公关礼仪课后感

第一篇：公关礼仪课后感

公关礼仪课后感

在大学的最后一个学期，经过慎重的考虑，我选修公关礼仪这门课。之所以选修这门课程，主要原因有以下两个方面：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养；其次，作为即将步入社会的大学生，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝。

有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们即将步入社会的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！

俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的的距离，也为日后共同生活创造了宽松的环境，也会使事情更加向好的方向发展，也会有个更好的结果。反之，若不注重这些细微礼节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事情向坏的方向发展，所以说公关礼仪是很重要的。

说到公关礼仪，老师讲的很明了，礼仪便是塑造个体形象的艺术，而公关是塑造企业组织形象的艺术，公关礼仪是一个统称，原来公关和礼仪仍是有区别的。我们来选修公关礼仪，原来是想塑造个体的形象。学习礼节的益处便是，可以内曾修养，外塑形象，让自己有品位。因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络，这些社会关系网络的形成、维持和发展除了会受到法律的影响外，还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范，即礼仪。只有我们遵守了一定向上的礼仪，伦理道德准则，我们才会得到社会的认可，获得更多的资源，并会得到更多的自由。

公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过老师生动有趣的讲解和课堂上观看金正昆教授的视频，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习都会有很大的影响。

经过这么长时间的公关礼仪学习，我受益匪浅，知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，知道一个人的言行举止中蕴含了很多的东西，知道了一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！

学习了公关礼仪这门课后，让我感受颇深，才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性，才更为清楚明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真情。

学习了这门公关礼仪课程后必将影响我的人生，对我以后的学习工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中，社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，任何人都不能轻视礼仪，都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪，让我们的社会更加文明，更加和谐，人们的生活更加健康。

公关礼仪的注意事项

一忌强硬社交。这种人是最令人难以接受的，自以为“老子天下第一”，以老大自居、惟我独尊，和人交往态度冷漠傲慢。在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天，这号人物必定玩不长久。

二忌盈利社交。“不谈亏本的生意”并不明智。多一个朋友，多一条路子。就商务合作来说，任何人很难一开始就成了你的客户，总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的准客户。所以，就当你所交往的人都是准客户，以一样的激情、热情、诚意和他交往，总会在你不经意的时候，“投之以桃，报之以李”的。

三忌一次社交。具体表现有两种。一种是谈判的时候，为了达到自己的目的，有求必应，达到目的后就无视对方的要求了。另外一种是一次社交目的成功达到后，就不再和对方联系了，认为“以后反正也不用他了”。这种短期行为，是必给人以“势利”、“功利主义”的感觉，使自己的朋友越来越少。

四忌高层社交。认为“擒贼先擒王”是条百试不爽的捷径，总是寻找对方的最高领导来做“尚方宝剑”，逼迫对方就范。这样做一是不可能得到对方心悦诚服的、长久的帮助，二是这种关系是人情网，在市场经济下，竞争越来越透明的今天，容易受各种因素影响，以致自食苦果。

