第一篇：减肥话术
减肥话术
减肥话术
------院长或前台介绍（姐、你好。我给您介绍一下关于减肥(其实现在市面上的减肥方法很多、但效果并
不完美。
药物减肥副作用太大！单纯经络疏通减得太少！针灸减肥控制了食欲、细胞得不到
充足的营养而造成体虚、减肥虽然有效！但是反弹快。最理想的减肥方法是立体减肥？
让我们店最专业的美体师某某为您服务！让您体验一下立体减肥的感觉、体验好了
您就可以选个合适的方案、本次立体减肥体验价是50元。
A(您好姐。我叫某某！很高兴为您服务！以后您再来直接找我就行
B(好的！以后我就找你了
A(姐！你以前减过肥吗；
B(减过
A(当时减过多少斤！反弹了吗；
B(十斤！反弹了
A(噢、姐、你放心咱家用的是立体减肥法！它包括中医点穴、经络刮痧、拔罐减肥、营养
代餐全方位减肥、只要采用适合您的疗程、减一斤是一斤！绝不反弹？
但是！姐姐。肥胖分多种类型！有单纯性肥胖、内分泌失调性肥胖！病理性
肥胖、遗传性肥胖。
我们对第一次的客户！先采用最经济实惠的单纯性肥胖的疗程。这样对您最
划算？580元一个疗程卡10次！赠送297元营养餐包？30包营养餐加30包茶！
正好吃10天。每次在我们店吃1包营养餐3包健怡茶！在家早晚各1包营养餐，B(嗯
A(姐！给你先喝一杯营养餐养胃健脾！然后通过中医手法来帮您加快打通经络加速脂肪流
动代谢。胃肠功能紊乱是肥胖根源！导致血虚心供血不足！使脂肪堆积在细胞内形成肥
胖？所以没有营养调理的减肥！效果肯定是不理想的？
B(恩！有道理
A(姐你感觉力度怎么样！会不会太轻或太重
B(正好、再重些
A(姐！你不用紧张！身体放松些！自然点
B(。。
A(？找出顾客身体上的亮点来赞美，如(姐！你皮肤挺好的！一看就知道你特别会保养自己
B(谢谢！还可以了
A(姐！你以前最轻时多少斤呀
B(98斤
A(哇！能想象的到那时的你回头率一定很高
B(恩
A(姐！相信我！这是您最后一次减肥了！我们给您承诺8，15斤！咱俩好好的配合争取多
减几斤！让你恢复当年的风采！配合好了别说15斤！25斤也没问题 B(恩！好的！我配合你 1/7页A(姐！我给你说说饮食配合 B(恩
A(早喝点粥加一包营养餐！就不要再吃了！中午吃点米饭！海鲜！蔬菜都可以！但不能吃
太饱！六七分饱就可以了！晚上七点前吃配好的营养代餐加一个苹果！七点之后结束一
切饮食
白天原则是大量喝水！加强新陈代谢
B(可不可以吃肉和馒头呀；
A(不可以！俗话说的好！吃什么补什么！所以减肥期间一定不要吃肉和馒头以及膨化食品！
忌烟酒、糖果、碳酸饮料、香蕉、坚果等垃圾食品高热量高脂肪！
姐！相信你！没问题！为了美。值
B(好的！我配合 A(好啦！姐！今天的全程服务还满意吗；
B(恩！挺舒服的 A(姐！好了您穿好衣服不要受凉！我给你冲健怡茶及时排除代谢毒素、油脂、废水--B(好的谢谢？
A: 您感觉怎么样；其实您体验一次只能了解我们的特色！您真正的体验到立体减肥的神
奇！只要购买特惠卡一张！才580元！做一个疗程共10次！还赠送297元营养餐包？30
包营养餐加30包茶！正好吃10天。每次在我们店吃1包营养餐3包健怡茶！在家早晚
各1包营养餐，！这是很难得的机会？这种卡没有任何利润！只限买一张。
。。。。
以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除！谢谢？？
性别，女 出生年份，198*9 暂未命名 民族，政治面貌，党员
意向职位，护士 现居地，广东省 身高，164 cm
期望薪资，2000-3000
工作地点，广东省 教育经历
2006-09—2008-07 2/7页广州医学院 语言能力 所学专业，护理学类
获得学历，大专 英语
读写，?(良好)
听说，?(良好)工作/实习经历
2008-07—2009-07 相关技能 广州市第一人民医院
单位觃模，1000人以上 单位性质，国营
计算机 助理护士 ?(良好)工作地点，广州市盘福路 下属人数，1
工作内容，兴趣爱好 在护士长和护师的指导下工作？主要负责病人的基础护理和付治疗？协助医生护士抢救？完成病人的看书、听音乐、滑旱冰、输液和指导病人正确服药及心理健康宣教？根据医嘱完成病人的输血工作？病人进行化疗时要负责心 电监护仪的操作。人
自我评价
我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作？强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼？让我学会了很多血液科及大内科的知识？临床护理和急救更加磨练了我的意志？极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃？有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求？在以后的工作中我会更加努力？为护理工作尽职尽责？
专长描述
1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习？因而能很快融入到新的工作中！2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理！3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作？对急救的基本程序和技术要求？以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握！4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。目前就读于广州医学院护理学专业一年级。
