第一篇:工作报告——18中国企业绩效考核现状调查报告[推荐]
工作报告——2018中国企业绩效考
核现状调查报告
“>工作报告——2005中国企业绩效考核现状调查报告2007-02-10 16:47:59
一、中国企业绩效管理体系的建设尚处于初级阶段
本次调查的结果表明,国内企业的绩效管理体系建设还处于初级阶段,具体表现为:
1、大部分被调查企业对绩效管理的认识不够。
从绩效管理的目的来看,%的被调查企业认为“薪酬与绩效结合起来”是薪酬管理的主要目的;只有%的被调查企业认为绩效管理的目的是“确定每个员工的绩效目标”;只有%的被调查企业把“改变企业的组织文化”视为绩效管理的
目的之一。
从绩效管理制度的制订来看,只有%被调查企业的“中层管理者”参与了绩效管理制度的制订,只有%被调查企业的“一般员工”参与了绩效管理制度的制订。
从绩效管理制度所起到的主要作用来看,调查结果表明:绩效管理在“传递公司战略”方面并没有发挥很大的作用;在“推动员工工作业绩的提升”方面并没有发挥很大的作用。
……
以上各个方面的调查数据都表明,不管从“绩效管理的目的”,还是从“绩效管理制度的制订”,或者从“绩效管理制订所起的作用”的角度来看,国内企业关于绩效管理的定位还存在很大的差距。
2、大部分被调查企业的绩效管理体系尚未完善,还存在众多需要调整的地方。
调查结果表明,有%的被调查企业的高层没有正式的、书面的绩效计划;
40%的被调查企业的中层管理者没有正式的、书面的绩效计划;%的被调查企业的普通员工没有正式的书面的绩效计划。
调查结果表明,有%的被调查企业的高层没有正式的、书面的培训发展计划;%的被调查企业的中层管理者没有正式的、书面的培训发展计划;%的被调查企业的普通员工没有正式的、书面的培训发展计划。
调查结果表明,有%的被调查企业“管理人员制订,员工在形式上参与,但是不起真正作用”。
调查结果表明,有%的被调查企业虽然有绩效考核委员,但是并没有发挥作用;有%的被调查企业没有绩效考核委员会,但是打算建立;还有%的被调查企业没有绩效考核委员会,也没有建立的打算
调查结果表明,有%的被调查企业根本就没有对任何高层管理人员进行过如何进行绩效考核的培训;%的被调查
企业根本就没有对任何中层管理者进行过如何进行绩效考核的培训
%的被调查企业对“在绩效考核后,要求管理人员与员工就绩效考核的结果进行面谈”没有正式的要求。
……
以上各个方面的数据都表明,国内企业的人力资源管理体系还不完善,在执行的过程还经常出现各种各样的纰漏,国内企业还需要花大力气来完善现有的绩效管理体系。
3、大部分被调查企业对绩效管理的满意度不高。
很大一部分被调查企业对“绩效计划的制订/目标设定”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有%的被调查企业认为“非常不满意”。
很大一部分被调查企业对“绩效考核的过程”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有%的被调查企业认为
“非常不满意”。
很大一部分被调查企业对“绩效考核的方法”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有8%的被调查企业认为“非常不满意”。
绝大部分被调查企业对“绩效考核结果的运用”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有%的被调查企业认为“非常不满意”。
绝大部分被调查企业对“绩效考核的实施效果”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有%的被调查企业认为“非常不满意”。
绝大部分被调查企业对“绩效辅导/反馈”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有%的被调查企业认为“非常不满意”。
绝大部分被调查企业对“培训发展
计划的制订”并不是很满意,有%的被调查企业认为“一般”,有%的被调查企业认为“不是很满意”,有%的被调查企业认为“非常不满意”。
……