五忌江湖社交。把社交信誉押在江湖义气上，以感情取代原则和理性，结果往往让别有心机的人钻了空子，使自己蒙受损失。这类事件见诸报端的太多了。

六忌媚求社交。社交，并不能通过获得别人的同情而获得交情，任何一个上进的人、有身份的人，都不会和可怜虫、溜须拍马的人进行平等地交往。

第二篇：课后感

上新思域培训机构内训课有感 南阳新思域训练培训机构是一家致力于学习世界大师智慧,实践应用并帮助更多人成功的学习机构.主要从事企业管理培训、企业内训,拓展训练与军训,及连锁超市、便利店与管理咨询的专业咨询.新思域训练培训机构总经理、首席讲师、中原励志心灵导师、企业顾问马景科说：这个世界上有很多事可以做，有很多行业可以赚钱，但是没有哪个行业比帮助别人成功和改变命运更有价值，更有意义。多年来，他先后帮助数百家企业和零售卖场业绩提升和成功蜕变。为更好的帮助别人,帮助更好多的人.他先后投资大量金钱和时间，学习世界顶尖成功人士的成功法则，曾接受过世界华人成功学权威陈安之老师中国大陆很多课程的多次培训，先后学习过余世维、翟鸿森、于丹、史玉柱、马云等成功人士的智慧，在不断的实践中融会贯通，总结了大量被验证有效的成功思想和方法，将之融合在自己的培训体系中，帮助了很多人重新获得了自信和成功，使很多企业业绩得以迅速提升。

通过新思域马景科老师两天的讲解让我们队销售有了更深刻的认识，坚定了人人可以销售的信心，提升的销售的技巧，掌握了实践性超强的销售方法，让销售变得简单，首先非常感谢马老师，并在此做些简单的分享。

一，心态第一

销售技巧培训课程，心态篇是必备的内容。岂不是大道理？是的，但不去深入的研究和琢磨，就不会理解和运用，所以说心态第一。销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失，是否能够宽容失败和拒绝？销售员一定要有海纳百川的胸怀，如果你真正敢说拒绝算什么的话，看清楚两个字“真正”，那么你就能赢。规律就是这样，没有刻意去寻找，但很容易在某瞬间会得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。

二，销售技巧

真正的武林高手，不会执着于招数。真正的销售高手，不会执着于技巧。每个客户都的性格和观点立场等都不同，再说成功经验很难复制运用，这些我们都是知道的。销售重的技巧是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后，便怨天尤人，总在怪责自己没技巧方法去搞定客户，然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病，要明白，电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话，就是因为拒绝率高。面对客户拒绝，最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话，不要浪费在一个客户身上，不要因为某个客户拒绝而丧失信心。客户拒绝是因为那个不是你的准客户。

三，坚持与运气

做什么事情都离不开勤奋和坚持，销售工作尤其更如此。印象中真的不少销售员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单，想放弃了。一个月，几个月没出单，这很正常，不能怪能力问题。销售就是在碰运气，比如说你每天在勤奋地打电话刚好遇上一个正好有需求的客户，那么就容易成交出单。四，热情

赞美恭维是讲求真实和艺术的。赞美不得体就被误为是拍马屁，那么给客户不良印象，接着后面的工作就难以开展。赞美，一定要是切合实际和现实。激情过涨，太强的抱负也是不好。因为这些人都是接受不了失败的，被洗脑后心里总是能容许成功不能宽容失败，一旦失败后经不起打击，行为吓人。五，用知识服人

不学习就是退步，而销售行业是不拒知识的，用知识去征服客户我想是销售的最高境界了。很多市场营销课程强调综合知识强，博学多闻，天文地理历史，这样就容易找到与客户共鸣的话题，容易接触客户和客户沟通。人都是这样，只服有能力或者是能力强的人，客户也是如此。每天坚持一定的时间去学习，不断提升综合能力，让客户服你。要做到这一点是很艰难的，可是困难总是能够克服和突破的。

2012-12-27

第三篇：理财学课后感

理财学课后感

这学期我选修了理财学这门选修课，因为本身是工科生，之前也没有过相关学习和了解，理财肯定是以后的生活中不可缺少的一部分，所以我就选了这门选修课，当看到选中了这门选修课时我很高兴，这样的话会对以后的生活起到很好的指导作用，但是当我第一次去上课的时候我想大多数同学一样，有点失望，因为讲的是公司理财而不是家庭理财。但是这门课算是对于我做经济学的知识的基本普及，虽然没有像自己想象中的知识，但是通过几个周的学习，还是学到了一些知识的。

