文字秘书要当好(合集)

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第一篇:文字秘书要当好

文字秘书要当好“四小”角色

发布时间: 2010-4-5 0:34:46 做为党政办公室的文字秘书,主要为各级领导提供党务、政务服务,通过撰写领导报告、开展调查研究、捕捉重大时政信息等工作,以完成其为领导科学决策参政设谋的职责使命。因此文字秘书,特别是新进党政办公室的文字工作者只有甘当“小学生”、“小蜜蜂”、“小牛犊”、“小媳妇”等“四小”角色,才能在工作中得心应手,左右逢源。

一、要虚心求知,乐当“小学生”

新进办公室从事文字工作人员的职业背景各不相同。有的刚从大专院校毕业,往往才思敏捷;有的从事党政职能部门办公室工作多年,往往“刀笔”锋利;有的从事专业技术工作,往往“术”有专长„„这些纷繁各异的职业背景一般都会在其从事文字工作初期较大的影响其思维方式、行文习惯、办事态度及行为效率等等,既可能有助其迅速进入文字秘书这一新角色,也可能导致思维偏执、行为语言欠缺规范、办事效率低下等问题的发生,因此,要早日进入角色,新进人员必须将自己牢牢定位在一个虚心求知的“小学生”的角色上。

1、要广泛涉猎。“问渠哪得清如许,惟有源头活水来”,一名合格的文字秘书要做到撰写材料得心应手、左右逢源,要使写出的材料思路清晰、表意准确、恰得要旨,就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的知识面,而这些都要靠平时广泛涉猎的积累。一是要尽快熟悉本区域、本部门工作。本区域近年来的工作概况和行政基本情况、换届以来的重要会议文件资料、主要领导的重要讲话、本级的各类重要文件精神、各下属部门的年度工作总结、区域最新的工作动态及工作重点、本部门的工作运行模式等等都应该成为新进人员所必须涉猎、尽快熟悉的对象。二是要充分吸取各类最新理论成果的养分,提高自身的理论水平。理论是一种方法论,它能帮助你在实际工作中更好的运用所学,更好地分析和解决问题。一名文字秘书,应该孜孜不倦地从各类理论专著、报刊杂志、中央到地方各级的重要会议精神中积极吸取理论素养,从政治、经济、社会、生活等各个领域获取最新的理论信息。唯有这样,才能做到思想上的与时俱进,才能不断提高自己参政设谋的水平和文字功力。三是要熟悉各类文本特征。公文类型多样,言论性文章不同于会议报告,调查报告有别于经验文章,汇报材料与领导致辞又有差异;要弄清这些差异,就必须在大量阅读不同类型公文的基础上,仔细揣摩并掌握各种公文在构架布局、遣词造句、语气口吻等方面不同特征,并通过写作实际来加深对各类公文文本特征的认识。

2、要勤学不倦。古人云:“学不可以已”。对一名文字秘书而言,学习是一个永恒的主题。阅读文风朴实、行文严谨、逻辑严密的各类公文,可以使人得到潜移默化的提高,但也比较容易使人身心疲惫,产生厌恶情绪,从而降低阅读质量或者提前终止阅读。要克服这一点,应该在树立正确积极的阅读和学习态度的基础上注重学习方法,可以采用多元阅读法(朗读与默读相结合)、读写结合法(模拟写作)、摘要笔记法(摘录重要言论和文件精神)、分门别类法(按照不同专题制订合理阅读计划)等等。凡此总总,目的只有一个,就是要使自己始终保持一种强烈的求知欲,始终以昂扬进取的心态去熟悉工作、提高写作水平。

3、要虚心请教。一是要虚心向范文学习。“文如其人”,一篇堪称典范的公文,往往凝聚着作者的心血与智慧,表明了作者对某个现象、问题的独到见解;新进办公室的文字秘书切忌“文人相轻”、自以为是,要像对待师长一样怀着诚恳之心去品其文、揣其意、悟其真,要以解剖一只麻雀的态度从文章脉络、结构、观点、词句、语气等各个方面加以学习和研究,从而获取具体的写作技巧。二是要虚心向办公室的老同事学习。俗话说“姜是老的辣”,在较为长期的写作实践中,那些资历较深的老同事往往有着异常丰富的公文写作经验和高超的写作技能,但出于性格、阅历等因素的影响,他们往往不喜声张,处事低调。面对这种情况,要以积极主动的姿态、诚恳谦虚的态度不断向他们请教,对他们的指点要听之、信之、用之,对他们帮助修改过的文章要反复阅读,要细细体会改动的妙处,不惑之处还要舍得问,直到弄懂为止;要多看他们撰写的文章,吸取可供借鉴的写作技巧。三是要虚心向领导学。要学会用心聆听每一位领导的教诲,要学会从领导的大会报告、会议发言、工作部署中吸取他们超前而清晰的思路、领会他们直接而准确的文风、体味他们晓白而风趣的语言,获取撰写材料尤其是领导报告、领导讲话的第一手资料,并不断开阔自己撰写材料的思维空间。

