第一篇:实习生实习心得:如何提高教学质量
实习生实习心得:如何提高教学质量
3月11-12号,学校进行了本学期第一次月考,本次考试内容为必修二第一章。地理学科的试卷涉及的知识点较为全面,大多为图表题,但难度一般。考试前复习过所有知识点,试题类型在平时都曾反复出现,但本次考试成绩并不理想。因此,如何提高教学质量,成为我未来实习生活中的头等问题。
首先,不断提高自身的知识水平和教学水。俗话说:“学无止境”,地球表面不断变化的特点,决定了地理学必须用动态的观点进行研究的特点。因此,想要成为一名优秀的地理教师,只有在工作中永无休止地学习,不断地增长知识,更新知识,才能储备一桶新鲜的“活水”,服务于学生,浇灌每一朵小花。所以,在课下要不断的阅读相关书籍和浏览相关网站,多与有经验的老师交流、探讨知识。同时,在教学过程中不断积累,勤思考,常总结,利用实习的机会,多听有经验的教师的课,不仅仅是地理课,从而不断提高教学水平。
课堂是教学的主阵地,学生是课堂的主体。但是多数同学没有“主人”意识,因此,在课上我们既要关注一些积极的参与者,还要重视那些被动参与者,并通过积极的观察、思考和有效地挖掘,使全体学生都积极地参与到学习活动中来。学生们没有积极参加到学生活动可能是认为地理课堂比较无趣,如何在教学中将地理的趣味性凸显出来,是我未来实习乃至教师生涯中探究的重点。目前应精心准备和设计好每一堂课,课前仔细参阅教材和教学资料,必修二为人文地理与实际生活关系密切,应多利用网络资源,搜集实际案例让同学分析等。再者,在激趣导入、课堂流程、课后辅导、作业布置各环节都应注重学生知识的掌握和实际运用能力。
高一学生,应该注重培养他们的良好习惯,比如课前预习、课后复习、准备错题本等。提前预习书本,有助于使学生提前了解内容,并且找到自己知识点学习的薄弱环节,心理学中曾经讲过人的注意力是有限的,通过预习学生在课堂中就能有针对性的提问;课后回顾有助于使学生巩固一天所学的知识及时查缺补漏。
在考试前期,利用自习课带领学生认真、切实地做好复习工作,加强后进学生基础知识的掌握。使学生能在复习中有一个大的进步。按照不同层次和目标对学生进行扎实有效的复习,努力为提高教育教学质量把好最后一关。
运用了正确的方法引导学生学习,调动学生的积极性,做好复习工作,提高教育教学质量的任务也就指日可待了。
第二篇:如何提高课堂教学质量心得
如何提高教学质量的心得体会
我认为:提高教学质量的主阵地在课堂教学。课堂教学关键在于教学方法的改进。课堂教学的研究是否深入,在很大程度上决定了课堂教学质量的高低。为了保证新课标的落实,把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境。学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观方面都能够得到充分发展。把教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,在教研组长的带领下,紧扣新课程标准,和我校“自主——创新”的教学模式,每个人根据本班学生情况说课、主讲、评课;积极利用各种教学资源,创造性地使用。讲、听、评中推敲得失,完善自我。教师的群体智慧得到了充分发挥,课后的反思为以后的教学积累了许多有益的经验与启示。
课堂教学中,把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中,提倡自主性学习,体现学生自主探索。突出过程性,注重学习结果,以及学生在学习过程中的感受和体验。使学生的智慧、能力、情感、信念水乳交融,心灵受到震撼,心理得到满足,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获。大大提高了教学质量。以下是我结合平时的零星思索得出的几点体会:
一、改变心态,转变自我角色。
“教育的一切都为了每一位学生的发展”。教师必须要转变观念,要充分相信学生的能力,教师是教学的组织者、引导者、评价者,是师生平等中的“首席”而不是凌驾于学生之上的“尊者”,教师的教是为了更好地促进学生的学。为此,教师要不断反思自身的行为,积极融入到教学过程中,真正关注学生和接纳学生,使教学过程成为师生共同对知识进行合作性建构的过程。
二、关注学生,唤醒自我意识。
多半学生缺乏自我意识,没能感觉到自己是课堂的主人,一直属于“盲从”地位,其实每个孩子都有表现的欲望,培养学生的自我意识需要教师善于“体察下情”,抓住每一件小事,将关注的目光投向每一位学生,当学生从教师的目光中感受到成长的快乐,才能充分意识到“自我”的存在,积极投入到课堂中。教师应从学生出发,关注全体学生,在课上既要关注一些积极的参与者,还要重视那些被动参与者,并通过积极的观察、思考和有效地挖掘,使全体学生都积极地参与到学习活动中来。
三、建全法规,改变评价方式。
多元评价才能充分发挥评价的教育功能,以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系,建立起课堂规则。比如说,倾听的规则,守信用的规则等等。评价是门艺术,不是一味地说“好”,也要有相应的“惩罚”。不过,这种“惩罚”要以“爱护”学生为出发点,要贴近学生的实际,并在恰当的时机给出。
总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循学生认知规律的,都能使课堂效率有所提高。
第三篇:新闻实习生实习心得
新闻实习生实习心得5篇
x年x月x日,我和两位同学跨进x市x街的一幢办公楼,在位于这座建筑x楼的『x晚报』x记者站开始了我们的实习生活.回首这一个月的日子,尽管短暂,却让我体会到了汝果欲学诗,功夫在诗外的真谛.下面就是给大家带来的新闻实习生实习心得,希望能帮助到大家!
新闻实习生实习心得1
7月27日,我开始了个人第一次正式的专业实习生活,这“第一次〞带给我些许的压力感,当然仍然按捺不住的是内心的冲动和兴奋,以及即将亲历
“记者〞这份工作的好奇感.带着几份“初生牛犊不怕虎〞般的勇气与拼劲,如同上战场作战,满怀必胜的信心,我告诉自己:我一定可以出色地完成好实习工作!