在我没上这门课之前，我认为理财就是通过自己分析和规划，对自己人生中的资产进行合理的分配，让自己获得更多的收益，提升自己的生活水平，让自己过得更加幸福。

对于我这个从来没有接触过任何经济金融方面知识的人，我在上这门课的时候，大量的新名词，新知识，新概念从向我的头脑，让我一时反应不过来。公司的股票，保险，收益，成本，又让我有点心慌，怕自己不能掌握其中的奥妙，在理财中一败涂地，通过这一学期的学习，我在自己的脑海里构建出一个简单的理财框架图。

现在总结一下我到底学到了什么东西吧。

首先，我学到了理财的重要性。我们现在还处于生活要依靠父母的状态，手里的钱全部是父母给的，虽然有时间去做一下兼职，但是挣的钱也只够买一些小东西，在我们手中钱不会节余的太多，所以目前来说，我们不可能去搞一些投资，虽然有一些同学尝试性的去炒股，但毕竟是为了给以后积累下经验，而不是获取很多的收益。但这并不意味着我们就接触不到理财。生活中有许多同学的生活费不够花，这就是一个理财问题，我们可以把父母给我们的钱看作是收入，平常的花销是支出，怎样合理的分配收入，就是我们理财所面对的一个最低级的问题。有许多女生喜欢逛淘宝，当然这是个人爱好，也没什么，但是有些女生竟然会对此上瘾，沦为购物的奴隶，就像许多人沉迷于网络游戏一样，无法自拔，前不久网上有条新闻还说有位女士因为痛恨自己改不掉频繁网购的习惯竟拿到剁了自己的手指，这表面上看是网购成瘾，其实还出了暴露出她不能平衡自己的收入分配。我们的衣食住行都离不开钱，虽然这样说有点物质化世俗化，但却是任何一个人一生中都不可避免的一件事。所以说理财是非常重要的，要学会生活，首先应该学会理财。

其次是理财的必要性。我们今年都大二了，如果说是不可考研的话，两年以后就要踏入社会，要靠自己的打拼，逐渐的脱离父母的依靠，走向独立，成家立业。这将成为我们人生中的第一次自己面对生活，首先就是解决衣食住行，这又牵涉到理财，就拿被谈论了N多年的房价问题来说吧，我们要成家立业就要有一个固定的居所，然而房价居高不下，让许多想要结婚的青年男女望而却步，这一历史重担大部分落到了男人身上，有些人调侃说要想结婚不买房首先摆平丈母娘，中国的房价是丈母娘们抬起来的。这些话有点夸张，但是却反映了现实的一部分，你可以说目前的大多数人都很拜金，但是你必须去面对它，理智的人让自己适应这个社会，不理智的人让社会适应自己。房价是一座大山挡在我们面前，即使有很好的月薪，但是和房价一比就显得那么弱小和无力，对于大多数没有家庭背景的人来说，沦为房奴成为必然。我觉得我们要做的就是怎么样尽快摆脱房价的约束，首先当然是努力工作，将自己的知识和能力尽可能多的转化为物质，以使自己获得尽可能多的酬劳，然后就会有较多的节余，接下来要做的就是怎么将节余转化成更多的财富，我们可以去买银行的理财产品，公司发行的债券，股票，或是投资房地产等，这就需要用到我们的理财能力了。学会理财能让我们的生活更加美好。

如果把生活比作是一次长途的旅行，那么理财就是我们手中的地图，他能让我们少走一些弯路，能让我们更快的到达目的地。学会理财，幸福生活！

第四篇：培训课后感

使我痛苦者，必使我强大

上课的时候，张老师给我们播放了一个短片——《鹰之重生》，鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。

此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。

鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！

看完这个短片，我的心灵强烈的震憾了。其实人生也是如此，出生后不是走向永生，而是走向死亡，只是有的人走的时间长一些，有的人走的时间短一些罢了。在这段过程中，人要经历很多的挫折和磨难，会遇到很多的瓶颈，如果突破了瓶颈，意味着你得到了一次重生，所以当遇到挫折和不开心的事情的时候，不要去抱怨，不要去郁闷，时间在等你去蜕变。

