第一篇:月份企管工作总结报告
12月份企管工作总结报告
12月份企管方面的工作主要是顺应市场的需求以及公司的要求,从销售岗位的体制变革、部门月度工作情况、业务知识培训三个方面进行开展,取得一定成效。现将12月份工作总结如下:
一、销售岗位体制变革
1:为适应高尔夫市场变化,公司从2012年开始采取全新的销售代表体制,办公室根据体制改革的需求,出台系列文件并制定销售代表体制的规章管理制度。
2:房产营销中心在编制上划归黄山地华,与黄山地华衔接调拨工作。
二、月度工作情况
本月的工作主要从以下几个方面进行开展的:
一、绩效考核
按照集团要求完成2011年度年终考评及明星员工评选工作。
二、档案的整理
根据档案管理制度,对2011年部门的各文件、档案和资料,进行分类整理,并按规定进行归档,做到有理和有序。
三、业务知识的培训
本月开始进入冬季全员培训。培训课件由各部门经理拟定、提交;办公室组织审核,试听;确定的培训课程由课件拟稿者负责授课、培训,第一期培训结束员工普遍反应良好。
—— The End ——
第二篇:月份总结报告
学期工作总结
本部门在本学期继续坚持认真踏实的工作,进一步深入学习党是十七大精神,十七届三中、四中全会精神,并将其融入到日常的工作中。坚持“以人为本”的科学发展观,全面协调,统筹兼顾,树立为广大同学服务的意识,切实把同学的利益放在首位。
在工作中运用科学方法不断创新,把创新深入到工作的没一个细节,让我们的工作能科学利用资源,节约时间,提高工作效率,学习好的工作方法,不断积累工作经验,在工作中不断登上新的台阶。现对本学期工作作如下的总结:
一.部门建设
1.工作机制体制的完善
在本学期对部门工作进行了分组,任命两个小组长,实行部长统筹管理,小组长各自管理的模式。两个小组分工明确,条理清晰,这样有利于部门工作的良好运行,充分利用工作资源,提高工作完成的效率,也能责任到人,让部门干事得到更好的锻炼。
2.工作有策划有总结
在本学期我部门的每一项重要工作都是先计划再实行,这样能让我们有目的,有方向的高效率工作,同时也能尽可能的减少出现错误!每次活动后都会总结,发现我们工作的不足,针对不足加以改善。这样便于我们积累经验,得到锻炼。把今后的工作做的更好!
二.部门主要活动
1、感动我们
本次活动主要负责中药系2011感动我们事迹的征收和筛选工作。
2、业余党校
本学期的业余党校进行的比较顺利,在接到系党总支的通知后,我部门认真落实了相关安排工作。从各班中选取较优秀的团员学生,组织进行第16期业余党校的培训在我部的认真部署和努力工作下,本次业余党校顺利开展并结业。
3、青年马克思培训工程
为了更加深入的了解马克思主义的思想。我部门认真落实了相关工作,使参加培训工程的同学深刻的明白马克思主义。本次青年马克思培训工程顺利开展并取得圆满结束。
4、百团创优及“五个一”之一次全系团干工作论坛
为进一步推进我校共青团工作,加强我校基层团组织的建设,提升基层团支部的影响力、战斗力和生命力,提高基层团建整体水平和工作能力,以创新和创优为龙头,打造基层团学工作合力和品牌,校团委决定开展团总支“五个一”工
4程和基层团支部“百团创优”工程。部门及时向下属团支部布置安排工作。
5、推优
三、工作中的不足
本学期我部门的工作整体上是在不断的进步,但还是有一些不足,在某些方面还存在问题。但是我们不怕面对缺点,只有立足从问题出发,深入了解问题的本质,提出解决问题的方法,我们才能在下学期的工作中进一步完善,让我们组织部越来越完善。
月总结
三月份月总结
新的学期又开始了,我们部门又开始投入正常的工作了。三月,是我们这些大一成员正式加入组织部工作的第二个学期。虽然是第二个学期,但我们的工作还有需要改进的地方,本月工作总结具体如下:
一、档案管理的工作:
我部门干事组织我系各班团支书收缴大一,大二团员的团员费,并交团员证进行注册。
二、感动我们的活动:
寻找出那些一直默默付出的同学,他们的无私付出使我们看到了他们不一样的一方面,在阳光的背后,那些挥汗的场面我们将一一呈现在同学们面前,相信我们的付出不会是徒劳的,号召同学们积极发扬传统美德,做好人好事。
三、团日活动
三月份,应学校的号召,我系各团支部开展以庆祝建党90周年为主题的团日活动
通过这为期一个月的团日活动,各团支部的全体成员的收获和感触都很多。活动期间各团支部认真把本次活动包括两次团日活动、两次主题实践活动、两次党史集体理论学习完成的比较完美。
在这期间,组织部成员各自分工,作为联系中药系各团支部的团支书联络员。在此期间给团支书提供解疑和建议,从而更好的帮助他们把本次活动办得好总结得更好。当然,各团支部都很有创新精神,通过不同方式去迎接党的生日。比如以红歌比赛、党史竞赛、拉横幅宣传、观看记录片等等。
他们通过开展“庆祝建党90周年”主题团日活动,从而深入推进“创先争优·青春行”主题教育实践活动,努力把团的基层组织建设成为政治坚定、组织巩固、具有活力的坚强集体。在四月中旬,当我们看到各团支书把一本本活动册子时。轻轻翻开,仿佛看到他们的活动正在眼前浮现,也达到了一定的实效。
四月份工作总结
