志愿者课程书面总结

第一篇：志愿者课程书面总结

提升自我，服务他人

护理51 刘瑞萌 2152003013 首先我很荣幸能参加志愿者课程，并成为一名志愿者。并对志愿者课程负责人表示由衷的感谢，感谢学长的栽培，指引我成为一名合格的志愿者。

遗憾的是，由于某些原因，我参加的两个志愿者队伍——医疗队和宁养义工并没有出队，所以，我决定先总结一下理论课的感悟和收获，再总结一下我在其他活动中做志愿者的感悟和认识。

一． 志愿者印象

第一次志愿者课程理论课，我们有幸请到老师来给我们讲解关于志愿者各个方面，让我对志愿者这一光荣而饱含责任感的工作有了总体印象。

首先老师向我们阐述了志愿精神，志愿服务和对志愿者的要求，并对志愿者课程表示充分的认可和赞扬，表达了他对我们的深厚期望，并发表了自己对志愿者活动的一些意见和建议，尤其指出作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为同学们提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

二．志愿者队伍

第二次志愿者课程理论课上，带课学长向我们介绍了志愿者课程的课程规划，并邀请了各志愿者队伍的部长向我们介绍并进行分队。

志愿者课程负责人从实际出发，向我们普及志愿者精神和志愿者要求，并为我们制定了相关培训计划和实施方案，对我们进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。实践课的五支队伍分别是医疗队，海心之家，心托夕阳，宁养义工和PE。五位部长的详细介绍让我感到热血沸腾，即将成为志愿者帮助他人责任感和幸福感使我兴奋不已

二． PE教育

最后一次理论课是由PE部门的部长向我们讲解关于艾滋病以及避孕等方面的知识。课程中，学长以PPT形式向我们详细讲解了艾滋和避孕等知识，纠正了我们的许多误区。虽然这是一些让人很尴尬的话题，但学长幽默诙谐的语言动作，大大方方镇定自如的教学态度让我们感到自然坦诚，也可以认真听讲了。期间学长多次与我们互动，鼓励我们表达自己的观点，帮助我们真正掌握了这些知识。

四．志愿者实践活动

老人，一个社会弱势群体，当他们为社会和家庭奉献了青春，剩下的人生中，我们应该给予更多的关心和安慰。

走进安静祥和的敬老院，我们帮老人打扫卫生，给老人表演节目，陪老人聊天唠嗑。作为义务劳动队，虽然很辛苦，但是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸，大家依然是欣慰无比，文艺表演队表演了乐器演奏，相声表演，红歌以及活力的健美操等等，老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最后，院长为我院颁发了锦旗，我们为老人们献上了慰问品，虽然礼品不算厚重，但是代表了我们的心意.我与两位年近70的老奶奶聊起家常，老奶奶感叹着我们这一代的幸福，自己当年没有机会去完成学业的遗憾，老奶奶紧紧拉着我的手，赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福，希望我们多看看他们，我非常开心.当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们一定会常去看看他们。

11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。在此，我也感激那些在敬老院工作的人们，以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了！

“老吾老以及人之老”，他们的要求不会太高，关爱老人就是关爱以后的自己！温暖，每个人都会喜欢，都不会拒绝，常怀感恩之心，你会发现生活很美好。关爱铸造温暖，世界因关爱而温暖。乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧！通过这次活动，我更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。

我参加志愿者的原因是希望能帮到有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去。

我一直想做一名志愿者，是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。随着人渐渐地长大，接触到的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。

最后，我将牢记志愿者课程交给我的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精神，奉献自己的青春。

第二篇：志愿者书面自我介绍

志愿者书面自我介绍

如果我们想成为一名志愿者，我们就要知道怎么样进行自我介绍。以下是小编精心准备的志愿者书面自我介绍，大家可以参考以下内容哦！

志愿者面试自我介绍【1】

我叫xxx，在xx大学的法语系学习，有相当好的语言功底，和外教沟通很好，热情开朗，喜欢交朋友。我从小立志刻苦学习，将来必须要成为国家栋梁之才。我决心要成为一名世博会志愿者。

