乐高教育-小学教师核心课程主题讨论

第一篇：乐高教育-小学教师核心课程主题讨论

乐高教育——小学教师核心课程主题讨论

模块三主题讨论

通过联系现实导入教学内容，有哪些常用的方法？彭老师使用的是哪种方法？

通过联系现实导入教学内容，即是创设乐高教学情境，是用“联系”的方法，通过有一定价值观的事、物，构建有利于学生对学科内容理解、掌握、思考、创新的情境。常用的方法有：以故事创设情境、以生活场景创设情境、以视频创设情境、其他方法（如图片展示、实物演示、音乐渲染、表演体会）等。彭老师利用卡通人物Max的一段动画片，通过故事情节引入任务（Max的求救）激发学生的兴趣，运用了以故事创设情境、观看视频创设情境的方法。

模块四主题讨论

彭老师采用的是什么方法让学生开展搭建“飞机”？能够训练学生哪些能力？

学生在构建“飞机这个环节，彭老师让学生阅读观察搭建手册的指示图,按步骤进行飞机的搭建,然后通过编写程序,实现相应的控制功能。采用的是“任务型教学法”，彭老师引导学生在任务活动中学习，这是一种典型的以学生为中心的教学方法。在这个过程中，能够训练了学生的沟通能力、合作交往能力、观察能力、动手操作能力、想像创造能力和批判性思维能力。

模块五主题讨论 彭老师引导学生进行反思的目的是什么？使用了什么方法？

1、在教学过程中，经常有知识反馈环节，这就是反思，知识反馈相对单一。彭老师在教学过程中引导学生进行反思，其目的是为了培养学生的表达、合作能力和批判性思维，以严谨的科学态度不断进行试验、探究的科学精神，同时让学生通过思考、语言表达、与其他学生沟通、分享建构成果等活动，对遇到的问题有更深的探究，加深理解和巩固建构的知识，并把这些转换为能够和他人交流的、能够应用到其他情境中的知识和能力。

2、彭老师使用的方法：

讲解演示法：同学们根据客户Max的要求完成作品，在小组中展示自己的成果，讲解完成作品过程，学生在表达力得到锻炼的同时好分享了完成作品的成就感；交流提问法:同学们在演示各自小组的作品后，彭老师引导同学们在同小组中及在各小组间交流、分享心得，如“你们是用什么来控制电动机的转速的？”等等；分工合作法：在各小组完成的作品中，有的成功了，但有的作品效果不理想，彭老师运用了启发式问答，引导学生总结小组合作、分工过程中存在的问题，让学生懂得团队精神的重要作用。

模块六主题讨论

彭老师给学生布置的延续实践任务能够促进学生哪些能力的发展？  首先看一下彭老师给学生布置的延续实践任务：我们的飞机在坠落之后怎么能够让它比较准确地达到一定位置就停下来，螺旋桨不转了？本节新课的知识点是同学们根据max的要求，设计出飞机在不同状态下螺旋桨的转速，以适应飞机飞行的问题。从彭老师布置的任务可以看出，这个更具挑战性，是在掌握知识点的基础上对技能进行了拓展延伸。因此其促进了学生以下几个方面能力的发展：

1、创造性思维能力。要使所学习的知识“活”起来，就是要学生对知识进行再创造，把知识“捏”成自己想要的形状；

2、知识概括能力。要使学生对知识的记忆更持久，必然的需要对知识进行再融会、再贯通，因此新任务为学生提供了知识“重播”的机会；

3、分工、合作能力。在学习过程中，团队精神非常重要，在已熟悉原有小组合作的基础上，再给学生提供体验畅流自如的”延续"机会，可以带来深层次的有效学习。

第二篇：乐高教育（精选）

武汉乐高活动中心

中国青少年电脑机器人竞赛活动章程

一、中国青少年电脑机器人竞赛的性质

中国青少年电脑机器人竞赛活动,是上个世纪末由中国科协青少年工作部积极创意并组织开展的一项青少年科技活动。进入21世纪，伴随着电子、信息技术的应用与迅速普及,青少年电脑机器人活动如雨后春笋陆续在我国二十多个省、自治区、直辖市蓬勃兴起。研究、创意、动手制作机器人活动已成为新世纪中小学校青少年科技创新活动的新亮点和新领域。目前 全国百余万青少年电脑机器人爱好者通过各种形式投身于电脑机器人的高科技竞技与机器人科学研究和工程研究活动。

