第一篇:服务行业公司的宗旨是
服务行业公司的宗旨是,利用自己的资源满足客户的需求。
1、“优质服务,悉心维护” 2、2、“专业经营,诚信服务,客户至上 ”
3、3、“企业为本,服务至上” 4、4、“质量第一、服务至上、以人为本”在以消费者为导向的服务行业中,定位是要解决我们究竟要做什么,要为谁做,使我们的消费者,可以明确地选择符合自己消费需求的商家。人们的消费需求也是不尽相同的,这就要求商家明确自己应该为那些顾客群体服务,然后依此要求来决定自己的市场定位和软、硬件的资源配置。
5、一、服务理念 为您服务是我的责任,您的满意是我的追求
6、二、行业口号 规范 高效 便民 廉洁 和谐
7、三、行业目标 建设人民满意运政机构
服务行业公司的宗旨是,利用自己的资源满足客户的需求。
1、“优质服务,悉心维护”
2、“专业经营,诚信服务,客户至上 ”
3、“企业为本,服务至上”
4、“质量第一、服务至上、以人为本”在以消费者为导向的服务行业中,定位是要解决我们究竟要做什么,要为谁做,使我们的消费者,可以明确地选择符合自己消费需求的商家。人们的消费需求也是不尽相同的,这就要求商家明确自己应该为那些顾客群体服务,然后依此要求来决定自己的市场定位和软、硬件的资源配置。
一、服务理念 为您服务是我的责任,您的满意是我的追求
二、行业口号 规范 高效 便民 廉洁 和谐
三、行业目标 建设人民满意运政机构
四、服务行业运管精神 敬业爱岗、拼搏奉献、团结和谐、创新创优。顾客就是上帝。这句话本意是要我们 站在消费者的立场为他们想问题。就像你推销一样产品,要以消费者的需求为标准,对吧? 就如你要为消费者服务要以他的标准去执行,不是吗? 只有这样,才能他消费者满意,业绩才能上去,公司才会提拔你,你自己才会更加看好自己,更有自信,更有激情做好自己的工作。这是一个良性循环。所谓理念就是一种想法、一种观念。既然是以顾客为中心,那就得摆正自己在销售过程中的位置。在销售过程中,人们常常就销售产品而销售产品,不知道顾客需要什么。其实正因为大多数人重视了经济方面的发展而忽视了情感的需求,所以情感在销售中才成为越来越紧俏的“商品”。什么是“以顾客为中心”?就是说顾客在你心里是什么?什么位置,什么角色?顾客的需要是不是正是你的需要?或者你需要的正是顾客需要的?现在社会的生活条件越来越好,人们很少会在物质方面有所缺少,倒是对情感的需要越来越多,越来越紧迫。鉴于此,我们做销售的是否可以考虑在销售商品的同时着重“销售”情感呢? 有一位销售大师这样说:“顾客就是情人!”希望对你有用!
8、四、服务行业运管精神 敬业爱岗、拼搏奉献、团结和谐、创新创优。顾客就是上帝。这句话本意是要我们 站在消费者的立场为他们想问题。就像你推销一样产品,要以消费者的需求为标准,对吧? 就如你要为消费者服务要以他的标准去执行,不是吗? 只有这样,才能他消费者满意,业绩才能上去,公司才会提拔你,你自己才会更加看好自己,更有自信,更有激情做好自己的工作。这是一个良性循环。所谓理念就是一种想法、一种观念。既然是以顾客为中心,那就得摆正自己在销售过程中的位置。在销售过程中,人们常常就销售产品而销售产品,不知道顾客需要什么。其实正因为大多数人重视了经济方面的发展而忽视了情感的需求,所以情感在销售中才成为越来越紧俏的“商品”。什么是“以顾客为中心”?就是说顾客在你心里是什么?什么位置,什么角色?顾客的需要是不是正是你的需要?或者你需要的正是顾客需要的?现在社会的生活条件越来越好,人们很少会在物质方面有所缺少,倒是对情感的需要越来越多,越来越紧迫。鉴于此,我们做销售的是否可以考虑在销售商品的同时着重“销售”情感呢? 有一位销售大师这样说:“顾客就是情人!”希望对你有用!
