2011年7月13日工作总结(卖家工具)

第一篇：2011年7月13日工作总结(卖家工具)

1.我运用了生意宝、千里眼、宝贝备份、客服管理这个几个卖家工具。

生意宝：

（1）生意宝的宝贝上架功能和淘宝助理有差异，淘宝助理上传宝贝的模式有2个，一是批量上传，二是逐个上传。生意宝的优点是可以先制作一个上传宝贝的计划，安排好7天的上架时间，能够让卖家掌握上架宝贝的时间，一般早上8点到10点 下午5点到7点，晚上8点到10点是最好的上传宝贝的时间，这3个时间段人流量大，宝贝曝光率也会较高。

（2）生意宝的批量修改标题，价格，描述功能，比较简单不能够全面的修改，只要是修改宝贝的标题，价格，邮费，其他都修改不了，还有一个问题就是修改了宝贝标题和价格，店铺的宝贝还没有立刻就改变，但是生意宝的后台宝贝信息就明显修改了。我不知道是什么原因，还在摸索！

（3）生意宝的宝贝自动评价功能。自动评价方式有2种，一是对所有卖出的宝贝进行评价，另一个是对买家已经评价的宝贝进行评价。评价的内容可以修改，不足之处就是评价后，不会自动提醒卖家，评价已经完成！

千里眼：

（1）千里眼软件可以通过关键词和类型，进行了解这个产品的销量情况，但是限制好大。

（2）要使用千里眼软件，店铺信誉要5星以上或者购买vip的版本，否则使用不了。

（3）具体搜索的功能不清楚，搜索关键字统计的销量的准确率不知道，因为店铺使用不了。

客服管理：

（1）客服管理的系统和淘宝店铺后台的权限管理有一个相似之处，就是可以进行设置分组的客服，当顾客咨询掌柜时，掌柜可以接上客服，让客服帮顾客解决问题。

（2）客服管理的模版和淘宝店铺后台的权限管理使用的模版不同，淘宝店铺后台的权限管理使用的模版比较单一，而客服管理软件的模版可以自定义设置，颜色丰富多彩，更能体现它的价值。

（3）客服管理软件有2个版本，一个是免费版，最多可以设置6个客服。另一个是高级版这个是收费的，一个月1元，一年8元，客服的模版可以嵌入代码，功能更强大。

（4）不足之处是需要旺铺，即标准版以上的店铺才可以使用客服管理软件。

宝贝备份：

（1）这个软件对店铺没有限制，普通版扶植版旺铺都可以使用，对店铺的信誉也没有要求。

（2）使用这个软件一般都是要安装2个浏览器，并且浏览器版本要比较先进，例如用360浏览器要配上IE8浏览器，否则使用不了。

（3）备份的操作好简单，和网站的备份不同，网站数据库的备份有完全备份，差异备份，而宝贝备份没有这些区别。进入软件直接创建一个备份就可以了，还原备份的步骤也好简单，选择过去的备份--选择还原的商品--还原商品信息就ok。

2.参考了网上认识朋友的饰品店铺，和她聊天了解了几点。

小结：

（1）我觉得可以复制她的店铺，一天销售量有10单，相当的不错

她的店铺：http://chenxiaoyan1113.taobao.com/

（2）她的旺旺号就是自己的名字陈晓燕1113 这个可以借鉴，我感觉这样感觉比较真实，一看旺旺名就知道是一个女孩搞的店铺了，女孩本身就比较吸引人。我们的店铺也可以这样取名。

（3）在宝贝分类栏的图片她挂上了自己的生活照，感觉更亲近，嘿嘿弄个靓女的照片上更吸引人。

（4）她的宝贝图片挺靓的，她说是在网上偷回来自己修改的，纯属的偷回来是违规的，自己修改一下打上店铺logo这样没有问题，前提是需要花好多时间进行寻找和自己产品一模一样的图片。

（5）刚开始起步的时，可以让朋友帮衬，购买一些饰品，提高店铺的信誉度。上钻后就上旺铺。标准旺铺30一个月，旗舰店2400一年。我建议上钻后直接上旗舰店，直接复制这个店铺：http://gigiwu.taobao.com/ 店铺的风格都比较适合我们的产品，复制别人的成功成就我们的成功。

