运用微信公众平台做好公安交通宣传工作5篇

第一篇：运用微信公众平台做好公安交通宣传工作

如何运用微信公众平台做好交通安全宣传

工作

在网络高速发展的今天，微信又悄悄渗透了公安交管工作的方方面面，成为网络交流最大的应用平台。交警微信是现代信息社会的重要产物，其意义在于交警部门通过树立现代化宣传理念，与广大人民群众、交通参与者借助网络、微博、QQ和微信等新媒体主体作用，畅通公共沟通的渠道，发布信息、互动交流沟通工作意见和建议，倾听群众呼声，了解群众意愿，满足群众需求。现代信息社会的迅猛发展，新媒体微信时代的到来既是一种机遇，也是一种挑战，要求公安交警部门在履行好自己的职能的同时必须创新社会管理的理念与方式，公安交警部门顺应时代发展的要求，合理有效地应用微信平台，将会在信息发布、舆论引导、构建和谐警民关系及有效打击犯罪等方面发挥出重要的作用。微信作为新媒体类型的一种，在实际的交通管理工作中发挥着越来越重要的作用。

一、微信平台在交通管理工作的意义

微信是腾讯公司推出的一款即时语音通讯软件，用户可以通过手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片（包括表情）和文字。基本功能有聊天、添加好友和实时对讲机功能，是目前亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。由此可见，微信在人民群众的活跃度和影响力上何其之高、何其之广。

随着机动车保有量的持续增长和公路路网构建的全面铺开，人民群众对平安交通、法治交通的期待和需求越来越高，单一的传统交通管理模式已经越来越不适应当前和未来道路交通发展趋势的要求，如何更好地创新交通管理模式、更好地服务人民群众平安出行是摆在人民交警面前的一道严峻的课题。微信作为一个受众面如此之广、活跃度如此之深、影响力如此之远的新媒体，交警正好可以把交通管理工作的内容借助这个平台加以推送，与广大人民群众、交通参与者互动、交流、沟通，全力打造信息共享、反应迅速、整体联动的微信平台。进一步化解了交通管理者与参与者之间的矛盾，加大了交通安全和真情为民服务的宣传力度，为广大司乘人员答疑解惑，为全社会了解、理解和关心、支持交通管理工作营造良好氛围。

二、微信在公安交通管理工作的特殊作用

（一）出行道路上的“导航仪”。

随着公众出行条件的日益改善，人们对交通路况信息的需求越来越频繁和迫切。时下，广大交通参与者通过便于携带的无线网络和手机终端，登录其关注的交警微信平台，查看和咨询即时出行信息已经成为重要和便捷的获取渠道。各级交警部门顺应这一实际需要，利用交警微信平台及时在线发布天气情况、道路通行状况、实时拥堵路段信息，特别是高速公路的通行信息，并在道路发生雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气时、发生重大交通事故或道路封闭施工等需要交通管制时，第一时间在交警微信平台上发布绕行提示，为公众出行进行有效的引导，正在越来越受到群众的欢迎和好评。

（二）交通安全宣传和安全知识普及的“展览馆” 交警部门可以用微信开辟宣传专栏，发布道路交通法律法规、展示交通宣传图片、播放交通安全视频、曝光交通违法行为、普及安全文明出行知识，讲解驾驶技巧和车辆维修保养知识等丰富内容，吸引网民积极关注和交流，从而引导大家遵守交通法规，文明出行，提高广大交通参与者的交通安全意识和守法意识。这种新颖的宣传方式与传统单一乏味的宣传方式大为不同，借助微信的信息传播优势，不仅宣传受众广泛，形式生动活泼、喜闻乐见，易于群众接受，且宣传成本低，不受时空或者天气的影响，效果显著。

（三）构建和谐警民关系的“连心桥”