以上各个方面的数据都表明,很大一部分被调查企业对绩效管理体系的满意度不高。国内企业有必要去分析造成这种现状的原因,并采取行之有效的方法与措施来提高绩效管理体系的满意度。
二、对中国企业建立绩效管理体系的建议
1、从战略高度重视绩效管理,强调绩效管理的“绩效提升功能”。
在很多企业高层管理,企业绩效管理只是人力资源管理的一项工具,对他们来说是可有可无;在很多管理者和普通员工眼里,绩效管理只是企业拿来管理员工的工具,对他们来说是一种负担或者说是包袱。其实,绩效管理体系对于任何企业来说都具有战略性的意义。
首先,高层管理人员应该对绩效管理高度重视,不能简单地把绩效管理视为人力资源部的一项常规工作,而应该从战略高度来考虑如何借助绩效管理来提升整个公司的绩效水平,以实现公司的战略目标。
其次,各级管理人员与员工应改变对绩效管理的认识,绩效管理是人力资源部为业务部门开发的,以帮助业务部门和员工提高绩效水平的管理利器。各级管理人员与员工应该正确使用绩效管理,而不能抱着一种“应付”,甚至是“抵制”的心态来看待绩效管理。
第三、人力资源部在设计绩效管理体系的时候,应该先了解公司的发展战略,然后从公司发展战略着手考虑如何利用绩效管理来推动公司战略目标的达成。在绩效管理的实施过程,更应该时时刻刻考虑如何来让绩效管理更好地为公司战略目标的实现服务。
最后,企业在设计绩效管理系统的时候,更多地应该考虑如何“提升企业的
业绩”“提升部门的业绩”“提升各级管理人员与员工的业绩”,而不应该仅仅停留在“发奖金”“晋升”这个层次上。
2、借助外脑,快速建立起科学的绩效管理系统。
国内企业开始建绩效管理体系是近几年的事情,大部分企业的绩效管理体系都是人力资源部自己摸索着建立起来的,或者是去外面听几次课之后回来模仿着建立起来。采用这种方式建立起来的绩效管理体系,可能会诸多的不足,包括:盲目模仿,可能会使建立起来的绩效管理体系不符合企业的实际情况;理解偏差,可能会在绩效管理建立中出现差错;考虑不周,可能会使整个绩效管理缺乏系统性;配合不强,可能会使绩效管理的各个环节成为孤立的子系统……
大部分国外企业已经建立起成熟的绩效管理体系,国内企业在建立绩效管理体系的时候,完全可以借鉴国外企业的经验。一些为其他机构建立过绩效
管理体系的咨询机构或者顾问,一些在已经建立起成熟绩效管理体系工作过的人员……这些都是国内企业可以借助的资源。通过咨询或者聘请这些专业人士的方式,引进“外部智慧”,企业可以在极短的时间内建立起相对科学、规范的绩效管理体系。
在建立绩效管理体系时,企业重点要注意的问题有:
战略体系与绩效管理的衔接性,也就是绩效管理体系一定要服务于企业战略目标;
注重“绩效计划-绩效反馈与跟进-绩效考核-薪酬奖励”等各个环节之间的配合,打造绩效管理的生态链;
对绩效管理的每个环节,包括“绩效计划”、“绩效反馈与跟进”、“绩效考核”、“薪酬奖励”等都严格把关,尽量做到科学、规范;
3、加强对各级人员的培训,确保绩效管理的有效实施。
从调查结果可以发现,国内企业的
绩效管理体系为什么会出项各种各样的问题,其中一个主要的原因就是:各级人员的观念、技能与技巧跟不上。如何改变各级人员的观念,如何提高各级管理人员的技能与技巧?企业必须加大绩效管理方面的培训力度,对各层次人员进行绩效管理方面的培训。培训的对象包括人力资源部、高层管理人员、中层管理人员,甚至普通员工。培训的内容应该至少包括绩效管理的理念与技能,包括如何制订绩效计划;如何与下面面谈;如何给予下属反馈;如何辅导下属……只有给各级人员都提供绩效管理方面的培训,绩效管理体系的顺利实施才有可能。
4、激发各层次人员的参与意识。
从调查结果来看,企业各级管理人员与普通人员在绩效管理方面的参与远远不够,而这种参与的不够最后只会让绩效管理的执行大打折扣。企业应该改变以往的做法,让企业各个层面的人员在绩效管理的各个环节都能够参与进
来,参与绩效管理制度的制订,参与绩效管理体系的开发……通过参与来提升整个企业的绩效管理水平,提升整个企业的“绩效”意识。
第二篇:2005中国企业培训现状调查报告
2005中国企业培训现状调查报告
(本文内容由网上搜集所得,本网仅做整理处理,版权归原作者所有!)