与一般的报社、电视台等媒体单位略有不同,我所在的实习单位是驻疆记者站,全站工作人员30余人,但相对其他省市的同性质单位记者站来说,已经算是一个大站了.“麻雀虽小五脏俱全〞,我所在记者站由播送采编部、网络采编部、视频采编部、『走进新疆』特别栏目部等部门组成.而“网络采编部〞便是我的阵地.在网络采编部主任的引领下,我认识了与之共度28天的“同事〞们、同时也是手把手教会我实际工作技能的“老师〞们,在实习这段期间,我体验了同事关系与师生关系并存的双重关系,学会了不断地在作为一名记者工作者与作为一名向单位前辈们时刻虚心学习的求知者这样一种双重角色之间的转换.热情、欢送、微笑,这是我到单位收到的第一份礼物,从中,我读懂的是那办公桌前的每一张笑脸在不经意间流露出的笃定,而正是这份笃定贯穿了我的整个实习生活.(一)多一份笃定,少一份骄躁
我所在实习单位是中国国际播送电台、中央人民播送电台驻新疆记者站,从某种意义上说,站里的每一位工作者都是中国国际播送电台、中央人民播送电台看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目;整个记者站代表着中国新疆,是全国乃至世界看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目.因此,我们有别于新疆外乡的地方新闻媒体单位,但又同他们一样扎根于新疆这片热土,将新疆经历、发生的种种传播开来.记者站里的每一位工作者并没有因自己有着“无冕之王〞之称的记者的职业身份而表现出得意的傲气,更没有因自己所在的媒体单位而表现出得意的高姿态.笃定,笃定,再笃定似乎是站里每一个人所追求、恪守的信则,他们从骨子里散发出笃定的精神.在这样一种气氛中,与这样的前辈们同行共事28天,我也褪去了年少轻狂般的急躁,青春的血液细胞中多了一份笃定.笃定地做好每一次采访、笃定地写好每一篇消息稿、笃定地编好每一篇稿件、笃定地做好每一次采访录音内容的文字转换工作、笃定地完成好分配到的每一项工作,笃定——自觉地从一点一滴的小事做起.自上班的第一天起,我都会提前到单位,从做好办公室的卫生清洁整理工作开始,把勤劳、踏实、细致带到办公室的每一个角落,也装进我的心中.“干记者这一行,注定要过清贫般的生活,因为记者这行不会使你成为百万富翁.面对现在这样一个物欲横流的社会,身为记者的我,内心是淡定的;我不愿,也不会改行,因为我真的很热爱记者这个职业!〞这是我到单位上班第一天时,加乘老师对我谈的肺腑之言.在以后上班的每一天,我都切身领略到了同事老师们对这份职业的热爱、对名利的淡泊、在工作事务处理时的镇定、在每一次采编新闻时的笃定.办公室里几乎没有一天人全都到齐,因为每一天都有人外出采访,由于新疆特别的地理因素,一些在地州举办的活动甚至需要出差一周的时间.无论采访任务有多繁忙、繁重,同事老师们的脸上从未流露出半点的厌倦,哪怕是在新疆最西端的喀什或是最北端的喀纳斯,也总能在中国播送网——新疆分网的网站上第一时间浏览到我们站出差记者们报道的新闻.没有外出采访任务的记者就在办公室的电脑前编辑稿件,并不断持续更新网站新闻内容.除了在规定工作时间段内编辑稿件外,只要是能上网的地方都可以成为“办公室〞,所以经常可以发现网站上有很多新闻都是在下班后的时间段内持续更新的.就是这样日复一日,我们每一个人都认真践行、脚踏实地地做好手头的每一项工作.实习期间,我得到外出采访任务共8次,其中单独外出采访3次.在跟随老师外出采访时,我深深折服于他们提问时的镇定又不失机敏、逻辑性强又不失内涵,以及拍摄新闻图片时的娴熟与优秀.老师们每一次外出采访完都会立即写稿子,并且在最短时间内反复咀嚼反复修改,精益求精.7月29日那天是我第一次跟随老师外出采访,“记者在外出采访时绝对不能迟到!〞欧阳老师曾在课堂上着重强调的这句话反复出现在我的脑海中.那天我确实很早就到达了新疆维吾尔自治区团校与老师会和,跟随老师一起报道了有关“新疆南北疆少年儿童心连心〞系列活动之走进军营的新闻.因为是第一次外出采新闻,所以老师没有要求我事后写一篇报道,但活动结束回到单位后,我积极主动,依然尝试着写了稿子,并拿给老师看.稿子写的很失败,但我却仍然得到了老师的表扬,我的积极主动、认真对事的态度得到了老师的肯定,并且老师非常耐心地给我分析讲解了我写的稿子所存在的问题,并把他写好的报道和我的比拟分析.7月27日,我开始了个人第一次正式的专业实习生活,这“第一次〞带给我些许的压力感,当然仍然按捺不住的是内心的冲动和兴奋,以及即将亲历“记者〞
这份工作的好奇感.带着几份“初生牛犊不怕虎〞般的勇气与拼劲,如同上战场作战,满怀必胜的信心,我告诉自己:我一定可.老师这种点点滴滴的细致、踏实、负责、笃行贯穿了我的整个实习期间,让我进步,也带给我感谢.在以后的每一次外出采访时,我像同事老师们一样,身为一名记者,尽职尽责,精益求精,多一份笃定,少一份骄躁,实现新闻报道速度与质量的双赢.(二)过人的新闻敏感力+过人的笔头功夫=有能力的文字记者
实习28天以来,我外出采访共8次,其中单独外出采访3次,共发表7篇作品.也许在“数量〞上,我并不突出,但在每一次的外出采访、每一篇稿子的完成过程中,我的收获和感受却是不可胜数的,我的每一次进步是明显的.可以说,我不仅实现了自己所写稿件速度与质量上的双赢,也实现了自己作为文字记者进步数量与质量的双赢.经历了8次外出采访、8次写稿、7篇定稿成功发表,我对一名文字记者最大的体会和领悟就是这样一则公式:“过人的新闻敏感力+过人的笔头功夫=有能力的文字记者〞.8月10日我跟随老师到新疆维吾尔自治区公安厅参加“新疆公安机关深入打击整治发票犯罪专项行动〞新闻发布会.在听取公安机关汇报总结深入打击整治发票犯罪专项行动的过程中,老师时不时地提问我是否从其中得到什么新闻价值、稿件主题、新闻标题等等,以考验我的新闻敏感力和文字功底.我根据一组汇报数据结果,总结提炼出一篇反映打击整治发票犯罪成果的新闻,并起题目为『新疆公安机关打击整治发票犯罪战绩显赫』,在老师当即的分析指点下,我意识到自己存在的问题,这些问题也是我之前或多或少存在的,比方新闻标题不能抓住读者的眼睛和阅读兴趣;稿件内容方面,没有一个延伸,仅仅围绕事实写事实,不能起到发人深省的作用等.每一次的外出采访,我都会得到很多收获.8月12日参加完新疆维吾尔自治区旅游局“20x年上半年旅游状况〞新闻发布会,我围绕新疆今年夏天旅游出现“井喷〞这一主题写了一则报道.我的稿子经过副站长的修改后发表了.经过修改前后两篇稿子的比拟分析,我认识到自己写稿子以来一直存在的明显问题,比方很“死板〞、“程式化〞,读完我写的稿子,感觉就是呆呆板板的“乖〞学生似的,缺少一种活泼感、跳动感;我的题目起得还行,没有背离新疆旅游局新闻发布会的主旨,但问题就是稿子内容却没有紧紧扣住题目,并表达题目,也就是为什么稿子改动最大的是结构安排,我明白了:既然题目首先突出的是新疆旅游“8月现井喷〞,那么就应该在一开始向读者展示8
月新疆各大景区的井喷状况,这样既紧扣主题又能吸引读者.每一次写稿、修改稿件,我都从中反思很多、收获很多.新闻实习生实习心得2
