总务科2010年工作总1

第一篇：总务科2010年工作总1

总务科2010年工作总结

2010年, 总务科全体同志在医院党委的正确领导和大力支持下 ,在分管领导的具体指导下，遵循院党委“行政后勤一切为医疗服务”及两个确保的指导方针，较好的完成了各项工作任务，为医院稳定、快速发展作出了贡献，下面是总务科半年来主要工作汇报。

1、保障工作有序、及时，正常

做好医院各项后勤保障服务是总务科最主要的工作职责，我科所有工作，基本上是围绕这条主线开展，为了履行好职责，2010年，全科同志继续执行主动为临床上门服务的制度，始终在第一时间为医疗一线科室解决问题，把“行政后勤一切为医疗服务”的服务宗旨以及总务科24小时为临床服务的承诺落实到实处。我科各班组的服务快捷及时，服务工作完成较好，没有因为后勤保障不及时影响医院工作。

2、紧扣2010年工作重点，较好完成年初布置的工

作任务

除做好医院各项后勤保障服务工作外，总务科对照年初医院布置的2010年工作重点，较好完成年初布置的工作任务（1）继续为13、15栋住宅楼、教师小区职工办理房屋产权证：特别需要说明的是，13、15栋住宅楼房产证的办理，完全是从房屋立项，报建等最基本的手续开始办理，目前已有进展（正办理消防验收和规划验收），教师小区的房产大证已办理办理完毕，只要住户缴纳办证费用就可以办理分户房产证。

（2）物业管理正常进行、小区面貌有所改观 目前物业公司工作正常，生活小区保洁，保安工作得以加强。我科积极联系社区等有关部门，通过政府有关部门将我院家属区列入政府小区管理范畴，经做工作，上半年由政府投入8万元为小区建绿化带800平方米。下半年，我科积极配合武汉市政府实施物业全覆盖工作，争取到政府有关部门近20万元资金对小区环境进行整治，粉刷了小区大部分楼道，外墙，维修及更换了部分楼道防盗门和门禁对讲系统，翻新了部分小区道路，规划了停车位，小区面貌有极大的改观。同时，总务科与保卫科的同志一道，对小区环境进行了全方位的整治，为保证小区居民及后山安全和保持环境整洁，在上半年春节前后扑杀鸡、鸭130余只。铲除了后山菜地及容易引起火灾的篱笆。清除一、二、三栋楼楼道杂物及8、9栋楼室外杂物12卡车，对1、2、3栋将住房当作仓库使用的住户进行了清退，消除因存放物品容易引起的火灾安全隐患。目前，小区物业管理工作已得到政府、社区认可，通过了武汉市政府部门的物业全覆盖验收。社区已上报武汉市相关部门，争取为小区筹措更多经费，加强小区设施建设。

（3）按职代会要求完成职代会提案工作，并向职代会予以报告。

3、其他后勤工作有序进行

食堂：全年共保证400名来院疗养荣军、以及平均每天近400人次社会病人和医院职工的进餐需求，获得多封荣军表扬信。保障了体检人员早餐供应。饮食安全，无任何事故。

水电班：很好的完成了全院水电保障、供应工作。同时每天下病区进行水电维修服务十多次，不分季节，不分白天夜晚，24小时随叫随到（夜间及双休平均每天2-3次），全年在工作区正常维修2800余次，水电安装43次，加班维修191次，水电班在加强服务的同时也加强了水电管理，全年水电费的回收率达到95%以上

洗衣被服中心：全年下病房收被服270次，制作手术室，供应室棉制品340多件，为荣军加工腿套等防寒用品27套。全组双休加班85/天/次。物资采购组：很好的执行了有关部门关于招标定点采购的要求，采购活动中无违规违纪情况发生。今年，医技大楼家具采购工作突然确定由总务科负责，在时间紧迫，品种规格、数量极为繁杂的情况下，集全科之力，在极短的时间内完成家具设计、数量确认，品质认可，分期、分批按要求完成招标采购工作。同时较好的完成了医技大楼其他建筑物资采购工作，几次招标及采购，为医院节约经费30万元以上。采购人员在采购过程中积极与物资需求单位沟通，请需求单位派员一起外出采购，物资需求单位满意度高。

