第一篇：停水告知用户程序及规定
停水告知用户程序及规定
1、水厂计划检修造成的停水，由公司生产技术安监部及时通过新闻媒体告知全市用户，并同时书面通知公司供水服务热线。
2、因突发事件造成的停水，由公司生产技术安监部科学确定停水时间，及时通过新闻媒体告知全市用户，并同时通知公司供水热线。
3、因管网部抢修造成的停水，由公司管网部确定抢修时间，并通知公司生产技术安监部。生产技术安监部及时通过新闻媒体告知全市用户并同时通知公司供水热线。
4、公司供水热线在接到相关部门的停水通知后，负责把停水相关信息通过手机短信告知公司领导及相关部门负责人，同时电话通知营销部和各营业所负责人，并把停水相关信息在公司网站上公告。
5、公司营销部在接到停水通知后，应及时通过水费通知短信平台，用手机短信告知用户。
6、公司各营业所在接到停水通知后，要及时以告知函的方式书面通知所辖片区的大型小区、大型企业和重点单位，告知函需用户签收。
7、遇突发性停水，公司各营业所要第一时间电话通知大型小区、大型企业和重点单位的联系人，并补填停水告知函。
8、各营业所必须注册登记上述相关用户指定的联系人电话号码（包括手机和固定电话），并报营销部备案，以便今后及时将停水信息告知用户。
9、各部门负责人为第一责任人，如未按规定和程序执行，将按公司《职工奖惩条例》相关规定处理。
10、本规定下发之日起执行，解释权属公司企管部。
第二篇：停水停电工作程序
一、调度室工作程序
1.调度室接到住户报修，记录相关信息后通知维修单位。
2.维修单位受理维修后，现场查看，判断维修难易程度，估计工时及所需材料，如产生收费项目，向用户说明情况，待用户确认后，立即进行维修；如不具备立即进行维修条件的报修项目，需向中心调度室说明情况及维修措施，进一步组织维修。
3.维修单位完成维修任务后，需向中心调度室及时进行反馈。
4.调度室接到住户投诉，提出考核意见，报中心主管领导审批，确定后报中心绩效考核小组进行考核。
5.调度室负责向报修及投诉住户及时进行回访。
二、相关部门申请停水停电工作程序
1、相关部门主管领导批准后，可以口头方式向中心调度室提交停水、停电申请，申请内容包括具体时间、位置、维修内容、送水时间。
2、中心调度室向水电厂调度室申请停水或停电，并告知范围和时间。
3、水电厂批准停水或停电申请后，中心调度室执行停水停电通知工作流程，相关单位组织施工，完成后通知调度室，由调度室负责通知水电厂恢复供水、供电；如申请未得到批准，调度室通知停水停电申请部门，调整申请时间，继续提交停
水、停电申请。
三、停水、停电通知工作程序
1、水电厂调度室通知后勤中心调度室停水、停电的时间、范围、送水、送电时间。
2、中心调度室记录停水、停电相关事宜，水电暖供应公司负责确定停水及停电区域，调度室起草停水、停电通知后通知后勤中心主管领导、后勤中心调度室主管领导及后勤中心综合办公室。
3、中心调度室通知停水、停电范围内的有关单位，明确告知停水、停电、送水、送电时间。
4、停水时段如影响居民正常生活用水，调度室负责通知物业公司，在封闭小区内张贴通知；并将停水、停电通知发送至新闻中心，在电视台发布停水、停电公告。
第三篇：燃气用户安全告知书
燃气用户安全告知书
尊敬的各燃气用户：为保证您及本楼其它业主的用气安全及生命财产安全，杜绝燃气设施隐患，依照《甘肃省燃气管理条例》等相关法律、法规，现将安全用气等相关事项告知如下，请遵照执行：
一、新房通气前相关事项：
1、您在购买新房时，我公司已为您安装完毕相关的燃气设施。在本楼所有相关燃气设施安装前我公司已与房地产开发商签订集体天然气安装协议，我公司聘请专业设计单位根据本楼的结构并与房地产开发商充分协商后严格按照图纸要求进行安装，所有燃气设施安装位置是统一、固定的。
2、燃气设施安装后，经我公司严格的管线打压、测漏实验，确保天然气通气后无泄露。在通气前，严禁私自改动、改装、拆卸相关的燃气设施。若发现用户私自改动燃气设施，我公司将不予给该整栋楼供气，所造成的所有后果由改动管线的用户承担，直至用户将管线恢复原样，经我公司专业人员进行气密性试验后方可给予整栋楼通气。
3、用户在装修时，严禁包裹燃气设施。在通气时如发现燃气计量表包裹在密闭的空间内我公司将一律不予通气，在用户拆卸包裹物且经公司专业人员验收合格后方可给予通气。
4、在该楼通气时，由小区的房地产商或物业统一组织。要求本单元所有用户均到场，我公司专业人员进入户内进行检查、测试后方可给予通气。如因本单元业主未按时到达现场或其它原因造成我公司专业人员无法进入户内检查燃气设施的，我公司将不予给本单元通气。在此提醒所有安装燃气设施的用户，一定要按照物业或房地产商的通知要求，准时到达现场以便顺利通气。
5、用户在通气前，由小区的物业或我公司人员发放IC卡及天然气《用户手册》，希望用户对其妥善保管以免丢失。对《用户手册》内容，用户要详细阅读并严格执行。