张卢良
性别，男 出生年份，邮箱，qqjianli_l90@qq.com QQ，123456
民族，汉族 现居地，上海
婚姻状况，未婚 身高，174 cm
体重，74 kg
教育经历
2010-09—2013-07
人民大学
所学专业，网络工程
3/7页
获得学历，本科
求职意向 工作/实习经历 意向职位，网络工程师 2013-08—现在 期望薪资，7500 XX公司 工作地点，上海 网络工程师
语言能力 相关技能 英语 网络工程相关 读写，?(熟练)?(精通)听说，?(熟练)
自我评价 兴趣爱好 积极乐观？观察能力强？能够理智思考问题;个性开朗？适应新环境能力强？工作认真负责？敢于迎接爱好看球、滑冰 挑战？敢于承担责任？具有良好人际关系。
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**乡党的群众路线教育实践活动工作总结
党的群众路线教育实践活动开展以来；**乡党委按照中央、省、市、县委的统一部署；在县委第3督导组的精心指导下；按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求；紧密围绕“为民、务实、清廉”的活动主题；紧密聚焦“四风”突出问题；紧密联系工作实际；扎扎实实完成了学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制三个环节的工作任务；达到了预期的目标。现将活动总结报告如下，一、主要做法
自活动开展以来；全乡444名党员；共16个党支部全部参加教育实践活动；参与覆盖面达100%。乡党委在严格执行上级党委统一部署的基础上；立足于不同阶段的不同特4/7页
点；创造性地开展工作；使整个活动“规定动作做到位；自选动作有特色”。截至目前；整改工作任务已经基本完成；后续整改工作也已作出有序安排。
，一(高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展。乡党委把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任；在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神；围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署；为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党委书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组；集合全部力量；确保统一领导、分工明确、责任到人；为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发全活动工作方案和联系点工作方案；确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神：各党支部分头制定活动开展计划并报领导小组审核；建立起层层落实的机制保障。
？二？深入学习，广泛听议、确保教育实践活动质量过硬。乡全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节；从加强学习、提高思想认识入手；为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。乡党委召开群众路线教育实践活动工作会议；动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义；切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来。会后；各党支部进行再动员。二是学习培训“全覆盖”。在深入带头学方面。乡班子领导自觉做5/7页
第二篇：减肥客户的难缠话术
问题：如果我瘦了说没有瘦呢，你们相信吗？
亲，我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况，您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的，所以我们也非常相信您，我相信您减肥成功了，肯定很高兴，很感谢我们，怎么还会来骗我们呢/（难缠点的客户加上，服用前您需要把您的身高，年龄，体重，给您做份减肥档案）
问题：三高可以服用吗？
三高很多都是因为肥胖而引起来的，我们产品都是来源于天然的食物来源，对身体没有任何副作用，而且体重减下来了，不仅外形好看，而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。
问题：为什么服用了反而更饿了
因为我们产品是燃烧脂肪的，您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解，现在服用了我们的产品，体内因为产品的原因在燃烧脂肪，会消耗热量，让代榭更快，所以会觉得比平时更饿。不过等身体适应了，过几天就不会了。
问题：哺乳期可以服用吗？
我们产品最大的特点就是没有副作用，不反弹。对于产后肥胖效果是非常好的。现在很多哺乳期妈妈都是通过我们产品减肥的，对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的问题：从哪里发货？
