第一篇:市场系统高层领导中期述职报告(龚总整理)
市场系统高层领导中期述职报告
(2002年6月30日整理)
一、目录
1、不足与成绩
2、市场数据及竞争对手比较
3、KPI完成情况
4、核心竞争力提升的策略与措施
5、国际市场
6、客户满意度
7、组织学习与成长
8、预算与KPI承诺
9、意见反馈
二、目录内容
1、足与成绩:不足:(描述4条)。成绩:(描述3条)。
2、市场数据及竞争对手比较
——宏观形势:(描述国民经济、产品/行业未来发展趋势)
/市场总体特征。
——市场需求分析
/主要业务用户发展
/客户群容量分析
/分产品容量分析 /
区域价值分析(局方投资与我司市场份额)。
——主要竞争对手比较
/总体竞争态势(描述我司产品市场的优、劣,产品定位)/
交换机竞争厂商(描述市场份额比较图)/接入网竞争厂商(同上)/高端传输竞争厂商(同上)/移动竞争厂商(同上)/服务器竞争厂商(同上)
/市场人员人均销售收入(描述与其他公司比较表)/市场策略:朗讯(描述组织、产品、商务策略)
/市场策略:思科(描述产品、商务、渠道策略,组织运作)/市场策略:中兴(描述产品、商务、公关策略)
3、KPI完成情况:KPI(描述与年计划、上年同期比较表)
——收入增长 /主要机会点的把握(描述年初目标、上半年结果、下半年计划调整表)
/主要客户群收入增长(描述与其他同公司比较表)
/主要客户群份额增长(描述其他公司比较图)
/各客户群贡献分布(描述上年、本年某季度其他公司市场份额图)
/主要产品收入增长(描述近三年各产品收入增长比较表)
/主要产品市场份额增长(描述各产品市场份额与上年比较图)
/各产品对公司的贡献(描述上年、本年某季度各产品与销售额比例图)
4、核心竞争力提升的策略与措施
——总体市场策略(描述“加强突破的产品”、“树立品牌”、“销售渠道”、“资源投
入”。)——客户群
/我司中国电信策略:高端抢制高点,低端铺地毯(描述“主要机会点
“需求与目标”、“我司策略”)。
/我司中国移动策略:突破制高点、强占机会窗(描述同上)
/我司中国联通策略:全面合作,作好布点工作(描述同上)
/我司网通策略:长期投入,结成战略合作伙伴(描述同上)
/资源配置策略:市场系统人力资源配置情况(描述按其他公司、产品、海外上年、本年投入人员与人员增长率、目标销售额、实际销售额与销售额增长率表)
上年及本年人员分布比较(描述其他公司、产品、海
外、其他人员各占比例图)
/资源配置策略:(对资源配置策略的总结)
5、国际市场
——不足与成绩(描述“海外市场营销”、“人员配置”、“国际公共关系拓展”存在的问题)
——销售情况(描述签定销售合同、其中投标项目;中标未签合同、出口报关、实际出口合同、收汇额一览表)
/本年某季度销售统计(按产品分类)
/本年某季度销售统计(按地区分类)
/(描述“业务发展现状”:按拓展国家数、各产品实现准入国家与地区数、实验局数量、实现销售国家数、投标情况、文章投放、参加展览数、客户接待、客户引导培训、技术汇报会、样板点建设列表分别描述)
/各产品准入分布图
/各产品实现准入国家数(图)
/实验局分布一览表(描述各产品进入世界各区域状况)
/其他相关工作业绩(描述本年各季度世界各地区高层客户来访情况,按正、副部长;总裁、副总裁、董事长;经理、副经理图)
/拓展情况:广告宣传(按“文章投放”、“渠道”、“技术文章”分别描述)
策略与业务拓展(3条)
/下年市场规划:从宏观角度、从产品角度、从区域角度(分别描述)
下年销售目标:按产品规划(现实目标、挑战目标)、按
地区规划
/下年市场策略及措施(12条)
6、客户满意度
——外部客户满意度
/外部客户意见集中体现在:(6条)
——提高外部客户满意度的主要措施(列表描述)
——内部客户满意度
/营销系统将内部客户聚焦于以下几个部门:技术支援部、订单管理工程部、采购部、中央研究部。
/技术支援部:技术支援部对市场系统满意度不高的主要方
面:“计划问题”、“技术评审问题”、“随意承诺问题”。
