寿险核保部岗位职责（小编整理）

第一篇：寿险核保部岗位职责

寿险核保部岗位职责

一、核保部总经理

（一）岗位描述

1、全面负责核保部日常管理工作，安排、督促和落实本部门的各项工作任务。

2、组织制定承保实务、核保制度及其他业务管理制度，抓好全系统新契约业务的承保、核保、业务单证管理工作。

3、做好本部门与总公司其他部门、分公司以及对外联系单位的沟通、协调、配合工作。

（二）岗位职责

1、负责组织制定全系统业务管理发展规划和部门职能范围内的各项业务管理制度，抓好全系统规范管理和承保风险控制工作，为业务发展搭建良好的业务管理平台。

2、负责组织制定承保业务流程，分析系统承保流程中存在的问题，提出系统开发及修改意见，组织系统测试和新产品定义的测试工作。

3、负责组织本部门员工招聘，安排部门工作计划，检查、监督各岗位员工的工作状况和各项规章制度的执行情况，对部门员工进行考评。

4、负责组织制订本部门工作相关业务单证设计，做好全系统新契约单证管理。

5、负责抓好全系统新契约业务的承保、核保工作，监控分析全公司新契约业务的承保风险控制状况，保证出单时效，控制承保风险。

6、负责制订培训计划，抓好全系统新契约业务管理人员的培训工作。

7、负责与总公司其他部门、分公司以及对外联系单位的沟通、协调、配合工作。

8、完成上级领导安排的其他工作。

（三）任职要求

1、保险、精算、医学或相近专业本科以上学历。2、10年以上寿险从业经验，6年以上运营管理实践经验。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、熟悉相关的金融、保险政策和法规。

5、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度。

6、有良好的语言文字表达能力和较强的组织、协调、管理能力。

二、核保部总经理助理

（一）岗位描述

1、协助部门总经理做好部门日常管理、制度建设、系统测试、承保出单以及对全系统的业务管理工作。

2、完成部门总经理交办的工作任务。

（二）岗位职责

1、协助部门总经理做好员工招聘、考勤、培训、教育、考评等员工日常管理工作。

2、协助部门总经理安排工作计划，落实工作任务。

3、协助部门总经理抓好新单业务承保出单工作。

4、协助部门总经理抓好制度建设、系统开发和系统测试工作。

5、主抓好部门内所分管的工作。

（三）任职要求

1、保险、精算、医学、计算机或相近专业本科以上学历。2、8年以上寿险从业经验，5年以上运营、客服管理实践经验。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、熟悉相关的金融、保险政策和法规。