我们全国有１０多个发货点，货运部会取就近原则及仓储情况，以最快的速度给您发货。如果离北京比较近的地址，就说北京货运部量太大，临时货运部供货不足，从南昌货运部给您发过去的。
问题：你们公司在哪里。能不能上门去拿
我们这里只是订购中心，只负责订购的，我们公司在北京市房山区京良路36号，您可以来我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。
问题：你们能保证正品和效果吗？
我们官网北京总部，目前占全国总订购量的八成，是确保正品和效果的，全国除了我们北京总部，能保证正品的同时还能保证效果，是其它任何一家公司都不能保证的。
问题：需要搭配其它产品服用吗
正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的，如果产品需要搭配其它的产品才能有效果，那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了
问题：有通过国家药品认证吗？
这个都有经过国家药品和质量监督局认证的，产品上市都几年了，现在网络这么发达，如果没有这些认证的话，肯定也是不允许销售的，也早就爆光了。所以您是绝对放心，对于您身体是不会有任何伤害的问题：客户要求开箱刮防伪码，快递公司不让
我们官网是支持您开箱验收的，既然支持您开箱验收，那也确保每盒产品都是正品，要不然我们也不敢给客户承诺开箱验收，现在由于你们当地快递员的素质问题，他不让您开箱，我们也很没有办法，但您看下您有没有收到我们瘦身协议书呢，如果收到了那就是确保每盒产品都是正品的，如果售后服用没有效果或者有副作用，我们都是按瘦身协议书上的承诺给您办理退款的。所以只要您收到的是我们北京官网的正品，我们就会对您负责的。
（如果客户还不同意）您要不这样吧，您先把钱交到快递的手中，先签收，让快递员不要走，您刮开验证一下，验证了是正品就让他走，如果不是正品，可以直接当场给您退掉的问题：正规官网不是不能加QQ吗/
我们加您QQ是为了售后能够更好的给您进行跟踪服务，确保达到一个最好的疗效。如果您不想加也可以。那我们这样聊是一样的。
问题：正品不是没有赠品吗？
我们给您赠送的赠品是为了辅助您减肥的，（把瘦身贴或塑身衣的作用讲给客户听）并不能代表我们产品不是真的，把瘦身协议书的作用讲给客户听
问题：防伪电话怎么跟网上不一样（防伪电话是多少）
我们每个批次不一样，防伪电话都不一样。您就按您收到的产品上面的防伪标签为准，刮开防伪涂层拔打上面的防伪电话，按语音提示把防伪码输入进去，验证如果是正品就是正品，不是正品就不是正品
问题：客户觉得我们说的减肥速度太慢（例如：P57一个月减10-15斤）
我们产品都是来源于天然的食物来源，减肥速度实事求是，减肥加巩固型的，不会太快，因为减肥减得太快的话，身体吸收不了会承受不住产生副作用，对身体未必会好。
问题：你们网站上面不是宣传月减30斤吗？怎么你现在说才减15斤。
是的，那是明星套餐，像您这样只需要用我们的标准套餐就可以。
您知道每个产品广告是宣传作用的，难免会有点夸张，我们那是宣传减肥效果最好的例子，但一般的客户都是只可以减到15斤左右。
问题：要是怀孕了能吃吗？（吃的过程中发现怀孕）
我们产品都是来源于天然的食物，对身体是没有任何副作用的，现在很多哺乳期妈妈都有在服用，对于宝宝来说是非常安全的，您到时发现自己怀孕了就停下来，这对宝宝没有影响，只是怀孕期的人本来就需要营养，所以我们也不建议去减肥！
问题：（收到货后）为什么服用方法与说明书上不一样
说明书上是产品出厂理论值，但是客户服用的实践证明，您按照我们指导的服用方法，效果是最好的。（如果您按那上面的服用也是可以的，但效果不会太明显，是保守的巩固）
问题：为什么月经期不能服用？
您在月经期可以服用，只是因为月经期，人体免疫力比较弱，服用后吸收不太好，效果不明显。
问题：为什么发货通知里没有我的信息？
我们每天的订单量都是3000-5000份，所以我们都是随机抽选一部分人的资料给显示的。
问题：可以先试喝吗？
您收到货后可以先试喝我们送的那一盒，另外的包装不要动，服用完一盒后，如果没有效果我们会全额退款的。
问题：有发票吗？
有的，1、但我们财务部跟货运部不在一起的，发货是通过货运部发，发票却是财务部给您发过去。所以不会在一个件里面的。
2、我们产品是代收货款的，所以发票一开出去就要交税，所以财务部会在您签收后的当天内给您邮寄过去。
问题：我问了你们总部，说你们是假的您确定那就是我们总部的官网吗？不过是一些人用总部的名誉来骗您罢了，因为我们厂家这么大的公司，是不会对个人销售的，都是通过我们官网订购中心订购，所以售后如果有任何问题，都是我们全权负责的问题：315打假查询网站说你们网站是假的在这315网站登记都是需要钱的，您如果生过宝宝，就应该很了解奶粉，您不防的话，可以在百度上搜索“奶粉贝因美”的官网，在把他们的网址在这里面搜索一下，也是查询不到的，那您就说他也是假的吗？你现在订购了正品却一直在怀疑，我们都承诺七天没有效果给您退款，您不会连七天都不能等吧？您还担心什么呢，如果您总是抱着这种心态去减肥，怎么能减肥成功。既然选择了我们，就应该相信我们，我们也是一定会让您减肥成功的问题：你们网站上的显示的地址怎么不是北京
例如我们网址：http:///kafei/ 里最下面的地址是：公司名称：巢湖站台商贸有限公司地址：巢湖市居巢区银屏镇69号院东区7号楼302室
我们公司在北京，那是因为我们网站是在那里备案的。
