培育新理念 树立新形象 创造新业绩

第一篇：培育新理念 树立新形象 创造新业绩

培育新理念 树立新形象 创造新业绩

教育活动开展以来，我局紧紧围绕“解放思想，改进作风，全面落实科学发展观”这一主题，突出“整顿纪律、统一认识、凝心聚力、干事创业”这一重点，紧密结合国土资源工作实际，着重在培育发展新理念、树立机关新形象、创造工作新业绩方面下功夫，精心组织，教育活动取得了显著成效。

一、立足解放思想，增强服务XX经济社会发展自觉性 思想是行动的先导，观念是发展的灵魂。只有思想的大解放，才能推动经济社会的大发展。面对日益复杂的新形势和新任务，我局把正确理解宏观调控和科学发展的辩证关系作为思想解放的重点，认真分析形势，深入学习政策法规，着力培养创新思维，取得了明显效果。一是统一对宏观调控与科学发展关系的认识，增强促进经济社会又好又快发展的自觉性。近年来，国家将土地作为经济宏观调控的两大闸门之一，出台了一系列土地管理的宏观调控政策。如果对这些精神吃得不透，把握不准，运用不当，就很难把国土资源工作做好，甚至影响XX经济社会的健康发展。在教育活动中，我们编印了《土地宏观调控有关政策及解读》，作为教育活动的补充学习材料。邀请有关领导和专家为干部职工作了土地宏观调控政策辅导。组织政治理论集中学习，系统学习胡锦涛总书记讲话，省九次、市四次、市六次党代会和李建国书记在黄河三角洲规划和开发建设座谈会上的讲话精神。通过学习，引导全体干部职工认识到发展是第一要务，宏观调控是手段，科学发展是目的。落实宏观调控政策是国土部门的职责，促进XX经济社会又好又快发展更是不可推卸的责任。二是以学习型组织创建活动为载体，改变干部职工思维模式，增强干部职工系统思考意识。我们将教育活动与全局正在开展的学习型机关创建活动紧密结合。引导干部职工系统思考问题，自觉地将国土资源工作置于XX经济社会发展的大局中来做系统思考，跳出国土看国土，站在全局干国土。引导干部职工实现了从严格执行政策到活学活用政策，再到积极争取上级政策的思维方式的转变。我们在新一轮土地利用总体规划修编工作中，没有就业务抓业务，而是通过深入调查研究，提出了将油田工矿用地份额在我市扣减，增加建设占用未利用地规模的建议，引起了部、省领导的高度重视，最近，国土资源部领导将来我市调研，如果这一建议被采纳，将有效缓解我市建设用地不足压力，为XX经济建设赢得发展空间。三是提升思想境界与工作标准。扎实开展了“找差距、争一流”活动，引导干部职工树立较高的思想境界和确定高标准的奋斗目标，组织有关人员赴国内先进单位进行深入考察学习。提出了“单项工作争第一，整体工作上水平”的要求，制定了实现各项工作市内第一，省内一流，力争进入全国先进行列的奋斗目标，各股室和每一名干部职工都重新确定了各自的目标任务和工作措施，在全局形成了比学赶超、争先创优、加快发展的良好氛围。

二、着眼改进作风，提高服务XX经济社会发展的水平作风建设关系到机关的形象，更直接影响着为民服务的质量。在教育活动中，我们努力把全局干部职工思想统一到改进作风、为民服务、干事创业上来。一是在规范管理上下功夫，着力提高服务质量。在推行机关5S管理的基础上，全面开展了“双基四化”建设。“双基”，即不断加强基础设施建设和强化基础业务工作，“四化”，即实现管理制度化、工作规范化、办公信息化和服务优质化。深入开展“创建群众满意的基层国土资源所（窗口单位）”活动，全面实施一次性告知制、首问负责制、“AB角”服务制等规章制度。实行政务公开，设立群众评议箱，公开接受人民群众的监督，推行阳光政务，有效地提高了服务质量。二是在完善职能上下功夫，着力提高服务能力和工作效率。我们把争取工作职能和明确职责分工作为提高服务能力的重要措施来抓。经积极争取，在下放土地初审、实行市市联审的基础上，市局将地租征收、储备土地管护、土地审批、土地登记发证等部分职能下发到我市。特别是土地登记发证职能下放后，我局土地登记窗口成为与市行政审批大厅土地登记窗口平行的办文发证窗口，辖市内大部分土地证将由我局直接办理。同时，我局将宗地地籍调查、地租征收、储备土地管护等职能下放给各所，充分发挥基层所的作用。职能的争取和调整，有效地减少了行政审批环节，提高了工作效率，方便了办事群众。三是在抓工作落实上下功夫，形成雷厉风行的工作作风。根据局领导班子分工和干部职工岗位职责，将市、市确定的重点工作任务，进行量化细化分解，责任到人，分别制定了各单位、副科级以上领导干部和干部职工的全员、全岗位量化目标综合考核办法，加强工作考核，狠抓工作落实，在全局形成了要么不干，干就干好的良好作风。

