质量、进度、服务承诺书（样例5）

第一篇：质量、进度、服务承诺书

质量、进度、服务承诺书

致：

很荣幸能够参与上述工程的投标，我公司在此作如下履约承诺： 质量、进度保证体系及服务承诺：

1.严格按照贵公司各项要求及制度执行，派专人协助贵公司材料员、材料质检员、仓管员认真对货物验收等工作。

2.如果我公司中标，当日我公司组织由生产、检验及北京办事处构成的服务小组，对产品进行售前、售中、售后服务，做好样板的发送及送货服务。满足贵公司图纸设计要求、施工工地的需要，确保贵公司工程进度、质量、工期。

3.我方会及时派专业技术人员进行现场技术指导，使产品达到最佳使用效果。

4.我方会按需方要求，把水泥瓦生产、包装、运输、卸车到指定地点、堆放整齐，不合格瓦免费调换。

5.我公司一定严格要求与总包方施工进度，协调好供货计划，确保工程顺利进行。

质量保证措施：

1.完全理解和接受采购招标书中对产品的质量要求。2.本公司所提供的系列产品保证符合国家标准的质量要求。3.为达到国家标准要求，程序加工、评级、交货。成品保护措施及建议：

水泥瓦属于易碎产品，在搬运过程中尽量轻拿轻放，堆放平稳。

第二篇：质量安全进度承诺书

质量安全进度承诺书

在当下社会，承诺书使用的情况越来越多，不同的承诺书内容同样也是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编整理的质量安全进度承诺书，欢迎大家分享。

致：广州市xxxxxx工程项目部

关于本工程开工事宜一事，建设单位要求我司尽快进度施工，且我方因其他原因未能按其要求进场施工，可能会造成工程进度滞后，无法在指定的工期竣工。

为此，为保证本工程按照进场后编制的施工进度计划节点顺利完工，保证工程质量、做好安全生产文明施工，我单位愿做出以下承诺：

一、组织保证：

1.1、统一思想，从工程施工大局出发，讲协作、讲配合做好服务和保障工作。

1.2信守合同，全面履行各自的合同义务和职责。

1.3实行业务对口管理，勤碰头、多沟通、多商量，协调一致。

1.4组织技术过硬的劳务部管理人员并实行承包责任制度。

二、质量保证

2.1、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工规范、技术标准的相关规定，施工前向劳务分包相关班组人员进行技术交底，要求到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格执行“三检制”（自检、互捡、交接检、专业检），每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工。

2.2、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

2.3、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对各种材料、以及构配件、设备进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

2.4、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

2.5、建立、健全教育培训制度，加强对工人的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

2.6、树立质量忧患意识，增强质量意识和紧迫感。项目部组织管理人员、劳务队各工种、班组长认真学习建筑施工质量等相关方面的知识，树立忧患意识，克服盲目乐观的思想，增强施工质量意识。

2.7、调整组织机构，实行岗位责任制，强化责任心。我劳务部已对机构和人员进行了调整，明确责任，调动积极性。并要求所属劳务队增加钢筋、模板相关管理人员，与我项目部质检配合工作，达到对质量控制进行监督、检验、改进的目的。

2.8、对已经存在质量问题，开展质量活动，分析原因，制定措施，落实人员，进行整改，相互讨论学习，查错补漏，对质量通病进行重点剖析、纠正。在此基础上，劳务部每周开展一次质量活动，每月一次质量检查评定，奖优罚劣。

2.9、隐蔽验收技术管理人员及班组长必须参加、做好有关的纪录，有关单位提出的'质量问题不能二次出现。

2.10、对于有关人员提出的问题及时处理，不拖、不瞒。

2.11、每次施工工序派相关的管理人员值班。

2.12、保证遵守项目部规定的《施工现场管理规章制度》。

三、工期保证

3.1、组织措施：

①由项目部统一调度管理；

②及时落实材料、机具的管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。

3.2、实施进度管理：每月每周安排计划、于总计划对比，下达班组和个人的生产任务，明确岗位职责；每天班组对进度和质量进行考评，提出完成计划的具体措施；劳务部各专业每周召开碰头会，对劳务分包单位协调工序及施工进度，及时解决延误施工工期的问题，确保班组按时间节点完成任务；根据本工程施工进度和业主要求的工期编制可行的施工进度计划，严格控制关键工序的工期，分段分层组织交叉流水作业，在施工进入雨季前要求劳务分包单位加班作业，以保证工期。

