第一篇:华为管理培训教材读后感-GDFV2.0
《下一个倒下的会不会是华为》读后感
仪表部:GDF 一本好书不只是读一遍,每一次去读,在不同的阶段会有不同的感悟!
针对目前认知及公司的客观发展阶段,简单地对下面几点做一个体会:在本书中指导我们怎样去工作,其中有从以下几个角度去做了下体会:
1、思想及方法论。
2、变革。
3、人生态度、4企业管理诊断。
一、思想及方法论
1、忧患意识:如题目:下一个倒下的会不会是华为。
【小小体会】:做事情一定要有忧患意识,在工作的每个方面多思考,做好风险防范。
2、方法论:启动职业管理的流程制度:先僵化,后优化,在固化、【小小体会】:对推行要实施流程制度中的中推行方法可以学习一下,在完善部门内制度过程中,有好的流程和方法可以尝试用这种办法去推行
3、对人讲灰度,对事讲流程,用好辩证和发展眼光,动态的去看待问题。做事要充满霸气,做事要谦卑。【小小体会】:认同、学习。
4、企业的核心价值观建立:以客户为中心,以奋斗为本,长期坚持艰苦奋斗。延伸:开放合作、自我批评。
开放:更多一些向别人学习,我们才会有更新的目标,才有真正的自我审视,才有时代的紧迫感。【小小体会】:将 “以客户为中心,以贡献者为本,以结果为导向,永远艰苦奋斗”确立为公司的核心价值观。认同本公司的价值观。
5、企业文化。需要传承和积淀。文化是制度之母。变革是双刃剑。创新意味着破坏,变更意味着动荡。如何控制创新和秩序的的均衡。【小小体会】:企业文化建设的重要性,目前我们公司,对中高层建立读书会,学习型组织,但对于基层员工的的制度、思想、理念、习惯、氛围地灌输,最好的是企业文化的这样的大环境做支撑。
6、灰度理论.【小小体会】:灰度是一种境界。
7、自我批评:内向思维,讲真话是优化建设的批判。自我批评和内向思维是公司生存的两大元素。【小小体会】:自我批评和内向思维不仅是公司生存的两大元素,也是个人不断进步的重要因素。
二、变革:
1、创新就是消灭自己,不创新就就会别人消灭。
【小小体会】:在实际工作怎样去把握这个度,一定要注意多思考。
2、产品要求贴近人性,贴近客户的敏感而偏执的灵魂。
【小小体会】:在设计的过程中不遵循这个原则,设计的产品会逐渐死亡的。和核心价值观一样,以客户为中心。
3、华为反对经验主义和教条主义,刻舟求剑,越走越摸不着路,死搬理论教条,也一定会载跟头。【小小体会】:我们在技术上更是如此,实事求是,根据客观情况进行变通。
4、组织变革让企业保持活力。
【小小体会】:组织架构合理性是项目成功的首要因素。
三、人生态度:
1、商场即站场,工作就是人生。
2、求利之心过剩必偏执,求名之念过剩必做伪。小胜在智,大胜在德。
3、领导的胸怀类似于:垃圾处理厂,回收、分类和加工。
4、宽文化是干部必备的素质。【小小体会】:以上四条认同,学习中。
四、企业管理诊断:
1、IBM对华为的管理全面的诊断:缺乏准确、前瞻的客户需求的关注,反复做无用功,浪费资源,造成高成本。没有跨部门机构化流程,各部门都有自己的流程,但部门之间靠人工来衔接,运作过程割裂,组织上存在本位主义,部门墙,各自为政,造成内耗,专业技术不足,作业不规范,依赖英雄主义。这些英雄的成功难易复制,项目计划无效,项目实施混乱,无变更控制,版本泛滥。【小小体会】:CRM客户管理需要加强,流程化制度需要进行一步的完善,无缝嫁接,各部门要团结,利出一孔。专业技术处在土匪阶段,需要不断规范总结。规范的制度流程,形成组织过程资产,摆脱对人的依赖,提高管理体系的继承性,去解放个人英雄主义,但并不是说组织不需要火车头去拉。我们还是要给带头奉献雷锋加油鼓励!项目计划静态难易满足动态变化的项目,没有正确的变更控制流程。版本泛滥,公司不注重文件管理、配置管理,给后期的产品维护、及设计复用、活动追溯造成很大的麻烦。目前准备上的PDM是信息化建设的开始,会逐渐解决这些问题。
2、基础性变革,由山寨文化向流程系统化建设发展,做好腿毛工程。由原始积累期向现代企业制度转变。【小小体会】:我们公司目前处在这个阶段,但是在这个变革的路上已经迈开了一小步。
3、一个接近完美的思想设计落实在战略和战术层面时,常常会走形,衰减甚至流于口号。【小小体会】:什么设计要形成体系,形成一条线,要落地,要有基础的制度、措施、工具做支撑,空中楼阁再美,只不过是海市蜃楼罢了。
总之,这本书中还有很多精华也值得我们去思考,去学习,去运用!
