第一篇：办公室要当好四个中心
办公室要当好“四个中心”：一是当好指挥中心，要发挥好正确指挥、积极协调、督促落实的作用，确保校委决策部署执行到位；二是当好运转中心，要发挥办公室枢纽作用，保证党校运转正常；三是当好参谋中心，多提建设性意见，成为校委的真参谋、好助手；四是当好服务中心，要发挥“窗口”作用，为校委领导服务，为各处室服务，为全体教职工服务，为上级和有关部门服务，为全省党校系统服务。办公室干部职工要强化“四种意识”：一要强化政治意识，二要强化大局意识，三要强化质量意识，四要强化效率意识。办公室领导班子和队伍建设，要做到“四讲”：一是讲学习、二是讲责任、三是讲团结、四是讲纪律。
张平英在讲话中指出，一是要加强认识，把“质量提升年”作为“标准化管理年”的延续和深化，做到工作有谋划、有思路、有落实，推动各项工作提档升级。二是要认真开展“回头看”，及时规范完善现有规章制度，提高科学化水平。三是要发挥好办公室党校运转总枢纽和校委决策参谋助手作用，多思考、多谋划，多提合理化建议。四是做好上传下达工作，发挥好办公室连接上下、沟通左右的“桥梁”“纽带”作用。五是要加强学习，开展“推荐一本书”活动，组织读书交流会，在办公室营造良好学风。
会上，办公室主要负责同志汇报了办公室开展“质量提升年”活动的整体情况及如何抓班子、带队伍的思路措施，其他班子成员分别围绕如何提升分管工作质量进行汇报。大家共识：全校强力实施标准化管理以来，办公室工作取得了明显成绩和进步，但与办公室在全校的地位和作用，以及新形势、新任务赋予办公室的新使命、新考验相比，仍存在许多亟待解决的问题，主要表现在：理论学习、全局观念有待进一步强化；业务素质、工作能力有待进一步历练；管理制度化、规范化有待进一步加强；工作效率、工作质量有待进一步提升。解决这些突出问题必须按照校委关于开展“质量提升年”活动的统一部署和常务副校长刘忠昌在全校处级干部会上的重要讲话精神，深入推进标准化管理，扎实开展质量提升年活动，抓强班子，带好队伍，提升素质，增强能力，提高效率，上升质量，树好形象，优化环境，促进办公室工作全面提档升级。（李烨）
第二篇：办公室要用心当好服务员[小编推荐]
办公室要用心当好服务员
一、办公室的地位很“重”
办公室是一个单位、一个系统的中枢与窗口，号称“心脏”，是执行领导决策、承办具体事务的综合机构，担负着承上启下、沟通内外、综合协调、督促检查和服务保障等职能。从内部业务分工来说，办公室有调研、信息、查办、值守、接待、信访、机要、档案、后勤等等，是实打实的业务范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重。办公室工作多而杂，主要在于围绕中心、服务大局，任何一件大事做好了都是一桩小事，同时任何一件小事做孬了都可能会出大事。办公室工作能否正常、高效运转，关系到领导决策和工作部署是否落实、政令是否畅通，关系到管理机关的形象和威信。在我们中铁城建集团这样一个由原来的多个子公司（部门）组建的新单位，由于各位干部职工原有企业文化意识形态存在差异，办公室在同化员工文化与愿景、凝聚企业团队合力、服务公司长远发展的过程中，就处在一个更加突出的位置，办公室工作也就面临更新、更高的要求。
二、办公室的服务要“好”
办公室虽事务繁杂，但一般都不直接参与生产、经营等具体业务，其核心职能是为主要业务工作提供后方支撑，要特别搞好“三个服务”。
一是要贴心服务领导，当好参谋部。办公室在认真做好领导个人日常生活服务工作的同时，更应该当好领导的参谋助手。一方面，要主动作为不缺位。参谋者要吃透“情报”，充分發挥信息枢纽优势，注意把握领导的思想脉搏，力求吃透上情，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题：摸清下情，及时准确地掌握单位内情、行业外情等各方面的动态，及时地反馈各方面的信息，注重调查研究，综合各方面情况，进行科学分析和缜密研判，提出解决问题的办法和可行的工作思路，及时供领导参考。另一方面，要适度作为不越位。参谋者在领导决策中处于辅助和从属地位，为领导出主意、当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸，不能越位。
二是要诚心服务机关，当好领头羊。办公室是机关的“大管家”，要以一颗真诚热爱的心，为机关同事提供朴素诚恳的服务。办公室要全面了解党委、行政各方面工作情况，为党委、行政统揽全局创造条件。要勇于担当，积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，在各部门之间、同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，保障单位各部门工作统一步调，形成合力，保证政令畅通。特别是对于涉及多部门、多层面的任务和职责分工暂不明确的工作，办公室要充分发挥牵头管总职能，积极协调各部门、单位，落实任务分工，明确责任主体，商定完成时间和效果，努力形成同轴共转、齐抓共管、和衷共济的生动局面。
