床垫销售分析及推荐方法.docx

第一篇：床垫销售分析及推荐方法.docx

pg床垫销售分析及推荐

第八章

一、销售现状与目标

二、买了床的客户中有50%的未买床垫

分析

1、想买硬床

（1）客户心理分析

A平常喜欢睡硬床，硬床对脊椎好；

B认为只有棕垫床才是硬床，弹簧床垫普遍偏软（2）推荐方法

选择一款合适的床垫 第一当然要看重平常的睡眠习惯，是喜欢睡硬床还是软床； 第二，也要看身体是否得到了合适承托，脊椎是否呈一条直线。因为过硬的床会增加肌肉压力，韧带和关节的负荷增加，使人腰酸背痛，不得不时常翻身。

推荐：邦尼尔精钢弹簧床垫，弹簧支撑性能好、耐用，硬度较高，支撑骨骼，使脊椎呈一条直线，适合喜欢睡硬床垫的人群，是棕垫床垫的理想替代选择； 另外2CM的薄乳胶层，贴合身体，缓解肌肉压力。

整体达到软接触硬支撑的效果，您试试这款（邦尼尔精钢弹簧普遍是偏硬的，环数与线径都会影响硬度，见材质知识）（3）棕床垫补充知识

A棕属于较为低廉的一种床垫材料

B普遍消费者认为山棕床垫的优势主要在于：透气防水性能（36.1％），软硬适中（25.9％），保健功能与自然环保也被认为是比较凸现优势。C主要缺点是不易清洁（47.9％）、太硬（35％）、易发霉（25.2％），使用时间不宜过长，容易滋生细菌。（人体每天都在排汗，三分之一的时间都在使用床垫）

2、没试躺不放心

（1）客户心理分析 A试躺过才保险

B对为我推荐的这个人、公司和品牌我还不太放心（4）推荐方法

A分析客户选中的款式性能特点和材质构成，找体验馆同类型的产品试躺 B在购买家具时就要尽可能多争得客户对个人、公司和品牌的信任（5）补充

摆场尽可能完善，体验馆样品软硬度应多样化

3、想买其他品牌

（1）客户心理分析 A质量放心、种类齐全

B相信本地区品牌或经常打广告的品牌 C不知道美乐乐的床垫品牌实力

（2）推荐方法

A讲品牌（床垫方面我们与国内很多知名品牌都是重要的战略合作伙伴，比如喜临门等上市公司。作为“中国床垫第一股”，成功登陆A股主板市场；）

B讲生产规模和技术（喜临门亚洲最大床垫生产基地、宜家弹簧代加工生产厂家）

C讲销售故事（被希尔顿、万豪、雷迪森、喜来登等200余家星级酒店及人民大会堂、国家大剧院、钓鱼台国宾馆等国字号单位采用，在业界享有较高的知名度）

（以上见辅助学习资料）（3）补充知识

一般酒店等的集团大客户，品牌忠诚度比较高，如果床垫品牌被高级酒店采用，说服家庭零售客户购买是较强的，他们是理性消费而非冲动式购买。

4、觉得贵

（1）客户心理分析

A手头紧，有预算，每样家具都精打细算，严格控制在预算内 B没有觉得它非常合适我，带给我的好处不够多 C没有参考对象我不知道价格低 D对我们品牌不认可（2）推荐方法

A床是养眼的，床垫是养身的。家具可以按照外观等选，床垫应该选择合适自己的，您三分之一的睡眠时间好，三分之二的生活才会更好。（床垫与睡眠关系）

B讲床垫的性能（如果平常爱翻身、起夜等，怕影响睡伴，这款采用独立袋装弹簧正好合适，不但贴和身体，保持脊椎的自然曲线，均衡承托身体各部位，释解压力，令全身放松，还抗干扰，静音，不影响睡伴）

