上岗实践周记及小结剖析

第一篇：上岗实践周记及小结剖析

上岗实践周记一

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在生产科实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的背景、产品、发展方向等,这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于2007年,由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的

单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。除了这些还学习统计,统计听起来很简单如果你认为它就是把几个数字加加起来就好了那你就错了。统计并没有那么简单,但也不难。统计需要你的细心、耐心。所以在算出产量的同时也要小心看以免弄错。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。有些东西看上去非常简单可是做

起来却并非那么容易,会有心有余而力不足的感觉,真的要彻底了解它慢慢的使用才能真正的熟练操作。我甚至到现在有时候也会算错,有时候规格多了的我都要算个好几遍呢!。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作、熟悉产品。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上下班。每天还要打卡!实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1由于受市场影响的客观因素,钢管的价格不稳,直接影响工厂的一些生意;(2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3管理者力度不够,有些规定订了却没有严格去执行开头严过几天就松了!上岗实践周记二

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些事情,公司也知道对于统计,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是一些基本的。

现在开始便需要学习计算成品量!还要学习化验。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——xx,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,xx也说好好了,并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产

时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。回到公司,经理问我出

差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。

接下来在这里我被安排的工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话,打印文件、收发传真等毕竟我是应届毕业生没经。.做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理。碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高:最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接待。

回想起来实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面: 1.工作欠主动。

2.工作有时缺乏认真的态度,如在工作的过程中与同学聊天。

经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎,随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作、虚心请教、刻苦钻研、努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则便会失去就业的机会。③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习,每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本。因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。

上岗实践周记三

经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!短短的一个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的4周30天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体

中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人

人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一次我自己带着客人验货就出现过一 次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。

对于以上之粗浅体会,进一步的总结和提高需要有更多的社会实践来提供,让我知道了理论跟实践是有很大区别的。我也相信在不久即将踏入社会之际,类似这样的设计绝不在少数,只要我们努力学习,勇于实践,勤学好问,我就会懂得以前不明白或不十分明白的道理,就会很快地成长和成熟起来,我也相信,凭着我自强不息,勇于拼搏的精神,定能很快适应类似设计的需要,适应这个多变的社会,充分发挥长处,朝我的方

向不断努力!在此感谢学校给我这次锻炼的机会,进一步提高了我的能力,并要感谢我的指导老师的关心和帮助,为了我们能更好的完成本次设计他付出了很多时间。

上岗实践周记四

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在上班了,就发现完全不一样了,每天紧张的工作状态,根本完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了,回想起来还有很多的留恋,跟同事分开的不舍。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的刚我从中得到了很好的锻炼机会为以后能更快的适应社会的节奏打下扎实的基础。每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

至此,我的社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在着家店里做一个推销员。实践,就是把我们

在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。

在公司里,有些人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板

一样好。

产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到公司里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因是因为不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。那些在社会上打拼的人的差

距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现

了该公司存在一些问题:(1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响本公司的较好运转;(2销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这短短的一个月的实习中让我知道身体的重要性,有个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的

一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:If you can dream it,you can make it!临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!最后衷心感谢该公司能给我这次实习的机会!上岗实践总结

在大学生活中,实习是不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。

2009年正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下,我来到了公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于2007年,由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的责任,才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。无锡代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在

针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(PO所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。

订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次 的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的 要求，这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传 达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和 自己造成很大的损失。这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关 辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的 时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿 的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所 以这些衣服一共要申请 7 个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物 顺利通关，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报 关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久 就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单 据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证 上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一 听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急 匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生 活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也

学到了很多知识。首 先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格 包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申 请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己 再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。俗话 说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确 定的问题，一定要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不 必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有 时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不 经意的马虎，造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制 单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在 公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应该轻视他们，他们的经验是我们 多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的 差事，既可以到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又可以不 用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特别高兴。出了几次差以后 发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果 如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，可是有时候工 厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小 问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改 扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重 的情况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指 掌，能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不 敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客 人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的 样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次 状况。那次我带客人去验一批小童的 T 恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要 用消失笔，这个消失笔的笔迹在 7 天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎 么这里还有消失笔的笔迹呢？我从来都没有听说过消失笔，对于这个问题我也无 从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅 才知道消失笔笔迹会在 7 天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话，就不 会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服 装的知识。两个月的实习生活，看似很长，可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的 不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么陌生，做什么事情心 里都没有底气，不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想 想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会 却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为 公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过一个月的磨练和适应，现在的我 对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作，把工作按照轻重缓急分

配好，能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天 的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完 美的过程中，自己才能变得更加完美。在今后的工作中，我会谨记老实的教诲，不断的的完善自己，用一颗感恩 的心去回报每一个帮助过我的人。