青少年电脑机器人活动，是一项综合多种学科知识和技能的青少年科技活动，孩子们通过计算机编程，工程设计，动手制作与技术构建，结合孩子们的日常观察、积累，去寻求自己最完美的解决方案,发展自己的创造力。中国青少年电脑机器人竞赛是以弘扬科学技术，突显创造与创新，强化团队贡献，培养科学素质，关联当今世界面临的问题与机遇为宗旨。中国青少年电脑机器人活动将现实世界的事物与“动手做”活动相结合，放手让青少年通过活动，去发现解决问题的方法，并获得那些当今科学家和工程师们所面对的机会。同时，它也是中国科协在21世纪青少年科技创新活动中着力创建和打造的一个崭新品牌，是青少年科技竞赛活动探索走向社会化的一种尝试。

这项活动对贯彻落实《2001-2005年中国青少年科学技术普及活动指导纲要》，跟上国际机器人科普活动的潮流,培养青少年的实践能力和创新精神，把现代化的科学技术知识引入中小学青少年科技教育活动，激发广大青少年学习、探索、掌握和运用电子信息技术的兴趣，鼓励更多的青少年机器人爱好者迅速成才,极为有益。

二、中国青少年电脑机器人竞赛的主办、承办与协办单位

全国青少年电脑机器人竞赛是由中国科协和其他相关部门共同主办。由中国科协青少年部和承办省、自治区、直辖市科协省及省级青少年电脑机器人竞赛组织单位等共同承办。大赛接受社会各界赞助和协办。

三、竞赛的组织机构

1、中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员会

中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员会，由中国科协牵头与其它主办单位、承办单位、协办单位和各省青少年电脑机器人竞赛组织单位共同组成。负责组织、计划、审批、协调竞赛活动以及制订每年一届的中国青少年电脑机器人竞赛规程，召开组委会年会，确认主办、承办与协办单位，筹集活动经费等工作。

2、中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员会的组成

中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员会由名誉顾问、科学顾问、名誉主任、主任、常务副主任、副主任、委员、秘书长、副秘书长组成。

3、中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员单位

凡承认中国青少年电脑机器人竞赛活动章程，积极组织、推广、普及本省、自治区、直辖市青少年电脑机器人竞赛活动的省级青少年科技中心或相关的青少年校外教育机构，均可向中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员会提出申请作为中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员单位。委员单位可选派一名委员参加中国青少年电脑机器人竞赛组委会。中国青少年电脑机器人竞赛组委会将向委员单位颁发证书和铜牌。委员单位有申请承办中国青少年电脑机器人竞赛的权利，参加中国青少年电脑机器人竞赛优秀组织奖评选的资格，并享受中国青少年电脑机器人竞赛组委会对当地青少年电脑机器人竞赛活动的支持与资助。

4、中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室

中国青少年电脑机器人竞赛组织工作委员会下设中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室。中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室是中国青少年电脑机器人竞赛组委会的常设机构。它接受中国科协青少年部的领导，接受竞赛组委会的委托，并代表竞赛组委会独立自主的组织竞赛活动、策划活动方案、制定竞赛规程、募集竞赛经费、联系社会赞助、筹办组委会年会、开展活动宣传、领队参加国际竞赛、以及组织与竞赛有关的公益性活动等日常工作。中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室将与各省(自治区、直辖市)青少年电脑机器人竞赛组委会不断探索中国青少年电脑机器人竞赛活动逐步走向社会化的新课题。

中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室的负责人及主要工作人员由中国科协青少年部聘任，并接受中国科协青少年部的考评。中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室的财务接受中国科协青少年部的监督。

中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室由主任、副主任以及各专业委员会组成。

四、中国青少年电脑机器人竞赛内容

1、中国青少年电脑机器人竞赛包括:机器人常规竞赛、机器人创意设计比赛、机器人足球赛和FLL机器人挑战赛等。

2、中国青少年电脑机器人竞赛中的机器人创意设计比赛项目将作为全国青少年科技创新大赛机器人创意设计展示项目初评的组成部分，各省(自治区、直辖市)要重视参赛项目的申报工作（具体要求详见当年规则），凡被评为优秀项目的将被推荐参加全国青少年科技创新大赛优秀机器人创意设计展示项目的等级评选，并享受全国青少年科技创新大赛学生代表的参会待遇。