C它采用的是成本较高的独立袋装弹簧，在市场上一般售价….现在特价….或者是满减等等.（3）补充知识

客户觉得贵，并不是说他买不起，还有其他原因。贵不贵是针对消费人群来说，并不是购买的决定因素。

如下消费群体分析：

事实表明：床垫比床更重要，因此

A新婚：有预算情况下，家具可以尽量节省预算，而床垫一定要买一个合适自己的（不管贵还是便宜，不能一味的追求价格，而是要适合自己）

B新搬居：床垫更应是新的，新家加新床垫。（旧床垫滋生细菌，三分之一的时间都是在睡眠中度过）

C原床垫更换：随着科技的进步和生活水平的提高，消费者对床垫的功能要求也提高了，在床垫的传统功能之外，消费者对期待床垫产品增加新的用途，尤其是缓解酸痛、舒筋活血的功能。

D为家人购买：期望给家人买到合适的床垫，使家人睡眠更舒适健康（人一般对自己很吝啬，对家人很大方）

E抓住买欧美田园、古典床的客户，推荐中高端床垫。F多推公司策划的床和床垫的促销套装链接

结语：在客户的床垫购买行为中导购的介绍发挥了相当大的影响。有五分之一的客户认为导购的介绍对自己的购买决策影响很大，有五分之三的客户表示导购有一点影响。各位销售精英，加油！

第二篇：床垫销售技巧实例分析

床垫销售技巧与话术（1）——开场：你做主，还是他做主

2011-04-13 12:55:44 星期三

家居建材导购技巧——开场：你做主，还是他做主

太太说朋友新家的床垫很舒服，我们不搬新家，可以换个舒服的床垫。之前的家具家居都是太太选的，对床和床垫没太关注，根据太太的指令，我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦，先了解一下，闲来无事，权作学习。

闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了，导购向我推荐一款软性床垫，说是像我这样的瘦人就适合睡软床，床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题：“那我老婆比较胖怎么办？”导购问有多胖，我说一百三四十斤，导购眼珠一转说：“那很有福气啊！”反应很敏捷啊，赞美的同时把问题焦点也给转换了。有点意思，看来遇到销售高手了，我就开始琢磨她说的每一句话（做话术提炼的职业病），没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。

一、开场：你做主，还是他做主？

二、沟通：给面子，还是举例子？

三、介绍产品：讲数字，还是打比喻？

一、开场：你做主，还是他做主？

1、你做主

M品牌第一家门店：

我进店后随手按了按摆在门口的床垫。

MD1站在旁边不远不近的位置，看到我的动作马上说：这款床垫稍微硬一点，是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床？喜欢哪一种？可以躺上试试？

老婆说过，别人的床不能随便躺，很谨慎的问：我这种体型的，适合睡哪一种？（俺身高175厘米，体重110斤）

MD1把右手一举指着店内深处的一款床说：你来这边看一下，这款比较适合你的身材？

井越：为什么？

MD1：人的体型不一样，需要的床垫也不一样，你的身材偏瘦，比较适合这种乳胶的。

然后把我引到一款乳胶床垫面前。

【分析】

论语有言：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。”可与言、不可与言这个度的把握很难，难在对顾客心理准确揣摩。见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝，从卖点1背诵到卖点11，直背到顾客厉声制止或转身离去为止。开场的言语尤为重要，开场的三句话基本奠定了品牌、产品及导购个人在顾客心中的印象，3句话形成的这种形象用30句话都难改变。一些导购觉得顾客很讨厌自己，因为他们从顾客进店开始就给顾客背诵产品卖点，把自己置于推销员而非购买顾问的角度。

“我进店后随手按了按摆在门口的床垫”，顾客进店后马上锁定的一款产品（锁定表现：驻足观看、用手触摸），在没有经过整体扫视甄选后的举动大多是随意性动作、条件反射的动作、或者是好奇性动作，顾客的动作是没有目的性的，这时候如果导购判定顾客对这款产品产生了浓厚兴趣而着重推荐，开始背诵产品卖点，大多会失言，同时会丧失自己的主导地位，顾客随之而产生的异议就出来，剩下的时间更多是被动解决异议。

