《高效人士的七个习惯》总结

第一篇：《高效人士的七个习惯》总结

一、由内而外全面造就自己

思维定式：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。强调品德为成功之本，如诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素等如何努力进行品德修养。（正确的思维定式）

由重视品德转而强调个人魅力，即认为成功与否更多取决于性格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的圆熟技巧。（错误的思维定式）1.只有真正经历过拥有，才会真正的懂得分享。

2.我们需要新的、更深层次的思想水平，即基于原则的思维定式，它能正确引导我们实现高效能，改善人际关系，解决深层问题。

3.它强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。4.“由内而外”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。由内而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完善之前人际关系都将徒劳无功。

5.我们的本质要比言行更具有说服力。我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流。

6.行为和态度就是枝叶，思维定式就是根基，抓住根本才能让生活出现实质性的进展。我们的思维定式，无论正确与否，是我们的态度与行为的根本，归根到底，是我们的人际关系的根本。

7.我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。基本原则：循序渐进的原则、品德成功论

二、习惯的源来

1.品德实质上是习惯的合成。思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。

2.习惯定义为知识、技巧、意愿，知识是理论范畴，指点“做什么”及“为何做”;技巧告诉“如何做”；意愿促使“想要做”。要养成一种习惯，三者缺一不可。

3.成熟模式图人类成长的三个阶段，分别是依赖期、独立期、互赖期。情感上不能独立的人其价值观和安全感都来自他人的看法，一旦无法取悦别人便会极度沮丧。

4.产出P/产能PC平衡原则，你希望员工如何对待顾客，就要如何对待员工。效能在于平衡。

5.先理解别人，再争取别人的理解。当我们怀着理解对方的想法，而不是为了回答对方的问题去聆听时，我们就能进行真正的沟通并建立友谊。

三、习惯一：积极主动——个人愿景原则 1.自我意识的能力即思考自己的思维过程的能力。2.时下盛行社会环境和条件下人性的三种决定论：基因决定论、心里决定论、环境决定论。3.高效人士在任何坏境中都应具备的首要的，也是最基本的习惯——积极主动。积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责，个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的坏境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。

4.消极被动心情好坏全都取决于他人的言行，任由别人的弱点控制自己。可见最刻骨铭心的伤害并非悲惨在于本身，而是我们竟然会听任这些遭遇发生在自己身上。

5.三种主要的价值观，一是经验价值观，来自自身经历；二是创造价值观，源于个人独创；三是态度价值观，即面临困境时的回应。

6.主动培育团体的共同价值观和目标，任由感觉左右行为是不负责任的做法，积极主动的人则以实际行动来表现爱。

7.关注圈与影响圈：积极主动的人专注于“影响圈”，他们专心做自己力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大，扩张和成长。

反之，消极被动的人则全神贯注于“关注圈”，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事情不放，结果越来越怨天尤人，自爱自怜，并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量，再加上对力所能及的事情的忽略，就造成了影响圈日益缩小。8.面对的问题课分三类：直接控制、间接控制、无法控制，积极处世者只是更为机敏，更重视价值观，能够切乎实际，并掌握问题的症结所在。

9.真正有效的策略应从自身能控制的方面着手，也就是先改进自己的缺失，给予对方无条件的爱与支持。

10.我们对任何错误的回应都会影响下一刻发生的事件，所以一定要立刻承认并加以改正，避免殃及后来，而且我们的力量也会由此得到恢复。

11.影响圈的核心就是做出承诺与信守承诺的能力。两种能够直接掌控人生的途径：一是做出承诺，并信守诺言；二是确立目标，并付诸实践。做出承诺和信守诺言正是培养高效能习惯的根本力量。