x年9月4日,怀着对新闻无比的憧憬崇敬心情,开始了我在某某报专刊部机动组实习为期近四个月的实习生涯.每天,在体会记者艰辛生活的同时也感受着新闻的魅力;在感慨于纷繁复杂的人际关系当中,我逐步的成长;在苦和累当中学习着各种课堂上无法学到的知识.刚进去的时候,机动组刚刚成立.我们组的的三个记者都还没有从原来的工作中转型过来,工作任务相对来说比拟轻松,我每天要做的事情就是帮老师翻开电脑,看当天的新闻,清扫一下卫生.有时候也很郁闷,但是始终牢记着从学校出来时老师叮咛的话:一定要做个勤快的人.尽管无聊我依然坚持下来了.后来,我这段时间的表现为以后三个记者乐意带我出去打下了根底.报社是讲效率和成果的地方,一个采访有没有实习生记者照样可以完成,与其这样,又有谁愿意多一个累赘呢?那就只能看你的表现能不能得到别人的认可了.勤劳,几乎可以说是让带你的老师认可的第一任法宝.相对于整个报社来说,机动组是最灵活的一块,它不像别的部门记者那样专跑一个口,它几乎可以涉及报纸的各个版面.对于记者来说,需要很强的专业能力,以及应对各种事件和稿件的能力.对我来说,却是一次求之不得的机遇,这样以来,我所接触的行业领域就宽阔了很多,对不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解.视野放的更宽阔一些.来报社之前,听实习过的同学讲报社关系很难处,弄不好就身陷囹圄.对于我这个不善于处理人际关系的人来说,实在是头痛了不少.因此,一开始的时候,无论做什么事情我都是小心翼翼的.记得刚开始时,我写稿特别慢,而且主题总是选不好,亮点也突现不出,稿子交上之后又被老师改的面目全非,这着实让我痛苦了好长时间.后来有一次和老师一起吃饭的时候,我无意中说出了自己的烦恼.没想到老师很快帮我分析了原因,然后又给我细细讲解了对于不同稿件的操作方法,以及如何提炼主题.还教会我怎样读报纸.对我以后的实习特别适用.其实,记者同样也是人,只要你诚恳的对待别人,别人一定可以和你真诚的交往.在某某报实习期间,经历和收获一样多.不仅在专业上,对我以后在社会的生存都是很适用的.在纵多的事情当中,我想通过三件事来说说我的感受和心得.也希望对以后即将踏入报社实习的朋友有或多或少的帮助.第一件事情是:我是一个比拟幸运的人,刚去不久,老师忙不过来时就会交给我独立的采访任务.采访大多是事先约好,我拿着她的名片,打着老师的“旗号〞去和采访对象沟通交流.时间长了,我就觉得这是顺理成章的事情.后来有一次,电视台的一个朋友邀我和她一起去采访,我像往常一样带了老师的名片,出于礼貌问题我发信息给她说了一声.没想到她给我的回复却是:“不可以,你要积累自己的人脉资源〞.让我丈二和尚摸不着头脑,后来我就试着去积累自己的人脉资源了.我主动的和采访对象、采访同伴交流,互留联系方式、向别人索求名片等.过了一段时间后,我发现原本陌生城市不再陌生,记者的工作也不再是艰涩难做.现在想来,作为一名记者,最重要的不是写稿子,而是如何经营好自己的人脉关系,没有很好的人脉资源做记者实在是寸步难行.我非常感谢我老师发给我的那条短信.“十一〞期间,我突然接到老师打来的,让我替她参加报社的一个会议.去到后才知道,是报社一年一度的首席记者、统筹、主管竞聘大会.各个部门,各驻地记者都一到场.看着他们,我就在想,每天成千上万人手里拿的报纸就是他们共同努力的结果,心里不免为见到他们而窃喜.想要竞选的依次上去演讲,下面很多人都在聊天、翻报纸杂志.而我不同,我觉得台上每一个人的演讲都很精彩.他们都有和新闻同生共死的经历,以及对新闻执着追求和梦想.这次以外的会议让让我的心灵很震撼,对新闻的喜欢也与日俱增.期间我尤为注意的是竞聘娱乐版首席记者的一个女孩,年轻有活力,语言魅力特强.后来从以为老师口中得知她特擅长写娱乐新闻,经常飞广东、北京、上海等地去采访,敬佩自然流露.老师还意味深长的告诉我:社会上有360行,会一行就可以,报社也一样,懂一行就行.无论做什么事情都要有自己的精良之处.想来真是终生受益.这是第三件让我感触很深的事情.邻近11月份,随着报社内部的调动,带我的老师去了教育工作室,我也随同前往.时间虽断,却也收获颇丰.这期间,我遇到了在报社期间让我最郁闷,也是最有教育意义的一件事情.一天中午,老师突然安排我下午去采访.采访对象是某某书画学校校长,曾因某某事件引起社会各界热议的“大人物〞.此次又是去捐书,而且是今报独家采访.我深切的感觉到任务的艰巨性,赶紧搜集了很多资料,并详细的列出了两个关于他“下跪〞和“不下跪〞的采访提纲.早早的来到了采访地点,心中依然忐忑不安,终觉得自己不能胜任这次采访,对自己的能力表示疑心.这种感觉持续采访过程的始末.到后来采访很不顺利,采访对象对我这个“记者〞流露出不满,采访勉强进行下去.后来仔细想想,主要是我没有把自己和采访对象放在“同等交流〞的地位上.以至于采访过于被动化,导致事先设想的问题都没有完整的提问.这件事情给我的教育很深刻,其实,采访当中,不管你面对的是高管还是平民,不管是老妪还是幼童,都要把自己的肩膀和他们放的一样高,才能和他们进行平等的交流.采访交流如此,平常与人沟通同样如此.实习不过四个月,回头看看.它几乎等同于我大学四年的宽度.尽管也有过不悦和伤心,有过郁闷和苦恼,但最终留在脑海中的却是美好的记忆和收获.在加强我对专业知识应用的同时,也将充实我今后的人生.新闻实习生实习心得3
20x年8月——9月对我来说,是一段难忘的回忆.我们在珠江时报实习,可以说这是我们第一次正式与社会接轨踏上工作岗位.刚开始时有期待也有忐忑.我明白工作与学校的学习生活有很大区别,我们首先要调整好自己的心态,一方面,要将自己归零,复原空瓶状态;另一方面,要独立,不能再依赖别人,就像指导老师所说:出来社会,你伤心难过了,如果别人不顾及你,那是正常的事,因为每个人都有自己的事要做,如果别人顾及你了,你应该视为惊喜,并且满怀感谢之情.我们就在这样一种心态下,走向工作岗位,开始为期6个星期的实习生活.我被安排到南海新闻部.说是安排,其实是报社根据我们的兴趣爱好进行调配的,相比其它部门,如社区报和新媒体,我更希望学会写最常见的新闻体.带我的记者老师是戴欢婷老师,第一天她跟我说,接下来有个综治大行动系列报道,她负责三电和教育专版,任务将会很重.当时我心想:任务重好啊,我们正式来报社学习的,而且实习时间只有6个星期,任务多可以学到多一点东西.在往后的日子里,正如老师所言,忙得不可开交.当别人休息时,我经常外出采访;当别人上网时,我在办公室写稿;而周末,难得休息,我也在加班,对我而言,每天已没有星期之分,这样充实的日子正式我所企盼的.我相信钻石是在压力下造成的.在报社里,我每天的工作就是外出采访、写稿件,有时听听采访时录下的录音,把录音整理成文字.除了综治行动的专题报道外,日常一般都是写消息,大约800——1000字左右,比专题要好写很多.下面我将通过做人与业务两方面写我在珠江时报实习的体会和收获:
做人方面:
要有礼貌.礼貌是处理人际中最根本的要求,我在报社时称呼带我的记者为老师,其它认识的记者就叫x姐、x哥,不认识的直接用“您好〞,说实话,我连搞卫生的阿姨都不遗漏.见面打个招呼,那才比拟有可能有后续.要懂得感恩.我很幸运,我跟的记者对我非常好,经常带我去改善伙食,空闲时间也去逛逛街,更重要的是教了我很多东西.我也一直怀着感恩之心,临走时,我给她送了一盆可以防辐射的花(目前还没发芽),花名叫勿忘我,希望老师能明白我的心意.要察言观色.作为实习生,我们可能缺乏社会经验,但是我们多的是学习的时机.处处留心皆学问.要学习别人是怎么做的,下次自己该如何做.比方在实习期,搭乘电梯时,我会走在前面按键;在饭桌上,我会端茶倒水,(刚开始时经常在犹豫是不是坐错位置了,还有也犹豫自己有没有资格倒水,(x^__^x)
嘻嘻……);中午老师要休息了,我会关灯,并把窗帘拉上;要是有人打喷嚏,我也会将空调调到一点温度......我认为做这些并不是奉承,而是表达真诚.要有内涵.这是人际关系中要求较高的一点.如果自己肚子里没有内容,如何来吸引别人来和你聊天、交朋友?所以我们一定要学习更多知识、增长更多见闻,做一个有墨水的人,将身边的人吸引过来.业务方面:
要学以致用.记得第一天的工作时将PDF中的文字打出来,整理完后我才觉察我们在课堂上学过用软件转换格式,但是在实际运用中,往往忘记了这一技能.这说明学习得还不够扎实!后来写稿中,我也发现我们的理论学习与现实操作确实有一定的差距,这是不争的事实.课堂上学的一般都是通识的,在工作中,每一个公司、每一个岗位、甚至每一个职员都会有自己的风格,虽然如此,但不代表我们不需要学理论知识,在这样的情况下,我们只能尽力学好通识,让它日后与实际工作接轨,学以致用,发挥它的价值.要做好准备.要写一篇好稿件,少不了材料.要拿到好材料,记者在采访之前要好准备怎么写?这样写要用到什么材料?我的记者老师经常是在去采访之前就已经构思好了.这样到达现场时就会有目的性,而不会哑口无言,还要注意大胆地询问,把材料问到位不仅是记者的职责,也是对读者负责.要写得出色.作为新闻人,报道最重要的是遵循客观性和真实性,但也要为读者考虑一下,不能把干巴巴的稿件让读者看.我的老师就教我要学会“编〞,但这个编并不是天马行空,而是合情合理地编.比方去采访市民,有些市民说话的水平有限,不能够一针见血,也有些是只说了外表的,深层次的煤油说出来,这样记者就要发挥编写的能力,帮助市民把他们没有说出来的话说出来,但是,如果是领导说的话,那就不可以随意改动啦.所以,在写稿时除了要保持客观,还要生动一点,要读者有亲临其境的感受.要终生学习.我一直都以为找到工作后,就可以把学习放一边了,但记者老师却告诉我,在写稿之前要看看网上别人写这类稿时时如何写的,可以向别人借鉴一下.老师经常写一篇稿件要浏览几十个稿件,写专题时更甚,浏览上百个.后期我在写稿时,也经常上网浏览别人写的,我发现同样的题材,却有非常多风格,而且有的写的真的非常不错.现代社会,知识日新月异,无论是做哪个行业,都必须学习.保持终生学习,才能时时进步.注意细节.人们常说细节决定成败.我想这句话可以用在各行各业.记者在写稿时也得注意细节.往往精彩的细节描写能让读者读出故事性和趣味性.这就要求我们在采访时,不仅要听内容,还要留意环境、表情、眼神、动作等细节.比方慰问特困老人,记者就要留意老人住的环境是怎样的?慰问百岁老人,要留意老人的样貌和精神状态.老师曾经发了一篇她以前领导写的稿件给我借鉴,那篇稿件实在有太多细节描写了,虽然是一篇政治稿,但我看着却像在看故事.很不错.要主动.学东西是为自己而学,不是学给别人的.主动一点才能学到更多东西,比方到报社后,如果没事干,可以问问记者今天有什么安排,又比方一天的工作做完了,但还没到下班时间,也应主动问记者还有什么可以帮助的.主动一点,就意味着向前一步.善于总结.总结时最后的环节,也是最重要的环节.学习之后不总结往往会前功尽弃.自己写的稿比照老师写的,总结之后你会发现自己有了质的飞跃.有时我觉得写稿的过程还不如总结的过程重要.实习的6个星期,我一共发了30篇稿件.到后期,经常能听到记者的表扬,她说我写的稿件有些不用改动就可以发表了.实习最后一天,同一个办公室的另一个记者也说我事业心强,而且工作认真、细心.他们的鼓励是我最大的动力.但我深知自己在写稿上还有很多缺乏,比方如果有太多材料的话,我往往会逻辑混乱,不知道如何安排内容;另外专版(4000字左右)也无法统筹.往后我一定会更加努力学习专业知识.‘
新闻实习生实习心得4
这个寒假,我经历很多第一次,第一次以记者的身份拿起话筒,第一次采访别人,第一次面对镜头......这期间有欢笑有泪水,让我学到什么是责任,怎么样去拒绝诱惑.这段经历让我受益匪浅,让我对记者这一行业更加热爱.记得我站在电视台大门口时,心里十分忐忑.看到“盱眙县播送电视台〞这几个大字时,心里更是增添了几分莫名的紧张感.随后我便被安排到了民生部的『民生面对面』栏目.刚到这个集体时,我处处小心翼翼,每天早晨都会主动地清扫卫生,做一些力所能及的事,主动地争取时机跟老师出去采访.慢慢的也觉得这个集体接纳了我,而我也渐渐地发现这是一个比拟活泼的集体,这让我退去了压抑感和畏惧.实习前两个星期,跑了很多乡镇,而我的工作每天都是举话筒,帮拿摄像机,看老师怎么采访,清扫卫生.刚开始很兴奋,认为自己举着话筒就很了不起.但时间久了,每天重复一样的事情,这让我很是觉得枯燥无味.在心里默默地想着:是不是老师觉得我没有能力,只能做这样的事,或者是他们缺的只是一个助理或一个打杂的.这些想法不停地在我脑子里浮现,让我有点看不起自己.很是难受,很想哭.而更让我觉得厌烦的是每天结束采访还要写一篇总结,要写出自己今天的得失,然后交给老师.每次我都是应付的写着,而带我出去的老师总会在小结后面写上我今天的表现和需要改正的地方,他写的内容有时比我的小结还多,这不禁让我觉得很羞愧,也很感动.原来这些天是让我用眼去看用心去记,原来老师在很用心的教我怎么去采访,原来老师认为我很有潜力,原来这两个星期并不是一无所获.懂得了这些,我对老师们充满了感谢之心.也在心里默默的下定了决心:一定要做的更好,不让老师们失望.这天,办公室里的响了起来.我偷偷地想着,不知道是哪个单位要搞活动还是哪里发生了纠纷或是谁又在举报爆料.果不其然,是纠纷
.我立马拿起采访本、笔和话筒说我要去.就这样我跟着老师开车去了.行车途中,老师突然对我说:“学习了两个星期了,让我看看你的成果如何,今天你就出个现场,可以吧?〞听到这句话我的脑袋瞬间空白了,没想到证明自己的时机来的这么快,我赶紧冲动地点头说可以.老师又补充道:“不管场面怎样,你都要有比它还强大的气场去hold住它.你也想想平时老师们是怎么采访的.〞我点头表示知道,并在心里酝酿着.到了现场,场面比我想象中的要混乱许多.110工作人员也在场.我深呼吸然后走向人群.双方当事人你一句我一句,让我有点招架不住,我想着老师平时采访的样子,一步一步进行:问是谁打的,发生了什么,为什么发生,现在有什么结果.期间我也不停地安抚双方的情绪,让他们冷静点.原来是小区业主请民工给他装玻璃,民工作业完要走的时候,小区保安向其收取20元,并称为“保护费〞,而民工却不愿给保安20元,小区保安就把民工手扶车的唯一出路给堵起来.听完民工剧烈的诉说,我也觉得小区保安欺人太甚,有些义愤填膺.此时,老师提醒我:“不要只听一面之词,看看小区保安怎么说.〞我又把话筒转向保安,问他们是怎么回事.保安又是另一种说法:“他们不听指挥乱施工,怕他们会破坏东西,所以为了保护其他业主的东西才收取的费用.