着名管理咨询案例报告558个

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第一篇:着名管理咨询案例报告558个

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著名管理咨询案例报告558个目录:

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安盛××项目建议书.ppt |

毕马威 太原钢铁战略咨询建议.pdf |

管理咨询与信息化咨询.ppt |

韬略咨询业务推介手册

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咨询公司整体运作流程.ppt |

咨询师的手册

咨询实务之新论

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中国管理咨询业及其市场营销研究.doc |

在中国做咨询.doc | |

+---毕博

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毕博-新疆移动OA系统设计项目.ppt |

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绩效管理.pdf |

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毕博《福建兴业银行:建立以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理体系》116页.ppt |

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全面预算管理培训——毕博(2006).ppt |

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毕博咨询—广东移动未来流程咨询报告.ppt |

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CNC Proposal_0828_ppt(Final).ppt |

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毕博--供应商管理服务.PDF |

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毕博管理咨询人力资本解决方案.ppt |

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毕博-能力素质模型专题沟通.ppt |

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全球供应链环境下的上海国际物流建设.ppt |

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毕博-首都机场集团管理模式设计.ppt |

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绩效考核体系说明与设计指导-毕博.ppt |

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毕博 数字化正泰项目战略诊断报告.ppt |

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毕博--XXXX集团管理咨询项目管理流程.ppt |

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毕博--企业如何利用信息化的手段提高管理效率.ppt |

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毕博系列资料--绩效管理体系.pdf |

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+---毕博--业务流程重组及风险管理(PDF 63页)

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毕博--业务流程重组及风险管理(PDF 63页).pdf

QQ:602429086 |

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+---毕博管理--清华紫光(全套)(3.55M)|

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毕博-紫光人力资源培训.ppt |

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Bearingpoint-行政后勤管理流程.ppt |

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Bearingpoint-信息系统管理流程.ppt |

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Bearingpoint-财务管理流程.ppt |

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Bearingpoint-会计管理流程.ppt |

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Bearingpoint-人力资源管理流程.ppt |

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---光明乳业(4.5M)|

毕博-光明乳业Final Report_Job Evaluation_A.xls |

毕博-光明乳业Final Report_Job Evaluation_B.xls |

毕博-光明乳业绩效管理改进项目.ppt |

毕博-光明乳业中期报告(详细版).ppt |

毕博-光明乳业组织诊断调研报告.ppt |

毕博-光明乳业整体运作评估报告.ppt |

毕博-光明乳业建议方案.doc |

毕博-光明乳业总结报告.ppt |

毕博-光明乳业绩效管理时间表.ppt |

+---博思智联

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宇通人力资源管理问题诊断.ppt |

+---爱基管理顾问-中国南方航空公司全套管理程序手册(全)(过百文件)

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---信息管理

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---记录表

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---博思智联-济南舜华园发展建设有限公司人力咨询全案(11.4M)|

济南舜华园房地产企业绩效优化项目动态.doc |

舜华园常年咨询服务合同.doc |

附件:舜华园常年咨询服务建议书.ppt |

附件:舜华园绩效优化项目建议书.ppt |

济南舜华园绩效方案-V3.ppt |

济南舜华园方案.rar |

济南舜华园方案沟通.rar |

济南舜华园访谈.rar |

济南舜华园客户资料.rar |

济南舜华园前期准备.rar |

济南舜华园项目方案.rar |

+---九略咨询

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九略-昌乐矿山公司发展战略咨询报告.ppt |

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九略-某口腔用品公司-组织及人力资源.ppt |

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九略-某实业公司-管理体系建设项目书.ppt |

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QQ:602429086 |

+---九略

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mrpiitextbook.rtf |

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事会建设的四个问题.doc |

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亨利特公司生产科室业务规范表.rtf |

透视母子公司管理——.doc |

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香港企业集团管理制度研究.doc |

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北京电子控股有限责任公司组织结构培训.ppt |

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北京靠山居房地产公司组织规划设计报告.ppt |

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---修订提交0616 |

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+---关键流程0617

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---关键流程0616

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+---九略-汇仁集团战略咨询项目全套(47.9M)|

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汇仁组织架构建议方案(第五稿).ppt |

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+---调研材料 |

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+---访谈

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战略澄清及组织结构访谈记录.doc |

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汇仁项目调研笔记.doc |

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九略-汇仁集团战略咨询项目全套(71M).lnk |

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+---高层访谈

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+---项目期间互动

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访谈汇总表.xls |

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+---二次访谈

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战略澄清及组织结构访谈记录.doc

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---中层访谈

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+---汇仁集团项目管理 |

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+---运作:人力资源

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集团财务管理培训资料.doc |

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---组织架构

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汇仁集团架构及管理模式0322.ppt

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陈总发言稿.ppt

---双鹤药业集团咨询案

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双鹤药业集团组织发展规划修改稿.ppt |

双鹤药业股份公司运作指导.ppt |

最终方案初审.ppt.ppt |

QQ:602429086 +---北大纵横

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北大纵横-涟钢集团业务流程报告业务流程.ppt |

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北大纵横、昂博普亚项目计划书.doc |

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北大纵横:caosen电子股份有限公司管理诊断报告.ppt |

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北大纵横:成飞公司全面管理诊断.ppt |

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北大纵横:杭州市城市建设发展公司战略定位设计报告.ppt |

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北大纵横:某企业管理模式诊断报告.ppt |

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北大纵横母子公司管理诊断报告.PPT |

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北大纵横--山谷蓝关键业务流程报告.ppt |

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北大纵横--武汉天澄环保关键管理流程.ppt |

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北大纵横-浙江奥康集团皮鞋行业研究.ppt |

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北大纵横--宁波XX国际贸易有限公司成套管理设计-ppt46页.ppt |

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北大纵横:阳光丝业企业文化宣言.ppt |

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北大纵横:LNJC电子股份有限公司人力资源诊断报告.ppt |

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北大纵横:北京华北光学仪器有限公司招聘制度.doc |

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北大纵横:湖北维一实业人力资源管理体系.ppt |

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北大纵横:洛阳铜加工集团人力资源战略.ppt |

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北大纵横:人力资源规划与配套体系.ppt |

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北大纵横:中富证券有限责任公司员工问卷调查报告.ppt |

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北大纵横-《人力资源管理咨询实务》书.doc |

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北大纵横《宜昌国际大酒店人力资源与成本控制诊断报告-ppt39页.ppt |

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北大纵横给江钻做的人力资源报告.ppt |

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北大纵横-锦州东港电力有限公司人力资源诊断报告.ppt |

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北大纵横-锦州东港电力有限公司组织结构梳理报告.ppt |

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北大纵横-中科建筑设计研究院组织设计及职务说明书.ppt |

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北大纵横:中关村软件园发展有限责任公司发展战略梳理报告.ppt |

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北大纵横:主营业务发展战略设计.ppt |

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北大纵横-361°战略规划项目战略诊断报告PPT.ppt |

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北大纵横:鲁能战略梳理报告.ppt |

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北大纵横:新太科技战略咨询组织结构设计.ppt |

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北大纵横—新产品开发管理设计咨询报告.ppt |

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北大纵横——中信华南(集团)东莞公司绩效考核方案完整版.doc |

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北大纵横 成飞公司全面管理诊断总体报告(全).ppt |

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北大纵横—济南高新区战略规划—战略规划报告.ppt |

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北大纵横内训讲义:总裁执行力提升训练.ppt |

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高新控股集团组织结构设计报告-北大纵横.ppt |

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北大纵横—新太科技战略咨询组织结构设计.ppt |

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北大纵横—榆树林油田公司战略发展咨询报告.ppt |

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北大纵横-秦皇岛港战略规划-PPT-138页.ppt |

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北大纵横—汕头超声电子母子公司管理诊断报告.ppt |

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+---北大纵横-某路桥工程总公司诊断报告(全5.26M)|

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1诊断报告.ppt |

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1诊断报告-8.ppt

QQ:602429086 |

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1诊断报告-9.ppt |

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1诊断报告-10.ppt |

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1诊断报告-11.ppt |

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人力资源问卷.xls |

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工资.xls |

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诊断报告综述.doc |

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财务.doc |

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5诊断报告0.ppt |

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+---北大纵横—山谷蓝组织变革(PKU42)(31M)|

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山谷蓝-泰科曼诊断问卷.DOC |

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山谷蓝考评体系设计方案报告.ppt |

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山谷蓝销售管理制度1216.doc |

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问卷录入和分析.XLS |

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山谷蓝公司考评体系方案设计.DOC |

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山谷蓝市场管理制度.doc |

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考评.rar |

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山谷蓝报告.rar |

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山谷蓝考评.rar |

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山谷蓝人力资源.rar |

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山谷蓝制度体系.rar |

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+---北大纵横某房地产公司人力资源咨询报告全部(5.46M)|

