2012年个人年终总结报告(二)

第一篇：2012年个人年终总结报告(二)

2012年个人年终总结报告

（二）时光荏苒，2012年很快就过去了，迎新之际，我们总结过去的2012年，展望充满希望的2013年。我是在2012年8月份入职公司，入职以来，我在新的工作环境中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，通过这近三个多月的锻炼，我现在已可以较好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，在订单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析，并虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，不断努力学习提高自己。工作中也存在问题, 遇事考虑不够周全。还应该具备良好的沟通交流能力，相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己最大的能力!我相信新的一年里会有更多的契机，我会更加努力去工作！，现对2012年的工作做一个总结：

为使自己在物料跟单这个岗位上在新的一年有一个新的起点，不断的总结和学习，现将2012年工作计划安排如下：

1.登记每笔业务内容，确保库房实物与总账相符；做到帐、物相等

2.定时盘点仓库物料及报送工作，积极配合仓库管理员做好工作，及时准确地编制月末盘存表。

3.月底对库房行全面盘点，定期与保管员对账，及时发现问题，查找原因，使账、物相符 4.完成经理临时交办的各项工作

处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。在日常工作中要预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。加强部门协调。要通过相互支持、相互帮助、相互沟通、相互信赖，提高工作质量和工作效率。展望2013年的工作，我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，为公司的发展做出我最大的贡献，相信自己一定能够在2013年做的更好！

第二篇：总结报告案例二

2012年上半年过去了，上半年公司员工在公司的带领下，精诚团结，奋力拼搏，以完成全年计划任务为中心，以继续改革创新为动力，以为广大业主服务为己任，以做大做强公司为目标，克服了前进道路上的各种困难，取得了今年时间过半、完成全年计划任务过半的好成绩，胜利地跨入了紧张繁忙工作的下半年。通过公平、公正的评选，第三管理处、物管部、第四管理处评为2012年上半年先进集体，王勇等9名员工评为2012年上半年先进个人。在此，公司向2012年上半年评选出来的先进集体和先进个人表示热烈祝贺和衷心感谢，感谢你们为了公司的发展，完成上半年计划任务和为广大业主优质服务所作出的贡献。公司希望你们在下半年的工作中，更加诚信做人，出色做事，团结广大员工，处处以身作则，扛好旗，带好队，再立新功。

下面我讲三个问题：

一、2012年上半年公司抓的主要工作和取得的主要成绩

1、计划任务的编制和下达

公司有完整的计划发展体系，那就是公司的“长远发展方针”、“三年发展规划”、“计划”和“每周重点工作安排”。其中，计划最为关键，计划编制不合理，或者完不成，势必直接影响“三年发展规划”和“长远发展目标”的完成。所以，公司在抓今年计划任务编制和下达，不但比去年早，而且科学务实，具有可操作性。以计划任务为中心，方向明确，目标清楚，以此推动各项工作有序前进起到了很好作用。

2、加大力度继续改革整顿

2009年，公司通过改革整顿收到的效果是巨大的，爱普管理模式基本形成，员工综合素质大有提高，公司面貌和对外形象为之一新。但是，只一年的改革整顿时间太有限，不可能把公司多年积存的问题都改好、整好。因此，公司不失时机的从今年一开始就提出了继续改革整顿的思路，并于今年4月30日召开了公司员工继续改革整顿动员会，把仍然阻碍公司前进的绊脚石归集成16个方面的问题，针对存在的问题，公司提出了12个整改措施，并再三要求各部、处务必认真贯彻执行，以继续改革整顿为强大动力，推动本部门、本管理处各项工作上台阶、跨大步，切切实实搞好管理和服务。

3、提高员工的综合素质

企业要发展，首先要有人，要有高素质的人，高素质的人才能在激烈的市场竞争中抢占市场先机，攀登物管至高点，从而发展公司、壮大公司，这就是人才强司的道理。今年1月份，公司对全体管理人员进行了专业知识考试，每个管理人员书面总结自己工作、进行述职和答辩。每次总经理办公室都有意安排了专业知识讲解，突击叫管理人员写通知，背写制度和标准，并向管理层提出了具备“三个能力”的要求。上半年还集中组织安排了三次培训讲课，“当前物业管理的14个系统”、“单项物业管理质量标准”和渝北区实行物业服务“星级挂牌”有关管理内容。与此同时，还对相关职能部门编制“投标书”、“谈判合同”、“如何 1

进行经济分析”等等培训，支持员工自费到培训中心培训。公司还对表现好的员工和表现较差的员工进行个别交谈、进行鼓励和帮助。总之，各种各样的培训，集中一点，都是为了提高员工的综合素质，都是为了解决公司当前对急需人才的渴望。

4、抓好规章制度的完善和配套

规章制度是将物业管理服务理顺运作的保证，更是衡量一个企业管理水平高低极其重要的方面。人们常说，人管人管不了人，制度管人一管就灵，可见制度在企业运作中所起的非凡作用。公司有一套较完整的管理制度100多个，执行情况也较好。但在实践过程中，仍暴露出不完善、有缺项之处，今年上半年，公司就修改了“拓展物业项目奖励办法”，制订了“车辆管理办法”，完善了“员工离司管理办法”等。在专业上，公司制定了11个“单项物业管理质量标准”，填补了公司长期以来管理上的空白。这些规章制度的完善和配套、新制度的制定和实施，公司管理更有法可依，有章可循，特别是11个单项物业管理质量标准的制定、运行，不但物业管理来了一个大飞跃，员工更是受到一次专业知识的极好培训。