培训虽然仅仅是企业人力资源管理的一部分,但其在培育和加强能力的过程中扮演了核心的角色,并逐渐演变为企业战略实施的重要环节。您了解中国企业的培训现状吗?当你在为员工设计培训方案及实施过程中,遇到棘手问题了吗?您认为企业中员工培训最大的困惑在什么方面?
为此,中人网策划并组织了“2005 年中国企业培训现状”调查,以期用数据来揭示中国企业培训的真实状况,为企业在今后开展培训工作提供借鉴性的数据支持。
我们希望调查结果能够为中国企业的人力资源从业者所使用,并为中国企业培训工作的实施提供理念启发、经验分析与实操指引。
1.不到一半的参与调查企业有正式的、书面的员工培训计划且能执行下去
调查显示,有45.65%的企业有正式的、书面的培训计划,而且能按计划执行;有41.30%的企业有培训计划,但是不能按照计划执行;只有13.04%的企业没有制定员工培训计划。数据显示大多数企业意识到了对员工培训的必要性,且有相应的计划,但是在计划的执行过程中有近一半的企业不能按照计划去做,执行力很弱,可见许多企业对培训的重要性还没有一个充分的认识。
① 不同性质的企业之间,企业的员工培训计划也有所不同
图20显示了不同性质的企业培训计划的执行情况。进一步分析发现不同性质的企业,企业的员工培训计划也有所不同。国有企/事业单位中有员工培训计划且执行的比例最高为61.54%,其次为外资/合资企业,比例为45.45%,而私营或民营企业的比例最低仅为38.10%;在有员工培训计划但未执行的比例中,外企/合资企业的比例最高为45.45%,而国有企/事业单位、私企或民企比例相差无几,分别为:38.46%、38.10%。
② 规模越大的企业有员工培训计划的比例就越高
如图21所示,按照企业的不同规模来看,规模越大的企业有员工培训计划的就越多,且执行比率也越高。统计显示:企业规模在100人以下的,仅有16.67%的企业有员工培训计划且执行,而没有员工培训计划的企业比例高达66.67%;企业规模在100—500人之间的,约有41.18%的企业有员工培训计划且能执行;另一方面有员工培训计划但没有执行的比例也很高,达到52.94%;企业规模在500人以上的,都有员工培训计划,但执行的比例
也不是很高仅为59.09%。
2.企业对培训内容的选择随意性很大,65%的企业需求和培训脱节
调查显示,有34.78%的参与调查企业通常会做正式的培训需求调研分析,并根据分析结果安排培训;有26.09%的参与调查企业通常会做培训需求调研分析,但很少按需求安排培训;有39.13%的参与调查企业很少进行培训需求分析。数据说明企业的培训在很大程度上存在的盲目性,仅有三分之一的企业会对培训作需求分析,且按照结果安排针对性的培训;而约有三分之二的企业对安排什么样的培训内容没有明确的认识,随意性很大。这样就对培训的效果产生了直接的影响。
① 私营/民营企业培训前做需求分析的比例最低
图23显示不同性质的企业之间,企业对员工的培训计划也有所不同。
约有77% 国有企/事业单位通常都做培训前的需求分析,但按照需求分析安排培训的比例却不高只有46.15%,有30.77%的国有企/事业单位通常做需求分析,但很少按照需求分析安排培训;私营、民营企业在培训前做需求分析,且按照需求分析安排培训的比例最低,仅为23.81%;而外企、合资企业培训前不进行需求分析的比例最高为63.64%
② 企业规模越大,培训前做需求分析的比例越高,但整体水平仍偏低
如图24所示,对不同的企业规模进行数据统计分析表明:企业规模越大的,安排培训前做需求分析且按照需求分析结果安排培训的比例越高,500人以上的企业比例为40.91%;而在培训前很少进行需求分析的企业比例中,100人以下规模的企业比例最高,达到了66.67%。
3.近半数企业高层每年只能接受两次以下的培训
