浅析网络推广好坏对中小企业的影响

第一篇：浅析网络推广好坏对中小企业的影响

泉诺浅析网络推广好坏对中小企业的影响

在现今互联网的迅速发展，一些中小企业面对市场经济的冲击和行业竞争，人力物力财力等各方面资源都很受限制，中小型企业要想立足于互联网行业并迅速发展，网络推广是必不可少的营销手段，但是网络推广开展的好、坏直接决定企业未来的命运，泉诺网络科技为您分析一下网络推广好坏对中小企业的影响，如何使得中小企业在行业中脱颖而出。

第一:中小企业自身的原因对网络推广得影响。对于一些中小企业来说对市场认知度还不够全面完善，短期内销量提升的也会很慢，传统的宣传模式成本较高，造成企业的投入风险，硬广的传播模式越来越让消费者感到反感，从而造成一定的广告浪费，这些较大的投入不是没有效果，对于大企业来说可以做到锦上添花，但对于中小企业来说不会起到雪中送炭的作用。

第二：从网络推手方面来说，一般的新公司网络上信息都是空白，有利于网络平台的快速完善，给企业提供最基本的信息保障，不仅仅是知名度的逐渐提升，更是网络渠道完善网络口碑的形成过程，这个过程中只要有好的网络推广策略和执行力，风险较小投入产出比较高，最重要的是中小企业最需要的模式。

第三：当网络推广行业已经发展到一定的阶段，对于很多大公司来说已经渡过难关，需要重新制定更高水准的网络推广策略，而对于中小企业来说，这些工作和环节是必须经历的，同时也是体现网络推广效果最佳的时期，让企业快速的融入市场经济环境中，即使不能有大的突破，也能从一定程度上加速企业的发展。

网络推广在现代社会的网络营销活动中发挥着重要的作用，网络推广起到了覆盖和抢占版面并沟通客户群体和企业之间联系通道的作用，由此可以看来网络推广好坏对企业发展具有决定性的作用。

第二篇：企业文化对中小企业可持续发展的影响

企业文化对中小企业可持续发展的影响

【摘要】随着经济的迅速发展与现代企业制度的逐步完善，中小企业对经济发展的重要性越来越得到认可，在此情形之下，企业的可持续发展也成为企业建设与发展的必然要求与基础。企业想要实现可持续的健康发展，就必要将企业文化的建设放在重要的位置，企业文化越来越受到人们的关注与重视有助于企业的良性发展与整体完善。

【关键词】企业文化

中小企业

可持续发展

一、企业文化与可持续发展的内涵

（一）企业文化的概念。

企业文化也称作公司文化或企业精神，指的是企业在一系列的政治、经济、文化的长期实践活动中，逐步形成的带有企业特色的价值观，对企业员工有号召力与影响力，能够被全体员工认同并且把所有人的需要、建议、目的整合统一，是企业长期以来凝聚的精神财富，也是长期的历史文化积淀，其中包括经营目标、企业精神、管理方式等等。同时，企业管理者把文化的变化人的功效应用于企业，来解决现代企业管理中的诸多问题，就产生了现在所说的企业文化。

（二）企业可持续发展战略的内涵。

企业可持续发展战略是人们在长期社会发展中对企业发展环境的讨论而提出的一个全新概念。指企业在长期追求自我生存和永续发展中，除了考虑实现企业的经营目标和提高企业市场竞争地位之外，也要保持企业在已经领先的领域内未来扩张的领域内持续保持盈利增长和能力的提升，保持企业的长时间内长盛不衰。

二、中小企业的概念和发展状况

（一）中小企业的定义。中小企业是一个相对概念，其划分是跟着经济发展阶段的变化而变化，随着社会经济的变动而处在一个动态的变化之中。中小企业又称中小型企业，一般也称为中小企，与同行业的大型企业相比在资产规模、人员规模和经营规模都相对较小的经济单位，中小企业可以由少数人集合资金而建立，大多采用直接管理模式受到的外界阻力和干扰较小，这也是其明显的优点之一。

（二）中小企业的发展状况

行业分布广，数量大，地域性强。中小企业分布在各行各业中，这其中也包含一些不大适合大规模资金投入的领域，所以中小企业一般要具有多样性与复杂性特点的人才资源。此外我国中小企业在数量上己经占据了绝对优势，据不完全数据统计我国在1999年有中小企业3200万家，占全国企业的95%以上；到了2000年，中小企业数量已经达到3980万家占企业总数的96%以上。中小企业虽然活动范围不广但数量众多且地域性很强，尤其是人员的构成具有明显的地域性，有的企业处的位置较偏僻，位于中小城镇，很难吸引到人才。个体对企业的影响较大，经营方式多样。中小企业中无论是经营者还是普通职工，对企业稳定的经营与健康快速的发展都很重要，中小企业往往对个体的依赖性较大。也正因为中小企业的特点，使其具有了投资少，见效快的特点，企业经营方式灵活多样，更能敏锐洞察市场态势的变化是企业更具活力。发展规模小，竞争力薄弱。中小企业与同行大型企业相比既是优势又是劣势的一点是生产规模，人员规模资产拥有量都小。这使得中小企业很难提供高薪报酬来吸引人才和引进设备。造成中小企业稳定性差，停业破产率高的风险。