5、时刻不停抓好小区一流的对外形象

如何打造出小区一流的对外形象，这是公司去年改革整顿和今年继续改革整顿的重要内容。小区有无一流的对外形象，是区分高低物管水平的分界线，是衡量物管成功还是失败的重要标准。今年上半年，公司采取了很多措施来打造小区一流的对外形象。①“严、细、精、优”顺隆管理模式，任何时候都要坚持，只能强化、不能淡化；②“三巡查”只能更加到位，不得走过场，今年公司还特别强调，管理处主任每天也要巡查，职能部门下处先巡查再办事；③“三检查”就是管理处每天、每周的自检，应该是风吹不动、雷打不垮，各职能部门下处月检，应该逗硬进行，不得讲关系、讲情面。其中，公司物管部下处检查、指导工作做得最好，今年上半年下处达110次之多，帮助二处解决了消防无水，帮助三处、四处解决了发电机修复、外墙水管脱落等20多项维修问题，实实在在为各管理处排忧解难，管理处普遍反映较好。要特别总结的是，在百忙之中，公司一季度、二季度分别组织了对管理处两次综合大检查，极大地调动起广大员工的积极性，大家起早探黑、忘寝废餐打造小区一流的对外形象，效果非常显著；④上半年公司制定并执行的“单项物业管理质量标准”的贯彻执行，无疑对提高各小区一流的对外形象，起到了锦上添花的作用；⑤公司上半年全体管理人员统一着装，对一流对外形象增光添彩；⑥外单位业委会、开发商等到小区参观、考察，对保持、提升小区一流的对外形象作用不可低估。总之，小区有一流的对外形象，是综合管理服务效果的集中体现，公司虽然接管的都是二手小区，但一直保持很好的对外形象，已跑在众多物管企业的前头。

6、稳步提高公司经济效益

较长时间公司财务管理不甚规范、账务报表欠真实、收支较混乱，不能真实反映企业成本，也很难实现企业减亏、扭亏为盈。通过去年和今年的改革整顿和继续改革整顿，尤其今

年上半年，财务工作显示起色，严格按财经纪律和财务制度办事，认真执行公司制定的抓好经济效益的“16字”方针，强化成本核算和经济分析，严格开支审批程序，处处精打细算。总之，财务管理的最终目的，就是企业要有经济效益，要有越来越好的经济效益。上半年，公司狠抓了物服费、停车费的征收率，多渠道、多点线来搞活经济，增加收入，强调能耗必须控制和降低，管理处主任每周至少一次看电表、水表读数，下达了物服费历欠征收率，制定了业主出售、出租房屋的管理办法并收取合理的管理费等等。这些措施的实施，上半年，公司的总收入同比增加较为显著。公司坚信：全司员工都来当好家、理好财、拓宽创收市场、拓展物管项目，稳步提高公司经济效益大有希望，要不了多久，也许就在年底，公司经济效益将有较明显增涨。

7、用科学发展观来对人处事

公司在很多场合都在讲，对人处事必须讲原则、讲政策、讲实事求是，也就是说要用科学发展观的理论来纵览一切，否则，就要偏离轨道，造成意想不到的后果。今年上半年，一些较棘手的事，公司坚持用“三讲”思想来处理，按科学方法来办事，取得较为满意的效果。比如，对三处保安队长刘泽华的处理，一时间业委会某些人和公司一些员工头脑欠清醒，你说你对，我说我对，但是要用“三讲”来衡量，刘泽华只能按公司调动工作意见办，不能继续留在三处当保安队长，更不能搞个人承包，否则，后患无穷。又比如，在处理三处AB栋消防漏水问题上，只能按国家和重庆市物管条例有关规定来处理才符合科学的处理原则。再比如某些合同，其内容完全失去了合同的基本要素，有的合同未与公司商量，对方把章盖了，硬叫公司同意和盖章，这种违反政策规定的，理所当然被公司打了回去，可见，用科学发展观来对人处事，才是企业高水平决策的体现。

8、正确处理好业主的投诉

物管好不好，业主说好才叫好，这话千真万确，这是物业管理服务的最终归宿。以前公司员工对业主的投诉不太在意，总认为投诉人一般都是素质较低，喜欢提意见的人，对物管有偏见。实际上，这是认识上的错误，会带来管理服务的被动，甚至会激化矛盾。通过去年和今年改革整顿，大家认识提高了，业主投诉非小事，必须认真对待，重大投诉，公司职能部门，甚至公司老总都要参与尽快妥善处理解决。今年上半年，三处CD栋业委会对刘泽华调动工作一事引发的业委会投诉，公司经过认真分析后，给予书面答复使问题得以解决。这件事影响很大，能妥善解决下来，反映出公司对待业主投诉的接待和处理能力和水平大大向前推进了一步。由于在处理业主投诉上公司的认真、到位，三处AB栋、四处科城小区业委会对公司反映很好，很支持、配合管理处各项工作。公司还很注意以各种方式来与业主沟通、交流，甚至零距离接触。今年上半年，各处均上门走访业主，征求对管理服务的意见，结果是满意度较去年底又有提高。各管理处平时还十分重视同个别业主的沟通，化解了不少矛盾，认可了顺隆的管理和服务。总之，顺隆人已深深扎根在广大业主心中，顺隆物管得到了广大