《以奋斗者文本》读后感
仪表部:GDF 本书就是一个人力资源的管理纲要,都是精华,读这本书,会有很多心灵的共鸣!好书。值得去认真体会,采用拿来主义,怎样运用到我们目前的工作状态中。以前看过历史题材电视剧《寻路》,毛泽东和他的战友们在斗争探索革命新道路的艰苦历程。我想我们公司也是在不断的探索企业发展方向、战略、机制、体系、以及配套的制度、方法与工具。本书给我我们提供了很多路口,看我们往那走?一个公司持续快速的发展有两个重要的方面:人力资源管理、和流程化制度实施建设,下面单独谈谈对人力资源看法。
本书共分两篇:上篇价值创造、评价、分配。下篇:干部政策。
一、上篇:创造、评价、分配
一个企业的经营机制,说到底就是一种利益驱动的机制,企业的价值分配系统必须合理,价值系统合理的必要条件是价值的评价系统合理,而价值评价的系统的合理,价值评价的原则以及企业的价值观系统,文化系统必须是积极的,蓬勃向上的。
价值创造:本书通过因果法讨论了价值产生的必要条件,价值是企业活下去的硬道理。公司的发展的终极目标就是价值的创造,我们要有很多基础工作去完善,只有整体上去了,价值创造的多少取决于价值创造的各要素中那一个最短的板。抓主要矛盾进行解决,其它协同并进。对于我们本部门要考虑目前那个环节薄弱,要投入较多的资源,不拖公司整理发展的后腿。这也是公司的一个系统工程,每个部门在一个好的平台下做好自己本部门工作及和关联部门的协作。让公司发展这个整个体系健康的发展。---公司的生存之本。
评价:这是公司目前在探索的一个难点。也就是绩效。是分配的依据。同时分配也牵引出评价的指标,这里面有很多观点。对于评价就是定性和定量评价。考虑的维度也很多。这样把分配机制和评价指标一一结合起来,另外,评价的原则要合理,要简单有效。不要繁琐考核机制,不能为考核而考核,始终以促进企业成功为导向。考核要关注销售收入、利润、现金流这三个方面。以贡献者为本,以结果为导向。深挖参数,那些参数主要影响公司利润,就考核那些指标,说的影响不一定是直接影响,间接应该要要考虑。难点在评价的参数的选择、评价的标准的制定、评价数据的获取工具和技术。----分配依据
分配:这里面主要是一些比例数据的问题,数值的大小调节员工工作的动力。就像调节阀调节管道下游的压力和流量一样,我们平时程序设计的PID调节参数的选择,怎样选择参数的大家对调节性能至关重要。本书讲了很多多重、多次、多种利益分配的机制,效益优先,兼顾公平。打造利益共同体,供应链一体化。降低长期回报,增加短期回报。股权收入与资历挂钩,工资奖金与能力贡献挂钩。当官意味着奉献,官位是一种责任。工资实行能力主义,奖金实行效益主义,根据自己的业绩取奖金,而退休金根据劳动态度评定。按劳分配的依据是能力,责任、贡献、工作态度。--------利益驱动机制
设想:
一个人的回报=工资+奖金+福利(或股权),前提条件:从公司的利润划出后还能保持公司健康快速发展。工资=能力--------------------定岗 奖金=效益------------------贡献(对整个团队整体能力提升所作出的努力,同时工作量是反映贡献的一个重要参数之一)
股权(或其他福利制度)=工作年限------------对公司的忠诚度 贡献:以结果为导向几个重要的考核指标。
上面的比例关系:从公司利润中划出一部分去分配。工资(刚性)、奖金(弹性)。工资和奖金的比例关系要结合客观情况而定,工资:能满足人物质生存的需求。总之,工资、奖金及股权之和,在努力的工作下要比同行业的员工总体待遇要高一些,以便吸引人才。
二、下篇:干部政策
接班人对核心价值观要认可,同时有自我批判的鞥努力,接班人是用核心价值观所约束的,塑造出来的!
干部的使命与责任:本书讲的这几个方面全面,在这强调一下,带领团队实现组织目标,用内心之火和精神之光点燃全体员工的信心。开展组织建设,帮助下属成长。
对干部的要求:艰苦奋斗,实事求是、以身作则、献身精神等。
干部的选拔与配备:品德与作风是干部的资格底线,领导力素质是干部带领团队持续取得高效的关键行为等条件。
干部的使用与管理:干部的考核和激励坚持责任结果为导向,干部监察要靠制度养廉等。
干部队伍的建设:从实战出发,学以致用。建设后备干部队伍,保障事业的持续发展。
以上是我的一点点体会!请批评指正!