（6）宝贝定价的策略：店铺的宝贝多数采用包邮的定价

第二篇：2011年7月13日工作总结(卖家工具)

2011年7月13日工作总结(卖家工具).txt32因为爱心，流浪的人们才能重返家园；因为爱心，疲惫的灵魂才能活力如初。渴望爱心，如同星光渴望彼此辉映；渴望爱心，如同世纪之歌渴望永远被唱下去。2011年7月13日工作总结(卖家工具).txt3努力奋斗，天空依旧美丽，梦想仍然纯真，放飞自我，勇敢地飞翔于梦想的天空，相信自己一定做得更好。4苦忆旧伤泪自落，欣望梦愿笑开颜。5懦弱的人害怕孤独，理智的人懂得享受孤独1.我运用了生意宝、千里眼、宝贝备份、客服管理这个几个卖家工具。

生意宝：

（1）生意宝的宝贝上架功能和淘宝助理有差异，淘宝助理上传宝贝的模式有2个，一是批量上传，二是逐个上传。生意宝的优点是可以先制作一个上传宝贝的计划，安排好7天的上架时间，能够让卖家掌握上架宝贝的时间，一般早上8点到10点 下午5点到7点，晚上8点到10点是最好的上传宝贝的时间，这3个时间段人流量大，宝贝曝光率也会较高。

（2）生意宝的批量修改标题，价格，描述功能，比较简单不能够全面的修改，只要是修改宝贝的标题，价格，邮费，其他都修改不了，还有一个问题就是修改了宝贝标题和价格，店铺的宝贝还没有立刻就改变，但是生意宝的后台宝贝信息就明显修改了。我不知道是什么原因，还在摸索！

（3）生意宝的宝贝自动评价功能。自动评价方式有2种，一是对所有卖出的宝贝进行评价，另一个是对买家已经评价的宝贝进行评价。评价的内容可以修改，不足之处就是评价后，不会自动提醒卖家，评价已经完成！

千里眼：

（1）千里眼软件可以通过关键词和类型，进行了解这个产品的销量情况，但是限制好大。

（2）要使用千里眼软件，店铺信誉要5星以上或者购买vip的版本，否则使用不了。

（3）具体搜索的功能不清楚，搜索关键字统计的销量的准确率不知道，因为店铺使用不了。

客服管理：

（1）客服管理的系统和淘宝店铺后台的权限管理有一个相似之处，就是可以进行设置分组的客服，当顾客咨询掌柜时，掌柜可以接上客服，让客服帮顾客解决问题。

（2）客服管理的模版和淘宝店铺后台的权限管理使用的模版不同，淘宝店铺后台的权限管理使用的模版比较单一，而客服管理软件的模版可以自定义设置，颜色丰富多彩，更能体现它的价值。

（3）客服管理软件有2个版本，一个是免费版，最多可以设置6个客服。另一个是高级版这个是收费的，一个月1元，一年8元，客服的模版可以嵌入代码，功能更强大。（4）不足之处是需要旺铺，即标准版以上的店铺才可以使用客服管理软件。

宝贝备份：

（1）这个软件对店铺没有限制，普通版扶植版旺铺都可以使用，对店铺的信誉也没有要求。

（2）使用这个软件一般都是要安装2个浏览器，并且浏览器版本要比较先进，例如用360浏览器要配上IE8浏览器，否则使用不了。

（3）备份的操作好简单，和网站的备份不同，网站数据库的备份有完全备份，差异备份，而宝贝备份没有这些区别。进入软件直接创建一个备份就可以了，还原备份的步骤也好简单，选择过去的备份--选择还原的商品--还原商品信息就ok。

2.参考了网上认识朋友的饰品店铺，和她聊天了解了几点。

小结：

（1）我觉得可以复制她的店铺，一天销售量有10单，相当的不错

她的店铺：http://chenxiaoyan1113.taobao.com/

（2）她的旺旺号就是自己的名字陈晓燕1113 这个可以借鉴，我感觉这样感觉比较真实，一看旺旺名就知道是一个女孩搞的店铺了，女孩本身就比较吸引人。我们的店铺也可以这样取名。

