蒙牛企业企业文化分析与报告

第一篇：蒙牛企业企业文化分析与报告

蒙牛企业企业文化分析与报告

一、蒙牛的奇迹

蒙牛的全称是内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司。她创建于1999年。创建初期完全称得上是白手起家：没有一块地，创业者牛根生跑了内蒙古2个县都不肯接纳他们，最后在一个全国重点贫困县和林格尔县才勉强答应给他们一片不毛之地，他们就在这片沉睡了几千年的荒凉土地上创业：没有厂房，只好租用一间民宅，这就是蒙牛的第一间工厂；没有资金，只有3万元起动资金，银行也不给他们贷款；没有设备，只有二条从瑞典利乐公司租借来的生产线。

但是就是这样一家一穷二白的民营企业，经过7年多的努力，创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。1999年蒙牛的奶类产品产量8368吨，2006年达到389．5484万吨。目前在中国，消费者每喝3杯牛奶，就有l杯是蒙牛牛奶。蒙牛不仅是中国液态奶、酸奶和冰淇淋市场的“三冠王”，还成长为日收奶量超万吨，日销售量上万吨的全球收奶冠军和液态奶销量冠军。总资产超过76亿元，乳制品生产能力达500万吨／年。2006年，蒙牛主营业务收入162?46亿元，年均递增138％，实现利润7．27亿元，年均递增182％，上交税收7．8亿元，年均递增158％。现在蒙牛集团拥有员工3万多人，380多条现代化生产线，在全球有20多家合作单位，在全国有30多家分公司。蒙牛股票在香港就发行3．15亿股，当前股价33．85元，市赢率高达19倍，成为大中华地区海外上市股票25强之一。他们已经建立起联结“亿万消费者，千万投资者，百万农牧民，几十万销售大军，几万名员工”的庞大产业链，被誉为西部大开发以来“最大的造饭碗企业”、“中国乳业先进生产力的代表”、“国家标准化示范牧场”、“最具创造力的中国企业”。

二、蒙牛的企业文化

企业文化是企业在长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨，价值观念和道德行为准则的综合反映。企业成功的关键是文化，文化是永远不能替代的竞争因素。

蒙牛在短短7年多时间里，创造了惊人的“蒙牛速度”、“蒙牛奇迹”，她们成功的因素是多方面的，但是加强企业文化建设，靠人才和文化取胜，是他们成功的关键所在。

在蒙牛到处可以看到这样的大幅标语：“品牌的98％是文化，经营的98％是人性，资源的98％是资金，矛盾的98％是误会”。蒙牛还专门开辟了企业文化园地，里面挂满了企业文化建设的奖牌。有“全国企业文化建设示范基地”、“中国企业文化建设十大先进单位”、“中国企业诚信经营示范单位”等等。流连在这个园地里，你会感到企业文化建设的春风扑面而来。

1、蒙牛的企业家文化

对民营企业和私营企业而言，企业家就是企业的领袖人物，他们既是企业生存发展的核心人物，也是企业文化建设的核心人物。?

蒙牛的领袖人物是牛根生，他的观念品德、思想意识、领导才能和管理能力，直接影响到蒙牛的发展。可以说蒙牛的企业文化就是牛根生的人格化。

牛根生的经营理念是，“小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人”。“财聚人散，财散人聚”。他的创业精神是“这世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界”。“想过成功，想过失败，但从来没有想过放弃”。“只为成功找方法，不为失败找理由”。他的处世原则和用人标准是：“君子记恩不记仇，小人记仇不记恩。君子和而不同，小人同而不合”。“用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人”。“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用”。蒙牛有了这样杰出的企业家，优秀的企业家文化，才使企业文化有了灵魂，企业有了灵魂。

2、蒙牛的物质文化

一个好的企业，她一定非常重视自身的形象，总是从建设物质文化起步，开始企业的发展。

蒙牛从一开始就十分重视自己产品的质量和售后服务，就十分重视工作环境和生活环境的优化。他们甚至把文化广场、文化一条街建到了内蒙古的首府呼和浩特。去蒙牛参观后考察组的主席们都感叹地说：这才是真正一流的现代化企业。