业主，顺隆物管就能得天下。

今年上半年，由于公司采取了强有力的改革整顿措施，不断调动起广大员工的工作激情，公司在平稳、较快的发展道路上又向前大迈了一步。现在，公司管理服务理念更加清晰，管理架构更加合理，中、长期发展目标更加明确，做大做强公司更加深入人心，专业理论更加成熟，管理经验更加丰富，上半年各方面都收到了显著效果，实现了时间过半、完成全年计划任务过半的好成绩。①公司在重大问题的决策上更稳健、更符合政策、更符合实际，基本做到了不失误或减少失误，最有代表性的是处理刘泽华事件和合同把关上等体现出正确性；②提高员工综合素质从去年讲到今年，小会讲到大会，多方法、多渠道进行员工培训，今年上半年员工综合素质提高十分明显，员工责任心更强，二处陈俊华物管员一贯默默为公司作贡献，值得大家学习。部、处负责人大多能独立工作，有越来越强的组织管理能力，对业主、业委会、街道、派出所能以政策进行沟通、交流。今年上半年公司新提拔了一个部门经理和一个管理处主任，都基本具备了相应的部、处负责人素质；③今年上半年，公司各部、处都在积极、主动完成公司下达的计划任务，尤以三处、物管部和四处最为出色，为全公司其他部、处树立了榜样；④今年上半年，除二处发生一次偷盗外，其余各处均是平安无事，各管理处也未发生大、小火灾，这是很不容易做到的；⑤公司再三强调的小区一流的对外形象，今年上半年应该是最好水平，特别要总结的是，事前不通知，参观者、考察者突然来到二处、三处，其效果都是较好的，得到参观、考察者的充分认可，其中尤以第三管理处、第四管理处表现更好；⑥财务收支通过今年上半年的狠改、狠革，完善制度，理顺各种关系，贯彻“16字”方针，各管理处建立收支台帐，强化能耗节约，下达物服费历欠征收率，坚持业主出售、出租房屋管理收费等等。在支出上，处处精打细算、量入为出，上半年出现了逐月减亏，开始萌生出盈利的曙光，可以断言，公司好的经济效益只是迟到了，但绝不会缺席；⑦拓展市场、扩大物业规模同样收到了效果，奉节清河水岸小区，虽经多灾多难，但毕竟已大功告成，还有南城景苑小区已成功签约。其他在谈项目，虽未最后合同签订，但种种迹象表明，成功率还是大大有的；⑧物业管理服务出发点是全心全意为广大业主服务，归宿点是要使广大业主满意。今年上半年，由于各管理处不断改革管理服务，职能部门随时下处指导、帮助，特别注意同有意见的业主、业委会某些成员沟通、交流，化解了不少矛盾、协调了关系。第四管理处得到绝大多数业主的认可，第三管理处经历波折、坎坷、矛盾，但最终仍与广大业主和业委会成功进行了沟通，他们都很认同顺隆物管。上半年各管理处都进行了业主满意率的测评，满意率平均达到了93%以上，同去年底相比，提高了两个百分点，如果这个数据没有水分，是真实的，那么，顺隆人实在了不起，创造了整个物管行业的领先。总之一句话，顺隆人的优质服务已深深地扎根在广大业主的心灵上，顺隆公司的诚信，顺隆管理服务模式已得到广大业主的一致认同。

二、上半年工作中存在的问题

1、对员工的管理存在不少问题，出现了某些管理上的空白和断层，经常是出了事再处理，缺少以防为主的指导思想，出了事才处理又不首先分清是非，而是和稀泥摆平了事，实际上埋下了不少隐患。各处都不同程度存在员工不按时上、下班，早退，上班穿拖鞋，上班打麻将，不假离岗，不履行岗位职责和执行工作质量标准，甚至有员工上夜班在床上睡大觉、有个别员工突然不煮饭、突然不做清洁，我行我素、无法无天，给管理处和公司对外形象抹黑，使公司的声誉大受影响。还有的员工上班不认真干，在下面倒很认真的倒不团结，只要自己一点利益未满足，就有情绪，工作就消极。个别管理人员和部、处负责人长期不学无术，不发挥全体员工特别是物管人的作用，什么事都自己说了算，工作上独断专行，员工反映强烈。还有执行公司决定决议不坚决，为我所需，断章取义，甚至根本不执行。

