英语培训机构的目标营销分析(精选5篇)

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第一篇:英语培训机构的目标营销分析

英语培训机构的目标营销分析

“疯狂英语”这一品牌可以说是世人皆知,而学校营销的另一方面就是将学校的优势产品营销出去。

“疯狂英语”是怎样推广的呢?当时,我通过若干次努力,说服高校,决定将李阳疯狂英语的学习作为学生暑假社会实践的一项活动来开展。

在学校产品营销这方面,环球现代英语学校对于“语美”英语培训品牌的推广,定位于高端客户市场的英语培训学校,作为一家直接面对市场的学校,怎样能够进行合适的营销打开市场显得特别重要。

那么如何进行营销呢,我的观点是,首先要给自己定位,清楚自己的产品是什么,然后找到你的目标客户,对他们进行有效的宣传。“做专业做品质做市场要平心静气地去做而不能狂轰滥炸,做品牌特别是教育品牌不是说投入几百万几千万打广告就能做出来的。”

根据学生暑期的特殊需求,及时调整目标人群——刚毕业的小学生和初中新生,因为这阶段的学生正是英语基础的夯实期,小学期问的英语课程,多以简单词汇为主,步入初中,面对系统化的学习,和学习竞争环境的形成,家长和学生都有害怕“跟不上”的忧虑,而利用假期进行系统的学习,掌握好的英语学习方法,将会对以后的英语学习打下良好的基础,为此,我们打出了“不要让孩子输在起跑线上”的广告语,在目标客户群中产生强烈的心理共鸣,提升对某的认知度。

“首先对市场要分析,比如现在的英语培训市场有一种是属于快餐式的,突击多少个月就取得怎样的成绩客户有学生也有老人,一拨拨不停运转,培训水平只要过得去就行,利润低但客户数量多,竞争也非常激烈。”

“另一种就是“扫盲”班,现在想学英语的人很多,那么可以是低价介入市场,报纸、广播、电视全方位做广告,大街小巷全是宣传单,但培训的费用非常便宜,利润更低一些。”

以该学校为例,其购进的学习软件非常先进,学校的定位就是非考试而重在实战听说读写的学校,属于英语培训的高端,学费昂贵,且并不需要非常多的人参加培训,目标客户就是商务人士、政府部门和企事业单位的客户,他们学习英语的目的不是为了考试,客户从副省级到厅级再到一般的公务员,主要是企业客户,那么相应的宣传策略就不能过分的在大众媒体上进行炒作,这样的效果不会好。于是学校的高层决定采取各个击破的推广策略,向有培训意向的客户赠送制作精美的宣传册,这些册子要与其他公司的不一样要有自己的特色除此之外有时则进行“扫楼”,将宜传册投递到写字楼里主要的公司,因为他们的目标客户是在写字楼里,不会在别处。

与之相并行的一条策略是公司的员工和高层都尽力扩大自己的交际圈,向自己圈子里的朋友推介学校的英语培训,要学会经营一个圈子一旦得知哪个单位要进行英语培训,那么就要“攻”下来,专门对某个客户进行联系和宣传,让他们过来试听和参观,由于过硬的师资力量和设备,逐渐这个学校的培训质量获得了人们的认可,这种情况下,回头客或者经老客户介绍而来的就很多,他认为口碎相传非常重要。

可以说,良好的口碑是最好的营销,现在该学校已经培训了900个左右的学生,口碑起了很大的作用。

那么,常规的宣传如何进行呢?我的观点是“花钱的广告不做”,做广告必须考虑效果和成本,要力争用最少的钱取得最大的效果。该学校在媒体上做的广告宣传基本都没有花钱,采用的是置换的方法,比如某家报社需要对员工进行英语方面的培训,他就找到该媒体,你在我这里免费做英语培训,然后报纸免费给学校打广告,资源相当共享,缩减资金压力,何乐不为?

第二篇:英语培训营销策略分析

教育培训行业营销策略详细分析

第一、广告。广告是教育培训行业常用的传播策略,但因其媒体的多样化及目标定位的不确定性,使得广告不在是营销策略的单一手段,而是为了配合主题活动所作的传播活动,当然,大量的广告投放对于占市场分额较大的企业来说也是一种提升品牌知名度的有效手段

电视广告:除知名的教育培训品牌如“北大青鸟”为了提升知名度而大量投放电视广告,“新华教育”“蓝翔技校”以招生为主在个省级卫视大量投放广告外,大多数的教育培训企业都没有选择电视媒体进行传播,但企业为了塑造品牌及上市准备的传播还做出短期的电视媒体投放。

平面媒体:报纸平面媒体是教育培训行业普遍采用的传播方式,无论教育培训企业规模的大小均会采用报纸做营销传播,在进行活动或其它的促销也会采取大版面的传播;相对其它的相关专业期刊、杂志,报纸在教育培训行业营销传播中所占的比重还是较大,但对于一些特殊的行业教育培训则必须采取专业杂志、期刊目标定向精准投放,以达到精准营销至目的。

网络广告:大多数的教育培训企业都进行了大量的网络营销传播,但真正起到较好作用的则占少数;“华尔街英语”在网络营销广告方面做的值得让其它教育培训企业学习,从论坛的栏目与广告完整结合与网络相关新闻的精准定位传播,无不体现它在网络广告做出的专业传播;