统计显示:有41.30%企业为高层管理者每年安排2次一下的培训;有13.04%的企业为高层管理者每年安排3—5次培训;有8.70%的企业为高层管理者每年安排6—10次培训;有8.70%的企业为高层管理者每年安排10次以上培训;有28.26%的企业对高层管理者每年接受的培训次数不确定。
企业高管一般承担着很多的任务,工作繁忙,于是培训对于企业高管来说不亚于是一块“鸡肋”。但随着企业水平的提高,管理者的整体素质也应该相应提高,这方面,培训是很重要的一条途径。高管素质水平的提高与否直接影响了企业的发展。
4.企业中层接受培训的次数整体基本于高层持平。
统计显示:有39.13%企业为中层管理者每年安排2次一下的培训;有15.22%的企业为中层管理者每年安排3—5次培训;有2.17%的企业为中层管理者每年安排6—10次培训;有17.39%的企业为高层管理者每年安排10次以上培训;有26.09%的企业对高层管理者每年接受的培训次数不确定。
统计显示:有28.26%企业为基层管理者每年安排2次一下的培训;有21.74%的企业为基层管理者每年安排3—5次培训;有10.87%的企业为基层管理者每年安排6—10次培训;有26.09%的企业为基层管理者每年安排10次以上培训;有13.01%的企业对基层管理者每年接受的培训次数不确定。
基层管理者是最初步入管理的人群,他们非常需要获取相应的专业知识及管理技能来满足新的工作岗位带来的要求。故企业对管理者的培训有意向基层管理者倾斜。
6.多数企业的培训成本偏低
调查显示,有41.30%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的1%一下;有39.13%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的1%—5%;有15.22%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的5%—10%;有4.35%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的10%—25%。
调查显示,虽然多数企业认识到了培训的必要性,但在对员工培训的投入上并不是很大方。若企业加大对培训的投入,必然增加企业的成本,这是多数企业所不愿看到的。可是如果企业能够认识到恰当的培训会对企业带来更好的发展,企业仍然会对培训加大投入。
7.针对高层管理者安排培训内容时,管理技能培训位列首位。
调查数据表明:有74.47%的企业在为高层管理者安排培训时把管理技能的培训列为首选内容;其次是36.17%的企业选择为高层管理者安排专业知识的培训;选择商务技能、基本技能作为高层管理者培训内容的企业比例分别为17.02%及14.89%;另外还有4.26%的企业选择了其他培训。
8.针对中层管理者的培训,企业选择安排专业理论培训的比例大幅增加
调查数据表明:有78.72%的企业在为中层管理者安排培训时把管理技能培训作为首选内容;其次是有48.94%的企业选择安排专业理论知识方面的培训;选择商务技能、基本技能作为中层管理者培训内容的企业比例分别为8.51%及21.28%;另外还有2.13%的企业选择了其他培训。
9.基本技能培训成企业为基层管理者安排培训的首选
调查数据表明:有85.11%的企业在为基层管理者安排培训时把基本技能的培训作为首选内容;其次是55.32%的企业选择安排专业知识的培训;而选择管理技能、商务技能作为基层管理者培训内容的企业比例分别为10.64%、2.13%;另外还有2.13%的企业选择了其他培训。
9.知识企业高管成为最受员工欢迎的培训师
调查显示,企业在安排员工培训时,员工最希望的培训讲师是实战派的知识企业高管,占74.80%,53.20%的员工希望职业培训师进行培训,38.80%的参与调查者希望咨询公司的高级顾问对其进行培训,26.80%的参与调查者希望从事本人相关工作的优秀员工为其进行培训,16.80%的参与调查者希望学院派的知名学者教授对其进行培训,另有2.4%希望其他人员对其进行培训。