2、物管人员的过硬本领是物管内容都应熟悉，且能得心应手的操作，能组织指挥，但公司的情况却不是这样，电梯、发电机、消防等请外单位来维保可以理解，但一些小维修、业主户内堵漏疏通、化粪池清掏等，同样要请外单位来，可以说，目前公司没有哪一点，哪一项物业维修自己可以搞，长期下去，这个公司没有任何战斗力和过硬的本领，也解决不了任何大小问题，不但是头脑简单，就是四肢恐怕也无法行走了，这是公司当前存在的不能忽视的大问题。

3、小区应有很好的对外形象，大家都说很重要，但在实际工作中，有的物管员、保安、维修人员不是坚持上下午有效巡查，有个别主任，据说是一个月未巡查过一次楼、一次设备房，难怪小区要时出现了乱堆乱放、绿地杂草丛生、私家花盆无人收、花木修剪不到位等等无人问津。设施设备不是提前发现问题及时维修，而更多是在搞死后验尸。还要说一点，是我们通知栏贴的通知，很久不换章，过去过来就那几张通知，宣传栏张贴不周正，出皱无人管。另外一个通病，就是小区对外形象时好时差，很难稳定，有时还滑坡严重。凡此种种，都需要我们认真总结，及时整改，主任要拿出魄力来抓、来管、来检、来改，才能保持小区一流的对外形象。

4、各部门、各管理处应收整的原始资料，其真实性、及时性、完整性、规范性都还达不到公司的要求。说穿了还是物管员不重视，主任不管也不问，相关职能部门不检查、不考核，也存在有的标准未把握，正确与否难以分辨。不要小看原始资料，在某些时候作用很大，比如发生了偷盗，发生了火灾，要打官司，没有原始资料来应证，谁也说不起话，同时原始资料更是一个企业管理水平高低的综合体现。

5、监督、检查急需跟上

监督检查跟不上公司发展的要求，存在于安防、消防、绿化、收费等各方面。单以收费这一项，首先是收费完成没有，是不是及时上交公司财务，收费开票没有，开的什么票，业主出售、出租房有无漏管，有无私下交易，收业主水、电费有无乱计量、乱收费等等，我看，财务只要深入下去了，认真调查了，严格监督了，就会发现这样那样的问题，也许还有不少的问题。据了解，有个别管理处已出现了违规违纪现象。缺少监督的权利，必然出现腐败，在物管行业，还会引发业主的强烈不满，甚至向有关方面投诉，真的到那个时候，问题就难于收场了。

6、拓展物业项目确实很艰巨，也很难完成。上半年公司的拓展任务未能按计划完成，带来的后果是做大做强公司，公司要有好的经济效益受到制约。问题到底出在何处，市场部人员未配齐是一个原因，群众不太关心此事也算一个原因，但如何捕捉有价信息，各个击破打成功率，方法上、思路上还没到位，还没有充分把握住拓展规律；拓展特点，值得认真总结和思考。

7、安防工作大家都认为很重要，没有安居业主从何乐业，业主对物管的服务内容都很关心，但最为关心的还是安全。今年上半年，各管理处如何确保安全上都做了大量工作，总的效果不错。但由于一时疏忽，巡查、宣传不到位，二处出现了一次偷盗，三处出现了一次未遂火灾事故，这给我们发出了一个强烈而严峻的信号，安全问题时刻不能放松，保安要真正负起安全责任来，要绝对确保小区无偷盗、无火灾。要知道，一旦发生偷盗或火灾，广大业主财产、生命安全如何确保，必然是损失惨重，其严重后果是无法用金钱来换回的。

三、今年下半年应抓好的主要工作

1、今年初下达的各部、处计划任务，始终是下半年的主要任务，各部、处必须，只能以此为中心，千方百计完成，不得受到任何冲击。今年是实现“三年发展规划”的关键年，如果今年的计划任务完不成，将直接影响“三年发展规划”的完成和公司长远目标的实现。

2、安全始终是物业管理的重中之重，公司物管部和各管理处负责人要亲自抓，保安班、队长要具体抓，要有切实可行的措施来确保，不能发生一起偷盗和火灾事故。

3、公司的一切工作都要落脚于各管理处，最终落实到各小区。公司所有职能部门都要换思想、改作风，一半的时间应该到管理处帮助解决问题，进行指导和监督，要知道我们是企业，不是事业、政府部门的机关。

4、经济效益是企业可持续发展的基本保证，今年各部、处都有搞活经济的任务，多数部、处已超额完成上半年的计划，也有按兵不动，仍然是空白的。下半年各部、处搞活经济任务都有不同程度的调增，这个任务必须完成，经理、主任重视了就一定完得成。

5、今年的物业拓展项目，上半年完成较差，下半年市场部当然是完成拓展项目的主力军，但也必须群策群力，大家都来为公司的物业规模拓展操一份心。今年下半年，公司四大部门分别同四个管理处捆在一起，就是办公室同一处，财务部同二处，物管部同三处，市场部同四处各拓展两万平米的任务，完成了任务的，年终考核结果总分上再加5分。

6、渝北区实行的物业服务“星级挂牌”管理考核，公司应不折不扣地贯彻执行，能否取得多星级的挂牌，关系到公司在渝北区的位置和评优评先、是否晋升的大问题，为此，每个管理处年终渝北区房管局组织的“评审考核”，都要挂上“三星级”的牌匾。

