三本书的读后感

第一篇：三本书的读后感

[三本书的读后感]

２０１１年２月７日

冷

三本书的读后感

最近，我读了三本书，这三本书有个共同点，主角都是小女孩，三本书的读后感。

第一本书叫《一百条裙子》，主角是旺达。旺达是个很朴素的女孩，同学们用各种方式捉弄着她，她都能够默默地忍受着。

第二本书叫《小公主》，主角是萨拉。小女孩萨拉并不是公主，但是在困境中，她象公主一样一样保持着自尊，象公主一样爱人并且自爱。外在的东西并不重要，重要的是自己是不是有一颗美好的心灵，读后感《三本书的读后感》。

第三本书叫《绿野仙踪》，主角是多梦茜。小女孩多梦茜被一阵大风带到了一个陌生的地方，在女巫的帮助下，多梦茜和朋友一起战胜困难回到了家。

三个女孩的故事都那么吸引着我，从她们身上我也看到了各自的闪光点。我想起妈妈说过的话，学习他人的长处，我们就会更上一层楼！

第二篇：100本书读后感

一本好书，影响人很久。一百本好书，受益终身。

多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。

励志，由此及彼，以此之志激励吾之志向；哲学，内涵深深，顿悟人生百态；文学，辞藻唯美，品味世间芳华；小说，词句简单，却讽刺世间百态；传记，不平凡的人，不平凡的人生勾起我们心中的波澜；历史，千年兴衰，让我们以史为镜；政治，领导人的治国之法，亦为治企业之道；管理和经济并存，没有好的管理，何来可观的经济。励志书籍，让我们深刻的感受到人如何发挥的自己的特长、优点进而取得更大的成功。尽管每个人对成功的理解与追求各不相同，我们无法对其进行直观的评判，但是，所有的成功者所必须经历的一个过程是相同的。这个过程就是，每一位成功者都必须首先在人际交往中获得成功。只有在人际交往中获得了成功，得到了人们的肯定与承认，你的成就才有可能被社会所广泛认同。这样，才可以说你真正成功了。

每个人其实都有自己的性格，有自己的特长。但对于工作而言，都有一个共同点：就是对工作负责，对结果负责。在平时的工作中，注重细节、不断强化自己为他人服务的能力，适时与同事之间进行学习交流，通过各种途径来提高自己的工作水平。作者说力量是一个团结合作的团体的必然结果的努力，团结努力的过程中最重要的三项因素是：专心、合作、协调。团队并不是人数越多力量越大，只有当团队中每个人都在适合的位置做适合的事情时，团队的作用才能体现。另外，过分强调团队或个人的作用对于团队的建设都是不利的，一个真正高效的团队应该既强调协作又张扬个性，内部充分交流与信任。的确，我们在做好自己本职工作的同时，也要注重与他人的团结、协调，同事有事，应该积极帮助，做到人人为我，我为人人的境界。

哲学书籍，古语云：平天下，修身始。而今亦有：平企业，修身始。人的一生，包括了各个年龄段，不同阶段会遇到不同的人生课题。大师的话题可谓老少皆宜，如提出人生成功的定义：天资＋勤奋＋机遇。前者是天生的；后者有偶然性，可遇而不可求；只有勤奋，自己可以牢牢把握，以之创造不凡的业绩与美好的未来。浅明的道理，即使学童也能理解。而大师自身的勤奋，更是最好的示范。

大师谈人生，不落俗套，大处着眼，不局限于修身养性的小节。他说，人生的根本问题是解决好三个关系：一是人与自然的关系；二是人与人的关系；三是自身思想、感情矛盾与平衡的关系。这三个关系处理得好，生活才能愉快；否则，生活就有苦恼。他特别强调，对于生活在21世纪的新一代来说，正确处理好人与自然的关系尤为重要。自西方产业革命200多年来，由于科学技术的迅猛发展，人类热衷于„征服自然‟，破坏了生态平衡，遭到了大自然的报复，危及自身的生存。实践证明，„天人合一‟与大自然共存共荣的东方道德观念，是正确处理人和自然关系的根本准则，中国人在学习、引进西方科学技术的同时，必须打破妄自菲薄的崇洋媚外思想，大力奉行„送去主义‟，向西方输送东方文化的精粹，让„天人合一‟的世界观，让凝聚着中华民族优秀文化的汉语，传播到全世界。