二、通气后的注意事项：
1、用户在通气后，须使用具有合格标识和天然气专用的灶具，严禁使用不合格和其它气体种类的灶具。
2、在用户通气时，公司专业技术人员会向用户讲解相关的安全用气常识及注意事项，用户要认真仔细听取并在相关通气记录上签字确认。
3、通气后，如有燃气使用方面的疑问请及时拨打我公司24小时服务热线电话0936—2786977。
4、通气后（通气前），如用户需安装使用天然气的壁挂炉、热水器等燃气设施，必须到我公司办理相关手续。如果用户私自安装燃气设施，我公司一经发现将对本单元停止供气，直至用户整改完毕，消除安全隐患后方可给予恢复供气。
5、用户燃气管线灶前阀门至灶具的连接胶管要求长度不宜超过2米，用户在使用过程中应随时检查连接胶管两端是否与灶前阀门、灶具连接牢固，胶管是否老化开裂等，如发现问题请及时通知我公司进行报修或更换胶管。连接胶管必须使用燃气专用胶管，不得使用其它胶管代替。用户在每次使用后必须将灶前阀门关闭。
6、用户燃气设施的接口处安装专用塑料卡套，用户要保证燃气接口处卡套的完好，不得随意拆卸破坏，我公司如在检查中发现卡套毁坏，将视为用户私自拆卸燃气设施，并根据《甘肃省燃气管理条例》等相关规定进行处理，直至消除安全隐患。
7、用户在使用燃气时，如有私自拆卸、改动燃气计量表等的行为，我公司将对本楼停止供气，并上报公安机关，按盗窃行为依法处理。在用户消除安全隐患并我对公司进行相关赔偿后我公司方可给予恢复供气，由此造成的所有后果由该用户承担。
8、用户通气后，保证室内通风，我司将定期安排专业人员到用户家中进行燃气安全使用指导或燃气设施安全检查，需要用户给予积极配合该项工作。
甘肃丰聚能源科技开发有限公司
安全管理部
第四篇：液化气用户安全告知书
液化气用户安全告知书
尊敬的液化气用户：
您好！随着科技的发展、社会的进步、生活水平的提高，目前家家户户基本上都用上了清洁的能源“液化石油气”（以下简称为液化气）。液化气给大家带来了方便，但同时具有不安全的因素，因此，各用户一定要注重安全使用瓶装液化气，下面就怎样安全使用瓶装液化气要求如下：
一、液化气瓶在我们千家万户的日常生活中广泛使用，但是液化气具有易燃、易爆、易中毒的特点，因此大家在运输和使用中都存在着极大的危险，国内外也曾有发生过重大的液化气着火和爆炸事故，给人民生活及财产造成重大损失。
二、安全使用瓶装液化气的常识和要求有：
1、使用瓶装液化气之前，要先检查我们的液化气钢瓶是否在使用年限内（如：目前的YSP15型钢瓶护罩上印有“2008年8月—2016年8月”字样的，也就说这钢瓶从生产之日起到报废只能用8年，其中每4年检测一次。
2、检查钢瓶护罩上有没有生产厂家及制造标志。
3、如果使用的气瓶是旧瓶要注意检查是否有腐蚀，如瓶身和瓶底座有严重腐蚀的，一律不能使用。
4、检查生产日期，从生产之日起到4年后要进行一次检测，没有检验标志的气瓶或者过期未检验的气瓶一律不能使用。YSP-2型、YSP-5型、YSP-15型为4年一检，YSP-50型为3年一检。
5、气瓶上标示出厂年限超过15年的就报废，或有严重缺陷的也一律不能使用。
三、检查角阀有漏气的不能使用，减压阀上不紧或松动漏的也一律不能使用。发现气瓶有改装的或者凹凸不平的瓶体也不能使用。
四、气瓶在用气少的时候不允许倒置使用。
五、气瓶应放在阴凉处，避免潮湿或调温，与炉具不少1米，严禁火烤或用热水浸泡。
六、经常检查气瓶或胶管有无漏气现象。购置的液化气瓶时间长了以后要随时检查胶管是否老化、漏气、或两端是否松动漏气。
七、用液化气做饭时要防止锅中的物品沸腾后溢出将火熄灭而跑气造成爆炸。
八、用液化气做饭后要先关闭气瓶上的角阀、再关闭炉灶上的灶阀，以免灶阀损坏后气体泄漏发生火灾。
九、如果发生小火灾时可用湿棉被捂住火灶达到窒息灭火的目的。
祝大家安安全全使用液化气，合合美美过生活。
2015年10月13日
第五篇：静脉采血告知程序
静脉采血告知程序
一．采血目的
1． 检查血液中血球、血浆、血型、抗体及各种化学成分 2． 协助诊断、治疗
3． 判定患者病情进展之程度
4． 检查血液中药物之浓度，作为调整剂量的参考 二．采血前准备
1． 采血局部清洁，环境整洁，宽敞，明亮 2． 告知患者禁食8—10小时 3． 采血时如何配合 三．采血时
1． 卷起衣袖，暴露肘部静脉 2． 扎止血带，使静脉充盈
3． 按无菌技术原则操作，以防感染 4． 告知患者握拳，采血完毕后松拳
5． 若静脉不明显，可轻拍局部静脉或将手臂放低，亦可用温热毛巾敷于局部，以帮助扩张静脉。四．采血后
1． 按压穿刺点3—5分钟至出血停止，防止发生血肿 2． 若为抗凝试管，轻轻摇动8—10次 3． 及时送检
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