服务教师群体__营造和谐氛围__提升学校品位

第一篇：服务教师群体__营造和谐氛围__提升学校品位

服务教师群体 营造和谐氛围 提升学校品位

-------《如何构建学校教职工和谐氛围初探》结题论文

刘卿

一、服务教师与管理教师

什么是服务？在一定的空间或时间里为宾客提供一切物资、精神生活等方面需要的总和。

服务教师，就是学校及其领导干部在学校里为教师提供教育教学、教师生活、教师学习等方面需要的总和。

什么是管理？一般地说，管理是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。

那么，管理教师，就是在学校内部，为了达到学校的目标，要求所有教师按照目标来从事教育教学并提高质量的行为。

很显然，服务教师与管理教师是两个不同的概念。虽然它们都能达到殊途同归的效果，但是，服务教师的以人为本的“人情”味要浓于管理教师的以人为本的“程序”味。

二、教师工作的特殊性决定了学校管理者要为教师服务

教师是学生成长道路上的引导者，他们承担着为学生终身发展奠基的历史重任。他们既是学生的导师，又是学生的朋友。

教师的工作很辛苦，他们时刻既要为学生的学业操劳，又要为学生的身心健康操心。办公室、教室、操场、家，家、操场、教室、办公室，就是他们工作的全部线路图。他们的神经紧绷着，双眼无时无刻不是在盯着学生的身影与言行。因为害怕学生出什么事，不敢有丝毫的懈怠。难怪在教师中不时会听见这样的声音——“做教师真累、真苦”。

客观公正评价教师的工作实际操作很难。在哪里呢？仅根据学生的考试成绩来评判教师的业绩显然是错误的，其一，所有教师各自承担着不同的学科，不同的学科之间工作内容、工作特点与工作职责不同。而要将所有教师的工作业绩非要评出个一二三名的顺序排列是行不通的，也是不科学的。其二，“十年树木，百年树人”，教师的工作具有连续性和长期性，要在短期内评价教师“百年大计”的工作是不全面的，不客观的，不公正的。

教师是学生的管理者，又是学校管理的对象（被管理者）。他们是双重身份，扮演两面角色。教师在管理学生的工作中可能会获得成功的喜悦，有成功的体验与成就感，但当他们转换成被管理者时，他们又有失落与压抑感。教师就是在这管理与被管理中生活着、工作着。

教师也是人，他们在为学生服务的同时也渴望被服务。渴望精神与物质的被服务。作为学校的领导干部（教师的管理者）不要总是指手划脚，总是指责教师的不是，总是要求教师按部就班地按照学校的管理规程办事，而要理所当然的承担起服务者的角色，为教师的生活、工作、学习着想，象教师呕心沥血关心学生成长那样关心教师的成长。

三、在服务中管理，在管理中服务

从服务与管理的内涵看，服务与管理的主体、服务与管理的性质、服务与管理的特点等都不相同。但是，我们要看到服务与管理的内容、服务与管理的对象、服务与管理的手段有着很多相似的地方。我们能不能在这两个行为之中求得一个平衡点呢？这是能办到的。

我们在管理中完全可以运用服务的手段。如：学校的教学常规检查是属于教学管理的范畴，但是在检查的时候学校的管理者应该为教师做点什么呢？要使常规检查取得效果，落到实处，学校的管理者采取什么手段呢？要使检查的结果令教师口服心服，除了所谓的检查细则以外，我们要为教师提供什么呢？这些工作需要我们在平时的工作之中多为教师作指导，多为教师提供服务，在实际的管理工作中才能得到教师的认可。我们要善于在管理中服务。

我们在服务中也完全可以运用管理的手段。如：老师参加上级举办的优质课竞赛、校内的教学研究中心发言等，要做很多准备工作，作为学校管理者的角度理所当然要为他们提供支持，应该属于服务的范畴。但是，我们可不可以在这个过程中增加管理的理念呢？踊跃报名的，优先考虑；“竞争上岗”的，磨练打造；点名指派的，制定目标。“吃转转糖”的，严格评价。这就是管理。

在服务与管理过程中，我们是能够找到平衡点的。关键在于我们的管理者有不有管理与服务的大局意识，在实际工作中能不能灵活地运用。

四、热心服务胜过严格管理

学校及其领导干部们都热衷于或过多的去思考如何运用较细的规章制度去约束老师的教育教学行为，而不去考虑如何在规章制度下积极、热心地去为老师的教育教学行为服务。如果我们真心的为教师的工作去出谋划策、去帮助、去点拨，学校及其管理者收获的不仅是老师的感激，还有教师教育教学行为艺术的提高。在有形的服务中把管理体现在无形之中。

有一学校的远程教育及课程资源运用绩效考核规定：五十岁以上的教师需要访问本校校园网每期80次以上并注册为会员；能上传二至三篇个人经验文章；基本能下载运用远程教育资源五课时以上。这是学校的单项管理制度。但是，就是这些教师多数不能达到规定要求。按照制度考核吧，教师有苦说不出（他们事先不知道有这么难，在通过制度时已经同意了），考核后还有不少的怨言。这不是我们想看到的，也不能达到考核的目的。试行一学期后，这所学校的管理者知道了：我们学校及其管理者不能培训后到时考核了事，我们要在这个过程中通过一定的手段去关注教师的学习状态，了解他们学习的困难，派教师多去指导或自己去了解过问。最终达到学校想要达到的效果。在老师的眼里，这就是服务。

服务教师的效果比严格按照制度管理教师的效果要显著得多。

五、服务教师营造和谐

服务教师的教育教学工作能营造学校的和谐氛围。教师在日常的教育教学工作中，总有这样那样的心理负担，稍有不顺心，就会抱怨领导者的不力，同事的不支持，甚至把怨气撒在学生身上。有的还可能与管理者产生对立情绪，产生反感和工作的懈怠。怎么办？我们要从细节入手，为教师的教育教学服务。