三、企业文化对中小企业可持续发展的作用

（一）优秀的企业文化是企业可持续发展的前提条件。随着经济环境的变化和经济的快速发展，大部分的中国企业都在为可持续发展的问题而头疼，企业想可持续发展就必须建立优秀文化。企业文化与企业管理相辅相成，优秀的企业文化不就能够推动企业的经营效果增强自身竞争力、提升信心凝聚力，也能在经营管理中起到推波助澜的积极作用。

（二）企业文化有助于提升企业的核心竞争力。中小企业的可持续发展要依靠核心竞争力，在激烈的竞争中自有不断完善自身的劣势，提高自身拥有的优势，才能在竞争中立于不败之地。企业文化可以激励员工的责任感，增强企业内部员工的凝聚力，指引员工工作的目标和方向，是企业的灵魂所在与发展前进的原动力 对于企业来说，如果有一个合适而完备的企业文化，企业员工就会在潜移默化之中接受共同的价值观与责任感，由此可以形成持久的竞争力，对企业的经营效益起着重大的作用。企业能否可持续的发展，取决于企业是否具有核心竞争力和能否不断提升与完善竞争力。因此，企业文化可以解放和发展企业的生产力，从而提高企业在市场上的核心竞争力。

第三篇：金融危机对浙江中小企业的影响

受金融危机影响 浙江多个“冠军企业”陷入困境

[编者按]今年夏天以来，在世界经济与国内形势的影响下，经济神经极为敏感的浙江省步入一个严峻的发展时期。全省上半年经济总体保持较快发展态势，继续朝着宏观调控预期和发展方式转变的方向发展；然而经济增幅回落过快，而且下行势头仍在延续。

有关人士认为，在多重深层次因素困扰下，浙江省下半年经济下行走势扭转难度较大，曾高速领跑的浙江省经济，正经历着一场前所未有的转型升级阵痛期的“大考”。

本报记者近日在浙江省台州、湖州、绍兴等地基层调研了解到，一批昔日行业“单打冠军”、龙头企业，在当前宏观经济形势下都不同程度陷入困境。这些“单打冠军”在市场中所占份额较大，在产业链中关联度大，其陷入困境极易引发连锁反应，从而“放大”不良影响。

“连‘火车头’都跑不动了，更不用说其它企业了”

湖州市德清县德华集团控股股份有限公司是一家上市公司，是国内板材加工的行业龙头，“兔宝宝”的品牌全国闻名。由于世界经济波动及国内宏观环境的影响，公司已将今年增长预期由原来的30%调低为18%。副总经理蔡荣根说：“现在企业真是如履薄冰，由于次债**影响，今年来自美国的订单大幅下降。”在香港上市的湖州市长兴县天能国际集团也遇到劳动力与资金成本的压力。2007年企业销售收入42亿元，电动车动力电池销售占国内市场18·6%，连续9年是行业第一。集团副总经理陈敏如介绍说，由于用工成本提高，今年仅工资就需多支付6000万元。

在绍兴，上市企业菲达环保股份有限公司是国内最大的除尘设备生产商，今年春节过后，原材料价格就迅猛上涨。“一季度企业采购钢材的加权平均价同比上涨了1257元/吨，5月份同比上涨为1700元/吨，6月份同比上涨幅度已达2028元/吨，生产成本像坐了火箭一样往上蹿！”公司总经理何国良说，“我们产品销售情况是行业内最好的，现在也困难重重，更不用说其它他企业了。”

玉环县的浙江正裕工业有限公司是中国汽车减振器行业生产规模最大、产品品种最多的专业制造商，也是美国通用汽车的供应商之一。企业负责人表示，由于各种成本上涨的压力以及世界经济的影响，只要开动机器生产就亏损，不少车间不再满负荷运转。玉环县是中国汽车零部件产业基地，县汽摩配行业协会秘书长胡士亮拿出一张标有影响行业的因素的单子，上面共有10项：原材料成本、劳动成本、银行利率、汇率成本、运输增加成本、次贷危机、贷款紧缩、出口退税减少、油价上涨、电价上涨。

“在这种情况下，连火车头都跑不动了，行业内其他企业就更艰难了。”胡士亮说。

盲目扩张渐成“冠军企业”的“生死门”