第二篇：上岗实践周记及小结

无 锡 职 业 技 术 学 院

上岗实践周记

上岗周记一

临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。

转眼上岗实习已近有一周了，刚来公司后，一切都是新的，现在又了大致的了解，对自己的工作也有了一定的认识。

这次实习的意义，对我来说已是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。我一定会好好地珍惜这个机会，并为自己所喜爱的电气自动化努力贡献自己的聪明才智。我在公司做质量检测工作

在这一周的时间里，我已经收获很多。我在这里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天，领导就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。

来到无锡同舟电子实业有限公司，我脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我今后工作的性质。在这里，我不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处事的方法。十几年的学生生活，即将划上一个句号。在公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这2个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

周记二

上岗实习已经4周时间了，我也好久没有回到学校了，周一回学校我拿到了毕业设计的课题，我的课题的任务红外自动水龙头的控制设计。

这个课题是我们自己找的，然后在老师的认可下才继续做下去。可是，现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中，在老师们悉心指导下，我不但对单片机有了系统的理解，从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练，恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进。

我首先认真的分析课题，了解到红外技术和单片机技术在这方面的市场应用领域，由于目前我国始终提倡节约用水的方针，所以针对此设计了红外自动水龙头，通过查资料，上网浏览，请教老师等各种途径来决定毕业设计的大方向，大方向定好后，我就可以边上班边做我的课程设计了。

正常都是白天上班，晚上会拉弄毕业设计，因为好多同学都已经出去工作了，有什么问题也只能靠自己解决，这个时候才发现图书馆的巨大功能，里面的书籍可谓是一应俱全，单片机，变压器，各种软件书籍多了去了，中间还出了小叉子，就是我的图书卡丢了，找也找不到，然后去申请补办一张才继续借书看的。一周就一天的休息时间，这与我们在学校的日程安排不一样，每次回来看到其他校友在玩着，心里就感觉到累，可是我知道她们也会走上这条路，而且是以后的几十年里一直这样，为了一会后更好的生活，现在必须辛苦的工作。

这周公司的人员调动比较多，我们质量部的调走一个去做仓库了，就剩下2个人，一个负责原材料，一个负责成品检验，本来我和调走的那个人是一起做原材料的，现在原材料就全都交给我一个人了，我想这就是公司考验我的工作能力的时候吧，但是我不担心，因为我在做原材料之前就已经吧这边的工作摸清楚了，来什么东西，该如何检测，工作的流程，以及不合格品的处理方法都做过，所以对我来说还是很好弄的，可问题是我想进他们技术部学点技术的，我也跟我的上司讲了我的想法，他也比较认同我的，只是公司最近缺人，建议我先留在质量，我也没有办法，服从安排嘛！

总的来说，这段时间的生活比较平稳。

周记三

离开学校上岗实习已经有6周了，实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种文凭不高的人，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时间是社会职业选择自己面试，更多的不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。所以自己会把心态放正，在公司的时候先全面发展，等过段再看看精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

我还要努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。大学因实习而完整，而大学生活却因实习而精彩。

总之，这次实习，自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。

周记四

毕业设计的事情已经接近尾声了，这也许就意味着我的学生时代也即将结束，走上工作岗位也已经接近半年了，回想这段日子感慨有很多很多。

面临着如今经济的萎缩，就业的压力，这时候走上社会就要遭受更多的考验，毕竟自己的工作经历为零，有时候感觉自己真的很累，怀念学校的生活，怀念曾经自由快乐的生活。

做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在老师和师姐的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。这段时间实习工作的生活，对我而言有着十分重要的意义。

工作的这段时间里，让我切实的感受到扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础，在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要.如我学的电气自动化，电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通，所以真的是活到老学到老啊~

在单位这么久，我感到团结协作,善于沟通这一点很重要.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的.和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦.所以,团结、沟通是非常必要的！

总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功！

实习小结

时间过的真快，转眼间离开学校走上工作岗位实习已将近半年了，意味着我的学生时代也即将结束，面临着如今经济的萎缩，就业的压力，这时候走上社会就要遭受更多的考验，毕竟自己的工作经历为零，有时候感觉自己真的很累，怀念学校的生活，怀念曾经自由快乐的生活。工作了将近半年，在这段时间里我感慨了很多，也从中总结了一些经验，希望这样可以激励自己，为自己以后的工作找出一条光明的路，在这近半年的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说收获不少。

做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验，不过，在公司领导和老师傅的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位融入社会都是非常有益的，除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

这段时间实习工作的生活，对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对电气技术这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，为此我也从中总结了一些小小的心得体会。

扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要.如我学的电气自动化，电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有一定的机械知识,在这方面你怎能服人呢?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?