三、突出服务大局，促进XX经济社会又好又快发展 我们积极研究政策，抢抓机遇，强化措施，努力推进XX经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。一是把握利用好国家政策，促进社会主义新农村建设步伐。根据“十一五”规划，国家每年拿出近1000亿元用于土地开发整理，并提出了土地开发整理项目要从零散向集中，规模从小到大，由数量到质量，从单一到综合，从粗放到科学的总体要求，我们根据这一政策变化，迅速研究应对措施，积极做好争取工作，取得了较好的成效。二是靠上工作，积极为XX经济发展提供用地服务。全面完善了新市、工业园和大学科技园的用地手续。结合国土资源工作实际，提前研究政策，扎实做好工作，有力地推动了XX工程的顺利进展。落实了XXX等重点项目的用地规划，为重点项目用地做好了前期工作。三是抢抓机遇，超前谋划，为XX经济建设拓展空间。我正处在经济社会高速发展期，需要国土资源的强力支撑。当前，我们正面临全国进行新一轮土地利用总体规划修编和开展第二次土地调查的重大机遇，我们超前谋划，为XX发展拓展了空间。我们充分利用规划修编期间可以局部调整土地利用规划的政策，对工业园等重点项目、重点工程不符合规划的1716亩用地进行局部调整，确保了重点项目落地。通过全国第二次土地调查和规划修编，将耕地保有量特别是基本农田保护面积降下来，将建设用地基数增上去，对我市来说意义重大。我们将这一精神贯彻到省政府部署的土地更新调查工作中来，取得了明显成效。上半年，我市土地更新调查顺利通过了省级验收。抓住国家进行城镇建设用地增加与农村建设用地减少相挂钩试点的机遇，我们积极争取国家挂钩试点项目一个，已报国土资源部审批。同时，积极推进土地置换，摸清了废弃工矿用地和空心村家底，编制了土地复垦方案，这将有效置换更多城镇建设用地指标。

我们虽然就“解放思想、转变作风、全面落实科学发展观”教育活动做了一些工作，但离市委、市政府的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我们将继续努力，进一步深化巩固教育活动成果，立足创新，严格管理，奋力开拓，不断提高国土资源管理水平，为促进XX经济社会又好又快发展做出应有的贡献。

第二篇：树立国税新形象创造工作新业绩

树立国税新形象 创造工作新业绩

顺庆区国家税务局党组书记、局长 李征鹏

（2005年1月 日）

各位领导、各位同志：

你们好，我们顺庆区国税局在区委、区府和市国税局的正确领导下，在兄弟单位的支持帮助下，经过我们自身的不懈的努力，入围了争创“十佳单位”的竞讲决赛。我代表全局172名干部职工向各位领导和同志们表示衷心的感谢和在新年里良好的祝愿！

2004年，我们根据区委、区府《关于在全区开展振奋精神，争创一流竞赛活动的通知》（南顺委发[2004]19号）精神，及时统一思想，紧紧围绕“讲团结、比贡献、创一流、树形象”这根主线，积极寻找载体，认真开展活动，取得了一定的成效。现将主要情况陈述如下。

一、坚持抓好收入中心，税收收入质量得到明显提高 顺庆区国税局下辖6个税务分局，1个事业单位，负责顺庆区25个乡镇，9412户纳税人，5210万元国税税收任务的征收管下工作。

我们在振奋精神，争创一流（以下简称“振创”）活动中，把组织税收收入确定为中心工作，在具体工作时，做到了想中心、议中心、抓中心、保中心，使中心居中。开年伊始，区局就将组织收入工作放在各项国税工作的首位，立足抓早、抓紧、抓实的指导思想和坚持法制与均衡的原则，从强化内部管理与改革收入考核办法入手，制定了改革税收计划编制分配下达方法；改革经费拨付；设置税收任务考核奖励基金；改革职工奖金分配；加强对重点税源监控和定期召开税收形势分析会等6条措施狠抓组

—１— 织收入。区局局长与各分局长，分局长与职工个人层层签定了完成收入任务的《目标责任书》，把任务逐级分解到了单位与个人，区局实行宏观管理、重点管理、典型管理和抓责任制的落实。

我们在抓收入工作中做了大量的工作，付出了巨大的艰辛，但还是深深感到收入形势十分严峻。一是市局分配给我局的税收计划是我局成立以来计划增幅最高的一年，“两税”增幅比去年计划增长13.5%，高于全市平均增幅，远远超出了实际税源的增长幅度。二是随着提高增值税起征点政策的逐步落实，我局个体私营税收急剧下降。据统计，全局共有不达起征点的业户近3000余户，每月减少税款约30万元，特别是农村分局减收更加明显，比去年同期下降10%。三是商业行业竞争激烈，尤其是随着市属企业诺玛特商场的开业，我区的一些商业企业和私营企业税收深受影响，税收收入大幅度下降。如税收形势一直保持较好的万福来集团、四季来百货商场分别入库 万元和 万元，同比下降了 %和 %。

