我与质量征文

第一篇：我与质量征文

我与质量

犹记得刚毕业那会懵懵懂懂踏入社会，初接触质量管理工作时，心里毫无质量概念。而如今在质量相关领域工作已经好些年了，逐渐体会到质量的重要性，尤其在网络化时代的市场环境下，竞争日趋剧烈，质量更是企业的一把双刃剑，挥舞的好，可以帮助企业赢得更多的市场份额，取得蓬勃的发展，挥舞的不好，企业可能一落千丈甚至就此被淘汰出局。

质量关系企业的兴衰荣辱，是企业之根本，是企业之生命，是兴企的保证，是企业赖以生存的保障，所以质量应该是从上而下贯穿在企业管理的每个环节当中，领导重视，全员理解并重视质量，才有可能打造出好的品牌质量。“工欲善其事，必先利其器”，也就是说要做好产品/服务的质量，必须提升企业全员自身的认识水平，充分认识到质量的重要性，才能保证我们的工作质量，从而保证我们在工作中输出的质量。企业必须不断加强宣贯产品质量的重要性，增强全体员工的质量意识，使“质量第一”的概念深入到每一位员工的日常工作中，树立“质量第一”、“以质取胜”的观念。

对企业而言，质量是企业赖以生存及保有竞争力的根本；对个人而言，质量更是一种责任，一种态度。它要求我们在日常的工作当中，本着负责任的态度，对每个环节进行审视，在自己的职责能力范围内考虑各种风险，并且积极解决及消除自己工作成果可能存在的不足之处，避免质量风险。因此，质量不但是质量工作者的责任，更是企业每个环节参与者的纽带，只有每个环节的参与者真正负起自己的责任，才能打造好的品牌质量。

第二篇：质量与责任征文

质量是种责任

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量也是企业的生命！质量是一切东西的基础，没有质量，就不存在了品牌、发展，竞争就成了空话。尤其对于我们客运服务公司来说，服务质量就是我们赖以生存发展的基石。想要打造一流的企业，服务质量是不可或缺的条件之一。

我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

2011年3月我进入了客运服务公司从事质量管理工作，在这之前我对质量管理工作可以说是个门外汉。对于我来说，进入一个全新的岗位。要能尽快的适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路。三月份公司正好导入了ISO9001质量体系，一方面我虚心的向咨询老师请教，通过他们对质量工作的专业化，让我对质量管理工作有了更深一步的了解。另一方面，认真的学习作业标准，从中吸取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量员。

客服公司的产品就是“服务”，而在服务的过程中往往会出现许多不可预料的问题。比如：在服务量不断上升的时候，狠抓服务质量工作，但从中可以看出，服务量攀升时最大的问题是与服务质量问题相互冲突、矛盾的。过去服务过程不能有效受控，而服务质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏有效的数据评价，导致在生产服务过程中不清楚质量水平，不能自我控制，致使在生产服务中暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴，今年年初客服公司采取主动的检查服务质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据预测客户情况。对应这种想法，本人主动采取一系列措施，解决当天现场发生的和潜在要发生的服务质量隐患；对过程指标进行有效跟踪和控制，强化、细化服务质量管理，建立整改制度，以增加检查的实效性，提高警示效果，及时堵塞质量控制上的漏洞，通过强化过程质量控制，坚持狠抓质量工作的落实，适时分析出服务质量的状态和要改进的方面；通过对生产服务过程的认真检查，解决当前实际问题，使生产服务过程能够及时受到控制；将过去经常存在的问题警示化，以书面形式分发给各班组，强调质量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“服务质量在我手中、客户在我心中”“质量振兴，人人有责”的质量观念，树立客户满意是质量最终标准的意识。

在过去的一年工作中，我坚持细节管理，在细节中发现问题。天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则，每天我在生产巡查中尤其注意细节。在巡检的过程中我时常告诫驾驶员，在客运班车发车前礼貌服务，切实有效的解决乘客实际困难，发车后按站点顺序提前提示乘客做出下车准备。另外在每个季度红旗车评选中发放员工满意度调查问卷，在回收的问卷中梳理、统计员工们的建议，加以整改将客运班车的服务质量不断的提高。还有定期组织员工们参加培训，通过培训加深员工对服务质量的意识。

总之，我在工作岗位上履行了一名质量员的职责，成绩只属于过去，以后的工作重点首先是要抓好服务质量的稳定；其次是质量稳中求高使生产服务质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战，做好新的工作，争取新的进步！谢谢！