文学书籍，有文学，才有思想。“天下第一好事，还是读书。”读书与做人是完全统一的。从古代的孔子就提出了礼，讲了很多做人的道理，讲了学习的重要性。勤奋与成功。天资+勤奋+机遇=成功。勤奋是读书人必不可少的。古代就有很多关于勤奋的故事，如悬梁刺股之类。这种精神是需要代代相传。据相关报导，现在的青少年对网络越来越迷恋，对传统意义上的读书有很大的冲击。有人还担心下一代会不会对读书缺失。其实这样的担忧并不是杞人忧天，对读书还是需要引导与兴趣的培养。我们要学习衣带渐宽终不悔的精神，刻苦地读书，才会有所建树。勤奋与成功，施到企业也如此。

读小说，讽刺中寓涵哲理。譬如《堂·吉诃德》，我觉得，他的可笑首先在于他的不切实际。他读了很多骑士小说，这使他着了迷，把原本平常的事物假想成了一个个的敌人，把风车看成巨人，把羊群看作军队，也曾因此伤害了许多无辜的百姓。堂吉诃德的可笑之处还在于他的不自量力。他总认为自己是无坚可摧的，所以面对危险，他从不害怕。面对庞大的羊群，他不顾一切上前冲杀，结果呢，却被牧羊人砸掉了几颗大牙。唉，可笑可怜的堂吉诃德，三次出游，三次都以失败告终，给自己留下的是无穷的遗憾，给别人留下的却是不尽的笑料。

立有伟大的理想和宏伟的抱负固然值得人尊敬，但在现实生活也要量力而行，从自己力所能及的事做起。在我们身边也有很多人梦想着能成为一个像居里夫人一样的科学家，可连基本的上课听讲，专心学业都做不到；有人大谈保护环境之道，可连扔垃圾都懒得上前一步靠近垃圾桶；还有人整天大谈助人行善，可连为老人让座都不屑去做……这样的行为难道不可笑吗？

一个人一生必定要有所追求，并为之执着，如堂·吉诃德。但在追求理想的道路上，我们不能好高骛远，脱离现实，纵使立下鸿鹄之志，也要肯耐下心来从小事做起，做一个可敬而不可笑的堂·吉诃德。

立志做事，要符合实际，对于一个企业，也要从实际出发，才能长久发展。

传记，不平凡的人，不平凡的人生勾起我们心中的波澜。伟大的人，总有不平凡的一生。为人的事迹，让我理解到了“人生在世时间非常短，如果你总是不敢做想做的事情，那么一生过去了，你留下来的只有悔恨，只有懊恼。我常常说追随我心，当然追随我心必须是要在负责、守信、守法的前提之下。在这个前提之下，冒一些风险也是值得的。虽然经历风险的日子可能会比较艰难，但如果我不这样做，那蹉跎十年、二十年后，我可能会后悔终生。”这有些像我在课本中读到的奥斯特洛夫斯基的名句：“人的一生应当这样度过：回忆往事，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为生活庸俗而羞愧。

每一个人都有自己的理想，有自己的闪光点。无论大小，只要发挥出来就一定会成就自己的。不是每一个人都能成功，不是能力不足，不是没有机会，而是缺少那份勇气和执着，让我认识到：每个人都应该选择好自己适合的道路，走好这条路，也许世界会因你不同。管理者应该选好适合自己企业发展的道路，走好这条路，也许世界会因你不同。

政治，大则治国，小则治家。还可以治理企业。习主席的《之江新语》让我感受颇深。习总书记说：领导干部在急难险重等关键时刻，应该冲在最前列；要发挥群众的智慧和力量，相信群众、依靠群众。他说：一个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开距离；心中没有群众，就不配再做共产党员。