2015-02-27
第二篇:华为读后感
读《下一个倒下的会是华为吗》有感
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,虽然处于竞争最为激烈的通信领域,却在短时间内成长为全球领先的巨人,在公司组织的这次学习华为的潮流中,有幸拜读了《下一个倒下的会是华为吗》这本书,在羡慕他的成功之余,也不禁感叹他的“以客户为中心”的真诚以及不断进取拼搏的狼性文化。
通信行业绝对是适者生存的写照,华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,但华为公司作为民营企业,没有国企央企的种种优厚待遇,却能够历经磨难而后生,直至雄踞全球,其中存在着偶然,更充满了必然。华为公司始终坚持“以客户为中心”,客户的要求就是华为的要求,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,就是这样不断满足客户的种种需求,进而不断扩宽发展市场;华为始终有一种危机意识,长期“坚持艰苦奋斗”,能够在荣誉面前不骄不傲,充分认清形势。这些是值得国有企业学习和借鉴的真理。
华为能够在如此激烈的竞争中生存下来也是由于华为始终坚持狼性文化。华为的狼性文化是华为凝聚力的源泉,也是华为二次创业的内在支撑。这种文化使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合。但华为的“狼文化”,并非强调残忍,而是狼的其他一些品质和秉性,比如敏锐、团结、不屈不挠的精神。华为文化要求的就是敏锐的嗅觉,指的是危机感、远见与设计感。华为的历史就是一个不断面对危机、解决危机的过程。如果华为领导者缺少对内外环境强烈的危机感和忧患意识,华为也许早垮掉了;华为文化要求的还是不屈不挠的进取精神、奋斗精神。不论遇到什么困难,始终要坚持,始终如一的完成任务,坚决不退缩。
华为公司以奋斗者为本,在企业发展的道路上,华为公司十分尊重客观,与员工求得观念统一,让员工随着企业的发展而同步富足,实现利益共享。我们作为国有企业体制管理框架下的企业,也要以奋斗者为本。一方面要通过多种手段,为员工提供良好的个人发展空间。另一方面要以点带线,以线带面,激励那些为企业发展兢兢业业、辛勤工作的员工,实现企业和员工的共同发展,实现成果共享。对于我们员工来说,要树立危机意识,加倍珍惜工作,尽最大努力完成好本职工作,不断追求进步。当然,这种危机感的树立也需要公司的推动,如推行末
位淘汰、绩效管理等。员工处在这样的工作氛围,会自觉地树立危机意识,努力使自己的工作适应企业的需要,并充分运用自己的聪明才智为企业做出创造性的贡献。
第三篇:华为管理
任职资格管理被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一,对华为成功迈入全球市场居功至伟,其两大特点就是“管好大脑,看好手脚”,是一种适合中国国情的、企业高速成长过程中的人才解决方案;这也标志着华为人力资源管理模式已从绩效考核过渡到了任职资格管理......
华为公司任职资格管理解密
——管好大脑,看好手脚
德为咨询:豆世红 谢安
本文摘要:
1.知识经济下,对人的管理是21世纪管理的中心
2.华为人力资源管理模式已从绩效考核过渡到了任职资格管理
3.德为咨询归纳出任职资格管理的两大使命:管好大脑,看好手脚
4.任职资格管理被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一
一、要管“事”,更要管“人”
在员工的管理方面,我们发现,国内企业往往过于关注对“事”的管理,却忽视对“人”的管理,导致管理失衡,矫枉过正,效果不佳。
经过多年的管理实践和管理变革,国内的不少企业已经引进了或者正在引进西方较为成熟的一些管 理方法和手段,例如基于职位评估的薪酬管理,基于关键绩效指标(KPI)的绩效管理以及与之挂钩的激励手段如项目奖、提成奖等,这些管理手段已经被证明在 过去的相当长的时间内是发挥了较大的效用的,因此得到了广泛的应用,但是也有其不足,即上述管理手段主要基于职位,或基于事件(如KPI),实际上是偏重 对“事”的管理方式,而知识经济条件下,对人的管理将成为管理的中心(德鲁克《21世纪的管理挑战》),因此国内企业在进入21世纪以来,普遍遇到了同样 的发展瓶颈,即缺乏对“人”的有效管理手段,例如员工职业化程度不高,所需要的管理人才和专业人才不能满足业务的需要,对人的评价不到位,没有有效的员工 发展通道,激励失衡、好的经验无法传递等等。
比较普遍的表现有以下方面:
1、就事论事
常常看到这样的现象,公司的及时交货率越来越成问题,老板心里愤怒不已,把下属叫过来就是一 顿大骂,可是骂完之后还是但解决不了问题,因为老板没有那么多精力去了解分析这些具体问题,更找不到好的解决办法;而下面的人在被骂后就开始兜圈子,理由 一大堆,不去主动分析解决问题。做的稍微好点的老板,可能会考虑引进绩效考核来进行管理,例如将及时交货率作为KPI进行管理和考核,这样做或许在短期可 以取得一定的成效,却还是治标不治本,因为员工还是没有办法去分析、解决问题。这种就事论事,头痛医头的简单的管理模式很常见。他们没有考虑到,事是人做 出来的,要把事做好,须从人的管理开始,这其实是一个关于员工的责任、权利、做事的方式(职业化)的系统问题,骂一通或简单的设置几个指标,只涉及了问题 冰山的一角,是不能根本解决问题的。