面对顾客进店的首个动作，先有回应并满足其好奇，也就是“摸啥讲啥、看啥讲啥”，但要点到为止，并不能全面展开。首个动作，不是购买信号的表现。其次进店的每个顾客并不是都清楚知道自己应该买什么样的产品、自己适合什么样的产品，导购对进店顾客该做的事情是帮助顾客做判断、选择，从而塑造顾问的形象。

MD1在开场接待做得很好，先一句话介绍我摸的这款产品，回应我的动作，然后转换思路，了解我的需求，力争做到有的放矢。当顾客自己无法判定或不愿意说出自己的需求后，根据顾客的外部表现特征去推敲对应的需求，言之有据。在几次简短的对话中，把自己的专业形象给体现出来，也占据了主动地位。

MD1的做法，除了占据主动外，还有留住顾客的深意。我首先摸得是摆在店门口的产品，导购这时围绕门口的产品展开讲解，如果我对产品或对导购接待讲解不满意，完全可以拔腿就走，留给她挽留我的时间就少之又少。把我引到到店内深处，就算我对那款不满意，不至于拔腿就走，会给她足够的挽留时间，施展她的挽留绝技。

2：他做主

M品牌第二家门店：

我进店后按了一下床垫（和第一家店摆法不同，稍微摆得深点）。

MD2：床垫的舒适程度用手是按不出来的，你要躺上去才能试出来。

我躺下后，MD2：你可以感觉一下，平时喜欢硬一点的还是软一点的呀？

井越：那你觉得我应该睡软的还是睡硬的？

MD2：呵呵……这个我看就看不出来了，要看你自己的感觉，一般男士背部肌肉比较结实，喜欢睡硬一点的。

井越：但是我背上没肉。

MD2：呵呵……有点瘦哦。我给你说呀，西医不建议睡过硬的床，但中医就不建议我们睡过软的床，这两种说法都是有道理。如果睡一张过硬的床的话不贴腰，因为人的脊椎不是一个平板是S型的，不贴腰这里就是悬空的状态（演示：把腰部下面按下去，使腰部悬空，让我感受不贴腰）。你想一下，腰肌为了保护脊椎，一直处于紧绷的状态，所以中国90%的人到了中老年就有不同程度的腰骨病，就是因为中国人传统理念睡床要越硬越好。其实不是这样，太硬的话，睡一夜腰是很累的。人的腰部和臀部是最重的，占人体比例的60%，如果太软的话，这样子腰臀就会往下陷，这个位置向下陷（演示：把臀部床垫按下去），所以到老就很容易形成弯腰驼背的现象。为什么小孩子不能睡过软的床就是这个原因，因为小孩子的脊椎还在发育。你再侧身感觉一下这张床。

【分析】

进店按床垫是我在两家店同样的动作，MD2和MD1的迎合话术不同，MD2首先塑造自己的专业形象：床垫合适不合适按不出来，要躺上去。MD1告诉我应该睡软床，所以先探知这个床垫是软的还是硬的，我的直线思维是软床垫才是购买目标，我计划先入为主，但MD2马上打乱了我的思维模式，告诉我的做法不对。

同样的问题问我是喜欢软床垫还是硬床垫，我都没有做明确回答，让导购根据我的体型进行介绍。MD2是太极高手“要看你自己的感觉”，但后面一句话却在引导我确认信息：“一般男士背部肌肉比较结实，喜欢睡硬一点的。”潜台词是你应该也喜欢睡硬的。暗示依然没有得到明确信息后，她开始让我自己进行判断，举出了中医西医的不同观点，并按压床垫的不同位置让我产生不同的感受，再引导我去做出判断。从开场到介绍产品，我没有感觉到她是推销，是想卖给我床垫，而是真诚告诉我应该怎么选择适合自己的床垫。

3、你做主，还是他做主？

MD1是根据我的体型告诉我应该选择什么样的床垫，由她做主；MD2是让我自己感觉判断自己适合什么样的床垫，由我做主。

是你做主，还是我做主？各有优劣，有些优柔寡断型顾客需要导购做主，但顾客的性格并不是三言两语就能判断出来，在顾客性格未作明确判别前主管给顾客下结论，会适得其反。大多顾客是不喜欢别人替自己做主，更喜欢自己掌控。像我，在导购说我的身形适合睡软的，虽然她是对的，但我觉得她挑战了我的选择权，我挑衅问她：我老婆胖怎么办。在一开场，最好是选择MD2的做法，自己感受、自己判断、自己选择。