/采购总部:采购总部对市场系统满意度不高的主要方面:
“计划与预测”、“流程执行”、“信息与沟通”
/订单管理部:订单管理部对市场系统满意度不高的主要方
面:“流程执行”、“信息与沟通”、“错货问题”。
/中央研究部:中央研究部不满意的方面主要集中在:“工作
规范性方面”、“工作配合方面”、“对产品Marketting工作和新产品的支持力度不够。”
——提高内部客户满意度的主要措施(列表描述)
7、组织学习与成长
——组织气氛指数
/上半年组织气氛测评指数(分别按明确性、进取性、责任性、奖励性、灵活性、凝聚性,计划与目标、现实与理想、下半年计划与调整列表描述。)
/上半年组织气氛测评分析(图)
——员工职业化技能提高
/资格认证、员工培训与职位说明书的编制(表)——重大管理项目推进情况
/IPD推进计划及阶段目标(按计划与目标、上半年结果、下半年计划调整、措施分别描述)
/财务四统一项目推进计划及阶段目标(表)
8、预算与KPI承诺
——KPI承诺(按本年计划与目标、上半年结果、下半年计划调整分别描述)——年新增资源需求(人员)
9、意见反馈
(按策略方面、运作方面分别从反馈意见、涉及部门描述。)
第二篇:251 华为公司高层领导中期述职制度
华为公司高层领导中期述职制度
(试行)
一、宗旨 落实公司战略,强化数据和量化指标考核,推行承诺制,促进高层领导理清思路,明确责任,抓住重点,综合平衡;使公司宏观管理形成闭环,不断提升公司的核心竞争力。
二、述职者
述
职
者:公司及各大部门主要负责人。
述职部门:业务部门:研发、营销、技术支援、订单履行、华为电气
支持部门: 采购、财经管理、管理工程
三、述职方法
1、公司总裁向董事会述职;
2、各大委员会主要负责人、各大部门正职向总裁述职;
3、各大部门副职向各委员会述职;
4、二级部门主要负责人向大部门正职述职。
四、述职日程
高层领导的述职为中期述职,述职日程如下:
述职日程
一季度(1~3月)二季度(4~6月)三季度(7~9月)7月上旬开始,各大委员会主要负责人、各大部门正职向总裁述职四季度(10~12月)7月下旬,公司总裁向董事会述职8月上旬,二级部门主要负责人及各大部门副职 述职1月15日提交公司财务报告批准公司及大部门业务规划及预算6月份实施公司客户满意度调查6月份实施内部客户满意度调查7月10日提交公司中期财务报告编制下公司级和大部门级业务规划
五、述职模型
公司的愿景与战略通过分解到财务、客户、内部流程、学习与成长四个运作方面来实现长期目标与短期目标之间的平衡、财务指标与非财务指标之间的平衡、结果与过程(驱动因素)之间的平衡。
财务KPI完成情况竞争对手与业界最佳比较不足/成绩内部流程客户客户满意度内部客户满意度愿景与战略部门业务策略核心竞争力提升措施部门中心工作IT建设和管理项目实施学习与成长员工职业化技能提升组织气氛指数
六、述职内容
述职者对照经批准的业务规划、预算和KPI指标,总结上半年的执行情况,找出差距和原因;预测业务规划和预算目标的完成程度,对下半年各项目标作出承诺,提出下半年的具体策略措施和资源需求,具体述职内容包括以下八个方面:
1、不足/成绩
总结上半年的业务与管理工作,针对KPI目标和影响KPI的根源性原因,按照优先次序,列出最主要的三项不足和最主要的三项成绩,并扼要地指出原因。
2、市场数据及竞争对手比较/业务环境及最佳基准比较
通过准确扼要的数据和指标,说明客户、竞争对手和自身的地位、策略、差异和潜力;特别关注变化、动向、机会和风险,关注影响公司和部门KPI实现的市场因素和环境因素,以及业界最佳基准。
3、KPI完成情况
报告上半年KPI完成情况,与上年同期水平相比的进步情况,审视全年目标、挑战目标的达成程度,说明差距和原因。
4、核心竞争力提升的策略与措施
核心竞争力提升的策略与措施是指那些完成 KPI和增强公司潜力的关键策略和措施。各部门要围绕公司目标,回顾和评价部门业务策略、中心工作以及 核心产品/业务推进措施的落实情况和进展情况,并对策略及措施的实施结果进行计划。支持部门要检查负责的公司重大管理项目的推进计划和阶段目标的完成情况。