2、短期行为
基于岗位评估来确定岗位价值,通过绩效考核来确定员工的回报,是中国很多企业在管理基础很薄 弱的情况下需要跨越的一个阶段,这是一个从没有规范到有规范的过程,但是它并非员工价值衡量和价值分配的理想模式,因为这是一种做的好就奖励,做不好就惩 罚的管理思想,依旧是以事为中心,它无法解决员工的长远发展需要和激励问题。这种管理方式要求在评价期内(一般时间较短,例如绩效考核周期一般为3个月)对员工有比较精确、量化的评价,而人恰恰是不能在短期内精确评价的,华为的任正非就指出,管理其实就是一个在混沌中探索的过程,管理的突破就犹如从一个混 沌进入另一个混沌;而日本企业则从来不对员工进行考核。因此,对人的管理需要平衡好短期与长期,对人的评价尤其要注意精确与模糊的平衡,否则,在短期内硬 是要求做出精确评价,必然是鼓励短期行为。
因此,岗位评价与绩效考核或许有必要,却并非终极目标与手段。很多公司将其视为人力资源管理的奋斗目标,不惜代价在上面精益求精,不能不说是一种遗憾。
此外,提成等手段被很多企业广泛采用,在企业的特定阶段起到了很好的作用,但也带来了很多问 题。员工做一天算一天,没有安全感,不可能为企业的发展出谋划策,有时会急功近利,过多的短期行为则导致企业的核心竞争力无法提升,不能满足企业基业常青 的发展目标。安然就是一例,这家公司由于过于追求业绩,对高业绩的经理人采取重奖,导致经理人共同把公司的短期业绩做到虚高,以从公司的股票中套利,导致 公司轰然倒塌。
3、本位主义
有的企业建立了简单的考核指标,推行了绩效考核,但发现考核还不如不考核。主要问题就在于考 核指标是基于职位要求设定的,但是在当前市场需求变化非常快的情况下,公司内的责任、任务、活动却是灵活的,事实上,那些对市场反应快的公司的一个显著特 点就是,多数员工都在不同的项目里工作,而不是在部门里工作,因此,当前的考核与公司目标往往背道而驰。于是考核指标的设置不幸成为跨部门合作的障碍,导 致员工各扫门前雪,以完成个人考核指标为中心而非完成公司的目标为中心,甚至为了考核结果比其他人好,互相拆台。不少人又会想到,设定跨部门考核指标不就 解决这个问题了吗?只要深入做过考核的人都知道,计划赶不上变化,这依旧不是根本解决之道。
以上种种,表明员工没有与公司拧成一股绳。公司只关注“事”,较少关注“人”,公司没有很好 的关注员工的想法,没有很好的管理员工的大脑,没能把公司的目标转化为每个员工的使命。我们经常在提“以人为本”,实际上我们对以人为本既了解得不够深,更没有找到好的管理方法和手段来加以落实。
这实际上是当前面临的一个重大管理命题,即目前的管理手段还具有工业时代的显著特征,强调对 “事”的关注,而知识经济下对知识工作者的管理需要新的管理模式,强调以“人”为中心,这种管理模式目前尚没有明确的答案。华为从绩效考核转向任职资格管 理,可以说正是这个转变的一个重要探索,应该说,任职资格管理是中国企业在探索新的管理模式上的最佳实践之一,它被任正非视为华为过去十年的三大成功变革 之一,也备受业界推崇和效仿,已经显示了其强大的生命力。
在这个管理命题上,日本企业也已经跨出了成功的一步。德鲁克在《21世纪的管理挑战》中指 出,21世纪最大的管理挑战就在于,传统的以西方为代表管理模式已经在应对知识工作者的管理上遭遇了瓶颈,过于强调分析、量化、逻辑、系统的管理方式带有 较强的物理性和数学性,关注的是“事”,但是这与人的特征,特别是知识工作者的特征是不吻合的,人身上所具有的价值观、使命、人的才能、不同人员的风格等 软性因素,恰恰是无法用上述“硬”的方式来衡量的。反之,日本企业为代表的强调终生雇佣制、集体价值观的管理方式,非常注重“人”的因素,有利于组织的稳 定性、和谐性、协调性,恰好与解决这些西方企业面临的问题的方向相对应,因此德鲁克预言21世纪的日本企业的管理一旦取得突破(即解决终生雇佣制和人力资 源的流动性问题),将是世界学习的榜样。可以说,对人的管理,东方人的思想更具有优势。
下面,我们就从这个问题出发,来探讨一下华为的任职资格管理。概括一点说,华为的任职资格管理可以用“管好员工的大脑,看好员工的手脚”两点来形容。
二、管好员工的大脑
很多公司认为公司的目标是高层的事情,员工只需要接受目标分解下来的工作分派即可,结果就是公司目标、政策不稳定,在员工眼中一变再变,员工看不到方向和希望,缺乏对公司的认同和信任感。
这实际上漠视了员工的需求,而事实上,要使员工的工作卓有成效,他们必须首先知道自己要往哪里去,要做什么,没有任何员工可以不带着自己的大脑和信念而工作。
德鲁克指出,要发挥员工尤其是知识工作者的创造力,就不能把他们当作“雇员”,而要把他们当 作“志愿者”来管理。他们需要知道整个组织的使命,并且深信不疑。郭士纳受命重建IBM的时候,首先是提出了8条管理原则做为IBM的核心文化,在以后的 十年间,我们看到了这些原则带来的巨大变化。正是因为市场的不确定性,员工不应该由一些条条框框来指导自己的工作,而必须是共同的使命和愿景,以及之下具 体的管理原则来作为他们的“基本信仰”,形成工作中的动力杠杆。
因此,管理员工首先要管好员工的大脑,要明确公司的使命、愿景和发展目标,并共同制定实施策略。
