区域经理管理办法

第一篇：区域经理管理办法

区域经理管理办法

序言：

区域经理是XX公司派驻省级市场的营销渠道的建设、管理和市场支持人员。为适应公司发展的需要，加强对区域经理的管理，充分发挥区域经理在向代理商提供服务与支持方面、在贯彻执行公司的市场营销方案方面、以及在督促代理商回笼货款等方面的作用，特制定《XX公司区域经理管理办法》。

一、区域经理岗位职责与分布

（一）区域经理的岗位职责

1、区域经理和代理商之间应保持良好的合作关系，做好“桥梁纽带”。

2、区域经理应以完成公司的任务为主，辅助代理商做好图书销售工作。

3、协助代理商搞好渠道建设，维护渠道利益。对我公司教辅图书进行产品宣传和市场营销方案的推广。

4、区域经理应密切关注代理商的发货量、库存量和销售动态及回款等信息，并及时反馈给公司主管领导或相关领导。

5、区域经理应为公司及时搜集当地教材、名校试卷，以及最新教学信息（新课标）；并建立建全客户资源库，搜集的相关信息每周或每月汇总后，上报主管领导。

6、针对代理商的发货率、铺货率、退货率和回款率进行直接跟踪了解，并及时处理，区域经理应为公司减少不必要的损失。

7、市场上发现冲货问题，会给公司的信誉度带来严重影响。为加大对市场的监管力度，进一步规范图书市场，区域经理应协助公司做好处理工作，给代理商创造良好的市场运营空间。

8、市场上出现盗版情况，给代理商在销售上造成经济损失，也给公司带来严重影响。区域经理应与代理商加强合作，明查暗访，顺藤摸瓜，找到盗版单位，酌情上报公司处理。

9、区域经理应定期登陆公司网站，可以直接查询公司库存情况，及时为代理商做好服务工作。

10、公司为代理商提供的促销品及宣传资料，如：条幅、招贴画、X-展架、样书等，由区域经理协助代理作好摆放工作。

（二）区域经理的分布图

二、公司相关职能部门与区域经理的管理关系 总经理

区域经理 人事行政部 试题中心 营销中心 客服部 财务部 代理商

说明：

1、财务部通过区域经理向代理商催收部分货款，或直接督促渠道经理负责回款。

2、客服部通过区域经理反映的市场信息和代理商信息，来控制市场发货（铺货）或及时了解代理商销售情况，更好的控制和管理市场。

3、营销中心行使对区域经理的管理职能，区域经理协助代理商贯彻执行公司的营销政策和市场活动，为代理商做好市场支持与服务工作。

4、试题部通过区域经理来征集试题或试卷、新教材等，在操作执行的同时应告知营销中心。

5、区域经理的考勤情况经营销中心汇总，上报行政人事部。

三、业务管理

1、区域经理出差到达所辖区域后，须于当日向主管领导电话报到。

2、区域经理应按周做好工作计划和工作总结，详细填写《XX区域经理每周工作计划和总结

表》，于每周一传真至营销中心。

3、区域经理应积极主动地帮助代理商做好网络建设、业务培训、产品上市、向下铺货、控制库存、防止冲货、打击盗版等市场工作，若需要公司配合和协调，区域经理应以书面报告或申请形式上报营销中心。

4、区域经理及时掌握代理商贯彻执行公司组织实施的市场营销活动的进展状况，并以书面报告形式上报营销中心。

5、若代理商需要公司在营销方案、促销政策、业务培训、广告宣传、促销品及宣传资料等方

面提供支持，提出书面申请，区域经理应对申请内容的科学性、合理性进行认真审核，在申请中签署意见后上报营销中心审批。

6、区域经理应对所辖市场的行业发展、市场状况、销售排名、用户反馈、主要竞争对手的市场运作、同类产品的促销活动等情况进行深入调研，定期总结市场研究与分析报告，并提出改进和解决措施和建议，上报营销中心，为公司制定应对措施提供参考。