二、要务实求真,甘当“小蜜蜂”

文字秘书的工作以务虚为主,但撰写高质量的文章则需要真真切切的智慧和汗水。正如大文豪苏东坡所言,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,要写出高质量的文章,要熟谙公文撰写的内在规律、提高自己的写作水平,光靠阅读积累学习人家的写作技巧还远远不够,归根到底要通过自身反复的、艰苦的写作实践。对于文字秘书来说,就是要始终坚持边学边练,做一只乐于写作、勤于写作的“小蜜蜂”。

1、要乐于写各种类型的公文。受个人知识构成、理论素养、情感喜好等因素的影响,每一个秘书工作者对不同体例、不同工作领域的公文有着不同的写作经历,并由此产生诸如“写这种稿子我最拿手”、“我最不爱写这类文章,没劲”等等这样迥异的写作感受,结果是,其写作能力在某一方面很突出,在某些方面又显得偏弱。作为一名文字秘书,要成为公文写作的“多面手”,切忌将个人情感倾向带入到具体的写作实践中,要心平气和地对待每一类型公文的写作,既要为能较快掌握某一类型公文的写作技巧而感到高兴,又不能因为暂时写不好某一类型公文而灰心丧气、甚至产生厌烦头痛等情绪,而要力争通过培养兴趣、反复练习、勤于请教、深入钻研等方式来提高自己撰写此类文章的水平,使自己的公文写作能力得到全面提升。

2、要乐于写长短不一的公文。文字秘书往往有“大笔”、“才子”等雅誉,自己往往也以文人自居,常常不屑于几百千把来字等“小东西”的写作,而乐于撰写动辄几千上万字的鸿篇巨制。对于文字秘书而言,自己在办公室的地位也需要通过撰写出较高质量的大型材料来体现,因此,他们往往致力于领导报告、大型调研材料的写作练习,而疏于对简报、信息、通知等内容短小文体的练习,其结果是“大材料写不得不大”(诸如思路狭窄、立意不高等)、“小材料写得不小”(诸如语言欠精练等),从而影响其写作水平的提高。可见,做为一名新进办公室的文字秘书,在写作实践中,无论大小材料都应该一以揽之。

3、要力求精益求精。“文章千古事”,只有真正的精品才能流传于世。作为党政机关文字工作人员,在长期的写作实践中,必须精益求精,对每一个字、每一句话、每一篇文章都要反复推敲、反复琢磨、反复修改,力求出精品。因此,文字秘书要将强烈的精品意识贯穿在每一次撰写材料的全过程中,从素材的占有与筛选到观点的提炼,从文章的布局到语言的组织都要深入思考,向最高的目标看齐,只要有一点不满意,就绝不撒手,也只有这样,所写的文章才可能一篇好过一篇,写作的水平才能一天高过一天。

三、要大胆创新,敢当“小牛犊”

创新是社会发展的动力,创新思维则是个人成长的关键。文字秘书要充分发挥其参政设谋的作用,必须具有创新思维,主动接受新的理念、新的观念,并将创新的思维、创新的理念体现在所写的材料之中,在一定程度上为领导科学决策开辟新的思考空间。这就要求文字秘书有较强的创新能力和敢于创新的勇气,做一头冲劲十足、无所畏惧、在思维世界里恣意驰骋的“小牛犊”。

1、要挣脱习惯思维。习惯思维为人们解决某一类具体矛盾提供了一种较为方便快捷的既定模式,同时也往往加速人们思想的僵化。对新进办公室的文字秘书而言,为减少习惯思维带来的负面影响,首先要有意识地淡化自己的职业背景,减少过去职业生涯中形成的思维习惯和工作方法对当前工作的影响;其次要以“有我”的状态去熟悉和占有各个工作领域、各类型公文,要在学习公文写作特别是阅读公文的过程中,始终保持对所阅读材料的自我的、自觉的评价,不要因为公文有所谓的固定写作模式和套路而放弃自己的个性化的体验,以免形成一个新的习惯思维;此外,还要加强对哲学理论的学习,掌握更多方法论,学会多种思维方式去看待和处理问题。