要有与时俱进的创新意识。随着社会的进步，人民群众的需求也在发生变化，由原来求温饱的物质需求，到如今精神层面上的需求，如今的人民群众是希望活得充实，有得有质量。所以这就要求我们在为民服务上要适应时代发展的要求，强化创新意识，以群众所需作为我们工作指南，以群众满意作为我们的工作目标，想群众之所想，解群众之所急，只有这样，才能当好人民群众的公仆和勤务员，才是人民群众的贴心人。领导者，大到领导国家，再到领导企业，就要有与时俱进的创新意识，有创新才有发展。读历史，千年兴衰，让我们以史为镜。一个国家、一个民族，要有自强的精神，才有自立的可能，才能赢得其它国家人们的尊敬。中华民族，在很多地方需要学习别国。我们有韧劲，却缺乏思考、也缺乏自省；我们有力量，却缺乏动力，也缺乏勇气。恰似德国在二战后勇于反思和敢于悔过的行为，最终才得到了全世界的原谅与支持，德国总理勃兰特在波兰集中营纪念地长跪忏悔,真实地展示了这样的精神,书中这样写道：跪下去的是勃兰特,站起来的是德国!这样的总统，才能永垂史册，这样的国家，才能熠熠生辉。那么只有正视历史，直面失败，历史才不会重演，成功才会到来。在务实上，我们做的比起别国也差的很远，搞浮夸，搞假政绩，搞表面繁荣等等无用的行为，根本不能从本质上，从实际上提升我国的国力。所以我们始终只能从面积和人口上说是一个大国，而从实力业绩上讲却不能说是一个强国。对于国家发展，重视科学和教育、建立起适合本国国情的政治经济制度、善于学习但绝不简单模仿别国的道路等等。因此，我国只有重视教育，提高国民素质，善于借鉴别国经验，调动人民的积极性，努力促进经济的发展，不断提高人民的生活水平，才能真正实现强国之梦。企业发展就是一个国家的缩小版。也应如此。

管理和经济，二元次协同发展。管理好公司，才有经济的发展。我们需要5项修炼，这五项修炼概括地说包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。作为组织的一员，首先要有全局观，不能只埋头于自己负责的那一小份工作领域。特别是水资源研究是围绕国家水资源管理工作跨多个学科领域，要从国家水资源管理工作的需要出发考虑本职工作的发展方向，并要从整个单位发展的大局出发安排自身的工作。在处理各种工作中出现问题时，不能只见树木，不见森林，要注意以系统的观点思考问题。

经济的自由主义，也是我们高中政治经常提到的价值规律与市场调节，俗称“看不见的手”，在当时的世界局势当中，唯有英国敢于消除世界上任何的贸易壁垒而公开的和任何国家进行贸易合作，英国以自己对其他国家的贸易优惠来换取其他国家对自己的优惠。甚至在英法战争中，英国运用自己的财富采购着先进的武器来消灭法国部队，而这些财富都是通过英国卖给法国军队用来做军服的棉纺织品而赚来的。

管理和经济并存，没有好的管理，何来可观的经济。

一本好书，影响人很久。一百本好书，受益终身。益大则影响整个国家，小则个人。企业也不例外。

第三篇：这三本书的读后感

大概是在深秋，央视播了一期尹建莉的访谈节目，当时感觉其所提出的观点特别有冲击力，这三本书的读后感。开始读《好妈妈胜过好老师》是在去年12月中旬，背景有很多，当时的动机，一是弥补自己所受家庭教育的不足，从早期的家庭教育方面查找自己身上弱点与缺陷产生的根源，并克服纠正之，二是从作者以妈妈的身份处理与孩子的关系这个角度，分析、探索并学习人与人之间交流、沟通的好的方法。至于作为这本书主要内容的，具体环节的教育孩子的实用性方法，反倒成了赠品。

这本书中理论要多一些，故事性稍显不足，因此我这么一个边缘受众的阅读的连贯性与感受到的吸引力都不是超强，因此读得很拖拉，12月中旬一直拖拉到2月初，三天打鱼两天晒网。

但是，这本书却教我懂得了一些让我受益终生的好的方法，即与孩子接触时必须要遵守的一点基本原则，即使什么知识也教不给他，也要让他在整个过程中始终感觉到轻松愉快。我懂得了在与任丰琪眼神接触时一定要眼含笑意，在与任丰琪聊天时一定要语气欢快，在任丰琪提出任何问题时一定要站在她的角度以一个六七岁小女孩的眼光和心地设身处地地考虑利弊得失，我也因此重新拥有了一颗童心。我们一起“开小卖部”，商品是家里的几乎所有的小东西，玩具、文具、零食、小工具，货币是我库存的准备用来乘公交的六十多张一元纸币和若干张其他颜色的钱，当因各种不可抗时间挤压而开小卖部的时间与智慧树冲突时候任老板毅然决然地pASS掉了智慧树专心开小卖部，一直开一直开一直开得我有种朝九晚五上班的感觉，但是这位小朋友在欢欢喜喜的十多天的小卖部老板实践中将讨厌的10以内的减法彻底消化了，还懂得了促销与谢绝砍价。

