房地产企业2016年年度总结报告

第一篇：房地产企业2016年年度总结报告

星空地产2016年度总结报告

2016年12月16日

中国房地产企业“重经营、轻管理”的现象十分严重，在目前国内各行业中处于相对较低的管理水平，尤其是大型的综合型房地产企业更是要加强企业内部管理，否则会出现许多内部问题和纠纷。星空地产公司在2015年初注册成立，是一家新型房地产开发企业，主要经营范围主要是房地产项目开发与经营管理。

虽然，我们是一家很年轻的中小型的房地产开发企业，但是公司领导在公司成立之初就非常注重企业内部管理，并相继建立、健全了各项管理制度，对各种现象都要求做到有纲可循、奖罚分明。星空房产在现代企业管理制度基础上对员工实行半军事化管理，充分发挥每位员工的主观能动性，向管理要效益，确实收到了良好的效果。外界对我们的评价越来越高、越来越好，员工自豪感油然而生。公司四大部门组建之后，就像汽车的四只轮子，在总公司领导的正确领导下、在董事长的直接带领下，驱动公司向前拓进！

在人事制度管理方面，公司本着“宁缺勿滥”的原则来执行，因岗设职、因职招人。每一位新员工进入公司，最后都需要领导与部门负责人把关，公司用人首先考虑的是“人品”要好，其次才是形象和文化素质、业务能力等。

目前，公司198名员工都是作风正派、乐观向上、人品良好、勤奋努力、技术过硬的员工，平均年龄才25岁左右，是一家充满青春活力的新兴企业。

但是，对于一个新兴企业来讲，与万X、万X、绿X等那些成熟的大型企业相比，必然缺少管理经验和文化积淀；对于一个新兴企业来讲，在运作过程中也会遇到种种障碍和阻力，我们公司全体员工默默奋斗，不断提高公司核心竞争力。

“一分耕耘，一分收获！”，今年10月，公司星空花园盛大开盘犹如一声“春雷”，震撼了当地楼市。开盘当天，售楼中心及前广场人头攒动，场面气势恢弘，气氛热烈。10小时之内共认购了12357套商品房，刷新了当地楼市的销售纪录，成交额达到170亿，用事实赢得了同行的尊敬和市场的口碑。

“企业品牌也是生产力”，这是公司董事长一句精辟的讲话，这句话在我们董事长身上体现得恰如其分。在房地产市场激烈的竞争态势下，星空企业要想脱颖而出，要想做大、做强！都离不开“品牌”二字。凡是一切有利于我们企业发展、进步的、有利的东西及做法，都吸收进来，增强公司品牌，从而形成企业所需要的“核心竞争力”，来规避企业市场风险，提高企业所开发楼盘的市场占有率、实现企业目标利润率，使企业沿着健康轨道发展。

一支优秀的团队需要开明的领导，也需要有潜质的员工。对于团队建设，公司领导也高度重视，董事长经常提醒大家要不断修炼内功，提高自身服务客户的技能，只有团结起来，形成一座一股力，才能战胜面前的一切困难！

2016年已经过去，2017年即将来临，相信在董事长的带领下，公司一定能实现“千亿收入，百亿利润”的五年发展目标。

第二篇：房地产企业月度运营总结报告

月度运营总结报告

（201 年 月）

为加强公司运营管理水平，提高运营管理的质量和效率，完成公司下达的计划任务，运营管理中心现将201 年 月公司计划达成情况总结、通报如下，以期共同改进和提高：

一、月计划达成情况

示例说明：“—”表示未下达计划；红字表示未达到公司达成率目标的指标；

1、总体指标

说明：

2、3、按项目统计

4、二、月关键节点计划未达项列示（例）

1、项目1： 原因分析：

2、项目2： 原因分析：

三、月项目一二级节点计划未达项列示

1、项目1一二级节点计划：

设计管理部： 主要原因分析： 合约管理部： 主要原因分析： 营销管理部： 主要原因分析：

四、各部门月计划未完成情况汇总表(详附表一)

说明：

五、项目进度情况汇报

1、项目A：

六、流程执行情况说明

七、下月关键节点及一二级计划提醒

运营管理中心 201年 月 日

第三篇：房地产招聘会总结报告

模拟招聘会总结报告

----得福房地产有限责任公司

在学院大力支持、人力资源老师的精心组织、同学们的积极配合下，模拟招聘会成功举行，也取得可预期效果。此次招聘会使我们更好的将人力资源管理的理论知识运用到了实际生活中，增强了面试经验，学习了面试技巧，掌握了简历制作的要领。总之，对促进我们以后的成功面试具有重要意义。现在我们将从前期准备、活动现场两方面进行总结：

一.前期准备

在老师刚刚宣布完模拟招聘会的第二天，我们小组就进行了第一次小组讨论——任务分配，角色扮演。经过激烈的讨论，大家决定以得福房地产公司作为我们小组的招聘单位，拟定涂达同学为小组长，然后大家根据自己的兴趣、专长选定自己的任务，我们本着人尽其才，责任到人，分工协作的原则开始了我们的准备工作。分工明确之后，大家马不停蹄的展开了工作，也由此有了我们小组的第二次讨论——交流想法，促进完善。大家将自己的任务提工了一个大体框架，供大家讨论，例如有同学提出招总经理这一职位，但大家认为这一职位要求太高，不太适合，最终去掉了这一招聘职位。通过这次讨论商定，我们组的招聘模拟工作有了眉目。以这次讨论结果，小组成员将想法拿出了实果，最终确定了模拟招聘的资料。每人也制作了精美的中英文简历，用于活动应聘。这次我们小组的模拟招聘会得以成功，前期准备工作可谓功不可没。大家分工合作，默契配合，有着极强的团队协作意识与集体荣誉感。二.活动现场