M品牌的床垫单品价值较高，加之健康睡眠概念的提炼包装，产品的溢价基础就是让顾客现场有完美的体验，两个导购的开场出发点都是引导顾客体验。躺下后，让顾客感受真实的贴身舒适，经过引导后体验出来的是新鲜、舒适、温暖感觉，让顾客久久不忍离去。就算离开了店，接触后产生的多种温馨感觉依然不散。

第三篇：销售天然乳胶床垫有方法

销售天然乳胶床垫有方法

如果是太软的床垫，人躺在上面全身就凹陷下去，手放到腰部您也没有感觉，脊椎长时间处于弯曲状态，对内脏造成压迫，时间长了，会有颈椎病，还会造成腰间盘突出，同样不利于健康，这种床垫更不适合您。那么作为销售床垫的人员来说，要怎么去销售乳胶床垫呢，才可以轻易的让顾客信服，只要我们根据以下几点去销售，一定事半功倍：

1、席梦思超高弹性：

天然乳胶的超高弹性与贴合性，可让乳胶床垫适应不同体重的人群，自然适应睡眠者的任何姿势，和身体的贴合度能达到95%，而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%，天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。

2、矫形功能：

乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍，能平均分散人体重量的承受力，, 并能自动调节不良睡姿，令脊椎放松复原，从而具有矫形功能。

3、床上用品透气防菌：

乳胶的分子结构特殊，具有良好的舒适性、透气性，防霉，防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生；开放式的乳胶多孔气囊结构，每立方英寸中有250000内部相连的透气孔，使空气在床垫中自由流通，可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。所以夏天睡在乳胶床垫上会比普通床垫要凉爽得多，躺在床垫上没有闷热，烦躁难以入睡的现象。

4、床垫十大品牌官网超静音：

纯天然乳胶能吸收因睡眠翻身，所造成的噪音及震动，使睡眠中影响睡伴不受干扰，并能有效减少翻身次数，让您睡得更安稳香甜。

5、席梦思床垫独立、舒适

每一寸乳胶都是按人体结构设计：头部占全身体重8%，胸部占全身33%，臀部占全身44%，符合人体工程学原理，保证身体重量被合理分散。

6、电版---生物学：

席梦思乳胶是天然橡胶汁加工而成，从而有效地阻止磁场的形成，做到完全绝缘和抗静电，100%的天然乳胶，拥有舒适自然的温和特性，无化学合成物，与肌肤接触不会产生不良的化学反应，高科技自然环保，从而保证健康舒适，让您达到体验依思蒙沙，还你天然睡眠的效果。

本文出处：床垫十大品牌网站：http://chuangdianpinpai.net/

更多资源请参考：床垫品牌：http://chuangdianpinpai.org/

第四篇：床垫销售术语

床垫专业知识

第一章、睡眠知识

一、睡眠的重要性、世界公认的健康标准：乐观的心态 科学的运动 均衡的营养 充足的睡眠

2、睡眠可使全身轻松，疲劳消除，头脑清晰，精神饱满，精力充沛，胜任工作和学习。睡眠不好会影响工作和习，更严重的是影响人的情绪和心理健康，患者平时会表现出紧张焦虑，甚至偏执的倾向。很多事故的发生都和睡眠不好有关。

3、现代社会生活节奏快，压力大，以及夜生活、饮酒等不良生活习惯，都会引发睡眠障碍。根据调查，我国20%——30%的人患有不同程度的睡眠疾病：难以入睡，易惊早醒，白天嗜睡，夜间打鼾等等。而且成人的失眠率高达 32%以上。

4、为了唤醒人们对睡眠的重视，国际精神卫生组织主办的全球睡眠和健康计划2001 年发起了一项全球性的活动――将每年的 3 月 21 日，即春季的第一天定为“世界睡眠日”。