公司通过上半年的继续改革整顿，开拓进取，综合实力有了极大的增强，独具顺隆特色的管理模式，内涵更丰富，运用更有效果，公司完全具备了新一轮大发展的主、客观条件，诸事具备，只欠东风。但是，我们更应该清醒、冷静的看到，工作中还有很多不足之处，要做的事还很多，特别是下半年的计划任务是非常艰巨而繁重的，还有渝北区开展的争星挂牌大事，员工不可掉以轻心。今天参会的先进集体和先进个人，部、处负责人，物管员和保安班、队长等，你们都是公司团队的精英，完成任务的中坚力量，公司要求你们进一步振奋精神，积极工作；开动脑筋，创新工作；克服困难，用智工作；团结配合，协调工作，把干劲鼓起来，把红旗扛起来，把员工团结起来，以大无畏的拼搏奋进，和只争朝夕的革命精神，为完成今年的计划任务，为实现“三年发展规划”为 “渝北领先、重庆一流、全国知名”的长远宏伟目标的尽快到来而大显身手，再创佳绩，再创辉煌！

第三篇：实验二总结报告

《数据库原理与应用》实验报告

实验名称： 实验二 学号：

班级： 姓名：

软件工程

一、实验目的

1．掌握使用SQL语句创建和删除数据表，创建各种完整性约束。2．掌握使用SQL语句修改表的结构。

3.掌握查询语句的使用方法，重点掌握连接查询和嵌套查询。

二、实验过程

1.使用SQL语句建立4个关系，：

供应商表S（Sno, Sname, City）零件表P（Pno, Pname, Color, Weight）工程项目表J（Jno, Jname, City）供应情况表 SPJ（Sno, Pno, Jno, QTY）创建S表的语句为：

create table s(sno varchar2(20)primary key, sname varchar2(40)unique，city varchar2(10));语句的执行结果为： / 19

创建p表的语句为：

create table p(pno varchar2(20)primary key, pname varchar2(40), color varchar2(10), weight number check(weight>=1 and weight<=50));语句的执行结果为：

创建j表的语句为：

create table j(jno varchar2(20)primary key, jname varchar2(40)unique not null, city varchar2(10));语句的执行结果为： / 19

创建spj表的语句为：

create table spj(sno varchar2(20), pno varchar2(20), jno varchar(20), qty number(5), primary key(sno,pno,jno), foreign key(sno)references s(sno), foreign key(pno)references p(pno), foreign key(jno)references j(jno));语句的执行结果为：

2.用SQL语句完成以下操作

（1）给S表增加Sphone和Semail两个属性列，分别用来存放供应商的联系电话和电子信箱。

语句：alter table s add sphone varchar2(15);alter table s add semail varchar2(40);执行结果： / 19

（2）删除Jname属性列取值唯一的约束。

语句：alter table j drop constraint SYS_C0011066;执行结果：

（3）将QTY属性列的数据类型修改为Integer型。语句：alter table spj modify qty integer;执行结果：

（4）删除S表中的属性列Semail 语句：alter table s drop column semail;执行结果：

3.在J表的Jname属性列上创建唯一性索引。语句：create unique index sy on j(jname);执行结果： / 19

4.使用EXP命令将创建的四张数据表导出。执行结果：

5.在创建的S，P，J和SPJ表中完成以下查询：（1）查询所有供应商所在的城市。

select distinct city from s;

（2）查询零件重量在10-20之间（包括10和20）的零件名和颜色。

select pname,color from p where weight between 10 and 20;/ 19

（3）查询工程项目的总个数。

select count(distinct jno)from j;/ 19

（4）查询所有零件的平均重量。

select avg(weight)from p;

（5）查询供应商S3供应的零件号。

select pno from spj where sno='s3';/ 19

（6）查询各个供应商号及其供应了多少类零件。

select sno,count(distinct pno)from spj group by sno;

（7）查询供应了2类以上零件的供应商号。

select sno from spj group by sno having count(distinct pno)>2;/ 19

（8）查询零件名以“螺”字开头的零件信息。

select * from p where pname like '螺%';

（9）查询工程项目名中最后一个字为“厂”字的工程项目所在的城市。

select city from j where jname like '%厂';/ 19

（10）查询给每个工程供应零件的供应商的个数。

select jno,count(distinct sno)from spj group by jno;

（11）查询供应数量在1000—2000之间（包括1000和2000）的零件名称。

select pname from p where pno in

(select pno from spj group by pno having sum(qty)>=1000 andsum(qty)<=2000);/ 19

6．将实验一中创建的三张表student，course和sc用IMP命令导入，在导入的三张表中完成以下查询：

（1）查询“信息管理与信息系统”专业学生的姓名和年龄。

select sname,trunc((sysdate-birth)/365)sage from student where major='信息管理与信息系统';

（2）查询107号课程的最高成绩。

select max(grade)from sc where cno='107';/ 19

（3）统计每个专业的学生人数。

select major,count(major)人数 from student group by major;

（4）统计每门课程的修课人数和考试最高分。

select cno,count(distinct sno)人数,max(grade)最高分 from sc group by cno;/ 19

（5）查询总成绩超过200分的学生，要求列出学号和总成绩。

select sno,sum(grade)from sc group by sno having sum(grade)>200;

