收费所春运期间安全生产小结5篇

第一篇：收费所春运期间安全生产小结

化州所

2006年春运期间安全小结

我所根据市局春运工作的会议精神，结合我所的实际情况，努力倡导“以人为本，以车为本”的服务理念，做到了早动员、早部署、早落实，创造了一个安全、畅通、有序、和谐、详和的公路运输环境和收费环境，从而顺利和圆满地完成了我所2009年春运期间安全生产工作任务。具体抓了以下几个方面的工作：

一、提高认识，加强领导

春运工作是年度安全工作的重点。我所召开了领导班子会、站务会、班务会，由麦海杰副所长传达上级关于春运工作的会议精神，强调各收费站、班负责人要从维护发展、稳定、和谐和实践“三个代表”重要思想的大局出发，认真回顾、总结过去春运工作经验和教训，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，全力做好春运安全工作。林华标所长就春运安全工作提出了要求，并成立了以林华标所长为组长的春运工作领导小组，副组长：麦海杰副所长；组员：凌智副所长、张利山副所长、陈亚娣工会副主席、王诚主任、张金明站长、佘林富站长，办公室和值班电话设在所办公室。制定了春运工作方案和突发事件应急预案，确保春运期间车辆

通过收费站走得及时、走得安全、走得有序、走得满意。

二、加强管理，制定措施，抓住重点

首先，所领导根据春运期间安全工作的特点，制订了各项安全生产管理制度，落实安全生产责任制，签订《安全生产目标管理责任书》，加强春运安全教育工作，进一步提高司乘人员及广大干部职工的安全认识，办理好符合条件的月缴或年缴，及时提醒司乘人员遵章守纪，安全驾驭。平时所、站领导经常深入收费生产第一线，现场办公、现场整改，要求收费中仪表端正、着装整齐、文明执法、礼貌服务、微笑上岗等。各征费班征稽人员为了保证充足的收费力量，大部分同志牺牲节假日时间，一心投入到收费工作中去，据不完全统计，春运期间通过我所收费站的车辆超过去时18万次，未发生车辆排长队的阻塞现象和任何的交通事故。第二，继续加强机动车辆和电脑设备的管理。春运放假期间，除值班车辆外，其他车辆一律封存，任何人未经所长同意，不准私自用车，如有违者将严肃处理。同时，由于在春运前，对全所的电脑收费系统和监控系统进行了全面的保养和维护，在春运期间，未发生任何电脑系统故障而影响正常收费的事故；第三，做好防火、防盗、防事故工作，实行突发事故应急处理措施的防范管理。第四，加大投入，清除收费广场的

事故隐患。为了确保春运安全畅顺，我所投入一定数量的经费和人力。进行治理整顿，一方面清除路投入，清除收费广场的事故隐患。为了确保春运安全畅顺，我所投入一定数量的经费和人力。进行治理整顿，一方面清除路段的堆积物，另一方面对各收费站的交通标志、灯光设备等，进行了一次的翻新、粉刷、装修，使收费广场规范、统一、清洁、一目了然，保证了道路的畅通。

三、抓好“文明窗口”建设，服务群众

我所在做好春运安全工作中，积极倡导“以人为本”的服务理念，努力创造一个安全、畅通、有序、和谐、详和的工作环境和收费环境。一是在春运之前的统缴期间就早早做好司机车主的安全宣传教育工件，办理好符合条件的月缴或年缴，提醒司机车主遵章守纪，安全驾驭；二是加大便民服务举措，为广大司乘人员提供尽可能的帮助和服务，在收费区设立了修车工具箱、医药箱、开水桶等，努力提供便利条件方便过往司乘人员，使他们高高兴兴进站，开开心心缴费，愉愉快快离开；三是在各站设立意见箱和公开监督投诉电话，及时掌握春运动态，对各类违纪的行为及时纠正，确保春运工件圆满完成。

目前，春运期已过去，但安全生产工件是一项长期的、艰巨的、经常性的工作。我所领导班子仍然把安全生产工件当作日常工件的重中之重，不但建立相关的安全措施和责任制度，而且加大投入，整改站房设施和收费广场的安全隐患，做到警钟长鸣，从源头上落实安全生产工件，为我所收费工件任务的完成提供有力的保证。

第二篇：高速公路收费所安全生产工作总结(精)