二、科学睡眠

1、睡眠是有周期的，一个人整晚的睡眠需要经过 4 个周期。睡眠周期分为：入睡→浅睡→深睡→延续深睡。决定睡眠好坏的是深睡阶段。很多睡眠不好的人表现在：a 入睡困难，b 睡着以后一直处于浅睡状态，c 没有深 睡，容易惊醒，d 多梦，等等。2、健康睡眠应该是：入睡容易、睡眠连续、睡眠深沉。

3、睡姿和健康是有很大关系的，推崇的睡姿是 右侧睡； 一来身体比较舒展，二来可以减轻心脏的压力。

4、床的摆放影响睡眠，正确的方位是 南北朝向，人睡觉时头北脚南。（和地球磁场有关）

三、美丽是睡出来的、睡眠影响荷尔蒙功能及新陈代谢，睡眠不好影响你变老变胖！2、睡眠时皮肤血管更开放，有利于营养补充和废物排泄。3、睡眠时生长激素分泌增加，可促进皮肤新生和修复，保持细嫩有弹性。

4、睡眠时人体抗氧化酶活性更高，能更有效地清除体内的自由基，保持皮肤的年轻状态。

5、睡眠好才会有好的身体、充沛的精力以及健康的心理，这些都是内在美的表现。

第二章、床垫和睡眠的关系

一、找对床，睡好觉。睡眠对床具的要求：

1、顺应人体的生理结构特点，要保持脊椎的正常生理弯曲，使肌肉不易产生疲劳。

2、过硬的床会增加肌肉压力，韧带和关节的负荷增加，使人腰酸背痛，不得不时常翻身，入睡难，浅睡时间长，深睡时间短或者不能进入深睡阶段。

3、便于自由翻身，有利于血气流通、筋骨舒展。

4、透气性、弹性、影响睡眠的舒适性。

A 人在睡眠中新陈代谢产生的的废物、水蒸气等会不断通过皮肤排出，如果床垫不透气，这些废物不能及时散发，对人的健康是十分不利的。另外，透气性好的床垫还可以减少人在睡眠中的翻身次数，延长深度睡眠时间，提高睡眠质量。B

关于床垫是硬的好还是软的好，在国外几十年前就展开了深入的讨论，结果是 有弹性的床垫才是好床垫。

5、舒适睡眠的个人因素和“主观性”。床垫舒适性也是因人而异的，习惯成自然。

二、关于床垫的软硬的理解

1、一张太硬的床不能让您的肩、臀合理下陷，会造成肩部和臀部向内扣紧，并导致脊椎被迫弯曲，而这样的压力 也会导致循环系统的不畅和尾椎、肌肉的疼痛。如下图：

2、一张合适的床垫，您的身体可以得到合理、正确的支撑。它的柔软度足以使您的肩和臀正常下陷并得到相应的回弹支撑。在库斯的床垫上，您的脊椎将呈现完全的放松、自然状态，能保证睡在上面的人得到最为香甜舒适的睡眠。如下图：

3、库斯床垫总的设计理念是这样的：

◇平衡受力点，增加受力面积，尽可能减少人体所受压力，从而长时间使人感到轻松和舒适，最终提高睡眠质量。

◇顺应人体并提供合适的承托力，保证脊椎的自然曲线，保证血液循环和其它肌体组织的正常性，从而保证健康。

库斯床垫改善睡眠是这样做到的：良好的弹性承托—舒适助眠—护理健康

4、我们的床垫都是按照人体工程学来设计的，那么什么是人体工程学，它在床垫技术上是怎么运用的呢？

可以这样理解：以人为主体，运用一些专业的手段和方法，研究人体与床垫之间的合理协调关系，以适合人的身心活动要求，取得最佳的使用效能，其目标应是安全、健康、高效能和舒适。