我在中学学习期间不但是一名学习认真，品学兼优的好学生，而且是一个小有名气的“交友家”。此外，我的特长是英文，爱好是篮球，个性是在比赛场上更能表现我的不怕苦不怕累和团队精神。

世上最怕的就是“认真”二字，是一个做事认真的人，总是执着地带着激情学习。自我认为可塑性强，理解新知识新环境的潜力强，能够认真地说，你教我什么，我懂什么，你让我做什么，我能做好什么，这就是我的可塑性。

尽管我煞费苦心把自我介绍给x，用意是不言而喻的：期望您能赏识我，接收我。如果您在录取的审核过程中，左右不定难以取舍的时候，请选取我吧，我会证明给你看：你选对了。祝：您工作顺利!

志愿者面试自我介绍【2】

我叫，毕业于上海第二工业大学国际交流学院会展策划与管理专业，此刻是20XX年上海世博会展示中心的专职讲解员。

来到展示中心已经有一年的时间了，以前我也是一名展示中心的志愿者，其实我一向把自我当做一名志愿者。志愿者有职责感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了，虽然有人会说，每个月也拿一样的工资，做多做少都一样。但是，每一天为观众多介绍一些，看着他们期盼世博的眼神，我就能明白这不是一件单调乏味的事情。

很荣幸在展示中心开馆一周年之际，我被评为了金牌讲解员。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及正军级首长和扬州市市委书记等VIP、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解，我将她的双手放在每件展品上让她触摸，她是在用心参观。当讲到海伦、凯勒的故事的时候，我清晰地看到她眼中的执着和光芒我想，这正是我工作价值的所在。

工作中，我也有一些缺点，比如太过浮躁。在讲解过程中，一旦现场观众过多或者不遵守秩序，很容易激动，有时甚至影响讲解质量。为此我也在好好反思，争取在工作中耐心、细心、热心，只有这样才能更好地奉献世博。

此刻我最大的愿望就是好好工作，明年进园区服务世博、参与盛会，不论是以志愿者的身份还是以工作人员的身份。相信，在20XX年10月31日晚上，向全世界宣布我们举办了一届成功、精彩、难忘的世博会之后，我也能够自豪地说：20XX年，我就是那成功、精彩、难忘的一部分!

志愿者面试自我介绍【3】

大家好，我是xx的，现就读于xx学校，身高xx。这天很荣幸能站在那里向大家做自我介绍。

我的兴趣爱好是听音乐、有空看下课外书、还有和朋友一齐外出游玩。我性格活泼开朗，容易和大家打成一片„我自认为职责感和时间观念都较强。

参加这次志愿者活动的目的有两个：第一是，作为**的一份子，我就应为xx贡献我的一份力量;第二个是，我想利用这次机会，多一份经历以增加自身的见识，学习新技能、提升自我价值。

在这几年里我都有利用暑假的时间去做暑期工，这学期，在老师的介绍下，有在马会家居Admonter做过礼仪小姐。最后我想说就算考核我无法透过，我还是会以其它的方式微笑着为xx贡献属于我自我的一份力量!多谢，我的自我介绍完毕!

志愿者面试自我介绍【4】

我是来自xx学院xx级xx班的，是来自xx的一个农村家庭。我深知自我的大学生活来之不易，于是，我珍惜，我努力。大学经历的点点滴滴，让我变得更成熟，更干练。我乐观开朗，待人友好，为人热心，富有亲和力和号召力。应对困难，我勇于应对，自信从容。在工作上，我担任过团支书、社团办公室副主任、会长等职务，个性感到荣幸的是，大三学年，我当上了新生代理班主任。在任职期间，我深刻地感受到作为一名老师的光荣感和使命感，同时也更坚定了我将来要当一名优秀的人民教师的理想和信念。

