第一篇:青岛啤酒的目标市场选择及市场定位
青岛啤酒的目标市场选择及市场定位
1、范围比较大,涵盖低,中,高收入消费群体 青岛啤酒在世界70多个国家和地区都有销售,目前在市场上目标市场占有率有20%,根据全球啤酒行业产量排名,青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。青岛啤酒去年在中国展开了一场令人瞩目的收购大战,将包括上海嘉士伯和北京五星啤酒等在内的外资控股的啤酒生产企业纷纷收入囊中,前后被它吃进的啤酒企业不下30家。青岛啤酒注意消费者习惯的差异,为了满足消费者的不同需求,青岛啤酒不断开发新品种。比如:根据南方消费者偏爱酒精含量低、清淡型的酒,青啤推出了淡爽型8度、10度系列酒;根据消费水平的不同,提出了“金字塔理念”,重新考虑了广大群众的市场需求,推出了适合低档消费的大众酒,加上原有的金质酒系列、优质酒系列,形成了高、中、低档次分明,品种齐全的产品组合,为消费者提供了宽泛的选择余地。
2、青岛啤酒考虑到消费者的不同需求,将其产品细分了很多系列。
优质酒系列:青岛啤酒的传统产品,是这些产品铸就了青岛啤酒的声誉。盛名之下却安守中档价位,实为精明之选。金质酒系列:采用出口美国啤酒的配方,选用上等原材料精心酿制而成。
新开发品种:极品青岛啤酒、青啤王等新品种,是为不同地区、不同需求的消费者设计制作的。青岛啤酒酿造技术的集中体现。
极品青岛啤酒、青啤王等新品种,是为不同地区、不同需求的消费者设计制作的。青岛啤酒酿造技术的集中体现。
a.按地理细分:国家、地区、城市、农村等都是青岛啤酒应考虑的因素,如在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的,在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。
b.按人口细分:年龄、性别、教育、社会阶层等都是青岛啤酒应考虑的细分范围,在这些都不同的基础上,青岛啤酒实施的营销计划侧重点也会不同。
c.按心理细分:社会阶层、生活方式、个性。现代社会是个性化的社会,生活在不同阶层的人也有不同的生活方式,有些对啤酒只是当做每天生活的必须品,有些则会更懂的去品味与享受。
青岛啤酒消费者群体特征:
•消费者主要集中在25-44岁这个年龄层,合占比例为57.1%
•大部分消费者的个人月收入在2000元以下,比例合占85.5% •各地区比较发现:经济越发达的地区,消费者对啤酒的消费能力越强。
•啤酒属于大众化消费,消费者的文化程度不大
•经常饮用啤酒的消费者中,制造业/生产性企业、商业/服务业的一般职工比例较大,合占29.2%,说明由于工作的性质和需要使得这些消费者在日常生活中比较多的饮用啤酒。
•在生活消费形态上,总的说来消费者比较善于交际,喜欢和朋友在一起聊天、喝酒,消费者喝啤酒越来越等同于喝文化、喝时尚,在喝啤酒的同时更希望能够显示自己的个性、品位、身份和地位。
3、市场定位
(1)中高端市场布局:
a.青岛啤酒公司集中精力打造“青岛”主品牌:细分出醇厚、欢动、纯生三个不同的品类,分别赋予其不同的产品特性,定位于不同的消费群体。其中,醇厚啤酒是青岛啤酒着力打造的百年经典品牌。欢动啤酒则是其主品牌铁三角中瞄准年轻人高端市场的运动健康型啤酒。其年轻、时尚、动感的品牌形象为以往的经典形象注人了新的活力,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场。
b.进军高端市场产品典例:逸品纯生。这并不是青岛啤酒的第一款高端啤酒。逸品纯生只是青岛啤酒继奥古特之后为都市精英推出的又一款超高端纯生啤酒。在高端啤酒市场上动作频频,显现出青岛啤酒改变国内高端啤酒市场为外资主导格局的信心和决心。
对于专心于啤酒业务的企业而言,能够最大限度地调动终端消费者,就能掌握了市场命脉。
(2)国际化市场布局:
a.国际市场高额的利润空间:青啤在计入国际市场后,有更大的操作空间间。从国际市场环境分析青岛啤酒作为中国啤酒行业龙头企业,在整合和扩张并举的发展战略指导下,实施了国际化营销战略规划,实现了优势互补、强强联合;科学制定产品策略、价格策略、渠道策略、促销等营销策略,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场,提高青岛啤酒营销活动中的整体功能,增强企业的国际竞争力。
b.政治经济文化环境分析:
国家政治的稳定为啤酒的出口创造了良好的氛围; 中外合资流行,国内中低档啤酒出口将扩大,国外高档洋啤的进口亦会有所增加。自我国加人WTO以来,已经开始与WTO全面、全方位进行接轨,世界贸易合作的加强为各行业的发展提供了新的舞台;
c.在海外市场的布局:青岛啤酒在海外市场的全球布局是,“先市场、后建厂”,先集中力量,加大传统的美洲、欧洲、东南亚三大市场的营销力度:首先,在中国台湾地区建厂,以台湾地区为重点基地深度开发东南亚市场;其次,将辐射南非市场,逐步在美洲和欧洲设厂;最后,搭建美洲、欧洲、东南亚“金三角”的国际市场框架,完成青岛啤酒国际化世界版图的雏形。品牌战略
品牌是企业文化的标识,形象是品牌的识别因素。人们可以通过一个品牌透视出一个企业的经营策略、价值观和经营哲学。青啤之所以能够成功,是因为它拥有—个享誉世界的知名品牌。因此,品牌是青啤不可替代的最宝贵资源,也是青啤开拓市场的有力武器。在这一点上,是任何其他竞争对手所无法比拟的。青啤前总经理彭作义曾有这么一句话:我所有的工作都是围绕着“品牌做大”和“打开市场”这两件事进行的。由此可见品牌在青啤人心目中的分量。