首先，过去公安交通管理机关往往都是进行单方面、权威化、等级化的信息灌输，而公民个人想要公开发表意见或者反映问题必须经过很多“中间环节”,制度上的壁垒不仅延缓了信息的传播速度，而且会使原有的信息逐级缩水，致使民意表达不畅，这一点已经无法适应当今社会对信息对称的迫切要求。而公安交警微信以其即时、互动、直接的独特优势拓宽了信息沟通的渠道，以开放的姿态直面社会公众，全面直接地听民声、察民意、解民忧，让公众的意见诉求有了合理有序的表达渠道。其次，警民之间的“零距离”沟通交流，在“聊天”、“拉家常”，你一言我一语的交流互动中解决有关问题，既用人性化亲民化的良好态度让公众感到警民之间的平等，又以知情权的充分保障使公众感到其话语权受到尊重。借助交警微信这一平台，用真诚去打消疑虑、平息抱怨，改变刻板印象，增进警民之间的价值认同和信任理解，凝聚人气、赢得民心，塑造亲民服务的警察形象，扩大影响力，最终树立公安机关强大的公信力。

（四）涉警舆论引导的“风向标”

微信作为一个大众沟通交流的平台，自身在监管上也存在一定的缺陷，加之准入门槛低带来的用户自身素养的参差不齐、在信息传播上一味追求速度，忽视真实性的弊端，使得网络发言权难免被滥用，不实信息大肆传播。在实践工作中，个别网民刻意在涉警问题上寻求“炒作”和轰动效应，对公安民警的执法行为和言语等进行大肆渲染，将一些孤立事件或者个别行为进行扭曲误导，煽动社会不良情绪。对此，作为公安交通管理部门如果畏惧退缩、避而不谈，反而给了谣言进一步滋生的宽松环境，我们必须打破原有被动的涉警舆情管理方式，积极敏锐地抢夺网络话语权高地。在利用传统平面媒体进行舆论引导的同时，我们的公安交警微信应当迅速、真诚地回应公众对事件的热烈关切，发挥其传播交流的独特优势，让公众在第一时间了解事件真相、处理进展和公安机关所做的工作，打压谣言传播和炒作的空间；并对网友提问和评论进行回复和正面引导，进而打消公众疑虑，最终使谣言无所遁形。

（五）展示警务工作，树立良好形象的“T型台” 一方面，在交警微信平台的日常维护中，应当把展示交警风采和发布交管工作动态结合起来，创造性地引入“交管文化”这一理念，不断丰富其内涵和表现形式，拓展各项功能，如开设“交通动态”、“执勤日记”、“违法曝光台”、“交警风采”“交通事故案例评析”等微信平台板块，努力营造浓厚的文化氛围，在塑造良好形象的同时，感染和影响广大网友，使他们在理解和认同的同时，潜移默化地增强守法意识和安全意识。另一方面，交警部门可以利用微信平台宣传正在开展的警务活动，邀请广大网友参与话题讨论，积极解答他们关心的热点问题，倾听群众心声，征询群众的意见建议，用真心真诚去赢得社会各界支持和好评。

（六）便民利民的“服务站”

利用交警微信平台可以进一步落实和推进警务信息公开，将涉及的违法处理、事故处理、车驾管业务、驾驶资格考试等方面的工作流程及注意事项，以文字、图片、音视频文件等形式公示在微信平台上，便于网民查询了解，方便业务办理。还可借助微信平台开展“驾驶证审验提示”、“车辆检验提示”“失物招领”等服务项目，真正做到便民、惠民、利民。

（七）执法直播，营造声势的“传声筒”

交管部门可以利用微信平台，对“酒驾”、“三超一疲劳”等正在进行的交通秩序专项整治行动进行微信直播、跟踪报道，利用微信的传播交互特点，营造强大的整治声势，扩大整治的影响力，以教育公众知法守法，震慑那些妄图违法的不法分子，增强专项整治行动的实际效果。同时使广大网民足不出户，只需关注警方微信，便可了解整治行动的动态和新闻，真正成为他们参与互动、随警作战的“千里眼”。