7、区域经理因公回到公司办理业务或述职时，应在公司要求的日期和时间按时到营销中心报到。在公司期间，遵守公司考勤制度。

四、出差费用管理

出差费用包含住宿费用、市内交通费用、通讯费用、所辖省内的差旅费用、招待费用等，具体标准和管理办法如下：

1、市内交通费用：所在辖区本市内交通费在限额内，凭乘车票据注明日期、去向、事由可以实报实销。如特殊情况或紧急事情导致交通费超支的，则报销时详细填写并注明超支事由，经主管领导审核后方可报销。

2、通讯费用标准：给予区域经理手机话费业务补助XX元/月。

3、差旅费用：在乘坐火车长途出差时，若需要在车上过夜的（或乘坐六个小时以上的），可以乘坐硬卧，如乘坐硬座，应给予票价50%的补贴；如果是短途出差（乘坐六个小时以下的），只准乘坐硬座，如乘坐硬卧，只给予票价50%的报销。

在乘坐长途汽车车出差时，如需要在车上过夜（或六个小时以上的），给予XX元/次的夜车补助费，不再报销当夜的住宿费。

4、招待费用：在出差期间，确实因工作的需要产生招待费时，应事先向主管领导说明事由，并经过同意批准后方可招待客户。招待费规定每次最高限额为XX元。参加招待的出差人员不再发给当日的伙食补助。报销时应注明招待时间、地点、招待人数、招待事由，以正式发票报销。

5、其他事项：如遇特殊情况，须向主管领导说明情况，经批准后方可执行。

五、费用报销管理

1、报销时限

每月10日为区域经理报销费用截止日期，区域经理在10日前将报销凭证寄回公司客户服务部，如在10日后收到的报帐邮件，均改在下月给予报销。

2、报销单据的填制

报销时应将所有报销凭证，在财务报销规定时间内，将报销票据粘贴在“差旅费报销单”上，同时在每张票据前注明日期、地点、事由、金额等。经主管领导审批签字后转到财务部门按相关报销手续办理。

3、差旅费报销办法

报销人员报账时，在公司规定的限额内，按实际开据的发票办理报销。如经营单位确无发票者，可开收据报账，但发票和收据上必须加盖公章，并详细注明各项开销事宜后，方可按有效票据报销，否则视作无票处理。

①在报销差旅费时，“开支标准”中除出差、住宿及长途车费凭票报销外，其余各项均在发放每月工资的同时汇出，不能报销，如有超支自付。

②在报销长途车票时，均按机打车票金额实报，带有“报销凭证”字样的车票金额报销。如与实际行程公里数不符的，均以实际公里数估算金额报销，超出部分扣减。

4、住宿费报销办法

填写住宿报销单时，应根据发票实际数额填写。在公司规定限额内的票据按实报实销，超支自付。无住宿发票一律不报销住宿费。住宿发票必须加盖税务和宾馆的公章，并要求注明起止时间、天数、人数、标准等相关内容，否则视同无发票处理。