蒙牛对自己的产品也是精益求精的，售后服务也是日臻完善的。他们的牛奶从挤奶器套到奶牛身上到最后进入人的口中，全部流程都是真空加工，保证卫生安全，质量上乘。他们还向全世界承诺，只要发现包装不合格的产品，可以随意到任何蒙牛产品专卖店调换。蒙牛人坚信“技术创新一小步，市场领先一大步”，为了不断开发新产品，他们建成了我国第一个乳业生物技术平台，建设世界一流的乳品研发中心，在那里搞科研的全部是从世界各地招聘来的博士、硕士，光博士就有80多人，研究开发新产品。申请国内外商标330个，申请国家专利350件。平均9天申请1个专利，6天1个新产品问世。四大奶类系列已有200多个品种。他们的目标是让外国人的餐桌上少不了蒙牛的产品。

3、蒙牛的行为文化

企业行为文化是企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的文化活动，它是企业经营作风、人际关系、精神面貌的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。

在蒙牛到处可以看到这样的标语牌：“股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，顾客购买要实惠，父老乡亲盼税收”，“讲奉献，但不追求清贫；讲学习，但不注重形式；讲党性，但不排除个性；讲原则，但不放弃责任；讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益”。这就是蒙牛的企业价值观。他们奉行的是顾客至上，他们实行的是人性化管理，他们追求的是企业整体利益和员工利益的最大化。

蒙牛的人性化管理是非常典型的。他们担保贷款给牧民养奶牛，到奶牛投产后，再逐步从牛奶款中扣还贷款。7年多来累计发放奶款180亿元。在农牧民中流传着一句话，蒙牛建到哪里，农牧民就富到哪里。甚至对牛也实行人性化管理，挤奶的时候，播放优美的音乐，让它们在宽松的环境中挤奶，如果哪头牛今天不想挤奶，他们可以不给它挤。

4、蒙牛的制度文化

制度文化是企业为了实现自身的目标，而对员工的行为给予一定限制的文化。

没有规矩不成方圆。蒙牛对制度文化建设是十分重视的。他们用制度规范人性，全面建设“蒙牛法典”。他们推行的OEC管理，就很有特色。在蒙牛，每个工厂车间，每个部门都挂着“OEC管理考核栏”，它由目标系统，日清控制系统和有效激励机制组成。日清栏上天天有员工的表现情况，并对员工的行动提出表扬或批评，而且作为奖罚的依据。当月考核不合格，必须变换岗位。二次考核不合格，公司就给予除名。这样在蒙牛的员工中就形成了有智慧的出智慧，没智慧的出力气，不出智慧和力气的卷铺盖的氛围。

5、蒙牛的精神文化

企业精神文化是企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而形成的一种文化观念和精神成果。它是企业文化的灵魂和核心。蒙牛的精神文化是千姿百态，丰富多彩的。首先蒙牛用精练的文字把企业精神提炼出来，就是：“精诚团结，勇于拼搏，学习创新，追求卓越，与时俱进，报效祖国”。充分体现了他们开拓进取、无私奉献的精神境界。其次是蒙牛的标识，这是蒙牛企业的形象。蒙牛标识的主色调是绿色和白色，象征着草原和牛奶。图案非常简洁明快，就是一片绿色中两条白色的弧线，下面的弧线长，象征一望无际的草原，上面的弧线短象征着弯弯的牛角。还有蒙牛的口号，这是蒙牛企业精神的体现。蒙牛的口号就十一个字：“蒙牛、草原牛、中国牛、世界牛”。口号虽短，但牛气冲天，气贯长虹，充分反映了蒙牛人领先中国，领先世界的决心和信心。可想而知，蒙牛人戴着自己的标识，喊着自己的口号，他们的归属感、荣誉感、自豪感、责任感是何等的强烈!