第二篇:公司宗旨
为客户整合社会资源、合作共赢。定制多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位” 服务是贺畅的唯一产品,顾客满意是贺畅服务的终极目标。提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是贺畅前进的动力源泉。贺畅立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
将朝着“打造中国最优秀的电子商务品牌”的目标而不懈努力。秉承“做百年贺畅,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当”是的价值观,贺畅电子商务坚持“激励为先,大胆提拔”的激励理念,建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升加薪、期权激励等多方面的激励体系,鼓励员工树立远大的事业理想,并立足贺畅平台,与企业共同成长,共享价值,成为贺畅的事业经理人。与此同时,贺畅在企业内部塑造了家庭式的氛围,通过贺畅之夏、运动会、节日团聚、员工旅游等制度化的各类企业文化活动,提升团队凝聚力。
以市场为导向,持续增长企业盈利能力。多元化信息化,追求企业的更高的价值。以顾客为导向,持续增强企业的控制力。重目标重执行重结果,追求更高的顾客满意度。
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淘宝网店铺http://swsjt.taobao.com/
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贺畅设备公司拥有多家大型专业生产基地,实现了优势互补,增强了各自的服务质量和生产水平,提高了综合竞争力。拥有实力雄厚的锅炉生产基地,无塔供水设备生产基地,电教设备生产基地。产品拥有完善的售后服务,立足国内,放眼世界,为国家富强和民族工业的振兴贡献更大的力量!
公司位于周口市产业聚集区内,便利的交通和物流,公司的产品辐射全国!He Chang equipment company has a number of large-scale professional production base, realize the complementary advantages, enhance their service quality and level of production, improve the comprehensive
competitiveness.With the strength of the boiler production base, no tower water supply equipment production base, production base of audio-visual equipment.The product has a perfect after sale service, based on domestic, have the whole world in view, for the prosperity of the country and the
revitalization of national industries contribute more power!
The company is located in Zhoukou City Industrial Zone, convenient
transportation and logistics company, the national radiation products!
第三篇:公司宗旨
公司宗旨
以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。
经营宗旨
信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。
服务宗旨
热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。
质量宗旨
以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
企业精神
誉满中华,名扬世界。
企业目标
创中国名牌,出世界精品。
营销战略
品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
企业作风
经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。
企业道德
诚实守信
经营理念
人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。
人本理念
思想领先,以人为本。
二、企业文化: 诚信、踏实、优质、一流!
经营理念: 追求卓越无止境、与时俱进创未来!
价值观念: 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求!创业激情: 人生追求没句号、自古爱拼才会赢!
创业动力: 用爱心做事业、用感恩的心做人!
工作目标: 深挖客户资源是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果。
团队理念
目标同向,负重领先,默契信任,风险共担。
公司倡导大雁团队精神。创建最具竞争力的中厚板精品企业是临钢人共同的目标。在实现这一目标进程中,每一个人都要忠诚自己的团队,勇挑重担,发挥潜能,用心做事,在团队中争做“领头雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉献,众志成城,在激烈的市场竞争中搏风击浪,攻坚克难,最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。
创新理念:
持续创新 宽容失败
持续创新是企业生存和发展的源泉和动力,创建最具竞争力的中厚板精品企业,必须营造浓厚的创新氛围,始终支持职工创新,创新技术、创新管理、创新制度、创新环境;对创新工作中出现的失败,要理解、宽容,更要鼓励,使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。
人才理念:
人适其位 位适其人
只要愿意并能够为企业努力工作、积极奉献,就是企业需要的人才。在选用人才上,首先考虑的是人员知识技能和岗位需要,使两者达到最佳组合,最大限度地发挥每个职工的专长和能力。质量理念:
高标准 精细化 零缺陷 高标准,精细化,零缺陷,是企业对职工的基本要求,也是职工基本的工作态度。高标准是前提条件,精细化是基本要求,零缺陷是终极目标。三者环环相扣,缺一不可。
营销理念:
为用户创造价值,为企业赢得朋友
21世纪的营销,“为用户创造价值”倡导的已不是简单的买卖内涵,而是要在工作中努力为用户创造在其他供户那里没有或得不到的价值,使他们成为企业的回头客,最终成为企业的朋友。
安全理念
生命无价,安全为天 生命对于每个人只有一次,我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一,预防为主;安全是生产经营的本质需要和必然要求,只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下,企业才能持续、健康、和谐地发展。
廉政理念
修身、立德、守廉、留名
修身就是通过不断学习各种文化知识、专业技能,提高自身综合素质;立德就是加强自身修养,树立良好道德风尚;守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度,廉洁自律,经得起诱惑,为人处事清清白白,在群众中有良好口碑。
第四篇:公司一贯的宗旨是
公司一贯的宗旨是“以人为本.安全生产",在这方面,每次开例会时一如既往及不厌其烦的宣贯,督促员工认真执行并达到行之有效的结果。每天上班前着重加强设备的保养工作,提高工作效率增加工作安全系数及时排除工作中的安全隐患,反复叮嘱员工遵守操作规程,杜绝事故发生。对于设备的故障总是及时解决,使整条生产线正常运转并确保当日的生产进度。日常工作中送检量具.修磨易难刀具.调整工装.来料的登记.发货的记录.工时的计算.质量的巡查.及人员的合理安排等等,无一不事必躬亲,殚精竭虑。
去年本线员工较多,然而“韩信点兵,多多亦善”,对本班组的员工,我本着“人尽其才,物尽其用”的宗旨,结合员工的性格和体质及技能进行合理的调配,充分发挥每一位员工的主观能动性。使整条线的生产工作开展得“如火如荼,不亦乐夫”。去年公司整顿工作,在这方面我积极响应并带领本班组持之以恒地贯彻执行,把车间整顿的井井有条焕然一新,效果虽非立竿见影,也算是相得益彰,工作中有违反公司规定的员工,我总是耐心予以劝勉及时给予批评指正,对于我行我素且屡教不改的员工给予适当处罚,因此陟罚臧否,不宜异同。