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ZZ人力资源诊断与建议.ppt |

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ZZ分公司经理经营考核办法.doc |

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ZZ员工培训管理办法.doc |

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ZZ员工手册.doc |

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ZZ员工招聘管理办法.doc |

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ZZ员工考核管理办法.doc |

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ZZ员工职业发展管理办法.doc |

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ZZ岗位评价报告.doc |

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ZZ考核指标.doc |

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ZZ职务说明书.doc |

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ZZ薪酬设计方案.doc |

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+---北大纵横—为宁波华能作咨询全部12份报告(8.22M)|

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报告1-宁波华能国际贸易有限公司管理模式诊断报告.ppt |

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报告10-宁波华能国际贸易有限公司财务管理模式设计方案.ppt |

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报告11-宁波华能国际贸易有限公司办公室管理设计.ppt |

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报告12-宁波华能国际贸易有限公司成套业务管理设计.ppt |

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报告2-宁波华能国际贸易有限公司职务说明书(新版).doc |

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报告3-宁波华能国际贸易有限公司发展战略设计方案.ppt |

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报告4-宁波华能国际贸易有限公司组织结构设计方案.ppt |

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报告5-宁波华能国际贸易有限公司业务流程模式设计方案.ppt

QQ:602429086 |

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报告6-宁波华能国际贸易有限公司考核指标体系操作说明.doc |

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报告7-宁波华能国际贸易有限公司营销管理模式设计方案.ppt |

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报告8-宁波华能国际贸易有限公司研发管理模式设计方案.ppt |

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报告9-宁波华能国际贸易有限公司供应管理模式设计方案.ppt |

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+---北大縱橫:全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經營方案設計(3PPT)|

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北大縱橫《全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經營方案設計

(一)》164頁.ppt |

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北大縱橫《全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經營方案設計

(三)》40頁.ppt |

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北大縱橫《全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經營方案設計

(二)》57頁.ppt |

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---北大纵横-宁波永大投资集团公司管理咨询全案(45.9M)|

永大企业文化传播方案.ppt |

永大集团人力资源诊断报告.ppt |

永大集团战略规划报告.ppt |

永大集团房地产行业分析报告.ppt |

永大集团组织诊断-最终.ppt |

永大集团组织结构设计预案.ppt |

永大集团永大员工手册-最终.doc |

永大集团文化理念大纲最终.ppt |

永大集团物业制度汇编.rar |

永大集团其它.rar |

永大集团前期报告汇总(29.7M,31个文件).rar |

项目计划.rar |

+---麦肯锡

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麦肯锡2008年5月为广东移动做的方案.pdf |

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麦肯锡:BPR实施进度控制计划(苏州电信).ppt |

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麦肯锡:GE管理方法在中国企业中的应用.ppt |

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麦肯锡:发展航空物流园区.ppt |

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麦肯锡:私人银行经理工作指导手册(中信银行).ppt |

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麦肯锡:太平洋电机集团诊断启动会文件.ppt |

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麦肯锡:业务优先级排序方法.ppt |

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麦肯锡高层管理论丛:如何设计集团中心.pdf |

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麦肯锡公司的学习机制和知识管理.doc |

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麦肯锡为三星中国做的项目:《标杆企业研究》.ppt |

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麦肯锡中国创始人潘望博-如何成功地编写商业计划.PPT |

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麦肯锡咨询顾问必备-外脑.doc |

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18Mckinsey-百威做的咨询项目汇报资料.ppt |

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24Mckinsey-思考企业问题的方法.doc |

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麦肯锡:广电改善资金管理举措.ppt |

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麦肯锡:建立成功的财务管理体系(联想科技).ppt |

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麦肯锡:经营计划-预算管理流程最佳做法及诊断(江苏电力).ppt |

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麦肯锡:中国电信计费和帐务管理流程手册1.0.ppt |

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08McKinsey-我们解决问题的方法和途径.ppt

QQ:602429086 |

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16Mckinsey-如何同客户合作(项目).pdf |

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麦肯锡:联想集团2002年服务器网络事业部规划.ppt |

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麦肯锡:项目起动会报告(中国电信).ppt |

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麦肯锡:业务流程改造报告(联想科技).ppt |

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麦肯锡资料,如何设计集团中心.pdf |

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麦肯锡:建立完善的产业投资业务流程.ppt |

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麦肯锡:客户生命周期管理培训(中国电信).ppt |

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麦肯锡:物流咨询师培训讲义.ppt |

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麦肯锡:系统解决方法培训材料.ppt |

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麦肯锡:新员工培训手册(英文).ppt |

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麦肯锡:中石化公司营销培训.ppt |

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麦肯锡综合技能培训材料.pdf |

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01Mckinsey-战略咨询培训手册.ppt |

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02Mckinsey-组织咨询培训手册.ppt |

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03Mckinsey-营销咨询培训手册.ppt |

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04Mckinsey-团队的智慧培训手册.ppt |

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06Mckinsey-客户服务培训手册.ppt |

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14Mckinsey-新员工培训手册(内有全部麦肯锡的工具和方法介绍)英文.ppt |

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20Mckinsey-大客户业务培训教材.ppt |

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21mchinsey-系统解决方法培训材料.ppt |

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28Mckinsey-如何建立演讲技能.PPT |

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麦肯锡:进度安排培训.ppt |

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12Mckinsey-人才测评业务方法论.ppt |

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麦肯锡:电信产品与服务市场细分研究报告.ppt |

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麦肯锡:改善百威啤酒经营业绩,品牌定位及新产品开发.ppt |

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麦肯锡:建立高绩效的市场营销及销售组织体系.PPT |

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麦肯锡:客户发展–项目建议流程.ppt |

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麦肯锡:中国移动电话客户服务设计(英文).ppt |

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麦肯锡聪明管理汽车的品牌策略.pdf |

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19Mckinsey-如何同客户合作(项目).pdf |

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麦肯锡:德隆战略规划-成长阶梯规划实施讨论.ppt |

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麦肯锡:开拓业务增长的战略(中国联通).ppt |

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麦肯锡:某数码公司战略.ppt |

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麦肯锡:天津LG发展战略咨询报告(英文).ppt |

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麦肯锡:西安开发区战略1.pdf |

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麦肯锡:西安开发区战略2.pdf |

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麦肯锡:信虹住宅战略咨询中期报告.PPT |

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麦肯锡:以价值为导向的企业战略规划(中粮集团).ppt |

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麦肯锡:战略规划制定及实施流程研讨会.ppt |

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麦肯锡++战略+概述与基本框架.ppt |

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麦肯锡—战略管理知识体系.pps |

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麦肯锡--重庆金夫人婚纱连锁集团公司战略报告.PDF |

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麦肯锡咨询顾问-三大跨国战略咨询公司比较.doc |

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23Mckinsey-战略规划制定及实施流程研讨会.ppt

QQ:602429086 |

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Mck-战略规划-成长阶梯规划实施讨论.ppt |

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宝钢股份精益生产诊断结果汇报报告—麦肯锡.ppt |

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麦肯锡:中国联通组织结构设计.ppt |

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麦肯锡的联想组织设计文件-不错的组织架构设置.ppt |

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麦肯锡咨询 一汽大众流程再造建立独特竞争优势.ppt |

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麦肯锡运营效率咨询手册.pdf |

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麦肯锡_三星竞争对手分析(NOKIA).ppt |

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麦肯锡-上柴制定制胜的公司战略.ppt.ppt |

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麦肯锡_神州数码公司发展战略咨询报告.ppt |

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麦肯锡_一汽大众:通过业务流程再造建立独特的竞争优势.ppt |

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麦肯锡-2003年7月天狮集团战略设计和首次上市咨询报告.ppt |

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麦肯锡—招商集团发展战略咨询报告.ppt |

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麦肯锡_奇瑞整合营销.ppt |

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麦肯锡P%26G公司营销项目全案.ppt |

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麦肯锡TCL股份组织结构设计方案.ppt |

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麦肯锡公司管理咨询的标准流程麦肯锡招商局项目.ppt |

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麦肯锡-广电改善资金管理举措.ppt |

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麦肯锡—某着名多元化集团战略规划制定及实施.ppt |

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麦肯锡中国电信计费和帐务管理流程手册1.0.ppt |

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麦肯锡:天狮集团战略设计与IPO咨询报告.ppt |

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麦肯锡--兴唐战略规划_附战略、财务规划模板.ppt |

