看电影学管理

第一篇：看电影学管理

看电影学管理-1(2010-03-19 18:09:20)转载

标签：看电影学管理 团队领导力 销售高手 销售队伍管理 大客户关系 教育 分类：管理与培训

前面有谈过《看电影学销售》，那么，作为管理者，培训是不上也有很大的兴趣呢？其实不然，所以，也谈谈《看电影学管理》。

今天我们来一个“五看与五学”

1.看《卡特教练》学“打造团队领导力” 2.看《利欲两心》学“打造销售高手的教练” 3.看《优势合作》学“把握挑战中的销售队伍管理” 4.看《兵临城下》学“打造卓越的团队中层管理者” 5.看《甜心先生》学“大客户关系销售”

PS：看电影类的学习其实是有一系列产品的，如：看电影学服务营销、看电影学品牌、看电影学接班人、看电影学企业用人„„

一看《Coach Carter》（又名：《铁血教练》或《卡特教练》）学“打造团队领导力” 简介如下：

看这部电影需要思考的10个问题：

1.如何树立成员的自尊？ 2.如何快速建立威信？ 3.如何治理棘手成员？ 4.如何处理集体错误？ 5.如何阻止下滑的认输心态？ 6.如何激励成员的意志？ 7.如何调动所有成员的斗志？ 8.如何动员成员的集体态度？ 9.如何找到提高业绩水平的关键点？ 10.如何实现业绩的稳步提升？ 应用指导：

1.应用在企业中层管理者的技能提高上

2.用途是直接针对企业的基层，尤其是高度需要凝聚力的团队，“共同迎接一个目标的团队”的成员们，通过这个电影，可以获得持久性的启发，并对个人行为产生深入影响。

管理团队中最希望具备的工具是什么？

1.有足够的权威，从而容易得到尊重，容易实现自己的工作布置和规划布局。2.有足够的资源，从而容易通过对资源的分配来使自己的工作容易展开。3.有足够的信息，从而容易充分掌握团队成员各自的心理动机，以及各自的实力，有利于进行有效的、正确的工作计划。

4.有强大的合法权力，一旦遇到严重的挑战，可以依靠最后的底线，合法权力来巩固自己必须具备的，以及经常需要使用的合法权力，从而保证对团队命令的有效执行。

你最深的恐惧是什么 ？

我们最深的恐惧是不可限量的能力。让我们害怕的不是我们的黑暗，而是我们的光亮。

这段回答实际上取自美国以精神激励著名的作家威廉姆森女士在《从爱回归》的著作中的精彩段落。影响了无数普通的美国人，是美国有精神追求的人的一本最基础必读物。

影片在情节发展到最关键的冲突时刻让最有争议的球员说出了这段话，引发了随后美国新闻媒体对这个电影的高度评价。也从而奠定了真实的卡特在美国社会的影响力。这段仅仅40秒钟的话是这个影片的灵魂。

二看《Two for the money》（又名：《利欲两心》或《豪赌师徒》）学“打造销售高手的教练”

简介如下：

看这部电影需要思考的10个问题：

1.如何确定一个销售人员的潜力？ 2.制定销售水平进阶的关键步骤是？ 3.衡量销售水平的主要内容是？

4.销售人员对要销售的产品的本质的理解是？ 5.销售人员对潜在客户群的理解是？ 6.销售人员可以得到的教练支持有？ 7.销售人员能力提高的测量方法是？ 8.销售教练技术的核心是？

9.对销售人员透彻了解客户最有帮助的是？ 10.真正对销售人员有激励作用的主要内容是？ 应用指导：

1.寒喧的要点，赞扬对方，随时给予评价 2.明确目的，强调原则，首先要知道能做什么 3.解释清楚生意的核心，明确对方是否有能力胜任 4.销售进阶的三个水平

a)

第一次的声音：缺乏激情，形式上的不激动

b)

第二次的声音：有一定的激情，缺乏对产品本质的理解，还是不透彻，进一步的提升需要对产品本质的深入理解

c)

第三次的声音：给出发展空间，承认可以开始,但是还有空间发展 5.客户需求的本质

a)

让销售人员直接从另外的角度认识客户，他们的心理，他们的动机，他们的问题

b)