5、客户/内部客户满意度
客户满意度是衡量我们各项工作的重要尺度。业务部门要说明和分析客户的满意度,各部门均要说明和分析内部客户满意度,特别是最满意的比率,最不满意的比率,哪些客户和内部部门最满意,哪些最不满意,下半年如何改进。
6、组织学习与成长
公司通过组织建设、推行重大管理项目和IT建设,不断提升公司的核心竞争力。各部门要提出和检查提高员工职业化技能的计划、措施和效果,报告和分析组织气氛指数,检查公司重大管理项目在本部门的推进计划和阶段目标的完成情况。
7、预算与KPI承诺
管理必须形成闭环。各部门根据自己的历史水平及与竞争对手的对比和公司要求,对KPI指标和业务目标作出承诺,提出挑战目标,调整预算,以便检查和考核。形成自我激励、自我约束的机制。
8、意见反馈
提出需上级关注的战略问题和相关部门在运作方面的支持需求。
二○○○年八月七日
第三篇:中期述职报告
薪火传承创未来 与时俱进谱新篇
——体育学院团委中期述职材料
2010年,体育学院团委在校团委和院党总支的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导深入学习贯彻科学发展观等方针政策,认真落实共青团琼州学院委员会的有关要求和部署,围绕“服务大局,服务青年成长成才”的中心,倡导“以人为本,求实创新”的工作理念,充分调动广大团员青年的积极性和创造性,在思想政治建设、组织建设、校园文化建设、学风建设、社会实践和志愿者服务、特殊群体工作等方面,硕果累累,成绩可喜,为校共青团事业的发展和学院各项事业的进步做出了巨大贡献,谱写了我院团委的新篇章。
一、凝练德育目标 创新思政教育
思想是根本,德育是灵魂。我院团委始终把提高团员青年的道德修养,加强思想政治教育作为团委工作的中心,坚持不懈。一年来,根据学生的思想实际,结合德育工作大局,凝炼德育目标,坚持党建带团建,以党建为核心加强大学生思想政治教育,以团组织生活会为主阵地,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大力加强和改进大学生思想政治教育。
(一)以团组织生活会为主要阵地,多形式、多渠道、全面深入学习党的重大方针政策
为积极响应《中共中央、国务院关于进一步加强和和改进大学生思想政治教育的意见》的有关精神,院团委以理想信念教育为核心,深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;以爱国教育为重点,深入进行弘扬和培育民主精神教育;以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育;以大学生全面发展为目标,深入进行素质教育,全面、系统地开展学生思想政治教育。院团委通过多次组织以加强和改进大学生思想政治教育为主题的团组织会议,深入系统学习文件精神,使全院青年团员深刻认识到加强和改进自我思想政治教育的重要意义,深刻感受到加强和改进自我思想政治教育的责任感、使命感和紧迫感。
在院团委的组织与号召下,全院青年以加强和改进自我思想政治教育为目的,开展了一系列丰富多彩的思想政治教育活动。在我院团委和团员的共同努力下,我院的思想政治学习与自我教育取得了良好的效果。
(二)以党建为核心,实施“党团双促”工程,大力加强大学生思想政治教育
我院团委积极从自身的实际出发,在院党总支的领导下,重点从组织建设、思想建设和工作机制三个方面入手,实施“党建带团建,团建促党建”的“党团双促工程”。“党团双促”工程,以党建设为核心,大学生思想政治教育工作的针对性和有效性不断增强。