三是要热心服务基层，当好调度员。办公室是单位接待的中心，是对接基层单位的重点窗口，迎来送往必不可少。要以一杯热茶、一张笑脸、满腔热情迎接来访客人和基层工作人员，着力为他们排忧解难，力戒“门难进、脸难看、事难办”的衙门做派。面对呈报请示的待办事项，要分清主次大小、轻重缓急，进行合理调度，坚持首问负责、服务承诺、全程跟踪、限时办结，摒弃推诿扯皮、索拿卡要、敷衍拖沓的歪风邪气，以立体化的优质服务，切实提高基层满意度，树立机关敬业奉献的良好形象。
三、办公室工作务必求“实”
办公室不同于生产经营部门，不会直接产生真金白银的效益，不能斤称斗量，但务必坚持求“实”，要据实情、讲实话、干实事、创实效。
办公室工作千头万绪，但万变不离其宗，要把握三项重点业务：一是要认真办文。要严格按照“精、严、细、准、快”的要求，一丝不苟地把好文件拟稿、审核、签发、校稿、印制、分发、公开与保密、回收归档等各个环节，力求将每一个文件都办成精品、典范，进一步提高办文效率。二是要严谨办会。坚持高标准、严要求，对每次会议、每项活动都高度重视，提前介入，做好人员、场地、后勤等各方面的预案，周密安排到位，同时加强组织协调，使各级领导能够集中精力抓好重点工作的推进和落实，保障办会的质量。三是要踏实办事。对任何一件经办的工作，来不得半点敷衍和虚假，要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作延误，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让办公室的形象受到损害。
要圆满完成前述三项重点业务，促成办公室工作的“实”字“落蔸”，应当做到三“高”。
一是要有高度责任感。秉持感恩心态，把对单位的感激转化为刻苦学习、勤奋工作、奉献社会的实际动力，立足岗位实现理想、报效社会、追寻成功，成就生命和事业的高度。树立大局意识，个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益，先人后己、公而忘私，多为别人、为集体着想，当好主人翁，做到守土有责，忠于职守。强化团队意识，办公室成员之间、办公室同机关部室之间，应当团结一致，和谐共事，互相搭台唱戏、推动大团队共襄大事业。
二是要坚持高水平。“打铁还需真功夫”，要带头抓学习。加强政治理论学习，坚持用党的先进理论思想武装头脑，正确地理解和执行党和上级的路线、方针、政策。要注重业务知识学习，真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的行家里手。要重视综合技能培养，努力做到“一专多能”，“与时俱进”，既要成为本职工作的“专家”，又要成为把握全局的“通才”。办公室要勤服务，做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤，要眼光敏捷、思考周全、观点全面、工作到位，切忌急于求成、主观臆断。
三是要坚持高效率。加强制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事。恪守精品意识。坚持精细管理、精益求精，依托现代信息化管理系统，优化管理效能：坚持高标准、严要求，以吹毛求疵的态度对待所负责的业务工作，力求把小事抓好，把琐事理顺，把细节想全，力求尽善尽美，提升服务质量。强化创新理念。办公室是运转中枢，也是服务窗口，更是奉献岗位，务必尽心尽职，真抓实干，为服务大局、促进发展做出应有的贡献。
第三篇：如何当好办公室副主任
如何当好中层干部副手
中层干部在每一个单位都处于承上启下的地位，是联结领导和一般职工的桥梁，是协调的纽带，是保持单位各项工作正常运转的中枢，责任重大。现就如何当好基层单位中层干部副职谈一点粗浅的看法。
一、中层干部的基本职能
中层干部的主要职能就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。参谋职能大多围绕部门领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基本情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助部门领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助部门领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。