调查显示，在当前经济形势下，浙江省的行业“单打冠军”陷入困境，除受外部因素影响外，自身的内因更值得反思。

首先，面对当前严峻形势应对失当，成为压垮企业的“最后一根稻草”。一家不愿意透露姓名的行业龙头一度陷入严重财务危机的经历就是例子。这两年来，这家企业受人民币升值、出口退税税率降低等影响，效益开始下滑。然而企业在资金十分困难的情况下，又借款2亿多元搞固定资产投资，造成资产“固化”，雪上加霜。为缓解资金紧张状况，这家企业再次应对失当，多次借入高息民间贷款。借贷金额超过达3亿元，月息普遍高达5%至6%，2007年仅支付“高利贷”利息就达9000万元，最终出现了严重的财务危机。

其次，盲目扩张渐成“冠军企业”的“生死门”。上半年，被称作中国软件业十强企业的杭州南望集团因资金链断裂，向法院提出破产重整申请。南望集团在计算机远程图像监控

系统的研究开发等方面，曾获得过数十项国内外专利，是中国软件业的龙头之一。

据知情者介绍，表面“光鲜”的南望集团，由于企业盲目扩张、高息借入民间借贷，内地里问题丛生。南望集团原本主营业务发展一直较为稳定，从2004年起开始大举进入房地产、小水电等领域，并斥资数千万元到美国购买油田。由于很多投资无法在短期内体现收益，为维持运转只得不断借入高利息的民间借贷，再逢当前经济下行的形势，前不久终于陷入“饮鸩止渴”的结局。

浙江省不少企业界人士与有关领导都对这种盲目扩张、“不务正业”的行为表示反对，他们认为，当前不少大的龙头企业、行业“单打冠军”陷入困境，既有外部环境影响，也有内部失策的因素，一些坚持主业经营的企业，受到这轮经济波动的影响就比这些弃主业、挣快钱的企业小得多。

“行业标杆”陷入困境引发诸多不良效应

行业“单打冠军”是众多企业的标杆，是一个标志，市场占有率大，产业关联度高，现今陷入困境，极易在行业内或相关产业链条中引发不良的连锁反应，尤其值得高度重视。一是极易产生不良示范效应，影响企业脱困信心。一家企业负责人说，本企业在行业是龙头，还是上市公司，不少企业在贸易中定价权、议价权比较大，回旋余地也较大，因此不少企业都在看着自己，自己能否走出困境，将直接影响到其他企业的信心。浙江省一家灯具龙头企业在成本上升陷入困境后，行业内不少小企业对此议论纷纷，对本行业信心不足。二是极易对海外市场构成影响。湖州一些出口型的行业龙头企业负责人说，他们在海外有大量的客户与市场，而这次生产受到多方面影响，有的甚至半停产，舆论传出，一些外国客户有可能失去，误认为企业生产能力受影响，转而寻找其他客户。有专家分析，行业“单打冠军”一般垄断着本行业市场，自身一旦出现危机，影响的是整个行业的市场及订单。三是对整个上下游产业链构成影响。玉环县汽摩配行业协会秘书长胡士亮说，行业“单打冠军”由于规模较大，与上下游产业连带关系十分庞杂，上游有一批小企业为其做配套，下游又有固定的客户市场，中游一旦生产难以为继，或企业资金周转出现问题，将直接打击上下游产业。由于大的以钢为原料的加工龙头企业陷入困境，效应传递到上游，作为原料供应商的一家浙江省大型钢铁集团一度压了两个月的库存，6月份企业效益出现下滑。

四是容易产生资金链风险与金融危机。浙江省不少地方属于块状经济，企业连带紧密，尤其在资金方面，70%以上的大中型企业存在相互担保的关系。据浙江省工商联上半年调查，南望集团资金链断裂后出现资不抵债，十多家企业共为南望集团提供的贷款担保共计5.27亿元，南望集团一旦破产，将会导致其中部分企业资金链断裂，从而引发更大范围内的连锁反应，众多互保企业在“多米诺骨牌”效应下无力偿还银行贷款。

企业家信心指数正大幅下滑

随着日趋紧张的宏观经济形势，尤其是行业龙头陷入困境，抵御风险能力较弱的浙江众多中小企业家心理压力不断加大，信心指数大幅下滑，部分企业家出现热衷投机、悲观失望、牢骚满腹等心态。浙江各级党委政府目前正在通过积极措施，重树企业家信心。

浙江省统计局最新数据显示：企业家信心指数正大幅下滑。二季度企业家信心指数为122.4，比去年同期下降22.7，比上季下降12.9，低于全国平均水平。面对不断下降的企业家信心指数，浙江各级政府开展“政企联动、共渡难关”等系列帮扶活动，并且把工作重点放在行业“单打冠军”与中小企业身上，不少地方积极探索开展金融创新，为一些行业龙头或中小企业拓宽融资渠道。近期，浙江省启动了股权质押贷款，将以往被看成“死资产”的股权盘活，为广大中小企业开辟出一条新的融资渠道。同时在7月份启动了小额贷款公司试点，引导民间资金进入正规金融体系，增加小企业和“三农”贷款供给，企业家普遍反映较

