企业创建文明班组活动方案

第一篇：企业创建文明班组活动方案

***公司收费站、路政队 创建文明班组活动方案

一、指导思想

以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以建设“有理想、有文化、有道德、有纪律”的四有高速公路青年队伍为根本任务，努力开展形式多样 “优秀班组 ”创建活动，开拓青年队伍综合素质高、行业风气正、窗口形象优、经济效益好的协调发展的良好局面。

二、组织领导

创建文明班组活动领导小组 组 长：****** 副组长：******* 成 员：********************************8

二、创建目标

（一）培养收费、路政各个班组、中队人员良好的职业道德和职业技能；

（二）文明从业，为司乘提供全方位的优质服务；

（三）开拓创新，培养高素质的专业人才，努力实行经济和社会效益双丰收，创优质品牌；

（四）建立文明班组，在围绕收费、路政工作开展好各项活动的同时，形成良好的活动氛围，发挥模范带头作用，带动其他班组工作。

三、创建措施

（一）认真学习、贯彻执行党和国家的各项方针和政策，自觉遵守高速公路管理的有关法规、条例和规章制度，教育引导团员青年爱岗敬业，勇于创新，圆满完成各项工作目标任务。

（二）坚持文明服务，文明执收，坚决做到应征不漏，应免不征，提倡肢体语言服务、微笑服务、委屈服务，使用文明用语和普通话，坚持立足本质，奉献社会，服务人民的宗旨，树一流窗口形象。

（三）计划地组织团员青年进行政治学习、军事化训练，专业化技术培训，提高职工实际操作技能和政治素质，更好地服务人民，奉献社会。

（四）为了切实搞好创建工作，特制定三级考核办法和奖金发放办法，奖勤罚懒，与经济挂钩，创造更大经济效益。

（五）结合月考核、季考核的成绩，半年一次评定出优秀文明班组进行表彰，然后加大宣传力度，发动其他班组向优秀班组学习，在公司营造出良好的学习氛围。

四、主要创建活动

1、设置“示范岗”。在收费站站区选择一车道，在路政巡逻车辆选择一辆车，设置醒目标志，由各班组、中队选出政治素质和业务素质比较高的收费员、路政员上岗。定期进行职业道德、政治理论培训，进行业务技能考试。通过开展该项活动，提高所有员工的的政治素质、业务技能，激发员工的工作热情，发挥他们的模范带头作用，带领整个收费站、路政队的服务质量向社会展示高速公路良好的精神风貌。

2、开展读书活动。为了丰富员工的文化活动，正确引导员工立足岗位成才，多读书，读好书，在职工中营造一种爱学习、讲学习、学技能的 “创建学习型企业，争做知识型职工”良好学习氛围。值班班长、中队长要配合管理人员每月初发放指定的书籍，在员工中传阅，由班长、中队长起表率作用月底要求每名职工写出心得体会，使大家互相交流、促进提高，力争通过开展读书活动使收费员工的理论水平有长足的进步，为创建工作打下良好的思想基础。

3、开展扶贫助困活动。适时组织员工到站、队附近村庄贫困村民家中进行扶贫助困活动，提高员工的社会责任感，加强社会公德教育。

4、开展青年志愿者活动。利用站区便民服务台免费为过往司乘人员提供茶水、工具箱、常用药品，以此向社会各界展示我们良好的收费“窗口”形象。

5、大力开展岗位竞赛活动。提高班组、中队个人之间开展挑硬战，每季度评文明服务之星和优秀班长、中队长，以此提高员工岗位技能和岗位文明，增强岗位服务意识，提高全处职工的业务技能和服务水平。

6、大力开展文体活动。通过举办演讲、诗歌朗诵、篮球比赛等文体活动，丰富收费员工的业余生活，促进收费员工 “德、智、体、美、劳”全面发展。

深入开展创建“文明班组 ”活动，开拓创新，努力发挥青年职工的突击队和生力军作用，把青年职工培养成适应时代需要的技能精湛、贡献突出的新世纪人才、为河南高速公路事业的健康发展和周口市经济腾飞做出贡献。

第二篇：创建文明班组方案

创建文明班组方案

为进一步贯彻落实我校创建文明班组整体工作部署，坚持物质文明、政治文明、精神文明协调发展，稳步推进我校文明班组创建各项工作，顺利实现今年的创建目标，特制定学前、一二年级组创建方案。

一、创建目的以创建文明科室为载体，培养一支业务精、纪律严、作风正的高素质教师队伍；营造精神振奋、思想稳定、人心凝聚的良好工作氛围；展示爱岗敬业、廉洁教学的工作风貌。认真贯彻落实办公室文明科室创建活动有关部署和要求，做好业务工作，美化办公环境，规范言行举止，提高整体素质。

