第一篇:为学习借鉴外地先进教育教学工作经验
为学习借鉴外地先进教育教学工作经验,促进我区初中教育教学工作稳步、持续、快速发展,进一步提高教育教学质量,区教育局派出了教研员及中小学业务校长、教务主任共40余人,于5月13日至18日赴扬州、泰州、南通、常州、南京等市的部分学校,就教育教学情况进行了专题学习考察,现将考察情况总结汇报如下:
一、考察学习的基本情况
这次教育教学工作考察学习的重点是了解江苏省先进学校在校园文化建设、德育及教学改革的开展情况,特别是在备课、上课、作业布批、考试、教研科研等方面的经验与做法,从而反思总结自身在教学常规方面的问题与不足,科学制订今后学校教学工作的思路与措施。
这次共考察学习了扬州梅岭中学和翠岗中学、泰州洋思中学、南通市崇海中学和马塘小学、常州溧阳市后六中学、南京溧水东庐中学等八所学校。所考察的学校均为江苏省市特色学校,在教学改革上均取得了突出的成绩,教学质量在其所属区域内遥遥领先。考察过程中分别听取了学校领导的经验介绍、骨干教师的示范课、进行了现场参观,并根据各校的特色与学校进行了专题研讨、交流。这次考察学习,使我们对先进地区学校的办学思路与教学教研工作经验,有了一定的认识,对我们下一步加强和改进教学过程管理具有重要的借鉴意义。
二、外地主要做法与经验
(一)全校上下一心,领导率先垂范,教师甘愿奉献,共同打造勤奋向上的校园文化和精神。
纵观梅岭中学、洋思中学、后六中学、东庐中学等均是从面临撤并的农村中学起步,绝处逢生,发展成为今天全国知名的学校,他们取得成功的关键因素在于勤奋向上的校园文化。首先是有自己的教育哲学。想老百姓所想,急师生之所急,为学校存亡和师生健康成长服务,这种理念深植教干教师的心中,持之以恒的坚持下来,不管多大的坎都过来了。其次,精神引领和高尚人格魅力的感召是办好一所学校的灵魂所在。王力耕校长的“三力、三家”思想,蔡林森校长的“吃苦就是享福”的口头禅,胡建军校长的“教育是良心工作,办好一方教育,服务一方百姓,成就一代孩子”的精神引领。校长把自己的思想渗透到教干教师中去,领导志同道合,干群互相信任、关系融洽,学校对教师有很强的凝聚力和吸引力,在遵循管理规律的情况下实行人文管理,教师的敬业精神发挥出巨大的能量,团结协作,实现了持续发展。
(二)教学与育人、培养习惯与提升质量,齐头并进,相辅相成,相得益彰。
教育是一个系统工作、总体工作,不是一节课、一个功夫或者一个绝招就能怎样的(胡建军语)。考察学校教学质量的持续提升,均与他们避免了大而化之、笼而统之的德育教育,扎实开展习惯培养密切相关。梅岭中学在“低起点、小坡度”育人原则指导下的“碰碰车”系列体验式德育活动,行为习惯教育养成了“梅中气质”,形成了令学生神往的“梅中情结”。
洋思中学“因为实在,所以有效”的生活课程,从起床、吃饭、洗澡、管理钱物等细节抓起,培养了学生思想品德和良好习惯这两个人类最重要的素质。后六中学在“常规+细节+过程=奇迹”的指导思想下,每日由一位教师组织学生对各个班级进行常规检查,全面到位、及时公布,日复一日的身体力行,自我规范,由低层次循序渐进。学生的自我管理和良好行为习惯养成了,学生自主学习的习惯也在潜移默化中逐渐养成,班风、校风好了,学风当然也就好了,质量提高也就是水到渠成的事情了。
(三)立足课堂,勇于创新,探索了一条低耗高效的教学改革之路。
梅岭中学在早期奠定的“分数领先”的办学基础上,在新一轮课程改革来临之际,确立了“课堂教学四变三结合”的教学指导观,从备课的角度强调“用学生的眼光看教材”,从教师的教法突出“教给方法”,从学生听课方式强调“师生互动”,从作业布置形式强调“精选布置、分层要求”,真正实现了教师不仅为分数而教学、学生不仅为考试而学习,形成了“高质量、轻负担”的学习特色。洋思中学从“当堂完成作业”到形成“先学后教,当堂训练”的课堂教学模式,历时十余年。即在课堂上,教师先展示学习目标,师生认真揣读,指导学生自学时,明确内容,交代清楚方法,限定时间,教师不断巡视全班,重点关注中差生,严厉督促行为与精力不集中的学生,暴露问题后,引导学生研讨解决,教师只作评定补充、更正,最终让学生当堂完成作业,经过严格训练形成能力。东庐中学认为课堂的质量来自师生课前的精心准备,因此,实行“教学合一”的讲学稿。“提前备课、轮流主备、集体研讨、优化学案、师生共用”。学生在阅读教材的基础上尽可能的完成讲学稿,第二天早上上交,组长检查汇总记录,教师抽查,随机切入课堂。其实质是学习前移,老师带着教学总是的预判进入教室,学生带着问题与老师们交流。后六中学要求教师从课堂到作业都要科学的放弃,在作业的实效性上取得了很大的成绩。严格控制学生教辅用书,学生一本,但教师每人3-5本,精心选择作业,用剪刀和胶水为学生自制“练习册”。