好。

一些企业还建议，政府应加强行业预警信息发布，帮助企业家建立心理预期。浙江多蒙佳乐服饰有限公司副总经理张存华说，同行业龙头不同，中小企业信息渠道狭窄，很难及时掌握市场动态，特别是对国家宏观政策的解读。国家各部门可考虑成立专门为中小企业提供信息服务的机构、网站等，让中小企业家能得到专业、权威、及时的经济信息咨询。

民资流动影响银行安全 浙江民企信贷危机报告

浙江省银监局公布《关于浙江企业省外投资情况的调查报告》显示，浙江大量民间资本跨区域流动对银行信贷资产安全构成威胁，主要表现在三方面：复杂隐蔽的对外投资关联关系；部分企业将银行贷款移用到省外投资项目；出现大量的民间借贷行为

湖州市某企业于2002年在河北迁安先后投资2.2亿元，成立集炼铁、炼钢、轧钢、管道生产于一体的大型钢铁企业，并创下了湖州市单个公司省外投资额最高的纪录。

2002~2003年，该钢铁企业产销两旺，经营效益良好，但自2004年起，该企业产品销售价格大幅下跌，资金周转困难，企业现已停产检修，即将被整体转让。据《关于浙江企业省外投资情况的调查报告》（下称《投资报告》）披露，目前这家企业无力偿还的银行到期贷款达9700万元。

这只是浙江企业省外投资热点行业“受挫”的典型案例之一。据浙江省银监局统计科的一位官员介绍，浙江企业省外投资项目大量涉足热点行业，投资房地产、钢铁、水泥、纺织等国家宏观调控的热点行业的比例达78%左右。

“对外投资的扩张，势必影响到银行对信贷资金的管理，而关联企业之间频繁的资金调拨，也加大了银行管理难度，使银行贷款风险可控度降低。”该官员就浙江省银监局日前完成的《投资报告》表示担忧。他认为，浙江企业跨地区发展，在赢得快速发展机会的同时，也对地方经济及银行信贷管理产生负面影响，甚至“威胁”信贷安全，而监管也开始显得力不从心。

《第一财经日报》曾于昨天（24日）披露了《投资报告》的部分内容，即2003年浙企省外投资金额达5300亿元，且接受调查的企业中近五成企业投资房地产。本报记者昨天从浙江省银监局拿到《投资报告》的全文，并发现此份报告实际旨在掌握浙江企业省外投资情况、存在问题及其对银行业金融机构风险管理产生的影响，并探讨有效防范风险、改善金融服务、引导企业理性投资的对策。省外投资10%运转困难

在素有“五金之乡”之称的浙江永康，企业跨行业、跨地区进行房地产业务开发成了普遍现象。据浙江银监局统计科不完全统计，在永康金融机构开户的工业制造及关联企业中，投资房地产的有105家，其中，投资异地房地产开发项目的企业有52家，开发项目60个，项目投资总额约27亿元，投资地域包括上海、江苏、江西等10多个省市。永康市前11户工业企业贷款大户都涉足房地产项目。浙江省银监局的这位官员认为，这其中存在较大的产业政策风险，而这是监管部门难以控制的。

据参与此次调查的一位知情人士透露，在此次接受调查的企业中，已有10%左右的企业不同程度地出现了运转“困难”。

《投资报告》分析认为，浙江企业省外投资大多分布在发展偏热的行业，这些行业在前几年宏观政策相对宽松的背景下，企业效益较好，利润高，投资回报快。但随着国家宏观经济政策的调整，热点行业首当其冲受到压缩，这些省外投资项目有可能成为当地银行业金融机构信贷收缩的首选对象。因此企业在省外投资热点行业的资金链相对脆弱，存在较大的政

策性风险。这一点应该引起浙江各金融机构警惕。银行难辨裙带关系

浙江银监局调查发现，浙江大量民间资本跨区域流动，已开始影响浙江省银行业的风险管理，并直接对银行信贷资产安全构成威胁，在一定程度上加剧了当地资金的供求矛盾。《投资报告》显示，威胁主要来自三方面：复杂隐蔽的对外投资关联关系；部分企业将银行贷款移用到省外投资项目；出现大量的民间借贷行为。

尽管浙江银监局没有提供全省的统计数据，但从温州银监分局提交的子报告《温州社会资本流动现象值得关注》中可窥一斑：在接受温州银监分局问卷调查的100家企业中，以设立全资分公司、子公司形式进行省外投资的占被调查企业数的61.62%，以与当地企业合作设立分公司、子公司形式进行省外投资的占25.25%。