习惯二：以始为终——自我领导原则

1.以始为终说明在任何事之前，都要先认清方向。这样不但可以对目前处境了如指掌，而且不至于在追求目标的过程中误入歧途，白费功夫。

2.“以始为终”的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成”。我们做任何事都是先在头脑中构思，即智力上的或第一次创造，然后付诸实践，即体力上的或第二次的创造。3.有些人自我意识薄弱，不愿主动设计自己的生活，结果就让影响圈外的人或事控制了自己，其生活轨迹屈从于家庭、同事、朋友或者环境的压力。某些人内心脆弱，依赖心理过重，渴望被接受和获得归属感，向往他人的关怀和爱护，而且一定要让别人来肯定自己的价值和重要性。4.“以始为终”的另一个原则基础是自我领导，但领导不同于管理，领导是第一次创造，必须先于管理，管理是第二次的创造。

5.习惯一谈的是“你是创造者”，习惯二谈的是“第一次创造”，习惯三谈的是“第二次创造”。

6.领导与管理就好比思想与行为。管理关注基层，思考的是“怎样才能有效地把事情做好”；领导关注高层，思考的是“我想成就什么样的事业”。管理是正确地做事情，领导则是做正确的事情。

7.个人生活中的领导意识更为匮乏，很多人连自己的价值观都没有搞清楚，就忙于提高效率，制定目标或完成任务。包括很多为人父母者也难免走人类似的管理误区，只想到规矩、效率与控制，忽略了目的、方向和亲情。

8.学会从旁观者的角度来参照自己，反躬自省，改造自我。

9.以始为终意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的角色，要为自己人生的第一次创造负责，为改写自己的人生剧本负责，从而使决定行为和态度的思维定式真正符合自己的价值观和正确原则。以价值观为行动准则，无须受制于情绪或外界环境。

10.以始为终的最有效的方法，就是撰写一份个人使命宣言，即人生哲学或基本信念。宣言主要说明自己想成为怎样的人（品德），成就什么样的事业（贡献和成就）及为此奠基的价值观和原则。

11.许多心智或情绪疾病是由于失落感和空虚感作崇。

12.影响圈的核心是安全感、人生方向、智慧与力量，安全感与明确的人生方向可以带来真正的智慧，智慧则能激发力量。若四者全面均衡，且协调发展，便能培养高尚的人格、平衡的性格和完美的个体。

13.以朋友或敌人为中心的人没有内在的安全感，自我价值变化无常，受制于他人的情绪和行为；人生方向也取决于他人的回应，时时揣摩如何反击；他们的智慧受限于以敌人为中心的偏执心理；毫无力量可言，总是被别人牵着鼻子走。

14.以原则为中心的人会保持冷静和客观，不受情绪和其他因素的干扰，纵观全局——工作需要、家庭需要、其他相关因素以及不同决定的可能后果，深思熟虑后才做出正确的选择。以原则为生活中心的人总是见解不凡，思想与行为也独具一格，而坚实、稳定的内在核心赐予他们的高度安全感、人生方向、智慧与力量，会让他们度过积极而充实的人生。15.开发右脑：①拓宽思路；②心灵演练与确认。到底什么才是真正重要的？我究竟在追求什么？为了行诸文字，你势必要彻底检讨自己正真的理想——最珍贵的人生目标。

16.使命宣言是由所有成员共同拟定的和由少数决策高层包办的真的是天壤之别。唯有参与，才有认同，这个原则值得强调再强调。习惯三：要事第一——自我管理原则 1.重要的事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。2.两个问题：

①在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的个人生活，但是你一直没做？ ②在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的工作局面，但是你一直没做？ 3.⑴习惯一告诉我们，“你是创造者，你掌控自己的人生”。这个习惯的基础是人类特有的四大天赋，即想象力、良知、独立意志以及最为重要的自我意识。能够让你大声宣布：“虽然这是我从小见惯了的事情，整个社会也都是这个样子，但是这根本就行不通，我不喜欢这种没有任何实际效果的解决方法，我能够改变它。”

⑵习惯二是关于第一次的创造或者智力上的创造的习惯，其基础原则是想象力和良知这两大天赋。想象力是一种超前感知的能力，是对目前无法亲眼看到的潜力和创造力的认识，而良知则是发掘每个人身上独有特性的能力。这个习惯同我们的基本思维定式和对自己的最高期望值、价值观密切相关。