三、蒙牛的启示

蒙牛集团是股份制的民营企业；创建只有7年多时间；是一个科技、信息密集型的现代企业。

但是从企业文化建设这个角度上看，蒙牛集团企业文化建设的宝贵经验，给了我们许多有益的启示。

启示一：企业必须建立德才兼备高素质的企业家队伍。企业家的素质决定了企业文化的品位和档次。优秀的企业家和优秀的企业文化，具有内在的统一性。只有优秀的企业家，才能以自己的新思想、新观念、新思维、新价值取向来倡导和培植优秀的企业文化。国有企业选好领头人尤为重要。只有胸怀全局，德才兼备，具有现代意识，现代观念，现代企业管理才能的领导，才能重视企业文化建设，搞好企业文化建设。选好国有企业的领头人，首先要发扬民主，充分尊重职工群众的意愿。其次要加强培养，不断给他们充电的机会，不断更新知识、更新观念，提高企业管理的能力。

启示二：企业必须设计体现自身特色，又有时代特色的标识、口号和企业精神。民营企业、私营企业的标识、口号，一般是企业家自己设计和提出的，他体现了企业家的意志和情绪。但是国有企业的标识、口号，一定要体现全体员工的意志，反映员工的团队精神。因此，设计企业的标识和口号，必须走群众路线。建议我们以专业人员和职工群众相结合的办法，开展一个征集企业标识、企业口号的活动，发动广大职工和社会公众广泛参与。这样做不但能集思广益，充分集中群众的想象力和创造力，而且能够使企业标识、企业口号得到职工群众的认可，深入人心，变为员工的自觉行动。

启示三：企业必须树立共同的核心价值观。企业价值观决定了企业及其员工的行为取向和判断标准，企业核心价值观作为企业人的共同信念，为企业的生存和发展提供了努力的方向和行动指南。要站在全局的高度，时代的高度，用精炼的语言，简洁的文字，把核心价值观提炼出来，并对广大职工进行宣传教育，使之深入人心，自觉执行。同时还必须建立必要的制度保障，奖优罚劣，让每个人都能以整体利益，职工利益最大化为出发点，坚决反对本位主义、小团体主义。

启示四：企业必须优化物质文化，树立企业的良好形象，增强企业的凝聚力和向心力。企业文化建设，从层次上来分析，物质文化是最表层的，精神文化是最深层次的。必须把加强企业精神文化建设作为第一要务。但是也不可忽视物质文化建设。特别是物质条件比较差的企事业单位遍布中国的每个角落，驻地偏僻，环境恶劣，工作艰苦，生活比较枯燥。在这种条件下，更要努力改善职工的工作环境和生活环境，建设以群众文化广场为标志的职工文体活动场所，培养文体活动骨干，经常组织开展职工喜闻乐见的文体活动，活跃职工的精神文化生活，让职工在欢声笑语中感受人生，陶冶情操，共建和谐。

王雅娜，罗珊，陈双利，梁聪颖

第二篇：蒙牛企业文化分析

蒙牛企业文化分析

摘要：企业文化是现代企业管理活动的重要内容，对公司日常运营有极大影响，甚至关系到企业的生死存亡。蒙牛集团成立仅仅十余年，但其取得的成就是很多老牌大企业都望尘莫及的，它的成功来自有很多因素，其中企业文化是极为重要的一点。关键词： 蒙牛 企业文化

一、蒙牛集团简介

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司，成立于1999年初，主要生产奶类产品系列，现已在全国 15 个省市区建立生产基地 20 多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。

本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，蒙牛乳业集团在短短十年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始，至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104％，是全国首家收入过200亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%；UHT牛奶销量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。

公司徽标

本标志是企业名称“蒙牛”的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。

整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然，远离污染的主题.蒙牛的多项记录

·蒙牛产品是唯一的“中国航天员专用乳制品”

·蒙牛产品是“国家体育总局训练局运动员专用产品” ·蒙牛是中国第一家参加 APEC峰会的民营企业

·蒙牛以“强乳兴农”为企业使命，与百万农民结成命运共同体，是西部大开发以来中国最大的“造饭碗企业”

·蒙牛工厂被瑞典利乐公司列为“全球样板工厂”，这在中国境内尚属首例 ·蒙牛首倡将呼和浩特建为“中国乳都”，把经营企业品牌与经营地区品牌融为一体 ·蒙牛在国内首创“运奶车桑拿浴车间”，保证奶源清洁卫生 ·蒙牛是中国大陆乳制品企业中唯一一家在海外上市的公司

二、企业文化简述

1.企业文化定义

企业文化是指企业在市场竞争的实践中，逐步形成的为全体员工所认同和遵守的、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的企业生活态度。