实行双休后,后六中学单双周文理科分别出“试卷”的方式,让学生度过周末,当然试卷的内容就是本周所学的重点、难点、易错知识点。为避免不完成作业和到校后抄袭等不良现象,学生都建立了专用的作业记录本,每天记录作业,班主任签字,回家家长签字,第二天,作业记录本交班主任,学科作业交任课教师。班主任负责调控各科作业的量与难易程度,对完成不好的学生,要请家长到校或电话家访。对于周末试卷作业,周一时,班主任在班级门口统一收试卷,交教务处统一装订,当天晚上学校提供免费晚餐,老师们留下来批改、打分之后张榜公布。后六中学的早读课由学生自主学习,教师可以到食堂就餐,不需到班里监管。年级将晨读划为两块,教师明确晨读任务,前一天告诉课代表,第二天早晨板书在黑板上,目标明确,教师有布置,有落实,有检查,减轻了负担,激发了学生学习的内驱力,改变了学生被动学习习惯,培养了学生自主学习的能力。
(四)抓实抓好教学常规,抓严抓细教学过程
常规决定管理水平,细节决定教学成败。后六中学通过实行“月考核制”加强过程管理。根据学期初聘任,逐级负责的制度设计,将每级责任人作为考核责任人,把教学常规等方方面面的工作都纳入月考核范围。期末,分层级将每月考核情况汇总,作为学期考核的重要内容。不搞平时不管理,秋后算总帐。洋思中学以常规管理基本要求为准则,以教学为中心,制定了备、讲、改、辅、考的过程管理目标,都有硬杠杠。以作业布置和批改为例,实行“三统一”“三及时”即统一作业布置要求,统一批改要求,统一建立学生错题档案,做到及时发现、及时反馈,及时矫正。东庐中学的集体备课,由主备教师提前一周备草稿,其他查阅课标、考纲、教辅资料,以备集体备课时研讨。为避免个别教师有所隐瞒,备后,教师互相听课,看是否按集体研讨上的课,内容多了还是少了,进行相应的处罚。在阶段性学习效果反馈方面,洋思中学实行“三清”,清不了的内容,由任课教师利用学生统一活动时间和双休日帮助落实,再验收。后六中学由学科自行组织单元考试,但年级内统一时间、统一阅卷、统一质量分析。东庐中学组织周考,周考题65%-85%出自讲学稿,考试不理想的学生,周六由任课教师辅导提高。上述学校在提高面向全体的学习效果上,均采取了强制性措施和插红旗、发喜报、电话家访等激发学生内驱力相结合的手段。持之以恒地抓严抓细各项管理措施,始终如一地落到实处,达到常规管理工作实效性和长效性的有机统一。
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三、启示与思考
学校的发展是一个由量变到质变的过程,要想上一个台阶,需要在文化精神和制度引领、办学规划、师资队伍培养、常规工作的目标细化、常态教学管理、学生习惯培养、团队执行力等诸多宏观、微观因素下大功夫。在运行机制上协调一致,全校一个步伐、一种声音,全体成员讲拼搏、讲奉献、讲团结、比态度、比实绩、比能力,团队精神直接影响着师生的人生信念和团队目标的实现。
1、重视舆论文化建设,营造师生持续发展的精神家园 一位优秀的校长就会诞生一所优秀的学校!江苏之行再次印证了这句话。作为学校的的引路人要有自己管理学校的理念,应有人格魅力、管理水平和躬身实践的能力,能把自己的思想渗透到全体教职工中去,形成自己的校园文化。文化是制度之母,没有良好的文化作前提,再好的激励制度也会有疲软的一天。良好的文化氛围可以从建设积极向上的舆论氛围入手,因为它能靠自身营造出来,健康的舆论氛围也能有力的推动教师在工作上自发的赶、比、超,能促进学校制度的生成和执行,更能促进良好校园文化的沉淀。
2、没有办不好的学校,没有管不好的教师,没有教不好的学生
提高教育教学质量,没有一点精神是不行的。领导班子首先要形成合力,统一思想认识,心往一处想,劲往一处使。学校要通过一系列科学管理机制、考评机制、奖惩机制、用人机制和人文关怀机制的建立,促进教干教师形成团队,促进教师加强合作,促进教师比学赶帮。其次,充分调动每一位教师的积极性,充分挖掘每一位教师的潜能,为提高学校教育教学质量作贡献,为学校的发展作贡献。第三,全体教干教师用心钻研每一个育人和教学的环节!真抓实干,真心为学生服务。
3、把每一件小事做的更精彩
梅岭中学的德育教育,洋思中学的生活教育、教学常规管理,后六中学的作业布批,东庐中学的超前备课和集体研讨……,他们无一不是在看似习以为常的惯性面前找到突破口,在管理上集思广益,工作上深挖细抓,凡事皆成教育,处处都可成为亮点。不做机械重复的事,做出灵气;不做不动脑筋的事,做出思想;不做应付检查的事,做出实效。大道至简,实用的都是简单的、朴素的。如果每个管理者都用眼睛观察有洞察力、用脑思考有深度、用心做事不拖拉,马上行动,波澜不惊的按教学规律做事,避免粗枝大叶、得过且过、流于形式,把每一件小事做精彩,自有一种憾人心魄的力量!
