通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话

第一篇：通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话

通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话

通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话2007-03-03 10:02:10

内强素质外树形象

全新打造××通信服务品牌

——×××经理在民主行风评议和“双万”活动

动员大会上的讲话

同志们：

今天我们召开×××分公司民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动动员大会，目的就是进一步加强企业精神文明建设，全面提升员工队伍素质和通信服务水平，全新打造××××服务品牌，树立××通信的良好形象，更好地为全县经济建设、社会发展和人民

生活提供方便、优质、快捷的通信服务，为使两项活动取得预期效果并获得圆满成功，下面，我讲几点意见。

一、充分认识两项活动的重要意义

（一）、民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动体现了“三个代表”要求。民主评议行风是扩大基层民主、加强群众监督的一项重要制度，也是检验我们在实际工作中是否真正代表人民群众根本利益的一项重要措施；开展“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动是加强诚信教育，增强“客户至上，诚信服务”理念，形成追求高尚、激励先进的良好风气的具体行动。通信行业直接面对广大群众，从某种意义上讲，搞好两项建设，也就是贯彻了我们党一切从人民的利益出发，全心全意为人民服务的宗旨。因此，端正行风，加强企业道德规范教育，维护用户利益，抓好党风廉政建设，是一项非常重要的工作。两项活动的出发点就是要把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”

作为我们想办法、办事情、作决策的宗旨，作为实现、维护最广大人民群众根本利益的具体体现是我们公司服务宗旨“您的满意——××通信永恒的追求”的具体落实。

（二）、开展民主评议行风和“双万”活动是树立良好的职业道德和行业风气的基础和前提。实行民主评议行风，其实质是对行风实行群众监督，以群众是否满意作为衡量部门行风好坏的唯一标准。我们务必从讲政治、促发展、反腐败的战略高度来深刻认识开展行风评议、依靠群众监督、推动纠建并举的重大意义。这些年，我们在抓行风建设中做了大量的工作，取得了良好的成绩，从微笑服务到首问负责制，从杜绝“吃、拿、卡、要”现象到主动上门服务，通信服务水平有了很大提高，但同时也应清醒地看到，我们正处在深刻的社会变革时期，水准和要求在不断提高，“脸难看、话难听、事难办”等问题随时可能发生，我们行风建设工作就要长抓不懈，一抓

到底，抓出成效。开展“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动其目的是坚持“三个文明”一起抓，增强全体员工责任意识、大局意识、诚实守信意识和文明形象意识，内强素质，外树形象，全新打造××通信员工队伍和××通信服务品牌。

（三）、行风评议工作和开展“双万”活动是通信公司企业化运作的必然要求。通信是为千家万户服务的企业，为用户提供服务是我们的行业特点，决定了我们必须下大力气抓好服务工作，这也是企业自身发展的需要。随着电信体制改革的逐步深入，作为新县主体通信运营企业，要在日趋激烈的市场竞争中获得持续发展的动力，就需要不断改善行业作风，不断满足用户对通信多层次多元化的高标准的要求，以真诚的服务来赢得企业的永久用户，树立××通信的良好品牌。

二、精心组织、注重实效，认真抓好民主评议行风和“双万”活动

（一）、统一思想，加强领导，做

好宣传思想发动工作。此次民主评议行风活动给了我们企业一个自我剖析、自我检查、听取批评的良机，必将极大地促进××通信行业作风有一个显著地提高。各部门要高度重视此次行风评议工作，要充分认识这项工作的重要意义，要以有则改之，无则加勉的正确心态去对待行风评议，要以虚怀若谷的谦逊态度去正视评议代表以及用户对通信部门反映的意见与问题，把行风评议作为对我们行风建设的促进与鞭策，藉此大力地推动××通信分公司各项事业的蓬勃发展。我公司是市公司确定开展“双万”活动的试点单位，这是市公司对我们的信任和支持，我们要按照方案的时间、内容和要求，卓有成效地开展“双万”活动。