开学了，教师要到教导处领取教本、备课本、粉笔等教学用品，按理说，这是教师应该做的。但是我们把这些事做细，把教师需要的教学用品送到办公室，送到教师手中，这会换得教师对你的尊重，尊重是互相的。原来我们工作的不到位会得到老师的理解。这就是管理者与教师工作关系的和谐。

服务教师的日常生活能营造学校的和谐氛围。学校管理者绝不能忽视教师的日常生活状态与生活需求，单身教师在学校的生活我们是怎么为他们服务的，经济存在暂时的困难我们怎么去帮他们度过，家庭琐事与纠纷我们怎么去化解。工作的烦恼我们怎么去疏导。古人言，视人如“草芥”者，人必视之为“寇仇”；视人如“手足”者，人必视之为“腹心”。没有对教师付出服务与爱护之心，也甭想奢求教师的诚心和付出。

为教师的学习服务也能营造学校的和谐氛围。教师在一定时间内学习的机会不多，他们一边为工作忙碌，一边为生活操劳。他们渴望提高自己，特别盼望有走出去学习的机会。我们要为教师的学习创造条件，有针对性地派出教师进修学习、教研。学校付出的表面上看是经济的代价，但收获的是教师文化、专业知识的提高，最终得益的是学校整体素质的提升。这个过程不正是营造和谐的过程吗？

六、服务教师增强团队战斗力与凝聚力

一所学校就是一个团队,这个团队是否有战斗力和凝聚力,关键取决与这个团队的领导者和管理者。美国学者利克特(R.Likert)研究表明:民主参与型是最好的领导方式。他还指出,如果领导者仅以工作为中心,不关心职工的需求与愿望,这个团队战斗力与凝聚力就不强,其效率也低。

学校领导者与管理者不了解教师的个人目标和心理需求，不帮助教师规划教育教学，教师会感到学校领导者与管理者对其个人的前途漠不关心，工作失去积极性，产生对学校的离心力。

我们认为，组织、了解、带领、帮助、激励教师建立共同的愿望，达到共同的目的的这个过程离不开学校及其领导者、管理者的热心真诚的服务。

服务教师一定会增强学校这个团队的战斗力和凝聚力。

七、服务教师提高教育教学质量

我们不排除教师教育教学水平的高低决定着教育教学质量的高低，也不排除严格的管理制度决定教育教学质量的高低，更不排除管理手段决定着教育教学质量的高低。其实，无论是教师的教学水平、知识结构，还是学校的管理制度，管理者的管理手段，真正影响教育教学质量提高的因素是多方面的，要提高教育教学质量，还是离不开学校及其管理者对教师的服务，一个老师在一期末考试中，其班级的语文、数学人平成绩比年级人平成绩都低40分左右。该老师论水平是大专文化，有专业的知识，学校有对教师的一整套考核管理制度，平时还对该教师的教育教学常规进行了督导检查，效果怎么如此之差呢？显然，该教师在平时的工作状态很差。如果我们用学校的管理制度去严格衡量，该教师在本期的工作业绩为零。学校管理者需要反思。我们平时了解他的学习、工作、生活状态吗？质量差的根本原因在哪里？我们认真去倾听了他的合理述求吗？

通过与该教师的交流与沟通，我们知道，他本人确实因为家庭的原因影响了教学，但他还是提到我们的教学设施落后或几乎没有，学生入学年龄偏小也是影响教学的原因之一。面对这些情况，学校领导及时满足该教师的需求，过多地去关注他的生活与工作，经常与他交心、谈心。第二学期，该教师所任班级语文、数学平均成绩与年级人平已经缩短到15分的差距。还期望他有更大的进步。

服务教师对提高教育教学质量是多么的重要。

八、服务教师提升学校品位

什么是品位？泛指人或事物的品质、水平。学校的品位就是学校硬件与软件建设的品质与水平。学校极其管理者一切为着教师的利益服务而构建和谐，就是软件的建设与提升，即是学校品位的提升。

在我们的校园里，有着教师为学生终身发展服务的理念；在我们的校园里，有着学校及其管理者处处为教师的生活、工作和学习提高服务的思想与行动。领导与教师，教师与学生和谐、平等、融洽的人际关系一定会焕发勃勃生机，这样的学校是积极向上的学校，这样的学校就是有品位的学校。

学校是育人的主要场所，教师是育人的人，学校管理者又是所谓管理育人的人。摈弃那些管理的教条，扎实为教师多做实事，躬下身来为教师服务。服务营造和谐，服务增强战斗力与凝聚力，服务才出高质量。服务提升学校品位。

学校及其管理者应该转变管理方式，牢固树立“以人为本”的思想，增强服务意识，切实打造服务型学校。我们的教育一定会更有成效，我们的教育一定会更加辉煌！

变管理为服务，为教师的一切服务到底。

第二篇：营造和谐班级氛围

营造和谐班级氛围，让班级充满气息和活力

班主任，是班级工作的领导者，组织者和实施者。作为班主任，每天面对的，是几十双渴求知识的眼睛，每天接触的，是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光？怎样使这一颗颗心灵健康成长？这不仅需要班主任具有强烈的事业心，责任感，更需 要班主任具备一定的组织管理能力以及科学的管理方法。从事班主任工作，使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦，但使我更加难以忘怀的，是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。现结合自己的工作实际，来谈一谈本学期班主任工作的一些体会。

师爱是一种高尚的情感，在教育中发挥着重要的作用。“没有爱就没有教育”，“爱是打开学生心灵的钥匙”，这是每一位班主任都熟知的道理。“亲其师，信其道”，班主任爱护和关心每位学生，学生就乐于接受他的教育和管理。