第二、活动。目前教育培训行业营销手段最有效的营销手段就是活动,不管是会议营销、路演、说明会、免费试听、免费试学等都是为了营销而做出的,但方式不尽相同;在市场竞争亦将激烈的情况下,活动营销将会成为在各个营销传播手段中重要的一步,从目标客户的精准定位广告到现场活动的互动,活动营销真正实现了营销的高成功率。

第三、DM。在营销传播活动中DM以各种形式存在,从宣传单页到免费赠送的主题小手册,无不体现DM在营销传播中的作用,无论是配合主题活动而进行的营销传播还是与公共关系及提升品牌,DM都是不可或缺的。“华尔街英语”坚持长期采用赠送英语主题小册子的方式也是让“华尔街英语”不断发展的良好手段。

第四、促销。在教育培训行业中,促销的比例占据的比较少,由于促销都是配合主题活动或主题节日而进行的,对占领市场份额的传播起到的作用较少,但作为塑造品牌的手段之一促销策略亦将长期坚持进行。

第五、公共关系。塑造品牌必须不断拓展公共关系,教育行业采取用公共关系行为而促进营销的企业较少,公共关系行为为企业进行传播提供良好的接受度,如新闻发布会、各种优秀称号等名誉更能促进企业在传播中的受众心理接受度,提升品牌的知名度和美誉度,增强品牌影响力。

第六、网站。网站发展的内容化将是网站发展的大趋势,对与教育培训行业来说更是如此;无论是教学内容的最新消息,行业内容的最新变化以及网络课件的更新,都将对手中起到极大的传播作用;而将网站营销作为重要方式也是教育培训行业正在积极进行的营销手段,网络咨询、网络报名、网络学习、网络论坛无不体现网站在营销传播的作用。

第三篇:英语培训机构排名分析比较

在线免费参加英语口语测评 ABC天下英语

恩京英语

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全国知名学习:英孚英语、李阳英语、ABC天下英语、昂立英语、老罗英语

问自己一个问题:我为什么要学英语口语?是为了升学,为了考试,为了出国留学?其实仔细想想所有这些目标其实都是为了检验你是否掌握了英语,而掌握一门语言的最终目的就是与人交流,所以怎样用英语与人交流才是我们要学的。学习英语的人很多,弄不清这个问题的人大有人在。弄清这个问题之后我们应该怎样去努力呢?如果你想学游泳,那么你要做的是在澡盆里呆着么?是背过一本游泳指南吗?不是吧,你要做的是真正下水开始活动你的身体去学习。同样的,学习用英语交流最实际的方法就是尝试用英语与人交流!

与什么样的人交流最能让你进步神速呢?英语说得最好的人!什么人所英语最好?当然是以英语为母语的人就是我们的外教。与外教一对一的对话,模仿和学习他的语言,在使之成为自己的语言表达自己所要表达的意思,你的英语会明显提高。

一对一的与外教进行交流能给你学习英语的语境。很多单词,表达方式意思背的滚瓜烂熟,可就是不知道怎么用,在什么语境下用合适。只有知道了怎么用才算是真真正正的掌握了它。在语境中学习这些单词和表达方式,无论是记忆还是理解都会事半功倍。

英语不单单是一种语言,还是一种文化。一对一的外教陪练也能让你对英语国家的文化友谊更直观具体的影响。最了解英语国家文化的人莫过于在这个国家长大的人。跟外教学习交流英语国家的文化你一定会受益匪浅,因为在英语中很多的表达方式,说法的由来都是有其文化背景的,不了解这些背景也很难真正的把英语学好。

中文与英文有一个很大的差别就是思维方式上的差别。比如说你在路上看到一个老奶奶掉沟里去了,你要去告诉老爷爷,说英语的人会说:“您的老伴儿现在没事,只不过她刚刚掉沟里去了。”而说中文习惯的表达方法是:您老伴儿掉沟里去了,不过还好她现在没事。这是一个思维方式的差别,这种差别给我们的英语经常学习带来不小的阻碍,要克服这种思维方式差别的影响,一个很有效的方法就是多跟外教交流,习惯他们的说话方式。

其实我觉得学英语信心很重要,如果一直很努力地学英语,但是都没什么进步,久而久之会认为自己不是学英语的料。我相信到了给自己下这样的定论的地步时,应该都再也提不起学英语的兴趣了吧?所以,在学习英语的时候,如果遇到了什么困难,要及时寻求帮助,及时解决,通往英语的学习之路才能畅通,学起来才会越来越轻松。至于向谁寻求帮助,这就因为而异了。身边如果有一起学习英语的,那么就讲出来一起探讨解决。身边如果有老师或者高手,那更要好好把握。实在没有的话,那也可以选择适合的外语学习中心帮忙。但是,我要强调的是,如果要找外语中心之前一定要搞清楚自己的弱点和阻挡自己前进的障碍在哪里,这样才能事半功倍。现在外语中心也很多,鱼龙混杂所以必须慎选,以下是较受欢迎的外语中心,让大家参考去做个依据好比较,重点是必须找到最适合自己的,最好是找能够试着去试听的中心,如果选择到最适合自己的学习方式,学习起来也会事半功倍,得到较好的成效,如果在学习上有任何问题,也务必要立刻找到学习资源来解决疑惑,不能不理会,当然也可以寻求外语教师的帮忙。