第三篇：纽维莱减肥接待话术
纽维莱减肥接待话术
研究报告称，2000年与1989年相比，中国女性肥胖者人数翻了一番，男性肥胖者人数则是当时的3倍。随着财富增加，中国肥胖者的人数11年间翻了一番，中国人的腰围比世界上其他任何一个地方的人增长得都快。医学专家认为：科学的减肥方法是控制热量的摄取和增加活动量，并做到平衡膳食。
我们店引进的中医经络减肥，是根据人体经络的走向，打开人体的胃经和脾经，胃是主收纳，而脾主运化，如果脾经不通，身体的运化减弱，体内就会堆积很多湿气，出现虚胖、水肿。把经络疏通了，身体多余毒素就会很快排出。家居再配合服用纽维莱胶囊，溶解肠内壁油脂、达到收紧、塑形效果。
纽维莱减肥胶囊主要由荷叶碱、甲壳素、决明子、月季花精华及多种纤维素组成，100%纯天然植物配方，甲壳素是提炼自海洋生物体中的纤维质，具有溶解且吸附油脂及胆固醇的独特能力，又因其几乎无法被消化，所以可以阻止油脂在消化道中被吸收。肠胃道脂肪分解酵素的抑制剂，能降低小肠对脂肪的吸收约30%，喜欢高脂肪食物的人使用效果特别明显.采用超声技术提取,不含任何激素、抗生素成份，无副作用。
第四篇：话术
康师傅酸菜仔鸡面，优选地道酸菜，遵循川式代代相传腌制工艺，滤净、起盐、封实3大步骤，并配上鲜嫩仔鸡，火锅细煮精炖，麻中带酸，酸中带香，酸爽醇香相互融合，酸爽好回味。
发件人: 130391江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊 发送时间: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江苏企划营运处 江苏直营组;130391 江苏企划营运处 淮连推广专员 刘亭;130393 江苏企划营运处 连云港推广专员 孙娇娇
主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高
大家请留存
From: 1A036 上海企划部营运科量贩推广 陈晓华 Sent: 2011-8-31(星期三)11:57 To: 130381 浙江企划营运处浙江直营组主管 陈聪;130381 浙江企划营运处 杭州推广专员 郑鑫强;130391 江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊;1303A1 安徽企划营运科 合肥推广专员 汪海中;1303A2 安徽企划营运科 阜阳推广专员 朱文忠;1303B1 苏南企划营运科 常州推广专员 王智瑶;1A036 上海企划部营运科连锁推广 徐晨;1A036 上海企划部营运科量贩推广 唐琦雯;1A036 上海企划部营运科量贩推广 徐园园;1A036 上海企划部营运科量贩推广 王颖婷 Cc: 1A036 上海企划部营运科主管 董鸿方;13038 浙江企划营运处 主管 梁磊副处;13039 江苏企划营运 主管王明明科长;1303A 安徽企划营运科 主管 孙淼;1303B 苏南企划营运科 主管 俞勇
Subject: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！
各位领导、同仁： 上午好！
9月1日起，乐购系统的促销员办证资料需要使用新的表格。
1、供应商驻场人员核准表（样表见附件）
其中厂商编号：10000961 交易商品部门：食品杂货
大分类为23日用品，中分类为2303面条
2、规范促销员进场需提交资料：
a)供应商驻场人员核准表（原件、复印件）
b)身份证（原件、复印件）
c)健康证（原件、复印件）
d)1寸证件照一张
e)驻场人员会办单（须加盖公司公章）
f)驻场人员管理协议书（须加盖公司公章）
g)企业法人营业执照副本复印件（须加盖公司公章）h)促销员人员个人基本资料表（须加盖公司公章）
i)促销人员与厂商签订的聘用合同书（须加盖公司公章）
j)介绍信（须加盖公司公章）
以上，谢谢！
发件人: 1A0131 上海直营 KA规划组 刘庆 发送时间: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企划部营运科量贩推广陈晓华
主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高
晓华:
乐购的促销人员从9月1日起就要用新的表格了!
发件人: Franky Wang 王一君 发送时间: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 汤雨燕;Anna Zhang 张婷婷;Anson Huang 黄亮（培训生）;Cindy Liu 刘萍;Dong Zhang 张青;Edward Yang 杨晔;Elva Cao 操凤麟;Gao Fang 高芳;Gloria Gu 顾清;Hui Xia 夏辉;Jackie Zhu 朱海俊;Jacky Liu 刘立;Jaelene Chen 陈捷婧;Jay Jiang 蒋杰;Jerry Zhao 赵浩颉;Jessen Xu 许爱军;Jessie Yang 杨琳;Jie Xu 徐洁;Joyce Xie 谢娟;Juan Li 李娟;Judith Kuang 匡静;Kamiu Zuo 左叶斌;Kernel Sun 孙黎仁;Leena Sun 孙丽娜;Lei Sun 孙蕾;Lisa Zhou 周瑛;Lucia Yang 杨艳;Lynn Gao 高凌燕;Max Pan 潘宏伟;Patrick Jiang 姜振宇;Patrick Zhang 张耀;Peter Liang 梁斌;Renny Lu 陆艳云;Roger Dai 戴正;Sabrina Xie 谢珮;Sharon Guo 郭丹丹;Sherry Shen 沈虹;Shining Shen 沈晓英;Steve Tao 陶达仁(商品部管理培训生);Tony Xu 徐骏;Vicky Wu 吴赟;Xiao Feng Hui 惠晓峰;Yin Chen 程殷;Yingying Song 宋莹莹;Yubao Zhao 赵玉宝 抄送: Andy Chen 陈淳恩;Perry Peng 彭涛