只有懂孩子，才能很好地处理与孩子的关系，才能有质量地爱孩子。

读书之初的第二个动机，即探索人际交往的好的方法，我想我已经找到了，热情而欢快（有亲和力而使人愿意接近）、友善而坦诚（使人感觉轻松舒心而增进关系）、尊重（就是尊重，尊重对方而对方会尊重我，对方会更积极专心地接纳甚至认可我输出的信息）。

当我积极主动地比较好地处理好与他人的关系的时候，我会感到非常充实、非常满足、非常有成就感，因为这原本是我的一个弱项，现在，我可以体会到“克服自己弱点的满足”，由此，我可以获得空前的自信，和激情，我会更加积极主动更加投入地去做我想做和该做的事情，继而，我的生活更加丰富多彩。这也正在一定程度上实现了第一动机。

更有爱心。更有爱。

《窗边的小豆豆》是作者自身的回忆性作品，几乎所有篇幅都是真切的人物对话和对事件的细心记叙，完完全全以孩子的口吻讲述所有所有的小事情，大量运用语气词，语言亲切浅显而欢快活泼，从头至尾没有涉及任何人性阴暗面、没有任何过激词句、甚至从头至尾不会有丝毫的不适感，童话，但是真真切切，满满的欢笑和感动，每每的是，读到一处，情不自禁地发自内心地惊喜着笑，只那一瞬间，身体呆住、绷紧，血液上涌，眼眶里泛起浅浅泪花。

正是受传统文学甚至传统文化的影响，我欣赏小说、电影等故事性文艺作品时候总会持悲观情绪，尽可能地将情节往坏处想，“不沉重的不深刻”，读后感《这三本书的读后感》。而读这本书时，每每我感觉，哎呀，怕是要出什么乱子了，作者却总能以充满爱意的生动活泼的语言化险为夷，不仅是化险为夷，还总能创造出不一般的惊喜、欢笑和感动。

这点对我的影响就是，在与包括任丰琪小朋友在内的某几位同学和朋友聊天时，我会有意识地避免负面的、消极的、沉重的话题，只留给对方最纯净无瑕、最轻松愉悦、最无忧无虑的美。特别是，当有必要提及一些不欢快的话题时，我会更好地调整语气与神情，及谈话的方式和切入点，及选取更合适的事例与词句，或蜻蜓点水一笔带过，以求维护气氛的轻轻松松和简简单单。这是一种人格魅力，可以给自己和身边的人制造更多的温馨和美好、避免更多的忧愁和伤痛，我已经在身边的某几位朋友身上感受到这种魅力了，很荣幸。

想到了两部中篇小说，一部是汪曾祺的《受戒》。读《受戒》是在高一下学期，当时我四大名著都丝毫没有接触，可以说没有阅读习惯，但是被这部小说吸引，一口气读了下来。今天重读，感觉极好！另外一部是沈从文的《边城》，不太想重读。

《让孩子慢慢来》，作者从妈妈的角度感受孩子成长过程中，有神奇思想的小生命创造的种种令人惊喜又感动的奇观。作者龙应台的视野极为宽广，思想高度和深度令人叹服，无论其以一个母亲的身份展现出来的母爱，还是以一个有思想有见地的审视人类文明的个人的身份所展现出来的个人情愫，都极显深厚与静谧。记录生活时却又极显细腻，叙述人事的字句掌握得恰到好处，而描绘出的人物无比生动形象，让人愿意亲近，令人神往。

这是一位非常有理想有抱负有独立而坚定价值观的母亲，在教育孩子过程中，她也把这种种的优秀品格传递给了孩子，白纸一样的孩子，逐渐地在母亲的引导下有了自己的鲜明色彩与棱角。特别能打动我的是，有些时候母子之间更像是朋友，互相吐露内心的想法，一个三岁半的孩子像一个知心知性的朋友一样跟母亲聊天，诉说自己的想法、询问母亲的欢乐忧愁，非常平等，面对面，肩并肩，没有附庸、依赖。而又有些时候，母亲和孩子，两种独立的思想出现摩擦，呵呵，想到一句话，“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。”