4、目标市场的主要战略 多品牌战略
企业在品牌战略过程中,根据系列产品不同特点,采用兩个以上品牌的战略。在多品牌战略中,品牌有主,副之分,如同行政领导岗位设置,一般一正多副,以主为纲,以副为线,以主带副,以副促主,形成一个品牌网络,“上山千条路,同览一轮月”,副品牌各有分工,共同向主品牌负责,通过各个品牌的有效整合,充分挖掘品牌资源,提高所有品牌价值和产品市场竞争力。品牌延伸战略
在深圳公司依然使用“青岛品牌”。因为深圳公司是与驰名全球的日本朝日啤酒公司实行强强联合,共同投资7亿元人民币之巨,融入兩公司最新科技,专门生产主供沿海经济发达地区和出口国外的世界一流水平的纯生啤酒,可以説是兩公司倾心打造的一件经典艺术品,使用“青岛力”品牌更能体现青啤的水平和实力,更加提高了“青岛”品牌的价值和影响。
5、青岛啤酒的未来
在细分品牌市场的基础上,为了进一步理顺品牌营销结构,从2007年10月开始,青啤又开始了新一轮组织变革。原来8个区域营销公司和3个子公司整合成为战略投资、制造和营销三大中心,公司组织变成矩阵型结构,三大中心协同作战,改变此前各分公司单兵作战的格局。而与生产相关的50个工厂及技术、质量、安全等相关部门计划划归生产运营中心,而原来行使总部管理职能的部门将归属战略投资中心。青岛啤酒以优质的崂山矿泉水酿制,质量上乘,是在国际市场上都有很高知名度的中国品牌啤酒。
第二篇:目标市场选择与定位教案
项目六
目标市场选择与市场定位教案
企业一切营销活动都是围绕目标市场进行的。选择和确定目标市场,明确企业具体服务对象,是企业制定营销策略的首要内容和基本出发点。
一、目标市场定义
企业在市场细分的基础上,根据市场潜量、竞争对手状况、企业自身特点所选定和进入的市场。
二、目标市场选择策略
企业在决定目标市场的选择和经营时,可根据具体条件考虑三种不同策略。
1、无差异性营销策略。是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略,以整个市场中的共性部分为目标,只求满足最大多数顾客的共同性需要。
如美国箭牌口香糖、传统 的可口可乐。
益处:获取规模经济效益,品种少批量大,可节省费用,降低成本,提高利润率。(1)由于产品单一,企业可实行机械化、自动化、标准化大量生产,从而降低产品成本,提高产品质量;(2)无差异的广告宣传,单一的销售程序,降低了销售费用;(3)节省了市场细分所需的调研费用、多种产品开发设计费用,使企业能以物美价廉的产品满足消费者需要。
缺点:(1)不能满足不同消费者的需求和爱好。用一种产品、一种市场营销策略去吸引和满足所有顾客几乎是不可能的,即使一时被承认,也不会被长期接受。(2)容易受到竞争对手的冲击。当企业采取无差异营销策略时,竞争对手会从这一整体市场的细微差别人手,参与竞争,争夺市场份额。案例与启示
可口可乐是世界上最畅销的软饮料之一,自1886年问世以来,一直奉行无差异市场策略,其广告语“请喝可口可乐”使用至今。
百事可乐公司的创建比可口可乐公司晚12年,为了争夺市场份额,百事可乐公司进行了激烈的挑战。除了强调便宜(其广告语是“一样的价格,可饮两倍量”),争取年轻人(广告歌“今天生龙活虎的人们一致同意,年轻人就喝百事可乐”)外,还执行了差异化战略,即推出七喜汽水,争取“非可乐”细分市场,开展一场“无咖啡因”广告运动,对可口可乐造成巨大冲击。可口可乐在此打击下,不得不放弃无差异市场策略,也推出雪碧、芬达、雪菲力等各种风格和口味的饮料,以满足不同市场需要。
2、差异性营销策略。在好细分的基础上,选择多个子市场作为目标,针对每个目标市场,分别设计不同的产品和方案。
差异性市场策略是目前普遍采用的策略,这是科技发展和消费需求多样化的结果,也是企业之间竞争的结果。不少企业实行多品种、多规格、多款式、多价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合,满足不同细分市场的需求。
差异性市场策略的优点是:(1)由于企业面对多个细分市场,某一细分市场发生剧变,也不会使企业全盘陷入困境,大大减少了经营风险。(2)由于能较好地满足不同消费者的需求,争取更多的顾客,从而扩大销售量,获得更大的利润。(3)企业可以通过多种营销组合来增强企业的竞争力,有时还会因在某个细分市场上取得优势、树立品牌形象而带动其他子市场的发展,造成连带优势。
差异性市场策略的不足之处在于,由于目标市场多,产品经营品种多,因而渠道开拓、促销费用、生产研制等成本高。同时,经营管理难度较大,要求企业有较强的实力和素质较高的经营管理人员。
例如,宝洁公司推出5种洗发水比仅生产单一产品,要获得更大的总市场占有率。
3、集中营销。就是选择一个或几个子市场作为目标,制定一套营销方案,集中力量争取在这些子市场上占有大量份额。
优点:(1)由于市场集中,便于企业深入挖掘消费者的需求,能及时得到反馈意见,使企业能制定正确的营销策略。(2)生产专业化程度高,企业可有针对性地采取营销组合,节约成本和费用。(3)目标市场较小,可以使企业的特点和市场特征尽可能达成一致,从而有利于充分发挥企业自身优势。(4)在细分市场上占据一定优势后,可以集聚力量,与竞争者抗衡。(5)能有效地树立品牌形象,如老庙黄金、全聚德烤鸭、张小泉剪刀等品牌几乎家喻户晓。
缺点:(1)由于市场较小,空间有限,企业发展受到一定限制。(2)如果有强大对手进人,风险很大,很可能陷入困境,缺少回旋余地。
