第一篇:前期注意事项
前期注意事项
淘宝论坛里有无数教人成功的经验,就是没有人谈谈失败的教训。成功的经验未必能学到,失败的教训却可以努力避免,前人踩上了狗屎,臭气飘扬,后面的人看到了,定不可再一脚踩上去,除非你是一头特立独行的猪,这也是写这篇文章的目的所在。
失败乃成功之母,淘宝学堂总结开天猫商城失败的八大原因,下面逐条总结如下:
一、无规划无计划,走到哪步算哪步。总的规划是有的,就是用1年的时间来由淘宝拓展。当然这个规划只是形成在老大的脑海中,没能细化下去。也就是下面的无论客服推广文案永远只晓得自己有事情做或没有事情做,月销量大约几何之类,从未明白一个步骤完成之后要紧接着下一个步骤,它的目的和目标是什么,若此步骤不完成或打折扣它对目标会产生什么样的影响。
我们当时只有一个销售的目标,当个月销售多少万。可是这多少万要如何产生,依据是什么。为完成这些万,推广要如何做,在一个月里边直通车有什么推广计划,可呈阶梯式向上或其他形状按步骤计划来进行,活动策划如何在节假日提前一个月来准备,准备又要从淘宝的各个方面来组织哪些东西。我们其实上从未心理有谱过。
二、无经验摸着石头过河。淘宝上面很多卖家是兼职型的,不亏即可,有赚更好,慢慢的累积着经验盼有一日单飞。若是一个团队一堆人嗷嗷待哺等着开饭,摸着石头过河无异船过险滩,事实上,我们的确是这样境地。
经验来自对业务的熟悉,当团队中没有人对淘宝最核心的运营一职熟悉的时候,是件很可怕的事情。不但具体每个人所负责的事项不熟悉,就是对于人与人之间的工作事项协调全盘考虑都不熟悉,那是一件更可怕的事情。经验虽然有可能成为创新桎梏,但在草创期可避免大量无谓的试错,减少时间成本、资源成本和运营成本。
三、不重数据分析不总结,凭感觉做事。没有经验的直接恶果就是,对数据不重视,对数据漠不关心。但是淘宝又是与数据如此密切关联,乃至所有的问题都可以在数据上得到反映,而我们除了关注销售额和拿到手的票子有多少,甚至很少认真去分析淘宝后台每项的数据有什么意义。
虽然,有时候也去认真看。但看而已,譬如说,2分钟的产品详情页浏览时间,凭感觉貌似有点短,于是把页面从3米做到4米多,但单项的数据呈现是没有意义的,也不太容易发现问题的,后面我们通过数据与数据深入对比,分析,追查,才发现大量的问题。譬如,投阿里妈妈广告,有大量即点即关闭的点击,严重把产品浏览时间给平均缩短了,阿里妈妈广告网站多为造假,但其时为时已晚,报名淘宝聚划算时,直接扔你一句“店铺运营能力不足”,直是锥心般的刺痛。
四、迷信所谓的顾问。由于做不好,又急,有点病急乱投医的感觉。一个有淘宝一两年经验的人,打着顾问的幌子去骗完全无经验的人真是很容易,当我们先后请来三位各种各样的顾问造访,每次以为可以给团队打进兴奋剂,却发现注入的是水,还要付钱,最后却做到部门关门倒闭的境地时,你真是没有办法对这些所谓的顾问有好印象。
11年年初时,请来淘宝天下小二,洋洋洒洒不着边际不得实质讲了一通,无甚收获。尔后,请了淘宝大学讲师,那位爷自己也经营淘宝店并以店主兼淘宝讲师的身份讲解,也是泛泛而谈不得要领,更可笑的是我们在一个论坛上发现了一模一样内容的贴子。最后来了位所谓实力派顾问,从某淘宝外包运营商出来的,唬人的架式倒有,培训也不缺,却总是拿些淘宝大学的PPT忽悠。一谈到关键问题,譬如说,你的为什么能运营起来,而我们的运营不起来,你把你运营方法传授不就行了?他先跟你谈完大系统,譬如淘宝运营与数据分析一人兼,推广一人,客服一人等等,再之后就说你产品不行,最后到你人不行,等等。