4、重视学生习惯养成教育和规则意识的培养
夸美纽斯在《大教学论》中曾这样论述:“一棵树在最初几年中,就从自己的树干中发出了它以后需要长有的一切主要枝芽,而以后它们仅仅是繁茂起来而已。同样我们想赋予一个人一生所有的哪些东西;也应当在这个学校,我们的教育中赋予他们!”在走马观花的听课、考察中发现:先进学校非常重视学生的行为、学习习惯养成教育和规则意识的培养。作为初中学段,学生入学后,我们是一年比一年差,而洋思中学、后六中学等却是一年比一年强!原因何在?基础不牢,地动山摇!基础是什么?应是学生身上和学校教育最为缺乏的对学生持续发展,终生有益的。个人认为无论从现实的缺失,还是中学生生理心理发展规律的阶段特点看,初中学段应重点强化习惯养成和规则培养。洋思中学的就寝就餐,先后次序明确,井然有序;梅岭中学学生进入会议室从第一个座位开始做起;崇海中学的学生课桌上方左、中、右三个方位学习用品放置合理,坐姿端正,举手规范,体现了“整齐就是美”;后六中学全体学生的自行车均不需上锁;所有学校的学生们,无论城市的还是农村的,均非常有礼貌的向老师问好,让我们这些考察者来不及回应……“先用了一学期的时间抓常规工作,然后,再搞教学改革!”杜郎口中学的崔校长在介绍教改经验的开头时如是说。习惯养成和规则意识的培养不是束缚学生手脚的镣铐,而是引导其进入文明世界的途径;不是为了塑造听话的动物,而是培养个性和集体属性一起飞扬的未来公民。教育,在一定意义上说,就是培养学生积极向上的人生态度的过程。我们经常讲“以教学为中心”,我没有勇气改,但我始终认为以“教学和育人为中心”,它也是符合新课程理念的!撇开人生最基础的东西,我们可能与我们最想获得的教学质量渐行渐远!当习惯内化为品质,使学生形成积极的人生态度,在教学上可能会收到事半功倍的效果。
5、锻造一支艰苦奋斗、无私奉献的教师队伍
著名教育家朱永新教授的“教育九大定律”之一“态度决定一切”,在几个农村中学体现的尤为明显,两地教师工资水平基本一致,考察学校的教师少有闲谈,多见埋头批改作业;少有怨天尤人,多见面含微笑、平静中带着一丝愉悦……反观我们,工资上涨的速度远没有责任心下滑的速度快,面对物欲横流、人心浮躁的社会现状,面对无法大动的人事局面,如何锻造一支艰苦奋斗、无私奉献的教师队伍是摆在所有管理者面前最为迫切的任务!其实,学什么,怎么学,是次要的!况且走马观花式的江苏之行,我们也无法深入的去探讨、交流他们在具体环节上的操作,重要的是学习他们身处逆境而不颓废,发展起来而不自满,抓住某一环节做出经验、做出成果的精神!学习他们抓住一点,不偏不废不动摇,持之以恒的不断探索、完善的毅力!我相信:成事者思索,并且明达!
第二篇:教育教学工作经验材料
教育教学工作经验材料
**中学×××
我是一名普通的教师,自2001年踏入教师这个岗位以来,紧紧围绕学校制定的课程改革目标,勤勤恳恳、勇于创新,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,在课程改革方面取得了一些经验。
教育教学的根本目的是培养人的素质,开发人的潜能。人的素质和潜能是多层次、多类型的,其中自主学习、自主发展是最基础、最核心的素质和潜能,他能够发展并形成其他方面的素质和潜能。因此,在教育教学实践中必须把培养、发展学生的素质和潜能作为重点。要使学生能从烟海般的读物和瞬息万变的信息中迅速获取、使用所需的信息,关键就是要“会学习”。从积极意义上来说,课堂教学就是为了学生课外自学,“教”是为了“不教”。
一、利用学生原有的知识和能力是提高课堂参与度的必要条件。学生是否能吸取到新的信息与学生认知结构中已有的有关概念和经验有很大关系。生物学科有其严密的系统性和逻辑性,大多数生物知识点都有其前期的基础,后期的深化和发展。给学生必要的知识和技能的准备是学生积极参与生物课堂教学的必要条件,因此,在生物教学过程中,教师应把所学的知识作适当的“降格处理”。有的是把新知识通过难度下降,使新知识变成学生似曾相识的东西。激发学生解决问题的欲望;有的是找准新旧知识的连接点。学生在学习生物中完全陌生的内容是很少见的,对学习的内容总是既感到熟悉,有感到陌生。要让学生在新旧知识的比较中找出共同点与区别点,顺利的完成正迁移,通过类似
1的探索解决新的问题。
二、引导学生动手操作是提高课堂参与度的重要手段。
课堂教学是师生多边的活动过程。教师的“教”是为了学生的“学”。优化课堂教学的关键是教师在教学过程中积极引导学生最大限度的参与,让学生动手操作、动眼观察、动脑思考、动口表达。因此,教师必须强化学生的参与意识,主动为学生参与教学过程创设条件、创设情境、设置认知冲突是提高学生课堂参与度的重要因素学生的参与欲望是一个不容忽视的因素,而学生的认知冲突是学生学习动机的源泉,也是学生积极参与思维学习的原因。所以,教师在教学中要不断设置认知冲突,激发学生的参与欲望。通过设计,层层深入,不断设置认知冲突,是学生始终处于一个不断发现问题和解决问题的过程之中。有助于激发学生的求知欲望和参与欲望。