中层干部副职即是部门各项工作带头人，又是具体工作的承办人，其承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自本单位领导的。副职要根据部门领导的安排，带领其他工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位其他科室的，要协助做好工作。总之，要对所负责的事项要高度负责，一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对所在部室内部而言，拿我这个办公室副主任来说，集中体现在以下两个方面。一是文书管理。尽管支行文件并不太多，但围绕着公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室副主任协助主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关。二是事务管理。办公室作为行内事务性办事机构，办公室副主任也是这个机构的负责人之一，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调，做为副本职也要与主任一道做好协调工作。所谓纵向协调，即指上下级之间关系协调，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调，指与单位各科室的协调工作。
二、办公室副主任主任应注重政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面提高与修养。
政治素质是首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念，忠实实践“三个代表”重要思想。
品德素质上要求做到光明磊落，忠诚老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律己，廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要有雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也要为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识，还要熟知金融业务的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多面手”。三是广博的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识全面的人。
除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。
一是树立敬业意识。敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室的工作，既辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这
一行。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，金融管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，这些都是应该了解、熟悉和掌握的。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研，不断提高工作能力。
二是要树立公仆意识。尤其是副职，一定要自己找准位臵，从实际出发。要做到“三心”、“四勤”，“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自觉自愿地服务，尽心尽力地服务。不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克己奉公、埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦。办公室工作单调而琐碎，要对全行职工服务，难免有众口难调的现象，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样才能为领导、为职工服好务，这些问题都是我们应该经常思考的。
嘴勤，一是要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助。二是要多向职工征求工作意见，及时向上级领导反映工作情况，争取职工对自己的工作的支持与理解。
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都要勤于动手撰写，不能懒惰。