（二）、发扬传统，再接再厉，巩固成果。多年来，××通信始终坚持“客户至上，诚信服务”的理念，以创建文明单位为重点，以优质服务为突破口，立足于解决用户和社会反映的热点、难点问题，先后开展了一系列的活动，通过内

强素质，外树形象，行风建设取得显著成效，员工队伍素质有了明显提高，服务水平得到全面提升。至××年，县公司获得市级文明单位、市级青年文明号等称号；全县个支局获得县级文明单位称号；×××同志获得了省通信公司“优质服务明星”称号。这些成绩是我们多年狠抓行风建设、员工队伍素质和服务质量的结果，更是我们争先的基础。因此，各部门要朝着既定目标严格要求自己，花大力气解决好我们当前工作特别是服务工作中不尽人意的地方，以求真务实的精神、脚踏实地的作风，攀登高峰，向全县人民交上一份满意的答卷。

（三）、密切配合，各司其职，把两项活动落到实处。民主评议行风和“双万”活动是一项全局性的工作，而不是哪一个部门的事情，为保证各项工作均能分步骤、有计划实施，在具体操作时要充分发扬团队作战的精神，互相配合协调好，确保两项活动协调开展。希望各部门、班组、支局要认真领会两项活动 的目的和意义按要求做好自查自纠，抓好本部门工作的落实不拖拉、不扯皮，把两项活动的具体要求落到实处。

（四）、要以积极的态度投身到两项活动之中。开展民主评议行风和“双万”活动对新县通信而言是一次难得查找自身不足和提高自身素质的机会因此，要根据活动方案要求进行平等、公开、面对面的评议认真听取群众的呼声正确对待评议意见提高接受批评的自觉性。对于群众反映的问题要及时予以解决；一时不能解决的要公之于众说明原因。

三、正确处理好两项活动与其他工作的关系

（一）、开展两项活动要与改善服务工作结合起来。做好服务工作，不仅是窗口、前台人员的职责，也是企业全体员工的职责。通信行业的特点是全程全网、联合作业，窗口要为用户提供优质服务，就必须有各生产环节的密切配合和后台部门的有力支撑。为此，我公

司对各项业务流程进行了优化，完善了各项规章制度，建立了质量管理体系，使通信服务工作制度化、规范化、标准化。

二、开展两项活动要与局务公开和党风廉政建设责任制结合起来。开展两项活动是对我们通信行业廉政、勤政等情况的综合评价与党政齐抓共管、部门各负其责、依靠群众支持和参与的反腐败工作目标是一致的。因此我们要进一步加强领导班子和员工队伍建设，加强企业政治思想工作，树立××通信良好的企业形象。

（三）、开展两项活动要与业务发展工作结合起来。当前业务发展进入了关键阶段，任务完成与否，事关××通信未来的发展。希望同志们在搞好民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动的同时，也要努力做好其他各项工作，要懂得充分发挥行风建设对业务发展、形象树立的巨大推动作用，发挥企业精神文明建设对物质文明发展的

支持，使各项工作协调发展，齐头并进。

同志们，现在民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动已全面展开，我相信，在县纠风办和文明办指导下，有市公司领导的高度重视，有广大员工的积极参与，我公司今年开展的两项活动一定会取得圆满成功，完成既定的奋斗目标，××通信也一定会以崭新良好的企业形象赢得用户的心。

谢谢大家！

第二篇：通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话

内强素质

外树形象

全新打造xx通信服务品牌

——xxx经理在民主行风评议和“双万”活动

动员大会上的讲话

同志们：

今天我们召开xxx分公司民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动动员大会，目的就是进一步加强企业精神文明建设，全面提升员工队伍素质和通信服务水平，全新打造xxxx服务品牌，树立xx通信的良好形象，更好地为全县经济建设、社会发展和人民生活提供方便、优质、快捷的通信服务，为使两项活动取得预期效果并获得圆满成功，下面，我讲几点意见。