（6）查询姓名为田丕龙的学生所学课程的课程名与学分。

select cname,gredit from course where cno in（select cno from sc where sno in（select sno from student where sname='田丕龙'）);/ 19

（7）查询选修课程号为“160”或“304”的学生的学号。

select sno from sc where cno='160' or cno='304';

（8）查询选修了课程号为“160”和“304”的学生的学号。

select x.sno from scx,sc y where x.sno=y.sno and x.cno='160' and y.cno='304';/ 19

（9）查询学习全部课程的学生姓名。

select sname from student where sno in(select sno from sc group by sno having count(cno)=(select count(cno)from course));

（10）查询1994年1月1日以前出生的学生的姓名和专业。

select sname,major from student whereto_date('1994/01/01','yyyy/mm/dd')-birth>=0;/ 19

（11）查询选修了“大学英语4”课程且成绩在90分以上的学生姓名。

select sname from student where sno in(select sno from sc where grade>90 and cno in

(select cno from course where cname='大学英语4'));（12）查询选修了5门以上课程的学生学号和姓名。

select sno,sname from student where sno in(select sno from sc group by sno having count(cno)>5);/ 19

（13）查询未选修“政治经济学”课程的学生情况。

select * from student where sno!=all(select sno from sc where cno in(select cno from course where cname='政治经济学'));（14）统计102和378号课程的选课人数及平均成绩。

select cno,count(sno)人数,avg(grade)from sc group by cno having cno='102' or cno='378';/ 19

（15）查询比所有“信息管理与信息系统”专业学生年龄都大的学生。

select * from student where birth<(select min(birth)from student where major='信息管理与信息系统');

（16）将“计算机科学与技术”专业的学生按出生时间先后排序。

select * from student where major='计算机科学与技术' order by birth asc;/ 19

三、实验总结 / 19

第四篇：个人总结报告

个人总结报告

院系：宝鸡文理学院美术系

专业：美术学

班级：2010级美学四班

学号：201088014193

姓名：张宇峰

“师者,传道授业解惑也”

“教师是人类灵魂的工程师”

带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅,近40天的时间,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，让我的实习生化充满未知、惊喜、快乐当然也少不了有挫折和困难。

我实习的学校是陇县曹家湾中学，这是个全日制的初中，在实习期间负责八年级六个班的美术，并担任八年五班的班主任。这个学校的学生都非常的淳朴与可爱，他们全都是住宿生周末才能回家，因为离开父母在学校生活所以在他们身上看到更多的是他们彼此的帮助与关心，也因为住校的原因他们除了吃饭的时间大部分都是学习，整个学校学习氛围特别好。而这也对我这个实习生的要求更高了。记得10月9号刚到教室，经过原班主任老师的介绍，他们便报以热情的掌声以示欢迎，课间休息便“老师好”的声音不绝于耳，从这时起，我开始了角色转换。

刚开始实习，我的主要任务是听课，而且曹家湾中学正在举行全校的同课异构的讲课比赛，所以此时是像学习的最好时机。不同的老师讲同一课程各有不同的授课方式，我从中吸取了许多经验，发现了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，他通过讲述他身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮衬，但课堂气氛依然活跃。

在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程，是积累经验的过程。在了解教学流程的同时，也应注意教学方式和组织教学能力的积累。听了一周的课后，我开始走上讲台，开始慢慢适应课堂气场。由于经验不够，应变能力不强，前面两堂课纯粹是灌输知识，毫无艺术感。

认识了自己的不足，听课就有了针对性，可是当我上第一堂真正意义上的美术课时，还是出现了“上课重点不突出”、“讲课紧张知识介绍过少”等问题。这时，指导老师要求我讲得深入点。并且为我指出了教案的不足以及上课的优缺点，他没有丝毫的架子，更多的是朋友的亲切交谈。

随着时间的推移，通过听课和实践，我开始有了一些进步。这时指导老师给了我更多的机会，全年级的美术课都由我上，运用不同的讲课方法锻炼和培养我的授课能力。在上课的过程中，我也遇到了困难。如课堂秩序、学生不配合。正是这些小小的挫折，让我越战越勇，更让我懂得，作为一名教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，而且教师要把自己当成活动中的一员、学生们的良师益友。

俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”对于已经具备了一定程度自学能力，能够独立思考的初二学生，我的体会是要充分调动他们的主观能动性，将他们的学习兴趣利用起来，使他们在快乐中学习。我采用以学生观察为主，教师引导为辅的启发式教学，适当引导，加以点拨。由此而来，他们学习的积极性和主动性开始发挥作用，由“要我学”的教学方式转化为了“我要学”的学习方式。让这群面平时对美术不感兴趣的学生感受到美术的魅力之处从而自主的去学习美术这门课程。

批改作业，纠正学生的错误，弥补其中的不足，是非常重要的。面对每次的美术作业上我非常的认真严格。在批改之后，我都会指出其优点和不足，写上激励的评语，并且强调改正缺点的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之、开导之。我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