六、驻外纪律管理

1、区域经理在上班期间，应保持良好的自身形象。如：衣着、语言、交际等。

2、工作时间内不得做与工作无关的事，如果发现按公司规定处理。

3、区域经理须按时完成公司安排的各项工作任务。

4、区域经理必须养成肯于吃苦的精神，提高自身的积极性和主观能动性。

5、区域经理必须爱护公司的办公用品。如有损坏及时上报公司。

6、区域经理任职期间，要对工作尽职尽责，不得干私活。如果发现按公司规定处理。

7、区域经理之间要和睦相处，积极配合、相互支持与帮助。如有打架或争吵，按公司规定严惩，并记入当月绩效考核。

8、区域经理要服从上级主管领导的工作安排，如不服从管理按公司规定严惩，并记入当月绩效考核或在年终考核时给予相应处罚。

9、区域经理每周认真填写《公司区域经理周工作计划总结》，于每周一以前传回营销中心，传真电话：XXXXXXXX

七、休假规定

因区域经理长年驻外工作，一年中只有“五·一”、“十·一”和春节三个假期，现规定休期安排如下：

1、五·一期间休假十五天。

2、十·一期间休假十五天。

3、春节期间休假二十天。

若因市场原因未能按时休假，将在条件允许的情况下，另行安排补休。

第二篇：区域经理管理办法（定稿）

石家庄乐迪文化传播有限公司

区域经理管理办法

区域经理是公司派驻地级市场负责终端卖场的建设、管理人员。为适应公司发展的需要，加强对区域经理的管理，充分发挥区域经理的作用，特制定区域经理管理办法。

一、区域经理岗位职责

1、严格遵守公司规章制度；

2、区域经理和直营卖场、代理商之间应保持良好的合作关系，做好“桥梁纽带”。

3、根据公司战略指标制定本区域实施策略和、月度工作计划，分解本区域工作、销售任务和指标落实到每月

工作中

4、密切关注卖场销售量、库存量和销售动态及回款等信息，并及时反馈给公司主管领导。

5、收集市场信息、掌握竞争对手动态制订应对方案、完成例行报表

6、在区域内开拓符合公司标准的代理商和终端卖场、提升品牌形象和市场占有率

7、协助做好货品调配、人员培训、卖场陈列、加强终端管理

8、负责本区域内的回款、确保内区域销售业绩的实现

二、业务管理

1、区域经理应按周做好工作计划和工作总结，于每周一发至上级领导邮箱。

2、区域经理应积极主动地做好当地业务培训、产品上市、向下铺货、控制库存、防止冲货等市场工作，若需要公司配

合和协调，区域经理应以书面报告或申请形式上报公司。

3、若代理商需要公司在营销方案、促销政策、业务培训、广告宣传、促销品及宣传资料等方面提供支持，提出书面申

请，区域经理应对申请内容的科学性、合理性进行认真审核，在申请中签署意见后上报公司审批。

4、区域经理应对所辖市场的行业发展、市场状况、销售排名、用户反馈、主要竞争对手的市场运作、同类产品的促销

活动等情况进行深入调研，定期总结市场研究与分析报告，并提出改进和解决措施和建议，上报营销中心，为公司制定应对措施提供参考。

5、区域经理因公回到公司办理业务或述职时，应在公司要求的日期和时间按时到公司报到。在公司期间，遵守公司考

勤制度。

三、出差费用管理

出差费用包含住宿费用、市内交通费用、通讯费用、所辖省内的差旅费用、招待费用等，具体标准和管理办法如下：

1、市内交通费用：所在辖区本市内交通费在限额内，凭乘车票据注明日期、去向、事由可以实报实销。如特殊情况或

紧急事情导致交通费超支的，则报销时详细填写并注明超支事由，经主管领导审核后方可报销。

2、通讯费用标准：给予区域经理手机话费业务补助XX元/月。

3、差旅费用：在乘坐火车长途出差时，若需要在车上过夜的（或乘坐六个小时以上的），可以乘坐硬卧，如乘坐硬座，应给予票价50%的补贴；如果是短途出差（乘坐六个小时以下的），只准乘坐硬座，如乘坐硬卧，只给予票价50%的报销。

4、招待费用：在出差期间，确实因工作的需要产生招待费时，应事先向主管领导说明事由，并经过同意批准后方可招

待客户。招待费规定每次最高限额为XX元。参加招待的出差人员不再发给当日的伙食补助。报销时应注明招待时间、地点、招待人数、招待事由，以正式发票报销。

5、其他事项：如遇特殊情况，须向主管领导说明情况，经批准后方可执行。

四、费用报销管理

1、报销时限

每月10日为区域经理报销费用截止日期，区域经理在10日前将报销凭证寄回公司，如在10日后收到的报帐邮件，均改在下月给予报销。

2、报销单据的填制

报销时应将所有报销凭证，在财务报销规定时间内，将报销票据粘贴在“差旅费报销单”上，同时在每张票据前注明日期、地点、事由、金额等。经主管领导审批签字转到财务部门按相关报销手续办理。

3、差旅费报销办法

报销人员报账时，在公司规定的限额内，按实际开据的发票办理报销。如经营单位确无发票者，可开收据报账，但发票和收据上必须加盖公章，并详细注明各项开销事宜后，方可按有效票据报销，否则视作无票处理。

4、住宿费报销办法

填写住宿报销单时，应根据发票实际数额填写。在公司规定限额内的票据按实报实销，超支自付。无住宿发票一律不报销住宿费。住宿发票必须加盖税务和宾馆的公章，并要求注明起止时间、天数、人数、标准等相关内容，否则视同无发票处理。

