第一篇:营销团队工作流程
营销团队工作流程
一、年初企业内部高管战略规划会
一、年初高管会目的
1、做出一年合理的战略规划
2、制度、岗位职责、薪酬、考核体系的重新确立
3、一年工作目标、计划及方案的制定
4、稳定中高层管理心理,同时树立积极的目标方向
二、年初高管会时间
每年正月十五以前,闭关2-3天
三、年初高管会地点
远离公司,安静优雅的环境
四、参会核心人员
企业中高层管理人员及总经理办公室
五、主要内容流程:
1、对一年的战略规划做出方向性判断并做出选择;
2、对企业内部制度进行重新梳理并审核通过;
3、对一年的目标做出确定并目标分解到各部门;
4、对一年的岗位职责进行重新梳理确认,责任到人;
5、对一年的薪酬体系进行审核确认;
6、确定考核体系,对考核点进行重新审核通过;
7、确立激励机制,目标达成奖罚措施;
8、所有高管一年工作计划及目标、目标达成策略;
9、合影留念、聚餐 备注:秘书全程记录会议摘要
二、年初全员启动大会
一、全员启动大会目的
1、凝聚企业全员未来愿景,树立发展信心
2、塑造各部门团队精神
3、明确各部门、各领导的目标及策略,做到公示化承诺监督
4、一年管理制度的公示,以示公正
5、树立公司优秀标杆模范
二、启动会时间
每年十五左右
三、地点要求
大型会议会场,音响灯光投影仪
四、参会人员 全体员工
五、主要任务流程:
1、前一年工作总结,今年的战略规划;
2、各部门团队的风采展示pk;
3、各部门领导宣读一年的工作总结及本年的工作计划;
4、签订一年的目标任务书;
5、颁发企业各项奖项,模范员工表彰仪式,;
6、优秀员工经验分享
7、总经理的一年未来展望
三、月例会运作流程(月初)
一、月例会的目的
1、对上月工作进行回顾、总结,检核本部门上月工作成果
2、根据公司计划和部门季度度计划,进行本月工作计划安排
二、月例会时间安排
月例会时间定在每月第一周的周一上午8:00~10:00
三、月例会地点安排
各部门月例会地点安排在指定会议室
四、月例会人员确定
1、会议召集人:部门主管
2、与会人员:部门全体员工
3、记录人:会议召集人
五、月例会主题的确定
1、对本部门上月工作进行回顾、分析总结,并得出改善行动点
2、对本月工作计划进行安排,确定工作内容,计划完成时间
六、月例会的运作流程
会议组织:月例会由各部门自行组织,公司行政部负责监督与指导 会议前期准备:在月例会之前,部门内员工要对自己上一月的工作先行总结,对于结果与计划偏离较大的事项,要寻找到根源,并制定改善行动点;部门主管要对本部门上一月的工作进行总结,并对计划的执行情况进行总结,对于需要改进的事项制定改善行动点 召集人宣布会议开始:会议召集人准时宣布会议开始
员工总结:首先是部门内部员工对自己上月的工作进行总结,对于工作结果与工作计划偏离较大的事项,将接受部门主管的质询,确定改善行动点
部门总结:部门主管对本部门上月的工作进行回顾,对没有完成目标的事项进行分析,找出原因,制定改善行动点,并形成本部门月度总结报告
计划:在月例会上,部门主管与部门内成员一起制定本月部门工作计划和个人工作计划,确定工作要点和完成期限,并填在月度计划表内 会议总结:会议结束前,会议召集人对本次会议过程进行回顾,并对形成的决议和行动点进行总结
整理会议纪要:每次会议,必须进行详细地记录,会后要整理出会议纪要,部门例会会议纪要要交行政部门存档
会议落实:对于会议中形成的决议和行动点,由个部门负责组织实施,追踪和检核,以保证会议结果能够得到很好的贯彻。
四、周例会的运作流程(每周一)
一、会议组织:周例会由各部门自行组织,公司行政部负责监督与指导
二、会议前期准备:在周例会之前,部门内员工要对自己上一周的工作先行总结,对于结果与计划偏离较大的事项,要寻找到根源,并制定改善行动点;部门主管要对本部门上一周的工作进行总结,并对计划的执行情况进行总结,对于需要改进的事项制定改善行动点