读前两本书，我能抓起来，读这本却不能，应该尚未读透吧。

应该是初三时候，读了一个片段，汪曾祺的《多年父子成兄弟》，呵呵，那个时期之前我连双脚甚至都没跨出过四周离家五千米之外，读到这个片段感觉特别新奇。

情人节那天，我带孩子去近处的超市买东西，恰好遇见北邻的跟孩子一般大的肖凡超和他妈，姐们一照面就喊：“哎你没出去过情人节呀？哎任丰琪你舅舅这么好的青年真没对象哇！任丰琪你舅舅这几天有没有买过玫瑰花？？”“。。我不知道，我这几天一直上学了。。”回头孩子问我，“情人节是啥节日？”

“那个，搞对象的节日。”

“搞对象的节日？”

“你有没有注意到，你看今天晚上XXXXXX他们都出去吃饭是不是，你知道的他们都有对象是不是，他们今天晚上就是跟对象一起吃饭去了。”

“噢！”然后咯咯笑着说：“舅舅，你没有对象！”

我哈哈笑着说“是啊，我特别可怜是不是？”

“嗯，有点儿！”

“咱俩是不是好朋友？”

“是！”

“那你可要帮我呀！”

“我能帮你啥，我是个小孩。”

“比如，那天，有个同学来找我玩你还记不记得？。。你跑过来跟我们打招呼、坐在我们边上听我们说话，都挺好的，但是因为我得跟人家聊天，所以就没有时间跟你做游戏了，好不好？”

“好吧！”

第四篇：“三本书”心得

“三本书”读书心得

安全是煤矿永恒的主题，安全思想教育是一项长期艰巨的任务。和谐矿井，安全第一。在贯彻落实“以人为本”的科学发展观的系统工程中，首先是以人的生命为本；科学发展，首先要安全发展。通过有效的安全管理和教育方式，变“要我安全”的被动管理向“我要安全”的自主管理转变是实现安全发展的关键之所在。《安全教育方法、警示、实践》“三本书”是集团公司从自身实际出发不断探索和总结的成果，是安全教育的精髓所在。丛书共收录安全教育方法120篇，典型事故案例108例，安全教育实践经验42则，兼备了理论性、实践性和警示性的有机统一，具有普遍的指导性和显示可操作性。安全教育,即以安全生产为目的，按照一定要求对职工思想和行为施以影响的一种有计划的活动。它具有广泛性﹑灵活性和多样性。通过对三本书的学习，我总结出一下心得体会：

首先构架安全教育体系。在结合新建单位特点和区队安全教育工作实际的基础上，制定加强安全教育工作的实施意见，进一步明确各级党组织负责人为安全教育工作“第一责任人”的职责。安全教育计划、专题安全教育制度和安全教育主题活动在基层区队全面展开。把班前班后会、支部书记安全谈心、“三违”讲评、安全培训等日常工作纳入安全教育工范畴，党组织的教育保证监督作用得到充分体现。

突出安全氛围营造。充分利用宣传栏、板报等，开辟安全教育专栏，及时宣传报道发生在职工身边的安全生产典型事例；精心组织开展“安全生产月”等系列活动。以安全质量标准化等内容为重点，每月组织职工进行考试，提高职工的安全技能和安全意识。落实“一帮一”帮扶措施。推行“30秒安全隐患确认法”，超前消除人和设备的安全隐患。基层区队坚持班前会必讲安全，让职工参与其中充当“主角”，营造出浓厚的安全教育氛围。拓展安全教育内容。定期召开安全教育会议，利用班前班后会、安全活动日等途径分析总结、剖析兄弟矿井严重违章事故，自身查找安全培训、安全管理、安全教育方面存在的问题，并开展汲取事故教训的大讨论，形成安全压力人人担，人人头上担责任的互动格局。重抓新职工安全教育。针对新工人思想多样化、安全意识差和置换职工情绪不稳的特点，提前制定安全教育方案，组织师资力量，多种形式展开安全教育。重点讲解专业安全知