五、对竞争对手关注不够。关注的目的不是为了模仿,当然,当别人做得比你好的时候——视觉设计,文案,等等。模仿是非常必要的,否则只是闭门造车,自娱自乐,自欺欺人。
关注的目的是获取店铺的很多关键性的信息,比较悲摧的是,楼主所有的店铺一直都没有足够重视淘宝里边的潜规则,如众所周知的刷,或者公关。总是仰视对手为何销售量那么好,尔后一次又一次的在淘宝的这个活动那个活动上见其日销几百上千件,随后去找顾问,可是顾问从来不透露半点心声„„
六、不重视细节必定失败。细节决定成败,这在淘宝上主要靠文字和视觉效果打动人促成销售的方式更为明显。淘宝上需要注重的细节实在太多了,先不说在后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义,单是直通车某款的前台显示效果的意义就值得十分认真去作分析研究,不断改进。
我们犯的错误,就是太过粗放,从不关心直通车有背景图与无背景图有何区别,直通车上有“包邮”二字和没有对点击率、成交率有什么影响,等等。直接导致的就是推广上做不起来。这些细节在淘宝里有千千万万,涉及美工,客服,推广,运营,文案各个岗位。
七、不重视客户体验。做淘宝的都清楚,淘宝的推广费用是很高的,所谓隐性的投入,都体现在这些有点击无成交的推广上,但是为了争取客户,尤其是新客户,这笔钱又不能省。一旦新客户生意做成了,如果产品质量过硬,卖家时不时有优惠信息促动,客户可能回来形成二次购买。
推广的费用就是争取新客户,成本较高,而讲究客户体验则是维护老客户。从成交付款之后的那一刻起,还没有收到货物之前,要都为二次购买作好长足的铺垫,譬如包裹上的温馨提示,服务单,节假日产品促销短信发送等等之类,然而,我们这方面做得实在很欠缺。也就是造成总是靠推广去拉客,而没有形成客引客的良性循环。
八、价格混乱。淘宝产品的定价有讲究,定得高了,卖不动,定得低了,赚不到钱。当然,勿拿冬天大卖雪糕之类的牛B案例来说明一切事在人为,毕竟奇迹虽可创造但仍属于可遇不可求的[中国人相信奇迹但不相信常识,尤其是做老板的],而规律是要遵循的,譬如说,淘宝价格的一大规律就是性价比高,比实体店高。就来淘宝学堂学一学。
有朋友曾经做电子产品,做不下去,因为电子产品比价太好比了,外形功能相似的价格差不太多,除非有品牌上的巨大优势,要说普通的你说你的东西高档要走高端标个什么火星球的技术,多半人不在乎这个,因为不是买回去作科学分析研究,只是普通家用质量好就行,如果说有什么技术新增什么不实用的功能只是个点缀,图个心理快慰。之后他转做服装行业去了,做是风生水起,在价格方面,因为服装行业不好比啊。
楼主所在团队虽想打造品牌,但又无钱大砸特砸广告,价格跟同行比不低,又属于偏门产品,想成为大众款不容易。这就使产品走量只能通过千军万马过独木桥去报聚划算之类的活动,否则,无经验的团队运营加上上述种种因素,必定败走淘宝商城。
不管淘宝商城还是C店,淘宝卖家做起来的原因可能有千万种,但是淘宝运营崩溃却往往只需致命的一击——尤其那些没有雄厚资金撑着、并不断去试错、试错了又不能立即总结、并又幻想着“最好的业绩在下一个月”的卖家。
第二篇:工程部前期介入注意事项
一、物业管理公司设计阶段应该提出哪些意见?