10.半数以上员工希望培训安排在工作时间进行
调查显示,58.80%的员工都希望企业安排员工培训的时间是周一至周五的白天,亦即上班时间,25.60%的参与调查者希望安排在周末或节假日,15.60%的参与调查者希望安排在周一至周五的晚上。由此可见,大部分参与调查者不希望企业安排员工培训占用其非工作时间。
11.员工对培训地点的选择没有明显差异
调查显示,41.98%的参与调查者希望企业安排的培训只在公司内部进行即可。38.93%的参与调查者希望安排在度假村,38.17%的参与调查者希望安排在会议中心,32.82%的参与调查者希望安排在大学校园中,27.48% 的参与调查者希望在宾馆酒店中进行培训,另有
1.53%的参与调查者希望在其他地点进行培训。
12.体验式、互动式的培训模式最受员工欢迎
调查显示,员工最喜欢互动交流这种培训形式,占65.65%,64.12%的参与调查者认为体验式培训比较好,48.85%的参与调查者对摸拟操作表示认同,46.56%的参与调查者喜欢专家讲授这种培训形式,17.56%的参与调查者喜欢多媒体演示。
调查结论:通过本次调查,我们发现中国企业在员工培训工作上还存在着诸多问题,主要表现为:
一、企业意识到培训的必要性,但重视程度不高,而执行更弱
狭义的人力资源管理工作即员工的“选、育、用、留”工作。员工培训工作很大一部分承担了企业育人、留人工作。从调查结果可知,我国企业,无论企业大小,是何种性质的企业,对
员工培训工作都没足够的重视。大部分企业虽制订了书面的、正式的员工培训计划。然而,多数企业仅仅是有一纸计划,而该计划往往是废纸一张,根本不能按计划执行或根本没有执行。致使很多企业的员工认为“企业培训”只是个概念,无法将培训视为企业给员工的福利,利用企业培训提高自己的业务水平,更好地为企业服务。
企业在制订培训时,“闭门造车”现象较为严重,即三分之二的企业在制订培训计划时,忽视了“培训需求分析”,随意性较大,很多企业的计划制订者根本不了解员工真正需要哪一类的培训,哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助。因此导致员工对企业培训工作满意度不高。
在新的培训计划制订过程中,计划制订者需花大精力了解真正的员工培训需求,并结合本企业的核心岗位员工胜任素质,制订出一套最适合的培训计划,并按计划切实执行。
二、培训工作流程流于形式,多数企业培训沦为“花瓶”
尽管大部分企业都意识到员工培训工作的必要性,但这种意识并没有使企业重视员工培训,许多企业的员工培训实则成为了“花瓶”,具体表现在:
多数企业的员工培训计划制订与员工培训需求脱节;
一半以上的企业在培训后没有进行过培训效果评估,究竟企业安排的培训效果如何,是否对员工有所帮助,该讲师授课风格是否符合员工口味,企业培训负责人不得而知。尽管有些企业认识到了培训效果评估的重要性,对其进行评估,但也仅局限在最表层的授课满意度评估层面,极少企业对员工行为改善层面进行评估。
多数企业的员工培训成本普遍较低,近半数企业每年在员工培训投入上竟不足员工工资总额的1%。正是由于企业在培训计划制订中,未能充分了解员工的培训需求,或需求计划与培训内容脱节,使员工对企业培训的重视程度较低,员工参加完培训后大部分企业忽视培训效果的评估工作,使企业无法对培训效果进行真正评估,进而使培训与需求脱节,使得员工对企业培训的满意度普遍偏低,造成了一种恶性循环,即企业不愿加大对培训工作的成本支出,而员工也对企业的培训越加的不重视。
第三篇:中国企业领导力培养现状调查报告
《中国企业领导力培养现状调查报告》发布
2009年09月28日来源:中国网
2009年9月17日在庄重典雅的北京香港马会会所,凯洛格(北京)咨询有限公司(以下简称“凯洛格”)正式发布了《中国企业领导力培养现状调查报告》。