本学期我所带领的是七年级的新生，为了尽快地使自己对新生产生真诚的师爱，我充分利用各种机会与他们接触、交往。我是这样做的：

一、利用课间找他们聊天。如开学初，我为他们介绍学校的历史，校园的风光，课室的教学设施等等，让大家消除对新环境的陌生感。

二、在他们遇到困难时，想办法帮助解决。如新生对初中的学习生活不适应，我给他们介绍一些读书的方法，给他们鼓励，告诉他们一定能行。

三、在他们出现思想问题时，找他们谈心，耐心细致地说服教育。如班里有一位女同学在校服上乱涂乱写，我找该女生到走廊谈心，经了解是喜欢上了隔壁班的一位男生，所以才在校服上表露心声，并且她说心里很烦恼。此时我教育她，在这个年龄阶段应该把心思放在学习上。我还告诉她早恋的弊端，她答应我，会断了不该有的念头，并把校服上的字迹清理干净，以后好好学习。

除了做好以上几点工作的同时，我与他们的家长保持联系，取得家长的密切配合。在我们共同努力下，学生对陌生环境的焦虑和不安很快被新奇和欢乐所取代，逐渐的喜欢这个集体并安心开始学习。

另外班主任还要积极参与学生的各种活动，既做组织者，又做普通一员，让学生感到班主任不但“可敬”而且“可亲”。如在元旦合唱比赛期间，我和学生共同挑选歌曲，利用自习课共同练歌，与排演节目的同学商量如何把节目做得更精彩。这样，很快缩短了师生间的距离。又如在他们入校后的每一次学校安排的大清洁活动，我都与学生一起努力完成，每次我都加入都学生队伍中，担当起表率的作用。通过这样的举动，师生情感加深了，也使他们感受到新集体的温暖，增强了新集体的凝聚力。和谐的班级氛围，让整个班级充满气息和活力。

教育有规律，但无定法。我将更加努力学习借鉴名师育人经验，结合自己的实际思考、探索适合自己的管理路子，在实践的过程中再不断地反思，不断地总结，以使教育工作更加有利于学生的成长。

第三篇：营造和谐氛围

营造和谐氛围，开创工作新局面

吴志刚

党中央提出构建社会主义和谐社会，使我国的社会主义现代化建设总体布局，由发展社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会主义先进文化三位一体，扩展为包括社会主义和谐社会的内容，实现了四位一体的飞跃。构建社会主义和谐社会是我们党顺应历史发展变化，为推进中国特色社会主义伟大事业作出的重大战略举措，是我国处于体制转轨、社会转型这一特殊历史时期经济社会发展的必然要求，是满足人民群众不断增长的物质文化需要的必然要求，是巩固党执政的社会基础、实现党执政的历史任务的必然要求，是全面落实科学发展观、实现全面建设小康社会奋斗目标的必然要求。

根据马克思主义基本原理和我国社会主义建设的实践经验，根据新世纪新阶段我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势新特点，我们党提出的建设社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建社会主义和谐社会，是我们党全心全意为人民服务的根本宗旨所决定的，它既体现了广大人民群众的“最近目的和利益”，也体现了广大人民群众的“未来”利益。它完全符合“三个代表”重要思想的要求。进入新时期新阶段，我们党要保持先进性，巩固党的执政地位，提高党的执政能力，就必须努力实现人民群众期盼社会稳定、和谐的愿望。这样，我们才能得到人民群众的拥护，社会主义才能充满活力。

做好新时期老干部工作，必须充分体现这一特殊群体在构建社会主义和谐社会中的重要地位，认识其极端重要性。老干部是党和国家的宝贵财富。他们从工作岗位上退下来以后，继续关心党和人民的事业，受到全社会广泛称赞。做好老干部工作，是实践“三个代表”重要思想的必然要求和具体体现；是保护党和国家的政治资源、执政资源，不断提高党的执政能力的重要举措；是维护改革发展稳定大局，建设社会主义和谐社会的客观需要；

是继承和发扬党的优良传统和作风的根本保证。老干部工作意义重大，只能加强，不能削弱。做好新时期老干部工作，要落实好党的老干部政策。我们要充分履行职责，切实做到政治上尊重老干部，抓好老干部政治待遇的落实；要切实做到思想上关心老干部，定期走访慰问老干部，加强与老干部的联系和思想沟通，坚持正面引导、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，做老干部的贴心人；要切实做到生活上照顾老干部，进一步完善和落实离休干部各项经费保障机制，使老同志真正老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学。

做好新时期离退休干部职工工作，必须进一步发挥他们的优势和作用。他们从工作岗位上退下来以后，第一位的任务就是要保持身心健康，安度晚年。同时，要鼓励和支持老同志在自觉自愿、量力而行的基础上，在建设学习型政党、学习型社会中发挥参与和促进作用，在经济建设和科技进步中发挥服务和推动作用，在弘扬党的光荣传统、培养下一代上发挥示范和教育作用，在建设社会主义和谐社会中发挥参谋和助手作用。要通过校党委和全校的共同努力，把我校离退休干部工作做得更好。

学校现有离退休人员118人，占全校总人数的25%，是一个很大的群体。在校党委的高度重视和自治区老干局的大力支持下，我们在老干工作中坚持以人为本，营造和谐氛围，以全新的观念、务实的举措、灵活的机制，力争全新做了一些工作。为了认真贯彻执行党的十六届六中全会精神,坚持校党委提出的营造和谐电大推动学校改革和发展的工作方针，进一步开创工作新局面。下面结合我从事的具体工作谈谈下一步主要工作思路。

一、明理念，倾真情，夯实和谐基础。离退休干部是一个特殊的群体，做好这部分人的工作，有一定的复杂性和特殊性。这个群体是“包袱”还是财富?对他们是嫌弃还是关爱?能否正确认识和把握这个群体，在很大程度上决定着老干工作的走向。在这个事关大局的问题上，我们要以尊老、敬老、爱老为理念，以服务为宗旨，从多方面着手，倾注真情。我们要经常用老同志过去的业绩进行引导，使大家认识到，离退休老同志无论是在革命战