以我院扎实的学生党建工作为基础,以《琼州学院关于进一步加强和改进在学生中发展党员工作的意见》重要通知为依据,大胆尝试,积极推行“学生党支部建在班上”的试点工作,大力发展学生党员,该举措的实行使得党支部和团支部共同存在了一个行政班级当中,这给党员和学生干部提出了更高的要求,也给团支部的成员提供了学习的榜样,能够极大地带动班级团支部工作的开展,而另一方面,团支部工作的有效开展又能够促进党支部工作顺利进行。同时,我院高度重视学生党员发展的工作,坚持标准,保证质量,把优秀青年团员吸纳到党的队伍中来。对入党积极分子注重早期培养,加强制度建设,严格发展程序,进行系统的党的知识教育和实践锻炼。对大学生党员加强党员先进性教育,使他们严格要求自己,提高党性修养,充分发挥在大学生思想政治教育中的骨干带头作用和先锋模范作用。
我们还加强与院党总支、各个年级党支部工作沟通,充分发挥共青团组织联系青年的桥梁和纽带的作用,积极为党支部输送优秀人才,努力使共青团组织成为先进社会生产力的推动者、先进文化的传播者和优秀青年人才的成长摇篮。2010年我院有80%以上的学生递交了入党申请书,确定143名同学成为入党积极分子,参加党课第24期培训的入党积极分子共82人,预备党员转正36人,上半年发展预备党员50人。下半年发展预备党员1人。
二、加强组织建设 夯实战斗堡垒
始终保持先进性是团委工作取得成绩的基石。为进一步提高团组织的凝聚力和战斗力,我院分团委积极从制度建设、队伍建设、工作模式创新、示范性群体建设、宣传体系建设等方面做出了卓有成效的探索和实践。2010年4月日我院召开了共青团琼州学院体育学院第一次代表大会暨琼州学院体育学院学生代表大会,成立了新一届团委,院团委设有书记、副书记、组织部、宣传部、文体部、社会实践部并且各班均设有机制健全的团支部,每一年按期换届。在改选、增补新委员的过程中,我们对候选人进行严格考察。
(一)加强制度建设,使推优、评优等各项工作规范化、制度化、程序化,为团学工作提供强有力的组织保证
在过去的一年里,团委先后组织广大团员干部学习有关条例,切实做到工作有章可依,执行有矩可循,保证了各项工作的顺利开展。评优推优是院团委的一项重要的基础性工作,如何把评优推优工作和团委日常工作有机结合起来,我们一直在努力探索。关于共青团琼州学院2010 “五四” 评选文件通知,我院团委组织开展“五四”评优工作。其中在2009—2010中我院09社会体育班评为优秀团支部,08专科2班霍文娇评为十佳优秀团干,08本科4班李家焕评为十佳优秀团员。本次评优共产生优秀团干12名,优秀团员21名,十佳青年志愿者1名,优秀青年志愿者34名。
(二)大力加强团学干部的培训和交流,团学干部综合素质整体提升
过去的一年里,在团学干部的培训交流方面,我院团委积极把学生干部培训工作与青年团员的教育培养工作相结合,纳入学院团组织建设的总体规划中。学院团委每学期都要利用业余团校举办一期团学干部培训班,邀请具有丰富学生工作经验的领导、老师为全体团学干部开展思想教育和业务技能培训,尤其有助于换届后的新干部迅速适应工作需要。
(三)大力开展示范性群体建设工程,以院团委牵头、班级配合的形式实施班级共建
为树立榜样、鼓励先进,全面提高团员综合素质,培养我院同学各方面的兴趣和特长,建立良好的学风、班风和积极向上的校园文化氛围,探索共青团工作的新思路、新方法和新的工作机制,切实加强团组织建设,不断提高团组织的凝聚力和战斗力,更好地为学校物质文明、政治文明、精神文明建设服务而开展了示范性群体建设工程。示范性群体共建按照团委牵头、职能部门搭台、班级唱戏的原则互相协调、共同建设。共建项目的具体责任人通过多接触、同协商,争取了院团委学生和年级团总支学生会的支持和帮助,部门和共建班级开展了丰富多彩的活动,这种形式为共建班级和部门提供了更为广阔的发展平台。
三、繁荣校园文化 提升人文素养
活动是载体,教育是目的。在工作中,我院团委充分认识到文体活动在教育团员青年过程中的重要作用。在积极参与学校举办的各项活动的同时,我们针对体育学生的特点,以“明确活动的主题化,鼓励活动的社会化,加强活动的协作化,坚持活动的专业化,推进活动的品牌化”为要求,广泛开展了许多高层次、高品位、高内涵,集思想性、群众性、时代性的文化活动。