整个实习期间，我觉得班主任的工作最让我难以忘怀。八年级的学生，已经有了一定的自己的思想和逻辑，遇到问题有自己的思维方式和解决办法。他们已经不喜欢老师牵着他们走，也不喜欢老师完全教他们怎么做，但是毕竟还是处于懵懂状态的他们对于外面的世界和学习的重要性不是那么的明白所以这要求作为老师的我要让他们明白社会竞争的力必须得努力学习不要过早放弃学业。由于我年纪和他们差距不大，他们都很愿意和我讨论问题。这时我就以朋友的角色与之倾心交谈，适当的给他们建议。将他们的内心世界作为我的平台，将心比心，他们也就会报以我同等的尊重。

这次实习体验使我受益颇多，也对自己做了一场绝好的检验。作为一名美术老师，虽然不是什么主课老师，可是却同样要求我基础知识要扎实，知识面要宽广，动手能力要好。平时更要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将他们灵活的运用渗透于教学之中。作为一名班主任，耐心和毅力，理解和尊重，是处理学生工作时非常重要的因素。无论是哪一个角色，我深深体会到了教学相长的道理，其实，学生也是我的老师，我们一起成长成熟。十年树木，百年树人。实习生活虽然结束了，但我的教师生涯才刚刚开始，知识是无止境的，我会时刻不忘超越自己，面对教育事业，我将带着满腔热情，不断前行。

第五篇：个人总结报告

个人年终总结

转眼间2013年即将离我们而去，回顾过去的一年，由于此工程的特殊性在工作中经历了很多坎坷，也为安全监理工作积累到了很多经验。总的来讲苦中有乐，乐中有优。因为我的工作与其他监理工程师性质不同，是一项为施工现场安全生产保驾护航的特殊性工作。在过去的一年中，本工程未发生一起安全事故，圆满完成了本的安全监理工作。现将我在2013年工作做一下简要的总结汇报。

医疗综合楼等11项及体检办公楼内装修工程是北京市重点工程，建筑面积134372㎡，是密云县建委下属重点工程办公室与县医院同为建设单位的现场管理模式。这种模式使现场安全管理、协调。起到了一定的促进作用。为此特别感谢甲方和县建委重点办的领导。

自我监理部在进驻施工现场后，根据“杜绝人身伤亡事故、重大安全生产事故及重大设备安全事故及其他重大事故”的安全工作目标.及时编制了安全监理方案、安全监理细则。明确了安全监理员职责。形成了完备的安全监理体系，为确保工程安全目标的实施，坚持贯彻 “安全第一，预防为主，防消结合”的消防安全方针的同事，协助施工方强化安全措施，狠抓落实。具体内容与采取的措施如下。

一、认真核实施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和安全专项方案，是每个施工环节都有具体的安全措施。

二、提高施工人员的安全防范意识，时常督促施工方加大对施工人员安全教育和宣传力度，同时针对本工程实际情况由监理组织施工及各相关方每周一次安全监理会对施工现场进行安全文明施工专项检查。对检查出的各项安全隐患形成安全会议纪要，要求施工单位限期进行了整改。

三、督促施工单位认真做组织安全技术交底，交底不仅交技术，还要交安全。为确保交底的内容切合实际具针对性。对施工现场的主要危险源（外悬脚手架、临电设施、电气焊及各种大中型机械）每天进行检查和抽查，并做好记录，以确保安全责任落实到位。发现违反规范规定的，及时以口头通知或工作联系单，监理通知的形式告知施工单位。

四、五、针对季节性施工要求施工方认真贯彻落实施工方案的安全措施。总监理工程师要求在每周的监理例会都要强调安全，说出具体的安全隐患事项，要求施工单位整改，整改完毕及时复检。来强化施工单位各级人员安全意识。督促安全防范措施的落实。确保施工安全。同事很抓安

全制度的落实，对施工中使用的临电设施和施工机具不足的及时指出，该投入的必须投入。并确保专职安全人员到岗到位，确实负起责任；对施工机械临电设施认真检查把关，将不符合规范要求的施工器具一律清除出场。

六、坚持安全无小事的安全监理原则，坚持每天巡视检查，对查出的问题及时通报施工单位，并督促落及时整改情况，并留有影像资料回复。确保安全生产不留死角，不留隐患。防止各类事故的发生。

七、为确保安全生产不出现安全事故的发生，实现安全管理目标，结合本工程的管家里的特点，必须职责明确，责任到人，建立健全岗位责任制。建安全工作放在首位。

八、本工程楼多面广的特点，作为一个安全监理人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤、手勤。进行细致的安全巡查，消防安全检查和重点检查，做到提前预控。

