第一季度护理质量检查情况..

第一篇：第一季度护理质量检查情况..

第一季度护理查房情况

时间：2013年03月29日 地点：护理部

参加人员:孙萍、韩晓霞、闻玲、付冬梅、韦江莉、师锦锦 会议内容:

一、通报第一季度护理质量检查情况，并对存在问题进行原因分析，提出整改措施（详细内容见护理质量情况通报）。

二、通报第一季度护理文件书写检查情况。

三、通报第一度护理缺陷（差错）情况，并对存在问题进行原因分析，提出整改措施 第一季度发生护理缺陷有：

一:

1）输液缺陷:执行“三查七对”不够，误将输液瓶签贴错或不 贴瓶签；输液巡视卡上的滴速与实际滴速有相差；有的没有认真交班把多配液体造成浪费。

2)配置药物的缺陷：还有个别的护士抽取药液不干净，造成

用药剂量不够准确，也有遗漏加药；

3)护理处置缺陷：护士交接班做的不好，造成一个病人做两次备皮。

4）护理观察及记录缺陷：有的出入量记录未填写到体温单相应栏内；有的皮试结果没有及时记录在体温单栏内。5)消毒隔离缺陷：有的科室周消毒液更换做的不及时；有的科室无菌物品浸泡消毒液面不够；有的紫外线灯管接触不良未及时更换。

6）护理应急能力：有的病人输液出现药物反应时不能准确判断，应急能力较差；个别护士发生化疗外渗出不能准确判断及汇报处理。综上所发现的护理缺陷原因分析：

1）护士长检查督促不够：科室发生缺陷与督促有关，护士长平时未能认真检查落实，对存在问题没能责任到人。

2）与临床经验少，业务水平低有关：本院年轻护士多，学历低，基础差，工作缺乏经验，容易发生问题。

3)护士长对重复发生的问题重视不够:护士长对科室发生的问题处理轻描淡写，以致有的护士不重视而重复发生。

4）少数护士“三查七对”流于形式：护士执行“三查七对”制度不严格。

整改措施

一:护理部进一步组织学习护理工作核心制度，并进行认真考核。

二:各科室要继续执行护理安全隐患排查制度，每月无论有无缺陷都要人人进行排查，及时发现隐患，尽力将缺陷消除在事前。

1、护士长要认真履行岗位职能，勤检查，勤督促，对差错隐患早发现，早杜绝。

2、各科室充分发挥质控小组的作用，对年轻护士认真做好传、帮、带工作。

四、进行第一季度工作总结及下个月工作安排

五、张院长作指示：

今天召开护理质量委员会全体成员会议，刚才护理部顾主任对第一季度工作进行了总结，对下一季度工作进行了部署。护理部工作在医院工作中做的还是很好的，这与各位护士长的努力放不开的。但是对存在的问题我们也应该重视，努力进行整改。就此我提几点希望：

1、继续加强核心制度的学习各科室要组织学习护理部制定的各项护理核心制度，学习后加强考核。人人按照制度执行办事。

2、继续加强护理三基理论和技能培训，苦练基本功，不断提高自己的业务水平。

3、继续开展优质护理服务，一切为了病人。使病人满意。

4、提高护理安全意识，杜绝一切差错发生。确保全年无大的差错发生。

第二篇：2012年第一季度护理质量检查报告

2012年第一季度护理质量检查报告 从检查的结果来看，各个质控小组都按时完成检查，工作比较细致，总结了护士工作做得好的方面也发现了很多细节上的问题并对此提出了相应的整改建议，以下是检查的具体情况： 基础护理方面：

1.仍有少数病人的指甲长、不清洁；

2.个别科室出现病房悬挂多瓶液体的现象；

3.个别科室存在药液过早配制的情况。

危重病护理方面；

1、个别科室抢救药品用于常规治疗；

2、个别科室有漏签漏登记的现象；

3、氧气装置中湿化瓶上未标识有效期。

护理安全管理方面；

1个别科室有药品混放的现象；

2安全转运知识掌握不全。

护理文书方面：

1入院评估证型有漏项。

2妇产科患者年龄未写单位（岁、月）

3外一科无出院告知书归档，护理记录无护士长最后确认签字 4部分科室护士执行医嘱后未及时签名。

病房管理质量方面：病房有污衣，躺椅未清理，被套有血迹，被芯有裸露； 2 用过的注射器放在治疗盘里未及时清理；口服药无定期清点记录；护士对危急值不熟悉。

消毒隔离质量标准:

