第一篇:香港迪士尼业绩不佳的原因(背景)
自2005年开业至今,香港迪士尼几乎天天爆满,但其账面却仍然保持着亏损。至于亏损额为多少,则无从得知。因为在迪士尼公司的年报中,没有单列这一项目的损益表。只是从香港政府年年分不到红利,而被迫把债权转为股权,以及香港政府偶然透露的一些不满上,才能看出这是一个亏损的项目。
香港政府算的是总账
当然,亏的是香港政府的那部分本来期待门票收益分红的股权。对于迪士尼公司来说,这仍然是一个有利可图的项目。因为,他们可以收取高额的特许费,还有火爆的迪士尼酒店的收入,后者是香港政府无缘参与分红的项目。
今年这一情况或许可以扭转。因为在香港政府同意将债权转为股权的时候,迪士尼公司同意,他们收取的特许费要在经营收益产生之后才能扣除,而之前他们所收的高额特许费都当作经营性开支。香港中文大学财务系副教授苏伟文一针见血地指出,“这正是香港迪士尼项目亏损的根本原因。”
记者试图在迪士尼公司公布的财务报表中,寻找关于香港迪士尼乐园项目经营和财务状况的蛛丝马迹,但却未能如愿——或许对于庞大的迪斯尼公司来说,这个乐园只是总资产中微不足道的一部分,无需提供详实的数据。
不过,关于香港迪士尼的经营,香港政府却有一本总账。尽管没有披露乐园开幕至今的财务状况,但是政府的确收到了12亿港元的利息收入。同时,香港政府预计,乐园扩建后的经济效益净额将由2010年前的1480亿港元,大幅缩减至1170亿港元,投资回报率最高也只有5%,最坏情况是“不盈不亏”,即接近于零。
在今年夏天,香港政府和迪士尼就以债转股,扩建香港迪士尼乐园时做了一次经济效益评估,其中以40年运作期计算的经济效益净额现值,将介于647亿港元至1173亿港元,较特区政府此前估计的800亿港元至1480亿港元锐减约20%。
香港特区政府经济顾问陈李蔼伦说,“乐园开幕至今对香港有实质的可观效益,包括带动GDP每年有0.2%增长”。
陈李蔼伦说,香港迪士尼乐园开幕前3年,平均入场人数在450万人,也在当年较保守的方案内。考虑到新加坡及上海将有新主题公园竞争、人口老化,及这两年经济低迷、旅客量减等因素,如果不增加新的投资予以扩建,那么预计在2015年,乐园入场人次只有520万,仅与2005年开幕那年持平。但若是扩建,则可以在2009至2014年间会带来3700个建造业职位,扩建后乐园也会增聘600名全职员工。这次“以贷换股”后,特区政府希望迪士尼乐园可加强营运,能赚钱去扩建。
苏伟文认为,香港政府上一次入股,虽然占了51%的股份,但是并不“合算”,主要是当时香港政府入股的土地已经增值不少,而这一次香港迪士尼的增资扩股,并没有把这部分土地增值按照现值折算成股份。⊙记者郑晓舟
上海迪士尼要引以为鉴
苏伟文认为,香港政府从香港迪士尼中“无钱可赚”的尴尬值得上海引以为戒。
首先,游客在香港迪士尼的消费中,门票只占50%,另一半是用于购买纪念品和餐饮,门票占总收入比例大大低于其他迪士尼乐园。根据香港政府与迪士尼公司的协议,香港政府能够分成的,是基于门票收益部分。在扣除迪士尼公司的特许费以后,香港迪士尼则是连年赤字,更无从谈给股东分红。
其次,迪士尼公司其他的附属经营项目,比如迪士尼酒店,收费的迪士尼频道、迪士尼英语教育等,当时作为一揽子项目引进,而这一部分的利润,也与香港政府无关。
正是这一不合理的分红协议,导致了香港政府目前在这一项目上的尴尬。不过,这或许也是在当时情境下的无奈之举。香港政府与迪士尼公司的谈判,始于1998年。“用了不到半年的时间就尘埃落定”,苏伟文认为如此短时间的谈判,足见当时香港政府心情之迫切。因为在遭受亚洲金融危机重创后的香港,急需要有这样的一个大型项目,来拉动经济,改善就业。更何况,迪士尼的大多数就业岗位,属于服务性质,只要求勤快,对学历无甚要求,可以解决一大部分就业最难的群体的就业问题。因此,在谈判的时候,“香港政府只把握了大的方向,忽视了细节问题。”正是这种对于细节的忽略,产生了隐患。而且香港政府当时那种迫切的心理,对于迪士尼公司来说,则是一种谈判的筹码。在营业成本中列支的高额特许费,则成为迪士尼公司稳赚的底牌。
事实上,迪士尼公司在法国筹建迪士尼乐园的时候,已经用过这一招。法国迪士尼乐园开业的头几年,也陷入跟当前香港迪士尼一样的困境,直到后来要求把特许费在经营利润产生后分成才使得法国迪士尼起死回生。
苏伟文建议,上海引进迪士尼项目的时候,要看大局,也要追求细节,避免陷入香港迪士尼的困局。
香港迪士尼持续亏损7年后,香港迪士尼总裁在蛇年春节后高调宣布,实现首次赢利!随后国内特别是上海媒体纷纷转载了这一消息,并用了“迪士尼终于扬眉吐气”一词。不容置疑美国文化商业巨鳄迪士尼,成功实施了对中国国民的颠倒是非的商业欺诈。
本着对国民知情权与中国国资更大规模进入上海迪士尼负责的立场,本文用充分事实揭示:香港迪士尼宣布“2012财政年净利润为1.09亿港元,是香港迪士尼乐园自2005年9月开业以来的首次盈利。”完全系精心泡制的进一步损害中国利益的美式商业欺诈、骗局,应当揭穿!