韦博英语

学校成立于2001年的美国大型培训机构,经过7年的精细市场调查以后,终于走进了中国的英语培训市场。从美国到香港,从香港到亚洲各地,其强大英语培训的品牌已经迅速征服了当地的培训市场。2008年11月,该校带着它成熟的教学模式,带着它先进的经营理念,来到中国的文化中心—北京。现登陆河北的省会---石家庄。开创中国全民英语培训的先河。

其首创的“句子组成法”让您在一周之内完全理解语法中的所有问题,寓教于乐的学习方法让您对英语感兴趣,从此对学习英语无后顾之忧。

其学习系统由四个英语学习培训核心环节组成,SPAC口语评测系统、全能E-Book为核心的预习系统,真人外教上课系统和纠错复习系统。

任何在该校报名的学员,开课前都要进行一个口语测试,根据测试水平来个性化的设计英语培训课程,口语评测同时作为上课学习效果的跟踪和友谊英语培训学校结业口语水平的认证;全能E-Book系统帮助学员快速的掌握英语口语表达必需的词汇、句型和语法等知识点。

该校真人外教一对一课堂中通过外教在线一对一方式有针对性的快速强化提高口语表达能力;纠错复习系统保证学员英语培训学习全程最佳的学习效果和状态,提供最专业的纠错服务,说一口流畅地道自信的英语。

ABC天下英语

ABC天下英语培训始创于2001年,以为学员提供专业的师资,贴心的服务为根本宗旨。以加拿大专业研发团队为核心,研发出一套创新的在线英语培训方案,人性化学习,贴近学员的需求。标准化的水平测试方法及以服务导向为基础的英语学习概念,提供有效的在线英语培训真人外教互动培训模式,结合网络视频的英语学习的平台,提供优良的学习环境。首先ABC天下英语会对学员进行专业的英语口语水平进行测评,并根据学员想要达到的目标,教研组的外教老师,为学员量身定制学习计划,进行有针对性的教学,提高迅速。教学特色:

1.一对一英文母语老师真人授课 2.课程与教材的专业性 3.独创口语评估分析

4.因材施教,量身定制学习计划 5.课前试听学习计划 6.Skype真人互动学习的平台

优秀的师资+先进的教学体系+灵活的时间地点+完善的教学服务

高效、快速、个性化的学习体系帮助迅速提高口语一步到位 这家提供专业外教和学员交流的免费课,所有正式课堂均挂在网上公开,只要注册均可进入任意课堂免费试听,还可提供免费的外教一对一英语水平测试。老罗英语

该校成立于1999年,是中国最大的雅思、新托福培训基地。十多年来,该校一直保持高速增长,已经成为中国最具影响力、最具知名度的教育培训品牌之一。

在今天,该校教育集团旗下拥有领军雅思新托福培训的该校培训中心(雅思、新托福、外教口语、全日制英语、成人英语、企业英语培训等)、专业细致的该校国际留学(全球近200个国家留学咨询)、高端网络英语培训365学习在线、丰富成熟的小语种培训欧风培训中心(法语、德语、西班牙语、意大利语等小语种)和专注于3-11岁青少年教育的朗朗国际少儿英语培训五大知名教育品牌。

目前,该校在上海、北京、南京、杭州等20多个城市拥有至少50个校区,总教学面积超过8万平方米,每年学员数量超过10万人。从海外考试领域到英语培训领域,该校一直致力于雅思(IELTS)、新托福(TOEFLiBT)、口语、企业团训的学术研究,先后出版近百套专业英语书籍,各中心荟集了上百位优秀中外雅思、新托福、口语等语言教育专家,已帮助数十万名考生在雅思、新托福、口语领域达到理想高分。成为英语培训领域领军品牌。作为一家教育机构,该校教育集团先后获得了数百个奖项荣誉,包括2004上海十佳外语培训品牌机构、2005知名雅思培训机构、2006全国优秀雅思培训机构、2007十佳教育培训品牌、2008年中国十大外语教育机构、2009建国60年中国外语培训最具影响力品牌等,并在国内率先通过SGS(国际三大认证机构)ISO9001质量管理体系认证。在教学研发、教学服务、教学标准等方面,该校教育集团都已经当之无愧地成为了教育培训行业的标志性典范。

语言教学并不是该校的全部,而只是冰山的一角,因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支持系统全面配合,包括:完整的培训系统、专业的研发队伍、强势的市场推广、准确快速的财务统计分析,以及遍布全国各地的管理人员等,每个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作精神,实现质与量的有效保证。

环球雅思

学校是一家知名的培训中心。中心与国内行业、企业、事业单位有着长期稳定的言语培训,职业培训等各方面协作,主要提供商业英语、生活美语、商务会谈等课程,对有特殊需求的企业事业单位,特别提供精确定位的培训方案。成立以来,中心以其热情而又周到的教学效劳和良好的学习环境,为社会培育出具有优秀英语程度的各行业人才,为我市的对外开放和经济建立效劳。目前的学员,其行业触及制造业、餐饮、百货、金融、旅游、财会、医疗、人力资源、采购、房地产、商务会谈、法律、体育开展、新闻、计算机等各个范畴。中心经过引进国际一流的美式口语教学形式,取得越来越多的各界人士认可。特别在企事业、涉外单位与青年学生当中口碑甚佳,遭到普遍的欢送。