五、驻外纪律管理

1、区域经理在上班期间，应保持良好的自身形象。如：衣着、语言、交际等。

2、工作时间内不得做与工作无关的事，如果发现按公司规定处理。

3、区域经理须按时完成公司安排的各项工作任务。

4、区域经理必须养成肯于吃苦的精神，提高自身的积极性和主观能动性。

5、区域经理必须爱护公司的办公用品。如有损坏及时上报公司。

6、区域经理任职期间，要对工作尽职尽责，不得干私活。如果发现按公司规定处理。

7、区域经理之间要和睦相处，积极配合、相互支持与帮助。如有打架或争吵，按公司规定严惩，并记入当月绩效考核。

8、区域经理要服从上级主管领导的工作安排，如不服从管理按公司规定严惩，并记入当月绩效考核或在年终考核时给

予相应处罚。

9、区域经理每周认真填写《公司区域经理周工作计划总结》，于每周一以前上传主管领导邮箱

六、绩效考核管理办法

收入=基本工资+补贴+提成+奖罚

1、综合测评

2、业绩考核

七、其他见公司相关规定

1、区域市场的合同管理；

2、区域市场的应收货款管理；

3、区域市场的人员管理；

4、区域市场的费用标准及报销管理

渠道销售部

第三篇：区域经理管理办法

大区经理管理办法（试行）

1、制定目的

为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将大区经理业务活动予以制度化，特制定本规定。

2、适用范围

银河公司各区域经理。

3、一般规定 A、工作职责（1）负责推动完成所辖区域的销售目标。负责所辖区域中空白区域新网点的开发、原有网点的巩固服务与管理；对所管辖区域内摩托车行业的经营状况进行调查和整理，收集竞争品牌的市场动态信息。

（2）通过销售数据对所辖区域进行市场分析，指导经销商利用产品组合推动市场发展。

（3）负责所辖区域网点管理与维护，包括形象维护、对网点营业和售前活动进行指导，预防客户流失，监督经销商执行公司的价格政策。

（4）负责所辖区域客户回访，至少保持1个月主动通三次电话，1个月主动登门拜访1次。与客户保持良好沟通，及时发现客户的不满并及时、有效消除。（5）指导开展区域宣传和促销活动，针对区域市场制定活动方案，执行到位，并及时的跟踪和评估。

（6）控制经销商库存及应收帐款。执行公司资金支持政策，坚持回款原则，要密切注意客户财务情况和信用状况，帮助经销商实现资金良性循环。

（7）定期拜访辖区内的其他品牌客户，借以体现银河服务品质，并考察其销售及信用状况。以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容整洁、言谈得体。（8）每月按时提交《业务营销管理日志》。

（9）对于本公司各项销售计划、营销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。

（10）不得无故接受客户之招待。（11）不得于工作时间内酗酒。（12）严禁挪用货款。

（13）执行公司所交付的各种事项。B、销售事项

（1）熟悉公司代理产品的性能、规格、价格、各项政策，并能予以详细说明。（2）具备客户投诉处理能力。（3）定期拜访客户并汇集下列资料，参加月度管理会议时汇总报营销中心本部： a、产品品质的意见和建议；b、价格反应；c、消费者使用量及市场需求；d、竞争品的反应、评价及销售状况；e、有关同行业动态及信用；f、新产品调查。（4）定期了解经销商库存。（5）货款催收及促销处理。（6）客户订货发货的督促。（7）退、换货处理。（8）整理各项销售资料。C、管理规定

（1）不得以任何理由挪用货款；

（2）不得以其他支票抵缴收回的现金；（3）不得以不同客户的支票抵缴货款；

（4）应以公司所核定的信用额度管制客户出货，减少坏帐损失；（5）产品质量问题可以调换，但不得退货或以退货来抵缴货款； D、工作规定

（1）大区经理每年应依据本公司《销售计划表》，制定个人《销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行；

（2）大区经理应按时制定工作计划，依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施；

（3）大区经理应制作《客户资料管制卡》，以利客户信用额度的核定及加强服务品质；

（4）大区经理应依据客户的销售业绩，填制《销售实绩统计表》，作为制定销售计划及客户拜访计划的参考；

（5）销售人员依据工作计划执行销售工作，并将每日工作内容，填写《业务管理日志》，报营销中心主管核阅；（6）大区经理每月初应填制上月份的《月收款实绩表》，报营销中心主管核示，作为绩效评核，帐款收取审核与对策的依据。E、出勤管理