一、净利润为1.09亿港元,完全系美方人为做账的结果:(1)迫于香港舆论的指责,美国迪士尼公司曾不得不是同意豁免香港迪士尼两年的管理费用,并推迟收取期间巨额的特许权费用。这是一笔20亿以上数字。因此这次“年度赢利1亿”,可以判定系美方“商业战略欺骗性做账。”(2)香港迪士尼仅2008年亏损15.7亿港币,前6年平均亏损约10亿,因此宣布“本财年赢利1亿”不仅对美方编制的账面大漏洞毫无意义,而且完全系迪士尼的商业权术。(3)香港迪士尼有开业四年来,财务对最大股东代表香港立法会完全封锁的恶劣记录。目前虽然香港立法会决议要求迪士尼财务必须透明化,由于没有连贯完整的财务纪录,特别是财务权、人事权、经营管理权完全在美方手中,迪士尼具备自在作弊的动机与基础。(4)迪士尼有成功对香港作商业欺诈的历史。为了获得进驻香港的特权与资金,美方给香港议会的报告中欺诈说,香港迪士尼开业后提供就业岗位为1.85万人,然而港府把实际投资从141亿增加1倍后,美方在开业后提供岗位大幅减少了1.41万人,仅为4.4千人,仅兑现25%。目前营业收益也仅仅为当初向香港立法会报告的50%。
二、今年宣布赢利1亿,掩盖迪士尼从10年前的项目建设期、从7年前开业后做账巨亏时,美方就开始几亿、几十亿捞钱的事实,掩盖实施空手道“资金大挪移”获得48%股权的事实:(1)有比较才能鉴别,日本人管理的东京迪士尼总投资仅为10亿美元,建设项目面积和内容,却是香港迪士尼的一倍!美国人管理的总投资是日本迪士尼项目的三倍半,即35亿美元的香港迪士尼,却建成了比日本项目少约近50%全球最小的迪士尼!香港议员在立法会揭露说,“香港迪士尼一个36亿港币的建设项目迪士尼收取设计费竟为5.5亿,而实际投入娱乐项目的资金仅为9亿港币。”综合迪士尼高额的管理费\指定设备中100%以上的利润等,美方在香港迪士尼股权出资完全以品牌、以空手套白狼的模式来运作。(2)香港迪士尼50%以上收益与香港无关。因为迪士尼乐园的一半收益来自迪士尼酒店、餐饮等园内消费,而香港合约规定这部分收益全部属于美方。承担全部出资的港府理论上获得门票收入52%收益分配,然而实际上港府连45%门票收益也不可能得到,因为香港迪士尼门票总收益的10%,(作为品牌特许权费)必须上缴给美方。(3)香港迪士尼账面持续亏,港府恒定大亏,美方恒定大赚,香港舆论认定的迪士尼乐园“旺丁不旺财”怪象,是美方收取高额的品牌费、管理费用的必然结果,比如美方管理费就占扣除利息、折旧等后总利润的6.5%;更巨额更厉害的特许权费从开业时列入经营成本,不管亏不亏的直接挪入美方口袋。(4)一揽子进入香港的迪士尼衍生产品、授权产品、迪士尼频道等总收益约为迪士尼乐园的3倍,这部分收益全部归于美方。
三 开业7年后宣布赢利1亿,掩盖香港签约13年来不平等的亏,百亿百亿地亏,没有尽头亏的事实:(1)“香港政府其实投入了约300亿等于90%的资金,却只拥有57%股权,迪士尼合约非常不平等,而且随后亏损越大,其损失也越大。”香港科技大学社会科学部助理教授陈允中说,“我们甚至称此次合作为‘不平等条约’或‘卖国条约’。”(2)人造娱乐项目必须采用三三制,也就是每阶段必须有三分之一淘汰、三分之一更新、三分之一维护,对每年三三制形成的10亿以上巨大支出,所谓1亿赢利完全属于掩人耳目。人造项目属于规模经营,越亏越要建设,为了对付新项目的建设,港府不得不新增23%的土地供给后,港府的股权也缩水5%,变成52%。港府亏大了!(3)必须指出港府用于迪士尼平整土地的136亿的费用并没有计算在美方的所谓总投资的141亿港币的核算中。上海迪士尼的开业后,港府会更亏,因为香港迪士尼的一半客源来自中国内地,就是香港迪士尼扩建后,其总面积仅为上海的三分之一,香港迪士尼客源能不锐减吗!因此港府吃迪士尼的亏是看不到尽头的亏。
总结:香港迪士尼在开业7年宣布赢利1亿,不仅在欺骗中国国民,欺骗港府,而且是为了更大的目标——上海。因为香港迪士尼总裁同时高调说“中国有着13亿人口,市场庞大,可以容纳两个迪士尼乐园。” 因此,本文呼吁国民必须警惕: 一个中国一个香港迪士尼在亏,一个中国两迪士尼,全球绝无仅有,等于美国境外全球迪士尼之和,中国能不更亏吗!仅一个侧面举例说,上海迪士尼动迁企业与居民的总量等于全球迪士尼5个乐园之和的30倍,且这部分资金完全由中方支付,中国亏不亏!还有上海迪士尼保密协议、财务安排、机构等上海迪士尼中方亏不亏呢?!——中国,请警醒、警惕啊!