1、治疗车、盘等治疗用具不清洁。

2、开启的无菌溶液及棉签未写时间。

3、紫外线灯管空气消毒有的未定期监测，无登记。

4、垃圾分类不清，医疗垃圾交接无登记。

5、消毒隔离知识回答不全。

6、护理人员院感知识不熟悉，七步洗手法及洗手指征不熟练。存在问题：本月清洁人员调动频繁，影响科室工作，垃圾清理不及时，上岗人员不熟悉岗位职责，卫生死角脏。

以上为本月各质控小组的检查结果，有的问题反复存在，没有从根本上改善，这与护士的自觉性有关也与护士长的管理有关，科室要做好自查工作，监管人员要发挥监督与指导作用，提高护士工作积极性，把优质服务落实到每个细节，提高护理整体水平。

护理部

2012-3-25

第三篇：2015.第一季度护理质量检查分析记录

第一季度护理质量检查分析及反馈记录

时间：2015年4月4日17:30 地点：门诊四楼会议室 主持人：XXX 参加人员：、主要内容： 2015年1-3月，护理部按照我院护理质量管理方案，对全院护理质量进行全面管理和控制，现将第一季度护理质量检查结果通报如下：

一、第一季度护理指标统计完成情况： 基础护理合格率：92.8%% 一级护理合格率：96% 护理文件书写合格率：95.5% 急救药品、器械完好率：100% 常规器械消毒灭菌合格率：100% 一次性注射器、输液器用后毁型率：100% 卫生技术人员“三基”考试合格率：100% 护理技术操作考核合格率：100% 压疮发生率：0

二、护理质量分析：第一季度进行护理质量检查考核，各项护理工作均能到达护理质量标准，现将存在的问题总结分析如下：

1、基础护理：本季度共抽查护理人员15人次，查询在院病人及运行病历179人份，其中基础护理合格为14人，不合格为1人，合格率为 92.8%。普遍存在：护士对分管的病人缺乏了解，入院宣教有待加强，病人身上有异味，未协助家属进行擦浴。未对病员讲解药物的作用、用法及注意事项。晨间护理时未湿式扫床，个别床单元欠整洁。

2、一级护理质量：共抽查在院病员运行病历25人/份，其中一级护理合格为,24人/份，不合格为1人/份，合格率为 96%。存在问题：主管护士对分管病员疾病的护理措施不完全熟悉，未对其进行用药指导，未能按一级护理要求及时巡视病员。

3、护理文件书写：共抽查运行病历67份，其中合格为64份，不合格为3份，合格率为 95.5%。存在问题：护理记录未突出重点，且千篇一律，有护理措施，无效果评价，临时医嘱未执行1份，体温单缺项1份，页码未标注 1份。

4、消毒隔离：医疗垃圾桶外观欠清洁，各病区消毒液、棉签无启封时间，使用后的空针裸露在治疗台面上。湿化瓶内蒸馏水未每日更换。

5、护理技术操作：每月进行一次分层护理人员护理技术操作考核，一月份无菌技术，考核人员4人，全部合格；二月份体温脉搏呼吸测量技术，考核人员4人，全部合格；三季度密闭式静脉输液技术，考核人员16人，全部合格。本季度护理技术操作考核，全部护理人员均合格，但优秀的不多。

6、急救药品器械：急救车身欠清洁，有积尘，急救车内药品摆放无序，且有近效期药品。原因分析：护理人员存在有嫌病人脏、怕苦怕累的思想，不想去给病员做基础护理，我院病员全部为农村人员，卫生观念差，养成了不爱清洁的习惯，故给护理人员工作造成了一定的难度。我院新进护士较多，对病员疾病的护理措施了解不够，对药物作用，副作用及注意事项更是不了解。部分人员工作责任心不强，无菌观念淡薄。病区护士长忙于日常护理工作，督查力度不够。整改措施：各病区护士长应加强管理，勤检查勤督促，为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的就医环境，急救药品器械每日交接班不能流于形式，药品按序号摆放，专管人员杨红华负责每月对急救药品进行一次检查并有记录，要求各护理人员明确各班职责，提高护理文件书写质量，及时准确执行各项医嘱，按无菌技术要求进行各项护理操作，防止院内感染，各护理人员应加强“三基”理论知识的学习，提高自己的护理技术操作水平，更好地为病员服务。XX中心卫生院护理部 2015年4月4日