案例与启示
一百年前,日本京都成立了一家生产纸牌的小店,以汉语“尽人事,听天命”的寓意取名为“任天堂”。一百多年以来,任天堂始终抱着“玩具”这一细分市场,从扑克牌、塑料扑克牌、魔术扑克牌、电子游戏机到电脑玩具,坚持不懈,使其产品畅销全球。
“任天堂”抱着一棵“树”不放,这棵树虽然不大,但它不低头,拼命开发创新,使它成为摇钱树“。
三、选择市场覆盖战略的依据
1、企业的资源。
如果企业资源丰富,实力雄厚(包括生产经营规模、技术力量、资金状况等),具有大规模的单一流水线,拥有广泛的分销渠道,产品标准化程度高,内在质量好,品牌商誉高,可以采用无差异市场策略。
如果企业具有相当的规模、技术设计能力强、管理素质较高,可实施差异性市场策略。
反之,如果企业资源有限、实力较弱、难以开拓整个市场,则最好实行密集性营销策略。·
2、产品的情况。产品具有同质性,即消费者购买和使用时对此类产品特征感觉相似,其需求弹性较小,如食盐、石油等可采取无差异市场策略。产品具有异质性,消费者对这类产品特征感觉有较大差异,如服装、家具、化妆晶等,其需求弹性较大,可采取差异性或密集性策略。
3、产品生命周期
处于产品生命周期不同阶段的产品,要采取相应的目标市场策略。处在”导入期“、”成长期“宜采取无差异市场策略。因为消费者初步接触新产品,对其不甚了解,消费需求还停留在初浅层次。另一方面,企业由于种种原因也难以一下子推出多种品种。
在”成熟期“、”衰退期“宜采取差异性策略和密集性策略。这是由于企业生产已定型,消费已成熟,需求向深层次多样化发展,竞争也日趋激烈。采取差异性策略可以开辟一个又一个新市场,或者采取密集型策略,稳固市场地位,延长产品生命周期。
4、市场情况。市场是否“同质”。如果消费者的需求和爱好相似,购买行为对市场营销刺激的反应基本一致,企业可以采取无差异策略。消费者需求偏好、态度、购买行为差异很大,宜采取差异性策略或密集性策略。
5、竞争者的战略。一般来说,应该与竞争者的战略有所区别,反其道而行之。
企业采取任何目标市场策略,通常还要分析竞争对手的策略,知己知彼,百战不殆。如果竞争对手采取无差异市场策略,企业应考虑差异性市场策略,提高竞争能力。如果竞争对手采取差异性策略,则企业应进一步细分市场,实行更有效的密集性策略,使自己产品与竞争对手有所不同。从图可以发现不同早餐产品的定位和特色,分析各品种的竞争对手,更为新产品进入该市场进行科学定位提供依据。
显然,两维分析法有以下好处:
(1)非常直观、形象,一目了然。
(2)分析全面,不易漏掉可能出现的结果。
(3)扩展方便,稍微做些改进,就可以进行扩展和进行更加深入的分析。
如对图进行扩展,”价格“变量选取”贵“、”一般“、”便宜“三种状态,”准备时间“变量选取”慢“、”中“、”快“三种状态,便得出九种市场定位的选择
多维定位通常选择三个或三个以上因素进行分析和定位,所以也叫立体定位。一般来说,多维变量的构成越多,直观理解也越困难,这是因为,多维变量构成的是一个立体空间,其分析也是在立体空间上进行。特殊情况,也有采取树型结构分析的。如旅游鞋市场,可以按”年龄“、”性别“、”收入“三个变量进行市场定位
5.在市场定位过程中,不论是采取两维定位法还是多维定位法,核心是选择好变量。当一种定位不甚科学时,可通过重新选择变量来找到市场的空白和发现可能出现的商机。比如,早餐市场产品的定位图,可以选价格”和“准备时间”变量,也可以选用“价格”和“质量”变量,或者选用“营养”和“快捷”变量
上述分析表明,市场定位操作过程中,变量和状态选对了,就可以产生新的思路、新的方法、新的策略;选择错了,就会造成分析上的失误和错误的实践。
二、市场定位程序
市场定位虽然有多种方式,但其基本程序一般为以下四个操作过程。
(一)画出目标市场结构图
任何一种产品都有许多属性或特征,如价格的高低、质量的优劣、规格的大小,功能的多少等。其中两个以上的属性变量就可以建立起一个市场结构图。在这里,我们以旅游车市场为例,以“档次”和“规格”来组建两维平面坐标结构图
图
旅游车市场结构
(二)标出竞争对手位置
图所示,A、B、C、D产品是各竞争对手在目标市场上实际区位,图上圈的面积表明各自销售额的大小。其中,A是小型高档旅游车,B是中档面包车,C是低档面包车,D是低档大型旅游车。(三)初步定位
新进入旅游车市场,有三种定位方案可供选择。
1.避让定位(E1)
避让定位也叫错位定位,即把自己产品确定在当前目标市场的空白地带。以上例说明,惟有大型高档旅游车尚未有企业涉足。这一定位可以避开竞争,获得进入市场的先机,先人为主地建立对自己有利的市场地位。
但在决定采取避让定位时,必须搞清楚以下问题:
(1)这一市场空缺为什么存在?是竞争对手没有发觉、无暇顾及还是因为根本没有市场开发前景?如果该市场确有市场需求,那么要考虑潜量是否足够大,如果收益无法弥补成本或弥补成本开支后只有微利,企业一般不会采取这一策略。
(2)企业是否有足够的技术力量去开发产品,是否有一定的质量保证体系和售后服务体系,否则只能造成资源的浪费。
2.插入定位(E2)
插入定位即企业将自己的产品定位于竞争者市场产品的附近,或者插入竞争者已占据的市场位置,与竞争对手争夺同一目标市场。
采取这一策略的好处是,企业无须开发新产品,仿制现有产品即可。这是因为现有产品已经畅销于市场,企业不必承担产品销售不畅的风险,能免去大量的研究开发费用。
同时,实施插入定位必须有三个前提条件。
(1)在企业意欲进入的目标市场还有未被满足的需求,即该市场除现有的供给外还有吸纳更多商品的能力。