2.企业文化内涵体系

研究企业文化的结构是把企业文化作为一种独特的文化现象来探讨，可以从物质层、行为层和精神层等层面上对企业文化进行深入剖析。（1）企业物质文化。是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化。具体包括企业环境（工作环境、生活环境）、企业器物和企业标识。

（2）企业行为文化。是企业员工只在生产经营、人际关系中产生的活动文化，它是以人的行为为形态的中层企业文化，以动态形式作为存在形式。具体包括企业目标、企业制度、企业民主、企业文化活动和企业人际关系。

（3）企业精神文化。是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它是一种意识形态上的深层企业文化。具体包括企业哲学、企业价值观、企业精神和企业道德。

由此可见，企业竞争的最高层次是企业文化的竞争！

三、蒙牛的企业文化分析

1.蒙牛企业文化总述

· 发展着的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导； · 社会主义的价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心； · 邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂；

· 社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则； · 社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的根本； · 优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证；

· 良好的形象是蒙牛乳业集团企业文化建设追求的外在表现； · 创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。

蒙牛的使命：

百年蒙牛，强乳兴农；

提供绿色乳品，传播健康理念； 为提升消费者的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台。

蒙牛的宗旨：

对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢 共同成长 对股东：高度负责 长效回报

对员工：学习培训 成就自我 对社会：注重环保 回馈大众

蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型。

具体来说，“两高“是指：目标高——全球乳业的领先者，境界高——以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。

“两强”是指：企业文化创新力强，企业核心竞争能力强。“三型”是指蒙牛致力于打造学习型、尊重型、竞争型企业。

2.蒙牛企业文化的具体体现：

·诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。·感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。

·尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。

·合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。

·分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。

·创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。

3.蒙牛企业亚文化解析

（1）战略文化：专注乳品事业，打造核心能力；强化危机意识，实施百年创业。（2）人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。（3）经营文化：以需求为导向，以双赢为目的；以质量为核心，以服务为手段。（4）竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。

（5）产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值；以创新制造差异，以成本赢得竞争。（6）市场文化：客户就是市场，人心就是市场，家门口就是国际市场。企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争。

（7）营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概念，率先深入人心，便是市场营销的一切。营销不仅要深入，而且要“神”入。

（8）领导文化：分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；提升领导影响力。

4..企业家对企业文化的影响

什么是企业家？企业家是围绕企业终极目标，能将有效资源做最佳整合的人。没有优秀的企业文化，很难营造企业家成长的环境； 没有优秀企业家的成长，很难获得企业文化的不断创新。

蒙牛集团创始人、现任总裁牛根生是当代中国公认的优秀民营企业家。近年来被评为：“ 2002年中国十大创业风云人物（之一）”；“2002年中国经济最有价值封面人物”；“中国民营工业行业领袖”；在“2003年中国企业领袖年会”上，和张瑞敏、柳传志等商业泰斗同时成为25位企业“新领袖”；2003CCTV“中国经济人物”。2004

年 第二届中国策划大会暨著名策划评选活动中，与张瑞敏、魏家福等8 人获“中国策划最高奖”。蒙牛现在能够有这么好的企业文化与牛根生个人的领导是分不开的。

5.蒙牛的广告定位

在对外宣传中，蒙牛始终把自身定位在“草原、时尚、健康的倡导者”上。蒙牛的主要产品及其形象代言： 蒙牛酸酸乳历年代言人：

2005年：张含韵

2006年：李宇春、陈西贝、黄雅莉、赵静怡

2007年：王心凌

2008年—2010年：SHE、飞轮海

2011年— 韩庚、蔡依林 蒙牛早餐奶：王珞丹

蒙牛冠益乳：孙俪

蒙牛随变冰淇淋：2010年BY2& 吴克群，2011年萧亚轩

蒙牛阿拉奶粉：袁咏仪

蒙牛真果粒：李冰冰

蒙牛“新养道”高端牛奶：章子怡

蒙牛“特仑苏”金牌牛奶：郎朗

蒙牛旗下的这八大产品互相补充，充分满足各细分市场的需求，其营销策略和宝洁公司有异曲同工之妙。值得一提的是，蒙牛从2005年开始与“超级女声”合作，依靠音乐营销打开了产品销路。