三、因材施教,是提高课堂参与度的前提条件
面向全体学生,让每个学生都参与到整个学习活动中去。同时,又要注意学生个性的发展,这是大面积提高教学质量的前提。个性差异毕竟存在,所以在课堂上必须做到“上不封顶,下要保底”。在教学中,我针对各种教学内容,精心设计课堂练习,让不同认知水平的学生从实际出发,有题可做。
总之,在教学过程中,要充分调动起学生的积极性,创造良好的问题情景和学习氛围,使学生积极主动的参与的教学的整个过程中。做到终身学习的前提,就是要求学习者具备自己学习的能力,要从烟海般的读物以及瞬息万变的信息之中,迅速获取和运用所需信息,继承和发展前人科研成果。
第三篇:教育教学工作经验介绍
教育教学工作经验介绍
我叫陈兴举,于1962年2月参加工作,在几十年的教育教学工作中,我始终坚守在教育教学第一线,通过本人多年不懈的努力和不倦的追求,我在教育教学中取得了一定的成绩,受到了各级领导和同行们的肯定,同时也得到了学生家长的一致好评。
本人自任教至今,始终坚持马列主义毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,以胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观——“八荣八耻”为做人的准则,认认真真踏踏实实的学习和工作,坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的四项基本原则和改革开放的国家政策,认真学习教育教学理论,认真履行教师职责,爱岗敬业,热爱社会主义教育事业,坚持教书育人的教育方针,严守教师的职业道德观,注重个人的文化素养。时刻坚持以科学的理论武装自己,以广博的科学文化知识充实自己,是自己成为一个政治素养高、业务能力强、思想端正、作风正派的一名优秀的人民教师。
我在多年的实际教育教学工作中,能够认认真真踏踏实实的对待工作,从不挑三拣四,而是任劳任怨的完成各项工作。同时我不满足自己现有的文化知识水平和教育教学的理论水平,在课余时间总是勤奋学习与教育教学有关的各种知识,认真研究教材,研究先进的教育教学理论,学习别人先进的教育手段、科学的教学方法、丰富的管理经验。我始终对自己严格要求,从不欠学生一堂课,上课前总是认真研究教材,选择合理科学的教学方法,并且编写详细的教案,课堂上精讲多练,充分体现教师的主导和学生的主体地位,调动学生的学习
积极性,更好的提高课堂教学效果,课后认真批改学生的作业,并及时的做好批改记录,对作业中出现的各种情况,采取不同的方法加以解决。是每一位学生都能在一个轻松愉快的学习环境中获取科学文化知识。我所教的学生多次在各种考试中名列前茅,特别是在中心校举行的质量测评中,始终处于领先地位,我也因教育教学工作出色,多次受到上级领导的表彰。
作为一名人民教师,我们都应该按时、按质、按量、出色的完成学校分给我们的工作任务,并且还要积极参与其他科目的业务活动,与广大师生一道广泛开展教育教学研究活动。由于本人的努力加之勤奋好学的精神,我多次在学校举办的公开课,讲评课评比中获得好评,我们开展这项活动的目的是互相取长补短,互相交流自己的教学经验,讨论问题,使大家共同进步。
平时我经常指导比我年轻的教师。由于他们参加工作的时间比较短,工作经验不足,往往是有水平不能充分发挥,在这种情况下,我就主动和她们交流、谈心,帮助他们,指导和鼓励他们参加讲课比赛,或听别人的讲课、讲座,使他们在实际锻炼中进步,从而激发他们的工作热情,树立自信心,增强了他们的工作动力,我本人也同样受益匪浅,从他们那里我也学到很多新的知识,拓宽了我的知识面。我们学校的数学教学教研活动在我们大家共同参与和努力下,开展得轰轰烈烈,也带动了其他学科的教学研究活动,从而推动了我校的全面发展。
本人在任职以来,教学成绩突出,效果明显,我指导的学生参加
学校、中心校举办的学科竞赛中,多次取得优异成绩,受到上级领导的表彰,我也因此被评为优秀教师,每次我们学校的考核,我都被评为优秀。本人在实际教育教学工作中,顾全大局,识大体,积极配合我们学校的领导认真的搞好教育教学工作,在实际教学中我清楚的认识到,随着教育改革的不断深入和发展,我们作为一名教师,知识水平急需不断地更新,业务水平有待进一步提高,因此我在工作之余,不失时机的寻找求知的机会,积极参加继续教育和进行校本培训,从不放过任何一个提高自己综合水平的良机,及时调整和更新我的知识结构,广泛涉猎各个不同领域,力争尽可能的拓宽自己的知识视野,建立专博相济、深广结合的知识智能结构,使我们教师的素质得以全面提高。