时光飞逝,眨眼间一个月又过去了,回顾我们组织部这一个月所做的工作,感觉收获很大。几乎每一件事都在我们组织部全体成员的努力下顺利完成。现对我们4月份的工作总结如下:
一、党校培训
为了加强党建工作、扩大党员队伍,帮助优秀学生学习党的基础理论和
基本知识,以提高学生政治素养,学校于本月份进行了党校培训。这次培训响应了党的号召,它让学员更多地了解中国共产党的产生和发展,明确了党的性质、指导思想、奋斗目标和现阶段的总任务。通过这次学习,也增强了同学们入党的决心,愿为共产主义事业奋斗终身。之后他们又参加了考试,其中一部分通过了考试和拿到了结业证书。整个党校培训在我们组织部的认真操办下圆满结束。
二、青年马克思培训
学校团委开设这次培训的主要目的是提高学生干部的综合素质和管理能力,培养学生会干部的责任意识、大局意识,提高学生干部自身理论水平,增强学生干部的组织协调能力,加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力,建设培养坚定的马克思主义者,以促进学生工作更好开展。通过这次学习,我相信每个学生干部会更好的处理生活中的困难。、五月份工作总结
一眨眼,已经到了5月份,我们的工作也在有条不紊的进行着,在这即将进入尾声的月份中我们还是不能够放松自己,认真对待每一件事情,现对我们5月份的工作总结如下:
一、百团创优 活动成果
为进一步推进我校共青团工作,加强我校基层团组织的建设,提升基层团支部的影响力、战斗力和生命力,提高基层团建整体水平和工作能力,以“创先争优*青春行”为主线,打造基层团学工作合力和品牌,校团委决定开展团总支基层团支部“百团创优”工程。
二、资料整理:
组织部是一个与每个同学都息息相关的部门,每个人都有资料在部门的档案库。因此每一届的资料都需要我们整理归档,毕业学生的档案需要及时送到相关单位,新来同学的档案需要及时归类,还有一些紧急资料等都需要整理好。这次的整理将一些平时突发的文件及资料都重新统计好,以便在今后的日子里更有效 的提取资料。
第三篇:企管部年终总结报告
XXX公司
企管部年终总结报告
2009年是难忘的一年,是承上启下的一年。今年里,在行业产品价格一路下滑,金融危机出口受阻的情况下,公司坚持以产品质量取胜,并以此赢得市场,顺利的度过了“危机”。这一年里,在公司领导的关怀鼓励下,在公司同事的耐心配合下,企管部的工作有了长足的发展。
一、部门工作
企管部2009年工作如下:
1、维护公司质量体系的运行,包括:
a、举行质量绩效月报会。定期于每月10日举行公司质量月会,由公司各部门主管参加,对上个月的各项指标进行分析总结,同时也把工厂的数据进行传递;
b、参加工厂质量绩效月报会。了解工厂生产情况与进度,并将工厂的问题反馈给公司相关领导;
c、组织公司内部审核。于XX月份举行了全公司内部审核。XX月份内部审核共查处不符合项XX项,公司内部审核的进行,不仅使得质量体系在公司的运行更加稳定,同时也加强了各部门的沟通,还为X月底的外审的顺利通过打下了坚实的基础。
2、联系外审事宜,并顺利通过认证,拿到了ISO 9000认证证书。外审专家于X月X日开始为期两天的外审工作,共开出X项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于X月中旬拿到了证书。
3、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。X月份外审之后,建峰来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据建峰的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并于明年X月X日召开,并且已经与青岛健锋公司联系,届时辅导老师将参加会议并作指导。
4、制定《固定资产管理制度》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发工厂。
5、组织了本年X月的原药客户满意度调查,并撰写《客户满意度调查报告》。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
6、参加公司办公例会,在会上认真记录,每周做部门总结。
二、存在问题
1、ISO 9000体系于XX年下半年在我公司建立以来,在各部门的运行状况趋于稳定,总体来看,各部门的业务流程也逐渐理顺。但还有个别环节还存在小的问题,如,销售部们的《客户投诉处理程序》中的描述与实际工作有出入,需要进一步的修改。
2、销售部客户满意度调查没有做成功。其主要原因是部门新人经验不足,选择的时机不是太好,X月下发调查报告时初正好赶上业务员结账,以致收回的调查表只有20多张,不符合程序中的要求。在明年的调查中需注意这个问题,要提前进行。再一个问题就是在问卷的设计中没有咨询工厂质检中心的意见,毕竟他们对于产品指标的把握会更加全面和熟悉一些。另外在下次满意度调查中还要针对潍坊工厂的产品设计一份调查表,把潍坊工厂的产品也纳入客户满意度调查程序中来。