高速公路收费所安全生产工作总结（一、调整管理机构,落实岗位职责

1、进一步完善了安全管理机构,因人员变动,我们调整了安全生产领导小组,还成立了安全生 产检查小组和宣传小组,进一步明确了安全生产责任部门,为贯彻落实安全生产工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书,收费所同各班组、接送车、食堂、电工 签定了 2004年安全生产工作责任书,层层落实安全生产责任制,做到职责落实,责任到人,明确各 部门的责任人。

（二、完善安全制度,规范检查机制

1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及 本所的实际情 况,建立健全安全生产制度。制定了包括安全生产信息反馈、保密管理、收费道口安 全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度;驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程;交通管制、灭火、防盗防 抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手,严格执行安全制度,杜绝一切的安全隐患。

2、加强安全生产日常检查工作, 坚持 “安全生产, 预防为主” 的方针。电工每天检查设备情况, 安全生产检查小组每月进行一次大检查, 包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。检查中共发现总配电房场地小且不通风,而且四周铺草,下雨天存在一定危险;消防灭火器材需保养 或更换;监控室防盗性能差;变压器、低压室无法散热,并及时上报及时整改。从方方面面,切实维 护了我所的良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。

3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗,做好防盗工作,并做好值 班日志;保安增强巡逻 次数和范围, 及时发现并制止不明身份人员进入收费所, 对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻, 做好保安日志,由当班班长监督保安当班情况。

（三、加强宣传教育,树立安全观念

1、我所为了培养大家养成遵守安全纪律的良好习惯,从思想上认识安全生产的重要性,上下班 不粗心大意,严格做到安全第一,预防为主。每个月召开安全生产例会不少于 1次,并利用所务会、班组会议,开展安全生产知识学习,从实际出发,区别不同情况,有重点、分层次地开展安全生产学习教育, 从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品、食堂防毒等与安全切实相关的方面重点学习, 牢固树立“安全第一”的思想。

2、利用宣传栏、横幅标语,宣传安全生产常识和安全生产法规 制度。在今年安全生产月中我所组织全体职工在所长亲自带领下,向广大司乘人员宣传《新道路交通 安全法》,分发《实施安全生产法,人人事事保平安》的宣传单 1000多份,此次活动受到了广大司 机朋友的普遍好评;在全所举办一次安全生产知识竞赛;出刊一期名为“群策群力科学管理戒骄戒躁 杜绝事故”的安全生产月专刊。在 10月份开始的打击假行驶证的活动中,我所收费员积极主动,共 没收假证 40本;在全国整治车辆超载超限工作中,我所悬挂 2条大型横幅标语,并积极协助交警、路政部门开展车辆检查工作,有效地消除了超载超限车辆存在的安全隐患。

第三篇：xx收费所2011年安全生产工作总结

XX收费所2011年安全生产工作总结

2011年，我所深入贯彻公司的有关文件精神，认真抓好安全生产责任制的落实，教育职工牢固树立“安全发展观”，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，努力提高安全生产的法律意识，着力在安全生产工作的实施过程中，严把安全关，全力推行安全生产责任制，开展综合治理，成效显著。现将我所今年在安全生产方面所做的工作，总结如下：

一、统一思想，提高认识

安全工作，是我们日常工作的基础，也只有充分落实该项工作，确保人员、设备、资金的安全，才能够使其他工作顺利开展。对此，我所成立了以所长为组长，各班长、管理人员、电工等为组员的领导小组，统一思想、高度重视，加强对所安全生产工作的管理和领导，增强安全工作的责任感和紧迫感，切实把各项安全生产工作落到实处。

年初，我所根据管理处下达的《安全生产目标责任书》中规定的内容，制定了全年安全生产工作计划，并对春运期间工作、六月份全国安全生产月等工作进行了专门的部署、总结，确保了各项安全生产措施的落实。