3.4、出现与其他施工单位或班组之间工序矛盾或配合困难时，及时报告项目部、请项目部给协调和帮助。

3.5、根据工程特点，采用流水施工方法，集中力量完成关键工序，加快施工进度。

3.6、根据工期要求我单位保证按照进场后编制的施工计划节点完成施工：

3.7、保证合同工期内全部完具备验收条件。

3.8、以上计划已考虑到其他因素已考虑到位、不在拖延增加工期，每周做一次总结且每次工期滞后的，要分析其原因，吸取教训等。

四、施工安全：

4.1、承诺对劳务分包单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度，保证施工人员遵守项目部的相关规定，服从项目部现场管理人员的管理。

4.2、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人。项目部相关人员发现有重大不安全隐患时，有权要求劳务方停工整改。

4.3、承诺施工期间尽量不影响临近居民，合理安排、调整工序。

4.4、要求施工队配全职安全员1名。除了遵守安全操作规程要求外，还应特别注意以下几点：

4.4.1施工用电安全

4.4.2安全措施：贯彻执行“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生；执行安全规范；无条件服从指挥部和监理公司对建设工程质量、安全等的监督检查，及时整改检查中提出的问题。

五、环境卫生

5.1、工地每天及时清运生活垃圾，保持施工现场及生活区整洁。

5.2、工地建筑垃圾、废弃物必须及时清理，防止污染。

5.3、所有垃圾必须存放指定地方，不得擅自乱放乱弃。

5.4、实行卫生责任区负责制，道路每天清扫、洒水，无积水、无扬尘，保持施工现场24小时处于受检状态，达到广州市文明工地的要求。

5.5、我项目部将严格按照相关规范要求，按照甲方和监理指令，对工程安全、质量、进度，思想上重视、认识到位，监管有力，达到规范化、程序化、制度化，加强协调与配合，确保工程施工顺利进行。

承诺单位（签章）：

日期：20xx年xx月xx日

第三篇：2013年施工质量进度承诺书

陕西联通通信工程施工单位

质量、进度管理承诺书

甲方：中国联合网络通信有限公司商洛市分公司

乙方：陕西众森通信实业发展有限公司

日期：

鉴于陕西众森通信实业发展有限公司（以下简称乙方）负责中国联合网络通信有限公司商洛市分公司（以下简称甲方）的2013年中国联通陕西基站综合配套新建工程施工，为保障工程建设按照设计质量的要求和工程进度要求，双方根据《中华人民共和国合同法》、《建筑法》以及双方签订的合同为依据，在安全生产的前提下，按照国家、工信部和陕西联通制定管理条例、技术规范、管理办法和规定，明确双方的工作职责，在工程质量和工程进度方面做出如下承诺。

一、承包工程的项目

1、工程项目名称：2013年中国联通陕西WCDMA无线网扩容工程

2、工程地址：商洛市

3、发包单位(甲方)：中国联合网络通信有限公司商洛市分公司

4、承包单位(乙方)：陕西众森通信实业发展有限公司

二、工程项目的期限

自2013年2月1日起开工至2013年12月31日完工。

三、双方的职责：

（一）甲方的职责

1、贯彻执行国家、信息产业部和总部的有关法律、条例、规范和规定；

2、依照公司招投标管理制度选择施工单位；

3、负责对施工单位的准入资格进行复核，并参与审查；

4、组织施工图设计文件审查，要求设计单位对设计文件及现场情况

进行工程交底；

5、组织管理网络建设工程建设项目的实施，以确保工程进度目标、质量目标、成本目标和安全目标的实现；

6、向施工单位提供与工程建设相关的设计文件及其它工程资料；

7、严格按照合同及公司相关付款制度提供相关进度、质量等付款凭证；

8、负责处理工程建设中的重大问题。

（二）乙方的职责

1、在甲方规定的时间进度内完成施工工作量；

2、贯彻国家、工信部和陕西联通的有关法律、条例、规范和规定；

3、具备工程施工应具备的车辆、仪表、人员的要求，能够满足正常的勘查、施工需要；

4、建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人；

5、建立健全施工质量控制制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录，隐蔽工程隐蔽前必须取得监理工程师或建设单位随工人员的签证；