自我发言的冲击性，介绍自我获得认同，点击要点，强烈的冲突观点，（对赌博的透彻看法，本质的思考）观点是，感觉自己的存在，人的终极诉求，从而揭示了赌博人的深刻动机 c)

调动销售人员思考

PS：在销售意义上有两个重要看点：1.是打造销售高手的过程。2.是销售高手成长的过程。

这是一部值得营销人员、销售人员反复看20遍的影片，如果你能看到导演的演说版，那就是超值了，对销售的理解会直接上升一个层次，你得到的也许不仅是销售的进阶，还是一次好莱坞影片观赏的进阶，尤其是看电影学销售方法的进阶。

本文关键字：看电影学管理 卡特教练 利欲两心 优势合作 兵临城下 甜心先生 大客户销售团队领导力 销售高手 销售队伍管理 团队中层管理者 大客户关系销售 看电影学服务营销 看电影学品牌 看电影学接班人 看电影学企业用人

三看《In Good Company》（又名：《优势合作》或《大公司小老板》）学“把握挑战中的销售队伍管理”

简介如下：

应用指导：

1.最值得联想观看的影片? 据说这部电影是联想收购IBM个人电脑部门后，想到的第一个他们应该认真研讨，认真学习，透彻理解的一部电影。

2.展现了企业收购后丰富的管理行为、管理意图，以及实施管理的细节手段。3.巧妙结合了销售团队的特色，体现了客户采购的深层道理，他们对利益的理解，及大客户关系建立的步骤和心态。

4.电影中有太多显示美国销售高手的技巧，技能，以及一些深刻的发自商业社会本质的精神内含。

5.值得中国企业认真品味和琢磨了，无论你的产品是否需要打入美国市场。

这是一部紧跟时代的电影，居然也反应了目前流行在美国和中国的企业中的360度评估的情节，让我们感觉电影就是真实世界的反应。请随时牢记，看着电影的同时也可以跳出电影来反思销售以及销售过程，以及客户的心理状态，客户的接受过程。

本次看电影学管理培训主讲人孙路弘先生精心剪辑出十三个培训片段，详细剖析“挑战中的销售团队管理”经常遇到的问题，问题背后的原因，销售管理者的对策及实用技巧

四看《Enemy at the Gates》（又名：《兵临城下》或《决战中的较量》）学“打造卓越的团队中层管理者”

简介如下：

应用指导：

1.“尽人之智”、“尽人之力”、“尽己之力”就是企业从高层管理到基层管理的三个核心竞争层面，也是电影《兵临城下》揭示的道理。

2.电影中不断体现康米萨对士兵的布置，关键业务能力的挖掘，以及不同的激励措施。

3.激烈竞争的中国市场，也需要塑造英雄，三个层次需要各自不同的英雄。目前中国企业家尤其需要的是中间层的英雄，打造一个得力的中层英雄，是这部电影带给我们的深刻思考。

PS：“尽人之智”、“尽人之力”、“尽己之力”就是企业从高层管理到基层管理三个核心竞争层面，这也是电影《兵临城下》揭示的道理。

本次看电影学管理培训主讲人孙路弘先生精心剪辑出十六个培训片段，通过剖析政委康米萨对士兵的布置，关键业务能力的挖掘，以及不同的激励措施，详细讲解如何“打造卓越团队的中层管理者”？

五看《Jerry Maguire》（又名：《甜心先生》或《征服情海》）学“打造卓越的团队中层管理者”

简介如下：

看这部电影需要思考的10个问题：

1、如何避免重要的大客户在最后时刻选择低价供应商？

2、如何应对跳槽的大客户经理带走大量客户？

3、为什么大客户经理有时会有内心深处的内疚感？

4、如何识别有采购潜力的大客户？

5、真正大客户最在意的到底是什么？？

6、“让我看到钱”的寓意是什么？

7、“你成就了我”的寓意是什么？

8、通常我们用什么来界定大客户关系？

9、如何理解影片中“款”的含义？

10、在大客户销售中如何理解贯穿影片始终的那篇感言？ 应用指导：

1.对大客户来说，经纪人真正的价值就是为其创造各种可能的机会，以发挥其才能。

2.对于普通的买卖双方来说，销售人员对于客户的价值就是协助客户发展自己的生意，提供产品，或者提供服务。

3.只要是供应商，客户无非在意的就是两个要点：一是节省成本，二是创造更多的利润。因此，大客户经理就有许多可以介入真正帮助客户的突破口„„ 婚姻与大客户关系中的共同点是什么？ A：都存在着本质上的人与人的理解 B：都可以在表面上过得去 C：都需要一定程度的忠诚