以华为为例,通过建立基本法,在一场70%以上的员工广泛参与的群众运动中,共同完成了这个 过程。实际上,基本法并不解决任何具体问题,但可以说把华为上万人形形色色的思想整合到一个共同的框架内,在刚刚进入市场经济不久而处在混沌状态的的众多 中国企业中,基本法如一道耀眼的强光,划亮了华为上万员工的共同前进方向。
虽然不一定每家公司都有精力和能力做这种大运动,建立基本法也不是唯一的途径,但是,毫无疑 问的是,任何公司必须将公司的目标内化为员工的使命,形成共同的价值观,以促使员工自我负责、自我发展,这样,公司才可能使员工的努力工作、积极创造成为 自发行为,而不必受困于或过度依赖于发奖金、处罚等胡萝卜加大棒之类的外在手段。
要做到这一点,就需要进一步把目标的实现与员工的利益联系起来,确保价值创造、价值评价、价 值分配规则的清晰、稳定。华为的任职资格体系较好的回答了这个问题。在有的公司,工程师就是工程师,可能一辈子都没有变化,员工越做越没有希望,而在华 为,工程师被分为五级,从初级工程师到专家,能覆盖员工整个职业生涯阶段的能力、责任与贡献的特点,同时,除了上述的技术通道外,有管理潜质的技术人员也 可以申请往管理方向发展。通过任职资格的认证,处在不同等级的员工获得相应的回报,从初级工程师的一般性薪酬福利到专家所能获得的股权、专业决策权、配备 技术助理等政治待遇,这符合公司的业务需求,也涵盖了员工不同职业生涯阶段的个人需求。
这样,就形成了公司与员工共命运的管理机制,每个员工都主动想策略、找问题,员工基于使命和责任来工作,才能最大的发挥主观能动性,实现共同成长。
这样也就避免了传统绩效考核中那种上级不断的想提高目标,下级则不断的找借口和理由降低目标的博弈局面。
三、看好员工的手脚
在前面的那个关于公司的交货及时率的案例中,员工之所以不能有效的分析解决问题,而是找理由 兜圈子跟老板周旋,还有一个重要原因,就是员工不知道怎么做,以及怎么做才能做的最好,在这种情况下公司高层介入对事情的处理,很可能就弄错了方向,越管 越乱是理所当然的。多数企业在绩效方面表现不佳的一种问题恰恰就在此,即员工想做好,但是没有办法做好。
反观餐饮业巨头麦当劳,光就如何制作一个汉堡,操作手册就有一本书厚,而正是职业化的操作手册,成就了一个西方快餐巨无霸。
很多公司高层或培训师常常遇到这样的尴尬,在阐述某个问题的时候,到兴致上,需要在白板上比 划比划以增强效果,可是拿起白板笔写不上两个字就发现没墨水了。在华为,基本上不会出现这种情况,因为在有关的作业指导书上,非常清楚了提示了在会议或培 训前,秘书需要检查白板笔有无墨水,在会议或培训前30分钟需要将白板笔倒立竖放,以便墨水倒流到笔尖,书写流畅。正是由于有了这种成功做法和最佳实践的 作业指导书(这里指
因此,在具体到如何把工作做好的问题上,管理员工还需要管好员工的手脚,即需要把如何做、如何做好整理成规范的操作指导书。华为的一些主要职位族都 建立了操作指导书,例如上面提到的秘书操作指导书,就是华为从国内各大知名院校招聘了以硕士学历为主的数百名毕业生,进入秘书工作岗位,在实践中整理出来 的;而对于技术类岗位、管理类岗位的作业指导书,则由外部顾问、内部专家、优秀员工代表等共同在最佳实践的基础上,结合演绎和归纳等方式做出来的。
这样,员工才能在成功经验的基础上,把事情做对、做好,最后,通过检查、检查、再检查,公司的管理水平、职业化水平就会节节提高。
四、华为公司任职资格管理体系的特点
综上所述,华为任职资格管理体系主要解决了在中国的职业化进程中的一些重要问题,特别是在工业经济转向知识型经济的过程中传统的管理手段不能解决的员工管理问题,即由以事为中心转向更为关注人的管理模式,这是符合知识经济的本质要求的。
概括来说,它主要解答了以下两个重要的问题:
1、将公司的目标使命化
我们知道,只有真正从内在动机方面管理好了员工,外在的管理要素(如奖励、惩罚)才能发挥作 用,任职资格所明确的员工职业发展通道,以责任、员工能力、贡献为核心的任职资格标准及相应的评价手段和价值分配机制,正是通过将公司的目标与员工的个人 需求和利益捆绑在一起,从而将公司的目标内化为员工个人的使命和责任。这样,公司无需时刻挥舞大棒或利用胡萝卜,而员工自然会积极努力,无所不能,才能达 到公司管理的高等境界——无为而无不为。
2、将工作行为职业化
同样,员工也需要知道如何把事情做好,通过对成功经验的总结或学习借鉴,制定规范的作业指导 书,可以培养员工的职业化行为。我们需要了解,职业化的工作水准并非一定要非常优秀的员工才能做到,它也不是聘请一两个培训师来讲几堂课所能解决(外部的 经验不一定能在本公司获得成功),只有在成功经验的基础上,适当的进行借鉴,总结出职业化的行为,让员工持续的坚持这些行为,自然会形成习惯,从而形成职 业化的素养。通过对作业指导书(亦即做事的方式)的不断优化,公司的职业化水平、工作效率自然会不断提高。
第四篇:狼性管理在华为读后感
狼性管理在华为(王永德)
聚焦战略:《华为公司基本法》第23条指出:我们坚持压强战略,在成功的关键因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,要么不做,要做就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。