争年代，还是在社会主义建设时期，都为中国的革命事业和自治区教育事业的发展奉献了毕生精力和智慧。我们要把老同志当作可信赖、可依靠、值得敬仰的人。在政治上多关心他们，在生活多照顾他们，使离退休老同志真正感受到，“人已走，茶未凉”，感受到党组和全体在职同志的真情关爱。营造这种和谐、融洽的良好氛围，为老干工作的顺利开展打下好的基础。

二、察民心，办实事，构建和谐群体。老同志退下来后，普遍有“无限风光人已老”之慨，担心政治上、生活上厚此薄彼。我们要摸准了老同志的所思、所困、所求，实实在在地为他们办实事，把实事办好，把好事办实。首先从落实老干部政治待遇和生活待遇入手，认真贯彻执行党和国家有关方针政策，规定必须长期坚持理论学习制度、形势及大事通报制度、重要会议及重大活动参加制度、走访慰问制度、参观考察制度和健康检查制度。生活待遇上，坚持和完善离休干部经费保障制度、离退休人员享受的福利待遇。定期组织送温暖、献爱心活动，走访慰问他们中的特殊困难群体和生病住院的同志，将组织的关怀和温暖融入他们的心田。其次，每年都要为老同志办几件摸得着、看得见的实事。举办丰富多彩文体活动，完善活动场所设施，把老同志紧紧地团结在一起。体现生活在这个集体中的温暖，彼此之间更加融洽，平等相待，和睦相处，逐渐形成了一个和谐的老干群体，为老干工作奠定扎实的群众基础，提供力量源泉。

三、讲民主，作贡献，实现和谐互动。老干工作千头万绪，具体问题多，矛盾集中而且容易突发，管理起来难度较大。我觉做好老干工作，光靠老干办几个人是难以奏效的，一定要发挥离退休老同志自我管理的作用，发挥他们威信高、经验丰富而又比较超脱的优势，实现老干工作人员与老同志的和谐互动。吸收老领导和老同志代表参与管理，作为反映民声、联系互动的纽带，决定重大事项，及时通报老干工作情况。涉及老干切身利益的事，充分发挥“自我教育、自我管理、自我服务”的功能。我们要经常与老同志进行面对面的交流，听取老同志的意见，充分调动老同志参与老干工作的积极性，为做好工作借力扬帆，排忧解难。

不管老干工作困难有多大，只要坚持民主管理、自我管理，就能做到千斤担子众人挑。我认为，做为一名工作人员必须做到：一是要心系老同志,晓知以理动之以情，博得他们的信任，一切从服务于他们出发；二是要有一颗火热的心，无私奉献，做老同志的贴心人，要把他们当做自己长辈、自己的亲人、自己的朋友，把真情和温暖送到他们手里；三是要有一颗耐心，听取他们的意见和合理化建议，了解并帮助他们解决生活中的实际困难。这样才能真正起到和谐互动，把我们的工作做好。

认真贯彻落实十六届六中全会精神，构建社会主义和谐社会，创建和谐电大，靠的是我们共同的努力，勤奋的工作，只要我们坚持马列主义、毛泽东思想，坚持邓小平建设中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想，着眼于改革、发展、稳定的大局，我们的目标一定能够实现！做好新时期离退休干部职工工作，必须进一步发挥他们的优势和作用。他们从工作岗位上退下来以后，第一位的任务就是要保持身心健康，安度晚年。同时，要鼓励和支持老同志在自觉自愿、量力而行的基础上，在建设学习型政党、学习型社会中发挥参与和促进作用，在经济建设和科技进步中发挥服务和推动作用，在弘扬党的光荣传统、培养下一代上发挥示范和教育作用，在建设社会主义和谐社会中发挥参谋和助手作用。要通过校党委和全校的共同努力，把我校离退休干部工作做得更好。

第四篇：加强民主管理_营造和谐氛围范文

加强民主管理营造和谐氛围

——中国人民银行顺德市支行工会经验发言材料

近年来，随着金融机构的改革与发展，人行顺德支行工会工作面临着新的任务和挑战。顺德支行工会在上级工会和支行党组的领导下，坚持围绕支行中心工作，大力推进“职工之家”建设，不断加强民主管理，广泛开展群众性文娱活动，连续几年被顺德区直属工会评为先进工会组织。

一、发挥工会维权职能，切实保障干部职工切身利益。

加强建设，全面完善工会自身组织建设。几年来，顺德支行工会始终把加强组织建设作为维护职工权利的重要工作来抓。一是每四年一次进行工会换届选举，或因应工会工委、女工委、经审委委员的工作变动，及时进行补选，不断优化支行工会干部的年龄结构，不断提高工会干部的政策水平以及组织协调能力，全面提高支行工会组织力量；二是根据区直属工委统一部署，开展规范化建设工作，进一步建立健全工作制度，完善工会的各项基础工作，全面促进支行工会工作规范化和制度化，同时，不断加强会员会籍管理，积极发动、吸收新员工成为会员，最大限度地把广大职工组织到工会中来；三是坚持工会经费审核制度，按规定收好、管好、用好工会经费，并对全年各项工会活动以及各项慰问活动编列详细计划以及预算，尽量做到少花钱，多办事，为全行干部职工的切身利益提供扎实的经费保障。

开展各类教育，全面提高干部职工的法制意识和自我保护能力。一是法制教育，支行工会积极开展对干部职工广泛的法律法纪教育，特别是相关劳动关系法律法规教育。针对近期劳动合同法的实施，支行工会按照区直属工会的要求，在行内广泛开展了劳动合同法的学习贯彻，促进支行上下以一种理性的态度面对劳动关系，切实维护为单位和干部职工的利益。二是积极配合党建、人事等部门开展学习教育活动，不断提高干部职工的综合素质。近年来，支行工会组织干部职工开展多项政治理论学习以及各项业务工作培训，同时，建立有效激励机制，鼓励干部职工在职学习，并在全行范围内树立先进典型，对获得上级行、地方政府或支行表彰的个人和集体，支行及时进行奖励和宣传，全面促进了干部职工勤奋向上的积极进取精神。