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麦肯锡_神州数码建立一流的经营业绩管理体系.ppt |

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麦肯锡-联想事业部战略规划报告.ppt |

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麦肯锡_联想集团三年规划战略.ppt |

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麦肯锡_联想集团战略咨询项目建议书.ppt |

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麦肯锡_联想科技业务流程改造报告.ppt |

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麦肯锡--联想报告_建立成功的财务管理体系.ppt |

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麦肯锡-中国均瑶集团战略咨询项目建议书.ppt |

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+---麦肯锡_新员工内训全集 |

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---麦肯锡_新员工内训全集 |

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+---PPT |

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咨询顾问必备宝典-1技能表.ppt |

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咨询顾问必备宝典-七步成诗.ppt |

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咨询顾问必备宝典-时间管理.ppt |

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咨询顾问必备宝典-沟通.ppt |

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麦肯锡演讲技巧.PPT

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+---麦肯锡九大手册

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麦肯锡

业绩管理 概述与基本框架.ppt |

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麦肯锡

团队的智慧 理念与框架.ppt |

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麦肯锡

好的开始是成功的一半 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流.ppt |

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麦肯锡

好的开始是成功的一半 我们如何开展项目.ppt

QQ:602429086 |

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麦肯锡

组织 概述与基本框架.ppt |

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麦肯锡

营销 概述与基本框架.ppt |

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麦肯锡 工具与方法 概述与基本框架.ppt |

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麦肯锡

战略 概述与基本框架.ppt |

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+---麦肯锡_方法与模板(多个文件)|

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麦肯锡战略咨询培训.ppt |

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最新麦肯锡PPT实用图表模板.ppt |

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麦肯锡市场营销战略.ppt |

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麦肯锡营销咨询手册.ppt |

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麦肯锡--以价值为导向的企业战略规划.ppt |

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麦肯锡战略制定流程.ppt |

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麦肯锡--业务流程重组的概念、过程及体会.ppt |

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麦肯锡-商业计划书中的十大要素.ppt |

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麦肯锡客户发展项目建议流程.ppt |

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麦肯锡季刊2003年新版.doc |

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麦肯锡广电--完善组织架构、优化管理流程.ppt |

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麦肯锡广电_业绩合同手册.ppt |

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麦肯锡公司的学习机制和知识管理.doc |

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麦肯锡《业绩评估操作手册》.ppt |

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麦肯锡_图表模板.ppt |

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麦肯锡:图表汇总.ppt |

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《麦肯锡金字塔写作原理》.ppt |

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020麦肯锡_精细运营系统解决方法.ppt |

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解决问题的基本方法.doc |

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089麦肯锡_汽车产品开发流程.pdf |

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091麦肯锡_软件业如何走出困境.doc |

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麦肯锡建立完善的产业投资业务流程.ppt |

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+---麦肯锡:平安人力资源(7个ppt)|

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人员配置.ppt |

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员工发展.ppt |

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员工培训.ppt |

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影响分析.ppt |

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招聘手册.ppt |

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演示.ppt |

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试点小结.ppt

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+---麦肯锡_实达咨询案(2.58M)|

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麥肯錫給實達做的報告.ppt |

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麦肯锡_实达建立高绩效的市场营销及销售管理体系咨询报告.PPT |

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麦肯锡_实达项目启动报告.ppt |

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QQ:602429086 |

---麦肯锡_平安咨询案(5.41M)

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081麦肯锡_平安保险2002工作计划报告.ppt |

082麦肯锡_平安保险保险未来组织模式报告.ppt |

083麦肯锡_平安保险薪酬改革咨询报告.ppt |

084麦肯锡_平安保险人员配置咨询报告.ppt |

085麦肯锡_平安保险员工培训咨询报告.ppt |

086麦肯锡_平安保险招聘手册.ppt |

087麦肯锡_平安员工发展咨询报告.ppt |

088麦肯锡_平安保险信息系统规划咨询报告.ppt |

+---罗兰贝格

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罗兰贝格-宝钢国际咨询报告.ppt |

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罗兰贝格-变革管理.pdf |

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罗兰贝格房地产行业报告2008.pdf |

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罗兰贝格企业生命周期理论.ppt |

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罗兰贝格-上海国际赛车场有限公司中期报告会(ppt 177).ppt |

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罗兰贝格--雅戈尔最终报告主体部分.ppt |

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罗兰贝格-战略 咨询 流程 方法 与 内容.ppt |

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罗兰贝格-中国企业八大管理咨询领域现状与解决方案.ppt |

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罗兰·贝格咨询方法及预计结果.doc |

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罗兰贝格:公司战略、组织结构、业务流程以及考核激励方案项目建议书标准模板.ppt |

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罗兰贝格examplesofdeliverable.pdf |

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罗兰贝格营销培训.ppt |

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罗兰贝格及考核激励方案项目建议书标准模板.ppt |

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罗兰贝格角色模型与技能模型1.ppt |

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?罗兰贝格流程绘制方法.ppt |

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罗兰贝格-----流程绘制工具.ppt |

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罗兰贝格----------平衡计分卡培训咨询报告.ppt |

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罗兰贝格人力资源管理体系.ppt |

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罗兰贝格-人力资源管理总框架.pdf |

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罗兰贝格五矿组织结构调整框架.ppt |

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罗兰贝格五矿组织结构调整框架过渡方案建议.ppt |

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罗兰贝格—协信集团KPI考核体系.ppt |

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罗兰贝格—协信集团定岗定编、核心业务流程和激励体系咨询报告.ppt |

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罗兰贝格—图解消费者需求.pdf |

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罗兰贝格-长安微车总体渠道策略和渠道调整方案.ppt |

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罗兰贝格-长虹电池销组织和管理平台设计.ppt |

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罗兰贝格长虹营销组织和管理平台设计.ppt |

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罗兰贝格公司客户关系管理.ppt |

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罗兰贝格-客户服务建立金融机构的长期竞争优势.pdf |

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罗兰贝格整合渠道资源,增强Operator A竞争优势.ppt |

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罗兰贝格咨询报告-客户忠诚度研究报告.pdf |

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罗兰-方太行业销售与市场营销管理基准分析.ppt |

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罗兰贝格 中国联通集团客户销售谋略培训.ppt

QQ:602429086 |

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罗兰贝格:天津汽车工业集团发展战略.ppt |

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罗兰贝格:通用技术集团发展战略.ppt |

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罗兰贝格的培训例案万科发展战略-ppt79页.ppt |

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罗兰贝格-南航股份中期战略规划报告.ppt |

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罗兰贝格-陕西西北高科技实业公司战.ppt |

|

罗兰贝格-西北实业公司战略1.ppt |

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罗兰贝格-西北实业公司战略2.ppt |

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罗兰贝格战略分析内容和工具.ppt |

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罗兰贝格郑州宇通客车股份有限公司企业发展战略的制定内部研讨.ppt |

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罗兰贝格—中国通用技术集团贸易业务发展战略报告.ppt |

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罗兰贝格中国五矿集团战略发展规划.ppt |

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罗兰贝格咨询-战略风险.PDF |

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罗兰贝格-宗申 摩托车业务品牌战略项目.ppt |

|

罗兰贝格:美特斯邦威咨询项目建议书.PPT |

|

罗兰贝格-××××新技术实业股份有限公司战略实施方案1.ppt |

|

罗兰贝格-××××新技术实业股份有限公司战略实施方案2.ppt |

|

罗兰贝格关于中国加入WTO的分析报告.ppt |

|

罗兰贝格-XX集团摩托车业务品牌战略项目建议书.ppt |

|

罗兰贝格_ 某公司供应链优化咨询报告.ppt |

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罗兰贝格--提供给美赞臣的区域城市年度计划模板2005年.ppt |

|

罗兰贝格-中国摩托车行业及摩托车企业发展研究报告.ppt |

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罗兰贝格 山东移动客户关系管理.pdf |

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罗兰贝格 中国纺织进出口总公司五年战略规划ppt311.ppt |

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罗兰贝格:德隆人力资源管理体系.ppt |

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罗兰贝格:南航战略发展规划中期报告.ppt |

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罗兰贝格-新闻与出版物未来十年配件供应商成功指南.pdf |

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罗兰贝格_东莞房地产战略审计报告.ppt |

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罗兰贝格-德国汉高公司进入中国市场策略项目建议书.PPT |

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罗兰贝格-协信集团KPI考核体系.ppt |

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罗兰贝格-协信集团-定岗定编、核心业务流程和激励体系.ppt |