D：都是人际关系的事情，都需要用心 知识点启发：

1.关系牢靠程度取决于双方是否敢于沟通那些不便于当面说的话 2.尤其是出自爱护对方而指出的对方存在的问题，这个姿态本身就可以赢得牢固的信任关系

3.婚姻在某种程度上也是一样的

系统建立陌生人信任的六个实战技巧: 1.行为符合常识，符合逻辑，重视客观描述 2.说话承诺一致，经常兑现承诺，言行一致性表现 3.人际关系的关联性，营造共同的人际圈子 4.有可证明的背景，包括学历，履历，组织归属 5.有明确的理想，追求，人生目标 6.展示弱点，内心苦恼，失败的心理打击 大客户销售

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第二篇：看电影学管理

企业管理

1、《兵临城下》 ：企业管理之道

2、《斯通家族》 ：企业空降高管，梦靥的日子

3、《一球成名》 ：给企业选育人才的启示 领导力

1、《卡特教练》：打造团队的领导力

2、《拯救大兵瑞恩》 ：一线团队需要的领导魅力

3、《教父三部曲》：企业接班人实战教案 团队建设

1、《偷天换日》： 管理中的环节分工

2、《云梯49》： 创建有凝聚力的团队

3、《乐鼓热线》：团队的节奏

商业之道

1、《墨攻》： 给企业管理咨询顾问的提示

2、《穿普拉达的女王》： 职场中有的，校园中没有的

第三篇：看电影学管理观后感

结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复

——《看电影学管理》观后感

公司从2011年5月23号开始每天一个小时连续一周观看了《看电影学管理》的短片，虽然我只观看了四个短片，但确实让我受益匪浅，短片中姜汝祥博士的《请给我结果》讲座感受颇深，让我明白了一个道理，那就是无论过程你是怎么做的，没有达到目的，那就是没有价值。对结果负责的人，就是对自己负责。

姜博士说：“当我们在接受一项任务时，不是在接受一个要完成的任务，而是一个结果，一个客户想要的结果。所谓的结果就是客户用钱来交换的东西”。娄底红太阳电源新材料有限公司生产的主打产品为钴系列产品，生产的钴系列产品是任务，但是能给公司带来利益、带来好处的是要把钴系列产品销售给客户，这才是结果，不然生产的产品没用，不能带来利益，只能说是我们做了这个任务，却没有得到想要的结果。很多人认为，只要我去做了，我就没有责任了，自己至少是没有功劳也有苦劳。非也，完成任务的本身只是一个过程，而客户和领导要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有“当一天和尚撞一天钟——得过且过”的想法。要知道上级把任务交给你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的结果，如果你不能提供结果，你也就没有任何理由和借口为自已辩解。这就是“结果提前，自我退后”。正如姜博士讲到秘书做事方法的例子，要通知一个客户来开会，她就会不停的催促，提醒客户不要忘了，结果客户不仅准时到场还提前一段时间，他的这个任务完成的很漂亮。而同样的事情，另一个人只是在下达这个任务的时候，通知了一下客户，之后就不再过问，结果客户没有来，把这件事情给忘了，他虽然做了这个任务，却没有达到效果，没有做好。

态度决定一切。在工作中我们要有一个认认真真的态度，不能因为自己有点学历、有点经验，就对一些平常的事不屑一顾。只有把心态放在如何为公司创造更多价值上，有了这种心态命运就从此掌握在自己手中，面对结果时，我们需要一个“一定要实现目标”的决心。锁定目标，坚持信念，勇敢面对，永不放弃。公司目前的发展面临：生产扩建、上市准备、征地问题等多方面的困难，但我们只能勇敢面对不能自我放弃，应该抱着一定要成功、必定成功的心态去工作，最后才能实现公司的整体目标。

业精于专，心成于真，博学为本，专注以恒。姜博士在讲座中再三强调专注及行动的重要性。这几点，我深深认同，每个持续成功的伟大公司都专注于某个特定的领域，如沃尔玛专注于连锁百货领域，宝洁专注于日用消费品领域，诺基亚专注于移动通信领域、、、、、、无论公司还是个人，成功的首要原因就在于是否专注于正确的战略方向，如果把有限的资源及精力分散到不同的事情及领域中，即使是天才也只能从昙花一现奔向灭亡。