基建小型维修工作

在2010年，共计完成小型维修 502件次，完成维修金额18万余元（未经审计师事务所审计的金额）。在维修工作中，尽量在不影响使用单位日常工作的前提下抓紧施工，减小对使用单位的工作影响，维修快捷及时。

维护医院稳定

在维护医院稳定方面总务科的同志同样做了一些工作，例如2010年医院出现的几起医疗纠纷，总务科的同志发扬主人翁的精神走在制止打击医闹的前列，配合有关方面维护了医院正常的医疗秩序。总务科是一个摊子大、人员多、事情杂、任务重的一个科室，通过近几年不断加强员工思想教育和注重科室建设，以科学发展观武装头脑，目前的总务科形成了较强的凝聚力和战斗力，是一个很好的工作团队，回顾一年的工作，我们虽然做了一些实际工作，取得了一些成绩，但在某些方面离院党委、院领导的要求还有差距，还存在一些不尽人意的地方。新的一年，我们决心在党委的领导下，发扬成绩，克服不足，把后勤保障工作，以及其它的工作做得比10年更好，为医院的发展做出贡献。

总 务 科 2010-12月16日

第二篇：总务科工作职责

总务科工作职责

一、全面贯彻党的教育方针，树立为教育教学服务、全心全意为广大师生服务的思想。

二、制定学校后勤经费预算和学校后勤工作计划，定期检查执行情况，及时调整工作要求和总结执行情况。

三、认真执行学校财务管理制度，搞好学生的学费收取工作，专款专用，合理开支，民主理财，定期向校长汇报学校财务制度的执行情况。

四、制定和落实校舍财产和各种设备设施管理的计划和措施，确保校舍、校产及各类设施的安全使用和保障维修，努力创造良好的教学和生活环境，搞好绿化美化工作，会同相关部门完成好物质采购工作。

五、切实抓好饮食服务部门管理工作，监督食堂、商店经营食品的卫生质量及专业操作的安全。

六、努力改善教职工的工作环境和生活条件，不断提高教职员工的福利待遇。

七、关心学生的生活和学习，改善学生的生活、学习环境。

八、努力做好勤工俭学工作，为家庭困难学生提供勤工俭学岗位。

九、负责后勤人员的考核和聘任工作。

十、完成校领导交办的其他工作。

总务科工作职责

总务科是学校行政职能部门，负责学校后勤服务工作的管理。主要职责是：

一、负责学校各类经费收支、审核和管理工作。

二、负责学校的基建、水电管理工作，负责各种维修工作。

三、负责学校资产和教工住房的管理，并合理调配使用，保证资产不流失，不受损害。

四、负责学校环境规划以及校园的绿化、美化工作。

五、负责学校的清洁卫生工作以及市政府分配的清洁责任区的清洁卫生组织工作。

六、负责学校矿泉水的管理，并保障供应。

七、负责学校教学、办公用品的采购供应工作及仓库保管工作。

八、负责学校车辆的保管和调配使用。

九、负责学校的安全保卫工作，积极协助公安机关侦破案件，搞好防毒、防火、防病、防盗等工作。

十、负责检查督促学生食堂的食品卫生安全工作。

十一、完成学校领导布置的其他工作。

第三篇：总务科工作目标

一、指导思想：

以学校工作意见为指导，在校长室的统一领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。

二、工作目标

在学校党支部、校长室的领导下，通过全体后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果，进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，努力学习现代教育技术，逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，争取资金，为开通南北大门做准备。

三、主要工作及措施

（一）强化后勤队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质。

组织后勤人员认真学习学校工作意见，深刻领会，全面贯彻“工作意见”的重要思想，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识。

进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准，完善考（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求，继续建立总务后勤工作日志，认真记载，设立意见箱，接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。

（二）切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申请，进出库手续，继续完善校产电子管理程序，数量、价格准确，保管责任到人。