公司领导一直告诫我们作为组长要多与员工进行心里疏导和沟通,对于这一点往往因时间问题而无暇顾及,因此这方面做得尚欠火候,但以后我会做得更好,以后假如员工因暂时的不理解而与我闹矛盾情绪时,我会像兄长朋友一样与之心平气和沟通,避免干戈,化为玉帛,有的员工之间闹别扭时,我会照顾双方的情绪,一视同仁不偏袒徇私,坚持正义立场,使双方心悦诚服握手訁和,当员工指出我的缺点和错误时,我会虚心聆听并反躬自省,惟其如此,才能更有号召力和说服力,因为古人云“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。公司向来注重控制成夲,提倡节约,在物欲橫流的今天,开源节流已成为发展必然趋势,推行科学发展观对于企业的发展至关重要。就拿每天的水电费.厂房租金.员工的工资等等。细细算来都是一笔匪夷所思的庞大资金,因此在平时的工作中,我会敦促员工尽量减少或避免不必要的浪费,比如:人走关风扇和照明注意收集设备有用的零部件,以作备用,对于劳保用品合理充分利用,做到尽量不铺张浪费。
去年的工作中有诸多差强人意的地方,譬如:因加工品种繁多而致频繁更换工装,加上设备故障,导致人心淡散,士气不振,产量总是有欠缺,当然作为班组长我责无旁贷深为愧疚,但我决心在以后的工作中,我会不断完善自己,争取做得更好“仓海横流方显英雄本色”时下正值公司日新月异如日中天际,我会激流勇进完美,群策群力,有一分热发一分光。在林部长和邱主任的英明领导下,我想我的工作会开展得如鱼得水,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”在今后的工作过程中,我会不断努力不断进取,为公司的发展献绵薄之力,争取做一名更优秀更合格的文明班组长。
第五篇:公司经营宗旨
HR工具-文本范例
公司经营宗旨
一、核心价值观
【追求】
第一条公司的追求是在××××领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦
追求,使我们成为世界级领先企业。
为了使公司成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依
赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
【员工】
第二条认真负责和卓越高效的员工是公司最大的财富。尊重知识、尊重人才、集体奋斗和
不迁就有功的员工,是我们事业可持续发展的内在要求。
【技术】
第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立
自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世
界通信列强之林。
【精神】
第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬
业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。
【利益】
第五条公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
【文化】
第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。公
司没有可以依存的自然资源,惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤
矿……。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精
神文明促进物质文明的方针。
这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产
力发展的无形因素。
【社会责任】
第七条公司以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖
国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标
【质量】
第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,仅供参考
HR工具-文本范例
满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
【人力资本】
第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
【核心技术】
第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
【利润】
第十一条我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润
目标,而不单纯追求利润的最大化。
二、公司的成长
【成长领域】
第十二条我们进入新的成长领域,应当有利于提升公司的核心技术水平,有利于发挥公司
资源的综合优势,有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势,顺应市
场变化的大趋势,顺应社会发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。
只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客作出与众
不同的贡献时,才进入市场广阔的相关新领域。
【成长的牵引】
第十三条机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互
作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。
加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,就会加快公司的成长。
【成长速度】
第十四条我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平
均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,吸引最优
秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中,要么成为
领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。
【成长管理】
第十五条我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须
警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行
有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努
力,促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与做实的协调发展。
三、价值的分配
【价值创造】
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第十六条我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。
【知识资本化】
第十七条我们是用转化为资本这种形式,使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡
献得到体现和报偿;利用股权的安排,形成公司的中坚力量和保持对公司的有效
控制,使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制
度,是我们不断探索的方向。
我们实行员工持股制度。一方面,普遍认同公司的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面,将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。
【价值分配形式】
第十八条公司可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利,以及其他人事待遇。我们实
行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。
【价值分配原则】
第十九条效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出
才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要
保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。
【价值分配的合理性】
第二十条我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机
制,建立公正客观的价值评价体系并不断改进,以使价值分配制度基本合理。衡
量价值分配合理性的最终标准,是公司的竞争力和成就,以及全体员工的士气和
对公司的归属意识。