学校是最早进入内地的台湾幼教机构,由教育博士程大坤先生于1985年创建,曾经走过了特殊的24年,由30多万小朋友毕业于大地幼儿园。大地幼教旗下数百所幼儿园遍及广州、南京、北京、厦门、上海、天津、深圳、珠海等30多个城市,为全国五万名幼儿、六千多所幼儿园提供各种各样的教育效劳;“以国际视野培育完好儿童”,是学校不断秉承的教育目标,大地与美国、日本等国内幼教机构、幼儿园协作,构建中外幼教沟通平台,一直坚持与国际同步。至今,获取多项荣誉,被国际教育产业联合会评为最具影响力培训机构,优秀校长奖,广州十大培训机构等。2011年被新快报评选为广州行业明星培训机构。本中心拥有优秀的师资团队、丰富的办学经验、高质量的教学服务,开设的英语课程多达十二个系列,三十多个学习班级,课程系统全面实用。会员制英语系列、职场商务口语BEC系列、全外教口语系列、托福、雅思英语系列、中小学英语系列、周末充电系列、全日制英语系列、日语系列等,适合不同需求的学习群体。学校以交际式教学方式为主,培养您的语言思维能力,创造真实自然的语言环境,从零基础学习到交流自如的中高级课程,快速提高英语口语能力,中外教结合,开口机会多,采用互动式教学,营造活跃的学习氛围,听说读写全面提高,让你轻松学好外语。

朗阁英语

是一家全球著名的提供上海闵行儿童英语提高、上海闵行儿童英语口语提高的教育机构。公司总部位于中国的经济与金融中心--上海(Shanghai),我们专注于如何提高每一个孩子个人英语提高过程中的提高效率和训练效果,是目前唯一获得教育部颁发许可证的采用非传统班级概念进行个性化授课训练的少儿英语提高中心。专业的提高方案小组会为您的孩子量身定做教学计划,制定最合适您孩子的口语提高课程,实施最有效的口语提高授课,让您的孩子在最短的时间内最大限度地提高英语应用能力。

一、课程特点:

①完全自定的个性化课程。12个级别,84个难度的英语学习课程,可以使您的孩子更好的按照个人的学习水平度身定制课程,完全可以自己灵活设定和调整孩子的学习进程。②灵活学习时间,永不缺课。少儿英语学习中心每天开放,您可以象预订飞机票一样为自己的孩子预约课程,不用担心班级进度的束缚和路途、缺课的困扰,也不用担心他人影响自己孩子的学习进程,更方便家长协调生活、工作时间。③高水准全职专业外教。少儿英语只聘请训练有素的、其母语为英语国家的,并获国际公认的TEFL或TESOL资格认可的全职专业教师按照中心统一教学标准进行授课。④友善的学习环境和氛围。教学服务人员不仅仅教授孩子英语课程,更注重培养孩子良好的学习习惯和学习态度,培养孩子独立学习、持之以恒、坚忍不拔的学习精神,使之贯穿并保持终身。

⑤配备专业中方教师及个人课程顾问老师。除了专业的外教,教育的少儿中心更安排有职业中方教师和个人课程顾问,及时向家长反馈孩子学习中的问题,协调引导您孩子的英语学习。

⑥尖端的学习跟踪系统,学习成功的保证。拥有自主研发的数字化学习跟踪系统,无论是中教课还是外教课,科学、先进的数字化学习报告将会完整的记录孩子学习历程中的每一步,并定期向家长反馈,帮助每一名孩子发现自己的进步和胜利,从而持久的保持对英语学习的兴趣和信心。⑦采用美国McGraw-Hill和Ellis权威教辅系列,更加超越了传统的语言学习方法,从根本上消除了班级传统教育诸多的弊端。

⑧专业课后多媒体训练(NEW)。世界顶尖专业教学软件,丰富、有趣的课后练习及动态视频,充分锻炼听、跟读、模仿、理解;摆脱路程、天气和时间困扰,任何时间任何地方,使用您的电脑进行复习和训练。

最容易犯的十个英语发音错误

一.太喜欢发“儿”话音

英语的发音一定会受到本地方言的影响,比如s和sh不分,n和l不分,我至今还记得当初北外的一个男同学把自己“失声”了,说成自己“失身”了。但这些毛病没有普遍性,也很容易改。我发现,具有一定英文基础的同学在发音时最大的通病是,不加区分地卷舌发儿话音,也就是把音标是短“哦”的单词都“儿子化”。