一、充分认识两项活动的重要意义

（一）、民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动体现了“三个代表”要求。民主评议行风是扩大基层民主、加强群众监督的一项重要制度，也是检验我们在实际工作中是否真正代表人民群众根本利益的一项重要措施；开展“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动是加强诚信教育，增强“客户至上，诚信服务”理念，形成追求高尚、激励先进的良好风气的具体行动。通信行业直接面对广大群众，从某种意义上讲，搞好两项建设，也就是贯彻了我们党一切从人民的利益出发，全心全意为人民服务的宗旨。因此，端正行风，加强企业道德规范教育，维护用户利益，抓好党风廉政建设，是一项非常重要的工作。两项活动的出发点就是要把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为我们想办法、办事情、作决策的宗旨，作为实现、维护最广大人民群众根本利益的具体体现,是我们公司服务宗旨“您的满意——xx通信永恒的追求”的具体落实。

（二）、开展民主评议行风和“双万”活动是树立良好的职业道德和行业风气的基础和前提。实行民主评议行风，其实质是对行风实行群众监督，以群众是否满意作为衡量部门行风好坏的唯一标准。我们务必从讲政治、促发展、反腐败的战略高度来深刻认识开展行风评议、依靠群众监督、推动纠建并举的重大意义。这些年，我们在抓行风建设中做了大量的工作，取得了良好的成绩，从微笑服务到首问负责制，从杜绝“吃、拿、卡、要”现象到主动上门服务，通信服务水平有了很大提高，但同时也应清醒地看到，我们正处在深刻的社会变革时期，水准和要求在不断提高，“脸难看、话难听、事难办”等问题随时可能发生，我们行风建设工作就要长抓不懈，一抓到底，抓出成效。开展“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动其目的是坚持“三个文明”一起抓，增强全体员工责任意识、大局意识、诚实守信意识和文明形象意识，内强素质，外树形象，全新打造xx通信员工队伍和xx通信服务品牌。

（三）、行风评议工作和开展“双万”活动是通信公司企业化运作的必然要求。通信是为千家万户服务的企业，为用户提供服务是我们的行业特点，决定了我们必须下大力气抓好服务工作，这也是企业自身发展的需要。随着电信体制改革的逐步深入，作为新县主体通信运营企业，要在日趋激烈的市场竞争中获得持续发展的动力，就需要不断改善行业作风，不断满足用户对通信多层次多元化的高标准的要求，以真诚的服务来赢得企业的永久用户，树立xx通信的良好品牌。

二、精心组织、注重实效，认真抓好民主评议行风和“双万”活动

（一）、统一思想，加强领导，做好宣传思想发动工作。此次民主评议行风活动给了我们企业一个自我剖析、自我检查、听取批评的良机，必将极大地促进xx通信行业作风有一个显著地提高。各部门要高度重视此次行风评议工作，要充分认识这项工作的重要意义，要以有则改之，无则加勉的正确心态去对待行风评议，要以虚怀若谷的谦逊态度去正视评议代表以及用户对通信部门反映的意见与问题，把行风评议作为对我们行风建设的促进与鞭策，藉此大力地推动xx通信分公司各项事业的蓬勃发展。我公司是市公司确定开展“双万”活动的试点单位，这是市公司对我们的信任和支持，我们要按照方案的时间、内容和要求，卓有成效地开展“双万”活动。

（二）、发扬传统，再接再厉，巩固成果。多年来，xx通信始终坚持“客户至上，诚信服务”的理念，以创建文明单位为重点，以优质服务为突破口，立足于解决用户和社会反映的热点、难点问题，先后开展了一系列的活动，通过内强素质，外树形象，行风建设取得显著成效，员工队伍素质有了明显提高，服务水平得到全面提升。至2004年，县公司获得市级文明单位、市级青年文明号等称号；全县16个支局获得县级文明单位称号；xxx同志获得了省通信公司“优质服务明星”称号。这些成绩是我们多年狠抓行风建设、员工队伍素质和服务质量的结果，更是我们争先的基础。因此，各部门要朝着既定目标严格要求自己，花大力气解决好我们当前工作特别是服务工作中不尽人意的地方，以求真务实的精神、脚踏实地的作风，攀登高峰，向全县人民交上一份满意的答卷。