⑶习惯三是关于第二次的创造或者体力上的创造的习惯。是对前面两个习惯的实施、执行和自然表现。它要求我们愿用独立意志努力实现一个目标，即以原则为基础安排人生。4.独立意志指的是做出决定和主动选择，并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。5.如果你能够成为高效率的自我管理者，那么你的自律就是由内而外形成的，是独立意志的具体表现，你所信奉与追随的就是内在的价值观及在此基础上形成的人生要旨。有了独立意识和诚信人格，你就可以控制自己的感情、冲动以及情绪，服从这些价值观的约束。6.成功者能为失败者所不能为，纵使并非心甘情愿，但为了理想与目标，仍可以凭毅力克服心理障碍。

7.第四代时间管理（重要但不紧迫）主张关键不在于时间管理，而在于个人管理。与其着重于时间与事务的安排，不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。

8.高效能人士的脑子里装的不是问题，而是机会。他们不会在各种各样的问题上浪费时间，他们的思维定式是预防型的，总是能够做到防患于未然。当然，他们也有真正意义上的危机和紧迫事情需要马上处理，但是这类事情的数量相对来说很少。9.管理方法六标准： ①和谐一致 ②平衡功能

③围绕中心：最有效的方法是以一星期为单位制定计划，一周7天中，每天各有不同的优先目标，但基本上7天为一体，相互呼应，就事情本身的重要性来安排行事历。④以人为本 ⑤灵活变通

⑥便于携带：第二类事务的活动是有效自我管理的核心内容，因此你需要一个有效的工具将生活中心转移带第二类事务。10.如果能够以原则为基础，以第二类事务为生活中心，对一个星期内的事务进行具体安排，将有助于更好地理解第四代时间管理方法的原则及其巨大潜能。11.个人管理四步骤：

⑴确认角色，只要考虑自己下一周的角色和任务，记下这七天时间里需要专注的领域即可。⑵选择目标，思考下一周中每一任务栏下你最想做的一两件要事，作为你选定的目标。⑶安排进度，为每一项目标安排具体的实施时间。

⑷每日调整，以第二类事务为中心的周计划，原来的每日计划变成每日调整，即根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。

12.对人不可讲效率，对事才可如此。对人应讲效用——即某一行为是否有效。第四代个人管理理论的特点，在于承认人比事更重要。强调以原则为中心，以良知为导向，针对个人独有的使命，帮助个人平衡发展生活中的不同角色，并且全盘规划日常生活。

13.第四代时间管理方法做到了充分尊重这个原则。同时，这种方法还认识到，就效用而不是效率，你首先要考虑的人就是你自己。它鼓励你将时间用于第二类事务，根据原则去认识你的生活，将你的生活建立在原则的基础上，明确表达你的目标和价值观，并且用这些目标和价值观来指导自己的日常决定。14.第四代时间管理的方法的五个优点：

⑴首先，它以原则为基础，切实地创造出一个核心模式，让你能够在一个更大的范围内分配自己的时间，看清楚什么是真正重要的和有效的。

⑵其次，它接受你内心良知的指导。这种方法让你有机会更好地安排自己的生活，并且最大限度地同你既定的价值观保持一致。同时，它也给你自由和变通，让你在牺牲既定日程安排，服从更重要的价值观的时候心平气和，毫不内疚。

⑶第三，这种方法确认了你的个人使命，包括价值观和长期目标。这样你在度过每一天的时候都有明确的目标和方向。

⑷第四，这种方法帮助你明确自己的角色，平衡自己的生活中的各个方面。每个星期为每个关键角色确立要达到的目标，并作出具体的日程安排。

⑸第五，这种方法以一个星期为单位计划生活（需要的时候可以对每天的安排做适当的调整），这让你拥有了更广阔的视野，不必局限于短暂的一天时间。通过审视自己的主要角色而让自己保持清醒，经常想到自己内心深处的价值观。

有一条主线贯穿这五个方面，那就是将人际关系和效果放在第一位，将时间放在第二位。15.授权是提高效率或效能的秘诀之一，管理者注重建立制度，然后汇集群力共同完成工作。16.授权基本上可以划分成两种类型：指令型授权和责任型授权。指令型授权：关注重点是方法，他们自己为最后的结果负责。