最后，我们可以得出蒙牛企业文化的核心理念： 市场永远在变，诚信永远不变；

以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。

参考文献（五号宋体加粗）居左，空两格放置：

[1] 杜玉梅、周颖．《企业管理》．上海财经大学出版社（第二版）． [2] 刘光明．《企业文化》．经济管理出版社．

[3] 蒙牛官方网站.http://

第三篇：蒙牛企业文化

总篇
发展着的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导； 社会主义的价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心； 邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂； 社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则； 社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的根本； 优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证； 良好的形象是蒙牛乳业集团企业文化建设追求的外在表现； 创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。企业标志 本标志是企业名称“蒙牛”的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区 域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然，远离污染的主题。企业命名 企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。产品命名 产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源 优势造就天然好品牌。董事长牛根生的座右铭 小胜凭智，大胜靠德； 认真做事，诚信做人。2005 年 1 月 12 日，牛根生董事长与家人捐出全部股份，创立了“老牛专项基金”，被誉为“全球捐股第一 人”。“老牛专项基金”的宗旨是“发展公益事业，构建和谐社会”，公益对象为“三个面向”：面向“三农”事业，面向教育事业，面向医疗事业。截至 2007 年 6 月，牛根生与家人所捐股份的市值已经达到 40 多亿元，其红利逐年纳入“老牛专项基 金”。2003 年至 2005 年所产生的红利，已广泛运用于资助失学儿童与贫困大学生，帮扶五保户与周边农民，慰问公安战线的英模人物与烈士家属等各项社会公益事业。2007 年 4 月 26 日，享有“中国慈善第一榜”之誉的中国慈善排行榜在北京举行颁奖典礼。蒙牛乳业集团 董事长牛根生入选“中国十大慈善家”。公司的事业定位 百年蒙牛、强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。公司的使命

1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。

2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。

3、为提升消费者的健康品质服务。

4、为员工搭建实现人生价值的平台。公司的战略目标 不断开拓进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的 领先企业。公司的发展战略

科

学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公 司办成享誉全球的“百年蒙牛”。公司的承诺 对消费者：提供绿色乳品、传播健康理念。对客户：合作双赢、共同发展。对股东：高度负责、长效回报。对员工：教育培训、成就人生。对社会：依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众。公司的企业精神 精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。公司的用人原则 公开、公正、公平；有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。公司的管理理念 用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。公司的追求 培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的 服务，塑造一流的品牌。公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。服务--上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。协调--协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导--整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。监督--对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。考核--实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。公司的质量目标 公司的质量目标 产品出厂合格率达 100%。公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。公司企业文化的精髓（1）讲诚信，企业对政府讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；上级对 下级讲诚信；下级对上级讲 诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。（2）与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。公司员工行为规范 遵纪守法，廉洁自律，服务周到，语言文明，厉行节约，仪表端正，讲究卫生，团结同志，诚实守信，爱护公物，讲究公德，齐心协力，共建文明。

伦理篇
太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大。成功是优点的发挥；失败是缺点的积累。金钱能使人生而复死，精神却使人死而复生。一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少。君子和而不同，小人同而不和。君子记恩不记仇，小人记仇不记恩

理念篇

想过成功，想过失败，但从来没有想过放弃。只为成功找方法，不为失败找理由。弱者坐等良机，强者创造机会。坐着没有机会，走着有一个机会，跑着有两个机会。股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，顾客购买要实惠，父老乡亲盼税 收。

管理篇
用

辅导代替领导，用服务代替行销，用期许代替要求。点评： 点评：管理的艺术。勉强成习惯，习惯成自然。点评： 点评：有些事情不能等达成共识才去做。公司永远是对的！老板永远是对的！点评： 点评：要改变、提升员工的观念——令行禁止。对公司的政策、运作无条件接受、配合，否则再好的事 情，执行力度也会打折扣。因为许多人都认为自己很聪明。每一个好的想法（观念）让每一个员工都知道（接受）；每个好的做法（技术）让每一个员工都去做。点评： 点评：成功在于沟通。