3、信息沟通不畅,由于没有ERP系统,对于采购、销售、入库、出库等情况不够明了,在各部门检查过程记录时,不能全面掌握部门近一段时间的总体情况。
4、部门新人专业知识不足、工作经验欠缺。今年X月我部门来了一名新员工,由于不是专业出身,对化工生产工艺流程不熟悉,工作起来难免生疏。
三、明年安排
1、落实工厂外审。
到明年X月初去工厂落实一下X月内审不符合项的落实情况,了解各部门体系运行情况,查看各部门流程及表单记录,2、展开公司ISO 14000和ISO 18000体系建立工作。
首先在部门内部熟悉学习相关的条文材料,然后在条件允许的情况下,联系相关专业培训机构进行培训与指导,然后在相关部门建立程序文件、记录,对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制,使体系在公司运行起来,最后时机成熟后,进行认证。
3、召开管理评审会议。
初步定于X月X日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求。
5、筹划2010年公司内部审核以及外部审核。
由于外部审核工作要求11个月进行一次,而今年的外审是在X月底进行的。故明年的外审应该在X月底左右进行,因此计划在X月份进行一次内部审核,一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在X月份。
6、定期召开质量绩效月报会。
按时召开定于每月X日的质量绩效月报会,并到工厂参加质量月会。
7、协助销售部门做好2010的客户满意度调查工作。
重新设计修订<客户满意度调查表>,参考各部门(包括工厂车间、质监部门)的意见,把调查表设计好,使其能真正的发挥作用。如果可能的话,学习相关统计技术,把统计技术应用到客户满意度分析中。
8、促进各部门交流,使之互相推动,互相提高。
9、加强部门员工学习。针对部门新人专业知识不足的情况,使其充分利用网络资源,学习相关知识,多去工厂接受现场教育,以利于工作的展开。
企管部
2009.12.25
第四篇:护卫部月份工作总结报告
收 文:虎阜花园物业服务项目部
拟 文:陈阳阳 文 号:
秩序维护部 月份工作总结及下月计划
一.人事情况: 1.入职人员(共 人)职 位 姓 名 性 别 入职日期
2.离职人员(共职 位 姓 名 性 别 离职日期 离职原因
人)
3.员工编制
部门现有员工编制情况(含新入职员工)共 人 二.重要事件记录 时间 地点 事件经过 处理结果 跟进人
三.本月工作总结: 1.进行保安员招聘工作,并以公司的入职要求进行对刚入职保安员的岗位培训。
2.协助公司开展收楼工作。
3.针对收楼工作,组织了保安员进行专项培训工作,同时根据现有够人员的情况,合理安排好各值班岗位。
4.配合公司营销部组织参观团采盘的服务工作。
5.按照公司规章制度,结合实际情况,组织了全体保安员进行了一次包括规范用语、现场指挥、装修监管、奖惩事项等内容的培训。
6.加强对小区的封闭管理,严格控制各施工人员的出入,做到凭证出入,访客登记,禁止闲杂人员进入。
7.加强对样板房的监管,注重礼节礼貌及服务要求。8.协助工程部对前期施工材料的监管,确保财物安全。
9.加强对二次装修现场的监管,对人员的出入、材料的摆放及运送严格相关规定进行。
10.日常巡查当中,各司其职,对各种事务、事件及时上报及跟进。11.加强对电梯的监管,专人专职进行现场指引。
12.对装修单元按照装修允可证的内容及要求进行巡查签到。
13.严惩队中不按公司要求进行工作及责任心不强的队员,并对其进行思想教育。
14.巡查各楼宇当中,将施工遗留问题及时上报公司处理。四.存在问题: 1.在二次装修监管中,施工人员凭证出入小区落实不到位,对违规人员的证件回收不及时。
2.个别保安的礼节礼貌、及工作责任心有所欠缺,还待加强。
3.对二次装修中,对各施工人员的出入及装修材料的搬运需进一步规范,不能出现只认证不认人的现象。
4.对车场出入口车辆出入、停放的现场指挥及调度还需加强,以免意外事故的发生。
5.电梯的监管工作中存在脱节现象,需针对此种情况进行改进。6.团队协调工作需继续加强。五.下月工作计划: 1.组织保安员到现场开展招聘工作。(按公司要求的人员素质进行)2.组织全保安员进行管理制度的培训。
1)对队员的思想进行引导,按公司原则执行工作。
2)加强二次施工单位的监管,按公司制度进行落实各项工作。3)加强对外围各种施工材料的堆放管理。
4)对出入车库车辆进行收费管理。
5)加强对出入证件的检查,严格要求各施工人员凭证出入。
3.加强出入门岗盘查、区域巡查、电梯监管的培训工作,培养队员的协调能力。
4.加强各区域施工时限的控制,禁止超时施工。
5.加强队员的工作责任心及服务意识,督促队员做好礼仪、礼节工作。6.加强电梯的监管工作,确保电梯规定进行运载。7.积极做好本部门与公司各部门的沟通工作。8.重点加强培训保安员对小区违纪人员的处理。
9.规范各出入门岗工作要求,充分发挥大门岗防护小区的功能。10.计划制定停车场管理制度,确定停车收费标准,做好票据管理的准备工作。
11.保安部组织月工作总结会议。?? ?? ?? ??