学好一门外语是你增加工资的资本.学我们电气这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能通过就可以了,而没有想到在以后的工作中会用到.你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通.你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别）．干了什么？干的怎

么样？老板根本不知道，那他怎么认可你呢？你在这个公司又怎么发展那？不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事.”在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!

团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的.总而言之，通过这次实习，我对电气自动化专业有了更深的了解，对机械厂机械设备及其车间低压配电系统，也有了一定的了解！本次的实习，对电气材料的选型很重要，这对我来说有点困难，但其他的对书本上的理论知识扣的很紧，需要回顾以前的知识，但我有信心。短短几个月很快就过去了，我学到了很多书

本上不曾有过的知识，尤其重要的是我知道了怎么把所学合理而又简单地运用到实际操作中，在和车间师傅的交流中，我也明白了一个电气技术员所因具备的素质和能力，这不仅仅是专业知识上的过硬，在实际操作方面也有许多原来所不知的捷径和技巧，熟练地把理论和实际结合起来，还是需要一段时间的磨练的，我相信自己在将来的工作中，一定可以出色地发挥自己的专长，在自己的岗位上越来越出色！

因此人的一生就是要：坚持，坚持，再坚持！只有人难倒困难，没有困难难倒人的！我相信，让我门拥抱美好的阳光吧！阳光自然会青睐你的！

第三篇：实践周记

社会实践周记

第一周1月15日~1月20日

想想这周的时间过得好久，不知道是不是还没有适应这份工作。毕竟是新人嘛！这也是在所难免的。试用期一个月，底薪600,，无提成，工牌T189，穿着件橙橙的工衣，感觉酬劳好低。

本身自己对电子产品一点兴趣也没有，什么都要学，店长让主管做我的师傅带我入门，从熟悉手机的功能就开始接触工作了，工作过程中让店长批评了几句，让自己更用心的学习，自己知道出来做事难免要被批评，可能是我不太会手机的销售或者适应有点慢，师傅还隔天教一样，怕我做不来。这星期的排班还是蛮有规律的，早晚早晚的上班，如果是老员工就不能这样上班，好几天的晚班才到轮上早班，可能早班的时间过得特别的快，又容易打发时间，都想上早班了的。起初还不知道卖场上主推的手机牌子是哪个，搞得自己一头雾水，接下来的几天都是在熟记OPPO的卖点，自己也要试销手机，蛮难的。熟悉手机的摆放了，真让我头疼啊！一个区域的几十部不同型号的手机，让你眼花缭乱，要拆手机后盖才能知道型号，好麻烦，我要尽快的熟悉，这一周在熟悉手机的功能中度过了，好久没做事，感觉累累的！！

第二周1月21日~1月27日

经过这么多天的时间，已经熟悉了卖场里的工作流程，例如每天早班的，先去收银台等主管或店长拿真机出来给我们销售员，就领去自己的区域开灯、摆放

手机，接着就把柜台擦一遍，貌似我们的柜台要做到无指纹。配件的柜子要做好销售的准备，把电脑和橱柜打开，之前也试过忘开了！

销售手机这方面当然还要学习，开始跟客人有些交流，还需其它的老员工帮介绍，但是还是不太懂手机的一些功能，店长便来辅导我一下，让我怎样快点熟悉，能单独一人做好销售工作。晚班上的是有点累，师傅教我怎样写销售单据，和成交手机的时候要怎样的做好一些售后的工作，例如要看清楚条码是否对号，要贴保修条，还要把手机的配置盒的条形码贴到保修卡上，要为客人点清手机的配置才可以入袋等！！下班的时候还让我点实机的数，把手机的收好，让店长清点放进保险柜去，每一次换班也要清点手机实机数量，这边晚班的工作。准备到过年了，卖场的装扮也开始有改变，让我们期待春节的到来吧！

第三周1月28日~2月6日

老天没有因为春节的到来而改变天气，随着节日的气氛，卖场的人流量和销售量也有所增加，那就意味着收入的增加，这是我入职以来店长一直提醒的，只有销售积分高和主推的机型，收入才会增加。

不过还好了，虽然过年过节的工作时间有所增加，但是我们还是年三十到年初七每晚的15时到19时45分可以回家吃饭。对于我的销售情况还是好转起来了，这使我更努力的工作，把业绩提升。

第四周2月7日~2月13日

时间过得很快，不知不觉又轮到我上早班了，又是早早的起来上班，来到商场，静静的，打完指纹卡，就去休息室吃刚刚买的面包，过了几分钟后就开始一

天的流程，做报表，现在跟老员工们都挺熟悉的了，多学了一些智能手机的功能，不然真的在智能手机专柜的时候来了客人真的不好介绍和销售，希望继续努力。在年初九的那天是公司的开年饭，6时左右来到酒店就坐，看着所有的卖场的新老员工及公司的领导到场，就感觉到这个大家庭的温馨，当然这也是我第一次参与企业的聚餐。