同时，我还担任了本年级的年级委，在年级委的工作当中，我认识到作为一名学生干部个性需要职责心、耐心和细心，同时我自我各方面的潜力也得到了很大的提高。在学习上，我勤奋刻苦，连续两年被评为校级“三好学生”，在五四评优中，也有所收获。同时获校级女子气排球赛第二名;获院运会女子铅球第五名等。我是一个不断追求、不断进取、不断学习的女孩，我明白自我身上存在许多不足与缺点，但我将会不断努力，一路向前进。特长：唱歌、排球、篮球和交流。

志愿者面试自我介绍【5】

各位青年志愿者协会部长：

大家好，我叫____，来自____级____专业____班。

回忆十八年来的点点滴滴，曾有无数贵人向我伸出了援助之手，有的甚至还不明白他们的名字就悄然无息地走了，对于这些恩人我无法当面答谢，我想尽我所能去帮忙更多需要帮忙的人就是对他们最好的回报了，所以我想加入青年志愿者协会，那里能够为我带给更多的机会去帮忙他人。相信我的生活会因青年志愿者协会而更加充实，有好处，有价;同时也期望我能够为青年志愿者协会贡献一份光和热。

多谢大家

第三篇：个人书面总结

个人书面总结

本人***，男，1988年1月出生于江苏省淮安市经济技术开发区，汉族，中共党员。2006年9月进入兰州大学草业科学专业学习，学制四年，大学本科学历，2010年7月毕业；2010年9月保送至中国科学院大学环境工程专业，学制三年，研究生学历；2013年6月毕业至今在***公司工作，先后在水务公司和党群工作部学习锻炼。2016年下半年本人参加了xxx事业单位公开招聘考试，报考了xxxx职位，并有幸以优异的成绩成为待考察人员，为了能更好的走向新的工作岗位，让领导对我有更深的了解，现对自己以往的思想、工作、学习、生活情况做如下小结。

一、思想政治方面

在思想上，本人认真学习了总书记的系列讲话以及十八大的精神，利用电视、电脑、报纸等媒体时刻保持思想上与党中央的一致性。坚持学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会习总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；在“两学一做”教育活动中把党支部集中学习与个人自学紧密结合，通过持续学习加深对党的理论真谛和大政方针的理解，筑牢全心全意为人民服务的宗旨意识。在xxx党群工作部期间，本人对党建工作有了更多的接触，对党的认识也更加深刻，通过党务工作的不断熟悉和锻炼，感觉自己无论是思想道德方面还是党性修养方面都有了进一步的提升。

二、学习工作方面

在学校期间，本人遵守国家法律、学校纪律，认真学习，完成科研任务，并主动为老师和同学服务。在xxx学习期间，曾担任班级班长，并多次获得校三等奖学金，被授予“君政学者”称号；在xxxx学习期间，主要从事人工湿地处理生活污水方面的研究，并在《湿地科学》杂志发表论文一篇，获得实用新型专利授权一个。同时在校园生活中担任学生会生活部部长，并获得了“优秀学生干部”和“优秀三好学生”荣誉。

在***有限公司工作后，围绕本职中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务；同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质；严格遵守单位制定的各项工作制度，积极参加单位组织的各项活动，虚心向有经验的同志请教工作上的问题，学习他们的先进经验和知识；敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事，较好地完成领导交办的工作；同时积极主动配合其他部门工作的开展，不断提高工作效能。通过努力，本人连续3年获得了公司先进个人称号，获得2015年市住建局优秀共产党员称号。

三、生活作风方面

在生活作风上，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己；遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

总结自己多年来的学习工作、生活情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如社会工作经验上还存在着一定的欠缺，这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的工作岗位上，我一定要继续加强学习，严格要求自己，在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的政府单位工作人员，为园区事业发展和壮大做出自己应有的贡献。