有些来自北京、河北、四川、湖南等地的同学误认为自己的“家乡英语”是美国口音,这实在是个可爱的误解。美音只有在有“r”的情况下才卷起舌头。

China, America的结尾音是“那”和“卡”,不是“那儿”和“卡儿”。

Famous, delicious的弱音节是“么斯”和“社斯”,不是“么儿斯”和“社儿斯”。

August的gu,读“戈”,不是“戈儿”。

Believe, you的结尾音是上牙咬下嘴唇的“v”和压得很低的“又”,不能有一点点儿化。

二.十几和几十的发音介于鼻音和不鼻音之间

发这两个音时要特别坚决地站在一条路线上,不能有一丝一毫的墙头草。

十几,比如thirteen,要求重音在teen上,就是要狠狠地长长地发这个音,还要往鼻子上使劲,把鼻音给明确出来。

几十,比如thirty,要求那个ty要特别轻,就是在thir上使劲,拉长声,到了后来就轻轻一“踢”结束。

三. Th没有阻碍感

因为中文没有把舌头放在两排牙齿之间发的这种怪音,一些同学变认为可以蒙混过关,一律按照s来发,自己不知道别人一下子就能听出来,因为发s音特别痛快,气流一下子就出来,没有阻断感。所以我几次特意蹲下来,观察学生的唇齿,就像看小猫的胡子一样看,一下子就抓住了。典型的两个词是with和three,一听就听出来伸没伸舌头,这两个词就是“验钞机”。

四.发音标的/e/音咧大嘴

中文没有这个音,发的时候要使劲控制嘴型,张小嘴,不许把嘴咧到腮帮子上面去,要控制住,不许发成“埃”。事实上,许多同学的嘴张的过大,听起来没有控制。

五.百分之per cent

重音不再per上,实在cent上,要发成类似于“三”的音,而不是“森”的音。

六.**经济和**

名词politics,重音在po上;形容词political,重音在li上。

名词economy,重音在co上;形容词economic,重音在no上。

名词democracy,重音在mo上;形容词democratic,重音在cra上。

七. 工业Industry

重音在in上面,u就弱化了,发成短哦。不许重读在du上。

八. 西城“区”

district,重音在di上面,不能在trict上面乱使劲。

九.故宫imperial palace

Imperial重音在per上面,念“屁哦”,不是“派哦”。

十. Of

一些同学口语讲得慢,说每一个词都爱拉长声,但必须记住,拉这个长声时,必须发“哦v”,不是“澳夫”。Off才读“澳夫”。

第四篇:英语培训机构的体验营销

英语培训机构:体验营销刷新格局?

如果你继续疯狂,那么市场淡漠或许让你“疯狂”。曾经国人在英语学习面前一度追随“疯狂”的足迹,在英语培训行业营造了空前的大众营销盛况——即不管你的英语底子怎样,性格如何,学习接受程度高低,学习的习惯等诸多个人方面的因素,都通通按照“疯狂”的模式批量培训。有不少人在统一的“疯狂”培训模式中取得了真经修成了正果,然而更多的人在“疯狂”过后依然进展缓慢、不知所措。此情此景,相信不少曾经在大众化“疯狂”培训模式浸染过的人感同身受。

也许正因为一度的兴奋激情,也因为一度的急迫渴望,我们对那“疯狂”的英语岁月依然念念不忘。入世、经济全球一体化以及细到现实中找工作的等因素,都让我们为了学好英语而执着地四处寻觅突破围墙的决口。故而经历过一段在阳光下生活,却在黑暗中摸索的日子。学习英语的捷径在哪里?我什么时候可以outstanding?我们在跟循大众突围的脚步中迷失了自己,也忽视了作为独立的个体。突然有人振臂而起,一呼天下应,“疯狂”的全情投入就是学好英语成就Top level的金科玉律,于是众人纷纷鱼贯般朝着响声的方向蜂拥前行。在前行过程中“听其言,观其行”混淆了视听,很多人逐渐反思:为什么不是这些英语培训机构牵就我,而是我盲目的追随它。

于是分众的个性化英语培训机构在近几年得到了前所未有的发展,习惯于“疯狂”学习模式的人却发现之前倡导“疯狂英语”模式的英语培训机构在悄悄的转型,也注重在“疯狂”的模式下寻求单个英语学习个体的贴身解决方案,让参与英语学习的人可以随需所用,为提供他们提供一套更吻合他们接受习惯的英语培训解决方案。以“疯狂英语”的倡导者——李阳英语培训的成功转型为风向标,意味着英语培训机构已步入个性化培训时代,也宣告大众化培训的基本终结。

对于英语培训行业,4C理论比4P理论更能解决和回答现实中的诸多问题。笔者在这里对前3C不着重墨,对英语培训机构第4C中的种种谋略予以解析。

Consumer消费者

英语培训机构都在寻找我的潜在培训群体或者个体在哪里?他们都从事什么行业?期望达到何种水平?为什么要培训,是兴趣,还是为职业生涯设计而来?他们可能接受的培训方式是什么?他们都关注培训机构的什么方面的资质?或者培训机构怎样才能打动他们等。以职业英语培训为例,EDC英语培训机构把目标客户群锁定在跨国公司或者具有外资背景公司员工上,其推广部在挖掘客户的时候都基本侧重于跨国公司的开发,比如他们会锁定key man 进行推广,以服务过P&G、ADIDAS、HSBC、FEDEX、CISCO SYSTEMS等客户的经验来说服光明乳业的人力资源部负责人,同时配以适当的培训方案来打动对方,当人力资源部负责人接受了EDC英语培训机构的时候,就意味着他们将获得几十个甚至上百个消费群。当然也有些培训机构注重单个个体高质量的开发,此类培训机构往往是收费较为昂贵的。