（3）在宝贝分类栏的图片她挂上了自己的生活照，感觉更亲近，嘿嘿弄个靓女的照片上更吸引人。

（4）她的宝贝图片挺靓的，她说是在网上偷回来自己修改的，纯属的偷回来是违规的，自己修改一下打上店铺logo这样没有问题，前提是需要花好多时间进行寻找和自己产品一模一样的图片。

（5）刚开始起步的时，可以让朋友帮衬，购买一些饰品，提高店铺的信誉度。上钻后就上旺铺。标准旺铺30一个月，旗舰店2400一年。我建议上钻后直接上旗舰店，直接复制这个店铺：http://gigiwu.taobao.com/ 店铺的风格都比较适合我们的产品，复制别人的成功成就我们的成功。

（6）宝贝定价的策略：店铺的宝贝多数采用包邮的定价

第三篇：跨境电商大卖家最好用的电商营销工具总结

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跨境电商大卖家最好用的电商营销工具总结

你需要在网上树立一个良好的企业形象，而通常你只能通过营销的方式来解决这个问题。你的顾客可能在任何时间访问你的网站，因此你的网站必须24小时保持正常运行。为了能把营销做到做好，你需要用到全球大卖都在使用的最好营销工具。以下列出了5种对电商卖家来说十分有用的营销工具。

1、企业电商解决方案：Shopify Plus 这是一个基于云计算的完全托管式电商平台，很适合交易量较大的电商卖家。从此你不需要再担心IT问题，因为这个具有高度拓展性的SaaS平台能确保你的网站总是保持正常运行，因此你不再需要再为一些问题彻夜难眠。你可以在每分钟内轻松处理几千个订单，没有销售量的限制，也没有限制能卖多少产品或者有宽带限制等问题。

2、线下到线上结合营销：Octalytics 只要你的顾客进入到你的网站后，这个工具就能让你跟踪顾客的网上活动。一旦他们在你的网站上购买了一个东西，你就能知道他们进入到你的网站的路径，你可以利用这个路径来追踪线下购买并结合线上购买进行电商营销，你也能知道顾客进行线下购买的原因是什么。当你意识到每个线上营销渠道的价值时，你需要充分利用好这些价值，让这些渠道尽可能地成为高性价比的营销方式。同时，你也能利用这个工具来进一步了解顾客的行为。

3、观察顾客动态行为：PlaceIQ 当顾客在使用移动设备而不是家庭PC的时候，这个工具能够追踪顾客的行动。乜可以看到他们去了哪以及他们做了什么，然后你可以利用这些信息进行营销工作；你可以精确衡量营销活动的具体效果，看看你的营销是否真的起了作用；你可以接触到大规模的顾客群并在适合的时间发送他们可能感兴趣的信息。这个工具的内部创意团队做出了很棒的设计，所以你可以利用他们的创造力来让你的营销达到更好的效果。

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4、推荐营销：Talkable 当你想要得到新顾客或增加销售的时候，这个工具能派上用场。你可以用它创建一个可定制化的“refer a friend（推荐给朋友）”的营销项目。这个平台能让你自由设定广告受众范围，广告形式、谁能得到奖励以及如何得到奖励等规则。你可以跟踪你的网站上的任何一笔交易或顾客分享的内容，这样你能奖励那些符合某个广告活动条件的顾客。你还可以进行AB测试设计、用户流测试。利用这个工具，你能分析用户行为的每个动作，包括分享、点击、访问以及实际的销售等。

5、基于人群解决方案：Atlas by Facebook 如果你需要知道你的广告是否真的奏效了，这个工具能帮你更好地实现这个任务。基于真实人群，能在多个设备、发布渠道、浏览器上衡量广告效果，并能在任何时间接触到任何顾客。你可以用顾客能接触到的、喜欢的广告形式向顾客讲述你的品牌故事，并基于真实人群而不是生成的统计信息来进行营销，改善销售情况。