（三）、密切配合，各司其职，把两项活动落到实处。民主评议行风和“双万”活动是一项全局性的工作，而不是哪一个部门的事情，为保证各项工作均能分步骤、有计划实施，在具体操作时要充分发扬团队作战的精神，互相配合协调好，确保两项活动协调开展。希望各部门、班组、支局要认真领会两项活动的目的和意义,按要求做好自查自纠，抓好本部门工作的落实,不拖拉、不扯皮，把两项活动的具体要求落到实处。

（四）、要以积极的态度,投身到两项活动之中。开展民主评议行风和“双万”活动对新县通信而言,是一次难得查找自身不足和提高自身素质的机会,因此，要根据活动方案要求进行平等、公开、面对面的评议,认真听取群众的呼声,正确对待评议意见,提高接受批评的自觉性。对于群众反映的问题,要及时予以解决；一时不能解决的,要公之于众,说明原因。

三、正确处理好两项活动与其他工作的关系

（一）、开展两项活动要与改善服务工作结合起来。做好服务工作，不仅是窗口、前台人员的职责，也是企业全体员工的职责。通信行业的特点是全程全网、联合作业，窗口要为用户提供优质服务，就必须有各生产环节的密切配合和后台部门的有力支撑。为此，我公司对各项业务流程进行了优化，完善了各项规章制度，建立了质量管理体系，使通信服务工作制度化、规范化、标准化。

(二)、开展两项活动要与局务公开和党风廉政建设责任制结合起来。开展两项活动是对我们通信行业廉政、勤政等情况的综合评价,与党政齐抓共管、部门各负其责、依靠群众支持和参与的反腐败工作目标是一致的。因此,我们要进一步加强领导班子和员工队伍建设，加强企业政治思想工作，树立xx通信良好的企业形象。

（三）、开展两项活动要与业务发展工作结合起来。当前业务发展进入了关键阶段，任务完成与否，事关xx通信未来的发展。希望同志们在搞好民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动的同时，也要努力做好其他各项工作，要懂得充分发挥行风建设对业务发展、形象树立的巨大推动作用，发挥企业精神文明建设对物质文明发展的支持，使各项工作协调发展，齐头并进。

同志们，现在民主评议行风和“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动已全面展开，我相信，在县纠风办和文明办指导下，有市公司领导的高度重视，有广大员工的积极参与，我公司今年开展的两项活动一定会取得圆满成功，完成既定的奋斗目标，xx通信也一定会以崭新良好的企业形象赢得用户的心。

谢谢大家！

第三篇：民主政风行风动员大会上的讲话

在镇国土资源所民主评议政风行风工作

动员大会上的讲话

**副镇长**

（20**年*月**日）

同志们：

根据《**县国土资源系统****年民主评议政风行风工作的实施方案》的安排，我镇国土资源所今年也要开展民主评议政风行风工作。今天我们召开国土资源管理所的民主评议政风行风动员大会，切实推动我镇的国土资源管理政风行风建设，提高国土资源管理服务水平。这不仅是上级行政部门的客观要求，也是我们自身发展的实际需要，大家一定要高度重视，统一思想，以严肃的态度和饱满的热情迎接和参与这次民主评议政风行风工作。下面，我结合我镇国土资源管理的实际，谈三个方面的意见。

一、统一思想、提高认识，进一步增强政风行风评议工作的紧迫感和责任感

民主评议政风行风是落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的重要体现；是扩大基层民主，强化群众监督，促进政风行风建设的重要途径；是促进政府部门和行业为基层、企业和社会服务，优化经济发展环境的重要措施。今年，我们国土资源系统被列为政风行风评议单位之一，这既是上级对我们国土资源工作的高度重视和关心，也是对我们系统政风行风建设的全面检验和鞭策。政风行风建设工作是一项全局性的工作，事关我国土资源系统整体形象，也关系到党和政府的社会形象。我所全体干部职工都要把思想统一到县委、县政府和县局的安排部署上来，统一到政风行风评议、优化经济环境要求上来，充分认识开展政风行风评议工作的重要性和紧迫性，牢固树立“处处是‘窗口’，人人是形象”的观念，将这项工作作为当前一项重大的政治任务抓紧 抓好。