削足适履:华为从1998年就开始引入大量国际咨询公司的服务,在组织、管理、流程、财务、人力资源、IT系统、质量控制等方面进行了全方位的与国际接轨的管理变革。华为引入IBM的IPD(Integrated Product Development)系统后,在产品研发的每个阶段都按照是否违反知识产权保护以及是否通过申请专利保护企业利益而进行严格的自我检查。这一管理流程的严格执行保证了华为在技术研发上的“干净”。
为了企业的可持续发展,华为投入巨资建立和完善管理体系。1991年,华为成立了管理科,不断招聘管理学硕士、博士抓公司的管理。1996年华为在管理建设方面改变思路,全面借助外力建立公司的管理体系。首先请人民大学专家组对华为的经营理念和基本经营政策进行提炼和总结,其次引进美国ORACLE公司的企业资源计划(ERP)系统。接下来华为请HAY公司建立人力资源管理系统,请KPMG公司建立财务管理系统,请IBM咨询公司建立公司整体架构,实施业务流程重组(BPR)和建立公司的信息系统。华为尝试通过高质量的“制度化”、“流程化”、“标准化”、“信息化”来最终实现企业的“专业化”,通过对过往经验的积累和规范不断提高管理运作水平,扩充市场、扩大规模、提高效率、降低成本。
狼子野心:华为大赌大赢所遵循的三大战略原则:第一,设定远大而明确的目标;第二,坚持,再坚持;第三,运用“压强原理”,降低大赌风险。
多向联合:华为的成功一部分要归功于他的“利益均沾”原则,即在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。在内部,华为公司与员工之间通过内部股票将利益捆绑在一起。在外部,通过参股、合资、让利等方式将各个群体与华为结为利益共同体。
充分利用资源:华为一直把市场和研发放在经营和管理的首要位置,每年研发投入占销售收入的12%左右,市场投入占销售总额的13%左右。正是靠这种持续高强度的投入,加上优良的产品开发管理,市场营销管理、采购管理、生产计划管理、财务管理,使得这种投入能变成更大的产出,产生良好的经济效益。善用人才资源和外交资源使华为具有了行业内不可替代的优势。
立足核心:华为的核心战略包括三方面,1为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力;2质量好,服务好,运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和盈利能力是华为生存的根本;3持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。
成长最大化策略:一个具体表现是“不计成本,敢于花钱”。华为员工的收入一流,费用开支同样是一流的,对重点客户的投入不惜血本。
服务客户是华为存在的唯一理由:已成为华为最基本的价值观。华为人认为企业不能只为实现股东利益最大化,也不能以员工为中心,管理的任务是挣得为客户服务的机会,因为客户是企业价值的源泉。
改良而非革命:中庸之道实际上是任正非管理思想的主要原则,在公司整体运作中,任正非一直主张管理上要做到进取而不盲动,稳健而不保守,敢冒风险又善于稳中求胜。任正非说在管理上他不是一个激进主义者,而是一个改良主义者,主张不断的进步。
无生命的管理:即引进国外的先进管理实践,使公司实现端对端的IT流程化管理,每个职业经理人都在一段流程上规范化的运作。任正非的目标是老板整天打高尔夫球,公司却能持续健康的发展。
领先对手半步而不是三步:在产品技术创新上当然要保持领先,但并不是领先越多越好,领先竞争对手半步是最佳的选择,而领先三步就可能在一段时间内缺乏市场。应客户需求而进行的研发,直接与企业利润挂钩,是商业决策的根本性原则。华为的研发战略应需而变,体现了它强大的适应能力。
独裁与民主:华为并不是追求完全的集权,他的分权有严格的限制。其一,在关键时刻大胆启用专才的潜能;其二,用人要建立在绝对信任的基础上;其三,分权要有绝对的控制。
危机管理:《华为的冬天》给正走在坦途上的全体华为员工泼了一大盆冷水,在这种意识的影响下,形成了艰苦卓绝、不懈奋斗的前进动力。
面子理论:任正非认为面子是无能者维护自己的盾牌,在他的理念里,人,不要脸才能成功,企业,不要脸才能生存。主张让员工在批评与自我批评中进步,把危机的苗头扼杀于萌芽状态。
艰苦奋斗:任正非教育员工,必须要有长期在思想上艰苦奋斗的准备,持续不断地与困难斗争。艰苦奋斗是华伟文化的魂,是华伟文化的主旋律。
牺牲原则:华为主动在IT寒冬来临前卖掉安圣电气,为华为带来了充足的现金流;在后勤方面,将安全保卫、员工培训、吃住行等业务逐步外包社会化,减轻公司管理的压力,节约了管理费用。人才战略:华为重视人才的吸引与囤积,挨个到全国著名高校招聘;设立招聘处,专管挖人;与业内领先水平高校建立定向培训关系,设立专门的奖学金,联合培养研究生;提供有竞争力的薪酬待遇,吸引大学毕业生。
激励机制:秉承“不让雷锋吃亏“的理念,建立了一套基本合理的评价机制,实行三位一体的人力资源管理架构,即绩效管理体系、薪酬分配体系和任职资格评价体系,三者互联互通,形成动态结构。其薪酬体系由以下项目构成:
1、基本工资(起薪)。在岗工作半年后开始加薪,主要依据个人表现、所在部门以及公司盈利情况。
2、福利(补贴、社保基金)。
3、加班费。以月基本工资除以每月法定工作日,乘以加班天数。
4、年终奖。根据员工贡献、职务、表现等颁发,一般市场系统、研发系统的骨干较高。
5、内部股票分红。1992年开始华为推行职工普遍持股制,2001年,将内部股改造成现在的“虚拟受限股”,改革的结果是员工必须年年都有进步,难以再依靠股票分红继续吃老本。