第三章、床垫的构造、用料及材料属性功能。

一、床垫最基本的构造是：弹簧床芯—填充材料—复合面料

1、弹簧种类有：标准弹簧＼独立袋装弹簧＼拉丝提丝弹簧开放型弹簧等

2、高回弹海绵＼蛋型海绵(天然)进口乳胶＼记忆海绵活性呼吸海绵＼弹力棉等

二、床垫的内部结构：

12、弹簧

3、针刺棉 /硬质棉

4、辅料（海绵等）、围边钢

5、绗缝层

6、气孔、7、围边

8、滚边带

三、床垫的三道工序：

床网工序（上图 1、2、3 部分）—绗缝工序（上图 4、5 部分）——包缝工序（上图 6、7、8 部分）

四、弹簧介绍

（一）弹簧种类介绍

1、标准弹簧：端面口径大，中间口径小，螺旋状。该弹簧回弹力强、支撑性能优越、受力平衡性好。

2、独立袋装弹簧：橄榄形（腰鼓状）弹簧独立装入特制布袋中。该弹簧点状伸缩，独立支撑，贴和人体曲线，有效支撑人体各部位，分散压力；抗干扰（不影响睡伴）；静音。

3、拉丝提丝弹簧：由一根连续不断的钢丝交结而成，受力平衡性最好，能依照体重和体形作出适当伸缩，平稳均匀地承托身体，增加舒适感。

4、开放型弹簧：钢线采用气动合成机成型,六环无结头结构，具有传统弹簧的耐压及袋装弹簧的不受干扰的优点，避免噪音，弹性更出色。

（二）库斯公司弹簧床芯的特性介绍

1、采用高锰碳钢丝，强度大，韧劲强，抗疲劳度高，抗扭压性好。

2、二次回火热处理，单个弹簧热处理后，整张床网再进行整体热处理。稳定性更好，不易塌陷或变形。

3、根据人体工程学设计，有专利技术，为健康、舒适睡眠专业打造。

4、弹簧覆盖率高，耐久性寿命长，受力平衡性好，回弹力强。

五、填充材料介绍

（一）进口乳胶

（天然原生态）天然乳胶原料取自橡胶树汁液（欧洲工艺成品）。

（环保、安全）含橡树蛋白成分，有效抑制细菌和过敏源、防螨虫，防静电。（透气、清洁）多孔透气，调湿调温，保持内部干爽清洁。

（高弹性高舒适）超高弹性与服贴性，以最佳的支撑力去自然适应睡眠者的任何姿势，平均分散人体重量令脊椎放松复原，解除因睡眠所造成的腰酸，与不易入睡的情况。

◇该材料对那些担心自己睡眠姿势不好（不利于健康）的人特别适用，因为它有矫正睡姿的作用。

（二）记忆海绵◇含有感温离子，当它遇热受压后，能将人体重力均匀分散，把人体压力化解为零压，抵消反作用力，从而使长时间接触的部位处于无压状态；它还能记取人体睡眠时的各种体姿，能紧紧的贴合人的腰背曲线，保证人体每一个部位都有相适应的支撑力。◇该材料对脊椎有特别的护理作用。

（三）活性呼吸海绵

活性呼吸海绵－高效环保，保证卫生，呵护健康。

该海绵中加入“纳米改性竹炭” 可以除臭，调湿调温，防霉抗菌，能吸附室内有害气体，并将其降解。纳米改性竹碳是通过特殊工艺把具有光催化性能的纳米材料负载到竹炭上，这样改良后的竹碳效能更大，作用更持久。（中国工程院张齐生院士发明）

（四）蛋形海绵（波浪形、球形）由于该海绵是凸凹不平的，因此填充到床垫中能使填充层富含空气的空隙大

大增加，加强了床垫内的空气对流，因而使床垫的透气性能更好。另外，该海绵对人体还有轻微按摩的作用。

五、终端销售术语

买床垫并不是越贵越好，不能用价钱去衡量它的好与坏，最主要的是您一定要亲身体验，挑选适合自己产品。您躺到床垫上体验一下，我跟您说说选床垫的几个重点，买不买都没关系

顾客平躺后，引导式的问：“您感觉床垫和身体贴合的好吗（顾客会说还好或还可以）因为人在平躺时身体背部比较平，床垫会和身体贴合的比较好。但人在睡眠中有时平躺有时侧躺，您要侧躺才能完全感受床垫对身体的支撑力，（引导顾客面向我们侧卧，以便方便介绍睡眠理念）人在侧躺时，人的身体臀部、肩部、腰部曲线起伏比较大，最能检验床垫和身体的贴合度了，您放松身体感觉床垫和身体的贴合度，怎样检验床垫是否适合你呢？