同时我在学校多年担任班主任,我的班主任工作也搞得有声有色,真正起到了桥梁和纽带的作用,我经常深入到班级和学生家中,和学生谈心,了解他们的学习和生活情况,认真细致的做好差生转化工作,对他们我付出了更多的爱心。家纺是班主任工作中重要的组成部分,我每周都安排时间进行家纺,及时和学生家长取得联系,征求家长的意见和建议,这样为更好的管理班级打下良好的基础,我所带的班级一直都是我们学校的先进班级。
总之,我在任职期间,很好的履行了岗位职责,圆满的完成了教育教学工作任务,但我不会满足,我将继续努力,以更加饱满的精神投入到学校的教育教学中去,刻苦学习,争取取得更大的成绩。
第四篇:银行先进工作经验
[银行先进工作经验]银行先进工作经验
一直以来,建行某市分行会计部始终高度重视各项会计基础性管理工作,长期致力于强化风险控制、建立、健全各项内控制度、探索和创新业务检查督导工作方法、制定和推广标准化业务操作流程等基础性工作,始终坚持锐意进娶开拓创新、求真务实的工作作风,在分行领导及上级行的关心、重视和支持下,在分行各部门的密切配合以及会计部全体人员的共同努力下,各项会计工作均取得了较好的成绩,并连续年被省分行评为“某某”,现就我部门的日常的一些工作做法和体会介绍如下:
一、领导重视,经常深入了解情况,解决问题
会计工作历来被视为银行业的一项基础性工作,它在银行的经营、核算及管理等方面一直发挥着举足轻重的作用,银行先进工作经验
。市分行领导对我分行会计工作向来予以了高度重视,经常深入会计基层了解和掌握我分行会计工作现状和存在的不足,并根据客观存在的问题和不足召集会计部等相关部门主要负责人共同研究和探讨具体解决方案。分行领导还要求分行各部门,特别是会计部门要充分认识到做好会计工作对于我分行的重要意义,并强调指出在建行现有的经营机制和运营模式下,会计的职能除传统的反映和监督外,还被赋予了新的历史使命,即通过各项深入细致的会计工作,有效地防范和控制各类业务发展中的内部风险,尤其是业务操作风险,会计职能的有效和充分发挥具有极其特殊的意义,它在我分行的战略发展和持续稳健经营中占有举足轻重的核心地位,分行其他各相关部门平时要大力支持会计部的各项工作。
二、制度健全,可操作性强 市分行会计部把强化会计制度(规定)管理、细化和规范业务操作流程作为本部门的首要工作任务,以“严格制度,规范操作,方便使用”为指导思想,对现有的会计制度及业务操作规程等进行了认真梳理和重新整理汇编,为我分行会计管理水平的提高和分行辖内各级会计机构准确执行各项会计制度,规范业务操作奠定了基矗
1、会计部综合业务组从2008年08月开始着手对各项会计制度(规定)进行了全面梳理和业务归类,并将现行的各项会计制度、业务操作流程、业务规范等资料通过自行开发和搭建的业务学习查询系统提供给辖内各级会计机构联机使用,综合业务组负责对该系统中的业务资料的实时更新和日常维护。
2、进一步细化本部后台各岗位的职责,使所有的会计事务有对应的岗位来处理或管理;形成后台各岗位作业的标准化流程,使后台各岗位的业务处理或管理日趋标准化和规范化;
3、由会计部综合业务组牵头对柜面对公、对私业务及相关操作流程进行了全面系统的梳理,并制定了《营业机构一日工作流程》对营业机构每天从工前准备到日终工作的各个工作环节进行了详细的规范,并针对一日工作流程中的涉及各个风险环节的标准化业务处理流程进行了严格的规定,切实规范了营业机构及相关柜面业务人员标准化作业流程,有效地防范和控制了操作风险。同时,会计部还对我分行主要业务品种按产品种类制定了极具操作性的的标准化操作流程,对非经常性业务、特殊业务的标准化操作单独制作了业务操作指引。
4、确立了每周业务学习制度和按季业务考试制度。为切实提高会计队伍的业务素质和操作技能创造必要的客观条件,其主要内容包括:a、业务知识培训,b、标准化操作流程培训,c、按月选网点,将网点实际操作的录象与标准化操作录象进行对比,要求操作人员自己找错误,d、按季进行业务考试。
5、完善了《营业机构集中稽核考核办法》,及时出台凭证整理装订流程和要求,规范和细化了稽核差错类别,将凭证传递时间和信息反馈情况都全部纳入考核内容;要求稽核检查人员按季轮换稽核网点,并组织稽核检查人员轮流到一线实地学习,定期开展有针对性的业务学习,使稽核检查人员全面了解全辖业务,对稽核检查人员综合素质的提高起到了积极的推动作用;加强对稽核检查人员稽核能力提高的指导,要求稽核检查人员注重差错发生的原因和呈现的特点,对稽核情况不断总结、研究、分析,提出改进意见,探索切实可行的新的稽核方法;四是加强对稽核检查人员的考核力度,按季组织人员对稽核检查人员已稽核过的凭证进行再次稽核,将稽核质量同稽核检查人员的绩效工资挂钩,进一步增强了稽核检查人员的工作责任心,充分调动稽核检查人员的积极性。强化考核约束,提高整改效果:a、将季度考试成绩与绩效工资挂钩,b、统一对公、对私业务差错(稽核差错、检查差错)的处罚标准,将差错落实到具体的责任人并与绩效工资挂钩。6、2008年会计部制定并完善了《会计人员绩效考核办法》,基本形成了“约束有力、激励有效”的考核机制;规范和明确了会计人员绩效分配方式和分配原则,体现了岗位价值,促进了会计人员间竞争合作的良好氛围,激发了员工积极主动的参加各类业务学习,努力提高服务质量,全面提高自身综合素质的热情。