一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件,更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用,所以物管方面对物业设计(说明)应该提出以下几点建议:
1)低压配电回路及电能表的合理设置;
2)高低压配电房、变压器房不宜设在地下室最低层(防水淹); 3)设备房应有足够的维修空间;
4)水泵房电气控制柜基础高度要适当抬高;
5)应急灯、出口指示灯和疏散指示灯等和电源线路的连接应通过插头、插座的连接; 6)水、电井房要设照明灯具;
7)同一小区应尽量将监控室、消防中心集中设置。
(8)要考虑商业和物管用房的预留(包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等)。
(9)配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。(10)设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。(11)高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。
(12)水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要,尽量集中放在首层。
(13)小区进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。(14)小区内的车位配置要考虑到车辆比例尽量充足。
(15)小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。
(16)小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。(17)小区内尽量不要配置有安全隐患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。
(18)排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。
(19)现在大部分家庭将阳台用作洗衣、拖地的给排水之地,所以阳台设计应考虑统一接管,并配二个地漏(其中一个为洗水机排水用)否则业主在二次装修的排管时,施工不规范会引发一系列问题。
(20)低价商品房业主用窗式空调多,故卧室大多预留窗式空调口,预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机,又可以安放窗式空调机,还要方便以后维护、加雪种拆装等,以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题(渗漏)。
(21)现代家庭的电话、电脑、电视等家用电器容量较大,所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留电话插座、宽带网或局域网电脑连线插口、电视插座和家庭影院环挠音响接口。另外,甚至可以考虑可视对讲电话、门铃的配置除在玄门外,在洗手间亦可配置(以免在冲凉、上厕时有人来电来访时的尴尬。)
(22)楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片(防涂鸦,防污渍)。
(23)楼道内电表箱等其它线盒箱不要用通用锁应采用专用锁,楼道开关总闸更应内藏而不外露(以防小孩和他人捣乱拨弄)。
(24)小区内的消防水管是否考虑可用(在地面)油漆的红管或不易退色的油漆管(以减少高空作业)。
(25)小区路灯不必多,只需满足一定的光照度就可以,路灯尽量采用大路货灯座要耐锈蚀,牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用节能灯胆(方便日常维修、减少开支)。
(26)垃圾收集站最好设计在小区进出口附近处,且垃圾房门朝外便于垃圾清运车在外面作业不影响小区安宁。
(27)单元楼道灯最好采用光控红外线复合开关(以方便手提东西的业主上下楼梯,且减少楼道公共照明用电量)。
(28)一般核定一个单元楼道灯用电量一个月才十来度电,故电表配制要选用最小容量(以免大容量电表收取几十度费用而发生不必要的支出)。
(29)消防水泵、二次供水等设备设施功率大但用电量很少的可否合用一个电表。(30)由于商业用水和居民用水的收费标准不同,建议居民用水和商铺用水的管路分开并各配计量表(以避免自来水公司自定商业用水和居民用水的比例,一般都把收费高的商业用水比例定的比较高,无形中又会长期多支出费用)。
(31)小区的地下排污管道要铺设合理,井口间距要合适,一般不要超过管路疏通时的竹片长度或机械疏通机可达长度。
(32)凡有空调机滴水管的沿墙周围应做绿化带(既利用上了空调水,又美化了环境,避免了以往空调滴水面造成地面青苔)。
(33)建筑物的临街、下有行人路面或停车位的外窗可考虑送纱窗(以减少高空抛物现象)。
(34)各单元门、停车位、外围、巡视死角,商铺招牌部位平台等应设计加装闭路电视监控。
(35)所有单元进户门应设计遮雨棚(防雨水和淋花水)。
(36)商铺商前后的预留空调位及排水位往往被开发商所忽视,设计中应考虑进去。(37)建筑上不要出现死角即不可上人的平台(以减少卫生死角和高空作业)。(38)重要管路和线路要预留备用管线或活口,(以免发生局部损坏换整条管线、劳民伤财)。
(39)最容易发生问题(渗水)的排污管、水管在穿越楼板,墙体因受挤压而易爆裂(PV管)或生锈而破裂(镀锌管)故设计时最好设置套管。区配套公共设施规划设计要一步到位:
(a)按物管要求配置绿化率、物管用房、商业用房、功能用房和设备用房。
(b)管道煤气,智能综合布线,二次加压的管路及闸阀,用于餐饮商铺预留的排烟道和隔油池等都应在设计中加以考虑。
(c)阳台设计要考虑到花盆座架(底部向里倾斜)以防淋花水往下滴水给下面业主带来不便,客厅、主人卧室分体式空调穿线预留外斜防水措施设计要考虑进去。
二、物业公司在工程施工阶段介入过程中应注意什么?