腿勤，就是要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导那里跑，及时请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是和兄弟单位勤联系、多沟通，学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。
三是要树立奉献意识。当好一名办公室主任副本手也不是一件容易的事情。要协助主任完成上传下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报、后勤服务，工作平凡而枯燥。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以，我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，协助正职在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
第四篇：办公室要做好四个表率 钱俊君
办公室要做好“四个表率”在全省海事系统办公室工作会议上的讲
话
省地方海事局党委书记钱俊君
（根据录音整理）
各位领导，同志们：
上午好！今天在这里我就办公室工作和大家交流一下。
我也是搞过办公室工作的，对办公室工作有一种特殊的感情。办公室工作真不容易，多年来，在全省海事系统办公室工作的同志们很辛苦，领导看在眼里记在心里。办公室是管家，什么事都管，别人不干的事办公室都得干，所以管得了大家委屈了小家；办公室是冤家，要受得起委屈，经常是冤枉了自己幸福了大家。从办公室走出来的干部，一般是在汗水和泪水中泡出来的。所以，办公室同志要有豁达的胸襟，做到“宠辱不惊，闲看庭前花开花落”。办公室工作具体怎么搞，在座的各位是专家，我不具体说，在这里，我就简单的提几点要求。
一、办公室人员要做“讲公正”的表率
公正表现在两个方面：做人事工作要做到用人上的公正，做办公室工作要做到做事上的公正，公平正义是人类社会的普遍追求。
一是用人上要公正。我们提出打造“两型交通”，其中一个重要内容就是实现人与人之间的和谐，建设和谐班子、和谐队伍。这次18名处级干部的提拔任职，局党委自始至终注重了公平正义，从目的正义和程序公正两方面确保了结果公正，提拔上来的干部都是优秀人才，都是过得硬的。在整个过程中，我们严格按照《党政领导干部选拔任用条例》的要求，坚持公平、公正、公开的原则，依照民主推荐、组织考察、酝酿和集体研究、任前公示、任前谈话等各项程序来进行；还有我们这次面向全国公开招聘12个航道局的工作人员，都是由有关专业权威机构命题笔试、面试的，实现了用人选人上的“阳光操作”。为什么要这样做？因为人总是有感情的，人看人总有看走眼的时候，人选人总有选错人的时候，人管人总有有感情用事的时候。但是大家都来看，群众都来评价，就有一个纠错机制，那么就可以保证选人的公正性和用人的准确性。事实证明，卷子总比条子好，竞官总比跑官好。局党委用好的作风选拔出了作风好的人，用公正的程序选拔出了具有公正品质的人，用解放思想选拔出了思想解放的人。
二是做事上要公正。公正的做事，是按制度办事，按程序办事。对任何人都一视同仁，不做势利眼。1949年5月，陈毅任上海市市长，他到一个单位了解情况，与警卫员一起步行往回赶。劳累了一天，肚子有些饿了，陈毅对警卫员说：“走，我们下馆子去！”两人进了一家小饭店，一位五十开外的男服务员殷勤地招呼，陈毅说：“来两碗阳春面，多放些辣椒。”服务员吆喝一声：“好哩！一十！两碗阳春面。”顷刻之间，两大碗鲜香的阳春面端上桌来。两个人正吃着，进来一位乡下人打扮的老汉。老汉叫了半天服务员：“掌柜的，请来一碗阳春面。”服务员才说：“十一！一碗阳春面。”
只见服务员向厨房吆喝了一声，然后去干别的事去了。过了一会儿，老汉的阳春面端上了桌。陈毅见那碗面清汤寡水的，没有多少面条，放下筷子对服务员说：“你过来！我是陈毅，刚才喊的‘一十’和‘十一’说给我听听是啥意思？”服务员红着脸说：“‘一十’是‘干’字，代表干部；‘十一’是‘土’字，表示土巴佬。”陈毅很生气，批评了服务员。办公室是一个综合、服务部门，既是综合处也是后勤处，办公室的职责是参与政务、掌管事务、搞好服务，参与政务不越位、掌管事务要到位，搞好服务不缺位。在履行职责期间，无论是“一十”也好，还是“十一”也罢，都要注意做事上的公平公正，要做到官大官小一个样、有权无权一个样。
二、办公室人员要做“讲学习”的表率