五、中国青少年电脑机器人竞赛参赛对象及组团方式

1、凡就读于我国中小学校（包括中专、中技、中师、中职）的中国青少年机器人爱好者均可参加基层举办的电脑机器人竞赛活动。

2、基层青少年电脑机器人竞赛是全国比赛的基础,参赛者首先应参加基层比赛。各省(自治区.直辖市)在省(自治区、直辖市)组织的竞赛基础上，按照中国青少年电脑机器人竞赛规程的要求,择优组成省(自治区、直辖市)级代表团参加中国青少年电脑机器人竞赛的团体赛。各省(自治区、直辖市)青少年电脑机器人竞赛组委会还可根据当年竞赛规程的要求，推荐一定数量的代表队参加中国青少年电脑机器人竞赛中的中、小学机器人常规竞赛、机器人创意设计比赛、机器人足球赛和FLL机器人挑战赛等单项竞赛。

3、各省、自治区、直辖市代表团一般由团体赛代表队和单项赛代表队组成。

团体赛代表队一般由10人组成。即：领队：1人；教练：1人；常规赛中学组一个队2名学生；常规赛小学组一个队2名学生；机器人足球赛代表队一个队2人；FLL机器人挑战赛代表队一个队2人。参赛的成绩累加计入团体总分。

各省(自治区、直辖市)单项赛代表队，必须是本省(自治区、直辖市)优秀代表队，单项赛代表队申报参赛必须取得本省(自治区、直辖市)竞赛组委会同意和推荐,并只允许参加各单项比赛的角逐和获取名次，单项赛代表队成绩均不计入省(自治区、直辖市)团体总分。

中国青少年电脑机器人竞赛中的机器人创意设计比赛项目作为竞赛中的一个单项进行，不计入团体总分

承办省根据以上竞赛内容可多派8名中小学生参加相关比赛，但成绩不计入团体总分。

六.中国青少年电脑机器人竞赛裁判工作委员会

1、中国青少年电脑机器人竞赛裁判工作委员会由中国青少年电脑机器人竞赛组委会聘请机器人技术方面的专家.在全国有影响的青少年机器人活动优秀组织工作者和国家级青少年电脑机器人竞赛裁判员组成的。裁判工作委员会由主任、副主任、委员组成，负责每届大赛总裁判长、副总裁判长、项目裁判长和裁判员选派，大赛投诉以及青少年电脑机器人竞赛规程的制定、裁判工作的理论研究等工作。

2、中国青少年电脑机器人竞赛的裁判员必须接受由中国青少年电脑机器人竞赛组委会举办的裁判员的培训，并持当年培训证书上岗执行裁判工作。

3、应邀参加中国青少年电脑机器人竞赛裁判工作的裁判员，将按照组委会规定享受竞赛期间的食宿、交通和裁判津贴。

七.中国青少年电脑机器人竞赛奖项设立

竞赛分设：

团体奖，颁发证书、奖杯；

单项奖，颁发证书、奖章；

优秀教练员奖，颁发证书与奖品；

优秀组织奖和精神文明代表队奖，颁发证书等。

专项奖，颁发奖品和证书。

八、中国青少年电脑机器人爱好者俱乐部

中国青少年电脑机器人爱好者俱乐部（以下间称“俱乐部”）是中国青少年电脑机器人竞赛组委会积极倡导的在中国科协青少年工作部“青少年科技创新平台”网站上注册并在上述网站上开展活动的网上俱乐部（具体章程另附）。全国各地开展青少年电脑机器人活动的中小学校青少年电脑机器人爱好者可以自愿参加。各地开展青少年电脑机器人活动的中小学校也可以自发成立，使它成为中小学校青少年自主、自立、自治、自律的青少年电脑机器人爱好者自己的群众性科技社团。

凡愿意参加中国青少年电脑机器人爱好者俱乐部活动的中小学校电脑机器人爱好者集体（电脑机器人爱好者科技社团）均可通过学校的推荐在申报参加第四届中国青少年电脑机器人竞赛的同时进行自愿申报。中国青少年电脑机器人爱好者俱乐部将在第四届中国青少年电脑机器人竞赛的开幕式上和“青少年科技创新平台”网站的中国青少年电脑机器人网页上同时宣告成立并宣布全国各地中小学校青少年电脑机器人爱好者俱乐部的注册名单，中国青少年电脑机器人竞赛组委会将对宣告成立的中小学校青少年电脑机器人爱好者俱乐部颁发证书。