5、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度。

6、有良好的语言文字表达能力和较强的组织、协调、管理能力。

三、首席核保人

（一）岗位描述

1、协助部门总经理做好个险核保管理工作，确保公司个人业务承保质量，做好风险管控工作。

2、负责高额保件、疑难案件的核保。

3、协助部门总经理抓好核保制度建设、核心系统开发和数据分析工作。

4、完成部门总经理交办的工作任务。

（二）岗位职责

1、负责权限范围内核保件的风险评估与选择，控制承保风险。

2、参与个险、银行险投保规则、生存调查管理办法、体检合作医院管理办法及核保相关规则的制订。

3、负责参与全系统体检合作医院、体检质量和生调质量的管理。

4、负责参与个险核保人内部稽核。

5、负责再保业务的交流与合作，配合精算做好分保工作。

6、负责个人业务承保品质的统计与分析。

7、参与与核保管理相关签报的处理。

8、与再保险公司、同业公司、医疗机构等相关业务沟通协调工作。

（三）任职要求

1、医学、精算等专业大学本科（含）以上学历。2、8年以上寿险管理或医疗工作经验，连续5年以上寿险核保工作经验；

3、有较高的寿险核保理论专业知识水平；

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员（高级）资格考试；

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识；

6、熟悉相关金融、保险政策和法规；

7、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度；

8、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

四、个险核保管理室主任

（一）岗位描述

1、负责个险核保管理室日常管理工作。

2、负责权限内个险核保件的核保。

3、协助首席核保人的工作，确保公司个人业务承保质量，做好风险管控工作。

4、参与制订核保制度和流程，组织核保流程测试。

（二）岗位职责

1、制定个险核保管理室工作计划，安排室内人员的工作。

2、负责权限范围内核保件的风险评估与选择，控制承保风险。

3、负责组织个险、银行险投保规则、生存调查管理办法、体检合作医院管理办法及核保相关规则的制订。

4、全系统体检合作医院、体检质量和生调质量的管理。

5、负责组织个险核保操作系统需求提交、测试与优化。

6、负责参与个险核保人的内部稽核。

7、组织核保人的培训。

8、与再保公司的交流与合作，配合精算做好分保工作。

9、负责个人业务承保品质的统计与分析。

10、各种与核保管理相关签报的处理。

11、与再保险公司、同业公司、医疗机构等相关业务沟通协调工作。

（三）任职要求

1、医学、精算等专业大学本科（含）以上学历。2、6年以上寿险管理或医疗工作经验，连续3年以上寿险核保工作经验

3、有较高的保险理论与核保专业知识水平；

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员（高级）资格考试；

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识； 熟悉相关金融、保险政策和法规；

6、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度；

7、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

五、个险核保作业室主任

（一）岗位描述

1、负责个险核保作业室人员管理。

2、负责权限内个险核保件的核保。

3、确保个险核保时效与核保质量。

4、参与制订个险核保制度和流程，组织核保流程测试。

（二）岗位职责

1、制定个险核保作业室工作计划，安排室内人员的工作，确保核保时效。

2、负责权限范围内核保件的风险评估与选择，控制承保风险。

3、参与个人业务核保相关规则的制订。

4、全系统体检合作医院、体检质量和生调质量的管理。

5、参与核保相关培训。

6、参与个险核保内部稽核，确保核保质量。

7、参与各种与核保管理相关签报的处理。

8、与再保险公司、同业公司、医疗机构等相关业务沟通协调工作。

（三）任职要求

1、医学、精算等专业大学本科（含）以上学历。2、6年以上寿险管理或医疗工作经验，连续3年以上寿险核保工作经验

3、有较高的保险理论与核保专业知识水平；

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员（高级）资格考试；

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识； 熟悉相关金融、保险政策和法规；

6、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度；

7、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

六、契约管理室主任

（一）岗位描述

规范全系统新契约业务和单证设计及管理工作，拟订个团险承保实务，检查指导全系统承保工作，提高承保时效和服务质量，防范承保风险

（二）岗位职责

1、负责全系统新契约运营管理工作；负责业务单证的设计和管理工作。

2、负责承保实务规程、单证管理办法等相关制度的编写与修订。

3、负责与保单录入、打印服务商、印刷公司、速递公司以及其他合作单位的联系、沟通等工作。

4、负责拟订单证印刷费、邮寄费、打印外包服务费、录单外包服务费等费用的年度预算。

5、负责安排本室各岗位员工的工作，落实、检查、监督、指导本室各岗位的工作状况，协调各岗位的工作关系。

6、组织检查、指导各分、支公司承保工作、单证管理工作，及时掌握分支机构工作中存在的问题，并向业管部总经理助理、总经理提出建设性意见。

7、负责承保运营质量分析，单证管理情况分析。

8、负责个人业务承保系统流程的需求提出、测试、改进。

（三）任职要求

1、保险、医学、精算、计算机、金融以及其他相近专业本科以上学历

2、在保险、金融企业或经济管理部门工作六年以上，连续从事寿险业务管理工作五年以上

3、掌握寿险专业理论及实务，通过LOMA或中国寿险管理师资格认证

4、有较高的寿险理论水平和丰富的寿险管理经验

5、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度

6、良好的综合分析能力和语言文字表达能力

七、个险核保岗

（一）岗位描述

1、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

2、参与核保制度制订及系统测试工作。

（二）岗位职责

1、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

2、参与授权范围内保全、理赔及续保二次核保件的审核。

3、参与个人业务相关核保规则的制订。

4、参与个险核保操作系统需求的整理与提交。

5、对核保资料、数据进行统计分析。

6、负责对机构核保问题的咨询处理。

7、参与核保培训的相关工作。

（三）任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语专业大学本科（含）以上学历。2、2年以上寿险管理或医疗工作经验（应届毕业生除外）。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