二、精心组织，狠抓落实

（一）加强安全生产法制教育，提高职工的安全生产观念。职工安全生产意识的强弱，直接关系到我所今年安全生产工作的成败。因此，对职工加强安全生产法制教育，提高职工的安全生产意识，是我所今年安全生产工作的重要内容。我所结合每周一的班组学习时间，开展班组安全教育，并于每季度组织职工学习相关法律法规和安全生产常识，建立职工安全教育档案，一人一卡。另外，6月20日组织全体员工参加所安全生产知识培训学习，重点学习了公民安全知识、事故报警、逃生和应急救护、消防等安全知识；对我所员工进行了一次安全教育。同时，还组织员工观看了安全警示宣传片，对员工的安全生产知识进行了有效的巩固，提高了员工的安全意识和防护自救能力。此外，我所除每月定期召开安全生产例会，传达上级部门关于安全生产的文件精神，通报我所目前存在的安全问题外，还利用宣传栏等载体，对员工进行安全知识宣传教育，以此来增进职工的安全生产观念，使人人树立“安全生产责任重于泰山”的责任意识，确保所安全生产工作的顺利开展。

（二）加强安全生产检查，消除各类安全隐患。

定期开展安全生产大检查，及时消除各类存在的安全隐患，是我所今年安全工作取得圆满成功的重要保障。今年，我所每个月及法定 节前都会进行一次安全生产检查，并每季度开展一次安全生产专项检查活动，形成自查情况汇报。在检查中，着重加强对消防用品、缴款室、配电房等一些重要要害部位的检查力度，根据检查中发现的问题，做到及时上报，立刻整改，并进行跟踪复查，确保将各类安全隐患消除在萌芽状态。

（三）针对安全工作实际，开展各项安全活动。

安全工作不但要重在常抓不懈，而且也要力求在工作中不断创新。为使安全的理念，更加融入到我们的实际工作中，我所结合工作实际开展了丰富的安全生产活动。

1、开展安全生产月活动

（1）、在6月初，所区就悬挂了安全生产宣传横幅“安全责任，重在落实。”，并刊出了一期以此为主题的宣传栏。

（2）、6月7日，我所组织全体员工召开安全生产月动员大会，会上对各班组下达安全生产活动各项任务。6月8日还组织大家参与一次安全隐患排查治理专项活动，通过这次全面的排查，使我所员工安全意识明显增强。

（3）、6月14日，平阳收费所组织员工利用休息时间向过往司机发放了安全传单——《致广大驾驶员朋友的一封公开信》，期以提高广大驾驶员公路行车的安全意识，而背面则有我所自创的高速文明指路歌，帮助驾驶员清楚了解收费所周边地形，得到了广大司乘人员的好评。

（4）、6月20日组织全体员工参加所安全生产知识培训学习，并观看了安全警示宣传片，对我所员工进行了一次安全教育。

（5）、6月20日下午，平阳收费所组织员工举行了一次防盗抢应急预案演练，逼真地模拟了收费岗亭现场遭遇抢劫的过程，由于准备工作充分，任务分解明确，各参与人员临场不乱，冷静处理，操作程序清晰准确，取得了良好的演练效果。

2、开展“四不伤害”、“三项行动”、“安康杯”等活动。根据上级文件精神，我所有效结合“四不伤害”、“三项行动”、“安康杯”三者工作实际，广泛动员职工的积极性。期间，我们更新了“四不伤害”防护卡，在职工中征集四个方面的伤害因素和预防对策，有效扩大安全工作的覆盖面；另外，我所还开展了“安康杯”竞赛职工五个一活动，全体员工积极参与提一条安全卫生建议、查一起事故隐患、写一条卫生体会等活动，并形成记录，对完善我说的安全工作有着重大意

义。在活动中，我们注重落实安全生产主体责任，进一步建立健全事故应急救援机制，倡导和树立了一个“人人懂安全，人人抓安全，人人要安全，人人保安全”的安全生产局面。

3、加强安全班组建设。为加强班组安全生产管理，根据管理处的工作部署，我所继续开展安全班组的创建活动，加强对收费现场的安全管理工作，其中包括严把入口关，杜绝一切存在安全隐患的车辆上高速；同时加强现场安全的管理工作，深入完善班组安全员制度，开展了“人人当一天安全员”活动，有效提高班组成员的安全责任意识，完善班组安全建设机制。同时，我所还采取共产党员和班组结对的方式，督促和协助班组做好营运收费、安全管理，班组建设等工作，大大提升了班组的综合实力。

三、明确责任，严格考核

1、健全制度，确保安全工作常抓不懈

在制度健全方面，我所完善了保安夜间巡逻制度，要求保安在每日夜间定时对所区、办公楼进行巡查，重点对所围栏、办公楼西面窗户的窗扣进行查看，防止外来偷盗事件的发生，防患于未然。落实了现场安全员制度，加强了收费现场安全生产管理，提高了安全防范能力，保障了高速公路的安全畅通。