2009年9月17日在庄重典雅的北京香港马会会所,凯洛格(北京)咨询有限公司(以下简称“凯洛格”)正式发布了《中国企业领导力培养现状调查报告》。该报告是国内首次以企业领导力培养体系为主题进行的调研报告,一经推出即引起了业界的广泛关注,来自中国移动、国家开发银行、中国国航、诺基亚、LG、星巴克、阿里巴巴、天士力等共近200人出席了本次发布会。凯洛格(北京)咨询公司总裁兼咨询事业部负责人王玥先生发表了主题演讲,他指出平衡记分卡(BSC)在中国实施已久,遗憾的是很多企业淡忘了平衡记分卡中最底层的驱动因素,即“学习与发展”,而这正是中国企业的薄弱环节,尤其是在领导力的学习发展方面。哈佛商学院出版公司首席运营官雷?卡维(Ray Carvey)分享了来自哈佛商学院领导力培养方面的全球最佳实践,并表示哈佛商学院出版公司和凯洛格公司开展战略合作,旨在通过体系化的领导力培养方案提升中国企业在国际上的竞争力。
之后,凯洛格领导力中心负责人赵实先生以“迈向体系化的领导力培养”为题发表了演讲,并对该报告进行了深入解读。赵实先生指出,困扰中国企业的进一步发展的核心问题是缺乏一批优秀的、富有领导力的管理人员,目前中国企业在这方面的需求缺口是1700万人。在解决如何培养领导力之前,中国企业首先应认清国内企业领导力培养现状,掌握自己与国际水平之间的差距才能够找准发力点和突破点,为此,凯洛格领导力中心发起了这次的“中国企业领导力培养现状调研”。
在历时半年的调研中,凯洛格通过在线调研问卷和结构化案例访谈方式,收集到来自16个不同行业、160多家国内大中型企业的有效数据,其中大部分企业在行业内具有重要的影响力,有60%的受访者在领导力培养或组织学习方面拥有5年以上的从业经验。同时,凯洛格还挑选了15家优秀企业进行了深度访谈,并最终选取联想集团、李宁公司、中粮集团、中英人寿等四家企业为领导力培养最佳标杆,撰写了详细案例。这些一手数据和深入访谈保证了本次调研的权威性和客观性。
该报告的主要观点包括以下三个方面:绝大多数中国企业的领导力培养仍然处于非体系化阶段,需要尽快向体系化转变;中国企业领导力培养侧重运营实施,还缺乏战略性和前瞻性思考;中国企业的管理者已经意识到领导力培养的重要性,随着外部压力的加剧,将很快把意识转变为行动。
据了解,此次调研和报告撰写均由凯洛格领导力中心完成,报告主笔人赵实先生曾在联想集团、HayGroup任职,该机构拥有一支成熟的咨询团队,能为客户提供包括领导力建模、测评、人才盘点和体系搭建等咨询服务。
最后,在北京大学国际MBA院长杨壮教授、凯洛格(北京)咨询公司总裁王玥先生的主持下,来自哈佛商学院出版公司首席运营官雷?卡维先生、联想集团组织发展总监伊敏女士、安利(中国)高级副总裁刘明雄先生、中国海洋石油总公司干部学院常务副院长张本春先生、广东移动培训学院副总经理向永照先生、中粮集团培训部总经理助理李金鑫先生在圆桌论坛上分享了本企业领导力培养的最佳实践和心得体会。
哈佛商学院中国市场总监周宝林先生、首都机场管理学院院长徐焕然先生、索爱普天人力资源总监李岚女士、中国移动管理学院院长助理尤劲先生、中英人寿领导力与组织发展部助理总经
理罗宇昕女士、哈佛商学院出版公司高级商务顾问王云珍女士、北京大学企业与教育研究中心主任吴峰先生、凯洛格公司董事长王成等嘉宾出席了本次发布会。
凯洛格已经连续三年发布了《中国企业大学白皮书》,此次《中国企业领导力培养现状调查报告》的发布,标志着凯洛格将在企业领导力培养方面进行持续而深入的研究,据了解,明年调研报告的主题将与中国企业家成长规律有关,我们期待凯洛格能够再次以其专业性和专注度,为中国企业的领导力培养提供真知灼见。
第四篇:中国企业人力资源管理现状调查报告
《中国企业人力资源管理调查报告》正式发布,4月24日将在北京举办“中国企业人力资源管理发展论坛暨调查成果发布会”.