2、要促使思想成熟。“文如其人”,“文章是思想的表现形式”。一个人有什么样的思想,就会写出什么样的文章,因此,要成为一名出色的文字秘书首先要成为一个思想深刻的人。思想的火花来自于思维的碰撞与摩擦。文字秘书由于所处的位置与地位,往往出于谨慎或者对同事、领导的敬畏而少言寡语,不善于或者不愿意在探讨中阐述自己对问题的见解和主张,又往往在意见发生分歧时有意让步,不能为自己辩护,缺乏坚定自己信念的勇气,久而久之,自己的思维得不到充分的锻炼,自己的思想认识水平也难以得到提高。所以,新进办公室的文字秘书要具备“初生牛犊不畏虎”的胆识,要敢于在熟悉工作、了解业务、经过深思熟虑的基础上就某个问题与资历深的同事、职位高的领导做正面的直接的谈论和争辩,使自己的思维得到锤炼,增强自己对客观世界的主观感知、评判能力,以促进自己思想的成熟。

3、要树立创新意识。言当其时,一字千金,言过其时,一文不值。文字秘书做为各级领导的参谋助手,就是要想于领导所想之先,做于领导所做之前;要树立超前意识,无论是撰写材料,还是建言献策,都要紧紧围绕本区域或本部门工作中的热点、难点、焦点,通过自己先人一步的调查研究、高人一筹的探索思考,努力发现矛盾问题的本质所在;要树立创新意识,大胆突破思维定势,运用创造性思维,努力找到符合事物发展趋势的解决之道。

四、要谨慎热心,愿当“小媳妇”

文字秘书作为党政办公室的一份子,还要妥善处理好与领导和同事的关系。对于新进办公室的文字秘书而言,要具备吃苦耐劳、谨慎办事、热心服务等品质,要喜做“小媳妇”。

1、要细心写作。公文较之于文学作品,逻辑更为缜密,语言更为平实精确,要旨更为彰显,文风往往严肃而庄重,撰写这样的文章,文字秘书需要有一支像小媳妇绣花针一样的妙笔,唯有行文处处细心、字字留意,才能将纰漏降至零点,才能让领导满意,让阅读者满意,才能切实维护党政机关、部门应有的庄重严肃。

2、要谨慎办事。身处党政办公室,文字秘书也会接受一些撰文以外的事情,往往以领导临时交办的紧急性事务为主。做为新进文字秘书,受理此类事务时,要从容沉着,注意听懂、听清领导交办事务的具体要求,在办理的过程中则要尽量多动脑筋、替领导考虑周全,努力把事情办得又快又好,让领导满意。

3、要热心待人。一名合格的文字秘书,不仅要能写出质量高的文章,还应具备一定的协调能力,诚如曹雪芹所言“世事洞明皆学问,人情练达亦文章”,身处在办公室这样的党政机构综合服务性部门,文字秘书会经常接触到各级领导干部,更应该将为人处世当做一门大学问认真加以研究。新进办公室的文字秘书大多资历浅、年纪轻,在与同事、领导的交往中要体现年轻人的朝气与活力,要热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,要热心于为同事、领导在工作上分忧,在生活上解难;切忌心高气傲,对待每一位同事、领导都要热情和尊重,切忌搞团团伙伙、亲此疏彼,要学会真诚待人、与人为善。此外,在公务接待中,新进办公室的文字秘书还要热心于充当“服务员”,不耻于端茶送水、递烟敬酒,要通过周全的礼节在外单位领导面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象。

第二篇:怎样当好秘书

当好秘书的注意事项

一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势地,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。

二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位臵要事先了解情况。

五、要注重仪表,大方得体。

不好的秘书的表现:

一、喧宾夺主,爱插话;

二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;

三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;

四、爱自作主张;

五、不了解情况,不积极主动,被动应付;

六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;

七、报喜不报忧;

八、评论领导;

九、口风不严;

十、窥视心理强;

十一、有太强烈的优越感和神秘感。

关于执行力的五个问题:

第一个问题:我为什么还没有采取行动。(我为什么不愿去做某事)

第二个问题:我不行动有什么好处。(我不做某事有什么好处)

第三个问题:假如持续不行动(不做)会有什么坏处。(最最差的状况)第四个问题:假如我现在就行动(去做了)长期会有什么好处。(最最理想的状况)

第五个问题:那我什么时候要采取行动。(什么时候做)

悟性:

第一个就是在最短时间内抓住机会的人,好些人连机会都抓不住,刚才评选的时候,机会是给有准备的人,我告诉你光准备还不行,还要在最短的时间里,抓住机会。

第二不会被事物的表象迷惑的人,如果一个人没有通过现象看本质的人,这个人就是没有觉悟的人。在单位讲不是有悟性的人,通俗讲不是一个明白人,每一个件事的表象和它真正的本质有一种联系,但不是一致的。

第三能够依小本,这叫有悟性,因为我们穷及一生,不要有任何想法把现在的书看完,不要有任何想法把所有事情干完,我们每天面对的都不一样,我们无法淌到同一条河流里。就是依小本,就是面对相关的事情都有悟在里面。

还有一点就是一点就通,后面我会讲怎么叫一点就通?

第四个是站在现在看未来的人,如果现在你没有对未来的判断,你有什么悟性,只是好多人习惯后发,想当初不应该干什么事,应该展望未来。

具备悟性要有敏锐力,逆向思维和前瞻性。

悟性既有思想的内涵,也有工作的方法,这个悟性里面不仅仅是一种方法,要有内涵与方法相结合,也就是生活与工作中不善于观察问题。刚才我们讲的时候,有五个口,第一个就是眼,不善于观察,谈不到悟性,然后光观察到问题,还不行,要分析问题。有些人看到了,视而不见,确实看到了,这件事对于你构成什么思考呢?你怎么分析呢?脑袋就打住了,然后你如果停留在这,就无法悟出解决问题的正确方法。

概括一下,悟性就是举一反三,就是能判断事物的发展趋势,悟性就是能抓住事物的本质;悟性就是思维敏捷;悟性就是全身心的投入;悟性就是完善而及时的服务;悟性就是心中始终有别人;悟性就是创新思维;悟性就是资本。

秘书工作的内容与作用

(一).秘书工作的内容。秘书工作概括为广义和狭义两种。广义的即秘书部门的工作,也称办公室工作;狭义的即秘书业务工作,也就是有正式秘书职称的人员所应做好的工作。主要有以下几个方面:(1)文书管理。(2)文书拟写。(3)文书制作。(4)档案管理。(5)会议管理。(6)调查研究。(7)信息工作。(8)接待工作。

(9)曰程安排。(10)事务工作。(11)印章管理。(12)值班工作。

以上这些工作统称为秘书部门工作,也即广义的秘书工作。这样,剩下的文书拟写、会议组织、调查研究、信息收集、曰程安排、印章管理等就成为秘书业务部门(秘书科、处、局)和秘书人员的基本工作,即狭义的秘书工作。

秘书工作的主要内容较为普遍的提法是“参与政务、管理事务”,还有“辅助管理”说、“辅助决策”说、“决策与管理”说等等。因此,对秘书工作内容的概

括,比较切合实际的说法应该是:“辅助管理,综合服务”。

(二).秘书工作的作用 :(1)助手作用。(2)参谋作用。(3)反馈作用。(4)枢纽作用。(5)协调作用。

身为秘书,在工作中应注意的问题:

1.与上司关系的处理:

秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。

体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。

不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。

不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。

不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。

2.与工作人员关系协调:

要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。

要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。

要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。

要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。

此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了。

1、事无巨细的处理各项事务,把领导交代的事情和自己本身应该作的事情都要做到位做到最好

2、避免出现致命性的职业错误,列入把不该转接的电话转给领导,不该下发的文件下发,不要在背后议论领导长短。

3、眼观六路,时刻注意领导的举止习惯以及个人爱好包括领导的生日,做到领导一举手就能适时的递上领导需要的东西,一撅屁股就知道领导要放什么P(粗话,但想不出更好的语言了),每逢领导生日放个小礼物或当天见到领导的时候说声生日快乐,更甚至安排一个生日PARTY,都会让你在领导心目中加分不少(不是所有的领导都像马英九那样柴米不进的,下属贴心的安排是会让领导更加欣赏你)