第三篇：我心中的的质量征文

“我心中的的质量”征文

参 赛 学 校：荣昌县仁义镇永林中心小学

参 赛 班 级：六

参 赛 作 品：质

作 品 作 者：

指 导 教 师：陈

联 系 电 话：

邮 政 编 码：年 级 一 班量说唐盟铃嗣珍 4 0 2 4 7 2

2010年10月

第四篇：我的质量日志征文—企业的质量与安全

企业的质量与安全

什么是质量？质量的内容十分丰富，随着社会经济和科学技术的发展，也在不断充实、完善和深化，同样，人们对质量概念的认识也经历了一个不断发展和深化的历史过程。美国著名的质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了产品质量就是产品的适用性。即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。用户对产品的基本要求就是适用，适用性恰如其分地表达了质量的内涵，这即是质量的基本内涵。

那么安全又是什么呢？安全是指不受威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。

“百年大计，质量第一”的方针是多么的具有深刻性。如果一个企业没有在质量上严格把关，忽视了微小的细节，就可能在以后的生产和工作中一败涂地，可以说，细节已经成为企业竞争的最重要的表现形式。

对于不断发生的各种事故，许多都是因为我们不经意的违章操作，要时刻注意我们日常工作中的每个细节，因为小事虽小，但日积月累，就会给重大特大事故隐患埋下祸根。我们要重视细节，规范行为，这样既可以保证质量又能靠近安全，每个工作者脑中都要绷紧安全的弦，树立扎实的安全理念，保持一丝不苟的态度，重质保量，创出更大的效益。

质量安全谁第一呢？我认为，质量和安全不是一对矛盾的两个方面，也不是同一范畴的不同层次的概念，不能进行排次的对比，而是一对有着非常密切关系的矛盾体。

从大量的安全事故原因来看，我们可以发现：安全事故多发生在生产过程中，而且许多安全问题的根源就是质量问题。企业如果不重视质量和安全，就会给企业带来严重的损失。总言之质量是基础，安全是底线，抓好质量安全是永恒的主题。

质量和安全是有着密切联系的，在某种层面上也可以说质量也就是安全。一个企业如果要在保证数量的前提下去追求质量，那么就要更加规范的进行操作，制定更加规范的制度，加大规范生产的力度，这样的一套程序下来，在很大程度上规范了生产，健全了安全生产制度，对生产的安全是大有裨益的。在这一原则下，质量与安全形成一个互为因果、紧密联系的整体，质量是安全工作的基础和保障，安全是质量工作的底线和目的。可以说没有了质量，安全就是空中楼阁，没有了安全，质量就失去了存在的基本意义。

质量和安全之间是统一的，同存同在的缺一不可。产品质量和安全有着必然的关系，质量不保证难以谈安全，安全的前提是质量；同时衡量质量的标准就是安全，没有安全的产品必定是不合格的产品。作为企业领导者，要在制定健全的安全生产制度和规程的同时，要逐级、逐岗位、逐环节的安全相应的安全生产教育和技术培训工作，指导生产者正确、规范的掌握产品的生产的技术，提高他们的业务水平，增强他们安全生产的意识，保证质量与安全工作落实到位，不是空喊口号。

质量工作和安全工作关系密切，二者完全可以相互借鉴，相辅相成，联合开展工作。例如生产现场的整洁文明生产，从质量管理角度看，环境是影响产品质量的一个重要因素，因此要搞好；从安全角度看，乱堆和乱放、污染严重，也是事故隐患之一，因此要整顿。这样看来质量和安全工作便得到了统一，干好了质量工作也就干好了安全，同样，也安全工作到位了，质量工作才能更好地实施。质量和安全工作是企业一项长期的、艰巨的一项任务。

根据质量与安全的关系，企业就必须提高质量管理水平，必须牢固树立“质量第一”的思想，认真落实主体责任、监管责任和领导责任，标本兼治，常抓不懈，建立起全员、全过程、全方位质量管理体系。要寓管理于服务之中，注重细节，加强基础工作努力提高质量管理水平。因此，质量与安全工作必须长期教育、反复强化、善于总结、不断积累，才能形成系统的、独具特色的质量与安全管理体系以这样一个原则，长期坚持下去，必将改善企业的安全质量管理水平，提高全员的综合素质和行为水准，提升企业形象和经济效益，使企业持续、稳定、快速发展。