(一)以校院大型文体活动为主体,丰富大学生校园文化生活 院团委学生会积极举办和鼓励广大同学参与各项文体活动。根据我院实际情况,我院团委推出了一系列精品活动。如:开展篮、足、排球比赛,辩论赛、拔河赛、十大歌手比赛、体育技能大赛及各种文体活动。同时,我们倡导健康、文明的校园文化生活,举办了全体干部“联欢文艺晚会” 一年一度“迎新生篮、排球赛”等文体活动。
(二)组织活动及获奖情况
在2010年新生军训第一联队获得第一等奖。迎新杯拔河比赛获得第一名。于10月28日至31日在五指山市翡翠山城假日酒店举行,关于海南省国家一级社会体育指导员第二期培训班,培训班开设《启动全民健身条例、要求》、《太极拳》、《新二级大众健美操》、《有氧搏击操》、《康身与健身》、《有氧爵士操》、《广场舞蹈:健身操;体育舞蹈:国标》、《健身运动表演》8门课程。29日至11月3日组队参加中国(海口)国际武术交流大会,本届武术交流大会开设武术、跆拳道、散打三大项目,我院代表队有4名运动员参加了8个项目的比赛。获得了男子自选拳一等奖、男子自选刀一等奖、男子自选剑一等奖、男子南拳一等奖、女子刀术一等奖、女子长拳一等奖、女子24式太极拳二、三等奖共6个一等奖、1个二等奖、1个三等奖的好成绩。11月1日组织参加“2010禧玛诺车迷节”自行车挑战赛,我校自行车协会由体育学院学生周涛、吴建营、梁鹏、朱沣、刘瑞玲5位同学组成自行车队参加比赛,其中刘瑞玲获32公里女子组第二名。于2010年11月1日至6日组队参加海南省第八届大学生篮球锦标赛,参加本届大学生篮球锦标赛的共有17支代表队。经过激烈的竞争,我院代表队分别获得男、女组比赛的第三名,代表队获“体育道德风尚奖”。这是我校组队参加省一级体育运动又一次取得的好的成绩。12月3日—5日,在海口举行的海南省第七届大中专学生田径运动会,我院代表队共夺得5枚金牌、13枚银牌、11枚铜牌,奖牌总数名列第二的好成绩。比赛中表现最为出色的是罗瑞香、高海燕2位同学,她们在跳远、三级跳远、铅球、铁饼比赛项目,以绝对的优势夺得了4枚金牌。
(三)统筹我院社团资源,充分发挥四大社团力量,大力开展社团活动,发挥学生社团组织在校园文化建设中的作用
学生社团是我院实行的“一体两翼,四轮驱动”运作模式的重要一翼,其地位与作用不可轻视。篮球协会、骏马定向越野协会、联合武术协会、Horizons极限运动协会,青年志愿者协会等四个学生社团在促进我院团员青年提高自身的综合素质过程中,起到了举足轻重的作用。几年来,我院团委加强了对社团的管理和引导,统筹我院社团资源,充分发挥四大社团力量,大力开展社团活动,弘扬先进文化。在活动中充分地发挥学生社团组织在校园文化建设中的作用。
四、强化社会实践 推进志愿者服务
社会实践是青年学生走向社会,认识社会,了解社会,服务社会及形成正确世界观、人生观和价值观的重要途径,青年学生只有经过这个大熔炉的锤炼才能不断地成熟起来。我院团委组织开展期末社会实践工作,召开总结大会,安排暑期社会实践的具体方案,开会讲解社会实践的重要意义,布置暑期社会实践的具体任务。于2010年6月24日在三亚校区家长接待室召开大学生暑期社会实践动员大会,强调了本次社会实践的重要性,并说明了社会实践教育与课堂教育是无法比拟的,可以使同学们在向社会提供服务的同时使自己所学的理论知识得以运用于实际,提高了自身的实际工作能力,培养了吃苦耐劳的精神,也学到了除了课本以外的知识,更是知道如何与人沟通与人交流。经研究,我院决定二个暑期社会实践团队,一、海南黎族竹竿舞打法技术研究其文化传承调研队,二、高尔夫旅游对海南三亚国际旅游城市建设影响调研队,共有10名同学参加调研队。
在领导重视,组织健全基础上,我院团委形成了志愿者服务体系,成立了青年志愿者协会工作小组,具体负责我院一直高度重视青年志愿者协会,活动的组织和统筹事宜,制定相关政策青年志愿者活动的策划、动员、组织、监督和考评等各项工作。在校团委和学院党委的领导和支持下,2010年我院的青年志愿者协会组织社团在卫生文明月开展校园卫生大清扫活动及荔枝沟卫生清扫工作,在校团、学代会期间组织学生进行校园清洁工作,以干净整洁的校园迎接学校团、学代会的召开。