4、每天比领导要早到公司,永远不要比领导晚,因为他是领导,哪有领导上班比员工早的道理。到公司后,把领导的屋子打扫一下,保证领导每天进办公室看到的都是干干净净的。

怎样当好办公室秘书

作者:来源:莲花课件

1、有些事要想到领导前边

虽然你要听领导布臵工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。这样做,领导才会感到你是一个好秘书。

2、领导布臵的工作要提前交卷

如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安排,免得被动。

3、注意保密工作

秘书和在领导身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他群众早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。

4、负责做领导与他人的沟通工作

当领导与另外领导或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在领导面前火上加油,而要做领导的思想工作,使其消气,并为领导向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。

5、平时多给领导提供资料

领导比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给领导,这会对他的决策有参考价值。

6、善于听取领导意见

对领导的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同领导翻脸。有不同意见,可慢慢与领导沟通。

7、不要轻易在领导面前告别人的状

轻易告别人的状,影响领导对他人的看法,如果看错了人,领导会从内心埋怨秘书。最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。

8、不向领导提过高的有利于自己的要求

比如机关要分房子,秘书已经有了不错的住房,还想要一套。这样的事会使领导为难的。如果办不成,以后领导会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。

9、多到群众中去

听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。

10、要关心领导的生活

经常在领导身旁工作,对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心领导,又反映了同事之情。

第三篇:当好秘书注意事项

当好秘书注意事项

一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神,手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。

二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。

五、要注重仪表,大方得体。

不好的秘书的表现:

一、喧宾夺主,爱插话;

二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;

三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;

四、爱自作主张;

五、不了解情况,不积极主动,被动应付;

六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;

七、报喜不报忧;

八、评论领导;

九、口风不严;

十、窥视心理强;

十一、有太强烈的优越感和神秘感。

秘书工作是一门艺术,要做好秘书工作必须注意处理好四对矛盾。

一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为

秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。比如,领导者即将赴党校就我国经济体制改革的有关问题作专题讲座,为起草好这篇讲座文稿,秘书就应熟悉我国经济体制改革的政治背景、历史演进以及当前我国政治经济运行中存在的一些主要矛盾和问题等,否则就不可能写出有深度、有见解的高质量的文稿。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。比如,对即将进入汛期的防洪问题,如果该地区每年的防洪形势都较为严峻的话,就应该尽早给领导提个醒,必要时还应该提出初步工作方案。再如,领导参加会议时,要提前进入会场,检查包括音响在内的各项会务准备情况。诸如此类的问题,都应该有超前意识。与此相反,有些工作秘书不能超前而必须做在后面。比如,领导面对新闻镜头时,秘书要主动靠后,把镜头让给领导,而不能跑到领导前面,与领导抢镜头。领导参加完一个活动时,秘书要在领导退出现场之后,详细检查领导是否还有文件等物品遗留在现场,然后才能离开。该前则前,该后则后,对秘书而言两者同样重要,切不可前后倒置,那样必然会乱成一团。

三、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。比如,一位领导正在召开工商、质量监督等部门负责人会议,准备对市场上热销的某种假冒伪劣商品进行突击检查。如果秘书提前把会议内容透露了出去,就会使这次

检查落空,让不法商贩继续逍遥法外,给工作造成被动。泄露秘密不仅仅是违反工作纪律的问题,有时还会酿成严重后果,作为秘书必须让住这一点。

四、高与矮。这里主要指形象问题。作为秘书,要注意在各种场合维护好、塑造好领导形象,使领导始终给人民大众留下美好形象。相比之下,秘书在必要时要适当矮化自己,万不可与领导比高矮。一是对生活中人们矮化领导形象的各种议论,要利用自己的特殊身份主动为领导辩护,摆事实、摆论据,以澄清人们在这些问题的错误认识。二是对工作中有可能展现领导形象的地方,要多为领导考虑,多做设计,努力把一个好的领导形象留给大家。三是对自己的形象也要关注,因为大部分人很难有机会直接见到领导,他们心目中的领导形象很大程度上是通过综合领导秘书在各种场合的表现而形成的。四是对有可能损害领导形象但又非大是大非的错误,秘书要主动揽过;对一些经过自己参谋而形成的正确决策,秘书要主动推功,为领导增彩。一句话,秘书要尽可能多地把各种美丽的光环聚集到领导身上。