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罗兰贝格-协信集团中长期发展战略规划.ppt |

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罗兰贝格-雅戈尔最终报告.ppt |

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罗兰贝格-宇通客车战略研讨会ppt.ppt |

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罗兰贝格-中土畜战略规划与组织模式报告.ppt |

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罗兰贝格-长虹电池方案.ppt |

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罗兰贝格_长虹营销系统业绩评估系统.ppt |

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罗兰贝格-长虹营销组织和管理平台设计.ppt |

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罗兰贝格_长虹事业部制建议书.ppt |

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罗兰贝格_某大型企业集团财务解决方案.ppt |

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罗兰贝格---轻纺供应链设计方案.ppt |

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罗兰贝格_长虹业务计划与控制体系最终报告.ppt |

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罗兰贝格_如何在日本市场获得成功?.pdf |

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+---科龙电器品牌战略和营销组织架构-2.3m

QQ:602429086 |

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科龙电器-01-02c.ppt |

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科龙电器strategy-kelon-a.ppt |

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科龙电器-02d.ppt |

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科龙电器-b.ppt |

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科龙电器03b.ppt |

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科龙电器-03a.ppt |

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+---华润万家战略(3文件)|

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华润万家战略3.pdf |

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华润万家战略1.pdf |

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华润万家战略2.pdf |

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+---RB移动通讯(1.68M)|

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RB移动通讯网络.ppt |

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中国河南移动通信有限公司诊断报告.doc |

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RB移动通讯企业诊断-讨论.PPT |

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RB移动通讯市场营销.PPT |

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RB移动通讯现存主要问题.PPT |

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RB移动通讯管理方式.PPT |

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+---罗兰贝格_咨询工具箱(多个)|

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107罗兰贝格_连锁经营中的缺货管理.pdf |

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109罗兰贝格_图解消费者需求.pdf |

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103罗兰贝格_咨询工具箱七步解决问题.ppt |

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104罗兰贝格_咨询工具箱.ppt |

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105罗兰贝格-标准项目建议书模板.ppt |

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106罗兰贝格_供应链重组培训材料.ppt |

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110罗兰贝格_战略分析内容和工具.ppt |

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125罗兰贝格_供应链管理.pdf |

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131罗兰贝格-网络经济研究报告.pdf |

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+---罗兰贝格-华润万佳咨询报告(3个文件)|

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127罗兰贝格-华润万佳咨询报告1.pdf |

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128罗兰贝格-华润万佳咨询报告2.pdf |

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129罗兰贝格-华润万佳咨询报告3.pdf |

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---罗兰贝格-德隆集团(14.3M)|

德隆人力资源管理体系.ppt |

战略采购报告(ppt 112).ppt |

管理流程设计(中期报告会).doc |

德隆组织结构和管理流程设计(中期报告会–总结稿).doc |

德隆组织结构和管理流程设计(最终组织结构的确定).doc |

德隆组织结构和管理流程设计.doc |

管理流程设计(第一阶段研讨会).doc

QQ:602429086 |

德隆集团管理流程设计(过程报告汇编).doc |

德隆集团管理流程设计(集团发展方向确定).doc |

管理流程设计(战略控制管理体系).doc |

+---新华信

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新华信定量图表规范.ppt |

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新华信-物流组织结构.ppt |

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新华信:项目经理培训.ppt |

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新华信的桑普电器营销战略咨询报告.ppt |

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新华信—郑州日产新产品调研建议书.pdf |

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新华信中:泸洲老窖长期发展战略——主营业务发展战略.ppt |

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新华信--中国手机市场开拓战略报告.pdf |

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新华信:motorola团体直销模式设计与方案实施项目建议书.ppt |

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新华信战略咨询工具.doc |

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新华信:东滩公司发展战略定位综合.ppt |

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新华信-管理层评价要素基本模式.ppt |

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新華信-用智慧開拓無形市場.ppt |

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新华信员工手册.doc |

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新华信战略咨询工具模型.doc |

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汽车购买行为特征研究(新华信).ppt |

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某企业战略项目建议书-新华信.PPT |

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新华信

北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案.ppt |

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新华信— 一汽大众全国网络战略.ppt |

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新华信--东风载重车销售渠道优化、管理初步分析和思路.ppt |

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新华信—复星集团某子集团战略咨询建议书.ppt |

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新华信—黑龙江乌苏里江制药企业营销战略报告.ppt |

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新华信—华为手机市场开拓战略咨询报告.pdf |

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新华信—李宁集团第四阶段汇报.ppt |

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新华信—联合利华渠道战略.ppt |

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新华信—摩托罗拉市场分销战略基准咨询最终报告.ppt |

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新华信—桑普电器营销战略咨询报告.ppt |

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新华信—新飞冰箱营销渠道建议.ppt |

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新华信—郑州日产新产品调研建议书.doc |

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新华信-中海地产股份公司绩效考核和薪酬激励.pdf |

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新华信《咨询的真相》(完全版).doc |

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新华信 中长期发展战略

泸洲老窖.ppt |

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上海申华控股股份有限公司管理体系提升咨询项目建议书-新华信.ppt |

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新华信—华融综合投资公司内部评估和现有战略诊断总结报告完整版.ppt |

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+---新华信—长沙中联重工管理提升咨询项目全案(150M)|

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第二阶段工作计划.xls |

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访谈问题理解2.doc |

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分子公司高层激励方案.doc |

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新华信-中联重科终期汇报final.ppt

QQ:602429086 |

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中联重科战略发展规划.doc |

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+---最终报告

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+---各阶段汇报与培训材料 |

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+---绩效考核文件

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---各部门年度考核表 | |

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+---职业发展文件

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---薪酬激励文件 |

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+---营销预测 |

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+---一期ppt综合 |

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+---薪酬激励

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中联重科营销系统服务体系薪酬激励方案-2.doc |

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+---向中联提供的资料 |

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---向中联提供的资料

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000-中联重科项目提交文件清单.doc |

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131-中联重科启动会资料.ppt |

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132-访谈总结交流.ppt |

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---111-KPI汇总

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人力资源部绩效考核指标.doc |

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+---再穷也不能穷渠道.files |

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+---访谈纪录 |

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黄总.doc |

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+---品牌管理

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---品牌与营销推广 |

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---中联重科人力资源项目 |

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+---final-KPI-1 |

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人力资源部综合指标组-最终1.doc

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+---新华信—孔府家营销战略咨询报告(3.25)|

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新华信-孔府家营销战略咨询报告(营销战略).ppt |

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新华信-孔府家营销战略咨询报告(营销方案设计).ppt |

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新华信-孔府家营销战略咨询报告(营销诊断).ppt |

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+---新华信 湖南家辉基因公司战略规划项目(全案3.75M)|

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家辉发展战略及公司治理结构第一次汇报.ppt |

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家辉人力资源管理制度.doc |

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新华信湖南家辉战略及治理结构项目.ppt |

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家辉职级设计表.xls |

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联合基因科技-绩效评估项目建议书.PPT |

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联合基因科技-绩效评估项目建议书2.PPT |

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新华信-家辉财务制度.doc |

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家辉绩效考评表.doc |

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家辉绩效考评手册.doc |

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家辉行政管理制度.doc

QQ:602429086 |

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家辉薪酬管理手册.doc |

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+---新华信—黑龙江乌苏里江制药企业发展战略咨询项目全案(17.3M)|

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乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书—新华信.ppt |

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乌苏里江药业发展战略咨询方案.doc |

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乌苏里江药业管理诊断报告问卷分析.ppt |

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乌苏里江文件.rar |

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乌苏里江制药第二阶段.rar |

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乌苏里江制药第三阶段.rar |

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乌苏里江制药第一阶段.rar |

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+---新华信—李宁管理咨询项目五个阶段工作汇报报告(5.9M)|

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新华信—李宁第三阶段汇报1026.ppt |

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新华信—李宁集团人力资源管理项目综合汇报1120.ppt |

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新华信—李宁集团第一阶段汇报0911.ppt |

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新华信—李宁集团第四阶段汇报1116.ppt |

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新华信—李宁集团项第二阶段汇报0925.ppt |

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新华信—北京李宁KPI指标体系.doc |

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---新华信--三木集团人力资源咨询方案(11个)-2.69M |