一个物业的整体质量是由建材设备本身的质量和安装施工质量二大部分组成,所以对于物业管理公司来讲主要对开发商提以下几点建议:
(1)对小区(大厦)的重要大型设备、设施的供应商,应尽量选择能将供货、安装、调试、售后维修保养一体化的实体公司,在价格相近的几家供货商中,尽可能选择历史悠久、售后技术服务良好、价格适中的那家。
(2)小区基建工程采用的批量较大的各种建材、装饰材料、水电器材等常规材料和配件尽量选用市面上有的普通规格的标准件和通用件,尽量采用国家和本市指定厂家所生产的牌子、型号与规格。
(3)涉及小区物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢筋以及管线材料一定要考虑耐久性和耐腐蚀、抗挤压应力、做套管,且参于监理公司共同把好相关过程控制和验收控制的监督检查质量关,绿化带土质的厚度要符合要求。
(4)所有参于土建工程、装饰工程、设备设施安装工程、绿化工程和相关的市政工程的施工单位、供货商、安装单位、和与之有关联的中介单位都应与开发产就设备(或大宗材料、配件)的保质(修)期的保质(修)内容、保质(修)期限、责任、费用(维修保证金)、违约处理等达成书面协议,并提供有效的合法经营及资质证明、产品的产地、合格证明、设备订购合同、材料供货价目表、采购供应地址及单位联系电话。
(5)一些重要的大型配套设备(包括电梯、中央空调、配电设施、闭路监控系统、消防报警系统、电话交换系统等)的供应单位应提供清晰明了的操作使用说明书,并对物管相关技术操作人员提供正规的培训。
(6)小区物业所选用的设备和仪表均应得到有关部门的校验许可证明(如电表、水表须经过水电部门校验合格才允许使用,闭路电视监控系统须经过公安部门的安全技防测试合格后才准许使用,还有消防报警系统、灭火器、电梯变配电系统、停车场、交通管理系统等)最好由设备或仪表供货安装单位一并解决。(7)为方便以后的物业管理,对大型重要的公共配套设备能设立独立的电表或电表(便于情况分析和成本控制),高层及大型写字楼的室内照明插座电源应与中央空调系统用电线路及计量分开,尽量做到分表到层、分表到户,表的位置最好能统一、集中(便于抄表、住户忘关开关时可临时切断电源),电话分线分层分户应作好识别标记,合理分配。
(8)各专业工程技术人员要做好质量跟进工作深入现场,掌握第一手资料、尤其是各种给排水、电、中央空调、消防报警电话、有线电视等管线的走向、重要闸阀和检查口的位置,以及相应的施工更改记录。
(9)重要的土建要确保一定抽验合格率,所有的隐蔽工程都要进行质量验收、且要有物管人员参加。
(10)物业的竣工验收,物管人员应会同参加,对不符合物管要求的工程项目有权令其整改满意后再签字,物业(包括设备设施)的二次接管验收须全面把关交接,尤其是图纸、资料、更改记录。在施工阶段介入
11)参与施工监理,及时发现施工过程中出现的质量问题,并适当地向项目公司、总工室等部门反映,必要时以公司名义发函,促使施工单位尽快改正,尽可能将建设质量隐患消灭在建造过程中,从而提高楼盘的建造质量;
注意的重点是隐蔽工程,如埋地线管的材质、管线的连接、暗敷线是否穿管、采用导线的型号(是否阻燃),电气连接的紧固,以及是否按设计要求施工。
12)熟悉管线走向、设备安装及设备调试等情况,并对图纸的改动作出记录,便于后期管理,也为接管验收(竣工验收)打下基础,可提高验收质量,对验收中发现的仍需改进之处,也比较清楚,容易交涉和协调;
13)集图纸、资料、使用说明书,熟悉设备的功能;
14)和项目公司、施工单位、设备厂家及有关部门搞好关系,建立顺畅的服务渠道,利于后期设备保修和管理。
三
参加设备设施的验收和接管移交 1)验收
参加人员要尽可能熟悉有关的施工验收规范,了解设计要求。要点:
a、检验设备设施的性能是否达到设计要求。如:柴油发电机能否手动、自动启动;启动的时间是否达到要求,消防30秒,人防15秒;输出电压和频率是否稳定,配电开关能否自动切换等;开启湿式报警阀的试验阀,测试消防喷淋泵是否能自动启动等。b、检查施工工艺。如:设备是否有编号;配电柜、控制柜及其各回路、电器元件是否标识清楚;配线是否整齐;接线是否牢固;有多条(3条)以上零、地线的要设置零线、地线汇流排;多股线要压接线耳;线槽盖、线盒盖是否齐全。
c、设备、设施外观检查,是否有损坏、生锈或残缺。
d、在验收证明书上签字,对存在问题要如实写上,不要简单签名,2)接管移交 要点:
a、要有移交设备清单、资料清单、项目公司和物业公司双方签字。b、列出存问题,由项目公司签字确认。c、明确存在问题的整改责任和整改时间 3)筹办物业管理中心
1、拟定工程人员编制;
2、招聘工程人员;
3、制定开盘前工程人员培训计划及培训内容;
4、标准化管理制度及规程悬挂上墙准备;
5、协助制定开办预算;
6、跟进管理中心的装修工程。附:前期介入工程师岗位职责
1.小区绿化、道路、交通、景观、公建配套、楼宇公共地方、公共設施、車場管理系统、小区安全防范系统、商铺、会所功能布局等规划设计,从物业管理和日后使用方便的角度提出专业意见。
2.参加甲方组织的小区各专业设计、施工图纸会审。
3.参与施工现场的了解、跟进,发现可能影响日后使用或管理运作的因素及时反馈给甲方采取适当施。
4.召开有集团总工室、发展商、规划设计部门、工程建设主管部门参加沟通意见交流会。5.协助制定开办预算。6.议定工程人员编制。7.招聘工程技术人员。.跟进管理中心的装饰工程。
9.各系统设备设施的验收和接管移交前的遗留问题及待改善事项向甲方提出。10.按照《中华人民共和国房屋接管验收标准》及集团工作程序协助编制《物业接管计划》。附:关于新建楼盘前期规划设计的一些意见
1、建筑专业:
1)根据住宅设计规范:外窗窗台距楼面、地面的净高低于0.9米时,应有防护设施,所以窗台高度低于0.9米的开启窗应设安全防护栏;
2)住宅的厨房宜设排烟气的烟道,避免各厨房抽油烟机的排气管直接向室外甚至是卧室窗户排放,造成居室周围环境污染和影响外立面美观以及邻里不和;
3)住宅各厅房应预留合适的空调室外机位、空调排水孔及排水管,避免没有预留或预留位置不够或所需排水管、铜管过长;
2、弱电专业
1)消防梯、客梯轿厢内的紧急呼叫,应连通监控中心或消防中心;
2)为优化人员及设备的管理,节省人力资源,小区的保安监控中心及消防控制中心宜统一设立,不宜分期设置多个控制中心;
3)弱电系统(包括消防报警)应设专用接地装置,在系统设计时应把弱电防雷装置一并纳入设计范围;
3、强电专业
1)有关用电计量问题
2)高、低压配电房、变压器房不宜设在地下室的最低层,当设在地下室的最低层时,应适当抬高其地面(以防万一水管破裂、水阀故障时不致于容易被水浸);
3)安装于水泵房内的落地式配电柜、控制柜应适当抬高其基础,必要时可局部抬高地面,并设步级以便于操作(如帝景苑水泵房,目的是避免水浸电柜);
4、给排水专业
1、各小区水泵房由于水池补水、进水浮球故障控制失灵,导致泵房水浸,影响住户的正常使用,同时又造成设备的损坏;
2、商业用水和住宅用水应分别设表计量,清洁用水、园林绿化用水应分别设表计量;
3、天面雨水的排放应选用各种型式的雨水斗,而不应采用地漏;
第三篇:招聘外国人-前期注意事项
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招聘外国人-前期注意事项
目前国内企业招聘外国人的情况越来越普遍,但是很多用人单位之前没有雇佣外国人的经验,我们撰写此文,目的是给用人单位一些指导,使HR在实际工作中做好前期的准备,提高工作效率,减少实际操作中的错误,节省成本