心动不如行动，行动不一定有结果，但不行动就一定没有结果。让所有红太阳人都行动起来，做好自己的工作，创造更大的价值为红太阳事业增添光彩！

贺涟艺2011年6月2号写于红太阳总经办办公室

第四篇：看电影学管理

人的大脑分为两个半球，一个主管逻辑思维，在大脑的左侧；一个主管形象思维，在大脑的右侧。思考以下两个问题： 1.看电影的时候想到过工作中的难题吗？ 2.工作中遇到困难的时候，参考过电影中的处理手法吗？下面推荐四部电影，结合管理看点，请找出相应的细节，并予以分析讨论。《兵临城下》管理看点

一、企业中层的人际能力

二、企业高层的概括能力

三、企业中层的辅导能力

四、企业中层对人才的识别能力

五、企业中层的激励能力

六、企业对榜样人物的关注

七、企业中层对下属的关注

八、企业对榜样人物的把控《卡特教练》管理看点

一、建立和巩固权威的基础

二、树立和强化权威的方法

三、管理者的专业性

四、提高团队凝聚力的手段

五、从团队成员最基础的实力开始

六、坚持原则《偷天换日》管理看点

一、精细的分工

二、个人长项都是怎么来的三、团队合作的基础

四、专业人才仍需要具备基本功

五、如何处理项目中不需要特长来完成的工作

六、项目统筹的要点

七、行动前的核实行为其背后的意图

八、项目经理的眼界《墨攻》管理看点

一、接纳资讯顾问的初期

二、取得成效的中期

三、排斥咨询顾问消除影响的后期

四、企业聘请咨询顾问的其他问题 1.咨询顾问作为服务者的定位和立场 2.墨家为什么不同意派人来

第五篇：看电影学礼仪

看《杜拉拉升职记》学职场礼仪

专业：10级电气工程及其自动化 学号：101103013 姓名：李春晖

最后一堂选修课结束了，对于礼仪这门课我的感触颇多，而且在课堂上我也学到了很多。礼仪是人格素质的基本体现，不管是在日常生活中，还是在工作中，我们都必须自觉、资源的遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动当中的言行举止。只有规范礼仪，才能赢得他人的尊重，才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸，适当得体，施礼才不会进入误区。

看完电影《杜拉拉升职记》我从中学习到了很多职场礼仪，这对我以后的学习工作有大的帮助。

职场着装礼仪

三原则：场合原则 时间原则 地点原则

四讲究：整洁平整 色彩技巧 配套齐全 饰物点缀

电影中女明星们酷爱短裙，否则怎么修出美丽的双腿。但是现实职场中，裙子别太短哦，在职场中裙长在膝盖处左右更合适噢！

灰色西装、浅色衬衫、蓝色竖条领带、系带深棕色皮鞋加上咄咄逼人的气势，黄立行成功塑造了王伟这一典型外企男的形象。

站要有站相，做要有左相

站姿：正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字形、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或背后，背手站姿

入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐，坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两脚平落地面，起立时右脚先后收半步然后站起。

说话礼仪

首先，上记载训斥下级是要注意方式，尤其是女性。女性往往比较感性，因此，批评女职员要注意把握好分寸。应注意：不在他人面前责备她们，最好在其他人不在场的地方，冷静地告诉她:“希望你注意这一点。” 其次，下级在面对上级的任务时应态度谦和，并尽力完成任务

握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的平台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。

下车礼仪

正确的下车方式：下车时正面朝车门，双脚先着地，再将上体头部伸出车外，同时站立起来

用餐礼仪

如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下，也可以用右手持叉，但若需要做手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃。交谈时声音不要过大，不然可能会引起邻座的不满

小结

作为即将踏进职场的大学生，我们学习职场礼仪是十分有必要的。而关于职场中的礼仪还有很多。想要做一个文明奖利益的公司职员，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，这些都是最基本的。关于现代职场礼仪，还有很多值得我们学习的地方，生活中礼仪无处不在，我在生活中应该不断的完善自己、充实自己。这样才能展示自己，提高自己。