三木集团股份有限公司咨询项目--岗位评价方法培训.ppt |

三木集团股份有限公司咨询项目--岗位说明书样本.doc |

三木集团股份有限公司咨询项目--总部定岗定编方案.ppt |

三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位分析调查问卷.doc |

三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位说明书.doc |

三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位说明书培训资料.ppt |

三木集团股份有限公司咨询项目--总部部门职责.doc |

三木集团股份有限公司咨询项目--绩效管理理论培训.ppt |

三木集团股份有限公司咨询项目--绩效考核实务培训.ppt |

三木集团股份有限公司咨询项目--薪酬制度.doc |

三木集团股份有限公司咨询项目-总部员工岗位工资改革方案.doc |

+---奥美

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奥美:什么时候做什么调查.ppt |

奥美广州作业流程.ppt |

奥美--市场调查与营销活动.ppt |

奥美--探索品牌的发展方向.ppt |

奥美广告合同.doc |

创业公司的营销与品牌管理-奥美中国.ppt |

如何与客户开会-奥美.ppt |

台湾奥美管理品牌之道(培训ppt).ppt |

奥美-M3特区2004年度营销推广建议书.ppt |

奥美-如何评估竞争品牌创意策略及企图.ppt |

奥美为上海大众PASSAT做的策划案.PPT

QQ:602429086 |

奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南.txt |

+---汉普

|

汉普-绩效管理培训教材.ppt |

汉普-物流理论与实践.ppt |

汉普营销新概念.ppt |

汉普咨询-快速消费品企业的供应链管理.ppt |

汉普管理.doc |

汉普咨询 实达ERPMRP II实施案例咨询报.doc |

+---远卓

|

远卓-××数据公司产品研发策略.ppt |

远卓--。数据产品分销体系.docx |

远卓+东方通信项目建议书清华汉魅.ppt |

远卓%2B珠海九丰集团组织结构、功能设.ppt |

远卓_东方通信项目建议书.ppt |

远卓

中远房地产开发有限公司.doc |

远卓:××集团主要职位说明书.ppt |

远卓_北京日报报业集团咨询项目工作框架建议%.ppt |

远卓--××通信营销体系建设咨询项目建议书.ppt |

远卓-股份有限公司项目.ppt |

远卓--国际货运有限公司项目建议书(沟通版).ppt |

远卓-某股分有限公司做的-组织机构、职位说明.ppt |

远卓企管咨询模块-R%26D型公司管理模块.ppt |

远卓为中远做的涂料行业分析报告.ppt |

远卓-远大成功因素分析.ppt |

远卓-中国汽车零部件流通模式研究报告.pdf |

远卓—中远集团的报告关键流程优化建议.ppt |

远卓—惠州德赛:各自主产业业务发展的理解.ppt |

中昌集团组织设计方案咨询报告.ppt |

中国国际工程咨询—中国空空导弹研究院战略转型项目报告.ppt |

远卓咨询—人力资源战略提升管理能力.pdf |

+---科尔尼

|

科尔尼咨询--招聘战略.ppt |

AT kearney科尔尼公司的行业整合生命周期曲线.doc |

科尔尼-上海市政府提高国际化水平战略思路评估与建议终期报告.pdf |

科尔尼-公司简介及咨询顾问职业生涯发展.ppt |

科尔尼-如何建立乳品成功的营销及销售战略.ppt |

××发展战略-科尔尼.doc |

150科尔尼德隆战略采购培训.pdf |

151科尔尼的行业整合周期曲线.doc |

152科尔尼东风汽车战略咨询报告.ppt |

153科尔尼给方正作的咨询方案.ppt

QQ:602429086 |

154科尔尼给一拖的战略采购评估(中文).pdf |

155科尔尼_华侨城发展战略.pdf |

156科尔尼--中远集团做的_物流行业及发展趋势研究报告.ppt |

157科尔尼-企业增长组合战略理论框架.ppt |

158科尔尼-如何建立乳品成功的营销及销售战略.ppt |

+---普华永道

|

普华永道:XX集团XX集团有限公司管理咨询项目建议书.PPT |

普华永道-山东晨鸣纸业股份有限公司2002年度管理建议书.ppt |

普华永道-21世纪集团财务管理.ppt |

PWC+普华永道关于安徽芜湖投资环境的考察报告.pdf |

普华永道 三九医药连锁药店管理咨询项目.PPT |

普华永道IBM-李宁集团品牌与营销策略.ppt |

普华永道给美的的物流规划书.ppt |

普华永道-国美公司战略与业务管理项目建议书.pdf |

普华永道-建设银行风险管理组织结构及实施方桉.ppt |

普华永道--京东方战略报告最终版.ppt |

普华永道----经理层收购(MBO)探讨与桉例分析报告.DOC |

普华永道--某银行的風險管理組織結構及實施方案.ppt |

普华永道—上海广电集团人力资源审计报告.ppt |

+---华彩咨询

|

华彩咨询——杭州中粮美特公司竞争战略及营销战略.ppt |

+---和君创业

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和君创业—武汉邮电科学研究院组织诊断报告.doc |

和君创业:企业文化建设——项目建议书.PPT |

[和君创业]奇正药业薪酬管理咨询报告.ppt |

××企业发展战略咨询报告.ppt |

177和君创业—××集团组织诊断分析报告(ppt_53).ppt |

200_和君创业—维维豆奶营销战略报告__KREEDZ.ppt |

xx战略咨询项目建议书.ppt |

白沙集团薪酬体系设计方案.ppt |

白沙集团组织结构研究.ppt |

长城宽带战略建议书(和君创业).ppt |

福田资本运营(和君创业).ppt |

和君创业_福田资本运营与金融产业发展研究报告.ppt |

和君创业《战略性人力资源的系统整合与管理》119页.ppt |

和君创业—XX战略报告.ppt |

和君创业--北京XX投资管理公司发展战略报告.ppt |

和君创业-北京某地产企业发展战略咨询报告.ppt |

和君创业-丰乐种业.ppt |

和君创业—辽宁华锦集团人力资源项.ppt |

和君创业-攀钢资本运作.PPT

QQ:602429086 |

和君创业奇正药业薪酬管理咨询报告.ppt |

和君创业奇正药业-薪酬管理咨询报告.ppt |

和君创业-新奥集团人力资源规划流.pdf |

和君创业-新奥集团任职资格等级制度.pdf |

和君创业-新奥集团员工诊断报告.ppt |

和君创业-饮料产业的生存与发展(PPT_68).ppt |

和君创业-营销组织的人力资源管理-某上市公司营销体系人力资源管理案例.ppt |

和君创业—中国电信企业文化诊断报.ppt |

某移动公司人力资源管理整体解决方案-和君创业.docx |

奇正藏药薪酬管理咨询报告.ppt |

企业战略转型与系统变革.ppt |

三和国际发展战略研究报告.ppt |

上海巨盈人力资源管理体系汇报-和君创业.ppt |

天津化工研究设计院股份制改造方案(汇报第二稿).doc |

业绩考核咨询报告.ppt |

中国电信企业文化诊断项目成果汇报.ppt |

中技公司组织诊断报告.doc |

中青旅发展战略研究报告.ppt |

和君创业-管理咨询技艺.pdf |

和君创业培训课件--全面预算管理与内部控制.pdf |

和君创业——教育及培训产业深层分析报告全球.doc |

+---安达信

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安达信-上海宝山工业园战略规划项目建议书.doc |

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深圳市顺电实业内部营运审计项目管理咨询方案——安达信.ppt |

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安达信:深圳科技工业园总公司战略实施方案.ppt |

|

安达信《上海谷元石油软件工程中心有限公司---期中报告》120页.ppt |

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安达信《深圳证券交易所人力资源管理咨询项目现状分析报告》.ppt |

|

安达信—北方工业公司企业管理控制系统咨询报告.ppt |

|

安达信—贵州轮胎股份有限公司企业资源计划系统(第一阶段)优化.ppt |

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安达信—国泰君安BPR项目文档——全面预算体系介绍.ppt |

|

安达信—丽珠集团咨询方案.ppt |

|

安达信—某软件公司的咨询方案.ppt |

|

安达信—企业变革框架(中国重点国企领导人培训教材159P).ppt |

|

安达信—企业管理控制系统.ppt |

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安达信—深圳顺电实业内部营运审计项目管理咨询方案.ppt |

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安达信为ABB做的项目:《ABB增长战略建议》.ppt |

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安达信—中石化组织结构咨询报告.ppt |

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中国远洋运输集团财产清查培训资料(利安达信隆).doc |

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+---安达信—东方通信项目战略规划(3.49M)|

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东方通信项目战略规划(竞争对手).ppt |

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东方通信项目战略规划报告(客户分析).ppt |

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东方通信战略规划(传输部分分析).ppt

QQ:602429086 |

|

东方通信项目战略规划(宏观部分分析).ppt |

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+---安达信为和光物流做的咨询报告(完全版)(3.16M)|

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ANDERSEN为和光物流做的咨询报告1.ppt |

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ANDESEN为和光物流做的咨询报告2.ppt |

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和光物流做的咨询报告报告3.ppt |

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和光物流做的咨询报告报告4.ppt |

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和光物流做的咨询报告报告5.ppt |

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---安达信—小天鹅咨询报告(2.28M)|

Chapter I Background.ppt |

Chapter II Diagnosis & Strategy.PPT |

Chapter III Management Processes.ppt |

Chapter IV Organization Structure.ppt |

+---埃森哲

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埃森哲-处于变革边缘的中国供应链管理.doc |

埃森哲_深圳航空物流区项目建议书.ppt |

埃森哲—建立世界级的财务和业绩管理能力.pdf |

埃森哲—组织设计的指导思想.ppt |

埃森哲家电物流业研讨会报告.ppt |

埃森哲给深圳机场的战略建议书.ppt |

埃森哲——扬子江航空快运有限公司战略项目项目终期报告.ppt |

埃森哲-雅戈尔营销网络与供应链建设.ppt |

埃森哲-XX电力公司人力资源咨询项目之KPI和胜任素质模型.pdf |

埃森哲-天津汽车工业集团公司发展战略报告.ppt |

396埃森哲—《天津汽车工业集团公司发展战略摘要报告》.ppt |

埃森哲-小天鹅集团组织现状调查2000.PPT |

埃森哲中国铝业公司发展战略及业务发展策略第二阶段报告.ppt |

埃森哲《中石化组织结构咨询报告 》.ppt |

关于中国铝业上市公司总体薪酬激励体系设计的初步建议.ppt |

---德勤

德勤——湘火炬内部控制制度手册之一.ppt

德勤——湘火炬内部控制制度手册之三.ppt

德勤——湘火炬内部控制制度手册之二.ppt

德勤—中国石化财务控制咨询方案.ppt

德勤—企业组织结构和部门职能.PPT

德勤—平衡积分卡在中国企业的实践应用.ppt

德勤—激励机制咨询方法.PPT

德勤—证券公司流程再造研究报告.PPT

德勤咨询公司报告-日本沃尔玛.pdf

第二篇:管理咨询公司咨询案例

管理咨询公司咨询案例

【客户背景】

该公司是一家专业研发、生产各类智能家居、家电控制器、LED电源、医用雾化器及各种单片机技术开发和应用的高新技术企业。产品涵盖了除湿机、变频空调、智能马桶、热水器、厨卫、按摩器、咖啡机、空气清新机、移动空调等产品的控制器。近期成功研发的用于风电领域的风光互补器和用于家电领域的直流无刷电机技术更处于行业的领先地位。公司拥有先进的研发、生产、检测设备。可根据市场的发展及客户的不同要求,进行设计开发,并提供一整套完整的硬件设计和软件开发方案,拥有自己的核心技术及自主知识产权。公司自2003年成立至今,已经发展10年有余,凭借雄厚的研发实力,卓越的产品质量和服务,为飞利浦、TCL、Dometic等国内外多家知名企业的产品提供配套和开发。为了实现加速国内市场开发对人力资源管理方面的要求,聘请我们为其开展人力资源管理咨询项目。