〞看着他们继续争吵,我突然觉得自己的力量好渺小,大家都各说各有理,而我现在唯一能分辨出的就是保安是没有权利收取这个费用的.我望向老师,老师在不停的记录着,又提醒我去找一下有没有目击者.我又找到小区的住户,说以前有人在这里施工,破坏了东西,最后是物业赔的钱,这些民工以为来施工就是老大,有点不讲理.然后老师又进行了调解,对保安说乱收费是不合法的,小区保安也意识到了不对,就没有再要求收钱,但也向民工提出了要求,以后在这里施工必须听从指挥,假设有损坏必须负责.民工也同意了协调结果.事情变告一段落.我放下话筒的那一刻才觉得整个人都轻松了,才发现原来自己一直都在面对镜头,而我在采访时却全然不知.我想如果我在意的是镜头而不是投入这件事中,我肯定是很紧张的.而现实情况是,我的忘记自己在采访,忘记了镜头.走的时候,民工和保安都向我们说了谢谢,我突然觉得自己好似做了件好事,而老师也表扬的对我说:“做的不错,完全不像第一次出镜的,继续努力好好干.〞我偷偷地笑了,因为如果不是我融入了这个混乱的场面,说不定我面对镜头时会语塞.当我们刚走到小区门口时,一个穿西装的男人把我们拦住了.说负责人希望我们到办公室谈谈.老师当时就拒绝了.我一头雾水也跟着老师一起拒绝.但我们还是被“盛情〞的请了进去.然后负责人就简单的介绍了自己,果然很有来头.我也明白了为什么我们被“请〞了进来,她是希望我们不要播,怕影响小区的声誉,怕剩下的几期房子因为这些原因而销售不好.老师一口拒绝了她的要求,然后又推辞说要回去赶着写稿,负责人又套近乎的说:“要不我们去吃个饭?〞老师拜拜手说不了不了.负责人意识到谈判无果就说:“那我就找你们台长吧.〞就这样我被老师拉了出来,老师出来们就气愤的说:“要是都听你们这些人的,我们还做不做新闻.〞
在车上,我一直想着老师的话.确实,我们不能被权和钱吞没.作为记者,应该要学会拒绝诱惑.回到家,等着『民生面对面』的播放.果然我第一次出镜的新闻没有被禁,我很开心,屏幕上的自己很淡定,问的问题也恰到好处突然很有成就感.这一天我学会了好多.实习不仅能学到学校里学不到的东西,还能让自己成长.这件事对我的影响很大,我懂得了作为一名合格的记者应该具备两个条件第一是责任,第二就是懂得拒绝.这次的实习让我体会到做记者的不易,也让我更了解记者这一行业,同时也让我更坚决做一名出色记者的心.我相信新闻是找寻真相的过程,我也相信只有有担当人才能成为一名合格的记者.在这一期间,不仅锻炼了我的口才,还学会了遇事沉着.这,便是我的寒假收获与成长.新闻实习生实习心得5
写作是采访的表现和结果,实习期间,我用文字记录下了一个个的新闻事件.犹记得自己在写第一篇新闻稿时是多么不知所措:抓不准切入点,抓不住事件的重点,文字不够紧凑,一连改了好几次.不过这在我的意料之中,毕竟自己只是一名实习生,不可能第一次就写出专业记者的水平.后来通过认真拜读老师们的文章和自己被老师修改后的稿件,我渐渐领悟了电视新闻写作,也逐渐地认识到电视新闻写作与报纸新闻写作在很大方面存在着区别.具体的说,是从它的报道格式,语言等方面有了较深地认识和体会.例如,在写电视新闻稿前,应先浏览一遍拍摄录像,做到心中有思路,新闻稿中,每一句都要提前想到用什么画面,如果旁白较多的话,要斟酌有没有画面对应.语言上面,要简练,通俗,流畅,尽量少用书面语.比方,尽量说谁“和〞谁,而非谁“与〞谁,使对白听起来亲切.虽然在采访中遇到了很多困难,我也显得很笨拙,确切的说很稚嫩,我总不能理直气壮提问,有时候也会很唐突……然而,毕竟我已经迈出了第一步,开始了正式的实习生活,又有了许多的第一次,有了许多犯错的时机,有了许多促使我成长的因子,我感觉自己如一个刚爬出小巢的幼鸟一样,浑身上下都是劲,时刻有翻跟头的危险,却浑身都充满着飞翔的力量和勇敢去闯的冲动.成认自己需要学得还有很多,然而,因为走出了第一步,所以以后的每一次前进都充满了可能.第一次的采访显得有些紧张,对自己也没有信心,害怕犯错误.怕漏掉了一些环节对报道会有影响.这时,老师总是很耐心的指导我,告诉我哪些是很重要的局部,要询问清楚的,要仔细记录下来的.虽然第一次的采访,自己的表现有些慌乱,但毕竟已经跨出了一大步,从学校的书本课堂,走到了真实的新闻采访.在采访过程中我学会了如何与被采访人进行交流、沟通.这两个词对于我们真的很是重要,只有这样才能在采访时有话说.这时高超的交流沟通技巧需要亮出来,成功的勾起他人的倾诉欲并获得他人的信任是一件多么值得开心的事情.有了以上这些,一个成功的访谈才能顺利进行.我在他们身上学到的不仅仅是专业知识,更有作为一个新闻工作者的专注的,充满激情的工作态度和敬业精神,我感受到他们对工作的热爱,我也真切地感到,唯有勤奋才能做一个称职的记者.在电视台里,记者任务重,工作繁忙,很难有专门的时间来指导我们,刚开始我还显得有点无所适从.卢主任要我们多看多写多观察,看就是要多看资深记者、主编是怎样写作及修改稿件的;写就是自己要多练习,提高写作能力;观察就是多动脑筋,稿件该怎么写会更好、更具吸引力,从什么角度入手,新闻稿的价值点在哪里,都需要自己去摸索和领悟.后来无事时,我就把保险柜以往的稿件拿出来看,学习他们的写作方法和技巧,自己也尝试写一点,受益匪浅.如今各媒体之间竞争日趋剧烈,尤其是电视新闻对记者技能要求极高,新闻采编都是单兵作战,独立完成.所以记者不仅要能编会写,还要摄像和剪辑二者兼备,提高个人效率,因为很多新闻都是当天要播出,记者上午采访、摄像,下午要写出新闻稿,配音后还要进行剪辑,丝毫马虎不得.在电视台实习的日子里,我明白新闻采编工作远远要比学校学校所学的来的更复杂,先说写稿,在课本上我们也知道新闻的五W、倒金字塔结构、跳跃性思维、设置悬念,但真到了让我们来写的时候,就不知道应该如何安排文稿结构,从哪里入手.尽管我们在校时都用过摄像机,根本操作也都会,可是一到了新闻现场,就不知道拍哪些东西,用什么角度,用什么景别,我摄像时机子不稳,画面有抖动,根本不能用.最后是剪辑,我们都学过非线性编辑软件,可是当真正要求将镜头组接成有完整意义画面时,又一筹莫展.这次实习也让我明白,无论什么事都要认真去做,态度要端正,开始记场记时觉得很枯燥、繁琐,后来一位台里老师告诉我,不要以为记场记就什么也学不到,你在记场记时可以边观察镜头的拍摄角度,还可以自己琢磨画面和采访的取舍,而且你帮老师做完了事,自然他有时机就会教你.当然,很多东西不可能在短时间内完全学会,但在电视台的实习中,我了解到了电视新闻的制作流程,知道自己有哪些缺乏和缺陷,在以后的学习工作正不断改正.在接下来的实习中,会更加珍惜,主动向实习老师学习写作和摄像,使自己更适应新闻工作的需要.当我第一次面对一个陌生的环境,还记得第一天来的时候什么也不懂,站在办公室的门口不知所措.不过好在,同事的热心关心和帮助让我尽快的熟悉了这个大家庭.对于以后的日子给了我很大的帮助与鼓励.还记得一次采访任务,和师傅下乡的时候,我满以为我的自信可以起到决定性的作用,可是没想到的是同样我们俩个接触采访的对象,我和他与采访者的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解采访者呢?答案很简单,他对选手进行了大量的采访,平常一有时机就会去了解.