“这些企业的分公司、子公司之间的关联关系过于复杂，银行难以揣测其贷款用途和实际产生的利益，这就加大了审查贷款发放、票据承兑贴现的难度。”温州银监分局副局长张震宇表示。

其次，在这100家企业中，有32.56%的企业用温州银行的贷款填补省外投资的资金缺口，虽然这些贷款大多以抵押方式取得，但贷款资金流动到浙江省外后，银行难以对其实际用途进行有效跟踪。

其三，《投资报告》显示，金华银监分局发现，部分企业在异地投资过快扩张和宏观调控的双重压力下，大量进行民间借贷,引起部分地区民间集资热和资金的外流。以兰溪的水泥企业为例，集资集股规模在20亿元左右，其中有50%左右用于投资江西、四川、湖南等省的水泥企业，从而导致本地银行资金来源减少，资金运用分散，一定程度上加剧了资金供求矛盾。异地贷款约法三章

“当前浙江企业的异地贷款已经存在一定风险，因此银行必须进行有效跟踪，否则，其中风险一经放大，后果难以设想。”民生银行杭州分行信贷部门一位人士认为。

张震宇也透露，作为全国金融改革的试验区，对温州民间资本的流向进行跟踪是温州银监分局的一个长期的重要任务。他说，温州银监分局在密切关注上述现象的同时，已专文建议中国银监会抓紧制订《银行业金融机构异地贷款指引》，要求对异地贷款的条件把握、“三查”（贷前调查、贷时审查、贷后检查）要求、责任追究等提出指导性意见，以进一步规范异地贷款管理，防范异地贷款风险。

浙江省银监局在《投资报告》中从宏观上给出了建议：浙江各级政府应进一步加强对本地企业的调控和引导，促进企业理性投资；引导企业加快实现从“厚重长大”的资本、资源密集型产业向“轻薄短小”的技术密集型产业的过渡。

针对集团企业投资行为普遍、银企信息不对称的情况，浙江省银监局提出了“建立集团授信制度”的观点，即将集团全部企业纳入统一调查范围和管理范围，各由商业银行总行对集团总部所在地的公司统一授信、统一管理，子公司分头授信，以合理控制整个集团的授信，降低授信风险。

“打破投资壁垒，引导民间资金进入国家鼓励发展的行业和领域”再一次被浙江银监局列为引导民间资金有序流动的“重要措施”。《投资报告》指出，浙江应加大民间信用引导力度，通过集合信托、委托贷款及理财等多种手段，加大吸收民间资本的力度，增强信贷有效供给能力；同时，要鼓励和引导民间资本通过合法的形式有序流动，拓宽浙江企业省外投资的融资渠道，缓解企业在跨区域扩张过程中对银行信贷资金的过度依赖，分散社会融资的风险。

第四篇：浅谈中小企业网络推广中存在的几个问题

中小企业的网络推广，都存在以下几个问题。

一、推广方式太单一

我呆过几家公司的网络推广方式和渠道都是非常的单一，大多数都是通过百度竞价为主，搜索引擎优化为辅这种方式进行推广。我相信这也是绝大多数中小企业都是通过这样的方式进行推广，这种单一的推广方式不能最大的程度让潜在客户找到公司，这样会严重影响公司品牌的成长。

网络推广的方法有很多，中小企业应该勇于尝试不同的推广方式，然后分析自身产品和目标人群，筛选几个有效的推广方式同时进行，只要推广费用设置恰当，不仅能减少推广成本还能提高品牌宣传力度。

例如公司是做注册外资公司和办公室租赁的，优先选择在雅虎、谷歌adsense和搜房做广告，而不是只在百度上面打广告。因为对于注册外资公司客户，大多数都是在国外，很少甚至没有人用百度搜索引擎。每个公司应该根据自身的产品或者服务特点，来选择有效的推广方式

笔者之前在一家黄金投资公司里面担任网络推广一职，公司只想通过搜索引擎优化来做推广。众所周知，黄金投资行业推广方式主要是靠硬广，做黄金投资这个行业，有哪个老板不是财大气粗?但是笔者这家公司的老总抠得很，连几十块钱的软文费用都不肯掏，在东方财富，中金在线这些行业网站上面所谈的硬广价格，老总也是迟迟没有答复。黄金投资公司靠的是品牌吃饭，笔者所在的公司因为是刚刚成立，没有客户资源，更加没有名气，因为公司的网站是新搭建的，老总对这个新站也是诸多意见，今天改好，明天又改回来，改了又改，所以这个网站上线几个月还是没有排名。半年后，公司难逃倒闭的厄运。

二、急于要求排名

由于公司一些领导对SEO不是很了解，他们认为，我招你回来，就是要求你把网站的排名搞上去，你不帮忙把排名搞上去就算了，你还把网站的关键词排名都搞没了，连公司的品牌词排名都没有了，你搞什么搞?赶紧收拾东西给我滚蛋!