【现状分析】

通过深入调查,我们发现该公司在人力资源管理方面主要存在如下问题:

1、人力资源管理采取以往传统模式,各级岗位能力素质要求不具体、不明确。特别是公司关键部门--研发部,员工之间横向沟通、协作的功能较差。

2、各部门之间的工作流程不清晰明确,流程繁琐,复杂

3、员工培训盲目,常常是上级领导感觉到哪方面需要就进行哪方面培训。

【解决方案】

1、根据公司实际情况,针对各关键部门特别是研发部制定一套合理的适用的能力素质模型。

2、在各部门之间定制一套具体清晰的流程,明确清楚各个部门的工作内容与要点。

3、能力素质模型在员工培训中的应用。

【方案实施】在方案实施过程中,通过讨论、讲解,我们对出现的问题及时给予解决,最终使公司各关键部门的岗位能力素质模型得以运用,并对相关人员进行了操作培训,然后,正式实施方案。

【实施效果】

该公司领导对最终形成的解决方案非常满意。模型实施后,员工之间沟通、协作的能力加强,员工招聘、培训和薪酬设计有了明确具体的标准,公司内部员工的工作热情极大的增强了。

【改革过程】

企管顾问进驻,标志着变革的春风已经吹进了越来越多的企业家心里,随着经济形势和客户需求的变化,变革已成为企业发展的唯一途径。文菲斯特顾问一直用口碑和专业证明存在价值,打造新经济形势下的制造企业,做中国口碑最好的咨询公司是我们努力的方向和动力。

越来越多的企业已经走上变革之路,您如果还在观望,有可能会被竞争对手远远甩在身后,文菲斯特顾问将以专业技能和经验为您开启未来的大门!

第三篇:管理咨询报告

背景概述A企业集团前身是A企业军工厂,原厂址在湖南永州;1995年,公司领导看准改革时机,率先改制,并与日本A企业技术合作,生产轻型越野车SUV,其中高档越野车冠以A企业标记,中低档越野车以A企业商标,管理咨询报告。改制以来,在繁荣的市场环境和宽松的竞争环境中,公司业务发展迅速,营收和利润连年成倍增长;到2003年,公司纯利从改制前的数百万元上升至近6亿元;公司规模同时也迅速扩张,现已在长沙市、永州市、衡阳市、广东惠州市等地已经建立起两大生产基地和四个零部件生产基地;现有员工5000多人,是改制前的数十倍。自2000年起,A企业连续四年进入中国500强企业;2004年,A企业总部从永州迁至长沙,并于同年在上海主板上市。然而,随着市场环境和竞争环境的变化,传统小企业式的管理方法与日益庞大的公司规模和日益复杂的组织结构之间的矛盾变得越来越明显。以往 “在一个院子中干活”时的那种灵活、机动、协调方便的工作模式已经不能适应公司集团化运作的需要。科学管理,规范管理,向管理要效益已经提上了A企业高层考虑的意识日程。在这种背景下,A企业引入蓝凌公司进行企业流程的咨询。通过对本次咨询项目,规范了A企业整个流程体系,重点理顺和优化了公司的几个关键流程,并建立了流程持续优化的管理制度。有效地有效解决了存在的问题,提高了公司的工作效率,使公司的管理水平上了一个台阶。A企业流程管理现存的问题在现在的市场环境中,整车厂之间的竞争不再仅仅是价格和性能的竞争,而是企业整体管理和运作的竞争。面对今天以客户、竞争、变化为主要特征的时代背景,和中国加入WTO、市场和竞争对手国际化带来的机遇和挑战,A企业如何面对,是摆在公司决策者面前的重要课题。今天市场的游戏规则已经发生了变化,速度和应变能力成为市场竞争的关键,所谓快鱼吃慢鱼。同时今天的客户消费观念已经成熟,而且越来越挑剔,今天的客户关系维系变得比以往任何时候难度都大。如何提高整个业务体系和管理体系的运作效率,快速响应客户的需求,已经成为A企业公司市场竞争成败的关键。随着业务的拓展,客户的增加,公司规模的扩张,A企业深深意识到下列问题已经成为公司进一步发展的障碍:1.流程层面的问题美国著名管理学家迈克尔哈默曾提出,对于21世纪的企业来说,流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。为什么流程对企业来说如此重要呢?因为流程是一个企业所有运作活动的路径和范式,企业通过执行流程来实现其战略决策和经营目标。所以,流程的优劣直接关系到企业运作和管理的效率,进而影响到其最终财务效益。A企业在流程层面存在着以下问题:(1)流程未标准化改制之前,A企业还只是一个只有几百员工的小企业。那时所有员工都在永州的“一个院子里”干活,彼此非常熟悉,工作仅仅靠沟通和交流就能进行的很顺。书面的、成文的流程很少。当公司发展到五千多员工,拥有地理上分散的本部、研发中心、两大生产基地和四个零部件生产基地这样的规模时,企业的管理和运作仍没有一套体系化的流程加以规范,因此导致员工缺乏遵循的依据,工作多以个人经验为标准,随意性很大;而且流程的负责人没有明确的,流程结果无人负责,部门之间责任推诿严重。在A企业,这就不可避免地造成很多需要不同部门配合完成的工作问题和矛盾丛生,只能由部门领导出面协调解决,导致很多工作进展缓慢、效率低下;而且企业领导往往陷于日常事务,不能将大部分精力用于思考企业发展等策略性问题。(2)流程的功能缺乏,效率不高A企业成文的流程大部分是各部门编制的部门内部流程,跨部门的流程很少;流程大部分规范一些简单的日常办公活动,与公司业务运作和管理紧密相关的业务和管理流程比较少。如,A企业的产品研发未以市场为导向,大都靠研发中心“拍脑袋”,工作报告《管理咨询报告》。流程的功能较低,难以透过流程的整合来聚合企业核心能力,进而提升整体生产力。(3)流程的执行缺乏强制性A企业现有的流程中,相关部门的权责与角色不明确或界定模糊;部门与部门之间或员工与员工之间的职责内容与合作方式缺乏统一的规范,导致工作流程中的有些部分不同的部门或角色重复操作,造成资源浪费,或者工作流程中的有些部分由于权责不明确而导致无人实施。2.绩效层面地问题A企业目前尚无成形的绩效考核体系,基本是大锅饭——干多干少一个样。对一些关键流程也没有设置考核指标;流程考核指标的缺失导致了流程缺乏执行的指导性与管理重点,最终使得流程形同虚设。3.信息层面的问题(1)纵向信息采集处理和使用的效率低下在A企业,从基层到决策层的信息传递随意性较大,无相应制度和流程规定。特别是总部搬到长沙后,指挥中心与生产基地空间上分开了,纵向信息的高效传递更为困难。纵向信息沟通不畅,决策层在决策时得不到及时准确的信息,只好凭经验和感觉进行决策,决策质量很难保证。(2)横向信息沟通不畅,供应链管理薄弱在供应链管理领域,把供应链上信息失真程度沿着整条链逐步扩大的现象称为“牛鞭效应”。在A企业,这种牛鞭效应尤为明显。由于供应商、分销商的市场和销售信息不能实时提供,供应链上的横向信息沟通不畅,源头信息经过各个环节逐渐失真,导致了各种决策偏差。(3)信息系统基础薄弱A企业的信息化建设尚不完善,信息分散于不同的部门,分散的信息形成了孤岛。信息不准确、不及时、不完整,不利于信息的加工和综合利用。导致信息的不一致,影响正确的决策;信息无法共享,造成信息利用率低,影响管理效率,公司无法有效地监控各个业务的运作。蓝凌的解决方案根据前期的分析和诊断,针对A企业的管理问题,蓝凌提出了从流程切入,带动其他管理问题的解决,从而全面提升A企业整体管理水平的思路。并设计了“点面结合,以点带面”的流程优化解决方案。1.理念的培训和宣贯;为了帮助A企业的员工打破以往以部门为中心的思考模式,建立起流程的思想,蓝凌在项目启动会上就为A企业客户作了流程理念的培训。培训系统地为客户描述和解释了流程的概念、流程的思想、流程管理的好处、规范和优化流程管理的工具、方法等内容。2.从面上建立A企业的流程体系;流程体系包括流程清单、流程描述、流程的责任矩阵和流程管理制度。流程清单为A企业的所有重要的流程进行了结构化的分类和分级,最终形成A企业的流程树。通过流程清单,可以体系化地了解A企业所有重要的业务活动和管理活动;蓝凌还为A企业了确定了流程描述的规则,统一了每个部门流程描述的方法;为了使得流***正具有可执行性,减少工作中责任推诿的现象,蓝凌传递了流程责任矩阵的方法,使得流程的每个环节的工作都落实到了具体的部门和岗位;流程的建立和优化不是一个项目就可以全部完成的,还需要在执行中对其进行不断地优化。针对A企业流程的持续优化,蓝凌设计了一套管理制度,包括流程管理组织设置、流程执行的考核和监督、流程的建立、修改和优化的流程。3.从点上选择关键流程,并进行细化和优化;关键流程与A企业的生产运作紧密相关。关键流程功能的不规范和功能缺乏必然会对A企业的效益产生负面的影响。比如A企业的月度生产经营计划的工作,由于计划不准确,造成原材料和产品的大量积压等问题。以月度生产经营计划为重点,在与客户相关部门反复进行沟通的基础上,蓝凌进行了如下流程优化的工作:(1)将市场预测和订单管理作为流程前端重要的环节,对其市场预测的准确性提出了考核要求。如此一来,改变了以往靠领导拍脑袋确定生产计划,而改为以市场来引导生产经营计划的制定。通过市场预测的准确性提高生产计划和配套计划的准确性;(2)采用了一些流程分析的工具和方法,去掉或合并了以前流程中不增值的某些环节,从而达到提高流程效率,降低流程成本的目的;(3)对流程的每个工作环节规定了相应的时间节点,保证流程进行的有序性;(4)对流程的每个工作环节规定了责任部门/岗位,使得每项工作都可以落到实处;(5)在流程每个环节,对相应参与部门提出了衡量工作完成质量的考核指标,为流程执行的考核奠定了基础;(6)设计了流程中要使用到的表格、模版等工具,降低了流程执行的成本,保证了流程执行的质量。解决方案的实施流程规定了企业所有业务和管理的运作规范,是一个复杂的企业管理的系统工程,从普通员工到公司总经理都要参与。1.总体规划、分步实施A企业流程梳理包含内容较广,蓝凌的实施是采取总体规划、分步实施的原则进行的。根据需建立或优化的流程的重要性和紧急性,先选取眼前迫切需要解决的月度经营共享作为切入点,在效益驱动、重点突破的指导下,分阶段、分步骤实施。保证成熟一个,发布一个,执行一个。以科学的方法保证项目的顺利推行。总体规划、分步实施亦降低了蓝凌公司的实施风险和先期投入。2.高层领导的强力支持和推动本次流程的建立、优化和实施自始至终得到了公司高层管理者的强力支持和推动,由董秘直接参与项目的实施,保证了资源调配和部门间的协同配合,保证了项目实施按照既定的目标、进度进行。效益评估为A企业建立了一套标准化的流程体系,使得工作的执行“有法可依”。通过流程体系的建立和实施,使得各部门的工作,特别是跨部门的工作执行更为顺畅,减少了部门间的推诿扯皮,提高了工作效率;并且,流程的实施将领导从协调和救火中解放出来,使得他们有精力关注一些更为重要的企业发展的问题;1.优化了《月度滚动生产经营计划流程》、《月度资金计划流程》、《经营计划流程》、《预算制定流程》,增强了这些流程的功能。其中,《月度滚动生产经营计划流程》已经试运行了两个月,效果明显——仓库中原材料和产品库存大大下降了;2.对关键流程的一些关键环节,设置了相应的工作目标和考核指标,为下一步流程绩效体系的建立奠定了基础;3.确定了流程中要使用的表单和参考的模版,并对流程中输入输出信息进行了梳理和界定,初步解决了流程信息传递不畅的问题。总之,通过流程管理方案的设计和实施,蓝凌帮助A企业打通了流程的经脉,在提高工作效率,降低成本,提升客户满意度等方面表现出了比较明显的成效。