主要看腰部，（我们站起来把五指并拢，手背向上弯曲缓慢插向顾客的腰间，）问顾客：这样您有感觉吗，（顾客一般会说有感觉)您有感觉那就对了，证明这款床垫就比较适合你，因为床垫和身体贴合的很好，我的手放到您的腰部，您会明显感到不舒服。如果是太软的床垫，人躺在上面全身就凹陷下去，手放到腰部您也没有感觉，脊椎长时间处于弯曲状态，对内脏造成压迫，时间长了，会有颈椎病，还会造成腰间盘突出，同样不利于健康，这种床垫更不适合您。

这时我们站起身双手再用力向下压床垫说：现在您感觉怎样，是不是腰部很空，您要睡在太硬的床垫就是这种效果，人躺在上面只是头、背、臀、腿这四个点承受身体重量，身体其它部位并没有完全得到有效支撑，脊椎实际上处于僵挺紧张状态，第二天会腰酸背疼，身体不仅得不到完全放松，而且睡这样的床垫时间长了，身体会长期在亚健康状态。

尤其是现在许多年轻人都有颈椎病，就是白天经常上网，晚上身体没有休息好的结果，所以说：“人睡不坏一张好床垫，但一张不好的床垫可以睡坏一个人”再说现在工作压力大，睡眠不好会影响工作状态，影响情绪，晚上休息好了第二天才能有充沛的精力工作，睡眠好了就一切都好了。

我们这款床垫还有一个特点，是分五区设计，每个区域的弹性跟据身体各个部位重量精确计算。我们都知道，人的身体呈自然曲线，各个部位重量差别很大，如果躺在同样弹性的床垫上，身体有些部位得不到充分支撑，特别是腰部和颈部，在睡眠中不能放松。

告诉消费者说：男女体质不同，对床垫的要求也不同，男人睡觉躺床上就睡着，女人不一样，岁数越大对睡眠环境和床垫要求越高，您看有些女人肤色好，气质也好，并不见得她生活环境多优越，首先它是睡眠质量好，现在我们上班工作压力特别大，如果一天睡眠不好，直接效果就是眼睛黑眼圈，十多天睡眠不好会肤色暗黄，长时间睡眠不好还会影响内分泌，脸上长斑，痤疮，女人肤色不好，可不是能用几百、几千元的化妆品能改变的，化妆品只能治标不能治本，我们要从睡眠习惯上改善自己，女人对自己要好一点。

人的睡眠分三个阶段：

第一个阶段是浅度睡眠，躺到床上闭眼后刚进入睡眠状态，第二个阶段是中度睡眠，已经睡着了但随时都能醒，第三个阶段是深度睡眠已经进入梦乡，怎么都不会醒，不同年龄段的人有3--5个小时的深度睡眠就能休息的很好，但现实有很多因素使人不能休息好，（汽车环境噪音，灯光，工作压力，生活压力，）达不到3—5个小时的深度睡眠，这也就是为什么很多人每天都觉得特累的原因，如果您使用库斯的这款床垫，能每晚减少翻身次数，增加1—2个小时的深度睡眠，睡眠4个小时相当于6个小时的睡眠效果。

我们买一张床垫最少用十年，您要选这款床垫，可能比别的床垫多花2—3千元，平均每一天多花不到一元钱，（化整为零）睡眠好了，这样您就能拥有良好的肤色气质，良好的睡眠，您说是不是特别超值。您的床就配这款床垫吧，否则您会有遗憾的。

女人想买，男人犹豫时，可以说:先生你看您为了太太的年轻漂亮也得选这款床垫，这也是爱的体现啊，选床垫和选床同样重要。.