在安全生产月活动期间，我所还以《公司“一打三整治”专项活动实施方案》（浙温高„2011‟30 号）文件为主要内容，开展了一次一打三整治的专项内容检查，做到逐条检查、逐条核实，查漏补缺，边查边改，及时纠正和解决存在各种问题，切实把各项要求落到实处。

2、明确责任，落实安全生产考核制度

年初，我所与每个班组都签定了《安全生产目标管理责任书》，将安全生产责任落实到每个班组、每位员工。同时，对收费员在横穿车道时是否做到“一停、二看、三通过”；出入岗亭是否立即将门、抽屉上锁；百元钞超过两千是否及时放入保险柜等，都进行有针对性的稽查。

安全生产工作是我所工作的永恒主题。我们将立足今年的安全生产工作，继续根据国家、省、市关于安全工作的各类指示精神，在公司的正确领导下，严格落实各项安全生产措施，加强安全生产工作管理，为运营工作的顺利开展提供坚实的保障。

xx收费所

二O一一年十二月

第四篇：高速公路收费所安全生产工作汇报

浙江温州甬台温高速公路某某收费所安全生产工作汇报安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事，是各项工作的重中之重，高速公路收费所安全生产工作汇报。我所认真贯彻执行公司、管理处有关安全生产文件精神，全所上下统一思想、提高认识、强化管理、狠抓落实，全年无一起重大伤亡事故、轻伤事故及设备安全事故发生，圆满完成了各项安全生产目标任务。下面，我向各位领导汇报安全生产情况，布置2005年安全生产工作。

一、安全生产管理工作情况

（一）、调整管理机构，落实岗位职责

1、进一步完善了安全管理机构，因人员变动，我们调整了安全生产领导小组，还成立了安全生产检查小组和宣传小组，进一步明确了安全生产责任部门，为贯彻落实安全生产工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书，收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了安全生产工作责任书，层层落实安全生产责任制，做到职责落实，责任到人，明确各部门的责任人。

（二）、完善安全制度，规范检查机制

1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及本所的实际情况，建立健全安全生产制度。制定了包括安全生产信息反馈、保密管理、收费道口安全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度；驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程；交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手，严格执行安全制度，杜绝一切的安全隐患。

2、加强安全生产日常检查工作，坚持“安全生产，预防为主”的方针。电工每天检查设备情况，安全生产检查小组每月进行一次大检查，包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。检查中共发现总配电房场地小且不通风，而且四周铺草，下雨天存在一定危险；消防灭火器材需保养或更换；监控室防盗性能差；变压器、低压室无法散热，并及时上报及时整改，工作汇报《高速公路收费所安全生产工作汇报》。从方方面面，切实维护了我所的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。

3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗，做好防盗工作，并做好值班日志；保安增强巡逻次数和范围，及时发现并制止不明身份人员进入收费所，对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻，做好保安日志，由当班班长监督保安当班情况。

（三）、加强宣传教育，树立安全观念

1、我所为了培养大家养成遵守安全纪律的良好习惯，从思想上认识安全生产的重要性，上下班不粗心大意，严格做到安全第一，预防为主。每个月召开安全生产例会不少于1次，并利用所务会、班组会议，开展安全生产知识学习，从实际出发，区别不同情况，有重点、分层次地开展安全生产学习教育，从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品、食堂防毒等与安全切实相关的方面重点学习，牢固树立“安全第一”的思想。

2、利用宣传栏、横幅标语，宣传安全生产常识和安全生产法规制度。在今年安全生产月中我所组织全体职工在所长亲自带领下，向广大司乘人员宣传《新道路交通安全法》，分发《实施安全生产法，人人事事保平安》的宣传单1000多份，此次活动受到了广大司机朋友的普遍好评；在全所举办一次安全生产知识竞赛；出刊一期名为“群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故”的安全生产月专刊。在10月份开始的打击假行驶证的活动中，我所收费员积极主动，共没收假证40本；在全国整治车辆超载超限工作中，我所悬挂2条大型横幅标语，并积极协助交警、路政部门开展车辆检查工作，有效地消除了超载超限车辆存在的安全隐患。