刚刚益农局长说了，要加强学习。在办公室工作，要避免能力不足的危险，要练就过硬的业务本领。当今时代，知识更新速度越来越快，群众政策水平越来越高，办公室工作越来越难，而办公室工作人员的“本领恐慌”问题也越来越凸显。全省水运工作会议以后，我们面临着全省水运的大发展机遇期。但由于我省水运历史欠账较多，造成投资力度跟不上、高等级航道匮乏、安全管理机制薄弱等问题，面对“十二五”145个亿乃至今后20年里1700多个亿的大规模投资建设，事实上我们的压力是很大的。投资规模如此之大，建设规模如此之大，安全监管压力如此之大，我们海事系统的办公室人员如何迎接水运的春天，如何面对这些挑战？首要任务就是要加强学习。怎么学？我认为对于学习，首先要牢固树立三种意识：一是水平再高也不能不虚心学习。现在我们很多同志都能写点东西，但是就是没有思想，写的东西没有深度，看的问题没有高度，做起人来不能大度，做起事来没有进度，讲起话来把握不了尺度。办公室人员就是关着门来当领导，只有这样才能站在一定的高度上，写出高质量的材料。有句广告词叫做“没有最好，只有更好”。办公室人员的能力也是如此，没有最高的水平，只有更高的水平。在任何时候，不能骄傲自满、固步自封。只有虚心学习、求知若渴，知不足、不知足，才能具有高人一等的洞察力、胜人一筹的创造力、先人一步的执行力。二是工作再忙也不能不坚持学习。新形势下，海事系统发展与稳定、安全与民生的任务十分繁重。办公室工作经常是“五加二”、“白加黑”。不少同志以“很忙”作为自己不去学习的借口。鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要愿意挤，总还是有的。”毛主席过去日理万机，仍坚持学习。由此可见，忙不是理由，只是偷懒的表现。三是读书再多也不能不科学学习。凡事方法对头则事半功倍，方法不对则事倍功半。学习也是如此。有的人把书读活了，有的人却让书读死了。我们既要读好书本这本“小书”，又要读好社会这本“大书”。要向书本学，在博览群书中增长见识；要向实践学，在攻坚克难中提升本领；要向群众学，在服务群众中汲取智慧；要向同志学，在沟通协作中借鉴经验。通过学习，提高人文修养，开阔发展视野，增强工作能力。因此，办公室人员必须坚持学习，刻苦钻研，着力练好四个基本功。一是能说。二是会写。三是多思。四是善于干事。
三、办公室工作人员要做“讲认真”的表率
认真既是一种工作作风，也是一种工作态度。毛主席讲过：“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。”认真，是做好一切事情的基础。“十二五”是我省水运的重大机遇期，也是水运发展的春天，尤其需要认真的态度和一抓到底的作风。在这里我想说说这次船舶通行费文件出台这件事。原本按平时出台这种规范性文件，流程很多，大约需要半年时间。但是为了赶在全省水运工作会议前出台文件，我带着我们一名相关同志天天盯着、一抓到底，阻力在哪，我们就去哪，领导在哪，我们就去哪里找他签字。最后在开会的前一天中午，两个文件都印发出来了，并在会上发放给了参会的市州领导手中。我举这个例子就是要告诉在座的各位，做事不怕你认真，就怕你不认真。只要认真，事情一定可以做好，至少不会有遗憾。
讲认真，就是做事要注意细节。细节有时决定成败，尤其是我们搞办公室的同志，小事搞好了还是小事，但小事办砸了就是大事了。我们办公室搞协调、搞综合、搞服务，不能忽视任何一个小环节，不能放过任何一个小差错。做事认真就是一种能力，做事认真胜过文凭。举个例子，这次我们公考面试，一名博士生不穿着外套，仅穿一件内毛衣就来参加面试，这就是不注重细节的表现。在人生求职如此重要的场合中，不尊重考官，连基本仪态都无法做到，这让我如何相信在今后的工作中，你能做到精益求精呢？有一本书就叫做《认真胜于能力》。其中有这么一个小故事：上海地铁1号线是由德国人设计的，与中国设计师设计的2号线比起来，并没有什么特别的地方。然而，当2号线投入运营后，其运营成本却大大高于1号线，至今没有实现收支平衡。原因是两线地铁有一些“小小的差异”。书中列举了很多，这里只讲一点：上海地势只高于海平面一点点，雨季时建筑物容易受淹。德国设计师考虑到了这一细节，便在1号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，挡住了雨水。而2号线没有这些台阶，每逢下大雨，必遭雨水倒灌，每年排水问题就造成巨大的经济损失。小小的三级台阶，就这样决定一个企业的效益。德国工程工艺比我们工程工艺建设质量强的原因就在于工程师们认真，在于注意细节、注意优化。我省水运建设投资大，其中有多少这样的小细节？过去，我们的同志们不是了解不到这些细节，而是对一些细节可能造成影响视若无睹，最后施工时方案一改再改，造成巨大浪费。前些年来在交通建设中，设计上的不细致造成了多少变更，勘察上的不细致造成了多少调概，管理上的不认真造成了多少浪费。一些项目的变更比例相当高，一些施工单位说：“我们就是靠变更赚钱”。有的项目竣工后决算调概，少则几千万，多则近亿元。加强对细节的管理，可以说是刻不容缓。讲认真，就是在对细节的深入思考。