第五篇：床垫销售经典话术

销售经典术语

导购员使用经典话术的几个好处

1.为品牌包装做铺垫。

2.为产品讲解前的过程衔接做铺垫 3.解决顾客异议 4.改变顾客的消费观念 5.谈价钱时说服顾客的工具 6.体现导购员的综合素质的一种方式 7.体现导购员专业素质的很好方式 一.谈单经典语句类

1.买对了就不叫买贵，买错了才叫买贵了。

2.给你打五折的产品，他所卖的产品也就能值五折，折扣是虚的，要看你实实在在掏了多少钱去买。

3.为什么别人的五折你还没买，说明你对他的品质还不够信任 4.你布是第一个买我们的产品，前面有很多人帮你试过了 5.我也是打工的，考得就是提成，你不买我一分钱也拿不到，我能让你走吗？

6.您愿意为了眼前便宜一点而不惜降低往后几十年的生活品质吗？我想您肯定布愿意。

7.最便宜的并不一定是划算的，最贵的布一定是最好的，选择最合适您的才是最重要的。8.您的时间都不止这点钱吧 9.这点钱说多不多，说少不少，但与家人的健康比起来，你难道说不值吗？

10.宝马永远降布到桑塔纳的价格 11.你的目光一定会超出你的预算的

12.如果他的价格能随便打折，那么他的品质也可以随便打折的 13.差不多，那还是有差别 二 经典专业术语类

1.现在主流的搭配方式是 三分装修 七分家具 2.俗话说 8小时卧室，4小时客厅 2小时餐厅 3.在家装色彩搭配学里常说 墙浅，地中 家具深、4.“金，银，黑，白，灰”被现代设计学统称零度色，也是百搭色

5.关于床垫，仰躺时 人体的腰部和臀部承受人体重量的68%

侧躺时 肩部比臀部宽6公分，如果床垫布够柔弱会导致肩部和侧胸布有压迫感

6.中国睡眠协会黄希贞教授说过：一款好床不仅取决于床架，好床垫是至关重要的

7.一款好床就是一个好的健康理念，偏矮的床睡着比较低，但呼吸顺畅，而且有安全感

8.现代的设计风格是：楼越来越高，家具越来越矮 9.选择一个好家，必须是 明，静，雅，序 10.出入高档和正规场合都是也深色为主 三 观念说服类的经典语句

1.生命在于寻找出路，身体在于寻找舒服

2.好生活是需要打理的，好打理的生活才是您想要的

3.你说开十年的宝马和开十年的奇瑞感觉会是一样的吗？虽然都是车，但感觉完全不一样

4.有些人选家具就像坐公交，第一趟没空调 第二趟人太挤 第三趟有没有空调 挤不挤都上了

5.八十年代卖材质 九十年代卖款式二十一世纪卖的是生活品味 和健康

6.二十一世纪属于一个环保的世纪，关注成本，更关注品质与健康

7.鱼和熊掌历来不可兼得，所以我们选家具的时候更重要的是看自己更注重哪一方面

8.便宜家具市场上都有，但我相信那些家具都不是你想要的 9.简单才是最美的

10.是家具伺候您，不是您伺候家具

11.就算是8平方米的空间 只要经过细心一点的点缀也能让您的生活变的多姿多彩

12.年轻的时候 我们用健康去换金钱 到老了 我们要用金钱去换健康

13.我们卖的不单单是家具 更是一种生活方式 14.看一套产品的好坏 要看它的细节 15.托尔斯泰说过 一个人的价值不是用时间来衡量的 而是用深度来衡量的，同样，购买家具的真正价值不在于材料，而在于家具所体现的一种生活方式

16.配一个床头柜是独一无二，陪两个是好事成双

17.睡美人 美人都是睡出来的 看来一张好床是多么重要啊 18.卧室是一个纯粹完整的私人空间，设计上没有一成不变的模式，只有一种对心灵回归的渴望

19.好的风格 从来不需要花哨，只要一流的设计 20.好马配好鞍

21.有得有失，我们只能尽量在得失之间找一个平衡点 22一款好床可以给我们一个温暖的家

2012-1-19

门 永 华