三、管理精细、内控严密
不断改进会计工作方法,优化管理体制是提升会计工作管理水平的必由之路,同时也是会计工作的中心环节;建立和健全科学的内控制度是实现分行持续稳健经营的有力保障,而正确处理管理与内控之间的关系,又是有效发挥会计职能的前提和基础,它不仅需要会计部门从大量细致的实践工作中总结新形势下会计工作的特点和制定与之相适应的管理和内控制度外,还要安排责任心强,综合素质较高的人员负责对各项制度进行实施和监督,工作总结
《银行先进工作经验》(http://www.xiexiebang.com)。
1、2008年,会计部完成了本部各业务组工作职责、员工岗位职责和岗位标准作业流程的制定,此项工作的完成标志着会计部从此有了一套分工明确,责任清楚,科学实用的会计工作分级管理体系。它不仅使所有的会计事务均有对应的岗位来处理或管理;还促使会计本部各岗位的业务处理和管理日趋标准化和规范化。
2、针对外币业务管理薄弱的问题,会计训在内部进行人员调整,在稽核检查组中设立了外币业务检查辅导岗位,对全辖的外币业务进行培训指导和检查监督;
3、按照《会计检查制度》的要求,结合我分行实际,认真开展各种业务检查,并根据检查结果进行分析,制定切合实际并具有操作性的业务规范,作为会计制度的补充,以有效规范后续会计行为;
4、认真执行岗位风险报告制度,对报告现实重大风险并提出有效防范建议的员工进行奖励,以激励大家共同思考、共同防范;同时对各岗位报告的风险问题进行认真分析研究,力争有报告即有有效解决,使风险点越来越少;
5、不定期的组织开展业务、思想交流,逐步改变过去生硬说教的方式,将制度要求、操作规定、主导思想等方面需贯彻落实的内容通过交流的方式传递下去,并将员工的真实想法收集上来,使员工愿意说转自www.xiexiebang.com、乐于听、见于行,变“要我做”为“我要做”。
6、加大对风险环节的控制力度,切实提高业务营运的安全性。①结合上级行及本行各次排查活动,认真开展各业务环节、流程的查改排查;②加强现金管理,压缩无效资金占用,防范和化解现金结算风险;③做好会计凭证、账簿的保管、分发,出纳机具维护等支持保障工作,④严格大额、可疑支付交易的报备制度,积极开展人民币反假防假宣传,定期开展反洗钱和反假知识培训,增强我分行整体反假能力和反洗钱工作水平;⑤加强龙卡自助设备的安全管理和持续维护,防止犯罪分子利用自助设备非法张贴公告,损害建行利益和形象的行为。
7、坚持以人为本,加强对会计人员的动态管理,提高会计人员的业务素质。2008年会计部制定并完善了《会计人员绩效考核办法》,基本形成了“约束有力、激励有效”的考核机制;要求会计主管切实洞察会计人员的思想动态,将员工的思想道德教育与日常业务学习相结合,掌握第一手资料,做细致的宣导工作,从而充分调动会计人员的工作积极性。
8、安排责任心强,综合素质较高的工作人员对会计部实行的各项制度进行有效落实和监督。
9、坚持实行会计部工作周例会制度。每周五下午下班后,会计部经理都将召集部门其他负责人、本部各业务组组长及各支行、分理处会计主管召开会计工作周例会,总结本周工作情况,解决本周工作中遇到的新问题,拟定下周主要工作计划并提出具体工作要求。周例会的实行一方面大大加强了会计人员间的业务交流,另一方面又增强了会计部对会计工作实际情况的了解和掌握程度、一定程度上提高了会计部的工作效率。,四、检查细致,整改落实
会计检查是会计反映和监督职能的具体表现形式,会计检查结果是一段时期会计工作水平的客观反映,准确掌握和正确运用会计检查结果,对后续会计工作计划及工作重点的确定具有宝贵的指引作用,由此可见,深入细致地做好化会计检查工作和适时调整会计工作重点,对建行会计事业沿着正确的方向发展有着重要的现实意义。
1、注重“全面检查”和“重点检查”的结合。每月对30%的网点进行一次重点检查和对全部网点的常规检查;每季对100%的网点进行一次全面检查;在坚持开展常规检查的同时,尤其注重对重点部位、重点岗位、重点环节、重点区域的专项检查:一是针对dcc上线后“数据转换口袋户”以及“跨机构过渡户”、“代发工资户”等内部账户存在挂账明细不清等现象,我部指定了专人对其进行重点清查,协助网点清理核实整改,并指导和督促网点按会计部制定的内部账户核查制度做好日常监控;二是针对dcc上线后重空调拨在调运系统和核心系统分别进行账务处理,无法时时监控的特殊情况,要求中心金库将各网点调拨重空的清单及时交检查组,由检查组到网点逐笔勾对,加强对重空出入库的管理;