1、确保您招聘的外国人,达到今后在中国申请工作签证(即Z visa)的要求(1)手中持有学士学位或者以上(Bachelor Degree),当然硕士学位或者博士学位会更好;-------注意,一些南方的城市,这个要求在实际操作中会降低,比如college(等同国内高等专科)的学位就可以了,如果对于这个要求不清楚,可以咨询单位所在地的劳动局(劳动管理部门,一般是省级,至少地市级才有此许可权力),劳动局有一个专门管理外籍专家的部门或者办公室,具体的政策由他们掌握。
(2)得到相应的教育资历证书之后,2年以上的全职工作经验(有的南方地区仅仅需要1年时间,按照当地的相应方法处理),并需要之前的雇主提供相应的证明,证明信的内容,主要有以下几点: a、雇主的名称,和标识(Logo)b、雇主的地点
c、被证明人的姓名和护照号码 d、工作的时间段,职位名称
e、单位的负责人的签名,或者单位的正规签章(按照当地的惯例)f、证明文件的开具时间
g、证明文件的内容,一般写Employer's Certificate就可以了
以上两点是硬性要求,如果达不到,是达不到在中国工作的条件的,自然就办理不了工作签证了
(3)此职位的工作内容,本地员工无法取代,这个规定,就看用人单位的情况了,我们的建议是:您设定的职位的级别不要太低,而且有一定的专业性,和国内此种人才的稀缺性---您总要找到一个过硬的原因,让有关部门同意您雇佣外籍员工吧!
2、如果你们招聘的外国人,目前的工作签证还没有到期,那恭喜你们,你们可以节省80%以上的时间和工作量,你们需要做的,就是尽快和他(她)确定录用关系,开始办理工作签证的延期(迁移)手续,这里需要注意的是,如果之前他(她)的工作性质是外籍教师,贵公司目前的职位不是外籍教师的话,很可能没法进行延期(迁移),需要具体咨询一下当地的劳动局相关部门,按照相应的规定办理
3、对于目前人已经在中国的外国人才,如果目前所持的签证不是工作签证的,或者之前曾经在中国办理过工作签证,但是已经过期的,都需要开始重新办理,办理的手续和方法,我们有其他文章进行说明,在此不赘述
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4、对于目前人不在中国的外国人才,在他来中国之前,以下几个文件或者证明需要他提前准备好:
(1)中文和英文版的简历,简历中需要教育履历和工作经验,工作经验一般要求是从毕业后写到至今,需要精确到月份,中间不能有时间的断档,如果有断档的,需要写明“待业”
(2)到目前所在国的医院进行体检(此时需要的,一般的入职体检即可),体检的报告最好的英文的,其实这个也是给用人单位一个保障,此人身体条件好,达到录用的条件,万一他的身体有什么缺陷,你们还能录用他么?另外,今后到了中国,也无法办理相应的手续,还消耗了大量的时间和成本,得不偿失!其实外国人来到中国之后,也需要到指定的机构进行体检的
(3)无犯罪记录证明,这个也是今后办理工作签证必须的文件,需要所在国的公安部门进行开具--这个是在中国办理合法的入职手续不可缺少的部分,如果他今后来到中国再回去办理,或者通知他的家人帮他办理,不确定性就非常大了---万一当地公安部门不同意他人代办,就更麻烦了(4)所有的学历,专业技术证明的原件(5)此人护照的原件
(6)前文中讲到的2年(有的地方1年)的全职工作经验证明,这个是签雇主所签发的,内容是英文的即可
第四篇:活动策划前期的注意事项
网聚天下文化传媒观点:活动策划前期的注意事项
网聚天下文化传媒旗下专业机构天下营销商学院观点认为:活动策划前期的注意事项应该包括以下几个方面的内容。、你的目标客户群是哪一类人?