八、核保制度管理岗

（一）岗位描述

1、负责起草有关个人业务的核保相关制度及流程，提出系统开发需求，进行系统测试。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

（二）岗位职责

1、负责个险、银行险投保规则的制订。

2、参与生存调查及体检合作医院的管理和相关制度的制订。

3、参与个险核保操作系统需求的整理与提交。

4、参与个险核保操作系统的测试。

5、定期对核保资料、数据进行统计分析。

6、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

7、参与授权范围内保全、理赔及续保二次核保件的审核。

8、参与核保培训的相关工作。

（三）任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语等专业大学本科（含）以上学历 2、2年以上寿险管理或医疗工作经验；3年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握了解同业保险公司相关政策。

5、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

6、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

7、良好的综合分析能力和沟通能力。

8、熟练电脑操作。

九、体检医院管理岗

（一）岗位描述

1、负责公司体检合作医院管理办法的制订，负责公司体检质量的监督与检查。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

（二）岗位职责

1、负责体检合作医院管理办法的制订。

2、负责体检合作医院协议的备案管理。

3、负责体检质量的监督与检查。

4、对分公司体检医院管理岗工作的指导监督。

5、体检资料、数据的统计分析。

6、总公司及分支机构医学问题的咨询处理。

7、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

8、参与授权范围内保全、理赔及续保二次核保件的审核。

9、参与核保培训的相关工作。

（三）任职要求

1、医学专业大学本科（含）以上学历。2、2年以上临床工作经验，1年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策，熟悉医院的运作与管理。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十、生调管理岗

（一）岗位描述

1、负责个险生存调查的管理和生存调查管理办法的制订。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

（二）岗位职责

1、负责个险生存调查管理办法的制订。

2、负责生存调查质量的监督与检查。

3、对分公司生存调查人员资格的审核、工作指导、监督和考核。

4、生调资料、数据的统计分析。

5、负责核心业务系统中生存调查回复权限的管理与维护（信息技术部协助）。

6、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

7、参与核保培训的相关工作。

（三）任职要求

1、医学、保险、法律、英语等专业大学本科（含）以上学历 2、2年以上寿险管理或医疗工作经验（应届毕业生除外）；1年以上寿险公司理赔调查、生存调查、承保督导，核保等工作经验。

3、熟练掌握寿险原理、保险条款、投保规则及公司核保政策，掌握生存调查的基本方法和步骤

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十一、问题件处理岗

（一）岗位描述

负责新单问题件的处理，减少保单差错率，提高问题件处理时效。

（二）岗位职责

1、负责对已回复问题件的修改。

2、负责对常见问题件归类与分析，及时向各分支机构反馈问题件情况及产生原因，指导分支机构加强初审和降低问题件比率，提出问题件处理的系统改进需求。

3、参与系统改进或新产品上线测试。

（三）任职要求

1、金融、保险、财务、计算机或其他相近专业本科以上学历。

2、有同业复核、初审、问题件处理工作经验两年以上（新聘应届毕业生除外）。

3、熟悉寿险基础理论和实务，掌握承保实务流程、投保单填写规则及投保规则。

十二、复核岗

（一）岗位描述 负责审核录入数据的准确性和投保单填写的规范性，降低问题件比率，保证保单质量和承保出单效率。

（二）岗位职责

1、检查投保资料是否齐全，扫描资料是否符合要求；检查录入数据的准确性；根据投保规则对客户投保要约进行初步审核；对投保资料不全、填写不规范、不符合投保规则的投保件登记问题件。