二、加强民主管理，提高职工参政议政能力。

促进民主管理，维护广大干部职工主人翁地位。顺德支行工会组织严格执行民主管理制度，坚持每年召开一次民主管理及会员大会，会前，严格遵照相关制度将工作报告、改革方案、提案处理报告等提前公告，同时，向广大干部职工征集群众提案，并严格按照相关制度对各类提案逐条进行研究答复，确定处理意见和承办部门以及办结时间，切实解决广大干部职工在工作上、生活中碰到的各类困难，并以此促进广大干部职工积极参与支行工作管理，将支行的重大决策事项提交广大干部职工审议，切实保障了干部职工的听取审议权、评议监督权和维护权。

促进行务公开，充分调动干部职工参政议政的积极性。一是工会组织的决策参与权，按照支行相关制度规定，支行工会主席由支行党组成员担任，参与支行各项重大会议以及重大事项决策过程，有力地保证了工会组织在支行重大事项决策中的参与权。二是办事过程的公开，进一步完善各项管理制度，对有关人员的行为准则、办事程序等进行了明确，提高工作的透明度，让支行职工真正参与到决策、执行、监督的全过程。三是决策结果的公开，支行各项工作部署、决策、执行情况均通过会议纪要、公告等形式及时传送到各股室，并充分发挥工会宣传阵地的作用，及时利用板报、办公自动化、内联网网站、信息报道等形式大力做好宣传工作，使广大职工及时掌握支行的工作部署，切实维护广大干部职工的知情权。

三，充分营造“家”的温馨，构建和谐活力支行。

做好服务，充分营造家的温馨。一是切实维护职工的劳动安全与职业健康。根据支行工作实际，开展月度安全卫生大检查活动，针对干部职工在工作环境中存在的一些要求和问题，及时提交支行党组进行研究决定。2004年以来，通过此种方式，支行大楼进行了多项基建工程，并根据干部职工的提案，及时发现并消除了一些存在的安全隐患，全面完善了办公环境，为广大干部职工提供了安全舒适的办公环境。二是坚持做好每年1次的职工、离退休干部职工体检的组织工作，每年都为干部职工量身定做一套体检方案，切实保障了干部职工的身体健康，同时，还不定期邀请保健专家到支行进行保健讲座，全面提高了干部职工的保健意识以及医疗卫生知识。三是为干部职工购买省总工会“职工医疗保障互助计划”，为女职工购买“女职工安康互助基金”，增强职工抵御大病风险的能力，解决干部职工的后顾之忧。四是通过建立健全工会女职工组织，进一步保障女职工的“四期”保护得到落实。

开展多姿多彩的文体活动，增强凝聚力和向心力。一是定期开展各类体育活动，坚持每周进行一次的职工体育活动，组织职工到“职工之家活动中心”开展篮球、羽毛球、乒乓球、游泳等体育活动或比赛，同时，每天全面开放“职工之家”文体活动室和阅览室，让职工自行参与台球、乒乓球、健身、棋牌或阅读体育报刊、杂志等活动，使干部职工在工作之余身心得到全面放松，劳逸结合，既增强了干部职工的集体归属感，也提高了干部职工的工作积极性。二是精心组织全行性大型活动，在春节、国庆节、劳动节、妇女节、青年节等重大节日前后，支行工会都精心组织策划大型庆祝活动，全行员工在各项活动中自然融为一体，加强了相互间的沟通与交流，提高了职工身体素质，活跃了职工文化生活。三是创新活动形式，在坚持文体活动经常化和制度化的同时，支行工会努力实现工会文体活动的多样化，如开展“拖拉机”、“锄大地”比赛，组织职工与职工在学子女的体育竞赛以及迎奥运系列活动等，有效地调动了职工的参与积极性，增强了支行的整体凝聚力。

建立良性沟通渠道，形成良好的民主管理氛围。一是支行党组和工会尊重关心职工，真心为职工排忧解难，建立座谈会、沟通会以及行长接待日等制度，全面倾听群众意见，了解职工思想动态，并及时向支行党组反映干部职工存在的问题和困难，让支行党组及时掌握职工思想状况，为支行党组各项改革措施的落实打下坚实的群众基础。二是实施送温暖工程，做好扶贫帮困、生病慰问、生日祝贺等福利工作，组织好重大节日期间的送温暖活动以及复退伍军人慰问、独生子女慰问、经警慰问等活动。三是注重宏观维护，对支行落实两法一规、社会保险等与职工利益密切相关的国家法律法规的情况进行督促检查，确保源头参与，通过多种渠道参与医疗制度改革、用人制度改革等涉及职工切身利益方案的制定，提出工会的意见和主张，有效地维护了广大职工的合法权益。

工会工作中的几点体会

一、准确把握工会的职能定位。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，工会组织有其自身的职能和作用。新《工会法》打破了四项职能平列的传统格局，突出了维护职能，体现了新时期工会工作重点，从工会职能的定位上真正完成了由计划经济向市场经济的转变。工会强调的维护，是既维护职工的经济利益，又维护职工的民主政治权利和精神文化权益；既维护职工的合法权益，又教育和帮助他们不断提高思想道德和科学文化技术素质。通过维护，更好地保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性，并通过各种形式，把这种积极性、创造性组织和引导到推进改革、促进发展、维护稳定上来。

二、正确处理好个人和全局的关系。《工会法》明确规定：“工会在维护国家和集体利益的同时，代表和维护职工的合法权益”。因此，我们在实践“三个代表”重要思想，贯彻落实《工会法》的时候，不但要关心职工的个人利益，真心实意为职工解决实际困难，同时要考虑如何保障和维护集体的整体利益。只有把维权工作与中心工作结合起来，才能给职工施展才能、实现抱负的空间，才能从根本上做好维权工作。