二、存在的不足和问题

1、个别员工的安全意识还有待提高，在几次安全生产检查中发现在白天人不在的岗亭里还开着灯和空调，个别收费员岗亭门未反锁。

2、安全宣传教育形式单一，宣传小组要丰富安全生产宣传形式，加大宣传力度。

3、配电房地面铺草问题仍未解决。

三、2005年安全生产主要措施

1、加强安全生产学习力度，丰富宣传形式，进一步提高员工的安全意识和责任心。

2、进一步提高员工的安全生产防护技能，计划组织一次应急施救、应急处置停电、防化学品等方面的学习。

3、继续加强安全生产的检查工作，消除安全死角及安全隐患。

4、加强现金管理工作，加强员工安全意识，杜绝发生一切责任事故。安全生产工作贵在坚持，重在预防，我所员工上上下下齐心，引起重视，落实责任，杜绝隐患。在今后的工作中，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全生产中发现的新问题，不断提高我所安全生产水平，在2005年完成无安全责任事故的目标。

第五篇：收费所2018年春运保畅方案

收费所春运保畅方案

2018年春运即将展开，金盆收费所严格执行分公司下达的《关于做好2018年春运期间各项工作的通知》（内高路呼发[2018] 25号）文件要求和相关措施,提升春运保障服务质量,特制定春运保畅预案。

一、组织机构： 组 长： 成 员：

二、工作内容：

（一）收费运营工作方面 1.强化站点防堵保畅

（1）加强责任落实：一是召开所内春运动员会，统筹安排，部署具体工作，积极有效的调动员工积极性，确保工作任务落实到位，二是严格执行各类应急预案，按照要求制定春运保畅预案，落实一把手责任制和值班所长带班制。值班所长要保证24小时在岗，发现车流量增大时，必须到达第一现场，根据实际情况及时启动相应等级的应急预案，积极采取有效应急保障措施，直至车流量恢复正常。所长在车辆到达红色警戒线时，必须抵达第一现场指挥工作，务必达到岗位落实到人，责任落实到人。

（2）强化应急机制：一是严格执行公司、分公司下发的有关收费站处置突发事件、收费车道及广场管理、恶劣天气、以及除雪除冰应急预案。重点关注春节假期前后、交通管制解除以及因事故分流造成的车流高峰情况，掌握信息，做好应急准备，保证人员与物资随时到位。二是认真执行国家、自治区有关绿色通道免费、节假日小客车免费、春运加班车免费、甩挂运输车优惠、定线客运班车优惠、重要物资运输车优惠等系列惠民政策，开设专用车道，安排专人维护现场秩序，及时疏导分流车辆，确保惠民政策落实到位。三是积极储备除雪物资、密切关注天气预报，合理安排人员备岗，针对春运期间有可能出现的雨雪、冰冻、雾霾等天气及时制定各类应急预案，按照“责任到位、措施到位、人员到位、物资到位”的原则，有效处理各类突发事件，全力保障道路安全畅通。四是根据实际情况在规定时间内及时启动相应等级应急预案，从车辆到达黄色警戒线至启动应急预案，要求人员、物资及措施在15分钟内全部到位；从车辆到达红色警戒线至启动应急预案，要求人员、物资及措施在10分钟内全部到位。五是所长及值班所长要随时掌握所内车流量及广场、车道情况，发现问题及时上报；发生车辆拥堵后要及时将预案启动情况、已采取及预备采取的措施等信息上报相关部门，并保持信息渠道畅通，为领导及相关部门提供真实、准确的信息。六是要积极与所在地交警及路政部门提前取得沟通和联系，争取得到支持和帮助，共同做好春运保畅相关工作。（3）做好应急准备：一是要积极做好应急保障人员的组织工作，出现车流量持续增大时，要合理分配任务分工，所内全体人员听从指挥，统一行动，当班人员、休班人员以及行政人员要以防堵保畅、疏堵保通为首要任务，全员投入到车辆疏导工作当中。二是所内相关负责人要备足通行费票据、票款、通行卡，将反光背心、指挥棒、高音喇叭等应急物品配备齐全，使用专柜存放，要求存放地点便于取用。如有需要通过告示牌将本站通行信息、预计排队时间、附近站点分流情况等信息对外发布。三是在春运前组织一次应急演练，并将演练过程详细记录，图片、影像等相关资料建档留存。