2、参与问题件修改工作。

3、参与核心业务系统优化及新产品上市的开发需求、测试和改进工作。

（三）任职要求

1、金融、保险、财务、计算机或其他相近专业（含）专科以上学历。

2、熟悉寿险业务知识，从事保单录入、复核、初审工作经验两年以上（应届毕业生除外）。

3、熟悉寿险基础知识，掌握投保单填写规范和投保规则，打字速度在80字/分钟以上。十三、二次核保岗

（一）岗位描述

1、负责授权范围内保全、理赔、续保二次核保件的审核、风险管控。

2、参与保全、理赔及续保二次核保制度制订及系统测试工作。

（二）岗位职责

1、授权范围内保全、理赔、续保二次核保件的风险评估与选择。

2、对授权范围内的新契约核保件进行风险评估与选择。

3、参与保全、理赔及续保二次核保相关制度的制订。

4、参与二次核保相关的核保操作系统需求的整理与提交。

5、与客服部、保费部的沟通与协调。

6、对二次核保资料、数据进行统计分析。

7、负责对机构核保问题的咨询处理。

8、参与核保培训的相关工作。

（三）任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语等专业大学本科（含）以上学历。2、3年以上医疗工作经验或5年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十四、打印系统维护及管理岗

（一）岗位描述

对总公司打印设备的维护，印量服务费统计结算，新产品上线的打印程序定义及测试，保证及时出单。

（二）岗位职责

1、负责新设分公司网络端口的开通、打印设备的配置、设备的安装与调试，打印人员的培训。

2、参与编制印量服务费、纸张费、邮寄费以及其他服务费用预算，负责印量服务费、纸张费、邮寄费以及其他服务费用的统计和结算。

3、负责新险种上线前的打印程序定义及测试。

4、负责维护打印系统的正常运行，及时处理各分公司上报的打印问题。

（三）任职要求

1、计算机专业大专以上学历。

2、有打印、装订设备操作和日常维护经验，掌握计算机基础知识，熟悉寿险业务。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、熟练使用Elixir Opus、unix系统软件，具有一定的编程能力。

5、熟悉生产型打印机操作和日常维护，熟悉寿险业务。

十五、承保制度岗

（一）岗位描述 通过承保实务规程、各项承保制度的制订与宣导，进一步健立健全承保制度，规范承保管理。

（二）岗位职责

1、负责参与组织承保实务规程、各项承保制度的制定

2、负责参与对系统相关岗位人员的业务培训工作。

3、参与指导各分、支机构承保工作。

4、负责参与承保运营质量分析，包括工作差错率，问题件比率，承保质量情况等。

5、负责参与跟踪了解核心业务处理系统运行情况，并提出开发或修订需求，参与核心业务系统开发测试工作。

（三）任职要求

1、保险、医学、精算、计算机、金融以及其他相近专业本科以上学历。

2、在保险、金融企业或经济管理部门工作3年以上，连续从事寿险业务管理工作2年以上。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、有较高的寿险理论水平和较丰富的寿险管理经验。

5、熟悉公司的有关规章制度。

6、良好的综合分析能力和语言文字表达能力。

十六、系统维护与测试岗

（一）岗位描述

1、负责起草个险核保流程，自核规则的制定与调整，提出系统开发需求，进行系统测试。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

（二）岗位职责

1、负责个险、银行险核保操作系统需求的整理与提交。

2、负责核保操作系统的测试。

3、参与自核规则的制定与调整。

4、负责核保自核规则库的维护与管理。

5、负责与信息技术部等相关部门沟通解决系统问题。

6、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

7、参与核保培训的相关工作。

（三）任职要求

1、医学、计算机等专业大学本科（含）以上学历。2、2年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十七、团险核保室主任