大区经理应依照本公司《员工手册》的规定，参加各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：

1、在兰未出差大区经理无特殊事宜应按时到总部上下班且打卡。

2、大区经理下市场工作期间，每两天须用当地电话向营销中心主管报告行踪，凡未按要求上报行踪的，月度根据上报天数核发住勤补贴。

第四篇：区域经理工作指南

区域经理工作指南

区域经理，有些流通类产品公司也称之为大区经理。从字面可以看出，是指独立负责一区销售、管理工作的经理人。

先来看一看区域经理主要的理论定义：

一、基本关系

职务名称:大区经理 直接上级:销售经理（总监）直接下级:各门店店长

岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划，配合营销总监制定本区域销售战略、营销计划、销售目标。领导所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施，督导销售区域销售目标的完成情况。

如果以上的定义过于广泛，我们来细化一个合格的区域经理的各项职责：

二、岗位职责

（一）工作内容及职责：

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略，并对区域市场开拓进行策划。

问：如何做到本要求？

答：首先对本辖区各地的市场规模、经济情况、消费能力、商圈分布、销售终端、档次高低（业绩）、目前市场占有率、未来拓展可能性等有较全面的掌握，这样才可以有的放矢的制定可实现的销售目标。销售目标的制定非常有技巧，应该是那种努力一跳可以企及，而非让人望洋兴叹的高产卫星。比如上一某区域拓展了3家店铺，完成销售300万元。今年还有1家店铺可能被成功拓展。经过调研得知，如果品牌成功在该店铺设立专柜，则可以增加100万元的销售。那么，我们在制定销售任务的时候就该设定在400-500万元之间。设低了太轻松，员工没有压力，自然也没有动力；设高了根本不可企及，员工就会放弃努力。另外，对自己辖区各终端的消费者消费倾向、喜好有相当的了解和认识。能够在店长的配合下参加公司定货会，有针对性地选择适合自己店铺消费者的产品。坦白说，这项工作非常困难。要想达到这个水平，不仅需要区域经理对流行趋势敏感，对产品有把握，还需要对市场有绝对的理解和解读能力。非用心浸淫多年且拥有相当的天赋，根本无法做到。但如果区域经理可以达到这个层面，那么辖区店铺的有效库存、畅销产品占比、流通速度都将得到大大提升，业绩自然也会节节攀高。区域经理自身价值也随之得到极大升华，成为行业热捧、追逐的“超级买手”。

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对各店进行销售目标的量化考核。

3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

问：这是要求区域经理做些什么？

答：作为一个区域经理，每天都和自己辖区的员工、消费者、终端管理人员打交道。我们要求区域经理可以熟悉地掌握辖区的市场情况。如：流行趋势？消费者审美的变化？竞争对手的货品结构、价位、品质、企划广告等有没有新情况？我们的客户又向我们提供了哪些建设性意见、建议乃至不满？区域经理应当关注平时的点点滴滴，收集一切有价值的情报加以消化、过滤后反馈给公司，协助公司兄弟部门及时根据所提供的信息做出相应调整，以适应市场的变化。举例而言：A品牌新上了一款衣服销售不错，区域经理有没有能力快速捕捉到这一信息，然后第一时间传递给公司开发部门？

4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

6、良好的基层工作心态，熟悉店长、导购的工作流程和客户网络，出现真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

7、良好的执行力，能够完成领导交办的任务。同时具有较好的群众基础，能够得到下属的尊重与拥护。

问：这项要求具体需要做哪些工作？

答：区域经理本身具有双重身份。对于公司而言，区域经理属于执行者，应当具备完成公司交予正当任务的能力。比如前述对市场的掌握、开拓；对销售目标的制定、完成；对竞争的关注、了解；对兄弟部门的支持、建议……同时，区域经理又是基层（店长、导购）的直接领导，他需要能够组织团队、团结人心应付一切困难、完成一切任务的能力。因此，这就需要区域经理具有领导能力和爱心：“他关爱自己的员工，同时也被员工所爱戴吗？他会无私地对待员工，帮助他们、关心他们、照顾他们吗？同样，员工也能够真心地尊敬他、理解他、佩服他吗？他和员工建立了同志加兄弟一般的感情吗？员工有那种为了他可以牺牲利益的情怀吗？员工之间如果有了不快、矛盾，他可以不偏不倚地化解，使之始终团结在自己周围的手段吗……”