这是活动定位中,要考虑的最重要的问题,一定要精准,这样活动才会有先天优势!、你给目标客户提供了哪些好处?
这是你在活动策划划分的时候,要考虑的最重要的问题。切记,好处不需要多,但是一定要让用户特别的喜欢。、你给目标客户的是什么感觉?
这是在策划活动的时候,要考虑的最重要的问题。一定要站到用户方面的角度来考虑,最好有所创新。
4、你给客户提供什么产品、什么优惠力度和服务?
不要只是一个朦胧的想法,一定要具体化,具体是什么产品、什么优惠力度和什么服务。
5、客户愿意出钱向你购买产品的理由是什么?
创意策划和活动优惠力度中,有的是辅助黏住客户的,有的是直接可以帮你促进订单的?那些可以直接帮你促进订单的创意策划和活动优惠力度是什么?一定要明确!一定要具体化!
网聚天下文化传媒
第五篇:KTV酒吧投资前期注意事项
A、投资立项注意事项:
投资KTV、夜总会或酒吧前,首先要对你所在的城市同类场所做一次系统的市场调查,调查结果数据经过计算、分析后,你的投资模式、投资额、消费模式、设计装修概念和档次、回本周期都应根据这些数据拟订和计算出来:
一、当地有多少家同类场所,分成大、中、小规模和不同档次分别计算。1.量贩KTV:当地同类场所的总房间数各是多少;各房型每个时段(白天场和晚场)的平均开房率;不同房型各时段和每周单日平均小时费或房价是多少;各房型平均酒水消费(平均单)分别是多少。
2.夜总会、会所:同类场所的总房间数;各房型平均开房率;各房型平均最低消费或房价;各房型平均酒水消费分别是多少;陪侍人员的平均台费是多少,陪侍人员或客务经理向公司交钱还是公司要支付或补贴其费用;服务公主平均小费是多少,需要给公司交钱还是公司向其发补助。
3.酒吧:每家卡位和散台数;平均开台率;平均单。4.餐厅、咖啡厅、洗浴、足底按摩同上
二、极其重要:该城市同类场所平均毛利是多少;哪几家场毛利更高、原因。注:平均毛利是否稳定和走高,决定一家场的经营和管理的好坏。稍后有针对“毛利”的专文发布。
三、调查同类场所进酒水中“公司货和水货”的比例和价差。注:水货酒行内叫“真假酒”,酒是真的、牌子是假的;稍后有解密KTV行业“行货和真假酒销售控制比例、谈判技巧、毛利价差”专文发布。
四、把本地主要同类场所从规模、视觉档次、主客户群体做一个分类,根据你自己 的资金量和个人意愿,分析研究你的各项投资定位。
五、调查和你同规模对手股东、经营管理层主要人员的综合能力,重点掌握你选址方圆五公里内的其它场,确定哪几家是你的直接竞争对手和潜在竞争对手。
六、在你的场筹备期间,自己衡量是否采取各种手段,制造不利于对手人员和生意稳定的事件,如:笼络对手的财务人员或干部;安排自己的人应聘进去做007间谍、掌握对手的财务数据和营业动向;想办法招揽对方的灵魂人员到自己的场。
七、投资KTV之前还需要考察的情况
1.城市KTV夜场大环境:各类夜场的总容量。同类场市场容量,已开业的占有量,空间潜力。
2.经营环境:主要玩家由业务经理控制量(小城市业务经理的重要性)。3.装修风格分类:现有同类场装修风格及消费者的认可程度。4.主要竞争对手与潜在竞争对手。
八、投资各类型KTV所需的资金:整体装修高中低档、设备、城市消费情况。
九、各类型KTV在经营方面需要注意的问题,以及各类KTV营销方面的好策略。
十、各类型KTV的收益状况分析:综合评估各类KTV(商务型或会所或量贩式等)投入和收益的状况,分析怎样的投资才最合理、收益最有成效。
B、《高速娱乐设计、策划、管理工作流程》
一、项目投资、经营定位:
1.主题定位:结合项目的规模与投资,结合市场环境进行主题定位 2.市场定位:档次,消费层,客源定位 3.功能定位:经营产品选择、定位