***

2017年2月9日

第四篇：个人书面总结

个人书面总结

我于2012年8月20日通过公开招聘进入蓬莱教师队伍，被分配到村里集中学工作，在不知不觉中一年的时光悄然而逝, 在学校领导的正确指引下;在全校师生的大力支持、努力配合下,我较好的完成了学校布置的各项工作任务。回顾一年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,默默耕耘在三尺讲台上,我满怀信心地期待着明天太阳的升起。一年来，在学校领导和同事们的帮助下，我无论是学习能力、教学能力、班级管理能力还是专业水平、思想水平都得到了较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下：

一、思想方面：

作为一名教师,肩负着时代的重任和祖国的重托,我深切地认识到,紧跟时代，充实并提高自身政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提和重要条件。我一直并将永远忠诚于党和人民的教育事业,自觉学习中国梦精神及总书记的重要思想,高举邓小平理论的伟大旗帜,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时,我积极参加学校组织的政治理论学习,并能将学习的内容融入到我的日常教学工作和生活中。在日常的教学工作和生活中我始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。在工作中,也能严格遵守学校的各项规章制度,和同事关系融洽,及时完成学校布置的各项任务。

今后我将一如既往地实事求是，努力弘扬实效精神，在教育事业上努力创造佳绩。

二、教学方面: 我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣。本着向课堂四十五分钟要效率的原则,我认真备课,精心设计课堂教学,课堂上以学生为主体,尽量兼顾到各层面的学生,使每位学生学有所得。课后精心布置作业,尽量做到适度、适量。每一次作业及时批改,发现问题及时纠正。课后还积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。学校组织的业务理论学习,我也能积极参加,并能认真做好读书笔记,不断积累教学经验,提高业务素养。在去年一年的英语教学中，我具体做了以下几方面的工作：

（一）、用全新的教育教学理念指导课堂教学

从参加新教师培训到具体的教学实践以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力，有助于学生能力提高与发展的英语课堂教学的新思路、新模式，以启发思维，训练方法为主的英语文章阅读方法、泛读，精读以及scaning skimming技巧的运用，以情景教学，小组合作教学方法为主，激发了学生学习英语的积极性。

（二）、细研教材、潜心备课

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备课

不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性。我明白到备课的重要性，每天都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目标时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，坚持课后写教学反思，并不断归纳总结经验教训。

（三）、用生动灵活的教学方式焕发课堂活力

新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活学生好奇心，探究欲，培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此，我仔细研究教育心理，准确把握初一学生的心理特征和思维特点，积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时，我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式，根据不同内容精心设计问题，组织课堂教学。

（四）、用扎实多样的训练培养学生的语文实践能力

为此，在我的英语课堂上，我经常根据学生的实际生活，创设性的提出各种生活情境，引导学生进入到情境中去，用英语说话，用英语做事，用英语交流，刚开始时学生还很困难，经常在话语中夹杂着中文，汉语吗，以及完全的Chinglish的句子，但随着学习的进一步深入，大部分学生已经能够运用所学的知识于实际对话中去；此外，在我的英语课堂上，我充分利用小组合作与竞争机制，组内合作，以优带劣，组间竞争，课堂气氛相当活跃，学习效果也显著提升。

（五）、参与教研、听课以及各种培训，取长补短 坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。坚持抽空听课，并经常向经验丰富的教师请教或在一起讨论教学问题，另外还通过参与研讨和集体备课等活动，使自己从别人身上学到了很多有益的经验。

三、贴近学生,努力提高英语教学的工作效率

现在的学生思想上成熟的都比较早,自我意识也在不断增强,因此教师的工作光靠说教已经不起作用。根据他们的年龄特征,在教师日常工作的开展过程中,我尽量做到以身作则,身体力行,以自己的言传身教代替单一的嘴上说教去感化他们,使他们真正感受到,我是他们的朋友。在日常的管理中我主要从以下几方面着手：

（一）、加强学生的英语学习习惯养成英语课堂习惯的养成我主要抓以下几方面：1.课前的准备工作。课前，我都会以朗读或者汇报的方式让学生们用英语交谈，是他们较早的进入到学习英语的状态，在潜移默化中，开始新课的学习。2.学习习惯的养成。在英语学习过程中，我注意从听说读写四个方面全方面培养学生的英语能力。