作者:上海经济师 王新民
第二篇:销售团队业绩不佳原因
【销售团队业绩不佳原因】
一、是不坚持开例会。主管领导不重视内部交流;
二、是不坚持检查业务日志和周报。给下属创造偷懒的机会导致工作量下滑;
三、是只培训不考试,使培训形同虚设;
四、是有惩罚无激励。使团队看不到希望士气低落;
五、是有目标不奋斗。主管领导优柔寡断使管理形式化边缘化。
【营销失败的十大原因】
①经验主义,不创新死路一条
②复杂做人,内耗等于坐以待毙
③期望太高,走马灯换将未必成气候
④创意脱离受众,惟美主义难接受
⑤高高在上,广告如何落地促销
⑥盲目跟风,只知皮毛不知肉
⑦短线思维,一锤子买卖早夭折
⑧脱离市场
⑨检讨品牌,营销传播未必需整合⑩小小成绩,延伸品牌何必过急
【人间差距是怎样炼成的】
1、别人看电视的时候,你在锻炼,或参加各种培训班;
2、别人嘲笑的时候,你在闷头干;
3、别人想着如何换工作的时候,你在想着如何做得更好;
4、别人抱怨的时候,你在思考解决之道;
5、别人想着归入哪一派时,你在寻求专业突破;
6、每天坚持写日记,或总结并三省吾身。
【优秀销售人员具有的品质 你占几条?】
1、不达目的誓不罢休的魄力;
2、不抱怨客户、公司和下属;
3、对环境有极强的适应能力;
4、懂得如何使用熟则无礼的道理;
5、善于说不;
6、用数据说话;
7、享受成就感;
8、不一定要有狼性但要有狼的嗅觉;
9、交际自然熟;
10、不服输。
第三篇:销售团队业绩不佳原因
销售团队业绩不佳原因
1、不坚持开例会。主管领导不重视内部交流;
2、不坚持检查业务日志和周报。给下属创造偷懒的机会导致工作量下滑;
3、只培训不考试,使培训形同虚设;
4、是有惩罚无激励。使团队看不到希望士气低落;
5、有目标不奋斗。主管领导优柔寡断使管理形式化边缘化。
第四篇:业务员业绩不佳的八个原因
业务员业绩不佳的八个原因
几乎每个企业都有20%——30%的推销员属业绩不佳者,造成这些推销员业绩低迷的原因是多方面的,但从主观角度看,业绩不佳的推销员都有以下通病:
1、手中拥有的潜在客户数量不多。
客户就是给推销员下订单的人,推销员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:
(1)不知道到哪里去开以潜在客户;
(2)没有识别出谁是潜在客户;
(3)懒得开发潜在客户。
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些推销员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%——25%的速度递减。这样,推销员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4——7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。
潜在客户少的推销员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老推销员告诉新推销员:“××公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“××公司的董事长非常顽固。”
但是那位推销员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由推销员个人的偏见所造成的失败例子很多。
2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的推销员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:
“这是我们公司的政策不对。”
“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“××厂家的价格比我们的低。”
推销员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:
“这样做可能打动顾客。”
“还有什么更好的方法?”