针对区局面临的实际困难，我们不等不靠不闹，一方面，积极争取驻地党政、人大、政协的大力支持，另一方面，自己想方设法完成任务，为领导分忧解难，为发展地方经济争做贡献。一是进一步深化征管创新工作，完善城区税收区域平衡量化管理和电子定税工作，使税负结构更加趋于合理。这项工作使个体税收每月增收10万余元。二是全力以赴清收欠税。我局认真开展精细化征管，加大清理欠税的力度，大力清缴陈欠，严格控制新欠，通过和银行以及企业往来单位的工作联系、衔接，共清收欠税211万元。三是千方百计挖掘税源。为了有效地弥补税源不足，我们通过多方协调和联系，取得石油税收50余万元，相当于去年全年的石油税收收入；将金钻公司的异地钻探收入汇总到顺庆 —２— 区纳税，增加收入150万元。四是认真开展纳税辅导检查。我局抽调业务骨干对一般纳税人中税负长期偏低和税负不合理的业户进行了全面检查，共清查业户112户，清理税收30多万元。五是培植税源，积极招商引资达1400万元。六是充分利用与市国税局相距较近，便于联系工作和便于接受指导的有利条件，积极向上争取资金达194万元。

2004年，我们共组织收入5322.5万元，其中“两税”收入5150万元，为上年同期的109.14%，完成年计划的102.16%，超收112.6万元。这说明顺庆国税既圆满地完成了全年税收任务，又有效地消化了收入包袱，这标志着收入质量明显提高，为顺庆经济的健康发展奠定了坚实的基础。

二、坚持推进依法治税，税收征管质量得到明显提高 2004年，我们以推进和深化征管改革为突破口，大力推进税收法制建设，保进了征管质量明显提高。

一是深化以信息化建设为支撑，实施税收区域平衡量化管理工作。我们针对市场经济与城市经济发展的特点和规律，面对国税征管改革带来的新情况，开展了一项大胆的工作尝试，即着手解决在南充市国税系统，乃至于更大范围内还没有单位解决的一个问题——以信息化建设为支撑，实施税收区域平衡量化管理。我们抽调业务尖子，成立了课题研究组，从经费上给予保障，从人力上给予支持，从工作排序上给予优先。较好地解决了城市双定户定税流程和方式，避免了人为的税负不公和收人情税、关系税等问题的发生，达到了技术操作便捷，征纳双方满意的效果，夯实了税收征管基础，促进了城区个体税收征管质量稳步提高。这一工作成果带来的效益，可使顺庆国税每年收入增长160万元以上。这一工作成果被市国税局评为工作创新，并被省国税局在 —３— 全省推广使用。

二是加强了税收法制建设。我们结合《税收征管法》、《行政许可法》等相关法律法规，完善了包括执法责任、过错追究在内的一系列制度和办法，保证了税法的实施，维护了征纳双方的合法权益，规范和监督了执法行为。

三是改善了税收法制环境。我们自始至终坚持了税收日常宣传和集中精力抓好4月份的“税收宣传月”活动，并在继承多年行之有效的宣传形式基础上，结合区局实际，进一步创新宣传形式，精选宣传内容，扩大宣传影响。设计了出动宣传车、成立宣传站、印发宣传资料、组建报道组等15项宣传活动，使国税工作进一步获得了社会各界的理解、支持和配合，广大纳税人的纳税意识得到进一步提高，较好地营造了税收执法环境。

三、坚持抓好队伍建设，干部职工素质得到明显提高 2004年，我们在队伍建设中坚持以人为本，重在建设的方针，自始至终围绕班子建设这个核心点、素质建设这个根本点，制度建设这个关键点狠抓落实。

一是狠抓班子建设这个核心点。我们坚持从抓好区局、分局班子建设入手去带好队、收好税、执好法、服好务。从自觉规范行为准则、自觉增强公仆意识、加强廉洁自律、严格管理身边人员等四个方面开展工作，确保了区局党组“一班人”和分局领导班子较好地遵守了党的政治纪律、组织纪律和廉政纪律，未作出与法律和上级党委政府的政策相悖的决定，区局党组保持了被区委和市国税局授予的“四好班子”称号。

二是狠抓素质教育这个根本点。区局紧紧抓住素质教育，坚持以远大的理想塑造人，以高尚的道德规范人，以丰富的文化武装人，以严格的纪律约束人，以新的知识体系充实人，努力提高 —４— 国税干部的思想道德、科学文化和税收业务三大素质。为每名干部职工制作了制式的《政治学习》、《业务学习》、《会议记录》和《税法摘录》4个笔记本，并购买了一本计算机书籍，给干部职工配备电脑人均达0.85台。区局与每个干部职工签订了《廉政目标责任书》，建立了个人缴纳廉政保证金，实行工作期间全程担保的制度，把为政清廉，廉政执法贯彻到工作，落实到人头。通过开展爱祖国、爱社会、爱人民、爱岗位、爱家庭的“五爱”活动和争当优秀税务工作者等活动，树立典型、表彰先进，使干部职工争做社会上的好公民，单位里的好职工，家庭中的好成员蔚然成风。一年来，单位未发现违纪违规行为，来信来访保持了零的记录。