（八）获取信息，听取建议，改进工作的“顺风耳” 交通管理实践中，侦破交通肇事逃逸案件往往是公安交管部门最为复杂和头疼的工作之一，而交警微信同样可以发挥其优势，助以一臂之力。我们可以把案件情况发布到微信上，同广大公众进行互动交流，广集民智，获取更多的案件信息和破案线索，对开拓侦查思路、减轻摸排工作量、确定侦查方向大有帮助。在追逃阶段，还可利用微信发布通缉令、悬赏通告或者以微信特有的亲民化、网络化口吻，规劝感化嫌疑人早日投案自首。其次，可以在微信上发布交通违法举报热线，以群众工作的方法，鼓励和引导广大网友利用DV、相机和手机，抓拍交通违法行为进行举报，为交管部门查处违法行为提供了第一手证据，如对备受关注的客车和校车的超员违法行为的举报。这种方式在一定程度上弥补了交管部门警力不足的缺失，有效地打击了隐蔽和难以监管的交通违法行为。在日常的交通管理工作中，交管部门还可以通过微信听取群众对工作的意见建议，例如简化办事流程、优化信号灯配时、设臵行人过街设施，完善交通标志标线等等。还可接受投诉监督，促进整改落实，推进我们交管工作的公开化、规范化和透明化。

三、微信公众平台存在的几个弊端

（一）宣传对象有局限性。微信宣传的对象是指本身是微信用户同时还关注了微信平台的群体，否则将无法接受相关信息，这就意味着不是微信用户的人群就不是宣传对象。例如像老年人这一特殊群体，使用微信的屈指可数，因此微信宣传对于这一群体基本没有任何作用，这样就造成了宣传上的一个漏洞。因此作为宣传人员就要“特殊事情特殊对待”，既要用好新媒体同时要创新宣传思维，不忘发挥传统媒体的优势，坚持多形式、多渠道、无死角宣传。

（二）宣传效果不如人意。目前，微信网络平台已经成为我国用户最多、增长最快、影响最大的网络交流工具之一。各类微信公众号爆炸式增长。很多时候我们费尽心思整理出来的资料放到平台上，阅读人数较低，难免会有些灰心丧气。所以想在公众号的“海洋”里吸引社会大众的注意力，提高微信的关注度，我们需要精心运营，创新宣传思维，不断提升影响力。只要努力就一定会打赢“微交管”这场“战斗”。

（三）宣传质量有待提高。因受监督人员少、工作任务重等因素的制约，宣传人员无法抽出更多的时间、投入更大的精力发布新颖独特的宣传信息，有的大队微信公众平台传播效率低、传播效果差，甚至存在“僵尸微信”，因此负责微信公众平台的宣传人员应该端正心态，认真对待工作，用心挖掘精心准备，每天“按时、按质、按量”推送信息，全力提高微信公众平台的宣传质量。

四、加强当前微信建设的途径

（一）坚持群众路线，树立服务理念

新时期的公安交通管理工作，正在顺应时代需要，从“管理型”向“服务型”进行转变，包括了每个部门和民警的服务理念和服务形式的转变，其实质是政府行政治理方式的转变和行政价值的演变。而公安微信作为政务微信的一种，其实质是公众积极参与微信问政大背景下，产生的创新性的社会管理新模式和政务信息公开的网络平台。公安交管工作以微信为平台，以服务精神为内涵，坚持以群众利益为出发点，崇尚以人为本的执法理念，以群众满意为目标导向，倡导公平正义才是其真正的价值追求。

（二）完善机构和制度建设

公安交管微信在整体的公安交管工作中只占很“微小”的部分，但其在对外宣传和舆情引导方面正在发挥越来越重要的作用。公安交管微信要想长远发展，必须建立长效机制，理顺组织架构，明确职责权限和主管部门，成立专门的队伍，落实办公条件和专用经费，把公安微信工作纳入到公安日常工作中来。在制度建设方面要研究制定《公安交管微信管理办法和操作规范》，明确公安交管微信的性质、宗旨和工作内容，明确其层级关系和协作方法，对微信的使用维护、办理程序、回复要求，信息上报与处理等事项作出明确要求，并在实践工作中加以修订和完善。