XX年8月,国务院发展研究中心企业研究所与中国人力资源开发网联合举办了“XX年中国企业人力资源管理现状调查”,采用问卷调查和访谈对中国企业人力资源管理的状况进行了大规模的调查。
“中国企业人力资源管理现状调查”于XX年8月开始,截止于11月底,有近15000余家企业参与调查,由于统计对数据要求较严格,最后用于分析的有效问卷为1883份,从有效样本地域分布看,基本覆盖了全国各省市。
国务院发展研究中心企业研究所组织众多人力资源管理专家,通过对参与调查企业的有效样本进行数据统计和系统分析之后,完成了《中国企业人力资源管理调查报告》。该调查报告按照现代企业人力资源管理的功能模块,分为制度建设、岗位管理、人员招聘、绩效管理、员工培训、薪酬福利、社会保障、高层管理人员等八个部分。现将《中国企业人力资源管理现状调查报告》各部分的摘要汇总如下:
制度建设现状
内容摘要:通过对国内企业人力资源管理制度建设总体情况、不同背景企业人力资源管理制度建设状况及建设途径分析,并对不同背景公司在人力资源管理制度建设方面的差异比较,认为中国企业在“人的管理”方面还处在从传统人事管理向现代人力资源管理的转型时期,强化现代企业人力资源管理制度建设,尤其?quot;关心员工职业发展“的战略性人力资源管理势在必行;不同背景企业在人力资源管理制度建设及执行方面差异明显。
企业人力资源状况
内容摘要:我国不同背景企业人力资源在年龄结构、学历层次、人力资源管理人员配置等方面差异明显。国内企业基本上是每100名员工配置1名人力资源管理人员;企业人员规模越小,人力资源管理人员配置越多。
岗位管理现状
内容摘要:我国企业对通过岗位分析加强岗位管理规范化的态度基本一致,但管理规范化水平有待进一步提高。绝大多数企业进行过组织结构调整和人员调整,且主要以小范围的局部调整为主。企业岗位分析的结果主要应用于考核、招聘、薪酬设计和人员岗位调整等领域。企业对岗位分析在人力资源管理中的作用的认同感高度一致。不同背景企业岗位管理情况存在一定差别。
劳动用工招聘现状
内容提要:我国企业劳动用工总体上已初步规范,逐渐市场化。企业发布劳动用工信息主要以招聘会为主,以媒体广告和人才交流中心为辅。从社会上招聘已经成为中国企业新增人员的最主要来源。面试是企业录用人员必不可少的环节。大部分企业已有能进能出用人机制。进一步分析表明,中小企业、建筑企业、批发零售餐饮企业用工市场化程度高,但亟需加强劳动用工制度建设并认真执行劳动法规;西部企业弱于制度建设,中部企业弱于制度执行。企业上市促进了其劳动用工的规范化和市场化。
人员绩效考核现状
内容摘要:人员绩效考核还没有普遍成为我国企业必须进行的一项人力资源管理工作。人员绩效考核结果主要应用于”奖金分配“和”调薪".建立考核指标体系是大部分企业实施人员绩效考核必备工作。国有企业尤其是金融业、水电煤气业、交通仓储邮政业等行业建立考核制度和实施考核的面较广,但执行不力,考核实施效果一般。企业规模越大,人员绩效考核的规章制度和实施管理相对较好。中小型企业人员绩效考核效果差于小企业和大型企业。上市促进了企业提高人员绩效管理水平。
企业员工培训现状
内容摘要:通过对国内不同背景企业员工培训状况的问卷调查和有效数据的分析,发现企业员工培训工作仍处于不稳定和低水平状态,培训工作的效益难以体现;培训的制度化、规范化程度较低,现有的培训脱离实际,有待反省企业培训的目的、任务、内容和方法。