讲认真，就是敢动真格。我们有很多很好制度、好规范，形同虚设，就是因为我们不敢动真格，对于复杂的情况不敢处理，对于关系深厚的人不敢得罪，对于歪风邪气不敢纠正，一碰到钉子就退让，一遇到任务就推诿，这是不认真的表现，也是不负责任的表现。
认真出效率，责任出形象。我们要树海事新形象，要树办公室新形象，良好的形象从哪里来？只能从群众的口碑中来，从高质量高效率地完成工作任务中来，从扎扎实实办事中赢来。现在有一种怪现象，就是乐于制定制度，但懒于落实制度。其实，工作上不上得去，不在于制度有多少，而在于落实了多少；不在于说了多少，而在于做了多少。在工作中我们应该做到：三分制度，要七分执行；一分布置，要九分落实。制度建设是根本，既要切实可行，更要认真执行，要把落实制度放在比制定制度更为重要的位置，花更大的精力来抓。一部手机，70%的功能是没用的；一款轿车，70%的速度是空闲的；一栋大房子，70%的面积是空闲的；一笔巨额财富，70%是在银行帐面上的。生活，贵在用好30%。现在有些制度也是这样，很多不能落到实处，有制不遵、有规不循的问题比较突出。落实是一种职责，落实是一种品格，落实是一种能力，用哲学语言来说，落实是一切工作的归宿，是我们所做事情的全部意义所在。今年以来，全省水上安全形势严峻，事故不断。特别是9.9邵阳沉船事故，暴露了我们全省海事港航部门工作责任心问题、工作不认真问题、制度不落实问题。我们的条例、制度一大把，就是落实不到位。那条挖砂船的钢绳在航道里已经不是
一、两天了，难道就要等到死了人我们才发现？制度成了摆设，我们去各地市暗访了几次，专项治理了几次，可问题还是问题，而且有问题的比没问题的更有理，造假的比搞真的更气派，忽悠的比实干的更豪迈。所以，我们必须要敢动真格，认真落实每一项规章制度。
办公室工作很杂、很实，来不得半点虚假，来不得半点忽悠。一定要认真、要细致、要落实，办公室工作贵在实干，重在勤奋。
四、办公室人员要做“讲创新”的表率
办公室工作不仅仅是写一些语句通顺的文字，而是要写出来的东西能有思想、有深度、有高度。办公室的人员是领导的智囊团，要打破思想枷锁，办公室的思想不突破，全局的思想就不能突破。因此，办公室的人员一定解放思想、改变思维。鲁迅先生说过：“世上本没有路，走的人多了，也便成了路”，这句话很有哲理，但反过来，大家都走老路，不创新，都是千军万马过独木桥，就会变成“世上本有路，走的人多了，便没有了路”。办公室工作要上水平，必须要更新理念。鲁迅曾经问一个老农，说：“假如你当上了皇帝，你想干什么？”老农说：“我当了皇帝，我用黄金做一根扁担来挑水。”所以观念陈旧，行为就会保守，工作就会打不开局面。办公室工作很具体、很繁重，领导们对办公室工作要求也很高，办公室工作必须解放思想，更新观念，做创新的表率。
今天我要求办公室人员做这“四个表率”，与同志们共勉。谢谢大家！
第五篇：“第一书记”要当好“三员”
“第一书记”要当好“三员”
新时期各地扎实推进“第一书记”工作，重点针对软弱涣散村、贫困山区、偏远乡镇等，选派能力强、素质高的干部担任“第一书记”，发挥带动作用，帮助整顿转化、脱贫致富。“第一书记”担负着组织重托、民生使命，关键要当好“三员”。
要抓班子、带队伍，当好“领航员”。火车跑得快，全靠车头带。软弱涣散村，往往班子不团结，党组织战斗力弱，优秀村干部不足。要采取“望、闻、问、切”的方式，多方探查“病”因，对症下药，辨证施治。对有能力而责任心不强的村干部，要多谈心谈话，帮助其解开思想“疙瘩”，增强责任感；对能力不足、群众评价低的村干部，要及时上报党委，该作组织调整的坚决调整；要慧眼识才，注重从农村能人、退伍复员军人等人群中储备优秀人才。只有配强班子，带好队伍，“第一书记”才能团结村“两委”干部，齐心协力干事创业。
要谋发展、惠民生，当好“致富员”。贫困村往往囿于资金、信息、技术等瓶颈，村民想致富缺门路，村级想办事少资金。“第一书记”要深入调研，理清村级发展思路，充分发挥自身优势，分类施策；要统筹规划，加大项目策划申报力度，大力改善农村交通、农田水利等基础设施建设，为村民致富奠定坚实基础；要上下联动，协同科协、人社等部门及时为村民提供各类创业信息，提供技术咨询服务，引导村民走规模经营和特色经营之路，实行产业帮扶，不断加强自身“造血”能力。
要革陋习、树新风，当好“宣传员”。随着农村经济的发展，农民收入不断提高，但不少地区打牌赌博、铺张浪费、封建迷信活动等现象不同程度存在，甚至愈演愈烈。此类危害，不可小觑。“第一书记”要在顺应民俗民风的基础上，结合法律法规和践行社会主义核心价值观，与村民制定形式多样的“村规民约”，探索依法治村、创新村务管理、推行村民自律的新途径，引导村民革除不良陋习，形成文明健康的社会风尚。
（作者单位：多伦县委组织部）
（责任编辑/胡丽莉）
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