千万不要小看这些东西，这些东西就是兵法，是“驱士卒可以为之死”的高超能力。无论是战场还是商场，能做到这些的人一定会拥有胜利果实！因为只有做到了这些，团队才有士气、激情和战斗力，工作效率才能提升，政策方针也才能得到真正的贯彻、执行。“心态决定一切”。试想一个集体当中，如果同事之间相互猜忌、愤恨，没有战友情谊；领导与下属犹如陌路人，毫不相干；员工对企业的制度、待遇不满，心生怨念；那么怎能产生战斗力？又怎么去打胜仗？自己对同事、上级、企业都不“爱”，又怎么会“爱”产品？自己都不“爱”产品，又怎么会有动力去向顾客推销？我们时常可以从电视、电影中看到一些场面：“一位颇受群众爱戴、有能力的领导做一翻动员，或是布置一项任务，他的下属会‘乐呵呵’地把事情做好。”反过来我们思考一个现实问题；“公司花费了大量精力、物力去搞培训，其实培训的课程大同小异，关键在于听众的吸收。如果心态不好，那么知识又怎么会被接受？”花1万块请培训师讲三个小时，也许效果就被公司过节少发50块奖金，或者有次孩子不舒服请假被区域经理拒绝而抵消的干干净净……

8、优秀的公关能力，能够与销售终端管理人员非常好的配合工作，提升绩效。众所周知，如今各商场、终端的竞争热得烫手。你搞买100送100，我就搞买98送100。对于厂家来说，活动回款率成了几乎每次与商场管理人员沟通的固定话题。结合中国国情，一方面公司会重视公关，为销售人员营造一个和谐的工作环境。而作为“游戏”主角的区域经理，平时与商场管理人员的沟通、交流也上升到非常重要的一个层面。你知道隔壁专柜在这次活动的回款率是多少吗？为什么自己的专柜会比别人少1个点？商场固然是甲方，是食租者。但我们有没有和甲方的“人”搞好关系，为公司争取每一分可能获得的利益呢？人是情感动物，人与人的交往是相互的。这次你帮我，下次我帮你；第一次见面相互认识，第二次见面就是朋友……我们的区域经理可以做到私交、公事都能与甲方的管理人员取得良好沟通并愉快合作吗？具体说：“这次活动，我们能够至少获得和绝大部分竞争对手一样的回款率吗？此外，当我们要向商场经理、主任寻求帮助，或是获取一些情报、资料拿回去分析、参考的时候，他们能够给我吗……”

综上所述，一个优秀的区域经理不仅需要有相当的分析、组织能力，还要有相当的人格魅力和公关水平。前都考量的是区域经理的战略眼光、分析能力，后者则依托于为人处世。服装销售靠的是整体推进，需要在各个细节方面都得到加强才有可能最大化绩效。用心去做，就能把事做好！

2011-7-11

第五篇：区域经理岗位职责

区域经理岗位职责

区域经理是指拥有营销经验能力;或拥有成熟营销团队;或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。区域经理负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作，下辖若干个客户经理和当地销售代表，向市场经理汇报。

岗位职责

1、根据营销部下达总体业绩目标，管理所辖区域的月销量和月回款金额。

2、负责对经销商的销售跟踪，协助经销商提高终端销量。

3、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。

4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。

5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

6、查处区域代理商越区窜货行为，加强对终端市场维护工作。

7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。

8、加强对总代理直营店及经销店面的管理，对已制作完成的专柜进行及时验收，并监督公司专柜之专用性，发现它牌摆放要限期撒换。

9、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间;对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。

10、收集竞争对手的情况，包括销量及产品资料，各市场前五名的销量及产品资料。

11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进，掌握时机，提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策，促销效果评估的 有效性。