三是狠抓制度建设这个关键点。我们认为建立健全各项制度，使其形成良好的运行机制是抓队伍建设的重要组成部分。区局建立了主要领导带头抓，分管领导重点抓，责任部门具体抓的工作领导机制；建立起了增加创意，解决导向的管理机制；建立起了可产生激励，争先创优的奖惩机制；建立起了自律与他律相结合，对外有利于社会监督的制约机制。为了使干部职工能遵守制度，加强相互间的监督，区局把各类制度梳理归类，铅印了《南充市顺庆区国家税务局制度汇编》一书，发至干部职工人手一册。这些活动机制的形成，是不断提高队伍素质的可靠保证。

四、坚持加强行风建设，服务管理水平得到明显提高 我们在“振创”活动中，把加强行风建设，提高服务质量，提升国税形象作为一个重要内容去抓。把“税收执法水平、管理服务质量、涉税办事效率、廉洁从政情况”作为行风建设的主要内容。深入开展了为纳税人服务，让纳税人满意活动，把一切为了纳税人，一切方便纳税人，一切服务纳税人作为工作的出发点 —５— 和落脚点，全年为纳税人做有一定影响的好事120件，达420人次。通过活动，全局干部职工的全局观念、服务意识、办事效率、勤政廉洁和作风建设得到明显加强，受到了上级的充分肯定。特别是我们更新服务理念，构建服务体系，创新服务机制，优化服务活动，构建优质高效税收服务平台工作被市国税局评为工作创新，并在全市国税系统推广其经验后，我们在成绩面前找差距，在表扬声中找不足，进一步深化行风建设，较好地提升了顺庆国税形象。如2004年11月，我局接受省国税系统行风测评，在测评期间，不要市、区国税局的人员参与其工作，由区监察局协调安排人员，在来自顺庆辖区的人大、政协、党政机关、行政部门、企事业单位、社会团体和纳税人270人中对顺庆国税在依法征税、严格执法、热情服务、清正廉洁等4个方面进行无记名测，无不满意票。测评的标准分为100分，我们取得了四项综合评定计分为98.94分的好成绩。

2004年，我们在“振创”活动中积极开展工作，有力地促进了国税工作的全面发展，取得了被区委、区府评为“人民满意单位”，区局被区府和市国税局评为“目标管理先进单位”，党组保持了“四好班子”，区局保持了省级“文明单位”、市级“综合治理模范单位”称号等19项奖励的成绩。

我们这些成绩的取得，是与上级的正确领导和兄弟单位的大力支持帮助分不开的，我们决心总结经验，克服不足，学习兄弟单位之长，弥补自己之短，使顺庆国税工作迈上新的台阶。

我的陈述结束，谢谢大家！

—６—

第三篇：以正气新风树立新形象以真抓实干创造新业绩

以正气新风树立新形象以真抓实干创造新业绩 ——罗甸县教育系统开展“三个建设年”和“四帮四促”工作记实

为深入贯彻落实党的十七届五中全会、省委十届十次全会和州委九届十三次全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》及罗甸县委、县政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的决定》，结合我县教育系统工作实际，在县委、政府的指导下，扎实有效开展“三个建设年”和“四帮四促”活动。

一、作风建设主要做法：

1、成立《“三个建设年“工作领导小组》和《全县教育系统作风建设巡视督查组》，研究制定《罗甸县教育系统“三个建设年”活动实施方案》（以下简称《方案》），组织召开全县教育系统“三个建设年”动员大会，并将《方案》下发至各乡镇学校；

2、公布监督举报电话，设立举报箱和意见征求箱，并向社会作出公开承诺；

3、逐月开展作风建设民主评议、满意度测评、民意调查测评等方式广泛征求教育系统存在的突出问题和合理建议，认真总结梳理，及时制定可行的整改方案，切实要求相关股室和个人在限定的时间内进行整改；

4、设立“服务接待”窗口和“首问责任”窗口，对一些群众反映的热点和难点问题，第一时间提交教育局党组，第一时间给予解决；

5、完善“4321”学习制度、学校领导干部学习制度、党支部党员读书会和学习交流会制度。要求各学校以“快乐读书、科学

发展”为主题，深入开展学习型机关、学习型学校、学习型党组织创建活动。坚持领导干部讲课制度，局领导班子成员每年至少为机关干部上1次学习辅导课，主要职能科室每年讲一个专题。坚持每周五的机关学习日活动；

6、领导干部和广大教职员工要坚持阅读一份专业报纸或专业杂志、阅读一本专业书籍、撰写一篇学习心得，确保学习效果；

7、要求各级各类学校要建立健全学习会签到考核制度、学习纪律督查制度、学习成果考查制度，并将学习情况纳入考核范畴；

8、大力推行“一线工作法”，全力破解我县教育发展中的重点、难点、热点、焦点问题。各级领导干部要靠前指挥，狠抓工作落实，真正做到情况在一线了解，问题在一线解决，决策在一线落实，形象在一线树立。局领导班子成员每年至少要有一个调研课题，并撰写一篇有深度的调研报告；每个科室要有一个调研课题，每位校长要有一个教科研课题。建立健全局领导和科室联系学校制度，局领导班子每年至少要到4所学校蹲点调研，为学校解决发展中的困难和问题。学校校长和领导班子要深入教学一线、服务教学一线，校长每学期听课不少于40节；