尽管分众营销已经盛行,但撒网式的招揽客户群仍然大行其道。

Cost 成本

成本是选择何种培训机构的关键。成本的情形无外两种,一是自己付钱,二是公司掏钱。如果是公司掏钱的,基本没什么选择,公司指定那家培训机构你就得去那家。当然有些开明的公司则采取给予一定幅度的报销范围,让你在这幅度内自由选择个人喜爱的英语培训机构。

而自己掏钱参加英语培训的比例则占大头,或者说具有主动选择权的比例会更大些。为此英语培训机构则巧妙地将培训的过程分成了高中低的多个level,让欲接受培训的消费者不会因为昂贵的培训费而放弃初衷。华尔街英语就把整个培训级别分为17个level(survival基础3个level,waystage初级3个level,upper waystage中级3个level,threshold高级3个level,milestone超级3个level,mastery专家级2个level)如果从第一个level学到17个level,那么你就得花费好几万学费的开支。有些消费者希望能到全球顶尖的英语培训机构接受洗礼则会根据个人所能承受的经济水平和英语基础水平选择相应的几个级别。级别的细分仅仅是一种策略性的手段,最终消费者考量是我的付出与获得是否成正比。在成本方面,本土的培训机构比外资的培训机构更具优势,但也面临着师资力量、硬件、方法、培训效果的检验等的挑战。从广州的英语培训市场来看,新东方英语培训、李阳英语培训、精英现代英语培训、实战英语培训等机构仍是本土的抗旗者。

Convenience 方便

此C在消费者选择培训机构中具有不可忽视的权重。在98年的时候,不少广州的学子仰慕“新东方”的大名,不惜艰辛劳苦长途跋涉赴京赶训。这在今天几乎是不可想象的事情,成百上千家优秀的英语培训机构供你选择,也就是说它们在“终端”上做到了与消费者保持“零”距离。如今再牛的英语培训机构也不敢自恃清高,执行“酒香不怕巷子深”的顽固策略。以世界语言权威——灵格风(linguaphone)为例,它就抢先在同级别的竞争对手“华尔街英语”之前进驻广州,并迅速开“分店”,让消费者可以足不出城,就可以体验到世界级的英语培训。

而全球顶尖的“华尔街英语”在北京、上海站稳脚跟后,2005年也迫不及待地直闯广州,在广州天河的甲级商务圈内抢滩优势经营阵地,以消除消费者对己“望梅止渴”的疲倦。所有级别、层次的培训机构都心知肚明:你不及时接近你的消费者,就会被其它竞争对手插位营销,占尽便利性的先机和吸纳更多的市场分额,昔日舍近求远的神话今日变成了笑话。“就近原则”已成为很多消费者选择英语培训机构参祥的因素之一。如今,这种“就近”精细到以“半小时”路程为单位。这也就是为什么EF、华尔街英语仍要在广州广开分店的原因。因为对于相当多的在职人员而言,时间的成本已例为不可忽视的factor。现实当中,在职人员的英语培训多是下班后或者周末,距离公司路程在一个小时以上的话,即使培训机构享富盛名,也会落得难免被他们放弃选择的结果。

总体上看,顶级的、优秀的英语培训机构正由经济发达城市向欠发达城市扩张,地域上从沿海向内陆延伸。而在同一城市中,正以核心消费者的便利接触地作为开设分店的选择。Communicate 沟通

沟通,是英语培训机构实力、师资、形象外的较量,也是获取陌生客户的关键所在。从近十年英语培训机构的沟通轨迹来看,整个行业经历了从最初的叫卖吆喝式传播到铺天盖地的张贴海报,再由毫无设计不讲形象的黑白单张蜕变成为四色铜版印刷的精美折页,继而开始注重报纸、杂志等传统传媒的作用,之后纷纷在新兴媒体——互联网上百家争鸣……整个行业在混战中逐渐成熟,开始注重品牌形象的塑造和抢占优势沟通渠道。

例如,广州灵格风(linguaphone)就交出一份相对出色的整合传播答卷。其不仅提炼出易于传播沟通的独特销售主张:“世界语言权威,三个月学成外语”,更同时启动了地下、地面、空中三场传播战役同时轮番轰炸消费者的眼球吸引消费者的注意力——在地铁里打广告,在公交候车亭上灯箱,在报纸中刊形象,在街道上派折页,在商务楼宇内直接拜访,在互联网里邮DM等等,无孔不入的传播战让灵格风在刚进入广州几个月内,迅速成为当地的知名英语培训机构。当然,对于一些资金实力不济的培训机构则侧重于把现有客户服务好,以期待他/她们的口碑传播。

很显然,即便是灵格风这样的整合“行家”也仅仅是在单向的传播与沟通中暂时领先,缺乏互动沟通已成为以上众多传播手段的短板。能吸引到消费者高度关注,但却不能打动他们购买,于是“体验营销”日益盛行,成为完成最后一公里销售最有力推动器。称“体验营销”为完成最后一公里销售最有力推动器一点也不为过,因为在“体验营销”过后往往就能够做最后抉择:要么进行下一步的Assessment(测试)然后下定金,要么选择放弃该培训机构,然后还有一部分是回去考虑性价比的因素再做敲定。