2、认真开展“春节”、“五.一”、“国庆”等节前的专项检查和星期日、平常日终的突击检查,重点检查网点的重空、现金、重要单证、重要物品、岗位设置及文 秘 家 园www.xiexiebang.com现场操作流程;积极完成个银业务、睡眠户、柜员卡授权
操作等专项检查,按时完成自查报表和自查报告。
3、注重检查的时效性和违规违纪的处罚执行力度,要求各营业机构要高度重视整改工作,每次检查出的问题各营业机构都必须认真、彻底地进行差错整改和及时反馈整改结果,并作为下一次会计检查、回访的依据之一;每月检查完毕后,业务检查组还将检查情况归集到监察保卫部门,监察保卫部门结合安全检查情况统一下发通报,对违规违纪的机构、个人在积分和经济等多方面予以处罚。通过有效实施一系列检查措施,对有章不循、违章操作行为进行严格处理,促使大家改变了过去一些马虎、侥幸的观念,逐步养成严格照章办事的良好工作习惯,在一线员工中逐步树立“安全也是效益”的观念,有效防止了重大责任事故和案件的发生。
4、推行“了解你的网点”原则,即事后稽核、现场检查和事前预测相结合原则。会计部要求稽核检查人员不仅要对网点业务进行现场检查和对网点产生的会计凭证进行事后稽核外,还要求每个稽核检查人员通过在网点坐班等方式了解其负责稽核和检查的网点的基本情况,包括人员结构,人员业务水平,易犯差错类型等情况,这一要求和做法旨在将稽核检查变被动为主动,提前介入重要业务活动,了解网点及人员基本情况,然后有目的的进行重点检查,并通过检查发现问题和对员工的思想动态的了解,形成对该网点的综合评价,然后报告给会计部及分行领导参考并作出决策,以使其他配套辅助监督和制约机制能更好的发挥其效能,把问题解决在萌芽状态,切实防范风险。
5、坚持业务稽核检查与业务辅导相结合原则。稽核和检查只是手段,其根本目的是要规范柜面业务人员业务操作流程,杜绝违规操作,使之符合我分行各项业务规章制度的具体要求,提高柜面从业人员的核算水平和业务技能,如果柜面人员不能在短时间内完全掌握正确的业务处理方法,就无法从根本上杜绝各类业务差错的发生,这就要求业务稽核检查必须与业务辅导相结合。因此,会计部要求每个稽核检查人员都要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度、综合业务核算规程及相关知识,力求指导工作能有的放矢。除此之外,稽核检查人员还要善于思考、善于发现问题、解决问题,努力成为解决业务疑难问题的专家,以此来真正提高员工的业务水平。同时,对在检查中发现的问题和潜在的隐患,稽核检查人员还必须与被查网点人员现场交换意见,对出现此类问题的根本原因进行分析,并提出
正确的业务处理方法及步骤。
五、培训到位、队伍整体素质较高。
各项会计制度要得到有效的贯彻落实必须有一支高素质的会计员工队伍,2008年我部在会计人员培训和管理方面将主要开展以了下工作:一是在新制度、新规定出台和新系统上线后及时开展知识更新培训;二是针对普遍存在的薄弱环节(如外币业务、本外币反假防假、反洗钱等),开展知识补充培训;三是开展岗位练兵活动,营造“比业务知识、比操作技能、比服务水平”的良好工作氛围;四是结合实际开展法律、法规知识培训和警示教育,使员工知法守法懂规矩;五是实行季度考试制度,检验培训、学习效果;六是结合岗位轮换的要求,实行内部竞争上岗制度,使员工在自己比较满意的岗位上快乐、创造性地工作。
扎实的业务培训和职业道德教育以及长期有效的竞争上岗制度和岗位轮换制度的实施,使我分行拥有了一支精通业务,爱岗敬业,乐于奉献,吃苦耐劳的高素质会计队伍,为绵阳建行各项会计工作的顺利开展和健康发展奠定了坚实的基矗
第五篇:信访工作先进工作经验
一心一意为群众,千方百计维稳定
----------中牟县基层信访工作经验
一、中牟县基本情况
中牟县隶属省会郑州,属于省扩权县,土地总面积1416.6平方公里,总人口70万人,辖15镇、1乡、2个街道办事处,419个行政村。
近年来,我县紧紧抓住国家中部崛起、全省中原崛起战略实施,特别是郑州新区规划建设的历史机遇,发挥综合比较优势,强力扩大对外开放,狠抓招商引资工作,工业经济迅猛发展,初步形成了汽车及零部件、装备制造业、高新技术产业、农副产品加工业群体。同时我们也清醒地看到,经济飞速发展的同时,也产生了许多不稳定因素,上访量呈逐年上升的态势,信访压力较大,我们始终坚持信访工作各项规章制度,认真解决群众反映的各类问题,切实化解矛盾,维护安定团结的社会环境。