9、开展“治庸治懒治散”活动，转变机关作风和校风。解决当前教育队伍中存在的“庸、懒、散”等问题，形成“廉洁、勤政、务实、高效”的作风。要建立“罚懒奖勤”制度，完善“能者上、庸者下”的选人用人机制。加大力度治理擅离岗位擅离职守，以及工作时间

上网聊天、玩游戏、工作日中餐饮酒等散漫作风。继续落实“罗甸县教师师德十不准”规定，提高办事效率。要加快文件流转速度，无特殊情况，文件传阅批阅不超过三个工作日。继续深入落实办事公开制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等各项工作制度；

10、加大对重大政策和部署的落实和督查力度。进一步完善重大决策部署督查通报制度，定期或不定期地对重点工作进行明查暗访，对于局党组的重大决策和部署贯彻执行不力、一味我行我素的科室和学校将予以通报并追究责任；

11、深化学校校务公开工作的管理和规范化建设，坚持“五有四规范”要求。“五有”即：有校务公开的组织体系、校务公开的制度体系、校务公开的监督体系、校务公开的运转体系和校务公开的档案材料。“四规范”即学校要建立校务公开专栏，实现公开内容、公开形式、公开时间和公开地点的四规范，以期推动该项工作的规范化、制度化、精细化发展。

二、环境建设主要做法：

1、抓组织建设，增强领导干部的责任意识。一是成立“环境建设年”领导小组，实行一把手负责制，副组长分工负责，中层干部抓落实的责任制度，并把这项工作落实到目标考核中。二是建立健全各项工作制度。把制度建设作为推动“环境建设年”活动的重要措施，进一步完善目标责任制，学习制度，考核制度以及各类检查评比制度等。对各项工作目标进行层层分解和量化。三是建立激励机制，把环境建设

年活动的开展情况作为检查评比的一项重要内容制定工作目标，作为校长考核、教师绩效考核的一个标准。

2、抓思想建设，提高广教师的思想水平。把思想建设放在干部队伍建设的首位，精心组织广大教师深入学习县委、政府关于开展“三个建设”年的有关文件精神，提高对开展“环境建设年”活动的重大意义的认识，3、以文化建设为切入点，提升校园文化建设内涵。

①根据校园环境，因地制宜，合理规划，打造集休闲、观赏、学习的怡情小景，在美好的氛围中孕育美的品格。

②建设健康向上的文化氛围，积极、奋发、和谐的校风、教风、学风，营造优雅的文化环境。

③注重校园文化建设的内涵，充分发挥潜移默化的作用。校园文化建设要本着全面优化育人环境、校园环境，与创建“绿色校园”活动结合起来，注重人文精神和教育氛围的展现。

三、项目建设主要做法：

1、加快推进重大项目谋划。以突破普通高中项目、学前教育及教师周转房的规划建为重点，积极争取中央及省州资金用企事业单位资金立项建设。

2、全力抓好新项目开工建设。加快项目前期工作，落实好资金、土地和环评等保障条件，确保更多的项目尽早开工建设。一是加快项目前期工作。完成项目相关手续的办理，加大前期工作经费投入和项目前期工作推进力度，加强和充实工作力量，使谋划的项目尽快转变为生产力。二是多渠道

筹措项目建设资金。做好向中央、省州相关部门的汇报衔接工作，争取得到中央、省州更多的资金支持。县局将加大项目前期工作经费投入，安排专项资金用于项目前期工作，已安排的要在原有基础上增加安排；要更多地采取资本金注入、投资补助、贷款贴息等方式：引导和带动社会资金投入。按照“搭建大平台实现大融资”的原则，充分整合政府掌握的资源、资产、资金和资本，把融资平台做实做大。三是切实保障项目建设用地需要。积极争取上级增加教育建设用地和计划指标，落实教育项目规划用地。

(三)努力加快在建项目建设。一是大力推进续建项目建设。每个项目都要有建设的进度时限和具体责任人，在确保工程质量和安全生产的前提下，抢工期、抓进度：形成尽可能多的实物工作量。二是加快完成收尾项目建设。有针对性地开展收尾项目建设的协调服务工作，使项目按既定目标加快建设，确保按期竣工交付使用，尽早发挥效益。

(四)加大招商引资力度。紧紧围绕加快教育发展的重点领域，注重增强针对性，积极拓宽招商引资渠道。一是谋划县新型完全中学、县中等职业学校、学前教育等一批带动面广、关联度大、产业链长的项目进行招商引资。二是按照“有意向的项目不签约不放松，签约的项目不进资不放松，进资的项目不开工不放松，开工的项目不投产不放松”的要求，提高招商引资项目的履约率、资金到位率和投产率。三是落实和完善鼓励招商引资的各项优惠政策措施，调动全，社会招商引资的积极性。