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第四篇：卖家委托书

委托书

委托人：性别：出生日期：身份证号码：

受托人：

1、姓名：性别：出生日期：年身份证号码：

2、姓名：性别：出生日期：年身份证号码：

3、姓名：性别：出生日期：年身份证号码：

4、姓名：性别：出生日期：年身份证号码：

我（我们）拥有深圳市的100%房产。现委托受托人1、2、3、4，以我（我们）的名义，在代理期限（年月日至年月日）内，均可独立办理如下全部事项。

一、管理上述房产及支付与该房产有关的各项费用；

二、到银行全权办理申请按揭贷款（也称赎楼贷款），开立账户、领取账户及保管存折，签署借款申请书、借款借据、贷款合同等

办理按揭贷款所需要的一切法律文件，并有权收付上述房产的赎楼贷款。签收银行或典当出具的贷款承诺函。

三、到担保公司全权办理赎楼贷款担保及借款的相关手续，签署担保委托合同等相关文件资料。

四、全权办理签署上述房产的房款（银行或深圳市房地产权登记中心）资金监管协议及解除资金监管协议的相关申请；

五、全权办理提前还款申请手续及提前还清上述房产抵押/按揭贷款（包括贷款本金、利息、复利、逾期利息、违约金等）或典当

赎回（即赎楼手续），包括有权代借款人签署银行罚息确认书、费用收取确认函，并缴纳罚息违约金，回答并签署相关询问，在还款账户或第三方账户上扣除赎楼款，打印还/欠款清单，办理申请终止按揭银行的贷款授信额度等所有与赎楼相关的手续。

六、全权办理收付上述房产的赎楼款项，复印及领取上述房产的房地产买卖合同、借款合同和《房地产证》等产权证明，领取办理

注销抵押登记的相关文件、房屋保险单、发票、当票、退保证明和结清证明等，并在有关文件上签字，回答并签署相关询问；

七、全权办理上述房产的注销抵押登记手续及领取、保管《房地产证》等相关事宜，并在有关文件上签字，回答并签署相关询问；

八、全权办理上述房产的变更登记手续及领取、保管《房地产证》等相关事宜，并在有关文件上签字，回答并签署相关询问；

九、到银行或其他机构查询、打印个人征信系统信息及信用报告。到银行查询供楼帐户基本信息，包括帐户余额、账户状态、账户

关联信息等。

十、到司法机关或仲裁机构查询、复印并领取上述房产所涉及案件的具体情况及相关文件资料。到国税局或地方税务局机构查询、复印并领取上述房产所涉案件的具体情况及相关文件资料。有权办理减免税费申请手续并签署领取相关文件资料。十一、十二、全权办理转卖上述房产的过户、转移登记及退件的相关手续，代为签署和领取房地产买卖合同、《房地产证》及相关文件，全权办理申请银行/典当行的个人住房抵押/按揭贷款或申请第三方借款抵押担保，办理该房产的抵押/按揭贷款手续，签回答并签署相关询问；

署相关文件及正式抵押贷款合同、借据等，指定抵押/按揭贷款收款账户，并将该笔贷款放在受托人1指定的账户上，并在深圳市房地产权登记中心办理抵押登记手续，签订确认抵押物价值的相关文件，回答并签署相关询问；十三、十四、十五、十六、十七、全权办理上述房产过户水、电、煤气、电话、有线电视、数字电视、宽带和退保险等一切相关手续； 到档案管理部门和深圳市房地产权登记中心查询房地产产权状态，打印产权资料电脑查询结果表。并有权调档及复印上全权办理收取上述房产的全部或部分售房款或银行按揭/抵押楼款，包括签收买方按揭银行出具的贷款承诺函，包括资金到公证处全权办理涉及上述房产的房地产买卖合同公证和借款、抵押合同公证手续，签署并领取相关文件，回答并签署全权办理以上述房产作为第三方借款抵押担保的所有相关手续，并在所有相关文件上签字，回答并签署相关询问； 述房产的《房地产证》、借款合同、抵押合同、买卖合同等相关资料。监管协议中的全部楼款或部分楼款放在受托人1指定账户内，并在相关文件上签字。相关询问。

受托人在其权限范围及代理期限内签署的一切有关文件，我（我们）均予承认。

受托人有转委托权。

受托人1在代理期限及权限范围内有权委派其员工办理上述受托事项。

上述房产是指法律规定的本人份额内的房产。

委托人：

第五篇：卖家感谢信

尊敬的淘宝买家您好：

感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任，选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域，自1997年成立以来，穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展，专心致志于家庭休闲产品的设计与开发，然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐，不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信，虽然我们将通过更自由的方式连接彼此，但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧，如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议，请亲及时与我们联系，亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持，我们不能辜负这份信任，我们必将尽心为您为亲分忧解难，让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意！

穗姿美，让生活更美！