(2)企业推出品牌产品时,应有特色。这是因为消费者对现有产品已有一定的了解,新产品没有特色难为消费者所接受。
(3)没有法律上侵权问题。
3.取代定位(E3)
取代定位是将竞争对手赶出原来的位置,或者兼并竞争对手而取而代之。企业采取这一定位策略的原因,一是没有其他区域可去选定;二是企业实力较雄厚,有能力击败竞争对手,扩大自己的市场份额。
当然,采取取代定位策略应具备以下条件:
(1)企业推出的产品在质量、功能或者其他方面有明显优于现有产品的特点。
(2)企业能借助自己强有力的营销能力使目标市场认同这些优势。
(四)正式定位
在初步定位后,企业还应做一些调查和试销工作,及时找到偏差并立即纠正。即使初步定位正确,也应视情况变化随时对产品定位进行修正和再定位。
三、市场定位策略
市场定位对一个企业来说是十分重要的。它是“纲”,定位准确才能“纲举目张”,才能有效地组合各类营销手段;它是“杠杆”,能以较小的“投入”举起更大的“产出”。市场定位的策略除了前面已论述过的错位定位、插入定位、取代定位之外,还有以下策略。
(一)差异性定位策略
企业一旦选定了目标市场,就要在目标市场上为其产品确定一个适当的市场位置和特殊印象。但在营销实际中,我们经常会发现这样一种情况,即在同一市场上出现许多相同的产品,这些产品往往很难给顾客留下深刻的印象。因此,企业要使产品获得稳定的销路,就应该使其与众不同、创出特色,从而获得一种竞争优势。差异性有以下几个方面的内容。
1.产品实体差异化
2.服务差异化
当实体产品不易与竞争产品相区别时,竞争制胜的关键往往取决于服务。
服务差异化包括送货、安装、用户培训、咨询、维修等方面。送货必须准时、安全,这似乎已成为一个常识,但在实际活动中真正坚持做到这一点的企业并不多,而购买者往往选择那些能准时送货的供应商,设备买主常常希望获得良好的安装服务。随着产品本身在技术方面越来越复杂,其销售也越来越依赖于质量和附带的服务,正是出于这样考虑,许多公司对服务的重视程度并不亚于对产品制度的重视。
应该指出的是,不同行业的服务有不同的内容,也有不同的重点。因而企业应首先对服务事项进行排列,进而确定重点选择
在确定了服务事项后,根据顾客的需求、企业自身特点以及竞争对手策略,来确定服务差异性定位。
3.形象差异化
即使产品实体和服务都与竞争企业十分相似,顾客依然可能接受一种企业产品形象的差异化。如大多数香烟味道差不多,万宝路烟借助其“西部牛仔”形象夺得一定的市场份额。
4.差异性定位要点
在实施差异性定位过程中,应掌握如下要点:
(1)从顾客价值提升角度来定位。产品差异化的基础是消费需求的差异化,顾客也因此为各种产品或服务所吸引。消费需求是产品差异化的前提,没有前者也就没有后者,企业不能为了差异化而差异化,每一个差异化定位首先要考虑消费者是否认可,是否使用本企业产品所获得的价值高于其他产品。因此,企业在定位时应重点把握定位的意义,如有些时髦产品或一些技术更新较快的产品(如计算机),企业强 调其耐用性定位的意义就十分有限了。
(2)从同类企业特点的差异性来定位。同行企业中每个企业都有它的特殊性,当一个企业特点是其他企业所不具备的,这一差异性即可成为定位的依据,如我们轿车很多,但为什么市场占有率有这样大的反差?上汽为什么能独占鳌头?关键是上汽有一个全国性的销售网络和服务网络。因而,“便利”就成为上汽公司产品定位的要点之一。
(3)差异化应该是可以沟通的,是顾客能够感受到的,是有能力购买的。否则,任何差异性都是没有意义的。
(4)差异性不能太多,当某一产品强调特色过多,反而失去特色,也不易引起顾客认同。
(二)重新定位策略
孙武说:“水因地而制流,兵因敌而制胜。敌兵无常势,水无常形。能因敌变化而取胜者,谓之神”。其意是打仗要根据敌我双方力量的消长变化而采取应变策略,就像流水没有固定不变的形态一样,用兵也没有固定不变的方法,能以变应变而取胜者,可称为用兵如神。市场与战场一样风云变幻,因而企业市场定位也因市场变化而重新定位。
案例与启示
可口可乐其口味虽百年不变,但其定位却不断地因地因时而变化。刚问世时,可口可乐是以“提神、解乏、令人爽快”定位的。20世纪30年代,因为所向无敌,只强调可乐能使人精神爽朗,其广告改为“喝新鲜饮料,干新鲜事”。二战后,百事可乐崛起竞争,可口可乐市场定位改为竞争性定位,如“可口可乐,一个全球性的符号”。
重新定位一般有三种情况:
1.因产品变化而重新定位
这是因产品进行了改良或产品发现了新用途,为改变顾客心目中原有的产品形象而采取的再次定位。
(1)因产品变化而重新定位。有的产品因市场竞争等原因,不断地否定自己,又不断地对产品进行改良。当改良产品出现后,其形象、特色等定位也随之改变。
(2)因产品发现新功能而重新定位。许多产品在投入使用过程中会超出发明者当初的设想而发现一些新用途,为了完善产品的形象,扩大市场,产品需要重新定位。如苏打不仅是药品,而且还有清洁除臭作用,可用于冰箱、厕所除臭,苏打产品又被重新定位于家用除臭剂。
案例与启示
剃须安全刀片是美国吉列公司发明,近50年来一直是刀片市场的王牌。20世纪60年代初,吉列刀片受到BIC公司的不锈钢刀片的打击,一些顾客纷纷放弃吉列,转而使用BIC公司的产品。为扭转不利局面,吉列推出世界上第一把双片剃须刀片,其定位改为“剃须更彻底”。6年后,吉列公司又推出便携式剃须刀,其定位又改变为“安全便利”。
2.因市场需求变化而重新定位