第四篇:大学生心理障碍咨询案例报告

大学生心理障碍咨询案例报告

摘要:大学生情绪型心理障碍较为常见。采取一般资料收集、主诉和个人陈述、观察和他人反映、评估与诊断咨询目标的制定、咨询方案的制定、咨询及咨询效果的评价,完成了对一例大学生自卑引发的情绪型心理障碍咨询治疗的全过程。对个案采用认知行为疗法,整个治疗过程以消除错误认知模式,建立新的合理的认知模式为主。,并评估认知模式转化的程度,突出行为改变强化、促进和巩固新建立的认知模式为核心展开咨询治疗,获得成功。

一、一般资料

小宋,女,20岁,大学一年级中西医结合专业学生。姐弟三人,排行老二,身高1.63米,面目清秀,体态正常,有痛经史,无重大躯体疾病史;父亲为司机,高中文化,母亲为农民,初中文化,无精神病家庭史。

自述由于父亲常年在外,家中一直是母亲管教子女,母亲在家中处于权威的地位。由于家庭环境不是很好,母亲对子女“过于批评从无鼓励”,且母亲的“唯分论”倾向严重,即子女中谁学习好她就对谁好。在三个孩子中,弟弟由于学习较好且又乖巧,比较得宠。在初一时,有一次在班级考了前十名中的第八名,回家非常高兴的告诉母亲,母亲则讥讽道:是倒数的吗?

在与母亲的关系上,认为母女之间有很深的代沟,很难沟通,认为母亲给予的只有物质上的帮助,精神上的很少。记得在家中初装电话时,母亲反复强调家中的电话主要是用于接听的。而小宋由于好奇心驱使拿起电话给同学打了个电话,母亲回家后被弟弟告密。母亲责问小宋:电话费你掏啊?小宋深受伤害,从此在没摸过家中的电话。

从初中二年级起,学习时精力不集中;高中时是在压力中学习,学习效率低。进入大学后,被老师委任为班级的生活委员,在工作中,由于自己心直口快,免不了好心半坏事,感到付出很多却没有回报,很想辞职,却感到如此又辜负老师的信任。认为自己的能力很差,感到抬不起头来,学习时精力不能集中,学习效率很低,非常烦恼。

情绪不是很稳定,易受环境的影响,有时就哭一场,要好的同学的劝解虽能起到安慰的作用,但又不能解决实际的问题,如此反复情绪就更坏了。心理测试结果:

1、UPI 心理筛查结果(在咨询前测试,请来咨询):满足第一类筛选标准。12、EPQ测验结果,T分:E55分;P71分;N70分。

3、SCL—90测验结果:总分=128,阳性因子=39,人际关系因子=2.1,抑郁=2.3,焦虑因子=1.4,敌对=1.9等。

4、SDS测验结果,T分:61分。

二、主诉和个人陈述

小宋称,“我长的不好看,并且很胖”;“我做什么必须作好,这样才能问心无愧!”;“我不能让别人说我,因为我自己本来就有很多缺点,再说一下,我受不了”;“当生活委不等于丫鬟,不是做奴隶”;“我能力很差,自卑,抬不起头来”;“我面对着河流时,有时想,这就是我的归宿”;“死是永生的门”。

三、观察和他人反映

通过与班主任的了解,小宋平时工作认真,塌实肯干,能力还可以。由于痛经,跑操时向老师请假时,因为老师是男老师,在诉说请假理由时还很是闪烁其词,让老师费解。据同寝室的同学反映,小宋近期情绪较为低落,有时哭泣,平时比较爱管一些小事,有时爱发脾气。

四、评估与诊断

根据对临床资料的收集,该求助者个性追求完美,不易适应外部环境,自卑、抑郁,情绪不稳定。整体心理健康状态较差。根据郭念峰教授关于心理健康十标准论及区分正常与异常的心理学三原则[1],该求助者的情绪问题不属于重性精神病,属于心理问题的范畴。

根据许又新教授心理冲突与神经症的理论[2],求助者的冲突为常型冲突,不属于神经性冲突。

综合分析所获得的临床资料,对求助者问题持续的时间长久(童年的负性经验导致自卑)、内容充分泛化(自卑导致自我的消极评价,影响到生活和学习)并已形成自身难以克服的精神负担(抑郁的心情不能缓解)等,根据郭念峰教授关于非精神病性心理紊乱的程度分类要求[1],诊断为自卑引发的情绪性心理障碍。

五、咨询目标的制定

根据以上的评估与诊断,经与求助者协商,确定如下咨询目标:

1、具体目标和近期目标:减少焦虑、抑郁等不良情绪,改善其当前的人际关系,提高学习效率。

2、最终目标与长期目标:接纳自我,接纳现实,克服自卑,增强自信,建

立良好的人际沟通模式,学习良好的人际交往技巧。

六、咨询方案的制定

㈠方法选择与原理

根据对求助者的评估诊断,选择认知行为疗法[3]。其原理是:求助者有早期形成的不良经验,并形成了相对稳固的错误认知模式,求助者后来的痛苦情绪和社会功能障碍都与错误的认知模式相关。整个治疗过程应以消除错误认知模式,建立合理的认知模式为核心。并评估认知模式转化的程度,突出行为改变强化、促进和巩固新建立的认知模式。

㈡明确双方的权利与义务

1、咨询过程中,求助者的权利和义务:

⑴权利:

①求助者可以根据个人的意愿选择咨询师;

②对咨询进程不满意可要求更换咨询师;