笔者在一家网站建设公司里面主要负责SEO，笔者很不幸，优化网站半个月后，网站排名刚有提升，老总说，公司网站太丑了，要改得大气一点，这样比较有利于提高公司的形象。大家都知道网站改版肯定会影响排名，更何况这次改版还涉及到内容的增删，网站标题和关键词的更改。因为网站频繁地改版，网站关键词排名全部掉在1000(不是100)以外，连这个公司的品牌词排名都没有了。尽管在改版之前笔者给公司老总提醒，但是他还是没有办法接受一个月公司品牌词都没有排名这个现实，而我也没办法忍受每天催排名这样的日子，最后以我离开公司的方式来结束这件事情。

三、网络推广专员身兼数职

一般中小企业为了降低人力资源的成本，网络推广专员往往都是身兼数职，比如一会儿要你更新企业新闻，一会儿要你设计宣传单页、一会儿要你派一下传单、一会儿要你整理修改一下网站等等，更别说网络编辑和外链专员的工作了，一天固定那么多个小时，作为网络推广专员每天要处理那么多事情，怎么保证网络推广的效果?专业的人做专业的事，中小企业千万不要因为节约成本，而影响企业的发展。

第五篇：网络对大学生的影响专题

网络对大学生的影响调查与研究

国商0963 0905601319 陈扬

摘

要：

本文以问卷的方式调查研究了网络对大学生的影响，对如何正确对待大学生上网的问题，克服网络交往的消极影响作了相应的对策，以期为在校大学生的教育提供参考

关键词：虚拟性

危害

迷茫

应对策略

自我调节

为了弄清大学生网络问题的基本情况，研究网络对大学生诸方面的消极影响，对我校一部分大学生进行了测查，结果如下：

1.网络问题对大学生道德品质的影响

网络为道德相对主义提供了温床，为许多不道德的行为提供了新的场所，网络的使用冲击了现存的道德规范。遨游在网络中的大学生不需要真实的姓名、身份，可以隐瞒性别、年龄、身份。在虚拟的空间里，人与人的交往没有责任也没有义务。因此，不道德者随处可见，其中以说谎最为严重。一些男学生说：“我们聊天的时候就说自己是女生，这样网友马上就过来了。与那些不认识的人聊天交友往往都是胡吹乱侃、信口开河，因为不必负责任，谁也不知道你是谁”。表l显示，在网上不以自己的真实情况出，占33.3%。不少大学生就是从网上学会了说谎，并以说谎为乐事。大学生在网上经常这样缺乏责任感、不诚实，极不利于大学生道德意识的形成和道德行为的培养，势必降低了大学生的思想道德素质，影响高校人才培养的质量。

台湾大学林以正教授等人还提出一个观点：真的假不了，假的真不了。研究发现，网络虽然被称为一个虚拟的环境，个人可以在其中随意地变换自己的面貌，甚至产生数个不同的网络自我，但事实上，这些自我的背后都隐含了相同、稳定的潜在特质。香港大学心理学系周伟立副教授经过实验认为，网上行为取决于使用者对使用互联网的评估，而非互联网特性。网络与其他环境一样，不能与环境中的主人翁的观感、态度和价值分割开来。

2003年5月26日中国教育报报道了“青少年网络犯罪令人关注”，讲的是合肥市公安机关今年已破获十几起青少年利用网络实施暴力抢劫的恶性案件，这种现象引起了公安机关、教育界人士和社会学家的普遍担忧。我们认为，青少年网络道德缺失是导致他们利用网络实施犯罪的重要原因。

2.网络问题对大学生学业的影响

大学生自由支配的时间较多，一些大学生平时下午和晚上经常上网聊天或玩游戏，真正在网上学习的寥寥无几。自己承认上网就是打游戏或聊天的有1056人，占41.9%。上网主要是打游戏或聊天的至少达90%，个别学生旷课去上网聊天，一到星期

五、星期六更是如此，有的学生甚至通宵达旦“住在网上”。调查者听到相当多的学生这样说：“有时上课精神不集中，老想着网友，老想着聊天的内容，想着去给网友要照片或打电话”。调查表明，自己认为“上网对我的学业或工作已造成一些消极的影响”占24%，认为“因为熬夜上网而导致白天精神不佳”占28.4%。都有最令他们头痛的3、4名学生，约占全体学生的8.5%-11%左右，他们根本听不进教师的教育，各科学习成绩极差，甚至被勒令退学。