星期四上午，模拟招聘会如期举行。同学们都很振奋，以饱满的情绪，昂扬的激情去介绍自己的公司。我们小组也不例外，我们是由陈少华同学进行我们组的宣传。我们以简练、概括的语言介绍了大利公司的概况，包括企业理念、企业文化、企业实力荣誉等方面。与其他公司相比，得福公司实力雄厚，以房地产为主，有着各种豪华商业住宅，吸引众多的消费群。在活动中，前来应聘的同学络绎不绝，我们的工作也有条不紊的进行着：维持秩序、看简历、面试、面试记录，大家各司其职，活动紧张又有序的进行着。招聘人员有针对性的提出适量问题：有介绍自己的，有谈工作经历的有针对本公司的问题，也有总结性的问题等涉及到许多方面的；同时在公正合理的记录着应聘人员的表现：有的回答的朴实诚恳，有的夸夸其谈，有的从容镇定，有的略有紧张，有的回答恰如其分，有的与目的相差甚远，也就是每个人的准备工作与能力显出了差距，应聘人的回答、举止、神态各不相同，让我们坐在了招聘者的位置感受着这些差距，也在心里思忖着自己该如何表现，如何改正，如何做到更好。我们组去应聘的人员也表现积极，带着简历，神色匆匆的来往各个招聘会，不肯浪费一分一秒。时间向前推移着，大家意犹未尽，可招聘会还是接近了尾声。我们组5场的招聘人员本着公平公正的原则处理着招聘结果，分析招聘人员的表现，结果是次要的，重要的是我们招聘的过程。

活动的成功，除了准备工作的齐备外，也在于我们小组成员现场的积极活跃、配合，每场角色迅速转换，节约了许多时间，而且秩序井然，没有出现大的混乱场面。大家能够迅速进入角色，招聘人员、应聘人员都在认真对待，努力将自己准备的展现出来。

总之这次模拟招聘会的成功是我们小组团队合作的成功，让我们了解到沟通协作的重要性；而且通过此次活动，也让我们更清楚了面试的流程，以及许多面试的技巧、要注意的问题。

在简历制作方面，看到了大家制作的简历，也让我们有了借鉴，有了对比与参考，在以后的制作中我们相信大家能够更好的扬长避短。通过这次活动，为我们以后真正的面试增加了许多的信心，增加了成功的几率。

当然，此次活动我们组也存在许多不完善，有待改进的地方：应聘表格准备不充足；没有合理控制每人的应聘时间，以致出现有人还没轮到应聘的情况；公司广告仅仅一张宣传板还不够；有的应聘人员不够严肃，有点吊儿郎当；简历制作也有许多有待完善的地方。

经验我们将继续发扬，教训我们将谨记在心，在以后的真正面试中我们不会忘记这次模拟招聘会对我们的启发与提示。

得福房地产责任有限公司小组总结

第四篇：企业总结报告

企业总结报告范文

企业总结报告范文一

不知不觉加入到****这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切，亲切的领导，亲切的同事，也非常的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在****的这段时间，不仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，现在也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

作为一名财务工作人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应该是值得骄傲的。

6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情况，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一起，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，后来再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

结尾：当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，特别是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。

最后，祝各位领导，各位同仁新春快乐!

企业总结报告范文二

20XX年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改进。现将本我公司工作情况总结汇报如下：

一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。

(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。

以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

(二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。

(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

成立了“贴心管家小组”，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。

(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。

本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。

(六)完善档案管理体系保持原始完整数据。

档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。

监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。

(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。

火灾是物业安全管理的最大“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。

(一)由于ibm公司个性化需求，在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。

(二)因ibm公司延时制冷到11月3日，这给换季检修工作带来了一定的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的情况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。

(三)自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在20XX年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。

(四)机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。

(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。

结尾：20XX年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。

以上就是我物业公司本工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。

[企业总结报告范文]

第五篇：企业总结报告

在过去的一年里，在工作上得到领导的认可，同事间也会互相帮助，让我在工作上得到了很多的帮助，现将过去的一年总结如下：

一、思想道德方面

在过去的一年里，我以伟大的邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届七中全会、十七大、十七届一中全会精神，紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神，深刻领会党章新修订部分的深刻内涵，认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件，按照郴州市局的统一部署，积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民，用共产党员标准严格要求自己，廉洁自律，秉公执法，全心全意为群众办事。

二、工作能力方面

2013年，随着电脑知识的日新月异，统计信息化工作的不断发展，各种电脑技术难题越来越多，网络技术、电脑病毒日益翻新，本人在处理各种层出不穷的问题时，工作经验在不断地积累，对电脑的掌握运用也越来越熟练，业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破，被省级以上媒体采用的上百篇，有一篇被全国100多家媒体采用，其中20多家是《光明日报》等国家级媒体，并在《光明日报》、《文汇报》等国家级的报纸上发表文章，另有两篇获全国奖，并成为《红网》首批通讯员。

三、工作态度方面

本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”，成为一名廉洁守法的好干部。

四、工作成绩方面

2013年里，我努力工作，积极完成领导交办的各项任务，全年采写新闻稿上百篇，转发和编辑稿件百余篇，本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《资兴统计信息网》 经过5年的打造，访问量达50多万人次，已成为资兴三大官方网站之一。

本人在工作中还存在些不足，在今后的工作中，我还会不断提高自身的修养，严格自己，在工作上有好的突破，为公司作出更大的贡献。

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