第四篇：二0一二年第一季度护理质量检查情况反馈

二0一二年第一季度护理质量分析

一、各科的平均分数：

妇产科：96分 外骨科：98分 内科：97分 康复科：97分

儿

科：96分 手术供应室：98分

二、存在问题：

㈠病人满意度

⒈护士介绍病区环境不详细，个别未作介绍；

⒉护士巡回病房不及时；

⒊护士向病人说明检查、用药等情况不详细；

⒋个别护士操作技术不熟练；

㈡护理文件书写

⒈个别医嘱签字后取消，未在相应栏内注明是否执行；

⒉皮试结果漏填至体温单下栏内；

⒊护理记录与医嘱不相符；（麻醉方式）

⒋体温单底栏内容记录不全。5.尿量记录不准确；

㈢消毒隔离质量

⒈个别科室有过期药物；

⒉温化瓶没有干燥保存；

⒊无菌操作未戴口罩； 4.产房换鞋位置不符合要求。

（四）护理管理

1、业务学习、会议、查房、座谈会记录不全；

2.输液卡签名不到位；

3.大部分科室入院宣教不到位；

（五）基础护理质量检查情况

⒈床单位不够整洁；

⒉没有按规定时间更换床单、被套；

⒊夜间巡视不到位；

⒋个别患者指甲长；

⒌终末处理不彻底；

（六）治疗室、抢救室管理

1.抢救室备用头皮针过期，未及时更换；

2、开启棉签未注明开启时间；

3、部分医疗垃圾、生活垃圾混放；

（七）中医护理特色

1、护士对病历内容掌握不够，不了解辨证分型，治法方药；

2、中医知识宣教部到位，患者知晓率低；

3、生活起居、饮食指导不到位；

（八）优质护理服务

1、优质护理宣传不到位，部分病人对优质护理服务工作不知晓；

2、各科床护比不达标；

3、个别护士对患者情况掌握不熟悉；

4、健康宣教不到位；

三、整改措施：

⒈召开护士会议，反馈检查中存在的问题；

⒉要求各科室护士长根据本季度本科室存在的问题，逐项进行整改；

⒊科室要体现二次奖金分配的作用，将护理质控与绩效挂钩，奖罚分明，提高科室每位护士的积极性。

⒋护士长要将主要的精力放在管理上，多发现护理过程中的问题、及时纠正、努力提高本科室的护理质量。

5、加强护工管理工作。

6、护理部组织全体护理人员集中进行中医护理知识培训，逐步提高中医基础理论和中医操作技能。

7、继续深化优质护理服务工作，夯实基础护理，提高患者满意度。

护理部

2012-4-1

第五篇：2013年第一季度全院护理质量检查问题汇总

2013年第一季度全院护理质量检查问题汇总

（基础护理）

一：存在问题 外一护：

1.床头卡与一览卡不相符。

2.部分病室空气质量差。外二护：

1.输液卡填写不规范。2.毛巾挂在卫生间插板盒上。3.部分病室有异味。內一护： 1.病人指甲长。内二护：

1.输液卡填写不规范。

2.床单位四角不紧，松散。床单反铺。妇产科：

1.输液卡填写不规范。2.杂物多。感染科;1.室内空气质量差。2.床头柜上杂物多。儿科;1.输液卡书写不规范。2.室内空气质量差，地面脏。急诊科：

1.输液卡书写不规范。2.胡须长。五官科：

1.毛巾未定点放置。二：问题汇总： 1.输液卡的填写不规范。2.床头卡与一览卡信息不符。3.室内空气质量差。

4.毛巾未固定放置，存在安全隐患。5.病人未做到三短六洁。二：整改措施：

1.全院统一书写规范，质控人员加强检查。临时输液卡全院统一定制。2.搬床病人及时更改床头卡，责护每日检查。3.室内定时开窗通风，加强宣教。4.加强入院宣教和卫生、安全常识指导。