12、出差期间，保持与公司联系，及时向公司营销部汇报。

13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。

14、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。

15、组织召开区域经销商会议。

能力要求

一个优秀的区域销售经理必须具备四大基础能力：营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力。

营销策划

作为一名优秀的销售区域经理，首先要具备优秀的营销策划能力。

营销是围绕目标消费者的需求为中心的销售服务体系。

销售区域经理首先是一个宏观构想者，一个战略规划者，其次是公司营销战略与区域特色结合的执行者，站在一个城市、省区、大区的战略高度，“胸有成竹，运筹帷幄”。

中国市场之大、之复杂，不是一个公司市场战略部门能面面俱到，销售执行过程中，需要销售区域经理结合本地特色科学处理相关的营销问题，研究、调整营销策略。销售区域经理应该是一个民俗文化专家、商圈研究专家、地理通，了解行政区划沿革，了解政经大事。

销售区域经理是公司决策的前哨站，一个有思维的区域经理必须具备优秀的营销策划品质，而不是一个简单的销售执行者。从品牌战略、产品研发、传播手段等方面要有清醒的认识与了解，当年三株公司曾提出必须取得公司初级企划员资格才能担任营销子公司经理职务，体现了营销队伍建设与营销管理的远见，高素质的营销队伍成就当年的营销神话。

渠道拓展

销售渠道的拓展能力是销售区域经理必备的基础能力。

销售区域经理在市场一线的主要任务就是疏通渠道，把产品摆在消费者面前。中国市场的复杂性，各地市场发育的不平衡，决定了销售渠道建设的本地化思考，而不是千篇一律。

无论大区代理制、小区域代理制、子公司直销制、办事处管理制、专卖店直营制等等，必须结合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰当的渠道拓展机制，这样才能把市场做深、做细、做透。

一个营销公司的渠道拓展机制可以多种机制共存，关键是能否与本地市场的特点及市场发育阶段的有效结合，必要的是加强有效价格规划与管理，用价格的杠杆平衡市场、管理市场。

所以，销售区域经理必须具备销售渠道拓展的宏观规划能力与执行力。营销是一门有艺术的科学，要学会“弹钢琴”，渠道拓展的艺术性发挥显得更为重要，结合本地特点，发挥阶段优势，层层推进，步步为营。

团队领导

销售区域经理是区域营销工作的首席执行官，团队领导力是销售区域经理一个重要的能力。

俗话说“将强强一片，将熊熊一窝”，一个优秀的区域销售经理带领的是一支骁勇善战的团队，否则就一盘散沙，溃不成军，面对激烈的市场竞争无所作为。

营销组织管理如军队组织管理的严密性，高素质、协调性、执行力、快速反应能力给销售区域经理提出了更高的要求。考核一个优秀的销售区域经理，团队领导力是一个重要的指标。

销售区域经理不仅要自己以身作则，严格要求，还得注重团队整体素质的培养，注重整个团队素质与执行能力的提高。培养随时能替代自己的后备力量或者向公司输送优秀的人才，是优秀的区域销售经理的责任，也是考量区域经理团队领导力的一个重要方面。

核心凝聚力是团队领导能力的具体体现，销售区域经理要懂得发挥团队整合优势，才能打胜仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

公共关系

销售区域经理是公司派驻当地市场的首席代表，公共关系能力是必要的基础能力。

营造好适合营销工作开展的“塑料大棚”，营销工作才能在“温室”里更好的“生根、发芽、茁壮成长”，抵御“雨雪风暴”。

在市场竞争的恶劣环境中，来自消费者、合作者、竞争者、当地政府主管机构等不同的需求与矛盾，销售区域经理往往是个“消防员”，在公共关系的事务中处理着不同的矛盾与危机。案例表明，许多公司的公关危机来自于区域销售经理的处理不当，引发公司的全面危机，直至发生品牌灾难性事故。

公共关系能力是区域销售经理的一个必要能力，不仅是“消防员”，更应该是“预防员”。凡事“预则立，不预则废”，区域经理必须主动公关，营造好经营的“塑料大棚”，保障营销工作的正常开展。

销售区域经理的四大基础能力也是销售区域经理的四项基础工作，即：发动你的营销策划思维，拓展你的销售服务渠道，管理好你的团队，建好“塑料大棚”。