奋斗篇
没有人才的质量，就没有企业的质量，也就没有产品的质量。尊重知识，尊重人才。以事业留人，以感情留人，以待遇留人。尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。理解人，关心人，爱护人，信任人。

道德篇
蒙牛发展靠我们，我们生存靠蒙牛。领导给员工送钱，这叫对员工的关怀；员工给领导送钱，那叫对领导的行贿。脾气嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。要埋怨别人时，先想想自己是否完美无缺。看别人不顺眼，首先是自己修养不够。

第四篇：蒙牛企业文化

企业文化

1、董事长的座右铭：小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人;.小胜凭智，大胜靠德;做正确的事情，然后把事情做正确，有所为有所不为。

2、公司的宗旨：为每一个消费者的身心健康提供优质奶食品。

3、公司的事业定位：百年蒙牛 强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。

4、公司的使命：

1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。

2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。

3、为提升消费者的健康品质服务。

4、为员工搭建实现人生价值的平台。

5、公司战略目标：不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。

6、公司的发展战略：科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。

7、公司的承诺：对消费者：提供绿色乳品、传播健康理念。对客户：合作双赢、共同发展。对股东：高度负责、长效回报。对员工：教育培训、成就人生。对社会：依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众。

8、公司的企业精神：精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越，与时俱进，报效祖国。

9、公司的用人原则：公开、公正、公平；有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。

10、公司的管理理念：用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。

11、公司的追求：培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。

12、公司的管理方针：服务、协调、指导、监督、考核。服务--上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。协调--协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导--整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。监督--对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。考核--实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。

13、公司的质量目标：产品出厂合格率达100%。

14、公司产品的特点：卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。

15、公司企业文化的精髓：（1）讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业对政府讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。（2）与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。

16、蒙牛“;前管理”;理念：一切机遇，都在来临前把握；一切隐患，都在爆发前铲除；一切竞争，都从设计时开始。

17、公司员工行为规范：遵纪守法，廉洁自律，服务周到，语言文明，爱岗敬业，照章操作，质量第一，精益求精，艰苦奋斗，厉行节约，仪表端正，讲究卫生，团结同志，诚实守信，爱护公物，讲究公德，齐心协力，共建文明。

伦理篇

1、太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大。

2、成功是优点的发挥；失败是缺点的积累。

3、金钱能使人生而复死，精神却使人死而复生。

4、一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较得少。

5、你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样胜利，但你可以事事尽力；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容。