主题: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高
各位：
公司现在规范促销员进场手续，并会用系统记录促销员明细，已考核每个分类每个门店的促销员是否达标
重点是：促销员核准表用第2个附件格式，所有信息要填完整，尤其是大分类，中分类请务必填正确，这些全会记录到系统里，如果不填，则无法办证进场，如果填错，进的人会算到别的分类
第3个附件请务必发给厂商请他们知晓并要做到
9/1开始正式执行，正好会涉及到大渡河和镇江的促销员，请各位立即通知厂商，并且保证表格信息完整
有问题请直接问我，谢谢！
发件人: Jane Dai 戴洁
发送时间: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊;Jan Wang 王娟;Huimin Chen 陈慧敏;Charlie Liu 刘秋勇;Catherine Yang 杨准;Wendy Liu 刘宝铭;Anna Zhu 竺灵君;Monica Qu 屈吟;Lily Yu 虞冬芳;Kerry Wang 王晨;Lily Zhang 张黎黎;Amy Chen 陈理;Hansen Jiang 姜子寒;Lei Ye 叶磊;Jennifer Zhang 张月圆;Franky Wang 王一君;Kevin Xu 徐剑青;Kitty Bu 步婷玉;Wenqing Chen 陈雯清;Ashley Sheng 盛文洁;Ashley Pan 潘曦;Jiani Chen 陈佳妮;Lin Xu 徐琳;Joy Qiu 裘晓辰;Sidra Zhang 张歆;Ying Cao 曹颖;Susan Zhang 张箭;Kim Jiang 姜震宇;Lan Lan 蓝兰;Yu Zhou 周瑜
抄送: Ruby Wu 吴惠如;Jia Xu 许佳;Peter Li 李岩川;Peter Cheng 程永革;Andy Chen 陈淳恩;Wayne Zhang 张维;Lance Lu 卢才国;Vanny Fan 范敏芳;Sunnie Tao 陶静 主题: 华东促销员系统升级 重要性: 高
Dear all
感谢大家抽空参加了我们安排的培训，附件“供应商驻场人员核准表”可以开始使用了，请通知所有华东的采购，我们从9月1日起正式启用附件新版的“供应商驻场人员核准表”，届时如果促销员不能提供该新版核准表，将影响办理进场的手续。
感谢大家对华东促销员管理工作的大力支持，周末愉快！
Best Regards Jane Dai 戴洁
第五篇：参考话术
保险销售话术：当客户说经济困难时如何应对
客户对于保险，往往心存疑虑或不满，没钱只是一个借口。此时，我们应该利用保险销售话术来让客户放下心防。我们应先通过电话预约然后再见面沟通，需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析，并尽可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因，然后运用有效保险销售话术“对症下药”。
1、客户：我付不起保费，我不需要保险。
外勤保险销售话术：“xx先生，如果真是这样，您就更需要保险了，在我从事保险工作几年来，我深深体会到，有钱的人，并不一定需要保险。因为我们没有钱，万一生了病（或者子女生了病），又哪来的钱去付庞大的医药费呢？而你投的这份保险可以帮你支付，交的保费却又不多。
“xx先生，假如医生说：您或您的家人，必须住院动手术，您会和医生说：对不起！我付不起医药费用，不用手术了。您会和您的子女说：„孩子，对不起，因为爸爸没有钱负担您的医药费‟吗？所以，xx先生，为了您家的医药费用，为了您子女的教育，为了我们将来年老的退休金，您每天支付xx元，难道不值得吗？难道您说付不起吗？”
2、保险销售话术：更何况寿险的特色，就是以最少的钱，来创造最大的保障，即使是没有钱的人，每天节省一点，就能拥有这份保障。就如我们买一双鞋一样，起初感觉紧一点，穿上去不大舒服，但是过一段时间之后，就和缴水电费一样自然，成为生活上必要的支出，而成为习惯，等到将来年老期满的时候，领到一笔可观的金钱，来做孩子的教育及结婚费用，以及自己的养老费用，不是很快乐吗？”
3、保险销售话术：“客户先生，有一次我到医院，看一位朋友，在急诊室看到一个小男孩，大概是擦伤的，脸上都是血，医生替他擦药检查的时候，他一点也不叫疼，只是狠狠的握紧了拳头，大家都夸他好勇敢。后来，医生告诉爸爸，孩子必须赶快开刀，否则就有失明的危险，但是做父亲的却只低低的说了一句：„我没有钱‟。说完就牵着孩子要往外走，这时，孩子猛然嚎啕大哭起来，后来，我常常会想起那个小男孩，不知道他现在怎么了？”
“客户先生，做父母的怎么能忍心说付不起医药费，而让自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心说付不起保费，而让自己的孩子有一天三餐不继，没办法接受完整的教育呢？”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱，对家庭的责任啊！