6、必须按照工程设计图纸和施工操作规程施工，不得擅自修改工程设计、偷工减料和非法转包；

7、对工程所用材料、设备、配件进行检验，未经检验和检验不合格的材料、设备及配件不得使用；

8、施工单位负责采购、使用的工程器材必须符合设计和国家质量体系规范要求，并对相应设备、材料质量负责；

9、完成工程建设施工合同约定的各项内容，各项技术性能符合设计和规范要求；

10、项目完成自检合格后，向建设单位发出“完工通知”，并提交完整齐全的竣工技术文件；

11、初步验收后，施工单位对施工中出现的质量问题或者验收不合格项目，应在规定时限内修缮，其结果应得到监理或建设单位认可；在初步验收一个月内按照有关要求向建设管理单位提供工程技术资料；

12、随时接受甲方和监理单位的检查监督，积极配合建设单位处理非施工方责任问题。

四、违约处罚

1、保证按照联通公司制定的工期要求，保质保量的完成工；出现无法提前确定（且经建设管理单位确认后）的特殊情况除外；

如工期超过规定工期的20％，扣除合同价款的10％；如工期超过规定工期的40％，扣除合同价款的20％；

2、施工单位按照图纸要求的工程量，严格按照通信施工规范和质量要求进行施工；

正式验收一次未通过，按照要求的时限进行整改，整改验收仍未通过的，扣除合同价款的10％，三次验收仍未通过的，停止当期工程的所有施工，承担后期无法入围的后果；

3、施工单位在验收、整改工作完成后的一个月的时间内，以单项工程为单位按照有关要求完成工程竣工文件的编制，文件一式三份，交工程管理单位；

工程竣工文件不符合要求，超过规定时限的，将影响工程付款，并

按照实际情况酌情扣除工程款的1-5%；

4、建设管理单位将定期、不定期的对施工现场进行检查，如发现违反有关规范和质量要求的，责令整改，记录在案，作为考核和下一招标入围的依据。

五、适用的施工规范和质量标准

1、各标段单项工程施工图设计（由陕西联通负责提供）

2、《数字通信设备安装工程验收规范》YD5067-20053、《通信电源设备安装工程验收规范》YD5079-20054、中国邮电电信总局《900MHZ TDMA数字蜂窝通信系统设备验收技术规范》

5、《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》YD5098-20056、陕西联通铁塔、机房标准化设计

7、联通陕西分公司基础网络建设维护文件汇编

8、建设单位与施工单位签定的工程建设监理合同

9、《建设工程质量管理条例》、《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》

六、承诺书附件

1、承包工程要求的乙方相关资质证明材料；

2、乙方项目经理、管理人员、技术人员和安全员等相关证明资质及施工人员名单；

3、乙方特种作业人员上岗资格证书；

4、乙方施工组织计划（包含车辆、仪器仪表）。

七、其他

1、凡甲方委托乙方施工的通信工程（不管是否已签订了正式的施工

合同）均适用于本承诺。

2、本协议执行期限从工程开工至工程竣工，如果一个工程在此期间签订了施工承诺但没有执行完，本协议的有效期延续到工程竣工。

3、本协议一式四份，甲乙双方各执二份，双方代表签字盖章后生效。

甲方(签章)：

授权代理人：

日期：

(签章)： 授权代理人：日期：乙方

第四篇：质量服务承诺书

质量服务承诺书

1、在此工程施工中，一定精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

2、在此项工程施工中，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保达到国家规范验收标准。

4、工程竣工后，我方将负责1年的工程质量无偿保修（正常使用保养情况下），以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

5、接到客户质量问题通知后，我公司人员会尽快提出处理办法，保证问题尽快解决。

7、我们将定期进行回访，随时解决客户提出维护问题。

法定代表人或委托代理人签字______________

供应商全称：盖公章_南通锦国建设有限公司

2012年 7月19日

第五篇：质量服务承诺书

质量服务承诺书

一、施工质量

1、严格按标准及甲方交底和正确的工艺进行施工，确保工程质量，按合同规定时间如期完工。

2、由于施工质量问题造成后果和财产顺势一切由乙方承担。

3、在施工过程中做好成品保护。

一、工艺精细严格按照以下步骤施工操作：

1、样稿制作

2、制作钢筋框架

3、水泥造型

4、仿真效果处理

三、最终达到甲方要求的仿真效果

供应商全称（公章）大庆瑞明雕塑艺术有限公司

法定代表人或授权委托代理人签字

年 月 日