由于时代及社会条件的变化以及顾客需求的变化,产品定位也需要重新考虑。如人们生活富裕了,要养生,要保健减肥,因而希望食品中糖分尽量少些。某一品牌奶粉在20世纪50~60年代针对消费者喜爱强调含糖分,进入80年代则强调不含糖分,正好迎合人们“只要健康不要胖”的心理。
3.因扩展市场而重新定位
市场定位常因竞争双方状态变化、市场扩展等而变化。美国约翰逊公司生产的一种洗发剂,由于不含碱性,不会刺激皮肤和眼睛,市场定位于“婴幼儿的洗发剂”。后来,随着美国人口出生率的降低,婴幼儿市场日趋缩小,该公司改变定位,强调这种洗发剂能使头发柔软,富有色泽,没有刺激性。
案例与启示
万宝路香烟最早是一种女性香烟,其包装采用细腻的图案和柔和的字体,广告中出现的则是女性形象。后来该公司为了扩展市场,将其定位改变为男性香烟,将包装改为红白两色对比鲜明、字体刚劲有力的男性化设计,广告片则聘用外表冈毅的男性明星,其画面大多为荒野、骏马如西部牛仔,并大力赞助赛车、足球等激烈的体育比赛,从此使该产品成为男性喜爱的名牌香烟,销路也随之剧增。
重新定位是重要的,但是变中要求稳,否则频繁改变定位会造成人们对品牌形象的混乱,也会加大成本开支。
(三)比附定位策略
比附定位是处于市场第二位、第三位产品使用的一种定位方法。当市场竞争对手已稳坐领先者交椅时,与其撞得头破血流,不如把自己产品比附于领先者,以守为攻。;在租车业中,我们不过第二位,那为什么还要租用我们的车?我们更卖力。“埃维斯在连续13年亏损之后,一旦确定这个定位,第一年即赚了120万美元,第二年赚260万美元,第三年赚500万美元。
(四)细分定位策略
即在市场细分化基础上,针对某一市场予以定位策略。1993年上海方便面市场展开激烈竞争,”统一“方便面认真分析市场后认为,中高档市场已被”康师傅“占领,低档次的已有”营多“等分布,而恰在中低档处有一个缝隙,即1元左右的方便面较适合大中学生的消费水平,于是把自己产品定位于这一细分市场。同理,不少零售企业也按照市场需求、竞争对手状况和自身特征予以定位。有的定位于”白领“,有的则定位于”工薪“。上海太平洋百货则把”淑女"作为自己的目标市场,围绕这一定位组合各类营销手段,获得成功。
本章小结
目标市场营销是市场营销理论中重要的组成部分,它既是市场调研的结果,又是营销其他策略的基础。离开对市场的正确细分、选择和定位,产品、价格、分销、促销等策略便失去了方向。
市场细分是目标市场营销的基础,它是按照一定标准把一个大市场划分成若干子市场的过程,其实质是把握消费需求的差异性。市场细分的标准很多,但必须符合可衡量性、有意义性、针对性的要求。
目标市场选择是企业根据市场潜量、市场竞争状况和企业自身状况所选定市场的过程。无差异市场策略、差异性策略、密集性策略各有利弊,关键要分析影响目标市场选择的诸因素。
规模定制是近几年蓬勃发展的趋势,它使大规模标准化生产和个性化需求有机结合起来,这一趋势推动了目标市场营销的理论和实践。
市场定位实质是为产品确定一种特色、形象和位置,以确定一种竞争优势。
第三篇:目标市场选择及产品
一.目标市场的选择
1.目标市场的选择模式:完全覆盖市场
三味书屋面向的主要消费人群有学生、居民和外来工人,这种模式能够完全满足消费群体的需求,有利于本书店的发展。
2.目标市场选择的策略:差异性营销
我们根据不同的消费人群不同需求制定不同的营销策略,如: 根据学生群体的消费能力以及消费需求,主要销售学习资料和报刊,我们回收二手书以最低价出售。
根据居民的爱好和生活方式,主要销售养生保健,儿童读物,娱乐时尚,古代文化类书籍等等,满足各个年龄阶段的居民的爱好,丰富了他们的精神生活。
根据外来工人的精神文化需求,主要销售小说类书籍娱乐报刊等
二.产品:
本书屋的所有书籍包括新书、二手书等,都是面向社会所有爱书之人,品种多样,规模庞大。其中,本书店的最大特色是设有旧书回收这个项目,极大地满足了低消费人群的需要。另外,本书店提供高水平的服务,如:在阅读厅里提供免费饮用水等,让读书人在畅游书的世界的同时也能感受到我们书店的温暖。
第四篇:啤酒市场调查报告
啤酒市场调查报告
一:概述
自20世纪90年代,中国啤酒行业进入了快速发展的阶段,行业发展至今,中国的啤酒产量和人均消费量均有大幅度提升。在2003-2007年5年间,中国啤酒经济指标取得了一定增长,销售收入增加455.2亿元,增长88.6%;税金增加47.04亿元,增长47.7%;利润增加35.83亿元,增长137.8%。
2008年啤酒行业主营业务收入(销售收入)1151.80亿元,比上年同期增长13.03%,千升啤酒销售收入比上年增长13.94%。利税总额实现208.17亿元,比上年微增0.29%,千升啤酒利税则比上年降低3.91%。
2009年,我国啤酒工业实现利税242.59亿元,比上年增长16.53%。千升啤酒利税比上年增长11.91%。2009年我国啤酒行业经济指标呈现出较好的回升势头。
中国啤酒行业向集团化、规模化,啤酒企业向现代化、信息化迈进;除产品制造外,品牌和资本越来越显现其重要性;外资对中国啤酒行业的影响已经向纵深发展,表现出积极的作用,使中国啤酒业加快和国际接轨的步伐。
近年来随着消费者消费水平的日益提高,中高档尤其是中档啤酒市场迅速发展起来,但中国大部分啤酒企业90%以上的产品还是低档产品,而且啤酒企业除青岛、燕京等少数几个全国性的啤酒品牌定位已经比较清晰外,其它大多数品牌还处于发展阶段,定位还不是非常清晰。因此啤酒企业需走好品牌发展之路。随着品牌影响力的不断增强,越来越多的企业会更加重视本企业品牌发展,对品牌发展的认识程度和运作水平不断提高,将品牌发展作为企业的一项战略系统工程,深入实施。