进行“体验营销”的前提是必须找到对口的潜在客户群体,也就是上述传播沟通战术的作用所在。广州加太(CANPAC)英语培训中心在“体验营销”的实践中就独树一帜。加太英语在其品牌的传播沟通中并没有采用众多媒体大肆地进行传播宣传,而是将目标潜在客户进一步细分,按行业将客户分为广告传媒类、电器类、银行类、服装类、日化类等等,然后再针对某一细分客户进行专门的“体验营销”。如其曾向广州的各大广告公司派出DM和邀请函,邀请广告行业内欲提高个人专业英语水平的人士参加CANPAC特别举办的“广告行业英语培训专题研讨会”,此举打破了对潜在客户不分行业一刀切的僵化培训模式,推动了培训机构朝着更专业化的方向发展。因为很多人士不仅仅满足于一般的听说读写,更希望在自己所从事的行业上有所建树。

Sam是一家4A广告公司的策划人员,他希望能够用外语向跨国公司客户的外籍经理提案,于是他在广州的英语培训机构中遴选了许久,但唯一对加太英语这份邀请函兴趣甚浓。Sam在接到加太英语培训中心的邀请函之前也了解了不少优秀的外语培训机构,但几乎都是大众化的,没有特别针对自己所从事的行业下“培方”,因而也一直没有冒然前往。Sam按照邀请函所约准时现身加太英语的培训中心,在等待区的课室里会遇到很多来自广告圈的同行,虽然从未谋面,但大家都相互交心地聊起来——你是哪家广告公司的?哦我也是搞策划,哇M广告公司的副总也来了……你一言我一语,大家彼此的距离就更近了,完全进入一个轻松的状态,白天在公司里还是老总,到这里都成为了平等的一员。更重要的是由于时间安排在下午下班后,很多人都没有来得及吃晚饭,可细心的加太英语早就安排了品类丰盛的免费小吃:水果、饼干、巧克力、面包、饮料等食品,让等待的潜在客户倍感周到与舒心。与此同时,加太英语方面还安排了专业的课程指导人员坐在人群当中闲聊,接触客户最真实的心态和信息。有些到场的人纯粹是觉得有专门针对广告行业的英语研讨而好奇,像Sam这样有备而来的也不少,还有些则是抱着先看看再说的心态。

接下来,与会的广告圈人士都听从加太英语的现场老师按登记入场的身份卡进入课室,在听取简单的加太英语介绍后,立即进入示范课(demo class)的环节。这个时候,所有参与英语研讨会的人员才发现,他们成了demo class的主角。比如将20个人分成4组,每组5人,每组有一位组长共同参与加太的demo class。由于大家英语水平都参差不齐,因而团队成员的配合尤为重要。demo class“第一道菜”是4个组都分别接到10个单词和它们对应的英语解释,共20张纸条,要求每组在最快的时间内将它们彼此匹配。随着号声一响,之前还是彼此陌生的man和lady都协同作战,各自发挥现有的英语level共同完成这10个英语单词对应解释的纸条。由于最终的胜出还靠下面两关的表现,于是之前在输掉的词汇搭配的组并没有气馁,依然豪气冲天,摆出一副志在必得的样子。“第二关”是针对“haagen-daz-ice Cream”、“Nike-Sports Shoes”、“Hennessey Cognac”、“Levi’s-Jeans”等四个品牌做一份目标消费者分析。在这个环节更讲究协同配合,有些分析能力强的但英语表达不行,有些英语水平好的但分析有所欠缺,于是每个小组的成员几乎抱成一团。尽管在分析阐述过程中,笑话百出但每个成员都有机会上台用英语表达自己的见解。在进入“第三关”为上述四个品牌做媒体投放计划的时候,小组的成员已达到亢奋的状态,A做中文媒体选择,B列成中文描述,C干脆直接用英语撰写。Sam所在的小组在制定“Nike-Sports Shoes”媒体计划时就能用英文将网络、电视、杂志、户外广告、地铁广告、公交车等多种媒体阐述清晰,并在电视的选台和时间段安排上非常得当,获得了第三关的胜利者……在这过程中,加太的外籍英语老师始终与所有成员高度互动,甚至善意地“帮助”个别小组的成员参与中国式的作弊。

经过加太英语培训中心别出心裁的demo class,很多之前不敢说英语的成员都进入了一种如鱼得水的语境,纷纷放开来大胆表达自己的观点。很主要的原因是对症下药,因为demo class的课程内容是广告人日常接触最多的实际情况,因而在中文理解上不会陌生,而且很多英语一般的人也变得自信起来,如sam在做消费者分析的时候就先写成中文,再和其它队友一同将之翻译成英语。

在demo class之后,加太趁热打铁,请专业的授课老师为所有成员讲解加太独特的授课方法,让成员在兴奋之余真正体验到加太的专业性。在这过程中又参插抽奖(lucky draw)等趣味性活动进来充分调动了成员的感受。让与会的成员身临其境的体验到加太英语集趣味性、专业性与实效性于一体的品牌感受。Sam和多位成员在开完“研讨会”后做了个专业测试并交了定金。