继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理，兑现损坏赔偿制度。

2、抓好校园环境卫生管理。

本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作，积极做好校园南北大门开通前的准备工作。

3、加强食堂、商店的卫生、质量的督查。

继续抓好食堂工作，不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善，认真抓好小商店的管理，努力提高服务质量，定期不定期开展检查活动，征求意见及时反馈信息意见和要求。认真抓好食堂卫生工作，督促、协助司务长落实卫生包干区域，责任到人，量化考核。

（三）进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位，使奖惩责任制的兑现落到实处，真正体现奖惩分明，同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。

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一、指导思想：

2006年是后勤发展总公司发展关键的一年，随着学院新校区建设工程初具规模，学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广，后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求，深化学院后勤社会化改革，实行准企业化运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，抓住机遇谋发展，集思广义创效益，团结协作争一流，为广大师生提供优质的服务，为学院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目标

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，建立食堂食物中毒应急预案，确保全年不出现一例食物中毒现象。同时，确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点，完成2005年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作，保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓，使学生公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争师生对后勤服务满意率较2004年有一定的提高。同时，为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保2005年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、主要工作

（一）、以开展诚信教育为主题，加强公司员工的职业道德教育，保持共产党员的先进性，提高公司员工的综合素质，增强公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习2005年学院党委和行政工作要点，让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划，抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习，发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，保证共产党员的先进性，调动聘用员工党员的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施，强化员工的综合素质和业务能力，为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围，表彰2004总公司服务明星和先进班组，并在各服务窗口进行一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍，加强后勤外来务工人员的管理，完善临时工管理办法，逐步提高临时工的待遇，引进优秀人才，提高后勤人员的整体素质。

（二）、以落实规章制度为抓手，加强公司规章制度的学习和宣传，严格日常工作的检查，力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册，并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试，做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。

2、进一步明确公司各岗位职责，抓好班组建设，发挥各中心管理人员和班组长的作用，实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行，坚持总公司值班制度，加强公司劳动纪律，严格对各部门及员工日常工作的检查，真正做到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算，节约开支，杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设，按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动，建好台帐，做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

第四篇：总务科工作职责

总务科工作职责

一、负责拟定医院后勤工作计划，在院领导同意下具体组织实施，保障业务第一线的工作需要。

二、具体管理医院的房产维修、分配和合理使用。医疗业务用房要充分征求业务部门的意见。根据医院的发展，报请新建扩建改建的基建项目，待批准后具体组织设计、施工和验收等工作。

三、负责全院的供水、供电及中央空调的正常运转及维修保养工作。开展修旧利废节约资金与原材料，做到物尽其用并指导各科室管好用好各种物资，发现问题及时解决，保障各项工作顺利进行。

四、搞好院庭绿化、美化、净化协同预防保健科搞好卫生工作。要有计划地改善院容、院貌，做好环境保护工作。污水、污物、放射性物质，有毒气体排放要符合环保部门有关规定，并搞好环境卫生及垃圾清运工作。

五、负责后勤物资被服办公用品的采购、保管、供应、发放工作，保障医疗、临床一线的需求。

第五篇：总务科工作职责

1.在院长领导下，负责全院后勤总务工作，对所属班组和人员，按岗位职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检査。

2.负责全院房产、家具等固定资产的管理，按时清点登记，及时维修改造，做到账物相符。

3.保证全院供水、供电、供气、供暖质量，搞好标准化管理，保证常年运转正常。

4.负责全院被服(包括洗漆、消毒、缝纽、修补等)的供应管理工作。

5.负责后勤物资的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。

6.负责后勤设备管理，建立设备档案,健全操作规程，制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记,设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。

7.负责污水、污物的处理工作,烟尘排放量和污水的处理达到国家规定际准。

8.负责院容院貌建设，绿化美化要做到协调明快，绿化面积和质量要达到国家规定标准(病区95%三季花果冬季青)，院内秩序井然，道路平整，排水通畅。

9.负责全院被服消毒、缝纽、修补供应的管理工作，按时清点，账物相符，丢失和损坏有登记、有处理。

10.负责短期临时用工的管理工作，按照医院规章制度严格要求，根据医院工作规律，合理安排，文明施工。