（二）、密切联系家长，共同关爱学生

我经常以短信，飞信或者电话的方式与家长联系，平时借助电话等通讯工具，及时和家长联系，让学生家长积极参与对学生的英语学习，学生取得了成绩及时向家长报告，学生有错时我们主动与家长取得联系，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。

一年来,在实际工作中,也遇到了各种困难。在不影响教学工作的基础上,抱着边学边干的态度,积极工作,主动向老教师学习。一年来,自己的实践能力也得到了提高,在学校老师及学生的共同努力下,班级管理方面方面也取得了一定的成绩。

一年来,在实际工作中,也遇到了各种困难。在不影响教学工作的基础上,抱着边学边干的态度,积极工作,主动向老教师学习。一年来,自己的实践能力也得到了提高,在学校老师及学生的共同努力下,班级管理方面方面也取得了一定的成绩。

路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。我深知自己肩上的责任，因此我将一如既往地勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,以不懈地探索奋斗来回报村里集中学对我的培养。

第五篇：案例分析总结书面文本

案例中总裁和女秘书之间沟通出现的问题

总裁方面：

1、将因为自己忘记带钥匙而拿不到材料这一突发事件的原因归咎于R秘书；

2、总裁在其未能与R秘书及时取得联系后，采用在凌晨发送一封措辞严厉而且语气生硬的电子邮件来谴责秘书；

3、总裁没有考虑到发送谴责信，如此犀利的语言会给他人带来伤害，只顾着自己，一味的在发泄自己的怒火；

4、该总裁把秘书当作自己工作的工具，口吻生硬，态度居高临下，是很难令人理解的。

秘书方面：

1、秘书在受到老板的批评信息之后，不是想着如何去弥补，而是使自己的情绪更加的扩大了；

2、秘书说私人时间不应该工作，我想如果是工作需要，还是应该以工作为主，不过这应该是在上下级之间取得有效沟通的情况下；

3、在与上司沟通时，秘书采取了与上司争锋相对的措施，甚至更加疯狂。

案例分析

在这个事件中，总裁和秘书并没有采取很好的沟通方式，他们两个人都选择了电子邮件，这种方式使他们的情绪和愤怒更深了一层；他们在事情没有很好地解决的情况下选择了发泄情绪这一方式，而不是积极地去寻找解决的方法。有效地沟通最主要的不是沟通技巧的问题，而是双方的心态的问题，从而导致了这个事态更加的严重。

作为企业的高管，总裁应该具备足够的人文素养，懂得与秘书很好的沟通，毕竟在公司里，可能最了解总裁的人就是他的秘书了。对待下属应该用心去沟通，做到尊重、真诚，才不会造成今天的局面。

从秘书这一方面来看的话，在职场中一定要控制好自己的情绪，成为情绪的主人。尤其是与上司沟通，一定要调整好沟通心态，即便对方蛮不讲理也不可意气用事，甚至大动干戈。秘书要选择一个好时机，心平气和的找上司沟通，化解之间存在的矛盾，这也能够给自己一个好的工作环境。

总结

卡耐基说过这样一句话：在我们的生命中的每一天，每个人首先面临的就是情绪管理。在生活中，不管你是企业高管还是职业秘书，要善于克制自我，用理智控制自己的喜怒哀乐，尤其是要管理好自己的不良情绪。当出现矛盾，面对问题时，应该先处理个人心情，在处理具体事情。秘书的涵养表现在，面对过失，要反省自己，主动认过，用诚意赢得领导的理解。企业高管在批评下属时应该要选择适当的场合，先说自己的错误，再批评对方，一定要尊重客观事实，对事不对人，最重要的是不要伤害下属的自尊和自信。

有效沟通，应该通过适当的沟通形式，有效地将信息传递给对方，并与对方达成某种意义上的共识，从而减少误会和摩擦，达到合作的目的。当然，最主要的是，沟通，从心开始！