3.网络问题对大学生身心理健康的影响

大学生正处在身心发育阶段，一些学生网上游戏或聊天时间过长，星期

五、星期六更是如此，占7%的学生睡眠时间不到4小时。平时有36.7%的学生因上网而不按时就餐。这些学生身心疲惫、生物钟混乱，导致大脑中枢神经系统处于高度兴奋状杰．引起肾上腺素水平异常增高，交感神经过度兴奋，血压升高，植物神经紊乱；严重者可诱发心血管疾病、胃肠神经官能症、紧张性头痛等病症。精力和体力的透支，即使下网后，神经的高度兴奋也无法一下子平息，网上刺激的画面和字语还在眼前晃动，使上网者睡眠质量下降，食欲不振，引起消化功能紊乱，出现神经衰弱等“网络综合症”。网上聊天使一部分学生陷入虚幻的世界不能自拔，使美好的心灵扭曲，这对大学生的身心健康极为有害。

长期上网的大学生在网上表现出兴奋、注意力集中、反映敏捷等“积极”的情绪状态，在现实的学习和生活中则出现魂不守舍、烦躁不安等情绪，出现对网络的依赖和不可或缺需要的“网络强迫症”。大学生“网恋”现象比较普遍，而网络的虚拟性，往往导致感情的不真实、不可靠，只是想象中的海市蜃楼。一些学生在网络虚拟世界里结识的白马王子和梦中情人，一旦相见后与想象的情况相去甚远，于是产生情绪问题。当受挫受骗或受害后，个别学生一蹶不振、失魂落魄，无法面对现实，甚至走上轻生厌世的不归之路。

4.网络问题对大学生人际关系的影响

学习人际交往和处理人际关系需要时间的投入。由于大学生恋网，在人机相对封闭的环境里，使得他们在很大程度上失去了与别人交往的机会，减弱了与他人交往的愿望。调查表明，占11.4%的学生因上网而对日常的人际交往越来越淡漠；占9.8%的学生发现自己投注网络而减少了与身边朋友的交流；占7.6%的学生因上网和家人的交流减少了。人际交往的减少很容易加剧自我封闭心理，造成人际关系淡化，导致一部分大学生脱离现实，只满足精神需求。一些学生在真实的交往中感到紧张，不适应，产生孤僻的情感反应，产生对现实人际交往的逃避和恐惧，甚至还会出现“网络孤独症”等症状，造成人际关系障碍，这对人生的发展是非常有害的。“学会共处”是现代素质教育的四大支柱之一。

5.网络问题对大学生兴趣爱好的影响

丰富多彩的文体活动是大学生生活的重要组成部分。大学生的学习任务繁重，没有良好的情绪情感和健康的体质是不能完成学习任务的。沉溺于网上游戏或聊天以后，大学生将会利用一切可以利用甚至不可利用的时间上网。人的时间和精力是有限的，从这一点来看，他们不可能再给以往的业余爱好让路。迷恋于互联网以后，他们对现实的各种活动，如打球、下棋、看电影以及班级里的各种活动都不感兴趣，认为这些活动没有什么意义，网络已成为能够代替一切活动的一种新的嗜好。表1告诉我们，大学生因为上网的关系，平时休闲活动减少了的，占19.5%。

6.大学生网络成瘾问题

所谓网络上瘾，就是强迫性的过度使用网络和剥夺上网行为之后的焦虑和情绪行为。具有这种症状的人主要表现出一种不自主地强迫性网络使用行为和在网络使用过程中不能有效地控制时间，并且随着网上活动带来的满足感的强化，使用者出现欲罢不能，难以自拔的现象。这种症状发展的初期主要表现为精神上的依赖，渴望上网遨游冲浪，而如果这种需要得不到满足就会感到极度的不适。其后可发展成为躯体上的依赖，表现为情绪低落、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力、食欲不振等症状。

网络成瘾给大学生带来极其严重的后果，使大学生无法完成学业，甚至走上违法犯罪的道路。正是由于网络成瘾的危害性，一些研究者开始将其与赌博、酗酒等强迫症状等同起来，把它视作一种新的上瘾行为，认为它与其他上瘾行为一样，将对个体的学习、家庭生活、工作等造成不可估量的影响。特别是对青少年学生的危害甚大，因此有人惊呼网络将成为“21世纪的电子海洛因”，其中在部分网络使用者身上出现的不自主的强迫性网络使用现象被研究者称为“网络上瘾综合症”，大学生迷恋网络的原因很多，如猎奇心理使然，追求绝对自由的空间，寻求心灵的慰藉，网络成瘾者的内在特质是忧郁倾向较高，不爱交际，干什么都打不起精神来，对什么快乐的事都没有什么感觉。这样的学生在现实中体验不到快乐，往往容易到虚幻的世界里去寻找快乐，网络正好能满足他们不良的心理需要，还能保护他们脆弱的心灵。网络成瘾的学生一般性格较内向，较寂寞，自我控制能力差，情商（EQ）较低，自卑感较强。促成网络成瘾的外在因素是：逃避问题，如寂寞、婚姻问题、工作压力、人际障碍、学习适应不良、家庭适应不良、沮丧的心情、生活压力大等。