“体验式营销”不会像广告那样能够隐瞒事实或者夸大效应,你现在感受到的就是你将来培训中能得到的,这种“体验营销”让加太在广州的英语培训机构中确立了自己独特的品牌价值。也成为众多英语培训机构效仿的对象。

“体验式营销”正逐渐成为刷新英语培训机构格局的“魔戒”。

第五篇:营销机构财务分析报告_2014

2014年 * 季度财务分析报告

分析思路:

2、分析目的要达到对营销机构盈利能力可持续性、效益说清道明。

5、分析报告需满足公司对分支的经营监测,体现《绩效管理办法》规定的财务部监控职责。

5.1主要指标达成及区域、公司排名

5.2内部利润

5.3利润预测

5.4成本分析

6、财务部建立权威性高指标,引导、监控财务指标,推行精细化管理理念。

7、多用定量方法,少用定性方法。学会数据说话,差异因素分析,提供精准数值,针对指标改善提供建议。避免泛泛而谈,展示财务职业特色。尽量少用好、差、加强、改善等定性词语。

8、多方面数据,建立多层级立体式信息,产生很多分析视角,找到事情本质。

避免信息全堆砌在报告里。报告需要对信息进行分析和解释产生的知识结果。

-商密【中】

一、财务数据分析:

1、经营成果:

表1:主要经营指标单位:万元

期间情况(报告期情况说明):上报表已对数据值有写明,此写指标值状态(变化、达成率,构成)。

情况(累计情况说明): 分析:

1、“人力资本创收”是由于营销机构没有利润考核指标,新增的利润指标,目标值是所有机构平均值。此指标有区域、机构均值比较。因此,分析遵循差异因素分析—原因分析—建议措施原则进行。

2、对机构总已掌握信息和报告信息重叠现象,须清楚分析报告对象、信息偏重度及所有信息勾稽度、精细度。

3、公司利润是公司所有组织利润汇合,分析时不能仅关注机构利润达成(虽这是机构人员收益来源,其最关注),必须对机构绩效整个公司排名按照第1点所讲分析,从而引导机构指标改善。指标改善一定要注意发展的可持续性。

4、指标分析,须逐步培养精益管理思维。对一定范围数据变化值,要有敏感意识。如某指标变动1万,但变动率20%,就要深入分析。本身财务人员职业特性及现环境,得逐步形成这种氛围。

5、数据分析对象是分析期经营活动,类似退票这种属于前期经营行为,分析时需对未剔除和剔除偶发、异常因素分别分析,做到对事务实质分析。

2、内部利润:

2.1表2:内部利润表单位:万元

奖金。

2、此表核心是分析机构项目组盈利能力,资源允许建议结合《客户效益分析》分析。按本月—本年累计,总盈利—项目组盈利分析;再按盈利能力—业绩—成本情况分析。如此层层分解,环环相扣,判断经济业务发生合理性、经济性。提供给机构总分配资源信息。业绩信息财务人员可能没有机构总掌握及时、全面,而我们得利用掌握成本信息优势,学会业绩和成本勾稽分析,找到机构管理效率优劣点。

3、结算业绩通过多重计算得出,分析每层调整主要内容,影响主要因素是长期还是偶然,需剔除偶发、异常数据。

4、新订单分析。期间新订单,与历史同期主要变化,变化具体在哪个业务单元,行业,为何变化?是否与公司战略相关,是否签订低利润率订单,是否良性(可持续性)?

5、客户区分高端,中低端;哪些是区域性的,哪些是专业化,哪些是多元化。

6、货款回笼是订单哪个阶段。如尾款,投入在前期。回款产品类型,如服务性收款,一般投入较低。2.2应收账款

1、总体趋势比较,如与历史同期、签单、开票额进行比较,用曲线图表示这几个结点变动趋势。

2、应收账款余额的前三甲分别是哪些行业、客户组成,饼状图表示。

3、应收账款所属项目组按一定期间进行归纳,看各项目组应收账款变化趋势。

4、应收账款呆账、坏账风险警示。

3、利润预测:

表3:利润预测表单位:万元

分析:此处须对业绩预测来源及主要业绩客户、费用依据做简要说明,并比较分析上期预测与实际值。以报告期顺延

三个月为预测期。此表关键是预测数据准确性。实际执行中,要及时发现问题提醒及纠正。

4、成本分析:

4.1三大费用:

4.2人力成本分析:

此处是对“人力资本创收”指标分析深入,需说明人工成本结构、趋势、投入。“人力资本创收”机构考核角度,其

分母未包含奖金,从整个公司角度分析需包含奖金。作为成本的大项目,“人员构成分析”是对其的状况说明。可测算“×× 费用/××责任中心”指标,与项目组、区域、机构值比较,评价机构投入效益。4.3关键费用分析:

么事情,为哪个订单、客户)说明。如数据掌握更全面,增加未来预测。

二、总结及建议

2.1总结

2.2建议(从支出、资金、应收、资产、财税风险等经营业务管理方面提出):

1、2、****办事处财务:***

2014年*月*日

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