第四篇:最新护理实习生实习心得
最新护理实习生实习心得10篇
毕业实习是每个即将踏出校门,步入社会学生来说是至关至要的,特别是护理专业的毕业生,面对着的是现代社会剧烈的竞争市场,新的医学护理模式和社会对健康育效劳意识日益增强的趋势.下面是为大家整理的护理实习生实习心得,供大家参考!
护理实习生实习心得
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归.因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践时机.临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最正确训练.尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要.我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机,珍惜与老师们这段难得的师徒之情.刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比拟陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念.庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的根底,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存.护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进
入病房后,感触又更深了.确实,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很卑微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力.医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性.医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士.到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项根底护理操作.医学,教育网收集整理实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力.所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心〞的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼时机,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记.遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合.这样能锻炼我们所学知识的应用能力.按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力.整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三.这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅.总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
护理实习生实习心得
时间稍纵即逝,转眼已是四月,我们护理实习快接近尾声了.回忆这一路走来,心里满满地装着丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得忙碌,倒也安静踏实.想起刚进临床时候的自己,带着对实习生活美好憧憬和期待来到湖北省人民医院(武汉大学医学院附属第一医院),心中怀揣着满满的激情;不觉当中九个月的学习时光悄然过去了,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做一个总结.第一、医疗工作方面
在这短暂而又漫长的九个月中,我按照学校教学办公室所规定的要求,总共轮转了13个医院科室,其中包括内科、外科、儿科、妇科.这近一年的实习是一个医学生走向医务工作最重要的过渡.实习生的工作无非就是和正式工作一样的参与,治疗班给病人作治疗,配药打针及各项专科护理操作,主班就帮病人拿药,送病历,请会诊,副主班就是坐在电脑面前为病人记账,打印输液卡,贴瓶签,护记班就写护理查房,补护理记录等等,内容看似简单枯燥,但是过程却烦琐冗长,等忙完了这一切,这一天的光景就结束了.时间寸土寸金,只有晚上的时间才是自己的.面对一天的工作,总结是很重要的,头脑中必须强迫自己回忆一天发生的事情:某某床病人今天添加了什么药,又撤除了什么药,增加了什么药的剂量,又减少了什么药的剂量,可为什么教授要更改这些药品的使用呢?该药品的使用指证又是什么呢?有时候,教授会成心不告诉我,锻炼一下我的思考能力,我就从它的临床病症和体征入手,一个个的对着来,可是往往出过失,第二天跑去告诉教授,常常受打击,但也就是这样的打击,我才把这一个个的知识点牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三个月中,我也没忘记,回到临床上来,跟三个月前的一样.在既往的实习岁月中,我不断的感受到内科与外科的强烈不同,其中一个重要的不同点就是:内科强调诊断的思维,而外科强调手术治疗的过程.针对病人身上的某个病症或体征,内科往往考虑多种疾病.拿急性腹痛做一个例子,内科医生往往考虑的不仅是简单而常见的胃肠溃疡穿孔,还有急性胰腺炎、急性阑尾炎、急性心肌梗死、胆道疾病、肠梗阻、宫外孕等等,这些疾病确实诊需要我们医生做详细的病史采集和体格检查,除此之外,还必须辅以实验室和影像学方面的检查,逐步排除相应的疾病,最后得出明确的诊断.我的临床教授曾这样对我说过,“内科医生有时就像是一名侦探,想尽一切方法和手段去寻找病人身上的蛛丝马迹,最后抓出‘作案真凶‘.〞这无疑揭露了一位内科医生的工作实质.所以说,内科不光是要学会处理多少个疾病,更重要的是对一种疾病的一个严谨的诊断思维,不断的总结,每天都在进步,就像蝉蛹一样,一层一层地蜕变,最后一定会变成一只美丽的蝴蝶.医学路漫漫,吾将上下而求索,而待宝剑锋从磨砺出,梅花方可香自苦寒来.第二、思想品德及医德医风方面
在这近一年的临床实习中,我深刻地感受到:护理,不仅是一个专业性很强的学科,而且是一个综合性很强的学科,作为一名护士,除了专业知识和技能过硬之外,个人的品德和作风都要表达着大家风范.古时的文人都以“悬壶济世〞、“妙手仁心〞等成语来形容医生,近代也已“白衣天使〞来形容护士,可见护士和医生同等的重要.在心血管内科实习中,我亲眼看到黎教授不顾辛劳,为一个个诊断不明的病人跑上跑下地请会诊;考虑到病人的经济情况,他在不影响治疗效果的条件下往往选用最廉价的降压药或降血脂药.在呼吸内科的实习中,我曾亲眼看到丁续红教授把两百块钱塞进一位丢了治疗费的穷苦支气管扩张的病人手里.这一幕幕的场景深深地烙在了我的心里,让我相信,一位医生绝不是只看病人的钱救命的黑心人,而是有血有肉、无私奉献的白衣天使.在他们身上,我看到了热情、看到了责任心、看到了真诚的一群在生命线上努力挽救生命的兢兢业业的老实人,人类的伟大莫过于此.第三、临床教学方面
在这一年的实习过程中,我和小组的其他实习成员总共经历了三次教学查房,虽然花了我们许多精力和时间来准备,但是我们却收获了许多课本上看不到的临床知识,加深了我们对疾病的理解和认识,翻开了我们诊断疾病的思路,现在想来,真是很感谢那段忙碌的时间,给了我们许多学习的时机.另外,在心内科专业科室轮转的半年里,我还有幸为几位外国留学生担当临时教师.刚开始的时候,确实有点担忧,因为自己从没跟外国人交谈超过十五分钟,而这次却要给他们讲课,真是难啊!可这时,黎教授在旁鼓励我,说不怕,你一定行.我当时将信将疑地,也就壮着胆子去了.刚开始介绍病人病情的时候,还真是有点难的,虽然每个疾病的专业表达方法我都知道,但是如果连成一句话,又要符合美语的习惯,还真是要斟酌斟酌,我就这么慢慢地,一个单词一个单词地往外蹦.看着那群外国留学生的眉头一直在紧锁,我真是捏了一把汗,下决心对自己说,要快点把单词连成句子,绝对不能给老师丢脸!就这样,慢慢地我的语速就加快了,最后我发现,那群留学生的眉头舒展了,眼睛发亮了,我知道他们弄懂了我说的意思.在临走的时候,他们个个竖起大拇指,称赞我说,你的英语真好.我笑了笑说了声,谢谢!