二、大学生网络问题的应对策略

1.大学生应志存高远，奋斗不息

理想和信念是人生的精神支柱。有相当一部分大学生进入大学以后，人生的目标恍惚，特别是没有崇高的人生理想，所以对许多现实的东西不感兴趣，精神空虚，缺乏人生追求。个别大学生胸无大志，缺乏对生存问题的理性思考。人的生命是有限的，要使有限的生命有意义，就必须树立明确的奋斗目标，就必须在奋斗目标的指引下沿着正确的人生道路拼搏进取，这对人生具有决定意义。许多人庸庸碌碌，虚度年华，并不是因为他们没有智慧，而是因为没有高尚的人生追求。21世纪是知识经济时代，知识经济对人们特别是对大学生的要求更高。大学生应志存高远，奋斗不息，努力创造辉煌的人生，对社会多做贡献。有了这样人生追求的大学生，自然就没有那么多网络问题了。

2.高校领导要提高认识，大力加强网络管理

高校是培养人才的摇篮，既然大学生网络问题普遍而严峻，高校领导应提高对大学生网络问题的正确认识，以高度负责的态度切实加强对大学生使用网络的管理，研究有效的管理运行机制。学校不仅要加强校方机房的规范化管理，不以经济利益来牺牲大学生的根本利益，还要加强学生公寓个人入网电脑的管理，要有效地限制学生的上网时间，加强对大学生日常行为规范的经常化、制度化管理，以防止大学生在校外网吧无节制上网，这样就把自律和他律结合起来。还要建立一支思想品质过硬，技术精湛的高校“网上警察”队伍，及时堵截、删除、查找制造垃圾信息的人，以做好校园网络管理工作。

3.充分利用网络平台

“解铃还须系铃人”，专家们提出，对待网络成瘾，应利用好网络这个平台来治愈它。据了解，20世纪90年代末美国已成立了这样的心理咨询网站。通过借鉴多种方法，可以在网络中利用聊天室的功能开展团体咨询，还可参照朋辈心理咨询的原理，让部分治愈者成为志愿者，互相促进，帮助解决。目前世界上发达国家已经开始着手进行青少年网络成瘾症的预防与矫治研究工作。高校应借鉴国外的先进经验，不断探索更有效地解决问题的方法与途径。

4.进行网络心理咨询 高校的两课教师，特别是心理咨询室的咨询员，应该成为对大学生进行网络咨询与辅导的主力军，配合学生工作部门在大学生中广泛开展网络心理健康教育，使大学生对过度上网带来的身心问题有较多的了解，从而自觉地调整自己的网上行为。高校的心理咨询员要不断提高网络心理问题的咨询技能，对网络问题学生专门进行跟踪心理辅导，通过有计划的心理治疗方案，使他们尽快摆脱心理困扰。对那些由于上网而产生的突发性心理问题，如网恋失败等，更要配合辅导员及时做好心理疏导工作，以有效地防止不良事件的发生。

5.进行自我调节

大学生自我调节应做到以下几点：

（1）增强自觉程度。就是要检查一下你现在失去的是什么，列出那些你过去主要的活动，评价每一活动对你的重要性，评量哪些是你过去拥有而现在失去的，评估这些改变对你现在以及未来的影响。

（2）培养替代活动。大学生要学会培养其他替代活动，构想哪些是你一直都想要去做的休闲活动，列举出你一直都很想联络的朋友，列举出其他你也会觉得有趣的活动。

（3）寻求外在真实的协助，在真实的生活中寻找满足需求的方式，寻找真实的支持。如与辅导员老师、心理咨询老师多交流，听听他们的意见，或在学习中刻苦奋斗取得好成绩，以满足心理需要等。

（4）分析并了解上网的促发点。在上网前，我通常觉得工作劳累、烦恼、金钱问题、没有朋友可以聊聊、觉得烦、想要逃避责任、无聊、沮丧等。当我从事喜欢的网络活动时，比较前后的感觉，了解网络对你真正的意义，并了解哪些状态是促发上网的因素。

（5）建立正向的提醒。列出五个导致自己上瘾的原因，列出五个倘若切断网络的五个好处，把这些原因写到小卡片上，随身携带，当碰到前面的促发点时，就把卡片拿出来读一读。

（6）建立与采取具体的步骤来处理问题。列出必须要处理的事情，列出必须要采取的步骤，列出具体的行动时间表。不要把一天当作时间进程的延续，那样没完的工作便可推迟到下一天，要强有力地监督自己，必须按时间表执行。