（一）岗位描述

1、负责团险核保管理室日常管理工作。

2、负责权限内团险核保件的核保。

3、协助部门总经理的工作，确保公司团险业务承保质量，做好风险管控工作。

4、参与制订核保制度和流程，组织核保流程测试。

（二）岗位职责

1、各项团险业务作业流程规划与管理；

2、团险系统规划与需求指导；

3、运营下属岗位工作的指导与统筹；

4、合规与业务风险管理；

（三）任职要求

1、医学、精算、保险等专业大学本科（含）以上学历。2、6年以上寿险管理或医疗工作经验，连续3年以上寿险核保工作经验

3、有较高的保险理论与核保专业知识水平；

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员（高级）资格考试；

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识； 熟悉相关金融、保险政策和法规；

6、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度；

7、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

十八、团险核保岗

（一）岗位描述

1、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

2、参与核保制度制订及系统测试工作。

（二）岗位职责

1、负责非标业务的预审报价审批；

2、负责权限内的保单核保；

3、负责分支机构业务模型与费用政策的审批与管理；

4、卡单定义与审批。

5、负责团险产品的再保分保策略与执行。

6、负责团险渠道所有产品的契约作业流程管理及相关单证设计；

7、负责团险契约系统需求撰写与测试；

8、负责对外挂出单系统的验收与管理；

（三）任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语专业大学本科（含）以上学历。2、2年以上寿险管理或医疗工作经验（应届毕业生除外）。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十九、综合管理岗

（一）岗位描述

负责部门公文的收发、档案管理、系统测试、信息整理等综合性事务。

（二）岗位职责

1、负责部门员工考勤工作。

2、负责公文的校对、收发及跟踪催办。

3、负责部门各类档案的收集、整理、归档、借阅登记管理工作。

4、负责办公用品的领用登记工作。

5、按照部门领导的安排，负责起草一般性签报、文件以及工作落实情况催办。

6、负责统计报表、业务信息资料的收集、整理、反馈。

7、参与系统测试工作。

（三）任职要求

1、保险、医学、精算、计算机、金融以及其他相近专业本科以上学历。

2、有同业工作经验两年以上（新聘应届毕业生除外）。

3、熟练掌握windows和office，熟悉公文收发流程，了解档案管理知识，有较好的语言表达能力和写作能力。

4、熟悉财务报销制度、报销流程。

第二篇：寿险、财限初级核保员岗位职责

1.根据保险公司的承保政策对寿险、财限进行核保。

2.与承保公司进行业务咨询、询价及其他问题联系、接洽工作，并与承保公司建立良好业务关系。对出现的问题及时反馈，在权限范围内的及时解决;超出权限的立即上报，批示后监督落实到位。