薪酬管理现状
内容摘要:我国大部分企业员工对薪酬表示满意;大部分企业在薪酬管理上实行分类管理,技术、销售及其它人员薪酬结构各不相同;长期激励的主要形式是虚拟股票;多数企业人均月收入在800~2500元之间,多数企业人工成本占总成本的比例在30%以下;企业一般参照同类企业经验数据和本企业历史水平确定工资标准。
相关社会保障现状
内容摘要:社会保障制度是企业人力资源管理的重要政策环境,调查发现,各类社会保险企业参险率和离退休职工管理社会化率总体上离广泛覆盖的目标还有差距,而且不同类型企业间的差别很大。需要深化改革,加强执法和监督,为企业创造更公平的市场竞争环境;企业也要提高认识,贯彻落实各项社会保障制度,从长远的角度考虑人力资本投入,建立符合市场经济规律和现代企业制度要求的人力资源管理体系。
企业高层人员管理现状
第五篇:中国企业培训现状调查报告结论
中国企业培训现状调查报告结论
通过本次调查,我们发现中国企业在员工培训工作上还存在着诸多问题,主要表现为:
一、企业意识到培训的必要性,但重视程度不高,而执行更弱
狭义的人力资源管理工作即员工的“选、育、用、留”工作。员工培训工作很大一部分承担了企业育人、留人工作。从调查结果可知,我国企业,无论企业大小,是何种性质的企业,对员工培训工作都没足够的重视。大部分企业虽制订了书面的、正式的员工培训计划。然而,多数企业仅仅是有一纸计划,而该计划往往是废纸一张,根本不能按计划执行或根本没有执行。致使很多企业的员工认为“企业培训”只是个概念,无法将培训视为企业给员工的福利,利用企业培训提高自己的业务水平,更好地为企业服务。
企业在制订培训时,“闭门造车”现象较为严重,即三分之二的企业在制订培训计划时,忽视了“培训需求分析”,随意性较大,很多企业的计划制订者根本不了解员工真正需要哪一类的培训,哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助。因此导致员工对企业培训工作满意度不高。
在新的培训计划制订过程中,计划制订者需花大精力了解真正的员工培训需求,并结合本企业的核心岗位员工胜任素质,制订出一套最适合的培训计划,并按计划切实执行。
二、培训工作流程流于形式,多数企业培训沦为“花瓶”
尽管大部分企业都意识到员工培训工作的必要性,但这种意识并没有使企业重视员工培训,许多企业的员工培训实则成为了“花瓶”,具体表现在:多数企业的员工培训计划制订与员工培训需求脱节;
一半以上的企业在培训后没有进行过培训效果评估,究竟企业安排的培训效果如何,是否对员工有所帮助,该讲师授课风格是否符合员工口味,企业培训负责人不得而知。尽管有些企业认识到了培训效果评估的重要性,对其进行评估,但也仅局限在最表层的授课满意度评估层面,极少企业对员工行为改善层面进行评估。
多数企业的员工培训成本普遍较低,近半数企业每年在员工培训投入上竟不足员工工资总额的1%。正是由于企业在培训计划制订中,未能充分了解员工的培训需求,或需求计划与培训内容脱节,使员工对企业培训的重视程度较低,员工参加完培训后大部分企业忽视培训效果的评估工作,使企业无法对培训效果
进行真正评估,进而使培训与需求脱节,使得员工对企业培训的满意度普遍偏低,造成了一种恶性循环,即企业不愿加大对培训工作的成本支出,而员工也对企业的培训越加的不重视。