识、安全法律法规等内容，让新职工掌握应知应会的安全工作要点和避灾自救安全常识，尽快具备上岗前的安全基础知识。

持续整治“三违”现象。持续开展支部书记安全谈心和“三违”讲评工作。职工发生“三违”后，支部书记当天进行安全谈心，帮助“三违”职工认识错误。根据情况分类制定帮教措施，“三违”人员纷纷写出书面认识。指定专人帮教，并按照闭环式管理及时跟踪，确保了“三违”职工转化效果，达到“一人违章、全班受教育”的效果。

《安全教育方法、警示、实践》“三本书”是相辅相成、联系紧密的结合体，是一部系统性的教育经典。安全教育工作离不开正确有效的工作方法，运用合适的工作方法来指导实践，而各种事故案例又为我们今后的工作总结经验，形成处理问题更为有效的方式、方法。安全教育工作非一朝一夕，是一项要求每个人参与的系统性工程，学以致用才能发挥“三本书”的最大效用，才能保证我们矿井安全生产的持续、稳定。相信我们会成为理论指导实践的典范，把安全文化发扬光大，让年轻的赵楼矿井走向更加辉煌的明天。

第五篇：三本书学习心得

“三本书”学习心得

在当前企业面临产品积压、经营亏损、内外部形势十分严峻的情况下，公司组织各级干部学习《要结果不要理由》、《致加西亚的信》以及《冰山在融化》这三本书，目的要求我们各级干部敢于负责任，勇于有作为，讲效率，干实事。学习之后，谈一点心得体会。

一、结果最重要，必须放弃理由。

我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是企业生存和发展硬道理。

结果第一，理由第二。执行的本质就在于抓住结果，实现预期结果。伟大的公司为什么不会死？不完全是因为他们总是方向正确，而是他们即使在方向错了的情况下，也在奋力拼搏。这时候失败的只是方向，作为人本身，作为团队，并没有错。这样，一旦方向对了，站起来的又是一个巨人。所以，作为公司的执行层，即使战略是错误的，我们也要通过执行把它做对，赢在执行！中国自古有成败论英雄之说，“胜者王败者寇”，“不管黑猫白猫能抓住老鼠就是好猫”。著名的企业大都有盛久不衰的文化支撑。强调结果强调执行并不是一朝一夕就能形成企业文化，就如老百姓看公益片，并不是看完了就能改正很多不好的习惯。从自我入手，不讲客观，我们一定行。

强调一下执行的十六字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。

二、任务并不是结果。为什么我们有那么多事情执行不下去？就是因为我们相信“好人有好报”这种因果逻辑：既然我们把这个事情给你，你就应该完成；既然你懂得了这件事的重要性，你就应当能够把它做好。但是错了，执行是果应逻辑：只有好的回报才有好人，不讲结果就没有好人。用战略的因果逻辑代替执行的果应逻辑，是执行失败的根本原因。

任务是一个执行假象。当上级安排一个任务的时候，他实际上是想要一个结果；但接受任务的人实际上认为自己接受的是任务，而不是要对结果负责，遗憾的是任务并不是结果。所以我们绝大多数人在实际工作中，当自以为在执行的时候，其实是在完成任务，而不是在执行。现实工作中，如果总是得不到想要的结果，就是被完成任务这类执行假象所迷惑。因此，对结果负责，而不是对任务负责，才会有真正的执行。

认真第一，聪明第二，是执行的八字方针。凡是有执行力的公司强调的是制度，是认真，而不是个人的聪明或才智。工作就意味着责任，职位越高，责任越大，世上没有不负责任的工作，也正是因为我们在工作生活家庭中要承担各种各样的责任，才会对自己的行为予以约束，工作之中无小事，认真的完成每一件小事，不耍小聪明，努力负责作的做事。我们常说客户才是我们的老板，客户才是给我们发工资的人。提升客户的满意度，也正是要通过一丝不苟的完成和优化工作的经细节来体现。只有增加责任感，我们才会自觉的约束自己的行为。借口的滋生的闸门才不会打开，对自己负责，对工作岗位负责，认真做事，聪明第二，尽忠职守。

三、阻止借口、理由的滋生蔓延。

我们首先应从执行力开始，对于公司和部门决定任务和要求，应无条件的服从并予以满足，尚且不要去讨论和争辩方向的对错与否，先做，做完再说，这种做，这种执行并不是盲目的做事，仍要以结果为导向，以公司利益为前提，高效的对过程负责，在执行中把工作做对。