苏州金虎物业有限公司
虎阜花园物业服务项目部
第五篇:企管部_新人_个人年终总结报告
个 人 年 终 总 结
转眼间来公司已经近半年有余,在这段时间中,我收获颇丰。
安徽新中远化工科技有限公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭,这里的员工互助互爱、相互关心与帮助,使我很快便融入其中。我是在公司的企管部门,这个部门的主要任务就是在公司内建立管理制度体系及绩效考核工作的开展和企业文化的宣传。刚来到部门时,我对这些并不熟悉,在公司领导和同事的下,我才慢慢熟悉这些工作的开展。通过和其他部门的一起开展工作,与公司同事也逐渐熟悉起来,这对我工作的开展非常有帮助的。通过半年的工作,我对公司各部门的流程有了初步的认识,我个人认为企业管理制度体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义,这是保障各项工作有序开展的前提,即PDCA(计划-实施-检查-改进)。
一、工作情况:
下面简单的介绍一下这半年来我的工作情况:
1、参加公司组织的培训。一共参加过2次培训。2次培训都是围绕传统文化在公司员工的重要性的内容(弟子规的培训),通过参加培训,使我进一步的认识到了传统文化的魅力,明白如何提升自己的工作积极性,如何把公司当作一个大家庭,以主人翁的态度努力把工作做好。
2、参加公司有关项目的验收。由于我不是专业出身,对于验收环节很不熟悉,通过几次和有经验的同事一起参加验收,慢慢的了解了验收过程的每个小细节,知道如何开展好验收过程中工作,同时使我对验收也有了进一步的认识。
3、负责公司文化的宣传(新中远报和企业宣传栏)。每两个月出版一次新中远报,一个月更新一次企业宣传栏。在这过程中,留心公司每次每天的动态,了解公司发生的大事新闻素材。做好搜集新闻素材的同时,还要及时和企业员工开展交流(主要是企业报的通信员),保证企业报稿子的来源多样化,从而为下一步新中远报的保质保量的出版提供保障。
4、负责制作公司大事记。对公司一年中每月发生的大事要事进行整理归纳,并制作成幻灯片的形式予以保存,以便后期公司制作宣传册提供素材。
5、负责公司网站内容的及时更新。每期新中远报的出版后及公司大的新闻报道做到及时的上传至公司的网站,同时留心也要留心社会各界对公司的关注,如有需要要及时的沟通了解。
6、对公司领导交代的其他事项予以及时的落实完成。
二、存在的问题与不足:
1、专业知识不足。由于我不是专业出身,对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉,工作起来难免生疏。
2、工作经验不足。由于社会历练不足,考虑问题有不够全面周全的地方。
三、有关建议:
1、加强公司各部门之间交流与沟通,促使各部门之间互相推动,互相促进,充分利用网络资源,各部门信息统一起来。
2、建立OA系统。建立OA系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息,提高单位内部信息交流、流转处理速度,更高效地协同工作,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
四、明年计划:
1、继续开展好新中远报和宣传栏工作的开展,力争把公司的文化宣传工作做好,提升企业的软实力对社会外界的影响力。
2、继续负责公司大事记材料的速记和整理。
3、协助并积极参加公司组织的各项企业内部培训。
4、继续负责负责公司网站相关内容的及时更新。
5、参加公司组织有关的验收项目,努力把验收开展的工作做得更好。
5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况,充分利用身边的资源,学习相关知识,并去车间接受现场教育,加强自己的感性认识。
企管部:蔡勇
2013.12.25