3.及时向业务部门进行新条款及各类政策的宣传和讲解，与业务部进行信息交流。

4.了解公司客户基本情况，尤其掌握重点客户情况。

第三篇：寿险核赔员岗位职责

1.负责与业务部门交接赔案，审核即时赔案。

2.与保险公司进行各种理赔事宜的沟通、协调和交接。

3.汇总、统计理赔所需各种报表、数据，以供领导决策。

第四篇：保险分公司车险核保部岗位职责

车险核保部、非车险核保部职责

核心职能

1、认真贯彻执行总公司核保管理制度、业务政策和工作流程。

2、在总公司企业客户事业部和个人客户事业部的指导下，组织实施各项业务产品研发、市场推动、核保管理、运营监控等全过程经营与管理活动。

主要职责

一、部门负责人职责

1、准确掌握保险市场需求变化，结合公司实际情况制定适合业务发展和风险控制的核保政策；

2、主持制定各项所辖险种相关的业务管理办法和制度，实施执行情况的检查、监督和考核；

3、与总公司销售管理等职能部门保持良好沟通，掌握业务发展动态，积极组织产品开发工作；

4、审核有关复杂业务问题的解决方案；

5、加强对本部门员工的业务技能培养，重点关注全系统核保队伍的建设；

6、密切注意可能影响所辖业务的经济、法律法规环境变化动态，组织研究可能影响业务发展的问题。

二、核保岗职责

1、根据总公司企业客户核保部的要求，对投保标的进行初步 审核，并拟定初步核保建议；

2、对于风险高、保额较大的承保项目提出初步风险评估建议；

3、负责在核保权限内对辖属分公司承保项目的承保条件制定；

4、负责与总公司企业客户核保部之间的协调、联络工作；

5、负责对承保标的的风险等级进行初选；

6、负责将超权限业务上报总公司企业客户核保部；

7、定期上报辖属分公司业务状况分析报表。

三、内勤职责

1、接收业务员的投保单及相关材料、批改申请书、保险投标

书、询价单等，办理登记；

2、根据业务管理和核保要求，对投保单要素进行初步单证复核；

3、负责承保信息的核心业务系统录入；

4、出具保单、批单、发票等相关单证；

5、负责将已确认承保的保单、发票及其他相关单证的各个联次分别分交至被保险人和保险人内部各有关岗位；

6、负责与业务员以及分公司核保岗和财务部门之间的协调、联络工作；

7、负责出具各类统计报表，并定期打印续保清单；

8、负责将保单及批单按产品种类进行整理；

9、负责业务档案的管理。

第五篇：品保部岗位职责

XXX有限公司

质量目标及部门与相关人员岗位职责

一、质量目标：

产品出厂检验合格率达100%。顾客投诉处理率达100%以上。产品制造时的一次提交合格率：≥98%。

二、品保部门职责：

a.贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾客的要求；

b.负责推广运用质量管理的方法和工具；

c.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产或停止交付的权力；

d.负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求； e.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验结果的正确性负责；

f.负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责周期定工作；

g.负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的正确性负责；

h.负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离； j.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。

二、品保相关人员岗位职责：

1、品保部副经理

在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作： 1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。

2）对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。

3）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。4）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。

5）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。6）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

8）完成品保经理交付的其他工作。

2、品保部质量主管

在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作： 1）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。2）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。

3）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。

4）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。5）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

6）负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，负责组织管理计量器具、检验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

8）完成品保经理交付的其他工作。

2、质量工程师：

协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：

1）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情况并跟踪有关质量问题(必要时提报上级协调或裁决)：对现场作业及检控人员进行必要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作业中出现的不良现象要及时提出修正建议；

2）协助外协检验主管对进料异常进行管控，与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。3）协助领导对客户投诉的产品制定有效的纠正和预防措施，根据《质量成本统计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标值的对比情况制订改进计划。

4）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。

5）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。

6）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。

7）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善(计划、行动、检查、提高)；

8）执行上司交办有关事

3、检验主管职责： 1）落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的及时性，有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。2）负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品质量状态标识，准确填写检验记录并对判定结果负责。3）4）协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建议。5）负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。

6）

完成领导交付的其他相关工作

4、部门协理兼统计员：

1）统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入电脑。

2）月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相关事项的传达。

3）品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件的保管。

4）5）6）

5、计量员岗位职责 品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室“7S”的工作。办公用品的领用、分发、保管。

完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

1）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责公司计量管理工作。

2）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。3）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器具不得入库和发放。

4）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。5）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐物相符。

6）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作方法进行禁止违章操作。7）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。8）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。9）完成部门领导交办的其他工作。

6、进料检验IQC 1）公司所有原材料、外协件进厂检验。

2）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。

3）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果，将来料异常情况上报检验主管。

4）及时准确完成IQC日报、报表需记录管理要求。5）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

7、生产过程检验IPQC 1）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前3件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由IPQC根据相应的检验规程进行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。2）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主管。

3）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制。

4）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据IQC来料报表对选用加工来料进行监控。

5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良品数量，有检验就必须有记录。6）对成品进行抽检及时发现不良现象。

7）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。8）协助品保部进行生产过程异常的分析。

9）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

8、最终检验（QA）

1）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。

2）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。

3）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。

4）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。5）及时准确做好相关报表。

6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

9、出货检验（OQC）：

1）对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。2）抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。4）及时准确做好相关报表。

5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。