第四篇:浅谈如何当好领导秘书

浅谈如何当好领导秘书

在与基层和周围同志的接触中,通过平时的察、观、听、学习等,对如何当好领导秘书工作或多或少的产生一些感悟,以供大家共勉。不对之处还望各位仁人志士批评指正。

一、谋事不传事。“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘书的第一要诀。“脑筋要多动”就是要为领导决策收集信息,提供情况,当好参谋,出好主意。养成勤于思考的习惯,要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导,这样才能想领导之所想、急领导之所急,超前地、有效地为领导当好参谋。“嘴巴要少用”,就是说领导秘书说话必须要保持谨慎,克服随意性,同样的话别人可以说你不能说,同样的事别人议得你议不得,因为你在领导身边,别人很容易把你说的与领导联系在一起,加以议论、猜测和传播,以免造成一些不良的影响。我认为只要注意做到“三不”就可以了:一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不吹嘘个人的事。

二、干事不铲事。踏踏实实干好工作,完成好领导交给的各项任务,这是当好领导秘书的基础。当了秘书,就不能像其他工作人员一样按点来、到点走,管家务、带孩子,就必须做好不仅自己要加班加点、而且妻子也要跟着多吃苦多受累的思想准备。不怕艰苦的同时,还要做到不怕批评、不怕仔细,在工作中干错了会挨批,干对了有时也会挨批(当然这种情况很少),对待批评必须要保持“有则改之,无则加勉”的态度,否则就会觉得委屈,导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,如果你以为这就差不多了,那就大错特错了,有时十减一并不等于九,而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,事事都要精心、仔细,千万不可马虎大意,不能把60分当及格。作为领导秘书只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,职位虽然不高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,有着非常重要的作用。作用发挥得好,可以使领导之间水乳交融,即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,大事化小,小事化了;作用发挥得不好,会使领导之间的矛盾火上浇油,无意中推波助澜。因此,秘书必须要信守“抹事不激事”的原则,“影响团结的话要两头瞒,有利团结的事要两头传”;切不可持有“鹬蚌相争,渔翁得利”的阴暗心理。

四、揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,完成好职责范围内的工作已属不易;尽管如此,对于一些与领导密切相关,领导又顾及不到的事情,也要主动承揽,不能一推了事,或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是非常严重的问题,非需领导出面不可,也通过秘书这一关得到缓冲。“揽事”与“揽权”不同,“揽事”体现了工作的责任心,不管领导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾的积累和激化。“揽权”则体现了一个人的虚荣心,这是做领导秘书的大忌。

五、成事不败事。领导秘书必须要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情,事事都要从大局出发,为领导设身处地地去想、去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、家务琐事根本无暇顾及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书“成事不足,败事有余”的关键所在。秘书给领导败事的主要情况有两种,一种是“假公济私”,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看给领导省了一点钱,实际上领导形象无形之中受到很大损害。另一种是“假私济私”,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这种情况尤其不能原谅,最终结果只能是既害了领导,也害了秘书个人。一些领导秘书“翻船”的深刻教训,是值得我们认真借鉴和深思。

那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、内心相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到个“十要十不要”。

一要内敛,不要张扬。秘书由于身处特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。

二要谦虚,不要骄傲。谦虚是秘书特别要注意的地方,只有谦虚的秘书才能成大事。切不可因背后有领导撑腰,就自以为自己有多么了不起,时常表现出傲气,尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。

三要踏实,不要浮躁。无论是写文章还是代表领导协调事务,都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产生不良影响。

四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可“贪”字当头。

五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。正派的秘书,应该是一个不讲究排场的人,是一个不喜欢铺张浪费的人。如果秘书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。

六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。所以,秘书必须知道善良的价值,必须知道如何去善良待人。如果对待群众态度蛮横,就会孤立自己,就会把自己推到群众的对立面上去。

七要平和,不要狂妄。平和地对待人,平和地向所分管部门传达领导的意见,平和地对待群众,平和地对待一切,是一位秘书所必须做到的。如果一个秘书,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着你,那也只是暂时的。八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,但越是这样,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蛮横无理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。

九要厚道,不要霸道。为人厚道,是秘书最需要也是最难做到的一件事。一般情况下,如果秘书把持不好,就容易给人以霸道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导联系在一起,都会和权力联系在一起,秘书只有表现得比一般人更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。

十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特殊的地位,做一些违法的事,这是完全不应该的。秘书的一言一行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。