4.消费模式,价格定位:结合市场情况与主题定位,产品定位,经营模式等综合方面来制定
二、项目建筑设计定位:
1.项目装饰设计功能布局定位:声、光、电及不同经营项目形成互补辉映(隐蔽工程)
2.项目装饰风格定位:
3.后勤配套功能设施定位:出品吧、西厨等设备定位及合理布局、摆放
三、项目经营管理规划: 1.行政人事架构设置
2.业务管理:各部门岗位责任制、规章制度、工作流程、业务培训、后勤配套设施及管理条例
3.人事管理:招聘、培训、定编、定薪、考核、录用、奖惩、离职、归档 4.财务管理:制定相关制度呈甲方审批并指导财务相关人员学习
四、项目投资经营与财务分析
1.项目建设投资概算:包括上报室内装饰、灯光音响、设备设施、户外广告、配套设施、开办筹备等概算供甲方参考
2. 项目经营情况估算:理想状况、正常状况、保守状况的日营业额,月、年营业额
五、项目投资风险与防范措施 1.建筑装饰成本控制风险 2.政策风险 3.竞争风险
4.突发事故风险 5.不可抗力风险 6.投资劣势风险
六、首尾跟进
1.协助验收相关声、光、电及其他工程 2.卫生跟进、家私、用品配套验收
C、关于连锁KTV:
国内几家知名品牌连锁KTV除了定位延续了自己的CIS企业识别体系外,设计装修等也已开始复制化的延续
一、建立VIS体系。设计属于连锁企业自己特色的VI识别体系。制定属于自己特色的KTV文化、墙壁文化、卫生间文化和广告延伸体系。
二、设计装修方面:
1.固定的主概念——门厅和前厅的主概念设计定位,要有设计属于自己独立特色的概念墙和主题景观;过道、包房、卫生间、超市特色概念设计定位,部分营业用品特色定制。
2.主色调(企业色)——设计定制属于你们企业场所的主色调搭配和延伸特色,包括主走道的墙壁主色和各房型房间主色,甚至沙发、台面等也形成你们别具一格的主色特色。
三、周边工程商和供货商要慎重选择与定位,逐步形成今后全资垫资的(开业后按计划付款)合作模式。
四、音响:选择一种品牌音响、或重新匹配定制(重命名)一款属于你们自己的音
响。
五、现场的氛围尺寸及台面沙发座椅的生理舒适尺寸都要定位。六、一个连锁KTV企业,当顺利发展到三家以上后,生意兴旺并付款信誉稳定后,投资新场时基本不用自己出资,相关供应商、工程商都敢大手笔为你垫资合作,酒商甚至可以一次性提前预付赞助两年的进场费。据我了解,目前某几家著名连锁KTV和酒吧企业投资每一家新场时,还未开业,资金早已回收到手。今后开新场以上这些可作为复制和发展延伸。
D、KTV大小房间数量怎么分配
这一行业没有定式要求该怎么分配大中小房型的数量,只有根据当地人们的喜好和实际面积及房屋框架结构来合理的安排分配。
某些城市唱K的人大多喜欢成群结队来玩,那么大点的房型就需要多一些,北方省份的各种房型都比南方的面积要大。一般来讲,中心城市、南方城市、流动人口特别多的城市整体各款房型应该偏小一些,一是寸土寸金的租金,二是5人以下来唱K的偏多。
房型可以分很多种:情侣房(2人),迷你房(加小沙发蹲4人),小房(4-6人),中房(6-8人),大房8-10人,VIP房(10-15人),特色派对房和生日房(15人-30人),VIP套房和总统套房(以奢华和功能多为主,人数20-40人)。
相对而言,北方各城市的情况都不一样,很难说哪一款房型最受欢迎,在南方尤其是沿海城市和流动人口特别多的城市,情侣房和迷你房则几乎天天爆满、酒水消费也高,主要原因是男女两个人或两对人,男的为了讨女人欢心,一般会叫红酒或洋酒以寻找酒后的某种感觉或机会,他们逗留时间也比较长。