第五周2月14日~2月20日

真是一个接一个，刚过完西方情人，又到我们传统的元宵节，真是让人沉浸在节日的氛围中。我们也会对相应的节日做出一些销售计划的调整，对于卖场的和柜台的摆设也随节日改变的,当然这个还是主要针对OPPO手机柜。

现在，对于卖场的大部分手机的性能也熟悉了，也可以自己单独的销售手机，对于卖场缺人手来说是好事，起码我不用老员工来帮助，少好多功夫的，自己的销售技巧也随着和客户的接触，也慢慢成熟起来，还是蛮好的嘛！对于销售这行业没有什么，只要你敢说、愿学，还是蛮好的职业嘛！！

第六周2月21日~2月28日

经过那么长时间的学习和工作，已经由原来入职对手机销售行业一窍不通，到现在具备销售能力的员工。眼看过几天我也快辞职了，对于这里还是有些不舍。由于人员不足，招了一些新人，这样显得我就是老员工了，还是蛮高兴的，还可以教下新人。

上周和这周应该是自己这个月来销售手机最多的，还是值得高兴的。每一次的社会实践都从中学了不少知识，让自己的工作能力在一点一滴的积累。

第七周3月1日~3月5日

自从元月入职以来，一直努力的做好这份工作，虽然并不是做的很好，也从中学到了知识，积累了一定的经验，对以后的学习会起到一定的作用，感觉跟同事们一起工作的氛围很好，老员工也给予了我们这些新人很大的帮助与关心，非常感谢。差不多二个月的社会实践虽然比较辛苦，但是让我真正的接触了一线销售的工作，跟自身的专业对上，感觉辛苦是值得的！

由于要回到校园学习，不得不离开这个大家庭，继续学业。也希望找到合适的同事接替我的工作。当然，若还有机会的话，我愿意为公司出一份力。最后希望*****能开创美好的未来，业绩更上一层楼。

第四篇：实践周记

首先，作为政府实习生，你有做不完的工作；政府的工作面对新的挑战，它要求政府迅速转变职能，在政企分开的改革道路上，加快步伐，以使经济管理工作与国际接轨；要求政府依法行政。它要求全党同志努力提高学习能力、应对能力、竞争能力、决策能力、创新能力，以适应形势的要求。它要求领导干部努力掌握在开放条件下管理和驾驭经济发展全局的本领，在工作中要全面考虑国内和国外两种因素，善于利用好国内外两个市场、两种资源，善于把国际市场可能给我们带来的风险降低到最小的程度，更好地促进我国现代化建设。

其次，政府实习生是一个很注重与人交流能力的职业，因为我们就是为人民服务的，它是作为联系市民与政府之间的一个重要桥梁。在下达决策的同时，传递民意，让政府与人民之间进行良好的交流。

人民是否积极的配合政府的工作，又或者政府是否能够为市民解决他们所遇到的问题，我们实习生在其中都发挥这重要的作用。力求顺利超额完成，而且也让我明白政府部门的分层结构，各司其职。

现在的单位让我再一次触摸到官场的形式主义，也让我深刻地明白形式主义的客观性。形式主义是必然的，那一套程序是存在于每个社会历史阶段、每一个历史时期、每个工作单位。形式是实际的补充，没有形式，一切都是形式、虚伪，没有形式，就不能完整地落实好一项政策，没有形式，就不能提高工作效率，没有形式，也就不能见证和明确一项政策。我们明确规定的文件不仅是我们未知的，而且是用来制约我们的行为。形式主义让我们更好的规范自己的行为，即使繁琐，常规性的思维确能使我们促使某件措施更好的执行。

第五篇：顶岗实习周记小结

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始……

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯，顶岗实习周记小结。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

实习的第二个星期——小有收获

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

实习的第三个星期——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

实习的第四个星期——现场操作

一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业

实习的第五个星期——意外的收获

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。

实习的第六个星期——新的锻炼

经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。

在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。

实习的第七个星期——小的进步

经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

实习的第八个星期——新的认识

在公司里和在学校里是完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西，比如如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。

展览是个很泛的概念，包含了很多很多的行业，展览最直系关系的是主办，承办，搭建（分主场搭建和特装搭建商）。旁系关系的有媒体，酒店，交通，饮食，医疗，农业，旅游等等。

展览的承办单位也是多得数不胜数的，搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟，和酒店，媒体，交通等合作，而搭建的和农业（花卉），建材等行业合作。所以，在展览中，有很多相关的行业，并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后，还有很多的行业……