第一篇：展厅经理职责
展厅经理岗位职责
一、工作权限
直接下属雇佣、调配、奖惩及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；展厅经理销售价格权限；销售合同评审；展厅环境管理；下属员工的休假安排及请假（一天以内）审批。
二、工作综述
对下属员工、展厅环境及日常事务的管理，管控展厅销售风险，协助销售经理管理监控整个销售流程，确保完成销量及各项指标。
三、工作职责
1、全面负责展厅日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结。
2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售年度月份销售目标，拟定并实施展厅月周日销售和订货计划，确保每个销售顾问达成业绩目标。
3、贯彻厂家及公司的标准流程，指导来店客户的接待，商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件。
4、负责电话、到店客户资料的登记、保管及跟踪，合理分配销售顾问进行对应。
5、负责展车的维护，确保展车处于最佳状态。
6、对展厅的5S管理负责，为客户提供整洁、舒适的购车环境。
7、完成上级领导交办的其他事项。
第二篇：展厅经理工作职责
展厅经理工作职责
岗位：展厅经理
1、配合销售经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定展厅销售战略和销售计划，并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新。
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅 4s 的监督和考核，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象。
3、协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。
4、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核。
5、规范销售团队行为，包括销售顾问仪容仪表和展厅接待礼仪以及接待流程。监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力。
6、跟踪销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售和前台人员的工作进行监督和指导。
7、协助销售经理主持销售培训，制定培训计划与辅导。并依照个人现状差异化培训以及新员工培训计划。包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平。对新员工培训效果跟踪，给予适当个别辅导。
8、协助销售顾问达到成交、落实施行交车流程，以及交车后跟踪服务，保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度。
9、保证首次登记率真实有效，对登记率及试乘试驾帮助提高。汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对“三表一卡”进行完善保存与跟踪。
第三篇：4s店展厅经理职责
4s店展厅经理职责范文
1、配合展厅经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定展厅销
售战略和销售计划，并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅
5s的监督和考核，营造适宜的展
厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象;
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行
跟进，及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工
作，协助展厅经理进行绩效考核;
5、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力;
6、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售
助理和前台人员的工作进行监督和指导;
7、协助展厅经理主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提
高销售顾问的工作能力、服务水平;
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
9、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行
分级与分类;
10、协助处理客户抱怨。
4s店展厅经理职责范例
1、负责公司指定品牌展厅内的销售工作，制定合理的展厅销售目标，监督销售顾问完成目标;
2、指导销售顾问工作，负责对销售顾问的培训;
3、负责公司销售信息的统计汇总及分析工作;
4、负责展厅的日常事物，如展车管理，卫生责任制，销售顾问的服务态度监督等;
5、直接指导销售顾问，控制合理的库存，控制库龄;
6、每天汇总销售及库存信息向销售经理汇报工作;
7、根据顾客满意度，采取相应的改进措施，满足顾客的合理要求;
8、完成销售经理交办的其他工作。
4s店展厅经理职责
(一)展厅整体
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1
次/半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关
ci、vi
要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面
无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800lux
左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
(二)车辆展示区
1、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照
cis
手册执行。
3、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
(三)顾客休息区
1、顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有
个以上(含
个)烟蒂，应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有
种以上的杂志、报纸，其中含
有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。
4、顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。
5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
6、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机
(29
英寸以上)
影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
第四篇：展厅经理工作计划
展厅经理工作计划
首先，感谢公司领导对我的信任和重视，让我有这次机会展现自己。这一年要做的工作还有很多，从一个销售顾问成长为一个零售经理及展厅经理，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换将督促自己加快管理及业务知识的加紧学习。在接下来的展厅工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是销售团队的销售业绩还是客户满意度，会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：
一、建立一支团队意识强，业务熟悉，比较稳定的销售团队。能够加速和推动目标的实现。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。清楚竞争对手与我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们的长处。培养销售人员及时发现问题，提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，从而循序渐进的将业务能力提高到一个成熟销售顾问的档次
二、监督，管理销售人员的日常销售工作
1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前擦试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况。
3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、规范销售人员的日常工作：对于销售顾问的客户级别定位和黄卡的回访度进行定期抽查；对销售员的销售流程进行勘察；对销售顾问每天的工作任务和需要完成的任务进行协调；如上牌时间和厂家出现的政策变动等。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售总监。处理职责范围内的客户抱怨，提升客户满意度。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部策划的市场活动进行协调，如外出拍照及展厅布置等。
2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点出外发单片或小区巡展。
四、掌握客流，配合计划员做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车、资料交接、开票、做保险等进行监督；对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合计划员对从厂家订购的车型、颜色进行建议。
五、协助销售总监做销售顾问的培训计划
销售顾问对于业务知识明显的匮乏直接影响销售业绩。下阶段销售顾问的知识培训是重中之重，除按计划每月进行的培训以外，将再安排针对解决现场问题的应急培训，特别加强不同时期竞争车型的内部培训。
2011年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。在西城德通上海大众这个大家庭已工作1年多了，工作的责任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和认真学习。在此我订
立了本工作计划，以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大的进步和成绩。这份2011年展厅经理工作计划，可能还很不成熟，希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助使其在实践中进一步补充和完善。2010年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去帮助团队寻求更多的客户，争取更多的利润，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，更好迎接
2011年新的挑战。朱立佳2010年11月30日
第五篇：展厅经理计划
2012年销售计划
首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。
正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1，仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡
2，展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。3，展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4，销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发单页.四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每月从厂家订购的车型，颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施
由于现阶段的车辆合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，还要对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。
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