责任型授权：关注重点是最终的结果。这种授权类型要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识，并作出承诺。包括预期结果（最终结果以及具体的日程，明确截止期限）、指导方针（确认评估标准和告知可能出现的难题与障碍，要让他们自己为最后的结果负责，明确指导方针，然后放手让他们去做）、可用资源（人力、财务、技术或者组织资源）、责任归属（制定业绩标准和制定具体的时间表，说明何时提交业绩报告，何时进行评估）、明确奖罚（财务奖励、精神奖励、职务奖励）。

17.信任是促进人进步的最大动力，因为信任能够让人们表现出最好的一面。但是需要时间和耐心，而且还有可能需要对人员进行培训，让他们拥有符合这种信任水平的能力。18.这是一种关于授权的全新思维定式，它改变了人际关系的性质：因为分得工作的成为自己的老板，受到自己内心良知的指引，努力兑现自己的承诺，达到既定的目的。同时，这种方法还能释放其创造能力，激励他在正确原则的基础上尽一切可能达到既定的目标。19.授权的大原则不变，权限却因人而异。成功的授权是有效管理的最好体现，因为不管是对个人还是对组织，有效授权都是发展成长的最基本的因素。

20.有效的自我管理以及通过授权对他人进行有效授权的管理，其中的关键并不是技巧、工具或其他外在因素。这种有效管理的中心是内在的，是以第二类事务为中心的思维定式，让你能从重要性而不是紧迫性来观察一切事务。人际关系的本质

1.没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任。良好的人际关系的基础是自制与自知之明。维系人与人之间的情谊，最要紧的不在于言语或行为，而在于本性。2.能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。

3.速战速决是不切实际的，建立和维护关系都需要时间，是一种长期的投资行为。4.六种主要的投资方式： ⑴理解他人

如果你重视一个人，那么必须同样重视他所重视的事情。

黄金定律说：“想要别人怎样待你，就要怎样待人”。如果你希望别人了解你的实际需要，首先要了解他们每一个人的实际需要，然后据此给予帮助和支持。正如一个成功养育了几个小孩的家长所说的那样：“区别对待他们，才是平等的爱。” ⑵注意小节 ⑶信守承诺 ⑷明确期望 ⑸正直诚信 ⑹勇于致歉

西方有句名言：“还清最后一分钱”。要想使道歉成为感情投资，就必须诚心诚意，而且要让对方感受到这一点。

弱者才会残忍，只有强者懂得温柔。5.无条件的爱可以给人安全感与自信心，鼓励个人肯定自我，追求成长，由于不附带任何条件，没有任何牵绊，被爱者得以用自己的方式，检验人生种种美好的境界。不过，无条件的付出并不代表软弱。我们依然有原则、有限度、有是非观念，只有无损于爱心。有条件的爱，往往会引起被爱者的反抗心理，为证明自己的独立，不惜为反对而反对。其实这种行为更显现出不成熟的心理，表示你仍受制于人。

6.一对一的人际关系：为一个人完全完全奉献自己，胜过为拯救全世界而拼命。一个人尽管在“外务”上多么了不起，却不见得能与妻子儿女或同事相处融洽。因为为群体服务，远不及建立私人关系需要更多人格修养。

7.在互赖关系中，问题就代表机会——增加情感账户存款的机会。

习惯四：双赢思维——人际领导的原则

1.不论你是总裁还是门卫，只要已经从独立自主过渡到相互依赖的阶段，你就开始扮演领导角色，影响着其他人，而有助于实现有效的人际领导的习惯就是双赢模式。

2.赢、输模式是合作的最大障碍。输、赢模式是平静的关系下面涌动着的是压抑的情感，被践踏的价值和隐藏的怨恨，最终将导致两败俱伤。

3.最好的选择必须依情况而定，关键是认清形势，不是教条地把某一种模式应用于每一种情况。

4.不能双赢就好聚好散，如果不能利益共享，那就商定放弃交易。道不同，不相为谋，这比明确期望后再让对方希望破灭好得多。“不能双赢就干脆放弃”这个原则也能让大家感到轻松自由。