6、人的成功是靠自己的改变，不是靠别人的改变。

7、君子和而不同，小人同而不合。君子记恩不记仇，小人记仇不记恩。

8、这世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。成功从简单的重复开始。

9、财散人聚 财聚人散

10、有信心一定会赢，没有信心一定会输；有行动不一定会成功，没有行动一定会失败。

11、今日你以蒙牛为荣，他日蒙牛以你为荣。

12、一屋不扫，何以扫天下。

13、很多时候往往我们并不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上。

14、铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪都有饭吃。

15、听不到奉承的人是一种幸运，听不到批评的人却是一种危险。真正的朋友应该说真话，不管话多么尖锐；阿谀奉承没有牙齿，却能吃掉人的骨头。

16、骄傲的后面是毁灭，狂妄的后面是堕落。为了放射自己的光，无需吹熄别人的灯。世界上最空虚的，就是满脑子只装着自己的人，只有心灵中装着事业的人才可以忘掉自己。

17、能吃苦者乃为志士，肯吃亏者乃为仙人。

18、静坐常思自己过，闲谈莫论他人非。

19、人不能把金钱带入坟墓，但金钱却可以把人带入坟墓。

20、世界上80%喜剧和钱没关系，但是80%的悲剧和钱有关系。

21、超乎常人想象的关怀，是明智；超乎常人想象的冒险，是安全；超乎常人想象的梦想，是务实；超乎常人想象的期望，是可能。

22、蒙牛发展靠我们，我们生存靠蒙牛。

23、领导给员工送钱，这叫对员工的关怀；员工给领导送钱，那叫对领导的行贿。

24、脾气嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。

25、要埋怨别人时，先想想自己是否完美无缺。

26、看别人不顺眼，首先是自己修养不够。

27、管理是严肃的爱，培训是最大的福利。

28、能弄制度弄制度，没有制度弄规定，没有规定弄说法。

29、用辅导代替领导，用服务代替行销，用期许代替要求。

30、房子上面漏雨，只有下面的人才知道。

31、看不出问题，就是最大的问题。

32、品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。

33、如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧又不愿意洒下汗水，那么请你离开本岗位。

34、要赢得好声誉需要20年，而要毁掉它，5分钟已足够，如果明白了这一点，你做起来就会不同了。

人才观

1、没有人才的质量，就没有企业的质量，也就没有产品的质量。

2、尊重知识，尊重人才。

3、以事业留人，以感情留人，以待遇留人。

4、尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。

5、理解人，关心人，爱护人，信任人。

质量观

1、质量目标：产品出厂合格率达100%

2、品质 品位 品行的优劣，决定品牌的优劣。

营销观

销售是98%的了解人性，2%的产品知识。

工作观

1、把生活和工作理解成一个学习创新和创造意义的过程。

2、只要思想不懒惰，办法总比问题多。

理念篇

1、想过成功，想过失败，但从来没有想过放弃。只为成功找方法，不为失败找理由。

2、弱者坐等良机，强者创造机会。坐着没有机会，走着有一个机会，跑着有两个机会。

3、股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，顾客购买要实惠，父老乡亲盼税收。

4、讲奉献，但不追求清贫；讲学习，但不注重形式；讲党性，但不排除个性；讲原则，但不放弃灵活；讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益。

5、消费者的利益、中间商的利益、企业员工的利益不可一日不思。

6、以质量求生存，靠信誉求发展，凭薄利多销求壮大，以客户满意为宗旨。

7、聚精会神搞牛奶，一心一意做雪糕。

8、坚持公平竞争，倡导宏观联合，在竞争中发展，在合作中双赢。

第五篇：企业文化(借鉴蒙牛)

用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生

不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。

企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。建设企业文化的目的:营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，建设百年基业。

企业文化的十大功能: ① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能 ⑥ 辐射功能

⑦ 改善人际关系功能 ⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能

企业精神:学习沟通

自我超越

①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。

企业文化的具体表现:

1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。

2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。

3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高在工作中感受生命的意义。

4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。

5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。

6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。

没有优秀的企业文化，很难营造企业家成长的环境； 没有优秀企业家的成长，很难获得企业文化的不断创新。

文化三大管理思想: 1、98%法则：

品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。

2、三个三原则：

中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，“三个三原则”的寓意是做百年事业。

奥运精神+木匠观点： ① 奥运精神：

奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神。奥运原则：公正公开公平；

奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强；

蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。② 木匠观点：

走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值 ③ 1+1 〉2：

蒙牛在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。

领导文化：分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；坚持12字方针，提升领导影响力。

12字基本方针：服务、协调、激励； 管理、监督、控制

人力资源七步法则：

1、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪；

2、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人；

3、尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人性，人性的本质是面子；

4、木匠走进大森林，无才不能用；1+1〉2：伙伴关系不仅是平等更是互补，互补的前提是双赢；

5、奥运原则：参与竞争合作，更高更快更强；人才市场化，竞争全球化；

6、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考；

7、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性；千里马是跑出来的，不把千里马和普通马放在一个马槽里进食。

1、学习型企业文化（文化力－－灵魂）

2、市场化利益机制（竞争力－－方法）

3、差异化品牌战略（形象力－－目的）1）狮子与羚羊的故事

清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！

多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力都是同等的。

可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快。因为稍一松懈，便会成为他人的战利品，决无重赛机会。

最大的敌人是自己，对人类来说何尝不是这样？不管你是总裁还是小职员，为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位跃跃欲试，总裁的高位自然热门，不必多说，小职员也不例外，因为公司门外总有不少新人等着进来，这样看来，大家的选择都一样，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天来临时，可不要再拿闹钟出气了，还是对自己叫一声“加油吧”。

2）荷花池的谜题

有一个荷花池，第一天的时候池中只有1片荷叶，但是荷叶的数量每天成倍数增长，第二天2片，第三天4片······假设在第30天时整个池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？

你可能马上就答得出：第29天。不错，这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候，你往往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第3天、第28天甚至第29天的时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定能够迎来最终的成功。