③对咨询方案、咨询费用、咨询时间的知情权、协商权和选择权。

⑵义务:

①遵守咨询机构的有关规定;

②遵守和执行商定好的咨询方案、咨询收费、咨询时间等方面的规则; ③求助者应尊重咨询师,按照预定时间不失约、不迟到,如有特殊情况提前通知咨询师。

2、咨询过程中,咨询师的权利和义务:

⑴热爱本职工作,坚持为社会做奉献的信念,刻苦钻研专业知识,增强技能,提高自身素质,遵守国家法律法规,与求助者建立平等友好的咨询关系。

⑵心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。

⑶理咨询师在咨询关系建立之前。必须让求助者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能局限以及求助者自身的权利和义务。

⑷心理咨询师在对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致的意见,必要时,(如采用某些疗法)应与求助者达成书面协议。

⑸心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系),更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利,尤其不得对异性有非礼的言行。

⑹当心理咨询师认为自己不适合对某个求助者进行咨询时,应向求助者作明确的说明,并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师;

⑺心理咨询师始终严格遵守保密原则。

㈢咨询时间与收费

咨询时间:每周一次,每次50分钟。

咨询收费:对本校学生实行免费。

心理测验:《UPI》《EPQ成人版》、《SCL—90》、《SDA》。

七、咨询过程

㈠咨询阶段大致分为:

1、诊断评估与咨询关系建立阶段。

2、心理帮助阶段。

3、结束与巩固阶段。

㈡具体治疗过程:

1、心理帮助阶段:

按照认知行为疗法的原理,具体矫治阶段分为:自我观察阶段、不相容的思想与行为阶段、有关变化的认知阶段。

⑴自我观察阶段:在这一阶段对求助者进行指导,使求助者认识到自己原来的概念系统,意识到它的不合理性,并试图去改变。求助者对早期母亲的“打电话”事件和“成绩通知”事件记忆深刻,并对母亲成见颇深;自认为能力很差,抬不起头来;长的不好看,并且很胖;做什么必须作好,这样才能问心无愧;不能让别人说我,因为我自己本来就有很多缺点,再说一下,我受不了等。指导求助者回忆母亲在抚养她的过程中的温馨往事,通过换位思考让其理解母亲独自在家抚养三个子女的困难,她意识到母亲是爱她的只是有时表达的方式不是很好。通过进行分析和比较,意识到自己的优点善良、坦诚,乐于助人,还是比较可爱的;有时做事时越是刻意想做好,反到适得其反。

评估效果的指标:采取谈话法,通过外部语言表达,让求助者说出自己对认知模式的理解。

⑵不相容的思想与行为阶段:指导求助者通过自我观察的内部对话,建立与原有不适应行为不相容的行为。通过自我观察阶段已经影响求助者的认知结构,使其根据新的概念以一种更有效的应对方式组织自己的经验。在这一阶段,强化新建立起来的认知模式,并以新的认知模式指导行为。帮助求助者自己认识到,应改变对母亲不能进行沟通的假设,尝试用调整后的认知模式去对待;改变消极的、负性的自我评价,不给自己贴标签,不过分概括,不以偏盖全。

评估指标:①通过外部语言,让求助者说出新的认知模式;②观察求助者的行为,看旧有行为模式是否发生改变,是否按新认知模式行事。

⑶用新的认知模式指导行为改变阶段:在这一阶段中,要求求助者每天都按新的认知模式做出相应的行为反应。在新的行为塑造中,可使用认知重建法,其基本步骤有:帮助求助者识别消极思维以及它们出现的场合→帮助求助者识别情感反应,不愉快的情绪,或紧随消极情绪之后的问题行为→帮助求助者制止这些消极思维并建立理性的或积极的思维。在此过程中。不断强化求助者的良好行为,进行鼓励和引导,使其不断得到正向的强化而固定下来,形成习惯。求助者开始和母亲尝试性地沟通,了解到母亲对子女学习的看重是由于希望孩子们将来不向自己这么劳累,有一个美好的未来;通过积极的、恰当的自我评价,能增加心理的自由度;学会合理情绪的宣泄。

评估指标:观察求助者行为,看求助者是否有效实现每阶段目标。

2、巩固提高阶段:

对求助者在治疗过程中出现的良好行为进行及时的强化和巩固,使新的行为模式在新的认知模式的指导下,逐步内化成为求助者的自然行为动机,进而改善求助者的基本症状,改善求助者的不良情绪,建立积极的自我评价。

八、咨询效果评估

㈠评估指标:

1、访谈法:求助者自述咨询后的行为模式、情绪状态及行为状况良好。

2、观察法:观察求助者的情绪、行为是否发生改变、有建立稳固的合理的行为模式,焦虑、抑郁情绪明显缓解。

注释:认知重建发适用于行为过剩的案例,行为过剩是指行为者希望减少的非希望的认知行为过多,如偏执思维、自杀思维以及低自信等[3]。而本案例自卑引发的心理障碍正适用此种方法。

3、测验法:使用SDS对求助者抑郁情绪进行测量,对比咨询前后情绪变化结果。

㈡求助者自我评价:

对母亲的态度和看法有了很大的改变,能理解她,对她的做事方法还是有所保留。认为自己还是有很多优点的,具备一定的能力,不高兴时会找好朋友聊聊天、散步等方法排解等。

㈢咨询师的评价

6次的心理咨询结束后,通过回访和跟踪发现,咨询已基本达到预期目标;求助者心理障碍基本消除,能正确对待现实和接纳自己。情绪改善后,睡眠也有很大改善。能以较高热情投身到学习和生活中去。

九、咨询总结:“金无足赤,人无完人”,每个人都有自己的长处和短处,要学会对自己作出公正的全面的评价,既不沾沾自喜,又不顾影自怜。不要只看到自己的短处,背着一个沉重的包袱,要善于挖掘和发展自己的优势,以弥补自己的不足。如若不然,就很可能形成自卑。不过,青少年的自卑完全可以在心理咨询师的指导下进行自我调适而最终消除。这就是所谓的自我心理疗法;向你信赖的人吐露你的内心以增强你的自我价值概念;寻找你自己的良好品质与成绩以引起自信;积极从事社交活动以使你自我感觉良好;确定力所能及的目标以增加自我成功感。

参考文献

1.郭念峰,临床心理学,北京..科学出版社,1995年2 月第一版,179~185。

2.许又新,神经症,北京.人民卫生出版社,1994年7月第一版第2版,23~25。

3.RaymondG..Miltenberger行为矫正原理与方法,北京中国轻工业出版社,2004年7月第一版,420~424

第五篇:精益生产咨询案例管理

服装企业实施精益生产 让服装更“值钱”

以下资料由谷唐企业管理咨询有限公司整理提供

龙力生物科技股份有限公司是致力于发展现代生物工程科研开发的高新技术企业。自2001年6月成立以来,企业立足“产学研”发展之路,创新性地引入“生物炼制”理念,始终围绕“发展绿色循环经济”这条主线规划企业发展蓝图。在“弘扬龙力文化,培育一流团队,融入世界经济,争创百年企业”的企业精神指引下,坚持自主创新,开发高科技产品,多产业经营,完善功能糖、淀粉糖循环经济产业链条,形成了以功能糖、淀粉糖、药品、新能源四大产业为主导的高薪技术企业。龙力公司已发展成现代生物循环经济示范企业、生物产业国家高技术产业基地骨干企业、中国功能糖城重点支柱企业、全国淀粉糖行业20强企业、全国发酵行业循环经济试点企业、全国食品工业优秀龙头企业、山东省优秀中小企业、山东省百强私营企业,是目前世界上规模最大、市场占有率最高的低聚木糖生产研发基地。

面对经济一体化的挑战,龙力人继续秉承“科技至上,回报社会”的理念,以大气魄、大胸怀融入世界资本链、信息链、供应链、生产链、物流链,全面与世界经济接轨,完善战略体系,将龙力公司打造成全球知名的国际大型生物科技集团。公司的快速发展越来越显现出管理环节的薄弱,为公司更快更稳的发展,为确保公司上市的顺利推进,公司领导决定聘请专业的咨询公司协助开展精益生产管理,快速提升企业的成本控制水平和市场竞争力。

该项目自2010年4月启动,实施范围为淀粉车间和结晶糖车间。9月份顺利通过中期验收,11年1月份公司成立专门的验收小组对项目进行验收,验收结果如下:

1、生产效率(日产量)提升:淀粉6.4%;结晶糖8.8%

2、生产周期缩短37.2%

3、成本降低:淀粉3.07%;结晶糖3.97%

综合得分101.2分

该项目之所以能圆满完成合同指标要求,首先是精益生产的推行手法得当,根据我公司多年对流程型产品推行精益生产的总结和研究,采用三段式推行手法,尤其是生产流程的均衡化突破。二是全员改善的深入,淀粉和结晶糖是成熟的传统产品,降低成本难度很大,车间员工根据精益生产的要求和技术掌握,从细节处深入改善。目前这两个车间根据精益生产的要求,持续进行全员的革新,其他事业部也主动积极地将精益生产技术应用到产品生产和管理中。

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