未来几年啤酒行业面临着较好的发展际遇:国民经济持续快速发展和城市化水平的提高,给行业发展创造了巨大的需求空间;西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略,为啤酒行业创造了新的发展机遇;全球经济和区域经济一体化进程的加快,为中国啤酒行业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件。
二:啤酒市场的外部环境
(1)政治经济环境:国家政策利好是长期机会。虽然啤酒业在全球危机下不能独善其身,但国家把保增长、保内需作为2009年经济发展的主旋律,伴随着十七届三中全会、中央经济会议的东风和降息利好,一系列举措对于提升市场信心意义重大。
特别是2008年10月8日银行业利率的“双”调整,更有利于解决企业融资难的问题。利率下调意在降低企业经营用资成本,存款准备金率下调则意在解决企业的流动资金可得性问题。降息对啤酒市场融资是一个机会,在促进行业融资勇气和积极性的同时,直接带动啤酒市场发展。此外,国家4万亿投资刺激内需的计划和各省市跟进的巨额投资,将对啤酒行业产生巨大影响,这必然将提供部分就业机会,同时提高部分人群收入,从而刺激消费,拉动内需,啤酒消费量也将因此获得提高;同时,国家不断致力于提高农民收入水平,十七届三中全会要求重点解决三农问题,确切提出到2020年农民人均纯收入要比2008年翻一番,缩小城乡差距。农民收入的增加,对于啤酒市场来说是个好消息,拥有8亿多农民的农村市场,一直是我国啤酒行业发展的瓶颈,若农村市场的消费能力得到激发并上升,啤酒行业将会长期受益。
(2)技术环境:自1992年来,我国啤酒制造业技术突飞猛进,从酿造到杀菌再到包装,都已十分成熟。
三:市场需求与竞争
(1)
市场需求:欧睿报告称,亚洲是全球啤酒销售最活跃的地区。2003年—20 08年间,亚洲啤酒保持着8%的年平均增幅。其中,中国是世界最大的啤酒市场,中国啤酒市场2007年总容量约为近300亿美元,而2001年仅有170亿美元。欧睿预计,中国酒精饮料的人均消费量将从2008年的37.8升增至2013年的53.4升。
(2)
市场竞争:西双版纳金星啤酒有限公司在云南西双版纳开工建设;而在2008年年底,金星啤酒和云南红河州蒙自县人民政府、红河工业园区开发管委会签订的总投资2亿元,年生产能力设计为20万千升啤酒工厂也将在今年竣工投产;加上2004年投入生产、年生产量达20万千升的昆明工厂,金星实现了在云南省的“金三角”布局,完成了150公里之内最佳销售半径的市场网络,将进一步扩大金星的市场占有率。
无独有偶,中国啤酒单品牌销量冠军华润雪花,也加快了扩军步伐。据统计,从2008年底到2009年初短短3个月的时间里,华润雪花闪电般地并购和新建啤酒工厂近10家,使其核心市场更加稳固,在重点省份也实现了布局。2月17日,占地面积110亩、总投资达2.45亿元的西双版纳金星啤酒有限公司在云南西双版纳开工建设;而在2008年年底,金星啤酒和云南红河州蒙自县人民政府、红河工业园区开发管委会签订的总投资2亿元,年生产能力设计为20万千升啤酒工厂也将在今年竣工投产;加上2004年投入生产、年生产量达20万千升的昆明工厂,金星实现了在云南省的“金三角”布局,完成了150公里之内最佳销售半径的市场网络,将进一步扩大金星的市场占有率。
(3)市场现状:我国啤酒产业的经济增长还没有从根本上改变从“粗放式”向“集约式”的转变,由于供过于求,加上盲目追求规模化经营,我国啤酒行业成了国内市场竞争最激烈的行业之一。与酒吧、KTV、迪厅里动辄几十元的国外啤酒品牌相比,国内啤酒大都却只能流于市井,甚至价低于水。低端化——或许已经成为中国啤酒不能承受之轻!
当前,随着行业集中度不断提高,洋啤酒巨头进入的来势必将更加凶猛。一边是进口啤酒进入中国的速度在加快,力度在加深;一边却是中国啤酒在低端惨烈竞争中的挣扎。处于内忧外患中的中国啤酒产业如何突围?业内人士指出,啤酒高端化或许是唯一出路。我们有白酒行业可以提供借鉴,在白酒消费量下降的趋势下,白酒企业通过推出高端产品,成功的保住了利润的持续快速增长。中投顾问《2009-2012年中国啤酒行业投资分析及前景预测报告》显示,高端啤酒的利润高于中低端啤酒数倍,中高端啤酒市场成为啤酒企业争相发力的目标。预计到2013年,全球高端啤酒市场总容量将达到6550万千升,比2008年提高64%。亚太地区消费量将达1350万千升。报告指出,中国市场是推动亚太地区高端啤酒市场的主要动力,国内啤酒企业保卫本土阵地已迫在眉睫。
四、本企业发展策略
(1)走高端化路线:高端啤酒的利润高于中低端啤酒数倍,中高端啤酒市场成为啤酒企业争相发力的目标。企业要对目标客户进行全盘的梳理和分析,找准市场定位,而不是一股脑先推出一堆新产品,等着市场的反应。此外,对于市场细分也非常重要,适时推出商务型、节庆性、礼品型等产品。
(2)推广另辟蹊径:啤酒现有的推广渠道,多见于电视广告、体育赛事赞助、啤酒广场等方式,而在终端的争夺上可谓惨烈无比。具体分析一下我们发现:国内企业在体育赛事赞助和国外啤酒商相比,在资金和操作经验上处于明显劣势;电视广告的效果越来越有限,而且酒类广告受限是大势所趋;啤酒广场投入大,且容易变成餐饮行业的附庸。另外,高端啤酒如果通过“价格战”等手段去抢占终端,是自降身价得不偿失。