四、四帮四促主要做法：

按照上级文件要求，局党支部结合党建扶贫“千个支部结对、万名党员帮扶”等工作，继续结对帮扶板庚乡林园村支部，每名党员领导干部要以党建扶贫联系点为依托，与困难党员或群众结成帮扶对子，形成“一对一”结对帮扶，要求每位班子成员负责联系1所学校，资助1名学生，帮扶1个农户，分析1各乡镇；每个干部职工负责联系1所学校，帮扶1名学生，帮助1位家长学会一门技术，调研1个村，了解1个乡镇，并明确专人担任联络员，重点负责沟通联系、分析情况、解决问题等工作。制定和落实调研计划，不定期深入到基层开展调查研究，每月不少于5天。

第四篇：树立新观念掌握新方法创造新业绩

树立新观念掌握新方法创造新业绩

------与金陵小学老师谈自我心理调适

宝鸡文理学院彭志启

人民满意的教师是学生爱戴、家长称赞、同行乐道、领导欣赏的真正的教育工作者。

在《教育规划纲要》第四章义务教育中说：

要“注重品行培养，激发学习兴趣，培育健康体魄，养成良好习惯。”这是我们小学教育要关注的东西。

一、应树立怎样的小学教育理念



（一）新的时代观念（8化）：

经济全球化；

全球市场化；

消费个性化；

竞争无界化；

员工人性化；

组织网络化；

技术和产品生命周期超短化；

政治和社会复杂化。

（二）始终坚持以人为本

1.人是教育的中心，是教育的目的。

2.人是教育的出发点，也是教育的归宿。

3.教育在人的交往与活动中展开；人在教育活动中成长和发展。

4.人是教育的基础，也是教育的根本。

（三）牢记教育的价值追求

1.学会生存

2.学会关心

3.学会学习

4.学会合作

5.学会负责

6.学会创新

（四）形成新的教育管理理念

1.校本

2.人本

3.个性

4.开放（分别向紧密层、关联层、家长层、智慧层开放，内部各层间也要相互开

放。）

温家宝总理谈教育理念

第一，教育要符合自身发展规律的要求。

陶行知先生说：“教是为了不教。”就是说要注重启发式教育，激发学生的学习兴趣，创造自由的环境，培养学生创新的思维，教会学生如何学习，不仅学会书本的东西，特别要学会书本以外的知识。我曾经把学、思、知、行这四个字结合起来，提出作为教学的要求，也就是说要做到学思的联系、知行的统一，使学生不仅学到知识，还要学会动手，学会动脑，学会做事，学会思考，学会生存，学会做人。第二，教育要符合时代发展的要求。

我们说教育要面向未来、面向世界、面向现代化，归根到底就是要与时俱进，赶上时代发展的步伐，办出具有中国特色、中国风格、中国气派的现代化教育。这就要求我们必须放眼看世界，牢牢把握社会发展和科技进步的潮流，学习和借鉴人类优秀的文明成果。同时，也要深深地懂得中国，结合中国的实际和国情，推进教育改革、优化教学结构、更新教学内容、改进教学方式。

第三，教育要符合建设中国特色社会主义对人才的要求。

改革开放和经济社会发展不仅需要各种各样的人才，而且对人才的要求越来越高。要立足于现代化建设对人才的实际需要，不断调整专业设置和课程设计，努力培养创新型、实用型和复合型人才，同时要加强爱国主义和理想信念教育，培养学生增强社会责任感，报效祖国，服务社会。

第四，教育要符合以人为本的要求。

学校要坚持“以人为本”的办学理念，以“依靠人、为了人、服务人”为基本出发点，尊重学生、关爱学生、服务学生，发现和培养学生的兴趣和特长，塑造学生大爱、和谐的心灵。前两年我到医院看望季羡林先生，他对我说，讲和谐还要讲人的自我和谐，要使人对自己的认识符合客观实际，适应社会的要求，正确对待金钱名利、正确对待进退、正确对待荣辱，这才能和谐起来。

二、小学教师的心理存在什么问题

（一）什么是健康？

世界卫生组织（WTO）在《世界卫生组织宣言》中指出：健康不仅是没有疾病和虚弱现象，而且是一种个体在身体上、心理上、社会适应上完全安好的状态。1989年增加了道德健康。其含义包括：

1.良好的生理状态

2.良好的心理状态

3.良好的社会适应

4.良好道德意识与行为

（二）教师心理健康的标准

1.教师角色认同

2.人际关系和睦

3.自我意识良好

4.情绪体验积极

5.适应教育环境

6.具有一定的工作自主性，工作感到乐趣

7.生活态度积极

8.生理特征与心理表现一致

（三）小学教师心理方面的主要问题



（一）生理—心理症状

1.抑郁。通常表现为情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏 ,对外界事物失去兴趣 ,对学生漠然等。

2.焦虑。

3.更常见的症状是在抑郁和焦虑之间变动 ,当一种心理状态变得不能忍受时 ,另一种心理状态便占据了主导地位。这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状 ,如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼等。

（二）人际关系问题

1.与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满 ,没有耐心听取他人的劝告或建议 ,拒绝从另一个角度去看问题;

2.表现出攻击性行为 ,无法用一种理智的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应 ,如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等;

3.另一类行为则是指向内部的 ,如交往退缩 ,避免与他人接触 ,对家庭事务缺少热情等。



（三）职业行为问题

1.逐渐对学生失去爱心和耐心;

2.在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议;

3.对学生和家长的期望降低;

4.对教学完全失去热情.