三、正确处理好党政和工会的关系。工会是党领导下的群众组织，是党联系群众的桥梁纽带。工会既要宣传和维护党和国家的方针政策，自觉坚持党的领导，又要独立自主地开展工作，切实维护职工的合法权益。基层工会必须坚持与党组保持良好的沟通，透彻地理解党组意图发动、组织职工贯彻落实支行党组的各项工作部署，确保支行各项工作的顺利完成，从而也赢得了党政对工会工作的重视和支持，使得工作事半功倍。例如支行工会每周至少1次的文体活动需要不少费用，尽管行政经费紧张，依然每年挤出一笔费用，保障工会活动的正常开展，满足职工的文化需求。

四、进一步加强工会的组织建设。工会要做好维权工作，首先必须要完善自身建设，否则，维护职工权益只能是一句空话。要加强对工会干部的业务培训，让工会干部深入掌握与职工利益密切相关的法律法规，了解依法维权的有效方法和程序，提高工会干部的维权能力和水平，并通过工会干部提高职工法律素质，为职工提供法律援助。

五、提高民主管理大会的职工提案质量。一是在“案”字下工夫，提案不同于提意见，需要发挥职工的聪明才智，针对存在问题提出解决方案。二是提高提案内容的层次，不能只着眼于职工福利、局部利益、短期利益。要引导职工多从业务工作、建章立制、长远发展、职工整体利益等层面出谋划策，多提前瞻性、创造性建议。要通过提高职工提案质量，提升支行的民主管理水平，真正落实和维护职工的民主权利。

六、把行务公开工作推向深入。要进一步规范行务公开的内容、程序、形式，明确公开责任人，完善行务公开的监督、考核机制，防止出现避重就轻甚或不公开、假公开现象。

七、进一步丰富工会活动的形式和内容。一是兼顾不同年龄层次的职工的兴趣爱好，组织更多形式的、职工乐于参与的活动。二是适应社会发展，适应职工日益提高的文化需求，进一步丰富工会活动的文化内涵，提升层次。三是加强对各项活动的组织管理，尽量节省活动经费。

加强民主管理营造和谐氛围

——中国人民银行顺德市支行工会经验发言材料

近年来，随着金融机构的改革与发展，人行顺德支行工会工作面临着新的任务和挑战。顺德支行工会在上级工会和支行党组的领导下，坚持围绕支行中心工作，大力推进“职工之家”建设，不断加强民主管理，广泛开展群众性文娱活动，连续几年被顺德区直属工会评为先进工会组织。

一、发挥工会维权职能，切实保障干部职工切身利益。

加强建设，全面完善工会自身组织建设。几年来，顺德支行工会始终把加强组织建设作为维护职工权利的重要工作来抓。一是每四年一次进行工会换届选举，或因应工会工委、女工委、经审委委员的工作变动，及时进行补选，不断优化支行工会干部的年龄结构，不断提高工会干部的政策水平以及组织协调能力，全面提高支行工会组织力量；二是根据区直属工委统一部署，开展规范化建设工作，进一步建立健全工作制度，完善工会的各项基础工作，全面促进支行工会工作规范化和制度化，同时，不断加强会员会籍管理，积极发动、吸收新员工成为会员，最大限度地把广大职工组织到工会中来；三是坚持工会经费审核制度，按规定收好、管好、用好工会经费，并对全年各项工会活动以及各项慰问活动编列详细计划以及预算，尽量做到少花钱，多办事，为全行干部职工的切身利益提供扎实的经费保障。开展各类教育，全面提高干部职工的法制意识和自我保护能力。一是法制教育，支行工会积极开展对干部职工广泛的法律法纪教育，特别是相关劳动关系法律法规教育。针对近期劳动合同法的实施，支行工会按照区直属工会的要求，在行内广泛开展了劳动合同法的学习贯彻，促进支行上下以一种理性的态度面对劳动关系，切实维护为单位和干部职工的利益。二是积极配合党建、人事等部门开展学习教育活动，不断提高干部职工的综合素质。近年来，支行工会组织干部职工开展多项政治理论学习以及各项业务工作培训，同时，建立有效激励机制，鼓励干部职工在职学习，并在全行范围内树立先进典型，对获得上级行、地方政府或支行表彰的个人和集体，支行及时进行奖励和宣传，全面促进了干部职工勤奋向上的积极进取精神。

二、加强民主管理，提高职工参政议政能力。

促进民主管理，维护广大干部职工主人翁地位。顺德支行工会组织严格执行民主管理制度，坚持每年召开一次民主管理及会员大会，会前，严格遵照相关制度将工作报告、改革方案、提案处理报告等提前公告，同时，向广大干部职工征集群众提案，并严格按照相关制度对各类提案逐条进行研究答复，确定处理意见和承办部门以及办结时间，切实解决广大干部职工在工作上、生活中碰到的各类困难，并以此促进广大干部职工积极参与支行工作管理，将支行的重大决策事项提交广大干部职工审议，切实保障了干部职工的听取审议权、评议监督权和维护权。

促进行务公开，充分调动干部职工参政议政的积极性。一是工会组织的决策参与权，按照支行相关制度规定，支行工会主席由支行党组成员担任，参与支行各项重大会议以及重大事项决策过程，有力地保证了工会组织在支行重大事项决策中的参与权。二是办事过程的公开，进一步完善各项管理制度，对有关人员的行为准则、办事程序等进行了明确，提高工作的透明度，让支行职工真正参与到决策、执行、监督的全过程。三是决策结果的公开，支行各项工作部署、决策、执行情况均通过会议纪要、公告等形式及时传送到各股室，并充分发挥工会宣传阵地的作用，及时利用板报、办公自动化、内联网网站、信息报道等形式大力做好宣传工作，使广大职工及时掌握支行的工作部署，切实维护广大干部职工的知情权。