（4）提升处置能力：一是保证所内所有收费车道全部开启，如当班人员因特殊情况临时离岗时必须有人顶岗，严禁关闭车道。二是做好ETC车道、自助发卡车道、超宽通道等专用通道的管理，保持车道畅通，发现设备问题及时上报并维修。三是进一步强化收费人员岗位技能，切实提高车辆通过率，提升特殊事件应急处置能力。车流量集中时，安排业务熟练的收费员上岗，提高工作效率，加快放行速度。四是车流高峰时段，安排专人做解释工作，向等候的司乘人员解释造成车流量大的原因、预计等候时间等，在匝道处告知附近所站行驶路径，积极做好文明服务工作，消除车主的误解和社会负面影响。2.提升优质服务水平

（1）规范仪容仪表：一线员工要按规定统一着装，正确佩戴徽章，保持服装整洁；工作时，仪容端庄，精神饱满，态度亲切，表情自然，文明礼貌，微笑服务，收费员列队上岗，按程序进行交接班。

（2）规范服务礼仪：春运期间要继续提高文明服务水平，要求所有收费员使用节日问候语，将微笑服务、收费手势和文明用语不折不扣的落实到工作中去。

（3）做好便民服务：要及时检查和填充岗上便民服务台用品，为司乘人员提供开水，行车指南、修车工具等服务，主动为过往司乘人员排忧解难，为过往车辆提供安全、文明、优质、便捷的通行服务。

（4）加强站容站貌：春运期间，收费所要对所辖收费广场、票亭、大棚及办公区等场所进行集中整治，达到收费广场干净、整洁；收费票亭明亮、卫生；摆放物品整齐、无尘土、污垢；收费车道清洁、无油污、杂物；电动栏杆机、栏杆机、称重设备无积尘；办公区卫生清洁，无果皮、纸屑、落叶、垃圾等。对广场、票亭进行装饰，张灯结彩，悬挂彩旗、条幅等，营造温馨、祥和的节日气氛。

（5）做好加班车通行费减免工作：在2018年2月10日至14日和2月21日至25日，加班车可凭自治区交通运输厅发放的春运加班车通行证，在我区内免缴路桥通行费，各收费队要严格执行减免政策，做好验证和登记工作。

3.创造安全出行环境

（1）做好安全检查：春运前，要对收费设备设施，进行一次安全大检查，发现问题及时报修。做好日常维护保养工作，确保设备设施安全、稳定运行。

（2）完善秩序管理：当班人员要密切关注车道、广场车辆情况，配合交警部门做好危化品车辆和客运车辆的相关管理工作。一是做好ETC车道和自助发卡车道的管理工作，严禁危化品车辆及客运车辆在交通管制时段驶入高速公路；二是禁止车辆在收费广场停靠，对停靠车辆进行及时询问并劝离。

（3）保障人员安全：各岗位人员要严格按照工作流程及规范进行操作，出入票亭、车道、广场进行保畅工作时要注意过往车辆，做好服务工作的同时务必确保自身安全。

（二）安全工作方面

1.运营管理方面：一是根据车流量情况，增开车道，并及时疏导分流车辆，使车辆迅速通过。二是对于滞留的危化品车辆，要进行及时疏导，以免发生意外。

2.指挥调度方面：严格执行24小时值班制度，及时掌握监控指挥调度动态，对于事故报警和求助信息，要立即通知各有关部门，迅速解决，做好相关信息的上传下达工作。

2.后勤管理方面：一是健全食品安全管理制度，严格按食堂安全规范进行操作，严控供货渠道，明确食堂卫生及食品安全，确保采购、加工、贮存等关键环节安全可靠；定期对食堂内设备、餐具进行清洁、消毒保证食堂环境卫生；相关从业人员必须持有健康证，并定期检查。二是严守食堂操作规程，对燃气等热源定期检查，对存在的隐患如电线、电源损坏，要及时处理，严禁私接电线。三是严格落实消防安全责任人和日常重点部位的防火检查，按照消防安全管理要求，做好整治，消除隐患，保证安全。

春运保障是当前的重要工作，要提高警惕、协调配合，相关负责人要做好春运期间安全生产日志的记录和值班工作，切实做好防堵保畅、微笑服务、安全生产的工作，认真落实各项规章制度，如遇各类突发事件，第一时间采取有效措施，并逐级上报，切实做好2018年春运工作。