实习即将结束,除了总结自己的收获外,也对自己的缺乏做个总结.在与人相处上不够大方,发言较少,在学习时遇到的问题不够主动询问,有时在处理事情上不够细致等,这些都是自己需要注意的,因此在今后的工作学习中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目标,踏实前进.护理实习生实习心得
我是护理专业的学生,通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期9个月的临床实践学习.下面我来谈谈几点实习期间的心得体会.一、理论知识的问题
以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的.虽然考试考了那么屡次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书.当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗.人是有惰性的.特别现在独生子女多,这种惰性、依赖性表现比拟强烈,实习阶段要注意克服.带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有的时机去学习的实践知识.“
二、角色转化问题
实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气缺乏.我会不会弄错了,万一弄错了怎么办.干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做根底护理,跟着操作.本想说让我也试一下,但又不敢.因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点.方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的.不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了.三、胆魄的锻炼
面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦.因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点.胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦.四、无菌观念和标准化操作
在各个科室实习期间,每个老师都强调无菌观念,因此,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守.而标准化操作也实在是个很保守和平安的做法!至于新方法,创新思维,那只有熟悉情况了再做打算.五、微笑效劳
在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里.因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖.在这短暂的实习时间里,我真的收获很多.实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人效劳.护理实习生实习心得
年是我实习生涯的开始.当我们穿着洁白的护士服踏进医院,心情是多么的冲动,带着彷徨与紧张的心情,我们开始了10个多月的临床护理实习.实习是对理论知识的稳固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是对我们就业前的训练.实习生活的开始,总是感觉茫然与无助,对于护理工作的实践也感觉比拟陌生,时光流逝,在老师的带着下我们开始渐渐熟悉了医院的环境,并慢慢懂得了我们的工作内容,学会适应,学会在新的环境中成长和生存,这是实习阶段的第一个收获.护士接触最多的是病人,要想成为一名好的护士最关键的是要学会和病人沟通,这样才会在理论与实践的根底上做得更好,这是实习阶段第二个收获.实习期间的第三个收获,也是我的收获:护理操作技能的提高,对于各种病原生理疾病认识水平的上升,在不断地实践中也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三,并不断通过实践提高应对突发事件的能力.实习生活的实践,让我明白,要学会做事也要学会做人.学会学习,不断地充实理论知识和护理操作技能,争取更多的锻炼时机;学会做人,在医院处理好与带教老师即病人和家属的关系,懂得用真正的关心去呵护病人,身为护士,保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士神圣的职责.我们的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理及更复杂的创造性活动,不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康.实习生活的收获中,我体会到“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来〞,我相信只要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神就会发挥出不平凡的成绩,因此我会在这份平凡而又神圣的岗位上不断努力,坚持到底!
护理实习生实习心得
20__年_月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的冲动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下根底!带着彷徨与紧张的心情,开始了为期8个多月的临床护理实践.临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最正确训练.尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要.我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机,珍惜与老师们这段难得的师徒之情.刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比拟陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念.庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的根底,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存.到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项根底护理操作.实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力.所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼时机,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种根底护理操作.同时还不断丰富临床理论知识,积极医`学教育网搜集整理主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记.遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合.一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力.按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力.整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三.在医院实习期间,我们
所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对〞.在骨科、内科、外科、ICU、急诊,等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,同过自己亲身经历到,从发现到及时报告,及时和医生和老师参与抢救虽然在这过程中我不能起到什么大作用,但是经过自己亲身感受到这足以让我在以后的工作中能够及时处理突发事件.这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获.护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人.做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼时机;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这医`学教育网搜集整理给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼时机,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康.在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐.沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁.会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作.与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通.用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助.只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任.只有在信任的根底上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理.护理实习生实习心得
光阴似箭,日月如梭.作为一名荣耀的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,开展更多的年轻dang员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力.我立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作.在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可.较好的完成了20__年的工作任务.具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻dang的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责.在医疗实践过程中,严格遵守医德标准,标准操作.二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰.我认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录.遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法).护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准.工作态度要端正,“医者父母心〞,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任.我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情.护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!
在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作.作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来鼓励我更加努力的工作.在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护理实习生实习心得
实习即将结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归.因而十分感谢___医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践时机.临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最正确训练.尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要.我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机,珍惜与老师们这段难得的师徒之情.刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比拟陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念.庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的根底,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存.护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了.确实,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很卑微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力.医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性.医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士.这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用.因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业.进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度.到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项根底护理操作.实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力.所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心〞的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼时机,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种根底护理操作.同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记.遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合.我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力.按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力.整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三.在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅.收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的表达,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别.总之在感谢___医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
护理实习生实习心得
进入医院实习已经有将近一个月的时间了,这一个月来,每天跟在老师的屁股后边,每天接触形形色色的病人,终于有点进入状态了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是实习心得吧.还记得我们一行人在老师的带着下踏进了医院.带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的临床护理实习.临床实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的最正确锻炼.所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机,珍惜与老师们这段难得的师徒之情.刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉.看着提前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比拟陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念.带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的实习奠定了良好的根底.但是当我慢慢投入到这份工作时,我突然发现这是件很有意义的工作,刚开始的时候我确实什么都不懂,以至于天天都要收到批评但是我想既然我选择了这一行,我就会认真努力下去,刚开始的时候我进的是门诊部,我在那里待了大概两个星期,虽然时间不长,但是我却受益匪浅,我学到了抽血、做皮试、配皮试液、灌肠等,还有明白了“三查七对〞,三查指:操作前、操作中、操作后;七对是指:对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、批号.在这两星期中,我真真切切的体会护士的职责,而后的两星期是在儿科,在儿科应该是我感触颇深的,因为我一直认为儿科比拟难,小孩子很难哄,所以我一直担忧,但是当我融入到那个气氛时,我感觉一个护士的责任心很重要,我不仅学习到打静脉、配药,尤其是无菌特别重要,而且我还知道一个护士要理解家属,要处理好护患关系,明白护士要做好解释与抚慰工作,多说“对不起〞,减少不必要的误会或过激行为的发生.在老师的指导下,我根本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些根本操作.特别是明白无菌的重要性,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断.总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使.这就是我实习一个月来的一点心得体会,也可以算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长!
护理实习生实习心得
光阴似箭,时光如梭,一转眼我的实习生活就快结束了,还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士实习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面能力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的根底.护士实习主要是让我们通过实践操作来稳固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次最正确锻炼时机.因为实习的时间比拟短,所以我很珍惜每一天的锻炼时机,努力学习,提高自己的专业技能.在实习过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学假设渴,互相帮助,不求最好,只求更好.护士实习第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项根底护理操作技能.我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能.所以我们积极努力的争取着每一次锻炼的时机,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答.在业余时间我还会不断丰富理论知识,积极主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合.有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反响,同时和病人多沟通交流,希望他们早日康复.在这短暂的护士实习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等.我相信这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的表达出来.这次的护士实习让我受益匪浅,在此,我要特别感谢学校和医院给我的这次实习锻炼时机,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮助,在以后的工作生活中,我将更加积极努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理能力更加完善,我明白了作为一名白衣天使是必须付出努力的,有付出才会有回报.有了这次的实习经验,我相信我的未来将会更加美好.护理实习生实习心得
时间飞逝,转眼间,我在福田医院的实习生涯就要结束了.在学校的时候,实习对于我来说,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待,但也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑.我就这样带着一份希翼和一份茫然来到了深圳市福田人民医院,开始了我的实习生涯.从此,我的身份将从一个医学生变为了一个实习医生,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、病人.对于这三大转变,对于如何做一名合格的实习医生,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差,怕自己不知从何入手……
在开始实习的前两个科室,就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环.以至于我都不敢主动规定做操作,可这样老师又觉得我学习不够主动.每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚.再加上我是专科生,与本科实习生比起来,欠缺很多,理论知识不够扎实.在带教老师们的细心教导下,渐渐的我看到了我的进步,即使是一点点的进步,老师们也会鼓励我,即使我犯了错也会给我讲原因,让我知道错误的根源而不是训斥.带教老师起到了一个引导的作用,我慢慢的开始有了自己的思路,有了对工作的兴趣,不管多苦多累,我依然会加倍努力,不辜负老师们对我的期望!