三，充分营造“家”的温馨，构建和谐活力支行。

做好服务，充分营造家的温馨。一是切实维护职工的劳动安全与职业健康。根据支行工作实际，开展月度安全卫生大检查活动，针对干部职工在工作环境中存在的一些要求和问题，及时提交支行党组进行研究决定。2004年以来，通过此种方式，支行大楼进行了多项基建工程，并根据干部职工的提案，及时发现并消除了一些存在的安全隐患，全面完善了办公环境，为广大干部职工提供了安全舒适的办公环境。二是坚持做好每年1次的职工、离退休干部职工体检的组织工作，每年都为干部职工量身定做一套体检方案，切实保障了干部职工的身体健康，同时，还不定期邀请保健专家到支行进行保健讲座，全面提高了干部职工的保健意识以及医疗卫生知识。三是为干部职工购买省总工会“职工医疗保障互助计划”，为女职工购买“女职工安康互助基金”，增强职工抵御大病风险的能力，解决干部职工的后顾之忧。四是通过建立健全工会女职工组织，进一步保障女职工的“四期”保护得到落实。

开展多姿多彩的文体活动，增强凝聚力和向心力。一是定期开展各类体育活动，坚持每周进行一次的职工体育活动，组织职工到“职工之家活动中心”开展篮球、羽毛球、乒乓球、游泳等体育活动或比赛，同时，每天全面开放“职工之家”文体活动室和阅览室，让职工自行参与台球、乒乓球、健身、棋牌或阅读体育报刊、杂志等活动，使干部职工在工作之余身心得到全面放松，劳逸结合，既增强了干部职工的集体归属感，也提高了干部职工的工作积极性。二是精心组织全行性大型活动，在春节、国庆节、劳动节、妇女节、青年节等重大节日前后，支行工会都精心组织策划大型庆祝活动，全行员工在各项活动中自然融为一体，加强了相互间的沟通与交流，提高了职工身体素质，活跃了职工文化生活。三是创新活动形式，在坚持文体活动经常化和制度化的同时，支行工会努力实现工会文体活动的多样化，如开展“拖拉机”、“锄大地”比赛，组织职工与职工在学子女的体育竞赛以及迎奥运系列活动等，有效地调动了职工的参与积极性，增强了支行的整体凝聚力。

建立良性沟通渠道，形成良好的民主管理氛围。一是支行党组和工会尊重关心职工，真心为职工排忧解难，建立座谈会、沟通会以及行长接待日等制度，全面倾听群众意见，了解职工思想动态，并及时向支行党组反映干部职工存在的问题和困难，让支行党组及时掌握职工思想状况，为支行党组各项改革措施的落实打下坚实的群众基础。二是实施送温暖工程，做好扶贫帮困、生病慰问、生日祝贺等福利工作，组织好重大节日期间的送温暖活动以及复退伍军人慰问、独生子女慰问、经警慰问等活动。三是注重宏观维护，对支行落实两法一规、社会保险等与职工利益密切相关的国家法律法规的情况进行督促检查，确保源头参与，通过多种渠道参与医疗制度改革、用人制度改革等涉及职工切身利益方案的制定，提出工会的意见和主张，有效地维护了广大职工的合法权益。

工会工作中的几点体会

一、准确把握工会的职能定位。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，工会组织有其自身的职能和作用。新《工会法》打破了四项职能平列的传统格局，突出了维护职能，体现了新时期工会工作重点，从工会职能的定位上真正完成了由计划经济向市场经济的转变。工会强调的维护，是既维护职工的经济利益，又维护职工的民主政治权利和精神文化权益；既维护职工的合法权益，又教育和帮助他们不断提高思想道德和科学文化技术素质。通过维护，更好地保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性，并通过各种形式，把这种积极性、创造性组织和引导到推进改革、促进发展、维护稳定上来。

二、正确处理好个人和全局的关系。《工会法》明确规定：“工会在维护国家和集体利益的同时，代表和维护职工的合法权益”。因此，我们在实践“三个代表”重要思想，贯彻落实《工会法》的时候，不但要关心职工的个人利益，真心实意为职工解决实际困难，同时要考虑如何保障和维护集体的整体利益。只有把维权工作与中心工作结合起来，才能给职工施展才能、实现抱负的空间，才能从根本上做好维权工作。

三、正确处理好党政和工会的关系。工会是党领导下的群众组织，是党联系群众的桥梁纽带。工会既要宣传和维护党和国家的方针政策，自觉坚持党的领导，又要独立自主地开展工作，切实维护职工的合法权益。基层工会必须坚持与党组保持良好的沟通，透彻地理解党组意图发动、组织职工贯彻落实支行党组的各项工作部署，确保支行各项工作的顺利完成，从而也赢得了党政对工会工作的重视和支持，使得工作事半功倍。例如支行工会每周至少1次的文体活动需要不少费用，尽管行政经费紧张，依然每年挤出一笔费用，保障工会活动的正常开展，满足职工的文化需求。

四、进一步加强工会的组织建设。工会要做好维权工作，首先必须要完善自身建设，否则，维护职工权益只能是一句空话。要加强对工会干部的业务培训，让工会干部深入掌握与职工利益密切相关的法律法规，了解依法维权的有效方法和程序，提高工会干部的维权能力和水平，并通过工会干部提高职工法律素质，为职工提供法律援助。

五、提高民主管理大会的职工提案质量。一是在“案”字下工夫，提案不同于提意见，需要发挥职工的聪明才智，针对存在问题提出解决方案。二是提高提案内容的层次，不能只着眼于职工福利、局部利益、短期利益。要引导职工多从业务工作、建章立制、长远发展、职工整体利益等层面出谋划策，多提前瞻性、创造性建议。要通过提高职工提案质量，提升支行的民主管理水平，真正落实和维护职工的民主权利。