三、召集人宣布会议开始:会议召集人准时宣布会议开始
四、员工总结:首先是部门内部员工对自己上周的工作进行总结,对于工作结果与工作计划偏离较大的事项,将接受部门主管的质询,确定改善行动点
五、部门总结:部门主管对本部门上周的工作进行回顾,对没有完成目标的事项进行分析,找出原因,制定改善行动点,并形成本部门周度总结报告
六、计划:在周例会上,部门主管与部门内成员一起制定本周部门工作计划和个人工作计划,确定工作要点和完成期限,并填在周度计划表内
七、会议总结:会议结束前,会议召集人对本次会议过程进行回顾,并对形成的决议和行动点进行总结
八、整理会议纪要:每次会议,必须进行详细地记录,会后要整理出会议纪要,部门例会会议纪要要交行政部门存档
九、会议落实:对于会议中形成的决议和行动点,由各部门负责组织实施,追踪和检核,以保证会议结果能够得到很好的贯彻。
五、每日活动量流程
一、早会流程(8:00--9:00):1、2、3、4、5、6、7、8、9、军训: 唱司歌:
朗读企业文化理念: 各部门风采展示pk: 各员工目标客户分析: 员工经验分享: 公司领导安排公司事宜: 自我确认、相信自己的目标能做到 给他自信、跳舞--激情 活力 状态(待用)二、二次早会流程(9:00--9:30): 流程:
1、部门的集合--执行力训练、2、部门的目标细分到人、3、员工的日工作计划、自己汇报(用心的经营和培养员工,员工用心的经营和培养客户)
4、领导的留心记录--夕会、5、部门的集体加油--团队士气、6开始快乐工作--行动力
三、工作计划执行(9:30--17:00)
1、电话邀约
2、目标客户拜访
3、售后送货
4、定期收款
5、客情维护
6、Crm系统填写
四、夕会(5:00--6:00)
1、领导总结今日目标达成结果
2、让成功者分享经验、共同学习
3、让未达者说出原因,共同分析
4、群策群力,共同成长,给新人方法
5、开心一刻,不把负面带回家
6、快乐环境,学习的氛围,家的亲情 静夜六思
1、我是否完成了今天的目标?
2、我今天的时间安排是否合理?
3、我今天学到了些什么
4、我今天在哪些方面做得不够好?
5、我如何做得更好?
6、我明天的目标是什么?
第二篇:团队营销培训流程
团 队 营 销 培 训 流 程
一、1.2.3.4.二、1.2.3.三、1.2.定向 介绍自己:我与你们没有不同,只是分享我知道的 学习角色:A.观察者;B.批评者;C.投入者 学习心态:空杯心态 学习守则:A.未经许可不可私语;B.按要求完成任务;C.关闭手机 学习内容: 如何确立有效目标 优秀团队 营销流程 如何确立有效目标 确立目标的原则:A.跟自己有关的;B.自己最想要的;C.对社会有价值的 有效目标的标准:A.可以量化的;B.超越现实能力的;C.可以检视的;
D.有时限的;E.可以实现的3.如何实现目标:A.相信自己;B.搭建有效人脉平台;C.乐于贡献;D.比别人多做一点;E.坚持
四、优秀团队
1.优秀团队的标准:A.真诚的;B.积极协作的;C.成就更多的;D.有严谨的规则的;E 有明确的团队目标
2.团队现状:
3.需要提升的:
五、营销流程:
1.确定目标;
2.确定行业,产品;
3.确定目标市场:A.地域;B.人群
4.价值提炼;
5.目标人群分析:A.特定的语言;B.时尚喜好;C.喜欢的场合;D.价值观
6.行动:A.建立信任;B.了解需求(焦点向外);C.描述远景;D.督促行动(真诚关心对方)
六、总结:
1.感谢:我得到的远大于付出的2.期望:A.我愿意随时接受各位的咨询
B.相信各位心想事成;
C.团队越来越优秀,越来越壮大
第三篇:营销工作流程
KTV、夜总会销售代表工作流程介绍