4、保险销售话术：“汪先生，您可以化整为零，每月只需攒下XX元。至于您认为保费贵，我们不妨来探讨一下，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费，这些费用才是昂贵的费用，而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用就要留给太太小孩去承担，甚至转变为债务，您忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，给自己一个万全的准备，让家人减少不必要的负担，您说呢？”
5、保险销售话术：您可真会说笑话，像您这样的成功人士会没钱？您是不是对我们公司的服务或条款有想法，不过没关系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意见带回公司，我们也好改进啊。
6、保险销售话术：暂时没钱也没关系，公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期，您可以在这段时间内再准备准备。另外，我们还要作一个调查：您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗？
7、保险销售话术：有句老话：穷人买保障，富人买身价。如果经济状态暂时困难就更得精打细算。越是没钱就越要有保险意识，万一发生意外，有保险公司出面，生活保障不会受到太大影响，您说对吗？
8、保险销售话术：王先生您好，困难是暂时的，谁都会遇到的。但决不应该考虑放弃保障，因为越是这样我们的家庭越是需要保障。您觉的我说的在理吗？您看宽限期末快到了，为了不使您的保单永久失效，请务必在下个月的16号以前把保费交了！
9、保险销售话术：您太谦虚了，以您的经济实力，这点保费对您来说根本不是什么问题。您看您每天抽这么多烟，要花多少钱呀。只要您每天少抽几根烟，保费都有了，而且还有利于您的健康。
10、保险销售话术：您如果只是暂时的周转不灵，就要让保单失效，那么将失去这份保障，而且退回的钱也不多，以后等年龄大了再投保，相同保障还要多交保费，多不合算啊。还不如现在合理安排一下财务状况，继续交费，留住这份保障吧！
11、保险销售话术：赵师傅，越是经济困难，越要考虑周全，保险不是奢侈品，而是生活必须品，家有保险心中不慌，您每次发工资要留出生活费，同时也留出保险费，有保障的生活才是正常的生活。您不要再犹豫了，实际上您也不至于困难到没有这一点保费，对吧？您看我明天过来吧。
12、保险销售话术：我认为像您这样的成功人士，现在保费还没交，肯定不是什么经济原因，是不是对我们公司还不太了解，对条款内容还不太清晰。看您的家这么漂亮，布置得这么温馨，保险当然也不能少，其实保险就像您家的防盗门，给您的家庭提供绝对的安全和保障。让我再给您细细讲讲这保险的利益。
13、保险销售话术：王先生，从您的家庭装饰、言行举止可以看出，您绝对不是一个经济拮据的人。您在其它投资方面都很成功，其实保险更是一种没有风险的投资，况且当风险来临时，它还可以为您减轻家庭负担，这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。
14、保险销售话术：您是担心生活变化，对将来经济状况没有信心吧！那么您是否想过，万一经济状态不佳，又遇上不测事件，您该怎么办了？您还是留着这份保障，将这些问题交给保险公司，自己一心一意工作，去挣钱是不是更好？所以，您还是将保费交了吧！
15、保险销售话术：您现在退保，对我公司来说经济上并没有什么损失，可对您个人而言损失就大了。您目前的经济上的困难应该是暂时的，您不妨想一下其它的办法。况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间，如果您实在因为经济困难交不起了，可以选择减额减保等方式，把损失降低到最小程度。希望您好好考虑一下。
16、保险销售话术：“有什么不能有病，没什么不能没钱”。您现在经济的困难只是暂时的，相信以您的能力一定可以渡过这个时期。您现在更需要保障，千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。您买了这么好的保险，保险公司就是您坚强的后盾，俗话说背靠大树好乘凉，保您一家幸福平安。
17、保险销售话术：您当初毫不犹豫地办理了这份保险，肯定也考虑到以后的缴费能力，而且您投保的险种，普遍都比现在的或将来的险种划算，如您现在选择退保或减保，损失也会很大，而且我相信，您现在的经济困难只是暂时的，如果您再过两年经济能力好转了再办保险，可能就没有您现在投保这么便利，投保条件也会更加苛刻。所以，我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。
18、保险销售话术：常言说“钱多有多花，少有少花”，在生活情况并不好的情况下，保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性，再说保险也是一种强制性的储蓄，保险能为您积累一笔不少的财富呢！如果您实在交不起，您可以和您的子女商量一下，看他们能不能帮您交，到时他们受益就是了，这样也体现了他们对您的孝心，您老了也有所保障，您说呢？（针对年纪大的客户，可建议其子女进行交费，而是受益人变更为子女）