二、创建内容

1、坚持理论学习，完成学校布置的各项任务。

2、诚实守信，严于律已，廉洁奉公，不徇私情，无重大责任事故，无违法、违规事件，廉洁从教。

3、保持办公场所整洁、明亮，办公用品摆放有序，坚持每周开展一次大扫除；

4、全组教师着装整洁，仪表端正，以良好的精神面貌开展日常工作，日常语言行为符合文明教师要求；

5、在班组内营造一种宽松、和谐的工作环境，使全体教师相互信任、相互理解、心情愉悦、思想活跃。

6、树立持续教育和终身学习观念，自觉学习，不断更新观念和知识结构，提高教学水平。

7、做好各项工作。

第三篇：创建“文明班组”活动

创建“文明班组”活动

鱼 河 供 电 所 创建“文明班组”活动

鱼河镇位于榆阳区城南37公里，210国道和神延铁路穿境而过，全镇共辖17个行政村，有省市去驻各单位26个。鱼河供电所成立于1978年，位于鱼河镇集镇安居路，现有职工27名，职工平均年龄34岁，大专文化程度3名，其余均为高中文化程度。该所担负着一区两县、两镇三乡（鱼河镇、鱼河峁镇、古塔乡、白界乡、方塔乡）供用电工作，共有行政村95个，高低压用户12898个。10KV线路有鱼河、桐条沟、余兴庄三条线路，主支线共计296.69KM，0.4线路长369.19KM，配变总容量为15780KVA，其中公网变台17台，现有81个行政村已网改，还有8个行政村农场的6个分场等待网改。

我所在2008年全省电力行业规范化供电所建设中，精心组建，一次性达标验收合格，被省地方电力集团公司命为省级规范化供电所。在日常管理中，该所注重于“抓安全、促生产、促服务、抓指标、促营销”的管理理念，多次获得省市两级单位“先进集体、优秀单位”等光荣称号，在榆阳区农民基层供电所中树立了榜样。我所在2010年榆阳区委文明委《关于“文明行业”创建活动》中积极响应注重于精神文明建设和生产安全营销两手抓，两手都要硬的主导思想，工作取得阶段性成果。

一、依据文件精神成立组织机构，榆阳区供电分公司“文明行业”创建活动领导小组成员：

1、创建活动总指挥：秦青纯（榆阳区电力局党支部书记）

何应忠（榆阳区电力局局长）

2、创建活动领导小组组长：

王志远（榆阳区电力局纪检书记）李小梅（榆阳区电力局工会主席）郭恩利（榆阳区电力局创一流班主任）

3、鱼河供电所创建活动小组成员：

赵宏宾（鱼河供电所所长）徐

雷（鱼河供电所副所长）冯亚林（鱼河供电所副所长）

二、制定《鱼河供电所创建文明行业实施细则》、《鱼河供电所精神文明建设、职工思想道德建设纲要》。

三、该所在活动初以抓“电费收取窗口”为切入点，本在辖区向社会广泛公布优质服务十项承诺，于民方便、便民监督，进一步提高本所优质窗口服务。我所要求收费窗口工作人员服装整齐，统一挂牌上岗，并在收费室设有意见箱、意见薄，便于群众投诉、监督，对收费标准、服务承诺、电价作出公示，供用户监督。

聘请镇人大代表、机关企事业单位负责人为行风监督员，广泛征求用户意见和建议，听取群众呼声，改进工作观念，真诚服务于群众，遇有用户来访做到礼貌待人，文明回答，遇有用户电话报修，文明接听及时记录，主动联系积维修，及时解决群众用电故障。为方便用户缴费，我所在余兴庄、鱼河峁增高两处收费。

四、组织职工认真学习“文明行业”实施方案细则和文明道德建设实施纲要内容，本所职工统一思想，本着学然后知不足，找不足之处促工作的主导思想，每周保持半个工作日的学习时间，人人有心得体会，个个有学习笔记。结合建国六十周年，做好保国庆、迎双节供电工作，成立本所保电小组。

本所保电小组精心维护、优质服务，结合市区两级部门要求和文件精神，以开展百日督查为有利机会，先后处理多处隐患，其中在国庆前砍伐有影响的树木28棵，处理公网渗油配变两台，对广电、通信、集中用户等进行多次巡视，确保人民群众在国庆期间无停电、限电事件，并利用“十一”国庆长假期间，对4户用电困难户进行回访，其中免费更换两户经济困难群众的下户线，既保证两户群众的用电，又消除安全隐患。

五、在今后的工作中，我所始终把创建“文明行业”活动作为一项长久工作来抓。将创建“文明行业”和精神文明建设活动作为建设我所工作的一条主线，形成有效的精神文明建设的常态工作机制。为此，应做好以下工作，一是巩固创建设考核标准为要求，持之以恒开展此项工作。二是进一步落实党团员责任，要求党团员以身作则，严以律已，形成各项工作带头人。三是组织职工开展“诚信尽业”活动，加强精神文明建设。在职工中坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育，坚持进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神的宣传教育，坚持进行世界观、人生观、价值观的宣传教育，坚持进行科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的宣传教育，使全所职工牢固树立建设有中国特色社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。四是认真落实“文明行业”实施细则，广泛开展职业理想、职业责任、职业技能和职业纪律教育，完善职业道德规范，提高职工思想道德觉悟，培育敬业乐业精神，增强勤业精业意识，形成爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的良好职业道德。同时，在职工中坚持开展社会公德和家庭美德教育，积极倡导科学、文明、健康、向上的生活方式，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，教育职工在社会做一个好公民，在企业做一个好职工，在家庭做一个好成员。五是认真落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，切实提升服务水平，坚持抓基层、抓管理、抓职工队伍，创一流形象。努力沿着地电公司提出的“陕西电网、双优电网”的现代企业目标前进，为全区社会主义政治文明、精神文明和物质文明建设作出更大的贡献。