二、中牟县基层信访工作的几点经验
(一)实行县党政领导联合大接访制度。除每个工作日由一名县党政领导在信访局大厅接待信访群众外,每月的县委书记和县长接访日改为联合大接访,由县委书记或者县长牵头组成疑难问题接访小组负责接待较为复杂疑难的信访问题,县委、县政府党政领导按照分工分成接访小组对口接 待。对联合大接访受理的案件,由县委办、政府办、信访局定期进行联合督查,督促责任单位办理案件,尽快解决到位。
(二)加强乡(科)级信访工作全面建设。一是加强乡级信访机构建设,全县各个乡(镇、办)、县直单位处均设立了信访办(科、室),配备一名信访办主任(科长),一般工作人员2到3名,所有的乡(镇、办)和大部分县直单位都有单独的信访接待场所,负责本部门信访问题的领导接待、处理、上报工作。二是加强全县信访信息上报网络建设,目前已形成了县、乡(局)、村三级网络的覆盖,一旦发现大的信访苗头,能够做到信息的及时上报,确保了“小事不出村,大事不出乡(镇、办)”,有效的减少了越级上访现象的发生。三是加强乡(科)级信访接待制度建设。每周一由各乡(镇、街道)党(工)委书记、县直各单位一把手,周三由各乡(镇)长、街道办主任在本单位信访接待场所接待上访群众,其他工作日由其余班子成员轮流接访。县委办、县政府办、县信访局定期不定期组成联合暗访组对各单位乡(科)级领导接访情况进行暗访,结果直接向县委、县政府主要领导汇报,并在全县范围内进行通报。
(三)召开特殊疑难信访案件联席会议,着力解决突出问题。为切实解决久拖不决的信访疑难案件,有效化解不安定因素,县委、县政府专门针对疑难信访案件定期不定期召开特殊疑难信访案件联席会议,进行专题研究。按照以人为 本、实事求是、维护稳定的原则,进行了具体研究,并提出明确的处理意见和具体的解决办法,限期由责任单位解决处理到位。
(四)实行信访信息日报告制度。为了让领导更好的掌握信访实时信息,给领导决策提供第一手资料,我县实行了信访信息的日报告制度:各乡(镇)、街道办,县直各单位施行每日不稳定因素排查上报,每天收集本单位排查出的不稳定因素,于每天下午四点前上报县群工部、信访局;县群工部、信访局负责每天收集汇总全县发生的赴京非正常上访,到县以上越级集体上访和重复个访,连同各单位上报的不稳定因素,书面上报县委、县政府主要领导和分管领导。县委、县政府督查室(科),群工部、信访局根据信访问题处理程序和县委、县政府领导对日报告信访问题的批示精神,将信访问题交由责任单位妥善处理,有效稳控群众,确保所有矛盾和问题事事有回音,案案有结果。
通过实行信息日报告制度,及时为领导决策部署提供有力支持;严格控制了赴京非访、到县以上越级集体上访和重复个人上访;有效化解消除全县的信访不稳定因素存量。
(五)开展信访工作评优评差活动。县群工部、信访局每周一对全县上周的信访情况进行汇总,按照赴京非正常上访、到县以上集体上访、到市以上重复个访、市以上重信的量和县以上交办案件按期结案率、稳定率对各乡(镇)、办 及县直各单位进行排名,评出最优和最差的单位各五名,制作信访周报,于每周一晚在中牟电视台进行通报。连续两周排名位于最差的前三名的,由该单位主要领导和分管领导写出书面检查,限期整改,扭转被动局面。
通过此项活动,极大的调动了各单位信访工作的积极性,有效遏制了越级上访频发现象。
(六)加大信访评估,从源头上消除不安定因素。县委、县政府为提高决策的科学性,统筹群众利益,在做出涉及群众利益的重大决策和重大项目之前启动信访评估程序,切实做到了“四在前”,“四不出台”,即:即群众利益想在前,思想工作做在前,政策教育走在前,稳定工作要超前;没有兼顾各方利益的政策不出台,得不到多数群众支持的政策不出台,与民争利的政策不出台,配套措施跟不上的政策不出台,最大限度地照顾群众利益,在源头上控制和减少越级上访的发生。
三、基层信访工作存在的突出问题
(一)特殊利益群体无政策依据。长期以来,对于像民师问题、复退军人待遇问题、“联合诊所”问题等涉及人数多,时间跨度长的信访事件,苦于没有上级政策方面的依据,造成工作的被动。
(二)农村政策冲突引发矛盾问题。个别村民在国家相关法律下应该享受的合法利益在村民自治制度下却得不到 4 维护,政策上的冲突导致了矛盾的出现,由此引发的上访也成为基层信访工作方面较为复杂的问题。
(三)阶段性工作引发矛盾问题。农村村委班子定期换届、农村土地调整等阶段性工作引发的各类矛盾日益突出,由此引发的上访事件层出不穷。
(四)无理上访老户终结难问题。个别无理上访老户已经认定,甚至已经三级终结,对这些问题上级部门仍交办考核。
(五)涉法涉诉问题。信访部门接待的案件中,涉法涉诉问题依旧占较大部分比例,由于信访部门权限问题,导致这些问题不能够有效处理。
中牟县人民政府信访局