19、保险销售话术：我很理解您的处境，谁都会遇到暂时的困难，您可把全年的保费分解为12个月，每月只存几十元（几百元），就可以化大为小，化整为零，不知不觉就把钱存够了，这样的话就应该没那么紧张了，而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢！
20、保险销售话术：您现在拒绝保险认为很聪明，等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。保险就是像水一样是生活中的必须品，有钱的人喝可乐，没钱的人喝白开水，但都离不开。有钱的人可以买身价，没钱的人就买保障。所以您还是把保费交了吧。
21、保险销售话术：我知道您是个对家庭极其负责任的人，您负担了全家的生活费用，压力很大，但是以您的能力而言，这一点保费是难不住您的，更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的，如果您自己都没保险，其他就更难保障了，您说不是吗？希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。
22、保险销售话术：张先生困难是暂时的，我们保单的宽限期就是为此设置的，您可以利用这段时间想办法筹措一下资金，我想当初您买这份保险，一定是出于现实生活的需要而购买的，相信您一定会度过难关的。保险是可以退掉的，但是风险是退不掉的，所以还是请您慎重考虑一下。
23、保险销售话术：xx先生，不知您想过没有，您可是整个家庭的支柱，越是经济困难的时候，您就越需要这份保障来保证家人的生活；更何况以您的理财能力，区区这一点保费算得了什么呢？即使经济上有点困难，也只会是暂时的，不会对您有什么影响吧！
24、客户：我现在生活负担太重，没钱买保险？
保险销售话术：我很理解您现在的处境和心情，可是越是经济困难，您就越需要保障，因为作为一家支柱的您，万一有什么意外，今后您的一家老小将如何生活？如果您确实经济困难，可以先办理减保，等经济好转后，再恢复，您看如何？ 通过我们的保险销售话术thldl.org.cn，相信客户一定会心动的。
25、客户：其实我很想续保，可就是没钱？
保险销售话术：其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。如果在身体健康，收入稳定的情况下都觉得没钱，万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗？越觉得没钱，越要为将来着想呀！
26、保险销售话术：以您现在的状况并非经济上真正困难，您是对公司的服务还是条款有什么疑虑，我可以给您解释一下，也希望您能把真实想法告诉我，以便我能更好地为您服务，同时也希望您能提出好的意见，更好地树立我们公司的形象。（诊断真实原因话术）
27、保险销售话术：即使真是经济有困难，也是短暂的。如果错过缴费期，有可能您会付出比这笔保费更大的代价。因为疾病以及意外是不分时候的，他们不会等到您经济好的时候才出现，如果生病就算是经济再困难也得用钱去治，到时候您的负担将会更大。倒不如每天省下一点钱，给自己买个保障。
28、保险销售话术：大姐，您的处境我非常理解。保险是雨伞，是备用的，是您对家人的责任和爱心。您若就这么放弃了，就等于天晴的时候把伞扔了，就等于抛弃了对家人的爱和责任。当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢？来我们一块想想办法吧。
29、保险销售话术：大哥，您所说的我非常相信。凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。目前困难对您只是暂时的。相信您的明天会更好。保险的功用我不说您也很明白，它是责任，爱心，给予和分享。就如同您的事业一样重要。您看，我月底来为您收怎么样？
很多人不愿交保费，并不是因为没有钱，而是因为他们把保险看的很轻，家庭责任也没有摆在第一位，那自然稍有困难就交不起保费。而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。
等过一段时间再说
为什么要让最急迫的事情延迟到变成一件悔恨莫及的悲痛？
太多人经常拿“不急着现在办，等过一段时间再说吧！”这句话来作籍口，到底保险是急还是不急呢？
急不急，要看状况而定。我通常作这么样的分析——
没钱买衣服，凑合一下还可穿；没有豪华的花园别墅，普通公寓还可以住；没有新进口车，开开二手国产车或骑机车也可以到达目的地；没有闲钱去饭店，小餐馆一样可以酒足饭饱；然而保险不赶快买，出了事，没有替代品，当事人将后悔莫及，妻儿必须花相当长时间去重建，才能恢复到当事人说不急时的居家水准。
因此，没有新衣服，也可以出门；没有新房子，老房子一样住；没有新车，照样上街；一天不吃饭，不会饿死。
但一天没保险，小心了，最好不要到外面去，因为一旦出了事，一家大小可能长期没新衣服穿、没汽车坐、不能上饭店，甚至一辈子租房子。
一般人出国旅游，总会询问旅行社是否有办旅行保险，有的人觉得只保两百万不够，又自己向保险公司加保。这是因为出门舟车紧迫，看起来危机重重。没错！飞机掉下来，侥存的机会渺茫，但事实上，更加统计，飞机出事率是四百万分之一，而高速公路上的汽车出事率是五千分之一，搭安全性高的飞机会想到保险，每天上高速公路与危机搏斗却说保险不急。这哪里说得过去呢？