（三）打造高素质的人才团队

实践中各级交管部门的微信，极少有经过相关培训的专门人员来负责维护管理，往往都是从事其他业务工作的民警进行兼管。而微信的交流特性和其复杂的受众群体，决定了简单的单向信息传播方式显然无法适应受众的互动需要，这也就要求微信的管理人员必须具备优良的素质、过硬的公安业务工作知识，极强的语言组织能力、高超的沟通技巧和微信运用技巧。因此微信的建设和发展，急需储备和培养一支具有新闻敏锐性、较强文字能力和网络应用能力的微信人才团队进行智力支撑。可以考虑在公安教育培训工作中将“微信”这一全新课题列入民警培训课程，讲解相关知识，使广大民警掌握其规律和技巧，以适应新时期的工作需要。

（四）强化内部管理

公安交管微信应当首先加强源头管理，对基层单位开设的微信统一进行登记备案，对民警以真实身份公开的微信也进行备案，来确保公安交管微信的组织性和严肃性。其次，应当制订微信日常维护管理及运转的办法和一套具有很强操作性的实施细则，落实专人负责制度，严格规范发布内容和回复办理制度，做到及时发布信息，及时回复网友提问，有问必答，有办理有监督。

（五）加强内容的严谨性和风格的多样化

网络语言表达不同于我们现实中的语言表达，时空阻隔，身份虚拟，主体素质参差不齐，各种情绪宣泄和诉求表达，只追求表达的时效性和影响力，不顾及精确性和严谨性，因此网络语言表达具有很大的随意性。而公安微信是代表公安机关在开展工作，公安工作的正式性和严谨性决定了公安微信语言的正式和严谨，但这一点与公安微信语言具有的真诚待人、平易近人和幽默诙谐并不矛盾。公安交管微信要善于搜集丰富的发布内容，创新多样化的发布形式，秉承一贯的亲民风格，既要避免古板老套“宣传味太浓”，又要避免高高在上“打官腔”，要做到微信内容新颖，贴近实际而又严谨可信。

充分发挥微信在交通管理工作中的重要作用，既是一种机遇，也是一种挑战。我们在建立微信平台的同时，更注重于互动、交流、沟通，畅通公共沟通的渠道，倾听群众呼声，了解群众意愿，满足群众需求。但微信平台在交通管理创新中的作用同样受到角色定位、功能发挥和虚拟网络等方面严峻挑战。如何有效发挥微信平台在交通管理创新中的作用，同时有效规避其缺陷，是值得理论和实务工作者思考和探索的问题。

第二篇：微信公众平台管理办法

微信公众平台管理办法

作为新兴、便捷的通讯方式，近年来微信软件迅速崛起，至今用户总量已突破6亿。而微信官方所提供的微信公众订阅号、微信公共平台等信息平台，作为一个稳定可靠的宣传推广手段，不但可以实现文字文本、图片、语音等信息与订阅者之间的快速通讯，也极大的改变了传统宣传的单一指向向性模式，为宣传工作注入新的活力。现为规范学校微信公众平台的管理，充分发挥学校微信公众平台在对外宣传和信息交流中的积极作用，树立良好的学校形象，特制定本办法。

一、微信平台的定位及管理

（一）学校微信公众平台主要是面对全校教职工、在校学生、毕业学生、二级学院教职工及教学点工作人员。是以宣传报道学校最新动态，树立学校形象，提供便捷服务，不断提高信息沟通，促进学习为主要目的的信息交流平台。