（四）教师的职业倦怠

职业倦怠是西方职业压力和心理健康研究中较为流行的一个概念。

职业倦怠是一种与职业有关的综合症状。它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的知觉 ,这种知觉受个体、组织和社会因素的影响。

职业倦怠常发生于从事教育行业和服务行业(尤其是要求与需要帮助的服务对象面对面接触的职业)的个体身上。

三、优化心理，做人民满意的教师

（一）遵守教师职业道德规范

中华人民共和国教育部2008年9月1日颁发了重新修订的《中小学教师职业道德规范》，进一步明确了新时期对中小学教师的职业道德要求。

1.爱国守法。2.爱岗敬业。3.关爱学生。

4.教书育人。5.为人师表。6.终身学习。

（二）高质量完成工作任务

1.教师的管理任务

2.教师的育人任务

3.高效的教学任务

4.教育教学研究任务

5.全面执行导师制任务

6.终身学习任务

（三）获得广泛的社会支持

1.社会体制层面

2.社区层面

3.学校内部层面

（四）不断优化完善自我1.回答3个问题

（1）自己是个什么样的人？

（2）自己喜欢不喜欢自己？

（3）自己能否控制自己，朝着理想的方向前进？

2.坚持健全自我意识的4个标准：

（1）应该是一个有自知之明的人，既知道自己的优势，也知道自己的劣势，能正确评价自我和自我发展。

（2）应该是自我认识、自我体验和自我控制相协调一致的人。

（3）应该是积极自我肯定的、独立的并与外界保持一致的人。

（4）应该是理想自我与现实自我统一的人，有积极的目标意识和内省意识，积极进取、永无止境。

（五）构建和谐人际关系

1.坚持人际关系的原则

（1）交互原则

（2）功利原则

（3）自我价值保护原则

（4）情境控制原则

2.塑造良好的个人形象，增进个人魅力

（1）仪表形象

（2）学识谈吐

（3）人格力量

3.善用交际技巧

（1）换位思考

（2）学会赞美

（3）主动交往

（4）共情共鸣

（5）帮助别人

（6）相互理解

（7）礼尚往来

（8）自尊、自爱、自信、自立、自强

4.坚持三种沟通的原则

（1）与学生沟通的原则

（2）与家长沟通的原则

（3）与同事沟通的原则

（六）加强自我情绪管理

1.渲泄

2.增加愉悦的生活体验

3.心理暗示

4.音乐调节

5.情绪升华

6.转移注意

7.幽默

（七）塑造三种良好形象

1.智者的形象

2.强者的形象

3.健康者的形象

（八）努力实现三种境界

清代著名学者王国维在《人间词话》中说：“古今之成大事者、大学问者，必经过三种之境界。”

第一种境界 “昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”。说的是“立志”。第二种境界“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。说的是“追求”。

第三种境界“众里寻他千百度,蓦然回首,那人正在灯火阑珊处”。说的是“收获”。

2011年3月22日

第五篇：培育企业文化树立农商行新形象

培育企业文化树立农商行新形象

众所周知，经中国银监会批准，天津农村商业银行2010年6月３０日正式挂牌开业，成为天津最大的一家地方性总部商业银行，这也标志着天津深化农村信用社改革工作全面完成。作为农商行的一名员工，对于不断提升本行的金融服务质量和经营能力，使之成为一个崭新的、现代化的、能够在金融先行先试当中有所作为的、具有核心竞争力的商业银行，深感责任重大。下面就如何培育企业文化，树立农商行新形象谈点个人看法。

一、企业文化的内涵 企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。在新的发展契机下，我行确立了自身的战略愿景——成为持续发展的、区域领先的、专注于三农和中小企业的社区性零售银行。当然，要想实现这一愿景，我行必须时刻谨记自己肩负的使命——做农村金融的行业专家。对客户，我们要贴心服务，高效专业，以客户满意为全员要求；对股东，我们要收益最大，兼顾风险，以在风险可控的基础上提供可持续的盈利为经营目标；对员工，我们要业绩导向，人文关怀，以高绩效和员工成长为管理宗旨；对社会，我们要责任共担，和谐发展，以服务大众和回馈社会为企业己任。