凡申报注册参加中国青少年电脑机器人爱好者俱乐部活动的中小学校中国青少年电脑机器人竞赛组委会将免费向该学校的青少年电脑机器人爱好者俱乐部提供电脑机器人活动资料，参加每年一度的优秀青少年电脑机器人爱好者俱乐部的评选活动。凡被评为优秀青少年电脑机器人爱好者俱乐部的，中国青少年电脑机器人竞赛组委会将邀请他们参加中国青少年电脑机器人爱好者俱乐部夏令营活动。

九、中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动专家委员会

为了保证中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动的可持续发展，不断提高活动的质量，使中国青少年电脑机器人竞赛活动成为21世纪的青少年科技创新活动的著名品牌，中国青少年电脑机器人竞赛组委会将成立中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动专家委员会。“专家委员会”由大专院校、科研院所、科协所属的学会、协会的有关机器人、机械工程、电子、计算机、材料科学、青少年科技教育等方面的专家、教授以及中小学校著名的青少年电脑机器人教育与竞赛活动的教练员、裁判员和教育工作者等组成专家指导委员会。其职责是：为中国青少年电脑机器人竞赛活动的可持续发展，提供信息、进行策划、咨询并提供各种建议和渠道；培训电脑机器人教育与竞赛活动的教练员、裁判员及志愿者；编写电脑机器人教育与竞赛活动的资料、协助研制活动器材、监督、评估中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动和开展中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动的理论研究等。

十、中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动的教练员与裁判员培训和资格认证

教练员与裁判员都是青少年电脑机器人教育与竞赛活动的老师他们素质的高低直接关系到青少年电脑机器人教育与竞赛活动的质量。

教练员与裁判员的培训工作是中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动支撑体系的重要组成部分，它是中国青少年电脑机器人竞赛活动生存与发展的关键，它对电脑机器人这项科技教育活动不断创新，未来发展起着至关重要的作用。只有先用最新的科学知识、科学理念以及新技术的应用武装从事青少年电脑机器人活动教练员与裁判员，才会有面向全体青少年的科学水平、科技素质的提高。因此，面对青少年电脑机器人活动教练员与裁判员的师资培训需要做许许多多的工作。

1、从事中国青少年电脑机器人教育与竞赛活动的教练员、裁判员必须接受每年一度由中国青少年电脑机器人竞赛组委会或各省(自治区、直辖市)举办的教练员、裁判员培训，并持当年培训证书上岗执教与执行裁判工作。接受过全国教练员、裁判员培训班培训的教练员、裁判员有义务承担各省(自治区、直辖市)教练员、裁判员的培训工作，并可受聘于各省(自治区、直辖市)裁判工作。

2、中国青少年电脑机器人竞赛组委会将制定中国青少年电脑机器人竞赛国家等级教练员标准和教练员晋级制度。将分为国家级教练员、一级教练员、二级教练员、三级教练员，中国青少年电脑机器人竞赛组委会将颁发等级教练员证书（等级教练员标准另附）。

3、中国青少年电脑机器人竞赛裁判工作委员会将制定中国青少年电脑机器人竞赛国家等级裁判员标准和裁判员晋级制度。裁判员将分为国家级裁判、一级裁判、二级裁判、三级裁判，中国青少年电脑机器人竞赛组委会将颁发等级裁判员证书（等级裁判员标准另附）。

4、中国青少年电脑机器人竞赛组委会举办的教练员、裁判员培训班与资格认证一般在每年的第三季度进行。

5、中国青少年科技中心、中国青少年电脑机器人竞赛组委会将为各省(自治区、直辖市)科协青少年部、青少年科技中心、和各地青少年电脑机器人竞赛组委会举办的教练员、裁判员培训工作提供支持，特别是对西中部地区的省区市将提供包括器材与师资方面的特别支持。

十一、中国青少年电脑机器人竞赛活动的经费

中国青少年电脑机器人竞赛活动将通过以下渠道筹集经费：

1、中国科协青少部拨款；

2、承办单位、协办单位资助；

3、国内外各界的赞助与捐款。

中国青少年电脑机器人竞赛活动的经费将用于中国青少年电脑机器人竞赛活动和普及活动以及中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室的日常办公等，由中国青少年电脑机器人竞赛组委会办公室聘请的财务人员进行管理，接受挂靠单位财务部门和中国科协青少部的监督。

第三篇：乐高机器人课程学什么？

乐高机器人课程学什么？

乐高机器人课程是一种非常受小朋友欢迎的课程，通过一系列的搭建活动，孩子们不仅体验到机器人的乐趣，还能学会不少知识。在课堂上，孩子将学习使用杠杆、齿轮、电机和红外线等多种传感器，学习编程中的各种模块和编程逻辑等。通过学习，能充分激发孩子的想象力，提升创新天赋，全面提升孩子的逻辑思维、沟通合作、解决问题等能力，挖掘孩子领导众人的潜力。