(3)加快产品更新换代:啤酒已经步入纯生时代。2008年1月15日,维雪在郑州召开了隆重的纯生新品上市新闻发布会,就在一周之前,金星啤酒也发布了其纯生上市的信息。4月,奥克纯生也登场了。河南骨干啤酒企业纯生的下线不仅改写了河南市场没有本土纯生的历史,也标志着豫啤在提升品质、形象升级的发展道路上迈出了重要一步。一次,产品的更新速度决定了企业的成败。(4)规模扩张: 实力企业的主旋律,2008年,中国啤酒产业正向垄断竞争和寡头竞争阶段发展,一线企业产业并购、扩展不仅持续迭起,而且规模越来越大,啤酒产业集中化程度随着中外资啤酒巨头的不断并购、扩展而加强。因此,想要在激烈的竞争中求的生存与发展,就有必要扩张规模。
(5)果啤发展前景被看好:,欧美国家啤酒消费量逐年下降,但果汁啤酒混合饮料销量则稳步上升。果汁啤酒最早出现在欧洲,自从1993年欧盟批准允许啤酒厂批量生产啤酒混合饮料后,1994年位于德国法兰克福的亨宁格啤酒厂率先生产了一种名为拉德尔的啤酒混合饮料,它是用啤酒加果汁汽水配制而成的。由于啤酒混合饮料销量递增,德各大啤酒厂纷纷仿效。欧美各国的食品饮料企业也纷纷推出了各自品牌的果汁啤酒,显示出了良好的发展潜力。国际上较为流行的果味啤酒有:菠萝型、柠檬型、苹果型、草莓型等。
(6)品牌传播升级 09年上半年,央视1套的黄金时间段史无前例地齐聚了啤酒行业四大巨头:雪花和燕京打出纯生牌,百威英博先推百威皇者风范,随即又换上了哈啤冰纯,而青啤则打出NBA新品4元酒青岛冰醇。自09年5月份以来,各大企业纷纷推出主题推广活动,无论从媒体投放上还是活动规模上,其声势之浩大,亦为历年之最。
目前的啤酒品牌传播,已经从单纯的“产品+售点”的品牌传播,进入了主题推广活动、公关事件/企业人物、产品品牌、终端卖场这四大方面的立体传播。而主题推广活动,又正迈向统领全的品牌活动的高度,它不仅结合了主力产品销售或新产品推介,还担负起整个品牌形象传播大使的角色。
(7)营销策略:可以说,区域市场操作的成败,很大程度上决定着公司的整体营销业绩。因此,笔者认为,啤酒营销重在做好区域市场。企业可以通过划区、建档、目标任务分解
与考核、定位竞争对手、客户管理,以及激励等方式开展区域市场的营销工作。
要做好区域市场,首先应确定范围,即让目标市场策略具体化。毕竟,市场与销售的开拓是一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。
首先,企业可以根据自己的实际情况(如规模、实力、产品结构等)圈定不同的目标区域市场,并根据区域市场情况划分出不同的区域类型,如核心大本营区域、根据地区域、边际区域等。然后,企业可针对不同类型的区域,推行不同的营销策略。
1.核心大本营区域是公司绝对占领(市场占有率在60%以上)的区域。对这类区域,公司必须确保投入,同时,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面,进行深度版权中国酒业新闻网分销,并牢牢占领终端网络,对区域市场进行精耕细作。
2.根据地区域是公司绝对控制(市场占有率在40%以上)的区域。对这类区域,公司应重点投入,可采取经销商与终端相结合的渠道策略(依据二八定律:20%投入花在经销商身上,80%投入花在终端上),有重点、有针对性地与对手展开竞争。
3.边际区域是公司没有相应的投入,且在短期内不容易占据主导地位的区域。对这类区域,企业可与对手展开避实就虚的竞争。在渠道上,以零售终端带动经销商上量为主(依据二八定律:80%投入花在经销商身上,20%投入花在终端上),力争将市场占有率控制在20%左右。
其次,企业应对目标区域进行细分,以确定每个分区的具体业务拓展目标。在确定区域范围后,再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素,把该区域进一步细分为若干个分区,并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务(含销售数量和销售金额)、目标市场占有率、目标经销商及零售终端等分销客户的名称。
第五篇:企业市场定位和营销渠道选择
企业市场定位和营销渠道选择
摘要:本文对营销渠道策略的概念、行业选择以及中小企业的市场定位进行了详细地论述,并以此为依据提出了战略性建设中小企业营销渠道的新要求及建设营销渠道的三条思路,对中小企业营销渠道建设具有一定的指导意义。
引言
营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。
关键词: 营销渠道;中小企业;市场定位;渠道建设;渠道策略
一 行业选择
比较而言,实力弱小的企业在渠道上有所突破的可能性要大得多。如何设计渠道,将受到市场需求特点、产品特性和企业自身状况等多方面的制约。比如普通消费者市场与产业市场的渠道设计就有不少差异。一般而言,产业市场因为客户数量少,交易的数量大,频率低,渠道设计上也较为简单,渠道层数大多为壹或零。消费者市场中不同的行业在渠道设计上的差异较大。渠道设计上最普遍的是纺织用品,比如服装。本文主要侧重于探析中小服装企业的渠道策略。当然,不论什么行业的企业,做渠道时都有二个原则是共同的:一是渠道的环节要尽量减少,环节越多往往竞争力越弱,掌控起来越难;二是要利用好商家与商家之间的竞争与矛盾,比如商家们经销大众名牌商品时,为显示自己的平价形象一般都把利润压到近乎于零。如此一来,趋利本色的商家们自然希望独家经营某些产品。对此,只要质量过硬,牌子大小甚至有无都没有关系。商家们的明争暗斗里显然隐藏着弱势企业的渠道良机。