第四篇：创建文明班组

创建文明班组（窗口）实施细则（修订稿）

一、指导思想

文明班组的创建评比是我院精神文明建设的重要组成部分，通过创建评比，进一步发扬“以高尚的师德立身、以精湛的业务立足、以真诚的服务立信”的学院精神，努力营造积极进取、求真务实、民主和谐、充满活力的工作氛围，把我院建设成为杨浦区教育系统的人才和精神文明的高地，为我院争创市文明单位打好基础。

二、组织领导

1.文明班组创建以班组或部门为单位。

2.由院党总支领导的党政工团及教师代表组成评审考核小组。

三、实施步骤

（一）评比内容

1.规划总结

争创文明班组的目标明确、措施落实、总结真实。

2.工作作风

遵纪守法：严格遵守国家法律法规及学院各项规章制度，有良好的师德师风。团结协作：同事之间互相关心、友好相处，有良好的工作氛围；班组之间互相帮助、共同提高。

热心服务：为基层学校提高教育、教学质量及为一线教育提供优质服务

3.组室文化

学习进修：经常开展读书、观摩、参观等文化活动，在创建学习型组织中，班组成员有积极进取、努力创新的意识和行为。

参加活动：积极参加政治学习、运动会、捐献、义务献血、广播操、唱歌等活动。

环境卫生：班组环境整洁，有文化氛围；主动到吸烟点吸烟；爱护校园环境，为美化校园作贡献。

班组特色：在争创文明班组过程中，有特色、有重大精神文明好事或项目，将酌情加分。

4.工作成绩

工作绩效：出色完成学院教育、教学、服务等各项任务，工作方法有创新。内外声誉：以高尚的师德、精湛的业务、优质的服务享誉院内外。

（二）评比办法

杨浦区教师进修学院文明班组每年评一次。

各班组认真学习“杨浦区教师进修学院创建文明班组（窗口）实施细则”的要求，制定本班组创建目标和计划，积极争创文明班组。

结合日常工作，各班组对照“具体要求”，本班组规划，认真落实，经常自查，及时整改。

在各班组自评的基础上，由院评选先进领导小组进行考核，评审，确定初步名单，在组织交流基础上进行网上公示，确定最终文明班组（窗口），并召开先进表彰会。

四、考核要求（考核表另附）

评比内容中的1-8项每项分值为10分，计为80分；9-10项为附加分，每项分值最高不超过10分；总计分为100分。

文明窗口：各项指标得分均在8分及以上，总分在85分及以上。文明班组：各项指标得分均在7分及以上，总分在80分及以上。有以下现象的，实行一票否决制（1）违反国家法律、法规

（2）严重违反师德，严重违反学院规章制度并受到处理。凡是评上文明班组的同时认定为学习型班组。

五、奖励办法 每年召开一次表彰会。

凡被评为院文明窗口和文明班组的部门将获得精神和物质奖励，并可向区文明办及局教育系统精神文明创建办公室推荐。附：

杨浦区教师进修学院文明班组（窗口）评比考核表

杨浦区教师进修学院工会

2007年12月

第五篇：创建文明班组计划

创建文明班组计划

为进一步加强文明施工管理，贯彻文明施工计划，根据本单位实际情况对各施工班组加强管理，特制定此计划。

1、严格遵守项目部制定的文明施工有关规章制度。

2、班组长应模范遵守并教育职工必须遵守项目部制定的“七不规范”及文明用语，树立良好的思想，争当文明职工。

3、对本班组职工个人卫生、穿戴进行经常性监督，不准赤膊、光脚、穿拖鞋进入施工现场。

4、加强本班组卫生包干区域的落手清工作及清洁工作的管理，创造一个文明、整洁的工作环境。

5、经常对本班组职工宿舍卫生进行检查，指导整理工作，为职工创造一个干净、舒适的生活环境。

6、经常对职工进行思想教育，使职工互相团结，关系融洽，合理解决职工的生活，工作中存在的问题或提出的建议，使职工对本单位有如自己家的感觉。

7、各班组同时做好质量、安全方面的工作，经常开展文明知识竞赛，如安全知识竞赛，质量知识竞赛等，让职工能积极投入到创建文明工地活动中去。

浙江中天西安公司志诚项目部

班组：

班组长：

2000年3月1日