2010年3月18日组织我院100多名志愿者参加我校开展“清除校园白色垃圾·迎接博鳌亚洲论坛”活动。
2010年3月18日我院青年志愿者协会在教学区球类场地组织了100多名志愿者“清扫球类教学场地”活动。
2010年5月4日在三亚市庆祝奥运火炬传递两周年纪念活动中,组织我院150人在凤凰岛参加两周年纪念活动。
2010年10月21—22日在学校图书馆组织我院40名青年志愿者参加“搬书志愿服务活动”。
2010年10月27年组织我院250多名志愿者参加世界沙滩排球巡回赛三亚女子公开赛揭幕。
2010年11月14日我院青年志愿者协会在全校组织 “我为‘青协’献一计”征文比赛策划活动。
2010年12月1日是第23个世界艾滋病宣传日,在三亚市艾滋病防治办公室的大力支持下,我院青年志愿者协会开展第23个世界艾滋病宣传活动。
2010年12月5日、2011年3月13日在校青年志愿者的带领下我院青年志愿者每次以30人次分别在三亚市市政府、光大银行、市第二中学主要交通要道参与“交通岗活动”。
2010年12月8日、2011年3月3日在三亚第九小学两次“关爱农民工子女”爱心支教活动中我院35名志愿者参加,表现突出。
2011年3月5—6日我在校食堂门口院青年志愿者协会与海南省血液中心三亚中心联合举办了“源之我血”无偿献血活动。
这一年来,我院团委在校团委的指导和院党总支的领导下取得了可喜的成绩和进步,但在肯定成绩的同时,我们不会骄傲自满,我们会情形的认识到,我们的工作上还有一些不尽如人意的的地方有待改善和加强,在新两会召开的背景和建设国际旅游岛的形势下,如何配合院党总支、院团委对团员青年开展行之有效的教育,如何更充分的发挥团员青年后备军的作用,如何更好更深入的服务广大青年等,都是今后需要我们努力改进的地方。
综上所述,我院团支部以“五四”红旗团支部创建工作为契机,本着开拓创新、拚搏进取的精神,以扎实的工作、严谨的作风、积极的态度使组织建设有所加强,工作富有成效,深受广大团员青年的好评。特此申报“五四红旗团委”,请共青团琼州学院委员会予以考察审批。
体育学院分团委 二0一0年三月二十七日
第四篇:中期述职报告
中期述职报告
2011年10月,我加入厦门大学人文学院实践规划部,成为其中最最普通的一分子。最初,我对“实践规划部”的了解只处于懵懂状态。直到第一次例会,部长对我们介绍部门职能后,我才对部门有了初步了解,对今后的工作有了初步了解。而,我的工作也是始于第一次例会。
在第一次例会上,部长交给我们第一项工作——小组合作写“女生节”策划。作为一群连“通行策划”和“执行策划”都分不清的菜鸟级的我们,编写策划可说是举步维艰。从查策划的格式、内容、要点;到了解“女生节”活动传统;再到想活动创意;最后到策划的编写……一桩桩,一件件,事无巨细,都需要自己去做。对于十二年只知埋头于书本的我来说,这既是一项挑战,也是一个锻炼。小组讨论后,我负责整个策划中几个活动的编写工作。真正开始工作,才发现它并没有我想象中的那么难。策划就是为某种目的而做出来的策略的规划。将活动的目的、主题、内容、过程、预算等等,一一列出,加以整合,也就成为一份策划了。
我的第二份工作是参与“定向越野”活动的举办与参与。此次“定向越野”就是在规定时间之内,团队根据主办方所提供的照片,找出照片中所显示的地点,以此地点为背景拍摄团队合照,以照片为证据,并依据相关比赛规则计算分数,确定名次的比赛。由于这项比赛是我们部门主办,所以在赛前我们要做一定的准备工作,拍摄比赛用照片就是其中最重要的一项。小组分配工作后,我负责在校园南区拍摄40张照片,以供筛选。40张照片,说多不多,说少也不少,尤其还是自己所不熟悉的南区。但由于最初对比赛所用照片要求不甚熟悉,我所拍照片过于注重细节,并不适宜在比赛中使用,这是我工作中的失误,在开始工作前没有了解相关要求,盲目开展工作,最后只能起到事倍功半的效果。这既是一次失误,又是一次教训。而参与“定向越野”活动对我来说更是一项巨大的挑战。平时并不注意运动的我,要跑完比赛全程,真的好难。不过在队友的鼓励下,我还是坚持了下来。就向军训中的18公里拉练,本也以为自己无论如何不可能坚持下来,可最终还是走完了全程。两件事情让我明白了:人的潜力是无极限的;什么事情都贵在坚持,坚持到底就是胜利。