本施工环境情况复杂交叉作业多，主楼二次结构还在施工、精装修施工、幕墙施工、配楼结构施工、体检办公楼拆除加固施工，机电分包同时进场施工，这就给安全监理工作增加了难度。作业面越来越多，脚手架、卸料平台、施工升降机、物料提升机、吊兰等各种施工机械投入使用越来越多，安全风险系数逐渐加大，所以日常监理工作就增加工作量。但是必须头脑清醒，首先要求施工项目部报审各种专项施工方案，各种机械设备要求专家论证，备案督促施工单位完善手续。在日常搭设使用过程中实行旁站巡视检查制度，、脚手架立杆间距、扫地杆、剪刀撑、脚手架拉结点、预埋件、尤其对外用电梯等起重机开始安设、脚手架的搭设等实施跟踪检查、管理。随时抽查操作人员证件、安全技术交底，工人进场安全教育情况。对违规操作及时制止，避免安全事故发生，随时关注天气变化，在大风、大雨天气时及时和施工单位沟通，如；今年的雨季；及时下发工作联系单，督促施工单位及时启动应急预案，做好预防工作，各种大中小型机械停止施工，准备抽水机、人员等24小时值班，对深基坑临电、起重机轮班检查，本人在检查发现AB区物料提升机混凝土基础下沉，当即下发了工作联系单要求停止使用、落实整改。待整改完成复检合格后才允许施工。在有今年5月20号在巡视发现教学科研楼外用电梯停在五楼防护门打开里面无人。当即通知施工方临电负责人程本俊立即处理此事。并立即下发了工作联系单。制止了一起事故的发生。还有无证操作人员一经发现立即制止，如；在AB区有人往四楼运送风管我到查看他的证件时，他说没带在身上。又看了在墙壁上挂的操作人员证书与本人不符当时制止。把开关拔下没收，同时对负责临电的安全管理人员对此是一定加强管理，消除安全隐患。走本工程每周一次安全联合检查，把安全检查提出隐患作为会议纪要发于施工单位限期整改，并书面回执。本各专业分包队伍陆续进场。并及时督促各专业队伍上报分包资质、营业执照、安全生产许可证及三类人员、特殊工种人员证书、审核施工单位上报的专项施工方案。分部分项安全技术交底资料。对不符合规定的及时处理，如查出资质年检过期的，特殊工种人员证件过期的。安全生产保证体系不健全的。一律驳回从新申报。

对施工现场内实施安全监理工作中，坚持每天检查巡视，监督施工单位现场安全生产保证体系的运行及专职安全生产管理人员到刚情况。尤其是对分包单位也不能放松安全生产的监督。比如在对外幕墙施工安全巡视检查。随时抽查安全管理人员到场情况。对特殊工种人员上岗证书的检查，是否与上报人员相吻合。及动火手续是否审批。发现违规违章作业的，及时制止，平要求总包方对此进行处理解决。因外幕墙施工作业动火面积大，所以对外幕墙作业队伍检查极为重要。首先对其资质证书的审查、安全生产保证体系是否健全施工人员进场的安全教育与、安全交底有无疏漏、特殊工种人员的专项的安全教育与消防的安全教育是否到位。对施工人员的检查，人证对照，如有不符合要求的不得进场施工。在施工检查时就更要仔细，发现施焊人员无灭火器材的立即停止作业，把消防准备工作做好后在施焊作业。当时为了抢工期晚上也有施焊作业，为保障施工现场的消防安全时刻督促施工单位晚上要值班巡视检查，发现问题及时解决处理。晚上施焊作业人员会有麻痹思想。如在综合楼E区地下室一层一次晚上作业不注意把二级电闸箱接线处引然了，原因是一闸多机。违规操作引起的。当时就一个看火人同时三处施焊。也没有发现，我跑过去叫施焊人员停止作业赶紧用灭火器把火苗扑灭。制止了事态的发展。随后又找到消防安全员把现场再仔细检查一边。增加看火人，备足灭火器材。对工人要加强消防知识安全教育增强消防观念。对现场的一切消防设施要经常巡视发现不合格和损毁要及时更换。施工面积大用电人员也多，所以有的施工班组为了省钱少用或不用开关箱。电线私拉乱接。如在综合楼D和E区之间的加工点，一些机械设备的临电接法不符合临电规定，开关箱少没达到4个1的标准。当时通知总包临电负责人。增加开关箱。也随即下发了工作联系单限期落实整改。再去查看时开关箱安装完毕。还有对市政工程的安全监理中，督促哦施工方申报资质施工方案。对施工现场发现的隐患，及时制止如在巡视中发现E区南侧开挖时挖到深度时没有放坡，且挖出的土方距离沟槽太近超高，超出规范要求。就当时制止下一步施工，并通知施工方立即处理，及时发工作联系单。要求施工方整改后在进行下到手续施工。制止了不安全事态发展。就安全隐患发放工联系单共80次、重大隐患监理通知一次、安全会95次。由于对安全监理工作的认真，严格执行监理方案规定的规章制度。从而有效的杜绝了人身伤亡、重大设备和消防安全事故的发生。

回顾2013 心情喜优参半。也倍感欣慰。安全监理工作是一个艰辛的过程，安全管理只有起点，没有终点。时时刻刻都不能放松。每时每刻按公司工作标准去鞭策自己，努力工作。在这一年里同事们帮助，领导的教导。我都深深的印在心里。时时提醒自己，在这里我谢谢同事们，谢谢领导的关心。争取在来年里做的更好。不论做啥工作它和安全是紧密相连的。所以说只有起点没有终点。我祝公司健康发展。

2013年12月13日

张常全