（一）开展民主评议政风行风活动，是贯彻落实科学发展观的重要举措，是加强机关自身建设的重要推动力量，也是防止腐败的重要环节。落实科学发展观，构建和谐国土，建立惩治和预防腐败体系，推进国土资源管理事业持续健康稳定发展，这些新形势和新任务都对我们国土资源部门提出了新的更高的要求。我们一定要认真学习领会县委、县政府和县国土资源局关于加强政风行风建设、开展民主评议政风行风的一系列文件精神，进一步提高对政风行风评议工作重要性的认识，振奋精神，坚定信心，加强政风行风建设，以民主评议政风行风为动力，从强化机关效能建设入手，进一步做好国土资源工作，解决群众关心的难点、热点问题，切实将人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

（二）开展民主评议政风行风活动，是提高依法行政水平、树立国土资源部门新形象的重要保证。我们的工作直接面对社会各个层面，因此我们的工作是政府联系群众的重要窗口。我们的一举一动、一言一行都时刻处于社会各层面的监督之下，工作作风的好坏、服务质量的优劣、依法行政水平的高低，不仅关系到管理相对人和广大人民群众的切身利益，而且关系到国土资源系统的整体形象。开展民主评议政风行风优化发展环境，让社会各界充当部门政风行风裁判员，有利于我们全面查找、深刻剖析我们在行风建设上存在的问题。全系统要以民心为镜，民意为秤，以人民群众满不满意为尺度，纠偏补弊，激浊扬清，依法行政，推进行风建设上新台阶，树立国土资源部门良好形象。

（三）开展民主评议政风行风活动，是促进国土资源事业不断向前发展的内在需要。国土资源事业的发展，因素固然很多，但其中一个重要因素是要有一支高素质的队伍。事业的兴旺发展，第一是人，第二是人的作风。要培养政治过硬、作风优良的队伍，要坚持教育、制度和监督并重。我们开展民主评议政风行风活动，就是要对国土资源干部职工加强教育和引导，把我们的工作置于党和人民群众的监督之下，积极营造良好的政风行风，进一步提高系统工作人员的政治思想素质和职业道德素质，努力打造一支“精干、高效、为民、清廉、务实”的国土资源干部队伍，为国土资源各项工作的开展提供坚强的组织保障。

三、明确任务，强化措施，圆满完成政风行风评议工作任务 政风行风评议是一项系统性工作，覆盖面广，标准高，任务重。一定要按照县局的部署，明确工作要求，精心组织，边评边改，确保评议工作真正取得实效。

（一）进一步提高服务质量。要按照“三个代表”重要思想和科学发展观要求，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，把“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的宗旨作为我们工作的出发点和落脚点，并落实到实际工作中，切实解决好为谁掌权、为谁服务的问题。要认真落实国土资源系统行政为民“十项措施”、工作人员“五条禁令”和省厅“十不准纪律”，切实解决群众反映的“吃、拿、卡、要”和“不给好处不办事”等各种问题。继续深入开展“完善体制、提高素质”活动，进一步加强服务窗口和国土资源所建设，努力改善服务，提高群众满意率，努力打造“为民、务实、清廉”的国土资源队伍，在群众中树立良好的国土资源系统形象。

（二）建立健全各项制度。系统上下要把制度建设作为进行政风行风建设的重要环节来抓，严格执行制度，用制度管人、管权、管事。要从速认真梳理各项工作制度，针对容易滋生不正之风的重点领域和环节，制定管理机制，完善办事程序，规范权力运作，加强对权力的制度约束。

（三）继续推行依法行政，实行阳光作业。要切实加强依法行政的建设，以执法考核评价为手段，以执法监督和过错追究为保障，确保国土资源行政执法达到“主体合格、依据完备、责任明晰、程序规范、监督有效、追究到位、保障有力”的要求。大力推进政务公开，提高工作透明度，把权利充分置于阳光之下、监督之下，让群众充分行使知情权、参与权、表达权、监督权，对不严格依法行政行为，绝不姑息隐瞒，发现一个处理一个。