现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的.憧憬是因为实习是一次理论联系现实的机遇,将学了两年的理论去应用于临床实践,实在是非常新鲜而有意思.然后,要在病人身上操作,要想真正地透过病症看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来.也曾问过不少实习同学,各说纷纭.总之是如人饮水,冷暖自知.但有一点是明确的,使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及稳固所学.经过这近九个月的实习,我也有了这层体会.在此,我总结了以下几点:
一,理论知识的问题:在学校时,学校是以学生为中心.而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么屡次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书.当在老师的问题下,一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗.二,角色转化问题.实习刚开始,不少东西都不了解,以前也没有见习过,真正的要实践操作了,心里没有底.我会不会弄错了,万一弄错了怎么办.做事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着操作.本想说让我也试一下,但又不敢.因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点.方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动问题,主动提出操作的规定,老师都是很乐意教的.不能再像在学校里那样等着老师规定做什么才去做.三,胆魄的锻炼.面对病人,特别是外科的病人,见到血是频繁的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦.因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点.胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦.四,无菌观念和标准化操作.在外科实习那段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵循.而标准化操作也实在是个很保守和平安的做法!至于新方法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧.五,微笑效劳是很重要的.无论哪一个职业.更何况疾病缠身的病人,他们不仅需要减轻病痛,还需要抚慰,如果每天都能看到笑容可掬的脸孔,我相信病人会毫不犹豫选择住在这里.因此我也规定自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,在这9个多月的过程里,不少缺乏之处需要改良,这是学习的过程,不少观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我已克服.今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所规定,才会有所收获.我想接下来的最后一个多月的实习是新的一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇.我会珍惜!
第五篇:酒店实习生实习心得
寒假酒店实习心得体会
编辑点评:实习就是体验生活,实习让人明白社会的真实竞争性,通过实习明白自己的学习方向以及未来职业定位。实习心得体会作为一种总结,应该如何写才能更好的表达实习感受?不妨参考一下本篇。
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。
磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。
1、你必须具有非常好的沟通能力。
2、你心思缜密,具有很好的处理突发事件的能力。在工作之中我们必须掌握服务意识与技巧。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
礼貌是一个人综合素质的集中反映,对于酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好
的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。始终如一坚持客人永远是对的的方针.客人是酒店业的灵魂,没客人那么酒店就不会存在了。
在酒店的实习过程中,我了解到了很多酒店文化。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
酒店市场的竞争越来越激烈,怎样才能在市场上具有更强的竞争力,那就是不断完善和提高的服务!服务是酒店参与市场竞争的有效手段,也是酒店管理水平的具体表现。只有拥有最完美服务的酒店,才是客人永远用行动和货币去支持的酒店。只有实现了客人满意,才能实现酒店做大做强的愿望!随着市场经济的发展,也带来了酒店竞争的不断升级,迫切要求企业迅速更新理念,把服务问题提高到战略高度来认识,在服务上不断追求高标准,提升服务品位,创造服务特色,打造服务品牌。要想达到和做到这些,酒店必须充分重视员工服务意识的养成。篇二:酒店实习总结
酒店实习总结
目录
一、实习体会...................................................................................................................................1
(一)、初步的收获.................................................................................................................1
(二)、宴会部的全面学习.....................................................................................................2
二、实习内容...................................................................................................................................4
三、实习总结...................................................................................................................................6
(一)、实习收获.....................................................................................................................7
(二)、实习心得.....................................................................................................................8
(三)、实习情怀...................................................................................................................10
(四)、实习小结...................................................................................................................11
一、实习体会
2013年8月,我在酒店进行了为期3个月的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?
(一)、初步的收获
记得我们在培训室经过三天的短期培训后,经过孟老师谆谆教诲,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到
后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!
(二)、宴会部的全面学习
在独处的这3个月,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级
管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是作为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会部,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是杨主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主
动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
二、实习内容
1、餐前摆台
在计划接待的前一天我们就开始按要求摆台形、落椅子、铺台布、上转盘、定骨碟、摆餐具还有易耗品的其他一切准备工作。
2、迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
4、派送香巾
将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。„请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
5、服务茶水
将口布折成正方形放置骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:
“对不起打扰一下。„请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
6、呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
7、服务酒水
如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”篇三:酒店服务员的实习心得
酒店实习心得
一、导论
暑假期间,我在郴州市汝城县的一家名叫鼎福楼的酒楼实习,在一个多月的时间里,我深深的体会到服务工作的辛苦,也了解了一些做酒店服务工作的要领,也仿佛成熟了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活,了解了艰难。在餐厅里很多人一眼就能看出我还是一名在校的学生,有人说从脸上就能看出来,就是因为社会经验还不够,才会表现出些许稚嫩吧!
我在酒店的工作很杂,早上九点半到下午两点半,下午四点半到晚上十点,在这期间,有点单,有收拾,还有帮忙厨房。虽然时间有些长,但是,热情而年轻的我没有因此而懈怠。因为我认为这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在学校,也许会有人告诉我们去做什么,怎么做。然而这里却不是,一切都是由自己去做,并且要很努力的去做,一项工作的效率就会得到不同人的评价。在学校,对于不怎么表现的我来说就只有学习的氛围了,为了取得更好的成绩而努力。在这里,大家都是为了取得更好的报酬而努力。其实这也是一种学习,学习看是做事,随机应变。
刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张.有时都不敢看客人的眼睛,上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务,后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了,在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的应付时,的确是一件快乐的事,在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评.二、实习目的
通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识;切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
三、心得体会
目前,酒店事业发展的越来越快,酒店管理也越来越受到重视。谈到到酒店管理我们很容易想到服务质量,酒店服务员是直接和顾客接触的重要环节,服务员的服务水平常常是许多顾客选择酒店的一把重要筛子。以下是我对于这个暑假的酒店服务工作的一些经验总结:
(一)、素质篇
作为服务员首先应该具备有真诚、诚实、周到、耐心等等一些基本的素质,我认为还应该有细心,认真观察顾客的一言一行,不通的人表现的动作神态不一样,从这些神态中可以得出不同的个性喜好。即使是在点单的时候也会有不同的喜好,投其所好是获得顾客好评的一个关键要素。(二)、效率篇
做任何事都要讲究效率,效率对办事效果具有重大的影响,当然服务工作也不例外。服务的效率高低直接关系到营业的好坏,效率高意味着时间成本、资金成本等都得到了最大的发挥,从而使得营业的效益增加。对于服务员来讲就是应该准确的记住顾客的需要,并保质保量、准时的满足顾客需要。在此过程中出现各种各样的变化也是避免不了的,如顾客故意的刁难、相互之间的意见不一致而导致服务工作的复杂等。(三)、技能篇
服务应该注意流程顺序清晰,服务流畅,无论是倒茶还是上菜都要动作规范。不能忘记“热情服务”这一理念,有的员工在开始的时候很注意,到后面就开始松懈了,所以说服务质量对酒店的营业质量是具有深刻影响的,要严格把关才是。一方面,服务员的技能应该在正式上岗之前就先培训好,通过了考核才允许上岗;另一方面,服务工作的质量还应该在工作过程中不断提高,不能一成不变,而应该按照顾客的要求做出相应的改变。
作为一名服务性质的工作人员,我想学习工作的目的不在于通过业务考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在工作中学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入社会实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。