之后我又参与了心理剧大赛的策划编写工作。与之前“女生节”的通行策划不同,心理剧大赛的策划是执行策划。就是要将什么时间做什么工作一一列出。比之“女生节”策划,它更加具体,也更加繁琐。依然是小组合作,依然是编写策划,有了“女生节”策划的经验,这次的工作进行得更加顺利。
以上,基本就是我加入实践规划部这一个学期以来所参与的工作。其中有汗水也有欢笑,有失误也有成功。我相信,我会以更大的热情和努力投入今后的工作。也希望我能为部门,为众多同学做出更多、更大的贡献。
人文学院实践规划部冯璐
第五篇:述职报告--龚加宽。
述职报告
龚加宽
光阴似箭,时光如水,充满着机遇与挑战的2010年已经过去,在过去的一年里,在上级领导正确有力的指挥下,在同级同志的协力合作下,大家同舟共济,同心协力,使公司在各方面的工作都取得了不错的成绩,作为公司的一份子,看到取得的成绩感到欣慰和自豪外,更有一份责任。因此自己不能满足眼前的成绩,固步自封。为了公司更好的发展,自己应该更加努力,找出自己身上的缺点与不足,知荣明耻,不断超越自我,在完善自身之后,方可更好的为公司作出自己应尽的贡献,实现自己的理想和人生价值。
在这里,仅将自己过去一年的工作内容与今年的工作任务情况做下简短的汇报,如有不足之处,希望各位领导、同事们纠正:
1、去年完成接水和水改工作有:老年公寓、利民公司、龙栖村、武装部、移民点工程及维修管网几十处,并清洁、清理维护、保养供水管网上百处,为公司减少不必要的损失,同时,间接提高了公司经济效益。今年在工作中进一步转变工作作风,改变管理方式,改进服务质量,提高工作效率;进一步强化管理,加强自身建设,增强执行力和公信力;进一步提高为用户服务的能力和水平,推动法治企业,服务企业,责任企业,效能企业,廉洁企业,诚信企业建设,促进供水事业更好更快发展。
2、提高素质为突破点,在实践中掌握干好工作的基本知识和技能,更以强化服务质量为目标不断提高工作水平。我更要经常反思自己,审视自己,着重看自身能力和素质的提高,是否适合公司发展需要,是否适应形势任务的需要,是否适应正常工作的需要,经常告诫自己要在公司立住脚。如果想不辜负领导的期望,提高自身的素质是关键,必须在工作中不断提高自己。在服务水平上,提高自身能力,随叫随到,及时为用户解决困难,在服务质量上,严把关,高要求,战困难,用自己的真诚来打动用户;在服务态度上,放低身段,言语恭敬,服务到位,急用户之所急,想用户之所想,服务用户之需要。
3、讲合作,讲奉献,讲原则,在坚持原则的基础上,保证完成工作标准和质量。要求自己不能有任何特权,虽然工作的特殊性,但要能够做到随时有事随时处理,那里有情况,那里就有我们,严格按公司的各项规章制度办事,损害公司利益的事情坚决不做,处处为部门负责,才能保证工作正常开展。
回顾我一年的工作,对照职责,认为自己还是比较称职的,虽然在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先在工作中由于思维不放散,考虑问题过于简单,工作方式过于守旧,在一些问题处理上不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待进一步提高。希望在下一步的工作中,我要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习理论知识,不断提高自身的业务和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。希望在新的一年里,在各位领导的代领下,在各位工作同事的支持下,顺利的完成新的任务,迎接新的挑战,为公司的发展做出新的贡献。