5.双赢的原则是所有人际交往的基础，包括五个独立的方面：双赢品德是基础，接着建立起双赢关系，由此衍生出双赢协议，需要双赢体系作为培育环境，通过双赢的双赢过程来完成，因为我们不能用赢/输或输/赢的手段来达到双赢的目的。

6.双赢可使双方互相学习、互相影响及共蒙其利。要达到互利的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟，尤其与损人利己者相处更得这样。培养这方面的修养，少不了过人的见地、积极主动的精神，并且以安全感、人生方向，智慧与力量作为基础。7.双赢品德的三个基本特征：

诚信——我们将诚信定义为自己的价值观。

成熟——这是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。在敢作敢为与善解人意之间找到平衡点，才是真正的成熟，这是双赢的基础。敢作敢为和善解人意是双赢的必备条件，其间的平衡点是成熟的重要标志。

知足——即相信资源充足，人人有份。8.双赢关系 以双赢品德为基础，我们才能建立和维护双赢关系。双赢的精髓就是信用，即感情账户。你对双赢的态度越坚持，越真诚，越积极，越投入，你对他人的影响力就越大。

并非所有决定都一定要以双赢为目的，即便是情感账户储蓄充足，认识到这一点也很重要。再说一次，关系很重要。

没有双赢人格和双赢关系作为后盾，书面协议就形同虚设。只有真诚的感情投资，才能帮助实现双赢。9.双赢协议

双赢协议让纵向交往转为横向交往，从属关系转为合作关系，上级监督转为自我监督。在双赢协议中，对以下五要素应该有明确的规定： ①预期结果：确认目标和时限，方法不计。

②指导方针：确认实现目标的原则、方针和行为限度。③可用资源：包括人力、财力、技术或者组织资源。④任务考核：建立业绩评估标准和时间。⑤奖罚制度：根据任务考核确定奖罚的意义。

这五个要素赋予双赢协议重要意义，对此的理解和认可使人们在衡量自己的业绩的时候有据可依。

传统权威型监督以赢/输为模式，是情感账户透支的结果。正因为对预期结果缺乏信任和共识，才不得不一遍遍地检查和指示，没有信任，就想对下属时时操控。

只要事先制订双赢协议，信任存在，对他们放手，让他们知道你的期望，接下来只要扮演好协助与考核的角色就好。

自我评估更能激人上进。在高度信任的文化氛围里，自我评估的结果更精确，因为当事人往往最清楚实际进度，自我洞察远比旁人的观察和测量要准确。10.双赢绩效协议

双赢绩效协议的前提是模式转换，注意力要放在结果而不是方法上，但大部分人都重方法轻结果。

彼得德鲁克建议，经理和员工之间可以用“给经理的信”这种形式来表述绩效协议的要点。这种双赢绩效协议是管理的核心内容。

有四种管理者都可以掌控的奖罚方法：金钱、精神、机会、以及责任（职位）。

双赢意味着自由，但必须以诚信作为支持。正真的双赢协议是双赢人格和双赢关系的产物，它以相互依赖的人际交往为对象，起着规范和指导的作用。11.双赢体系

双赢只能存在于体系健全的组织机构中，邀请基层职员参与意见，还鼓励他们互相合作，让尽可能多的人通过这种量身定做的协议达成各自的目标。双赢赋予个人明确的任务，说明预期结果、指导原则和可用资源，个人要对结果负责，并完成自我评估。双赢体系要为双赢协议创造有利环境。12.双赢过程

首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。

其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）。第三，确认大家都能接受的结果。第四，实现这种结果的各种可能途径。

双赢过程同双赢结果密不可分，只要经由双赢过程才能实现双赢结果，这里的目标与手段是一致的。

原则性谈判要坚持原则而不是立场，将人同问题区分开来，要注重利益不是立场，要创造出能够让双方都获利的方法，但不违背双方认同的一些原则或标准。双赢并非性格魅力的技巧，而是人类交往的一种模式。习惯五：知彼解己——沟通的原则