内部持股有以下三点优势:第一,员工不要利息,相当于企业获得了无息贷款,并且这笔贷款还是十分庞大的,尤其是在关键时期,运用得当可以发挥资金杠杆的作用,产生几十倍,甚至几百倍的效益;第二,资金的使用是稳定的、长期的,因为合理的利益分配原则,华为内部员工退股的情况很少出现,老员工追加持股,新员工踊跃持股,成了稳定的资金来源;第三,大大降低企业运营成本。公司的利润直接关系着员工的分红,员工持股充分发挥员工的主人翁意识,从小处着手,节约成本。
为帮助新员工迅速融入华为的企业文化,华为实施导师制,亦即所谓的“一帮一,一对红”。
末位淘汰制:通过淘汰5%的落后分子能促进全体员工努力前进,让员工更有危机感,更有紧迫意识。《华为公司基本法》第七十条明确指出,公司在经济不景气时期以及事业成长暂时受挫阶段或根据事业发展需要启用自动降薪制度,避免过度裁员与人才流失,确保公司度过难关。
务实精神:最能体现这一精神的就是“大建议,只鼓励;小建议,大奖励”。“小建议,大奖励”即员工不断地归纳、综合分析,一点点的改进工作,一旦工作有改进就会得到奖励;而对于“大建议,只鼓励”任正非认为,能提大建议的人已经不是一般的员工了,也不用奖励,一般员工提大建议不提倡,因为每个员工首要的是做好自己的本职工作。轮岗制度:华为公司明确规定,为干部提供机会,创造能担当重任的条件,同时不易形成个人权利圈,造成公司发展整体不平衡,高中级干部必须强制轮岗。这一制度迎合了员工的好奇心和新鲜感,克服了职业倦怠,使人力资本的价值发挥到最大。
群狼战术:《华为基本法》将华为在市场上的战略战术原则做了精炼的总结。“我们的经营模式是抓住机遇,靠研发的高投入获得产品技术和性价比的领先优势,通过大规模的席卷式的市场营销,在最短的时间里形成正反馈的良性循环,充分获取机会窗的超额利润。不断优化成熟产品,驾驭市场上的价格竞争,扩大和巩固在战略市场上的主导地位。”
创新合资:与客户(电信局)设立合资公司对华为的市场开拓和企业形象的树立起到了不可替代的重大作用。通过建立利益共同体,华为在市场开拓上取得了绝对的优势;利用排他性阻击竞争对手进入;成为解决华为资金短缺问题的重要途径,有效解决回款问题;便于利用当地政府对高科技公司的优惠政策,解决已有问题,迎来更广阔的发展空间。
渠道激励:1999年华为开始建立分销体系,发展渠道合作伙伴,出台“阳光里程俱乐部”计划,开创华为独特的渠道激励机制,通过订单赢取积分兑换奖品,且奖励力度很大。而华为在选择奖品时十分重视奖品的品牌,希望以此与华为的产品和品牌相称。
注重研发:在技术研发上,华为由前期完全利用本土资源,在国内进行以跟踪国际先进技术为主的独立自主研发,发展到综合利用国际国内智力、物力资源,在国际国内都设立研究机构,且以国际研究机构为主,在追踪世界先进技术的基础上,进行适当超前的研发。
国际化:华为的国际化模式是,以在境外设立研发机构开路,充分利用国际智力资源,直接参与国际先进科技领域的开发与合作,逐步增强自己的综合竞争力,从而使自己逐渐向跨国公司靠拢。
团队文化:“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,《华为基本法》中明确指出:倡导团队合作的方式,每个人都要学会调用公司资源来共同完成一项任务。为加强员工间的合作互助意识,在深圳基地给员工建造集体宿舍“百草园”,以提供给员工充分的交流和了解的机会;在组织内慎用惩罚,建立有效的沟通机制,促进感情交流。
激励团队:华为把高薪作为挖掘员工潜力的最好方式。高薪鼓舞了华为人的干劲,而公平的高薪制激励了华为人的献身精神,华为实施了按劳分配与按资分配相结合的分配方式。《华为公司基本法》中规定:按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续喝不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。
破除了狭隘的民族自尊心就是国际化,破除了狭隘的华为自豪感就是职业化,破除了狭隘的品牌意识就是成熟化。
技术优势:华为每年的技术研发资金投入不少于销售额的10%,并坚持在自主研发的基础上进行开放合作。
第五篇:狼性管理在华为读后感
狼性管理在华为读后感
(一)《狼性管理在华为》讲述华为是一个创造奇迹的企业,自1988年创立以来,华为以爆炸的速度成长为中国通信行业领头羊,2005年2月,美国最大的专业电信行业媒体Light
Reading下属调研公司调查表明,在2005年的整体排名中,华为知名度已经从2003年秋的第18名一跃而起到第8名,2009年,华为销售额超过300亿美元,跃升2010世界最具创新力公司榜——第五,与世界巨头平起平坐,这是其狼性管理的直接体现,成为电信行业中设备买方市场中知名度提升最快的公司。华为人,是一群眼睛泛着绿光的狼群。他们疯狂掠夺人才,形成了一支巨大而高素质的战斗团队;他们“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,团结起来,战无不胜,攻无不克;头狼任正非是位极富传奇色彩的电信大佬,他的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等各种光怪陆离的色彩。