（二）校党委宣传部为微信平台建设发布唯一官方机构，学校各部门所有使用的包含“云南开放大学”称谓字样及校徽标志的微信平台皆需在党委宣传部申请并备案。

（三）学校微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。学校党委宣传部是学校微信公众平台的主管部门，负责微信公众平台的日常管理。主体板块由学校党委宣传部负责后台操作和信息发布，分版块带建设完成后由学校党委宣传部派专人为工作联系人，负责资料收集，督促各部门及时递交新信息，（四）学校微信公众平台信息供稿实行分工负责制，校党委宣传部为微信平台推送信息发布唯一官方机构，学校各相关部门分别负责所属工作范围的信息报送工作，及时提供应最新的信息资料。各部门负责人必须对提供的信息进行审核签名，并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。

（五）各部门应根据实际情况安排1名兼职信息员，负责本部门信息内容的策划、搜集、整理和编辑工作，并定期向校党委宣传部报送。党委宣传部将对信息员及部门负责人信息进行备份，信息员工作变动应及时通知校党委宣传部。

（六）各部门（学院）的微信公众平应建立相应管理制度，严格信息发布审核。

（七）开大咨询：设学校简介、校园新闻、八方来风（二级学院动态）、就业信息、招生动态、喜讯、开大学堂、学子风采、美图欣赏（由学校教师、学生共同投稿）等栏目。

（八）便捷查询：设校历、呈贡交通、网站导航、办公电话查询等栏目（该功能待二次开发完成后上线），学校结合工作需要，认定需要发布或转发的通知、公告及其他信息；

二、信息发布程序

（—）在学校微信公众平台发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布，涉密信息不得发布。

（二）各部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂，文字内容控制在700字以内。

（三）在学校微信公众平台发布信息，由各部门信息员收集、整理并提出发布申请，所在部门负责人审核，党委宣传部进行收集整理，择优遴选拟发布信息，编辑并确定发送范围，经宣传法制科科长初审，并报请宣传部部长或部长委托的副部长审核同意签字后方可发布。

（四）各部门应结合本部门工作需要，制订信息发布计划，需要通过学校微信平台发布的重要或紧急信息需提前一个工作日提出发布需求。

（五）审核通过的信息内容，由党委宣传部指定专人统一操作发布。

四、信息发布平率1-3天发布一次为基础，并根据根据学校工作情况和宣传需要调整。

五、其他事宜

（一）任何人未经学校授权，不得在学校微信公众平台上发布信息或更改微信公众平台资料。

（二）微信公众平台登录密码由学校办公室指定专人负责管理，不得向任何部门或个人泄漏。

(三)对于未通过审核批准而私自在平台上发布、转发、评论或者泄漏学校机密、损害学校形象、引发网络事件的信息，学校将对责任人作严肃处理；构成犯罪的，将交由司法机关处理。

六、附 则 本办法由学校办公室负责解释，自发布之日起施行。

第三篇：微信公众平台文章

微信公众平台文章

真功夫VS海底捞

这个世界上，最差的股权结构是：两个股东各占50%的股权。我们通过两家中国餐饮企业真功夫和海底捞，来看最差股权结构公司的不同命运。

一、真功夫

真功夫是中国规模最大、发展最快的中式快餐企业，也是中国五大快餐企业中唯一一家本土企业。

中式快餐市场的广阔发展前景以及真功夫出色的商业模式和真功夫的发展业绩，吸引了众多股权投资基金的青睐。2007年10月，今日资本和联动投资两家PE投资真功夫，企业和资本方的目标是，2010年真功夫实现上市。

但是，之后股东之间的矛盾纠纷，却为真功夫的发展打上了问号，上市之路也愈发遥不可及。正如我们前面所说，一家好的企业在股权方面至少应该具备以下特点：股权结构简单明晰；存在一个核心股东；股东资源互补；股东之间信任合作。

但是真功夫除了股权结构简单明晰之外，其他三个方面都存在问题。回顾真功夫的案例，能够让我们对股权结构给企业和资本的影响进行深入的思考。

1、初期发展

真功夫的前身是小舅子潘宇海在东莞长安镇107国道旁边开的一家168甜品店。

1994年，姐姐潘敏峰和姐夫蔡达标加入，投资了4万元，潘宇海自己也出资4万元，把168甜品店改为168快餐店。股份结构是潘宇海占50%，姐姐和姐夫各占25%。初期，企业经营以小舅子为主，姐姐管收银，姐夫做店面扩张。潘宇海掌握着企业完全的主导权。