积极、主动地管理企业文化可以促进经营业绩，卓越企业能够充分发挥企业文化的导向、凝聚、协调、激励和约束作用。

二、企业文化的培育

尼采曾说过这样一句十分有名的话：“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现，使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑。”企业的核心价值观是企业文化的内核，也是企业价值体系的头脑。所以，企业文化的培育实质就是企业核心价值观的建构。

我行必须遵循的共同核心价值观是：精诚筑梦，共享成长。时刻用恪守诚信、业务专精和开拓创新这三个核心文化要素来要求自己：我们承诺诚信执业，以诚实正直的态度面对客户、股东、员工和社会；我们力求业务专精，为给客户提供高水平的专业服务竭尽所能；我们勇于开拓创新，以积极和开放的心态不断超越自我，追逐梦想。所以，我们要继续坚持服务 “三农”和中小企业市场定位，坚持“社区型零售银行”的发展愿景和“抓小不放大”的经营理念，通过对现有产品和服务进行市场细分，拓宽服务领域，在服务中建构企业的核心价值观。遵循以下四个原则：

1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业，必须明确效益或利润最大化追求，这是现代企业的本质属性。目前，全行存款余额已经突破千亿，贷款余额600多亿元;“三农”和中小企业贷款占到全部贷款余额的五分之四，“三农”和中小企业的核心业务主体地位得到了进一步加强。接下来，我们就要确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业，恪守诚信，通过尽善尽美的服务，通过与广大客户之间无间隙的沟通，培养客户对企业的信赖感和忠诚度，一方面企业与客户双赢，另一方面又使我行象中国的“中信”、泰国的“正大”、日本的“松下”。

2、以人为本原则。要视员工为企业财富，并通过人性化管理和知识管理途径，使员工的知识和技能最大限度地转化为我行的生产力，通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制，极大地发挥员工的潜在能力。全行现有5000多名员工，其中具有本科及以上学历的人员占总数一半左右，人员结构逐步优化。我们要培育有以促进所在地经济发展和社会进步为己任，以振兴产业为己任，以国家和民族的最高利益为自己的最高利益员工。社会相应地就会认为，公司不是一架冰冷的利润机器，而是一个胸怀宽广的可敬企业。这样，才会把党和国家亲民惠民的主旋律，在神州大地上唱响。

3、科技领先原则。知识经济时代，企业发展决定性的因素不再是资金，而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动，必须大力提倡科技创新，求得企业发展长盛不衰。我行下辖超过５００个网点，居该市同业首位，ＡＴＭ机布放总量超过８００台，在该市金融机构中排名第二，形成覆盖面广、客户基础稳定、城乡联动优势明显的银行服务网络。我们要充分利用自身网点覆盖范围广的优势，大力拓展各项业务，为促进天津市农民增收、农业发展、农村社会稳定和城乡经济建设做出重要贡献。“微小随心贷”正在 打通小微企业与银行贷款之间的“最后一公里”。

4、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争，因此企业必须注重文化战略，以文化凝聚力量，以文化决胜市场，以文化推动企业成长。“六个三”理念锻造和谐文化让银行如森森庭院，让员工哭着也不愿意调走。在天津滨海农村商业银行(以下简称农商行)信阳支行,这些都是实实在在的现实。所以，企业文化联系着员工，员工认同企业文化，才会突出管理中的文化效应。

三、企业形象的树立

企业的形象是一个长期的过程，首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己，让公众了解熟知、加深印象。树立企业形象的任务，主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。

1、内在精神。内在精神指的是企业的精神风貌、气质，是企业文化的一种综合表现，它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成：①开拓创新精神。②核心价值观。③诚实、公正的态度。这些在前面已有所论述，这里不再赘述。

2、外观形象。运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记，使人们容易在众多的事物中辨认，以此来加深外部公众对企业的印象。①企业名称。有人认为这是树立企业形象的第一步。在商业中有这么一句老话叫“卖招牌”，在解放前，旧中国的一些企业对此是非常讲究的，它是集缄、鉴、训、应右铭于一体的一个缩小的广告。一些拥有名牌产品的企业有意识将产品牌号与企业名称统一起来，也能收

到相得益彰的效果。如：美国可口可乐公司和它的可口可乐饮料；北京服装三厂生产长城牌风雨衣创出牌子后，就改名为长城风雨衣厂，这样，宣传长城牌风雨衣，既提高了产品的信誉，同时也相应地加深了人们对该企业的印象。

②企业广告。它要求广告的特色与企业的特色和形象相映协调，而且要适当在某个基调上加以重复，并不断变化内容与形式，以求信息的新鲜感，但同时又不离开一个固定的主题。总之，它要达到这样一种效果，即令人感觉似曾相识，同时又不得不刮目相看。

③环境设施。这点在商业企业显得尤为重要。商业企业舒适优美的环境布置、先进的营业设施能在生理上和心理上影响顾客和员工本身，进而直接影响到营业效果。

总之，企业形象的内容是全面的，它不仅仅是企业产品的形象，而且是企业总体文化的表现，我们农商行就要在企业文化中确保企业形象既完美，同时经营管理又与众不同，才能在银行业独具一格。