第五篇：质量月征文 质量与安全

质量月征文 质量与安全

近年来，安全事故频发，特别是高危行业尤为突出，许多企业、部门都在查找原因，以避免再次发生类似的事故，但收效都不是很明显。现根据本人的工作经验和实际工作情况，谈一点看法；我以为，如果从质量管理的角度去认识安全问题，用质量管理理论和方法来解决安全问题，将会更加有效的避免安全事故的发生。

质量是什么？质量就是生命！那么安全呢？安全就是生命的保护神！

安全生产是企业一直追求的主题。对于不断发生的人身死亡事故，许多都是因为我们不经意的违章操作，小小的一个动作，都极有可能造成事故；不要不在意我们日常工作中的每个细节，日积月累，就会给重大特大事故隐患埋下祸根，如果没有一丝不苟的态度，没有扎实的安全理念，忽视安全，就容易酿成终生的苦果！

“百年大计，质量第一”的方针是多么的具有深刻性。如果一个企业没有在质量上严格把关，忽视了微小的细节，就可能在以后的生产和工作中一败涂地，可以说，细节已经成为企业竞争的最重要的表现形式，所谓“针尖上打擂台，拼的就是精细”。

任何一个企业如果不重视“质量、安全”，忽视它们，就会给企业带来严重的损失，生命会付出血的代价！许多企业也都在反复的抓质量抓安全，制度健全了，会议开了，文件传达了，工作部署了，可是却忽略了一些微小的细节，最终令企业倒闭，家破人亡！这些血的教训，难道还不让我们去深思吗？

质量与安全谁第一

质量安全谁第一？我认为，质量和安全不是一对矛盾的两个方面，也不是同一范畴的不同层次的概念，不存在“谁第一”的问题。

“质量第一”和“安全第一”是相对的。质量是与数量，具体地说是与产值、产量、进度等比较而言的，也就是说，质量和数量这对矛盾中，质量占着第一的地位。安全和生产也是一对矛盾，与生产相比较，应当把安全放在第一的地位。

质量与安全是有密切关系的。产品质量、工程质量和工作质量问题，都可能导致安全事故的一再发生。产品质量、工程质量、工作质量是安全的最基本的、最起码的、最重要的要求。如果这个问题不解决，安全问题就得不到很好的解决。在一些生产作业中，存在为了赶进度，为了节约成本，而违规生产和违章操作的现象，在赶进度的时候，忽视对材料、设备的检验、忽视生产工艺，交叉施工不注重接口、节点施工的协调和把关，相互抢点，野蛮施工，严重忽视产品质量、工程质量和工作质量管理的基本环节，抱着“以后整改”的心态，这也是造成各类安全事故的根本原因。因此，安全问题均与工程质量、产品质量和工作质量直接或间接关系，这个结论为我们解决安全问题提供了一条新思路。

质量与安全的文化建设

钻前施工行业是一个安全质量事故多发行业，搞好企业的质量安全管理至关重要。但是，安全质量文化是一种更高级的管理方式，是一种使想安全质量、做安全质量、为安全质量成为每一个人的自觉行动。如果这样，我们就会大大降低管理成本和开支，提高生产效率，实现企业和谐、有序健康发展。因此，在新的形势下，企业要加快发展，就必须用安全质量文化提升企业管理水平。

首先，质量、安全文化建设的两项基本工作，即质量工作和安全工作，二者的关系是辨证统一的。安全工作做好了不等于质量工作也做好了，但安全工作做不好就极有可能引发质量问题，反之亦然。因此，套用一句“两手抓，两手都要硬”最为贴切。

其次，质量、安全文化建设这项系统工作，是许多方面工作紧密结合、相互配合的成果，从施工过程上来说，需要做到事前预防为主、事中严密把关、事后严格检查，全过程控制；从行政层面上来说，需要领导从宏观上把握、指导，需要党、政、工、团密切配合，避免走过场，需要基层员工的自觉维护；从具体工作环节上来说，这项工作需要在理念和意识层面的正确引导和培育，需要相关机制的建立和完善，需要一定的物质保障，需要适当的奖惩制度的激励与约束，需要进行员工质量、安全行为规范的培养等等，缺一不可。

此外，质量、安全文化建设是企业文化建设工作的重要组成部分，质量、安全文化的建设工作还要与企业文化建设活动相结合，借助企业发展的优良传统和先进的企业文化核心理念，构筑企业核心竞争力，形成自觉维护的质量、安全文化氛围。