这些推销员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没
有完全发挥出自己的能力。推销员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的推销员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
3、依赖心十分强烈。
业绩不佳的推销员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“××公司底薪有多高”、“××公司福利有多好”。
有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀推销员的。推销员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀推销员的。真正优秀的推销员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。
4、对推销工作没有自豪感。
优秀推销员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把推销工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的推销员,如何能取得良好业绩?想要向顾客推销出更多的产品,推销员至少必须要有一份自傲——你能够告诉顾客他所不知道的事情。
5、不遵守诺言。
一些推销员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。
推销员最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。
6、容易与顾客产生问题。
无法遵守诺言的推销员,与顾客之间当然容易发生总是一些推销员急于与顾客成交,结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗顾客的行为。
优秀推销员与顾客之间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法,这样反而获得顾客的信赖。记住,当与顾客谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。
7、半途而废。
业绩不佳的推销员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。
8、对顾客关心不够。
推销成功的关键在于推销员能否抓住顾客心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。推销员既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的推销员,是无法把握和创造机会的。
第五篇:业绩不佳,折射出什么
业绩不佳,折射出什么
一、建立自身品牌
改革开放以来,基于我国以前某些相关的管理措施、法律法规不完善,导致农资市场的混乱局面。现实当中,大大小小、真真假假的各种厂家、商家如雨后春笋般蜂拥而至。随着政策的调整、规范,加之市场本身的大浪淘沙,农药市场准入制度的不断严格和完善,进一步提高了农药的门槛。在这样的农资现状下,经销商要想提高业绩,成为一方霸主,必须尽快建立品牌。品牌的建立不是靠广告忽悠出来的二十靠经销商选择有品牌的厂家和优质的产品,通过对基层的服务,在零售商和农民心中建立的良好口碑。
二、完善管理制度
管理出效益,是千古名言。目前,农药经销商素质普遍不高,夫妻店、父子店、兄弟店、朋友店等普遍存在,很多经销商存在着小富即安,不求上进的小农意识,管理能力已不能适应新的市场环境的要求。日常的经营活动,几乎谈不上什么管理,主要凭传统的经验,跟着感觉走,就算有些经销商有管理意识和管理制度,但在实施的过程中,因种种原因,执行的偏差都较大。经销商要提升业绩,实现既定目标,应明白管理出效益的理念,并根据自己的实际情况在财务方面建立起账款回收制度,进货、送货、退货制度,仓库及库存管理制度,报销制度,票据制度等;在业务员管理方面,在明确责、权、利的基础上完善绩效考核制度和过程管理制度;同时也应完善门市管理制度、车辆管理制度、价格管理和市场规范制度等等。
三、优化产品结构
有的经销商认为产品越多越好,选择产品时以追求短期最大赢利为出发点,不重视产品质量,不管什么厂家的产品都接,产品多了哪个产品是重点?销售过程中只有眉毛胡子一把抓,精力分散,重点不突出,可到年底一盘点,没几个产品上量。考察并选准有实力、有品牌、重质量、重服务厂家的产品;对产品特性有充分的了解、胸有成竹、适销对路;对产品的市场需求进行准确调研、科研论证、合理预测;选择产品应主次分明,结构合理、优势互补;选择产品时应做到少、新、特、精、准、狠。
四、提升营销方式
受农资行业传统模式的影响,农资行业的营销水平与房地产、饮料、食品、家电、IT等行业相比而言,还有较长的路要走。如今,大部分经销商主要是采取赊销、代销的模式,在营销过程中把主要精力放在发货、收款、退货上。基本上没有对产品进行营销策划和市场运作。要提升县级经销商的销售业绩,就应全方位的提升营销方式,并逐步过渡到现款现货。把精力放在帮助基层零售商做宣传、田间试验、技术推广上;帮助基层零售商策划产品的市场运作和消化产品、增加销量;实行按合同发货、建点,有效保护零售商的利益;加强终端渠道的开发和管理,防止和处理窜货、乱价现象为避免零售商退货,经销商以更方便、快捷的物流配送满足零售商少量多次要货,使农民所需货物能够在最短时间内到达基层零售商处。这样,既不影响使用季节,也不占用零售商大量的资金,同时销售业绩也能得到提升。
五、加强售后服务
售后服务是各行各业关注的焦点和永恒的话题,经销商要提升销售业绩必须重视基层的服务工作,具体来说就是把工作的重心放在帮助零售商说服农民购买产品,并将产品消化到田间地头,不产生退货、压货现象。
观念是资源、意识是资本、思路是出路。经销商要想提升销售业绩,独霸一方,应适时加强自身修炼,并在实践中不断发现问题、分析问题、解决问题,最终寻觅出适合自己的经营理念和销售模式。