在接触机器人伊始，孩子们首先要学的，是熟悉乐高各部件组件并了解其作用，以及一些基本的拼搭规则。老师在孩子们熟练掌握这一点后，可以鼓励孩子们在搭建过程中发挥想象、融入个人创造的元素，而不拘泥于图纸或是现有的范例。在这一过程，锻炼的是孩子的动手能力和创新能力。

如果说乐高组件是构成了机器人的骨架形态，那么各个传感器则为机器人的重要器官。在学会了如何构建机器人的形以后，孩子们需要进行对传感器的种类、作用以及安装、连接方式的学习。这一步的完成，使机器人有了可以行动的可能。这一学习过程涉及跨学科知识的学习与融会贯通。

最后的编程是赋予机器人大脑的过程，只有完成了这一步，机器人才有可能真正动起来，通过编程，让原本不会动的机器人鲜活起来，能走、能转向、能完成指定的任务。所以，最后的编程，是乐高机器人拥有经久不衰的魅力的原因之一，也是最锻炼孩子的一部分。编程会锻炼孩子逐步形成缜密的逻辑思维，形成理性思考的习惯。

完成一项任务需要的是团队合作，而不是靠一个人单枪匹马就可以。在这一过程中，孩子们会渐渐意识到团队合作的重要性。有人的地方就需要沟通，遇到问题需要协商、遇到任务需要协商，这对孩子的沟通能力也是一大锻炼。

第四篇：乐高机器人课程

乐高机器人课程

Lego Mindstorms（乐高机器人）是集合了可编程Lego砖块、电动马达、传感器、Lego Technic部分（齿轮、轮轴、横梁）的统称。Mindstorms起源于益智玩具中可编程传感器模具（programmable sensor blocks）。第一个Lego Mindstorms的零售版本在1998年上市，当时叫做Robotics Invention System(RIS)。最近的版本是2006年上市的Lego Mindstorms NXT。

乐高机器人套件的核心是一个称为RCX或NXT的可程序化积木。它具有六个输出输入口：三个用来连接感应器等输入设备，另外三个用于连结马达等输出设备。乐高机器人套件最吸引人之处，就像传统的乐高积木一样，玩家可以自由发挥创意，拼凑各种模型，而且可以让它真的动起来。

机器人是一门涉及机械学、电子学、工程学、自动控制、计算机、人工智能等方面的综合性学科，以培养学生的科学素养和技术素养为宗旨，以综合规划、设计制作、调试应用为主要学习特征的实践性课程。在拓宽学生的知识面，促进学生全面而富有个性的发展上起着不可替代的作用。

随着科学技术的发展，特别是人工智能与机器人的结合，机器人不再局限于工业应用和研究所内，它已经进入教育领域。国内外教育专家指出，利用机器人来开展实践学习，不仅有利于学生理解科学、工程学和技术等领域的抽象概念，更有利于培养学生的创新能力、综合设计能力和动手实践能力。机器人教育在基础教育越来越受到人们的关注。

我国自2001年举办首届全国青少年机器人竞赛以来，在竞赛的带动与促进下，全国各地展开了校本课程、课外科技小组、选修课等丰富多彩的机器人教育活动。近年来，由于对机器人教育认识上的不足，机器人竞赛活动目标不明确等原因，我国机器人教育的发展受到一定程度的制约。

在课程改革的背景下，乐高从全国基础教育发展现状出发，构建科学、合理、切实可行的中小学乐高机器人教程体系，规范机器人教育，对我国今后机器人教育的蓬勃发展起着非常重要的作用，势在必行。

科学和技术素养是当今社会每个公民必备的基本素养。乐高机器人课程在培养学生的科学与技术素养方面有其独特的优势，机器人教育作为一门基础课程，要面向全体学生。

乐高机器人课程要为学生营造动手动脑、进行设计活动的环境，提供必要的设备和工具，倡导学生积极主动、勇于探索的学习精神，组织学生进行探索式学习，让学生充分动手实践，积极合作，主动探究。