每个企业也是如此，像三株药业，秦池酒业，爱多VCD，都昙花一现，为什么会那么快的消失呢？因为他们遇到了发展的瓶颈，都没有蜕变，结果只能是走向消亡。

所以，不管企业还是人，要学会蜕变自己，以使自己获的新的发展，获得重生。暂时的痛苦会带来长远的发展，不要因为爱惜自己的一根羽毛而失去了整个翅膀，使我痛苦者，必使我强大！

第五篇：心理学课后感

教育心理学课后感

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉本学期已经过去了九周的时间，而我们的“教育心理学”这门课也即将结束。在这九周的时间里，我们讨论过几个话题，也确实收获了很多，在课程即将结束的时候，应该记录下“教育心理学”所带给我的印象比较深刻的东西。

首先就是“关键期”。如果不是因为这门课，我可能以后也不会知道人在成长的过程中会有一个“关键期”。儿童在成长阶段，不同的时期会对某一方面的事物或者在某些感观上表现的比较敏感，这称之为关键期。在关键期内，对儿童进行适当的训练，能够激发儿童的潜力，促进儿童心理发展。为人父母是每个人的生命过程中最重要的一部分，学习关键期的知识，对于以后进行子女教育有很大的帮助。

随后，我们又讨论了家庭教育中的心理教育。家庭教育指家庭中父母及成年人对未成年孩子进行教育的过程。家庭教育以德育为主，旨在培养儿童良好的道德品质、行为习惯，保证儿童身心健康地发展。帮助孩子拥有健康稳定的心理也是家庭教育的一个重要的目标。然而，在现实的家庭教育中，或者由于家长管教过严或者由于家长疏于管教，孩子或多或少的存在这样或者那样的心理问题。因此，家长应该以合适的方式培养孩子健全的人格。这些方式现在对于我们来说或许没有多大的用处，但以后教育孩子的时候肯定会用到。

再一个就是关于高等教育中的心理教育。心理素质是一个人整体素质中的一部分，没有较好的心理素质将来很难有好的发展。通过讨论，我们总结了高校在心理教育中发挥的作用、大学生个人应该如何培养自己的心理素质以及大学毕业生应该具有的素质。我们现在虽然已经是研究生，但是还属于高等教育阶段，很多人也都没有进入过社会，在这个阶段塑造健全的心理素质是有必要的。就我个人来说，以后需要在人际关系、团队意识以及吃苦耐劳等方面做一些提升。

最后印象比较深刻的是关于幸福感的讨论。幸福是看不见摸不着的，但是幸福又是有据可查的。亲情的坚定不移是幸福，友情的风雨同舟是幸福，爱情的苦尽甘来也算是幸福。幸福其实只是对自身存在和自己的生活形态的满足，是对自身状态的一种完全的认同。影响幸福的因素有很多，包括基因、财富、婚姻以及年龄等等。了解这些影响幸福的因素有助于我们对症下药，探寻幸福的方法。关于幸福的方法，我们也总结了几条，包括感恩、行善、乐观等等。了解这些知识能够帮助我们在生活中发现幸福的源泉，从而有助于提升我们的幸福感，做一个快乐的人。

这门课还有其他的一些论题，也都对我自己有很大的帮助。当然，这门课最突出的地方在于它讨论式教学，这在其他课程中是很少见到的。每一节课老师会给我们留下一节课的论题，围绕着这个论题，我们会搜集资料然后分组讨论，最后总结出一些东西分享给全班同学。每个人都会参与到这个过程中，每个人的积极性也都被调动了起来。就我个人来说，一开始并不太善于跟同学交流，慢慢的也能够学着和小组成员交流想法，最后将它分享给全班的同学，这是很大的进步。今后，我应该多抓住机会锻炼在众人面前说话的能力。

最后我想说一下老师曾经在课上说过研究生是培养能力的，而能力来自于实践，我想我应该以这句话为指导来度过我的研究生生涯。