1997年，真功夫借助其“电脑程控蒸汽设备”，攻克了中式快餐业的“速度”和“标准化”两大难题，开始在全国各地企业开设连锁店，企业快速发展起来。在这个阶段，负责店面扩张的蔡达标对企业的贡献越来越大。2003年，企业的主导权从潘宇海的手中转到了蔡达标手中。

2006年9月，蔡达标、潘敏峰夫妇离婚，潘敏峰所持有的25％股权归蔡达标所有。

2、股东矛盾日益激化

2007年10月，真功夫引入了今日资本和中山联动两家PE的投资，两家PE对真功夫估值高达50亿元，各投1.5亿元，各占3%的股权，蔡达标和潘宇海的股权比例都由50%摊薄到47%。

PE作为资本方，逐利是其最大目的，因此，投资一家企业后，一定会支持能力较强、对企业发展作用更大的一方。PE投资真功夫，主要看中的是蔡达标的能力，因此，无论在股东会还是董事会，PE都支持蔡达标，力图企业经营确立蔡达标的核心地位。这样一来，本来平衡的天平，倒向了蔡达标，而潘宇海被逐步边缘化。

在PE的建议下，蔡达标开始着手“去家族化”改革，从肯德基、麦当劳等餐饮连锁企业挖来众多职业经理人，而在此过程中，真功夫多位与潘宇海关系密切的中高层离职或被辞退，这使得潘宇海被进一步边缘化。这无疑也引起了潘宇海的反弹，股东冲突由此引爆。

2009年初，真功夫向银行申请1亿元贷款，潘宇海却向银行称“两大股东有矛盾，贷款有风险”，银行只能停止贷款，最后还是真功夫的两名来自PE的董事担保，贷款才得以放行。2009年7月23日，潘宇海将真功夫告上法庭，要求履行公司股东知情权，并请求法院查封该公司2007年7月至2008年12月的财务报告、财务账册以及会计凭证。

2010年2月，广州市天河法院作出判决，判定真功夫拒绝大股东查账审计属于违法，要求

真功夫将财务报告、财务账册、会计凭证、银行对账单提供给股东潘宇海委托的会计师事务所进行账目审计，并提供不少于10平方米的办公场所。

随后，潘宇海向公安报案。2011年3月17日下午，蔡达标和真功夫的部分公司高管被公安部门“带走”。当晚11时，广东省公安厅在其网站发布公告称，“广州市公安局对广州市真功夫餐饮连锁有限公司个别高管人员涉嫌经济犯罪展开调查，已在广州、东莞两地与该公司部分管理人员接触并核实情况。目前案件仍在进一步调查中。”

3、世上最差股权结构

真功夫事件发生后，很多人认为这是因为家族企业所导致的，特别是蔡达标和潘敏峰的离婚是关键。

但我个人认为，真功夫的问题不在于家族企业，而在于股权结构，家族矛盾只是进一步加剧了股权结构不理想所导致的矛盾。正如某家媒体所报道的：“蔡潘婚变并不是蔡达标与潘宇海翻脸的本质原因，2007年真功夫年会时，蔡、二潘和潘宇海之妻、真功夫的现职监事窦效嫘四人还在一起其乐融融，有说有笑。”

全世界最差的股权结构就是两个股东各占50%，如果两个股东意见一致还好，不一致就很麻烦。而真功夫正是这种情况，蔡达标离婚后，前姐夫蔡达标和前小舅子潘宇海各占50%。真功夫的投资者之一今日资本的总裁徐新，早在2005年就向蔡达标表达了对真功夫蔡潘两人各占50%股权的忧虑，徐新以自己多年的经验告诫蔡达标，这是一枚定时炸弹。即使引入PE以后，蔡达标和潘宇海的股权比例仍然是47%对47%。