质量、安全文化建设工作是一项系统工作，需要全面把握，重点控制，诸多方面密切配合，才构成了完美无缺的质量、安全文化，才能使我们的管理水平有更好的提升。

质量和安全的共性

质量工作和安全工作的关系，还表现在具有如下许多共同点上。

1、都具有全员性的特点。全面质量管理的基本要求就是全员参与，也就是上至总经理，下至普通员工，人人关心产品质量，人人做好本职工作。所谓安全，首先是人的安全，每个员工都存在安全的不定因素；公司要求所有员工都遵守规章制度，特别是安全规则，才可能避免安全事故发生。

2、都需要领导重视、领导带头。质量管理的基本原则中，就有“领导的作用”这一条；如果各级领导不重视安全工作，就是极大的安全隐患。各级领导不下决心，安全隐患就不能从根本上消除，安全事故就可能随时发生。

3、都必须从技术和管理两方面下工夫。如果技术和管理不到到位，就存在相应的质量和管理问题。就像一台年久失修的车辆，既不能保证车辆本身质量要求，也不能保证行车的工作质量，更不能保证驾车、乘车人员的人身安全。

4、都强调按规章制度办事。违反规章制度和操作规程，不仅可能引发质量问题，而且可能引发安全事故。因此，质量工作和安全工作都必须进行“立法制约，过程监控”，每个员工做的每件事情，都必须严格按规章制度和操作规程办事，遵章守纪。

质量与安全相辅相成

质量工作和安全工作关系密切，二者完全可以相互借鉴，相辅相成，联合开展工作，尤其应对某些双方都要管的工作进行统一部署和安排。例如生产现场的整洁文明生产，从质量管理角度看，环境是影响产品质量的一个重要因素，因此要搞好；从安全角度看，乱堆和乱放、污染严重，正是事故隐患之一，因此也要整顿。在生产现场往往会出现以牺牲质量和安全为代价的现象，比如单纯强调生产和节约成本，单纯强调数量、进度等，都具有相当大的危害性。

技术管理部门和安全管理部门要互相学习，互相支持。如环保管理的“5S”理论（整理、整顿、清扫、清洁、素养）和质量改进所采取的一些统计技术等，安全工作也可以采纳。在安全管理中采用安全现场监督管理、安全检查服务、专兼职安全员制度、安全标准化建设、安全一票否决等等，质量管理工作也可借鉴。在进行质量整顿时，安全监督人员可以参与进来，反之亦然。当然，这就要求质量管理人员要掌握安全监督必要的知识和技能，安全监督人员也应有必要的质量管理能力。

质量管理是一个系统工程，所以需要一个体系。安全管理也是一个系统工程，完全可以参照建立和保持质量管理体系的方法建立、实施和保持安全管理体系，企业建立的健康、安全与环境（HSE）管理体系，就是运用了质量管理的理论和方法。如在安全生产条件不具备的情况下，员工有拒绝生产的权力、还应有监督他人特别是领导违反安全管理规章制度的权力。特别是发现重大安全隐患时，安全监督员应有权暂停生产，并对一些严重影响安全或可能造成重大安全事故的过程应进行记录，保证生产严格按照HSE管理体系要求实施各项安全管理工作。

建立并存的质量、安全长效管理机制。从企业运行机制上看，财务有总会计师，层层有健全财务管理部门，有专职会计；工程管理有总工程师，副总工程师，层层有工程技术部（有的是工程部、技术部单独设立），同样有专职（高、中、初级）技术干部，物资、计划统计也是层层机构健全，专职长效的专职人员岗位一应俱全。可是安全呢？情况就不一样了，试问现在有几个单位层层设立了长效的安全工程师和专职安全员？恐怕是兼职的多！更没有高、中、初级安全管理师的编制及叫法。因此，我认为，既然全国上下都在重视安全，企业也应该层层建立专门的、长效的安全管理机构，选拔懂技术、会管理、安全意识高、责任心强、思想品德优的人才，组建专门的安全管理队伍，就像财务会计、计划统计、工程技术人员一样，有专门的岗位，有工作名份，使之成为专门的、长效的安全管理机构，将安全管理当成一种专业，作为企业的一种文化的高度来重视，实现安全管理可持续发展，为企业发展奠定坚实的安全管理基础。

施工企业质量与安全管理是一项长期而艰巨的任务，必须长期教育、反复强化、善于总结、不断积累，才能形成系统的、独具特色的质量与安全管理体系；长此以往，必将改善企业的安全质量管理水平，提高全员的综合素质和行为水准，提升企业形象和经济效益，使企业持续、快速、健康发展。