六、把行务公开工作推向深入。要进一步规范行务公开的内容、程序、形式，明确公开责任人，完善行务公开的监督、考核机制，防止出现避重就轻甚或不公开、假公开现象。

七、进一步丰富工会活动的形式和内容。一是兼顾不同年龄层次的职工的兴趣爱好，组织更多形式的、职工乐于参与的活动。二是适应社会发展，适应职工日益提高的文化需求，进一步丰富工会活动的文化内涵，提升层次。三是加强对各项活动的组织管理，尽量节省活动经费。

第五篇：营造和谐氛围提升党派形象

营造和谐氛围提升党派形象

——区“庆‘七一’暨支部达标创优表彰会”交流发言

民进卢教院支部具有光荣的历史，优良的传统，2004年，被民进中央评为优秀基层组织，曾多次被评为上海市优秀基层组织，历年来都获得区“达标创优”优秀支部的荣誉称号。身为支部的一份子，我们的会员都感到非常光荣和自豪。

一年来，我们支部在大家的共同努力下，在自觉接受党的领导、加强内外合作、发挥党派作用等方面开展了一些工作并取得一定实效。今天，趁一年一度的区“庆‘七一’暨支部达标创优表彰会”，向大家作简要汇报。

一、自觉接受党的领导，争取党总支对支部工作的支持

在我国的多党合作制度中，共产党处于领导核心地位，各民主党派和无党派人士都自觉服从共产党的领导，这是历史的和现实的选择。作为基层党派组织，理应自觉接受党的领导。

我们在开展支部工作的过程中，总是主动向学院党总支及时汇报支部工作计划、活动动态、工作小结等情况，以便听取党总支对支部工作的看法和意见，及时加以调整、改进和完善。这样，既有利于支部各项工作的有效开展，又有利于发展学院党总支与民进支部的和谐关系。

与此同时，我们也赢得了党总支的更多支持和重视。本学期开学初，党总支书记毕思荣主动提出参加我们的第一次组织生活，他向民进会员介绍新学期党内的主要工作，并希望取得党派监督。毕书记对党派工作的重视和对党派成员的尊重，令我们感到非常温暖。

一年来，学院党总支多次召开党派成员座谈会，听取党派同志对学院改革和发展、学院奖金分配制度等重要工作的意见和建议；邀请支部负责人列席参加教代会；组织召开“中共与民主党派纪念改革开放30周年”座谈会；学院党总支在组建评优监督小组时，还保留了党派名额。经党派推荐，会员吴勇作为学院中2个民主党派中的唯一代表，成为学院评优监督小组成员；此外，学院党总支对于民进有关同志外出培训，在经费和时间上都给予大力支持。这些都充分体现学院对更好发挥党派作用的重视。

二、不断加强内外合作，努力保证各项工作的有效落实

我们努力加强班子建设，发挥班子的核心作用。我们现有支部班子成员8位。大家明确分工，各司其职，各负其责；定期的支委会和不定期的电话、邮件的联系相结合，使每位委员对支部工作心中有数，便于工作开展时，相互配合，相互补台。我们以有效开展工作为目标，委员之间努力做到多理解，多包容，多支持，少埋怨，少误解，少扯皮，大家分工不分家，做到彼此尊重，顾全大局，团结一致，共同为支部发展营造民主、和谐的氛围，从而尽可能保证各项工作都得到很好的落实。

我们还积极做好与学院其他党派的合作。我们学院主要有民盟、民进两个党派，还有一位民革的同志。民进在开展一些活动时，民革的同志也非常乐意加入。民盟、民进的负责人之间也经常就有关工作加强联系，进行讨论，相互借鉴，谋求合作。最近，我们已与民盟支部进行多次沟通，正在共同策划组织庆祝建党88周年的传统活动。

三、充分发挥党派作用，进一步提升民进支部的良好形象

首先，我们认为，民进会员认真做好本职工作，专业发展，岗位奉献是体现支部良好形象的根本途径。我支部现有在职会员12名，其中特级教师1名，高级教师10名，院中层干部2名，市双名工程学员2名，市德育骨干教师基地学员1名。在工作中，每一位会员都是尽心做好本职，岗位奉献，得到大家的好评。有的会员被评为考核优秀，有的会员获得市、区级的各类表彰，这既是会员的光荣，也是组织的光荣。

我们支部还有27名退休会员，他们对组织都有很深厚的感情。在支部工作和社区中都发挥了重要作用。张友恭老师虽然已经88岁了，依然积极参加支部活动，并在社区中发挥作用。精神实在可嘉！

其次，在做好本职工作的同时，会员们还积极围绕学院的中心，发挥各自优势，为学院发展贡献自己的力量。大家全心投入学院50周年院庆的各项工作，魏玉梅、马英慧做好全国教育学院院长高峰论坛相关工作，退休会员邵兴昌、董昭仪担任院庆主持，出色的主持，被大家誉为“黄金搭档”。区委委员平智炜、支部委员吴勇、蔡金香以及每一个会员都发挥了各自的作用，为学院50大庆的成功举办都留下了辛勤的汗水，贡献了聪明才智。每一位委员和会员的出色表现也为民进支部树立了良好的整体形象。

最后，我们认为，一个组织的生命力离不开经常性的、富有意义的活动。一年来，支部组织会员学习统一战线理论和政策、会史、会知识、搜集交流世博建言献策，我们还组织大家参观世博展示中心、开展世博知识学习、观摩电影节优秀影片、赴锦溪考察休闲等，丰富多彩的活动，提升了会员的理论水平，提升了会员的人文素养，也增进了会员之间的友情，增强了组织的凝聚力。

我们将继续在民进区委、学院党总支的领导下，以会员为本，加强班子建设，积极参与民进区委的有关工作，为学院发展和卢湾发展发挥更大的作用。

民进卢教院支部

2009.6.18