（四）积极查找不足，严格进行整改。我们要积极主动地请局领导“点”问题；请镇人大代表、各有关职能部门、镇（街）领导“提”意见；请企业、村、社区干部“找”不足，把问题找准。召开由各届人士参加的征询意见座谈会，设立意见箱，向社会公布监督电话，通过定期检查、明查暗访等形式加强监督检查，形成全社会关心支持国土资源工作、共同推进政风行风建设。要积极与评议机构沟通协调，了解评议情况及自身不足，以便及时纠正。要建立及时发现、解决政风行风评议中存在问题的快速反映机制，增强工作的预见性，把矛盾化解在萌芽状态。坚决查处损害群众利益的不正之风，在群众中树立信赖感。力求达到以评促纠、以评促建、标本兼治、优化政风行风的效果。在这里，我希望每一位同志都要做政风行风评议的促进派，根据本所业务和自身情况，严格要求自己，积极进行整改，维护好国土资源系统的形象，处处想到我是一个国土人，为建立和谐国土而努力。

第四篇：在全局“双评”工作动员大会上的讲话

上下联动 整体推进

全面开展我局“双评”活动各项工作

——xxx在全局“双评”工作动员大会上的讲话

同志们：

这次会议是贯彻省局、市局、县委、县政府《关于开展“树立行业新风、创建一流经济发展环境”最佳最差单位评议活动》的一次重要会议。

2001年我局在省、市局及县委县政府的正确领导下，在县行风办的指导下，被县委县政府命名为“为经济建设服务、树行业新风”最佳单位荣誉称号。2002年我们继续把“双评”工作作为统揽全局的中心工作来抓，坚持以邓小平理论和“三个代表”为指导，以“服务用户、奉献社会”为宗旨，以邮政改革、发展、服务实际，开展“树邮政形象、创优质服务”为主要内容，以县委县政府确定的“树行业新风、创建一流经济发展环境”工作为目标，深入扎实地开展好我局“双评”工作创建活动。

回顾“双评”活动创建工作，我们逐步形成了四点共识：一是必须充分认识“双评”活动创建是邮政企业自身改革发展的迫切需要和必然选择，事关企业的政治方向，从而自觉从“讲政治”的高度，把创建工作放到突出位置；二是必须把“双评”活动作为邮政企业重大政治任务，努力建设规范化服务窗口，树立邮政的良好社会形象；三是必须把“双评”创建工作作为“一把手”工程来抓，各部门单位负责人的重视程度决定着“双评”创建工作的成效；四是必须坚持党的群众路线，坚持重在基层、重在基础的方针，做到依靠群众，夯实基础，齐抓共管，常抓不懈，我局在今后“双评”工作的创建中要着重做好以下几方面工作：

一、确定创建方针，强化目标管理，是开展“双评”活动的前提。

“双评”活动是邮政部门和各级政府都十分重视的一件大事，我局领导班子从讲政治的高度，要认真贯彻落实省局、县委、县政府的工作部署，在邮政企业内部开展“树邮政形象、创优质服务”活动来抓好“双评”工作。党办要协同经营部根据省局及县委县政府“双评”活动考核方案的要求，及时制定我局“双评”活动方案，要明确活动指导思想和活动具体目标，工作分工具体明确，做到责任落实到人头，要制定好服务承诺制和对外服务标准，真正能够实现对外服务一诺千金，扎实地开展好我局的对外服务工作，具有十分重要的促进作用。

为了全面开展好“双评”的各项工作，局党总支首先确立了“统一规划、联合建设、上下连动、各负其责”的十六字创建活动方针。各部门单位要围绕“双评”创建目标，协同动作，一级抓一级，一级保一级，各负其责形成齐抓共建的局面。