企业的每个股东对企业的贡献肯定是不同的，而股权比例对等，即意味着股东贡献与股权比例不匹配，这种不匹配到了一定程度，就会造成股东矛盾。另外，这种股权结构没有核心股东，也容易造成股东矛盾。因此说，这种股权结构，出问题是早晚的事，不出问题才是不正常的。真功夫最后股东之间不信任合作，并最后导致激烈冲突，应该是意料之中的事。其实从投资之初，两家PE就一直为改变这种股权结构而努力，并且在2010年似乎看到了曙光。PE和两大股东蔡达标、潘宇海达成协议，由PE逐渐受让潘宇海的股份，从而降低潘宇海股权比例，使得真功夫的主要贡献者蔡达标成为核心股东。

但股权变更尚未完成，蔡达标却已入监狱。

二、海底捞

海底捞则给我们提供了一个成功解决股权结构问题的案例。

1、也是世上最差股权结构

1994年，四个要好的年青人在四川简阳开设了一家只有4张桌子的小火锅店，这就是海底捞的第一家店。现在的海底捞董事长兼总经理张勇没有出一分钱，其他3个人凑了8000元钱，4个人各占25%的股份。后来，这四个年青人结成了两对夫妻，两家人各占50%股份。随着企业的发展，没出一分钱的张勇认为另外3个股东跟不上企业的发展，毫不留情面地先后让他们离开企业，只做股东。张勇最早先让自己的太太离开企业，2004年让施永宏的太太也离开企业。2007年，在海底捞步入快速发展的时候，张勇让无论从股权投入还是时间和精力的付出上都平分秋色、20多年的朋友施永宏也离开企业。

2、匪夷所思的股权转让

张勇在让施永宏下岗的同时，还以原始出资额的价格，从施永宏夫妇的手中购买了18%的股权，张勇夫妇成了海底捞68%（超过三分之二）的绝对控股股东。

2007年，在海底捞成立13年后、并且快速发展的时候，一方股东却将18%的股权，以1

3年前原始出资额的价格，转让给了另一方股东，这简直就是匪夷所思。

但是，施永宏却如此回答：“不同意能怎么办，一直是他（张勇）说了算„„后来我想通了，股份虽然少了，赚钱却多了，同时也清闲了。还有他是大股东，对公司就会更操心，公司会发展得更好。”

海底捞以匪夷所思的方式解决了股权结构不理想的问题。这一方面得益于海底捞从一开始就是张勇为主、施永宏为辅，形成了张勇是核心股东的事实，另一方面也得益于施永宏的大度、豁达与忍让。

第四篇：微信公众平台需求文档

微信公众平台需求文档

1.服务种类

种类都包括保洁、上门干洗、小时工、家电维修及保养、月嫂、保姆、老人陪护及医院护工。

2.具体服务分类

（1）保洁：包括日常保洁、新居开荒、擦玻璃（2）上门干洗：衣物、鞋、家纺

（3）小时工：单次小时工、长期小时工

（4）家电维修及保养:家电清洗、家居养护、家电维修服务。

①家电清洗：包括油烟机、冰箱、空调、洗衣机、微波炉 ②家居养护：包括地板打蜡、沙发护理、除尘除螨、灯具养护

3.支付需求

保洁、上门干洗、小时工、家电清洗、家居养护需要在线微信支付，其他只需提交预约。

4.后台管理

①网页、app和微信公众平台实现后台统一管理。（包括用户选择的服务种类、姓名、联系电话、住址、预约时间、处理时间、进度、负责人等）②查看资金流水、用户留言等。

5.模块管理

模块一

1.名称：管理员模块

2.简介：管理员的登录，对相应信息操作

管理员的操作：对用户的查询，删除（必要的删除），使用分页技术给管理员更好的视觉效果。

模块二

1.名称：新闻模块

2.简介：新闻展示，更新，增加和删除

1.对新闻的查询和删除，使用分页技术给管理员提供更好的操作性能 模块三

1.名称：商品模块

2.简介：商品展示，更新，增加和删除

1.对商品的查询、删除、增加和更新，分别使用分页技术给管理员提供更好的操作 模块四 1.名称：用户模块 2.简介：可以进行授权的操作，登录在线聊天进行交流，登录购物台进行选，购。模块五