书中说“什么是不简单，把千万遍重复的事做对，就是不简单。”这种不简单我们需要一种快乐而又热情的心态。面对日复一日的工作的重复，偶尔也会太乏味，失去了激情。所以快乐工作是动力源泉，积级乐观的工作我们才能把事情做对。领导经常说“办法总比困难多”，办法其实就是来自热情和快乐。快乐能生产出灵感，激情能生产出创新。这种快乐热情工作的氛围是自动自发的体现，从乏味的工作试着寻找工作的乐趣，带着热情和信心的工作，不找任何的借口。

四、忠诚为本，勤奋敬业。

阿尔伯特·哈伯德写的《致加西亚的信》一书所推崇的敬业、忠诚、勤奋、自信、主动性等思想观念影响了一代又一代人，一个又一个国家，被誉为全球所有公务员、公司职员的职业圣经。罗文在接受上级的任务后，没有任何借口，而是迅速采取行动，把信成功的送给了加西亚。哈伯德首先认为，罗文取得成功的最主要因素，并不是因为他杰出的军事才能，而是在于他优良的道德品质。作为成功的励志之作，罗文那忠诚、团结、敬业的精神却让我们为之敬仰。罗文有一颗忠诚的心，忠于上级的托付，这是他成功的前提。做事先做人，“忠诚”是为人之本，是企业员工必备的职业素养。忠诚是中华民族源远流长的传统美德。当今社会张扬自我各顾各，推来挤去“往前奔”，工作上拖拖拉拉，生意上狡诈多疑……象罗文所表现出来的优良品质越来越罕见了。感慨之余，我牢牢地记住了哈伯德的忠告——钦佩那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人，也钦佩那些能够把信交给加西亚的人。静静地把信拿去，不会提出任何愚蠢的问题，也不会随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到。这种人永远不会被解雇，也永远不必为了加薪而罢工。文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程！

五、生于忧患，死于安乐。

读《冰山在融化》这则寓言故事，让我明白了以下几个道理：第一，你经常观察和思考吗？善于发现工作和生活中的问题吗？习惯了一种工作或生活状态，很多人都会深陷其中、不愿改变，对很多东西也都会习以为常，丧失了敏锐的观察力。当你发现问题或从别人那里知晓问题的时候，又是如何面对的呢？是根本不相信还是选择逃避？是想象出一大堆的困难吓倒自己？还是向关键人物寻求帮助？此外，在呈现问题的时候，选择一种合适的方式也是非常重要的，我认为最重要的是，应该拥有一颗变革之心，就算自己不能发现工作和生活中的问题，但在别人提出问题的时候，能迅速理解并做出行动，而不像故事中的非也那样处处阻挠、制造事端、影响问题的解决。第二，如何解决问题？很多时候都需要依靠团队的力量，这绝不是一句空话！构建一个优秀的团队，团队中的每个人不可能尽善尽美，但发挥每个人的优势，团结协作，团队就能发挥最大的力量。当然，在团队建立之初，可能会面临很多问题，团队成员需要利用切实可行的沟通方法进行磨合；不要只从自己的角度出发，而要多站在团队的角度思考问题。每个团队成员都要铭记：无论多么优秀，单只企鹅是抓不到鱿鱼的！除了核心团队，还有一个更大的团队，那就是身处问题中的每一个人。每个人都是团队中的一份子，即便是幼儿园的小朋友，也可能对解决问题有帮助。

在企鹅的身上，我们能看到自己的影子。多读几遍书，多经历一些事，可能会从中悟出更多的道理。这些理论不仅是企业的变革良方，同样也可以应用于所有发生变革的领域——我们的工作、家庭和生活。变革对于每一个人，每一个企业都是至关重要的，如若只是一味地沿袭老传统、旧黄历，不知改变，把之前的定理定论都视作可以永世流传、沿用的法宝，那必然会被过去所束缚，无法寻求创新，无法在多变的社会中立足。

联系到我们实际工作，当我们意识到公司或本身工作的种种问题，一定要有推行变革方案的决心、勇气、策略，还应该在推行变革中意识到阻力，并想方设法排除，最终取得成效，并且为企业带来思想观念的活力。

李 恩平

09.07.28