我想任何一个KTV、夜总会都会有自己的销售代表,销售代表的工作可能是推销酒水、预定包房、接待商务谈判客户等。销售代表的工作直接关系到KTV的营业额。
1、销售代表每月事先拟定当月的“业务洽访计划表”。
2、洽访前应作事先妥善安排,拟定谈话内容,尽量出去一次能拜访三位以上的客户。
3、拜访时除问候、致谢外,并告知KTV的新服务、设施、价格或新的营业动向,且听取客户批评指导的意见。
4、每一客户洽访完毕,应提出洽访工作情形报告,并填写“业务报告表”,其内容包括:①、洽访人姓名
②、日期
③、公司名称
④、地点及内容
⑤、KTV代表签名
⑥、其他重要事项
5、KTV代表洽访时所花用的交通费或其他费用,可填具“零用金支付凭证”,申请报账。
6、将“业务报告表”填写后,附上“零用金支付凭证”一并送交主管参阅签核,若有意见应在“业务报告表”上注明。
7、若“业务报告表”内容涉及其他相关部门,则转至该单位参阅,该部门主管在报告上签名或注明原因,意见签署后再退回业务部门。
8、“业务报告表”及所附的“零用金支付凭证”,经由主管签核后,交由秘书整理申请。
9、每星期定期与主管开会,以确定客户交待事项均已妥善安排与处理。
? KTV安排业务代表进行销售活动,优点比较多,最重要一点是业务员与客户面对面交流,极易和客户建立感情,成交的几率极高。促销费用可能较高,对人员的素质和业务培训也有比较高的要求,而且市场区域比较分散,短期内立竿见影十分困难。因此,KTV应对业务人员进行培训,以提高销售绩效。
第四篇:营销团队
营销战斗士
团队名称来源
营销的本质近乎战争,皆涉及双方或多方的利益的争夺,其残酷,惨烈一点也不亚于战争,所以每个营销人都是战士,我们在营销这场战争中为微观或宏观的利益勇敢的战斗。
心得体会
实习两个星期下来,才知道在学校的 日子我们一直被学校保护着,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我们遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我们始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次我们曾面对队员想转身离去;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我们始终相信:生命在于坚持,我们可以接受失败,但我们却拒绝放弃。不管会不会成功,我们努力了,就有了百分之五十的机会,相反我们却连百分之五十的机会都失去了。.我再结束了学姐们“带”的阶段之后,就是我们自己独立上场,自己表演了。跟着学姐们跑了两天,虽说已有了临场的经验,但毕竟是我们自己上场,谁都不是很熟悉,心中仍是存有余悸。因为我们的工作主要就是向客户介绍、推广我们的产品,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,我们走遍了大大小小的超市,小卖铺,以及各种有卖饮料的餐饮场所,我们一字一句的重复着说了一遍又一遍的话,我们拿出了从来没有过的不厌其烦,可是我们的努力有些时候并没有取得我们想要的结果,这样被人家拒绝,讽刺,嘲笑,平时在家里的宝贝疙瘩们哪受得了何种委屈,可是我们告诉自己不能放弃,就算是温室的花朵,也有经得起风吹雨打的时候!
原来营销并没有我们想象的那么简单
学姐,我们想对你说:
大二的学姐们,这几天辛苦你们了,在你们的带领下,我们从什么都不懂的温室花朵变成现在经得起打击,受的起委屈,不怕拒绝,不怕讽刺的厚脸皮
亲爱的学长学姐,你们就像我的亲哥哥姐姐一样给我无私的帮助和鼓励,我收获了很多也成长了许多,我很感谢你们的付出,谢谢你们,我会继续努力
第五篇:汽车营销各种工作流程
汽车销售业务8大流程
购车流程示意图
向银行贷款买车流程
向汽车金融机构贷款买车流程
汽车维修保养接待流程
汽车保险理赔流程