华为公司总裁任正非认为企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进取精神,三是群体奋斗的意识。华为的崛起震惊了商界的大佬们,如北电、诺基亚、西门子、阿尔卡特一朗讯、国际投资银行家库恩等,华为之所以成为民营企业的标杆,不仅是因为它用了10年左右的时间将资产扩大了1000倍,不仅因为它在技术上从模仿跟进又到领先,更因为其独特的企业文化和管理方式。
一个企业要想发展,就要有狼一样的特性,群体奋斗、奋不顾身的精神,李董事长曾讲过在这个思维方式、科学技术大爆炸的时代,大爆炸颠覆过去的一切,现在是无章可循不按常规出牌的时代,谁循规蹈矩谁就垮台,敬业面临两种可能:如果不努力,可能被淘汰;如果全体敬业人团结一致奋力拼搏,我们就能生存,甚至兼并扩张,所以我们敬业人必须要狼的精神,只要狠下一条心去拼,继续发扬狼的不屈不挠、永不疲倦的进攻精神及群体奋斗的团队精神,轰轰烈烈地建设钢材深加工、物流运输等二次创业规划,才会战无不胜,攻无不克,我们才能立于不败之地!让十里钢城再现骄人业绩。
狼性管理在华为读后感
(二)拿起这本书首先让我想起这样一个场景,连绵起伏的高山,原始森林中远处大树背后的草诡异的摇动,到处都隐藏着的危机。在夜晚站在山顶呼唤同伴时的响彻夜空的嗥嚎。家乡在东北一个四面环山的小山村里面,小的时候在夜里是可以听到这种狼叫的声音的 ,听妈妈讲狼是有着蓝黑相间的凶残眼睛,竖起的尖尖的三角形耳朵,两排尖锐的牙齿。以在我的印象中狼是一种非常凶残的动物,所以看到这本书的时候我很诧异,觉得用像这样凶残的一种方式管理企业是很可怕的一件事情,毕竟我们是活在这样一种以人为本的社会中。
看过了这本书之后让我的思想有了彻底的改变,原来我看到的只是狼性的最表面的一部分而已,狼性是具有非常多的有点的:狼的团队精神、敏锐果断、不屈不挠、强悍进取、能蔑视危机、啸傲从林、坚忍而不屈不挠、无往不利、奋不顾身的精神等。并且拥有我们人类的那种爱、奉献、忠诚和知恩图报。在它们面前永远都没有“失败”.但是一个企业,一个人要想发展,成就一番事业,就要有狼的一些特性:,群体奋斗,但要摒弃狼的凶残,因为凶残有点血腥,不能运用在现代这个法制社会。
华为的总裁任正非是位极富传奇色彩的电信大佬,他的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等等各种光怪陆离的色彩。自1988年创立以来,华为以爆炸的速度成长为中国通信行业领头羊。
这本书就介绍了华为企业在商场出奇制胜的狼性管理策略,通过这些强有力的管理,华为才成为迅速成长的通讯企业。华为从他的战略规划、决策管理、危机管理、人力资源管理、市场运营、文化管理、生产与研发、组织管理、品牌管理,到华为的资本运营都体现出了他 独特的做法。华为可以做到削足适履、舍一腿保全身、领先对手半步而不是三步。这是一般企业所不能及的。华为坚持“服务客户是存在的惟一理由”这样的观点,全心全意为客户服务。他们认为小客户也是上帝,并且坚持无往而不胜的客户关系与时俱进的价格战术。
华为就是因为具有这样的狼性管理的方式才有了今天的发展,华为的发展是值得借鉴的,我们也可以学习他的管理方式才促进我们企业的发展。取其精华,去其糟粕。让我们借鉴华为的狼性管理方式走出自己的特色,并且走的更高更远。
狼性管理在华为读后感
(三)《狼性管理在华为》讲述华为是一个创造奇迹的企业,自1988年创立以来,华为以爆炸的速度成长为中国通信行业领头羊,2005年2月,美国最大的专业电信行业媒体Light Reading下属调研公司调查表明,在2005年的整体排名中,华为知名度已经从2003年秋的第18名一跃而起到第8名,2009年,华为销售额超过300亿美元,跃升2010世界最具创新力公司榜——第五,与世界巨头平起平坐,这是其狼性管理的直接体现,成为电信行业中设备买方市场中知名度提升最快的公司。华为人,是一群眼睛泛着绿光的狼群。他们疯狂掠夺人才,形成了一支巨大而高素质的战斗团队;他们“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,团结起来,战无不胜,攻无不克;头狼任正非是位极富传奇色彩的电信大佬,他的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等各种光怪陆离的色彩。
华为公司总裁任正非认为企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进取精神,三是群体奋斗的意识。华为的崛起震惊了商界的大佬们,如北电、诺基亚、西门子、阿尔卡特一朗讯、国际投资银行家库恩等,华为之所以成为民营企业的标杆,不仅是因为它用了10年左右的时间将资产扩大了1000倍,不仅因为它在技术上从模仿跟进又到领先,更因为其独特的企业文化和管理方式。
一个企业要想发展,就要有狼一样的特性,群体奋斗、奋不顾身的精神,李董事长曾讲过在这个思维方式、科学技术大爆炸的时代,大爆炸颠覆过去的一切,现在是无章可循不按常规出牌的时代,谁循规蹈矩谁就垮台,敬业面临两种可能:如果不努力,可能被淘汰;如果全体敬业人团结一致奋力拼搏,我们就能生存,甚至兼并扩张,所以我们敬业人必须要狼的精神,只要狠下一条心去拼,继续发扬狼的不屈不挠、永不疲倦的进攻精神及群体奋斗的团队精神,轰轰烈烈地建设钢材深加工、物流运输等二次创业规划,才会战无不胜,攻无不克,我们才能立于不败之地!让十里钢城再现骄人业绩。