1.名称：论坛模块

2.简介：可以查看所有的论坛信息，并进行筛选，删除不健康、不文明留言

6.其他需求

用户登录、位置定位、查看订单、

第五篇：微信公众平台学习

微信易信公众平台大全

易信公众账号后台如何管理用户分组 为了让开发者更灵活地管理用户，开发者可以使用接口对公众平台的分组进行查询、创

建、修改操作，也可以使用接口在需要时移动用户到某个分组。

目录

[隐藏]1创建分组

1.1请求说明

1.2请求参数

1.3返回说明

1.4返回参数

1.5异常返回说明

2查询所有分组

2.1请求说明

2.2请求参数

2.3返回说明

2.4返回参数

2.5异常返回说明

3修改分组名

3.1请求说明

3.2请求参数

3.3返回说明

3.4返回参数

3.5异常返回说明

4移动用户分组

4.1请求说明

4.2请求参数

4.3返回说明

4.4返回参数

4.5异常返回说明

1.创建分组

一个公众账号，最多支持创建20个分组。

 请求说明 http请求方式:POST（请使用https协议）

https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/create?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据格式:json

POST数据例子:{“group”:{“name”:“yixintest”}}

 请求参数

参数是否必须描述 access_token是调用接口凭证

name是分组名称(12个字符以内)

 返回说明

{“group”:{“id”:85007,“name”:“yixintest”}}

 返回参数

参数描述 id分组id，由易信分配。

name分组名，UTF8编码

errcode接口返回码，0成功，其他都为失败

errmsg接口返回信息，若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因 异常返回说明

{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}

全局返回码说明

2.查询所有分组

 请求说明

http请求方式:GET（请使用https协议）

https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/get?access_token=ACCESS_TOKEN

 请求参数 access_token调用接口凭证

参数是否必须描述

access_token是调用接口凭证

返回说明

{

“groups”:[

{

“id”:0,“name”:“未分组”,“count”:2

},{

“id”:1,“name”:“黑名单”,“count”:0

},{

“id”:2,“name”:“星标组”,“count”:0

},{

“id”:85003,“name”:“网易-易信”,“count”:0

},{

“id”:85004,“name”:“★测试组★”,“count”:0

}

]

}

 返回参数 参数描述

id分组id，由易信分配。

name分组名，UTF8编码

count分组成员个数

errcode接口返回码，0成功，其他都为失败

errmsg接口返回信息，若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因

 异常返回说明

{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}

全局返回码说明

修改分组名

 请求说明

http请求方式:POST（请使用https协议）

https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/update?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据格式:json

POST数据例子:{“group”:{“id”:85007,“name”:“yixin_modify”}}

 请求参数

参数是否必须描述

access_token是调用接口凭证

id是分组id，由易信分配

name是分组名称(12个字符以内)

返回说明

{“errcode”:0,“errmsg”:“请求成功”}

 返回参数 参数描述

errcode接口返回码，0成功，其他都为失败

errmsg接口返回信息，若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因 异常返回说明

{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}

全局返回码说明

3.移动用户分组

 请求说明

http请求方式:POST（请使用https协议）

https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/members/update?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据格式:json POST数据例子:{“openid”:“72201de2f279188e”,“to_groupid”:85003}  请求参数

参数是否必须描述

access_token是调用接口凭证

openid是用户唯一标识符

to_groupid是分组id

返回说明

{“errcode”:0,“errmsg”:“请求成功”}

 返回参数

参数描述

errcode接口返回码，0成功，其他都为失败

errmsg接口返回信息，若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因 异常返回说明

{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}