食堂满意度调查总结

第一篇：食堂满意度调查总结

茶庵小学食堂满意度调查总结报告

食堂为了进一步提高学生对食堂的满意度，创造一个良好的就餐环境。学校组织了这次调查。

1、调查时间：2014年9月12日。

2、调查方法：直接分发问卷，3、调查内容：饭菜卫生、口味、品种、餐厅环境、炊工仪容仪表、餐具卫生等。

4、调查对象：小学生。

一、调查结果

1、食堂目前的整体就餐环境满意度：

1，员工对于食堂整体满意度，90%的学生选择满意，6%的学生选择一般，4%的学生选择不满。

1、学生满意的：良好的服务态度及时采纳；

2、不满意的原因是：  菜品少，口味比较单一。

2、食堂改善建议：（1）菜品及口味方面：  增加菜品及口味；  增加青菜种类。（2）卫生方面：

 定期对食堂卫生进行督促检查，对食品原材料进行抽样检查。

二、学生对食堂满意度具体信息如下：

1、学生对食堂的服务态度，满意度高于91%。学生建议定期对食堂原材料进行抽样检查。

2、口味及菜品是学生最关心的问题之一。学生反馈目前食堂提供菜式可选择性很少，特别是青菜，每天基本上都没变化。建议增加种类及花样。

3、大部分学生觉得现在价格合适，可以接受。

对于食堂，能让学生吃得卫生，吃得实惠，让学生感受到这是对学生生活关怀的一种福利。我们将在以后的工作中，积极督促食堂做好环境卫生，定期抽检食堂原材料，让学生吃得干净，吃得放心，吃得满意。

茶庵小学

2014年9月12日

第二篇：食堂满意度调查

长沙中信地产员工食堂满意度调查

为进一步完善我司食堂服务质量,提升就餐者满意度,请您根据您的亲身感受,在您认可的 □ 内打“ √”。

1、您对食堂就餐整体满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

2、您对食堂饭菜供应时间的满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

3、您对食堂的菜品种类、花样更新满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

4、您对食堂菜品可口程度满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

5、您对食堂米饭的满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

6、您对食堂汤粥的满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

7、您对食堂饭菜新鲜程度满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

8、您对食堂工作人员的个人卫生及着装满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

9、您对食堂工作人员的服务满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

10、您对食堂就餐环境卫生干净整洁，消毒情况的满意度为：

A.满意10分 □ B.基本满意8分 □ C.一般6分 □ D.不满意5分 □

11、您对食堂整体服务方面有何意见和建议？

日期：

第三篇：员工食堂满意度调查

员工食堂满意度调查表

各位同事：

非常感谢您对医院食堂管理的关注，为了进一步了解您对食堂伙食的期望，提高食堂服务品质，希望各位抽出一点时间完成此次调查表，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做的更好，此次调查不记名，请您根据自己的实际情况真实的回答以下问题。谢谢合作！

1、您对医院食堂菜式品种更新情况是否满意？

□ 非常满意□ 基本满意□ 一般□ 不太满意□ 不满意

您的建议，希望我们有待提高的地方：

2、您对食堂菜品的口感是否满意？

□ 非常满意□ 基本满意□ 一般□ 不太满意□ 不满意

您的建议，希望我们有待提高的地方：

3、您对食堂每天菜品搭配（荤、素、凉、汤）是否满意？

□ 非常满意□ 基本满意□ 一般□ 不太满意□ 不满意

您的建议，希望我们有待提高的地方：

4、您对食堂伙食的菜品菜量是否满意？

□ 非常满意□ 基本满意□ 一般□ 不太满意□ 不满意

您的建议，希望我们有待提高的地方：

5、您对食堂人员的服务是否满意？

□ 非常满意□ 基本满意□ 一般□ 不太满意□ 不满意

您的建议，希望我们有待提高的地方：

6、与其他同行业、同规模的公司相比，您如何看待医院提供的膳食品质？

□ 很好□ 较好□ 与其他公司差不多□较差□ 不了解

7、您对目前食堂的整体评价如何？

□环境舒适整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口

□环境一般、饭菜一般□环境差，饭菜口味差

□其他

8、您觉得在兼顾公司成本的情况下您觉得还需要增加或改变那些菜品？（纸张不够，可写

反面）

9、您认为食堂还有哪些方面需要改善或提高？（纸张不够，可写反面）

第四篇：员工食堂满意度调查

员工食堂满意度调查

亲爱的同事：

非常感谢您对员工食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，令员工餐的质量更上一层楼，特做此次调查问卷。请您认真填写并多提一些建议，我们将会认真总结、分析并做进一步的改进，将食堂工作做得更好，感谢您的支持！1.食堂给您的整体感觉如何？*（）A 环境舒适整洁、饭菜可口 B 环境一般、饭菜可口 C 环境一般、饭菜一般 D 环境差、饭菜口味差

2.您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？*（）

A 不错，整体感觉都挺干净的

B 凑合吧，劳动人民哪有那么多讲究 C 一个字，脏

D 没注意过，不关我事 A 很干净卫生、没发现过 B 没注意、吃饭时已经太饿了 C 有，发现过一些小的异物 D 每餐我都有看见，习惯了 3.您在食堂饭餐中是否发现过异物？*（）

4.您觉得食堂饭菜口味怎么样？*（）

A 很好啊，比我进过的其他单位都好 B 还行，偶尔味道是可以的

C 一般般，和其他单位没什么区别 D 有待提高，没吃过这么难吃的食堂 A 蔬荤搭配，不油不腻，口感不错 B 荤菜不错，青菜就不好吃 C 青菜种类多点就好了 D 荤菜品种多点就好了 5.您觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？*（）

6.您觉得目前食堂的菜偏油腻或咸淡吗？*（）

A 偏油腻，不够健康，不利减肥

B 偏咸，直接导致公司饮用水消耗过快 C 偏淡，食而无味

D 很适合，我每餐都吃很多 A 很满意，能吃到各种各样的菜 B 还行，如果能经常更换品种最好 C 每天菜都差不多，吃腻了

8.请列举三种您在食堂里吃过的最喜欢的菜式。* 7.您对食堂菜品花样更新满意吗？*（）

9.请列举三种您在食堂里吃过最不喜欢的菜式。*

10.您觉得在兼顾公司成本的情况下，还应该增加哪些菜式？

第五篇：员工食堂满意度调查

员工食堂满意度调查表

为了完善医院食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好各项工作。希望大家从医院及自身实际出发，积极配合、认真、详实地在您认可的（）内打“√”。谢谢配合！

1、您认为食堂工作人员的服务态度如何？

A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）

2、您对食堂就餐环境卫生认为：

A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）

3、您对食堂提供的饭菜质量认为：

A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）

4、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认为：

A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）

5、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进？

A.早餐（）B.午餐（）C.晚餐（）D.均需改进（）

6、您对食堂饭菜新鲜度满意吗?

A满意()B基本满意（）C不满意（）

7、您对食堂提供的饭菜保温程度满意吗？

A满意()B基本满意（）C不满意（）

8、您对食堂饭菜的价格满意吗？

A满意（）B基本满意（）C不满意（）

9、您觉得食堂饭菜的量够吃吗？

A 够（）B正好（）C不够()

10、您对食堂饭菜质量、价格与服务方面有何意见和好的建议？

科室成员签名：