我们都看过很多一家之主以各种理由，包括孩子还太小、房子刚买、贷款未还清等籍口延迟买保险，结果在尚未买保险之前就发生了事故，未亡人茫然失措，担心的事也一一应验。小孩的学费负担不起，房屋贷款不知何年才能还清，这些后果往往是始料不及的！
付不起保费
如果您的公司宣布减薪20%，要不要接受，会不会受不了？
我建议好友老王要为家人买一份保险，因为他家五口只靠他一个月三万多薪水维持，最需要一份保险来依靠。
但他却说：“付不起保险费了，我这个月已经透支了，哪还有钱买保险，何况保费这么贵，我哪买得起？”
我说道：“保险买不起？或许是吧，但有个状况您必须了解。现在景气不是很好，若是您得老板因公司运营不佳，下了一道解困方案：大家一律减薪20%，不愿意接受得人，可以立刻辞职。试想，您是要拿微薄得离职金走路呢？还是接受减薪20%得安排？为了家小，您大概还是得委曲求全，而我现在不要您收入的20%，我只要您拿出10%就可以买到足以维护一家大小风险的保障，您真的会受不了吗？”
老王沉吟一番，又说：“你说的没错，但一下子拿出收入的10%买保险，好象太贵了。”
我问道：“老王，您并不一定要一次就拿出三、四万元买保险，您可以化整为零，以半年缴、季缴或月缴来分摊。至于您认为保费贵，我却不这么认为，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费等，才是昂贵的费用，而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用要留给太太及小孩去承担，甚至转变为债务，谁忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，买一个理想的保险，由自己想办法来付费呢？
“或许您会以为保险费用都很高，事实上不是这样的，您想拥有什么样的保险，能负担多少保费，我们会根据您的财力及状况提供适当的保额及内容，您全家获得保障，付费也不太吃力，这才是一个合理的保险。”
我死后钱给别人领，不需要买保险
人在危急时才会想到有父母可以依靠，而是否曾想到自己危急时父母要依靠谁？
尽管保险日趋普及，但有些人的观念仍不是很清楚。
有一天，我在老客户那儿聊天时，他们公司一个二十多岁的业务员在一旁说：“我不用保险，我自己一个人，死了钱给别人拿，我有什么好处！”
我随即说：“你怎么可以这么说呢？”再用教训的口吻对他说：
“你实在太不孝顺和不负责任了！如果你爸妈现在在身边，听了你这样讲，心里作何感受？”他不敢吭声。
“他们养育你一、二十年，为的是什么？总是希望你能出人头地，在社会上创一番事业，光耀门楣，或者希望到了晚年，因为你的关系而不虞衣食匮乏。”客户和他都注意听着。
“我相信你也希望自己有那么一天能功成名就，但是这个社会变数太大了，很多变化有时不是我们可以掌握的。单以安全性而言，你也知道身边有太多危机时时在威胁我们。假如一个单身汉，在还没有功成名就时，不小心发生事故，不论是意外还是重大的疾病，如果可以马上走，那还算好，一了百了，省得其他人麻烦，顶多筹措一笔费用料理后事罢了。麻烦的是，通常不会立刻就走，有时在病床上拖死拖活的好一段时间。如果这样的话，受罪的是谁？庞大的费用谁来支付？。。。”
话还没讲完，他很快插嘴说：“公司已替我办了劳保！”
我说：“谁没有劳保？但劳保只不过负担一般医疗费用。发生大事故时，家人不会去找昂贵的特效药吗？还有长期的看护费用呢？疗养费用呢？要是万一治疗无效，劳保最高身故给付不过四十五个月投保薪资而已，你能够不够处理善后或回报父母养育之恩呢？”
他不敢回话，但应了解这些含义。我再作出结论：“这些费用平日就要想到，父母恩情深似海，不可须臾淡忘，如何回报应仔细思量。人只有在危急时，才会想到有父母可以依靠，而是否曾想到，你有危急时父母要依靠谁呢？下次不要再说自己一个人，死了钱给别人拿，不需要买保险这种话，好吗？”
让我考虑几天
你该把宝贵的时间用在经营和发展企业的运作上，而把不是您专业的保险问题留给我来处理。
在我为食品公司的邱老板介绍完保险理念和投保项目后，他虽然原则上同意投保，但仍然要我让他考虑几天。
我立刻分析：“对的！邱老板，您在付保险费之前，是应该多加考虑，但我想您可以先把申请工作做好，节省一些不必要的时间，因为这样一份高保额保险，公司在接受上也需要时间去评估，所以我建议您先填妥申请书，填好后我们再来研究您需要考虑的问题。”
邱先生没有做声，我再说下去：“您一定在想，参加这样一份保险，到底是对还是不对？其实这是不必担心的，很多和您一样成功的企业家，他们也都买了这样的保险，而且在投保前也是加以慎重研究和分析，最后放心地委托我们办理，他们所担心和考虑的事，一定和您大同小异，他们能接受这份保险，已是足堪信任的一个有力理由。”
邱先生点点头，同意我的说法，说道：“这点我相信，不过我是在想这份说明书中项目这么多，我到底是全部保还是保一部分就好？”
我回说：“邱老板，既然这样，您更应该马上研究，因为假如没有立刻处理，等我去后，您才发觉有些细节必须由我解释和说明，这么一来，岂不是更浪费您宝贵的时间。”
邱先生点点头，我再说下去：“邱老板，我想基本上您已经认同这份保险不错，也大致了解其中细节，所以不要再延误了这几天的时间，时间对您这位成功的企业家而言，永远是不够的，所以您应该把宝贵的时间用在企业经营和发展的运作上，而把不是您专业的保险问题留给我处理。邱老板，我相信我可以成为您最适合的保险代理人，您愿意给您自己和我这样的机会吗？”
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