第五篇:浅谈如何当好领导秘书

在与基层和周围同志的接触中,通过平时的察、观、听、学习等,对如何当好领导秘书工作或多或少的产生一些感悟,以供大家共勉。不对之处还望各位仁人志士批评指正。

一、谋事不传事。“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘书的第一要诀。“脑筋要多动”就是要为领导决策收集信息,提供情况,当好参谋,出好主意。养成勤于思考的习惯,要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导,这样才能想领导之所想、急领导之所急,超前地、有效地为领导当好参谋。“嘴巴要少用”,就是说领导秘书说话必须要保持谨慎,克服随意性,同样的话别人可以说你不能说,同样的事别人议得你议不得,因为你在领导身边,别人很容易把你说的与领导联系在一起,加以议论、猜测和传播,以免造成一些不良的影响。我认为只要注意做到“三不”就可以了:一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不吹嘘个人的事。

二、干事不铲事。踏踏实实干好工作,完成好领导交给的各项任务,这是当好领导秘书的基础。当了秘书,就不能像其他工作人员一样按点来、到点走,管家务、带孩子,就必须做好不仅自己要加班加点、而且妻子也要跟着多吃苦多受累的思想准备。不怕艰苦的同时,还要做到不怕批评、不怕仔细,在工作中干错了会挨批,干对了有时也会挨批(当然这种情况很少),对待批评必须要保持“有则改之,无则加勉”的态度,否则就会觉得委屈,导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,如果你以为这就差不多了,那就大错特错了,有时十减一并不等于九,而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,事事都要精心、仔细,千万不可马虎大意,不能把60分当及格。作为领导秘书只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,职位虽然不高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,有着非常重要的作用。作用发挥得好,可以使领导之间水乳交融,即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,大事化小,小事化了;作用发挥得不好,会使领导之间的矛盾火上浇油,无意中推波助澜。因此,秘书必须要信守“抹事不激事”的原则,“影响团结的话要两头瞒,有利团结的事要两头传”;切不可持有“鹬蚌相争,渔翁得利”的阴暗心理。

四、揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,完成好职责范围内的工作已属不易;尽管如此,对于一些与领导密切相关,领导又顾及不到的事情,也要主动承揽,不能一推了事,或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是非常严重的问题,非需领导出面不可,也通过秘书这一关得到缓冲。“揽事”与“揽权”不同,“揽事”体现了工作的责任心,不管领导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾的积累和激化。“揽权”则体现了一个人的虚荣心,这是做领导秘书的大忌。

五、成事不败事。领导秘书必须要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情,事事都要从大局出发,为领导设身处地地去想、去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、家务琐事根本无暇顾及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书“成事不足,败事有余”的关键所在。秘书给领导败事的主要情况有两种,一种是“假公济私”,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看给领导省了一点钱,实际上领导形象无形之中受到很大损害。另一种是“假私济私”,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这种情况尤其不能原谅,最终结果只能是既害了领导,也害了秘书个人。一些领导秘书“翻船”的深刻教训,是值得我们认真借鉴和深思。

那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、内心相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到个“十要十不要”。

一要内敛,不要张扬。秘书由于身处特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。

二要谦虚,不要骄傲。谦虚是秘书特别要注意的地方,只有谦虚的秘书才能成大事。切不可因背后有领导撑腰,就自以为自己有多么了不起,时常表现出傲气,尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。

三要踏实,不要浮躁。无论是写文章还是代表领导协调事务,都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产生不良影响。

四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可“贪”字当头。

五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。正派的秘书,应该是一个不讲究排场的人,是一个不喜欢铺张浪费的人。如果秘书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。

六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。所以,秘书必须知道善良的价值,必须知道如何去善良待人。如果对待群众态度蛮横,就会孤立自己,就会把自己推到群众的对立面上去。

七要平和,不要狂妄。平和地对待人,平和地向所分管部门传达领导的意见,平和地对待群众,平和地对待一切,是一位秘书所必须做到的。如果一个秘书,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着你,那也只是暂时的。

八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,但越是这样,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蛮横无理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。

九要厚道,不要霸道。为人厚道,是秘书最需要也是最难做到的一件事。一般情况下,如果秘书把持不好,就容易给人以霸道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导联系在一起,都会和权力联系在一起,秘书只有表现得比一般人更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。

十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特殊的地位,做一些违法的事,这是完全不应该的。秘书的一言一行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。

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