二 中小企业的市场定位
在市场经济中,中小企业存在如下劣势:(1)规模小、实力弱,难以同大企业抗衡,在与大企业的竞争中往往处于劣势;(2)中小企业由于资信较差,不易获得银行贷款,而且融资渠道少、成本高、难度大,(3)中小企业的产品品种单一,抗风险能力弱;(4)中小企业的管理不规范,体制不健全,妨碍企业的长远发展。中小企业的上述劣势在目前我国的中小工业企业中也普遍存在,成为其成长性弱的内在原因为规避中小企业的劣势,发挥中小企业的优势和长处,对中小企业做如下市场定位:
1、寻找市场缝隙,在市场缝隙中寻求发展商机。
2、按照市场的分工为大企业配套与协作。
3、与其他同在产业链上的中小企业形成战略联盟,形成优势互补。
三战略性对中小企业渠道建设提出的新要求
渠道战略的提出可以增强渠道成员营销系统内各职能部门之间的协作意识,可以为提高渠道运营效率创造条件并减少渠道管理者的盲目性,缓解意外变动的影响。战略性的提出对中小企业渠道建设策略提出了新的要求:
(一)渠道建设必须改变以短期性、局部性的战术观念,而代之以长远性、全局性的战略规划思想。战略管理的核心作用是把环境的机会和企业的力量相匹配,同时保护企业的弱点,使之不受到环境的威胁,反映到企业的营销渠道建设上战略的作用主要表现为平衡渠道网络成员的优势和企业自身对渠道的掌控力,利用价格利差,品牌策略、推广与促销策略的发挥,与渠道成员建立和谐的关系,同时对不同阶段企业可能出现的风险暴露及瓶颈问题进行有效预警与解决,进而真正实现企业与渠道成员的优势互补、价值共享。
(二)渠道建设必须摆脱过去那种就事论事的静态处理方法,代之以能动性、变化性的动态能力战略观在企业营销渠道的建设上来,动态能力的战略观要求企业在进行营销渠道的建设时必须用动态的观点来看待市场环境、竞争态势,可能出现的机会与问题等的变化,不断加强自身渠道优势的修炼,提高自身处理风险问题应变能力和实施动态渠道营销策略的管理能力。企业的渠道管理人员要能够根据企业的具体情况来识别企业独特的渠道资源和优势,决定不同策略实施的适当时期。渠道管理人员应该把注意力集中在企业营销系统的内部管理过程上来,以提高企业的渠道掌握能力。
(三)渠道建设应摆脱对广告的严重依赖症,树立行业竞争意识和渠道合作意识,打造企业独特的渠道优势营销渠道是不同机构之间的集合体,它们同时扮演着追求自身利益和集体利益的角色。为了利益它们之间既相互依赖又相互排斥,具体表现为行业内不同品牌争夺渠道网络和市场份额的竞争和渠道内不同成员之间成本最低和向消费者提供特色产品
与服务的竞争,不同层级渠道成员对消费者的重视又导致了两者之间的合作意识增强。
四营销渠道建设
根据中小企业的市场定位、中小企业的劣势以及战略性对中小企业渠道建设提出的新要求,中小企业应选择尽量直接的、短的、窄的、单一的、垂直的营销渠道。下面针对性地分析三条可行性渠道策略。
1、专卖店渠道策略。这种策略具有较好的可控性,不利之处是专卖店建设的成本较高。可控性与成本的高低还与专卖店中自营和特许店的比例有关。
2、超级终端渠道策略。超级终端如超级市场、超级商店、联合商店、大卖场,折扣商店等,一般小企业都觉得高不可攀,对之有严重的心理障碍。但超级终端都是中小企业不得不面对的商业形态。在有些区域,如上海、北京、广州、深圳,超级终端已经或正在成为主流商业形态,在省会级城市和一些较为发达的地级城市的发展也非常迅速。因此,中小企业对之是欲罢也不能。事实上,超级终端对中小企业也并非铁板一块,而是留了不小的货架空间。中小企业如果进入超级终端则可以得到如下好处:
超级终端对品牌的容纳能力较强,超级终端的信用较高。超级终端本身的信誉对中小企业产品的销售有极大的帮助:在国外的超级终端,无品牌商品大行其道,占超级终端销售额的比重相当大。无品牌商品的畅销是基于消费者对超级终端的信任。在消费者心目中,能够进入超级终端的商品,都是经过反复筛选严格淘汰后保留下来的同品类商品中的佼佼者,消费者对进入超级终端的商品都具备一定程度的信任感,因此购物时对品牌的挑选不像在传统终端那样认真仔细,对品牌的忠诚度不像在传统终端购物时那么强烈。中小企业的产品能够进入超级终端能为产品在其他渠道的销售提供支持。超级终端有时被看作一个严格的检验认证机构,如果一种产品被超级终端认同,也容易被其他渠道所接受。因此,很多企业把产品能够进入超级终端作为一种荣誉,在其他渠道作宣传推广时,把产品能进超级终端当作一个卖点进行宣传。
3、逆向的批发零售渠道策略。从厂家到批发商到中转商到零售商再到消费者的批发零售模式的渠道策略,是最常规的渠道策略,但这种策略却只适宜于有品牌强势或有较好市场
基础的企业和产品。对于缺乏市场拉力或市场拉力不足一般中小企业的产品,经销商会抬高市场进入门坎,提出“市场准入”的条件,如赊销、货款铺垫、宣传促销、降价、退货和不得供应给其它经销商等条件。答应这些条件企业像“带着脚镣跳舞”,不答应这些条件又难以获得经销商一一许多中小企业就是失败在这里。从根本上说,是因为这些还不够和大经销商合作的条件,他们能给出的利益尚不能使大经销商满足。弱势中小企业可以尝试将上面的常规渠道模式倒着做,即反方向的从渠道金字塔的底部基础层开始工作,先向零售商推销产品,当产品销售量达到一定数量后,直接向零售商供应产品的小型配送批发商,会被调动起来,主动要求经销该产品,接着是更高层的经销商,因为产品销售量的扩大和价格稳定使经营产品变得有利可图,而纷纷加入到制造商的渠道体系。这样,一层层逆向渠道结构的体系就完成了。