乐高机器人更多信息可登入网站棒棒贝贝科技中心了解更多。地 址：上海市浦东新区杜鹃路68号。

第五篇：公司主题教育核心价值观讨论情况

锦苑公司主题教育核心价值观讨论情况 根据中心开展“三爱三比”主题教育实施方案，公司及时召开了部门经理以上管理骨干动员部署会，采取由领导和办公室分别参与餐饮部、客房部、项目管理部班组讨论会的方式，将“三爱”为主要内容的核心价值观教育深入基层，聆听每一位一线员工对爱集体、爱职业、爱岗位的认识和理解，以加深认知促动心灵，以营造氛围鼓动热情。具体讨论情况如下：

大家意识到公司现阶段正处于转型期,在事业单位企业化运作的过程中，职业与奉献之间被蒙上了一层利益色彩。“只想多得，不想多做”、“事不关己高高挂起”、“做一天和尚撞一天钟”的思想不在少数，有些员工价值观念出现了“真空”，“三爱”教育来得及时，作为公安后勤队伍，更应该具有正确的价值观念。

一、企业职业价值讨论

爱企业：只有热爱企业才能产生职业的情感和尊严，才能产生负责的态度和行为，才能有自己的舞台和地位，才有自己的发展和成就。

爱事业：只有热爱事业才能从劳作中发现快乐，从单调中发现趣味，从平凡中发现伟大，也才能发现工作着的才是幸福的，也才能实现自己的价值。

爱集体：集体是个人成长的空气和土壤。只有树立集体主义价值观，并把个人融入企业集体，融入餐饮部、客房部、项目管理部集体，全心全意为集体献计、献策，才会实现集体助我，同事助我，从而达到从分享中实现成长，在合作中实现双赢，在给予中收获快乐和幸福。

二、企业职业精神讨论

忠心待企业：企业是自己赖以生存的衣食父母，应做到一言一行为企业负责，一举一动为企业争光。

潜心待事业：拥有公安后勤这份职业是幸福的，要珍惜岗位敬业乐业，把敬业当习惯，把工作当享受，要积极奋发向上地工作，对工作充满自信，充满理想，充满激情，充满活力。树立“我工作、我快乐、我成功、我幸福”的价值观，确立今天不努力工作，明天努力去找工作的进取观。

诚心待同事：我们身边的同事都是自己的朋友。正确看待自己，不自命不凡、目中无人，正确看待同事，发现和学习他人的优点和长处，对同事珍惜缘分，尊重合作，欣赏他人，乐于助人，智慧资源共

享。学会妥协，又敢于坚持。

爱心待被服务对象：宾客是我们争口碑、赢市场、创利润的上帝，要想宾客所想，创优质服务，要以尽心、细心、操心去换取宾客的放心、舒心、称心，赢得回头客业务链。

三、企业职业标准讨论

公司现有民警、事业员工、企业员工，虽然工作岗位和性质不同，但职业标准必须一致。即每位员工都应力求有思想、有追求、有智慧、有修养、有作为的职业标准。

有思想：必须贯彻中心和公司的教育思想，坚持知识性、创造性、个性相统一，坚持为公安后勤事业做贡献，坚持为公安后勤企业创效益。

有追求：追求知识、做一个善于学习的人，把读书和学习技能当作我们的生活方式，追求一流的业绩，以有为实现有位。追求精神，净化心灵、涵养和升华精神境界，保持工作的精、气、神。

有智慧：坚持在边学边研的状态下工作，努力探索本岗位的工作规范、积累工作经验、发现高效工作方法。坚持在同伴互助中提升，善于学习身边同事的成功做法和经验，坚持自我反思，实现专业成长。

有修养：修炼上进的事业心、修炼博大的爱心、修炼坚强的意志、修炼豁达的胸怀、修炼协作的精神、修炼认真的态度。

有作为：树立建功立业的人生目标，坚持用数字和实绩证明自己，坚持老老实实做人，踏踏实实做事。

大家认为正确处理国家、集体、个人三者之间的关系，首先要学会感恩，明白追求个人幸福的途径就是努力为国家和集体工作的道理。在亚信峰会备战、临战阶段，我们更要把“爱集体、爱职业、爱岗位”的核心价值观理解、吃透，以积极的工作态度，抱团的协作精神，在本职岗位上发光发热。从身边小事做起，烧好每顿饭，服务好每批客人；随手关灯、关水，节约公司能源；加强责任心，发现故障及时修复、发现问题及时解决；多出点子，为公司争取更多的创收机遇……

总之，在亚信峰会备战、临战阶段，我们要确保岗位安全、创造岗位价值，在大后方为亚信峰会的顺利召开贡献一己之力。

上海锦苑生活服务公司

二O一四年五月十五日