今年我局创建“双评”活动的目标是确保争创全县第三名。因此，我们要更加努力，把“双评”工作抓好抓实。在工作目标上，立足自我加压，负重前进。一是确保完成省局下达的服务质量指标，特快专递信息反馈及时率达到80%以上，邮政服务社会综合满意度达到85分以上，行业“双评”活动创最佳。二是以实行规范化服务为基础，全面开展优质服务活动，全县营业投递规范化服务窗口达到98%，优质服务窗口达到60%，建成省级“示范窗口”1处，各类服务设施达到规定标准，设备完好率达100%。三是实现特快邮件和订销报刊全面提速，省会城市间特快邮件实现36一48小时内送达，省会城市当地印刷的报纸到省内各县当日见报率达到90%。四是杜绝有理由申告，有效解决热点、难点问题，确保用户投诉能够得到及时妥善的处理，用户投诉处理及时率达到100%。五是及时受理用户查询及赔偿，确保查询时限完成，做到全年无积案。

二、抓好思想教育，全面提高素质，是搞好创建活动的保证。

我局在做好“双评”各项工作的同时，必须要抓好职工的队伍建设，从职工的思想教育入手是非常必要的，今年党组提出了“以服务求生存、以创新求发展的经营服务理念”的创建口号，在创建的过程中要充分体现邮政企业的地位、宗旨和作用，以凝聚人心、鼓舞斗志，对外营造浓厚创建氛围，展示邮政良好形象。

第五篇：在后备干部民主推荐大会上的动员讲话

在后备干部民主推荐大会上的动员讲话

同志们：

2012省分行营业部科（股）级后备干部的报名已经结束，我行共有15名员工符合条件，根据营业部党委的统一安排，今天，我们在这里召开大会，对符合资格条件的报名人员进行民主推荐和民主测评。借此机会，我代表支行党总支讲几点意见。

一、要充分认识到民主推荐会的重要性和必要性

民主推荐和测评是选拔任用后备干部必经的程序和要求，是选拔任用后备干部不可跨越的重要环节。民主推荐和测评对提高选人用人公信度具有十分重要的现实意义，选人用人的公信度反映了干部员工对其的认可度，在一定上讲，既是选人用人的标准，又是选人用人的导向。在选人用人上，支行党总支一直很重视民主推荐和测评，这有利于广开视野，好中选优，使优秀人才能够脱颖而出，减少用人失察失误。

二、坚持德才兼备、以德为先的用人标准

德才兼备、以德为先是用人标准的本质和核心，是选人用人的根本所在，也是全面提高后备干部队伍的素质的需要，“德才兼备、以德为先”用人标准不是求全责备，而是说后备干部必须有才有德，有才无德的坚决不用，各位评委要克服论资排辈、本位主义、求全责备的陈旧观念，要真正把思想政治素质好、业务水平高、组织能力强、群众认可的后备干部推荐上来。

三、严肃纪律，认真负责做好民主推荐和测评工作

选人用人责任重于泰山。民主推荐是干部任用条例规定的选拔任用领导干部必经程序和基础环节，是干部工作走群众路线的具体体

现，对选准用好干部具有重要作用。因此，我们今天参加推荐会议的同志要出于公心，认真地向党组织推荐后备干部，实事求是积极参与这项工作，在推荐中注意以下两点：

1、要客观公正的评价同志。要出于公心，从大局出发，本着对支行负责，对后备干部本人负责的态度，从工作需要出发来选人。要全面的看人，要看主流、看本质。

2、要遵守组织人事纪律，确保公开推荐工作的顺利进行。民主推荐后备干部是全体员工赋予我们的民主权利，更是一种责任，我们要十分珍惜。推荐时，大家要独立思考，按照推荐的对象、条件和要求，认真填写推荐表。

同志们，做好后备干部民主推荐和测评工作，事关支行建设高素质干部队伍的全局，事关选人用人的公信度，我们务必要以高度的责任感，配合营业部做好此次民主推荐工作。我相信，在营业部党委的领导下，在同志们的积极参与下，我们必将能够圆满完成民主推荐和测评工作。