1.人际关系中最重要的一个原则，那就是：知彼解己。这是进行有效人际沟通的关键。2.你的影响力在于你的榜样作用和引导能力，你的品德时刻发挥影响力，并起着沟通的作用。

3.首先你要有能让他人信任和开怀的人格，在此基础上培养移情聆听的技巧，然后建立情感账户来实现心与心的交流。

4.知彼是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位。大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应。

5.移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听着站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。

6.人际沟通仅有10%通过语言来进行，30%取决于语调与声音，其余60%则得靠肢体语言。在移情聆听的过程中不仅要耳听，还要用眼睛去观察，用心灵去体会。

7.移情聆听本身是感情投资，它能够给人提供一种“心里空气”，具有治疗作用。除了物质，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可、欣赏。

8.移情聆听是有风险的。只有当你做好了被对方影响的准备，才能深入到移情聆听的阶段，而这是需要足够的安全感的，因为这时候的你会变得很脆弱。从某种意义以上说，这很矛盾，因为你影响对方之前，你必须先被影响，即真正理解对方。9.四种自传式回应的倾向：

价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。追根问底——依自己的价值观探查别人的隐私。好为人师——以自己的经验提供忠告。自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。10.沟通需要投资时间，欲速则不达。

11.品德第一，感情第二，理性第三，这三个词集中体现了让他人理解自己以及有效表达自己的精髓。首先是你本身的品德，然后是你同他人的关系，最后是你表达自己的能力，这是另外一种重要的模式转换。

12.一对一沟通，你应该时刻想着先理解别人，这是你力所能及的。如果你把精力放在自己的影响圈内，就能真正地、深入地了解对方。你会获得准确的信息，能迅速抓住事情的核心，建立自己的情感账户，还能给对方提供有效合作所必需的心里空气。

13.这是一种由内而外的行为方式，认真聆听让你影响圈慢慢扩大，并越来越有能力在关注圈中发挥影响。你越深入了解别人，就会越欣赏和尊敬他们。

14.不要太过心急，要感同身受，也要有耐心和尊重对方。你应该睿智、敏感而头脑清楚，并能够抛开个人经历，尽力真正的了解对方。习惯六：统合综效——合作的原则

1.统合综效是指整体大于部分之和，也就是说各部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合作用的部分。2.统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。

3.我们不应单纯地模仿大师的言论，而应该追求大师所追求的。

4.沟通三层次，信任度与沟通层次之间的联系：互相提防（赢/输或输/赢模式）——互相尊重（妥协）——统合综效（双赢）

5.在互赖关系中，统合综效是对付阻扰成长与改变的最有力途径，促成阻力向动力的转化。

6.参与的程度越深，人们对分析和解决问题的投入就越多，释放出来的创造力就越大，越需要对最后的结果负责任。

习惯七：不断更新——自我更新的原则

1.不断更新是个人产能，它保护并优化你所拥有的最重要的资产——你自己。它从四个层面更新你的天性，那就是：身体、精神、智力、社会/情感。

2.身体层面指有效呵护我们的身体——健康饮食，充足休息以及定期锻炼。锻炼属于第二类事务。

3.精神层面的更新为你指引人生方向，是人的本质、核心和价值体系的坚持，是生活中非常私人而又至关重要的领域。它的更新需要时间，但这是第二类事务，我们没有时间去忽视它。

4.智力层面的更新主要靠教育，借此不断学习知识，磨砺心智，开阔视野。养成定期阅读优秀文学作品的习惯是拓展思维的最佳方式，这是第二类事务。极力推荐大家从每个月读一本书开始，然后每两周读一本书，接着是每周读一本书。磨砺心智的另一种有效方式是写作。

5.社会/情感层面的重点是围绕着人际领导、移情交流和创造性合作的原则。再论由内而外造就自己

1.刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。2.两个基本规则：一是“不要刨根问底”；二是在话题过于尖锐或痛苦的时候，我们就要及时打住，晚些时候或者等到第二天再说，直到当事人愿意再次开口。

3.如何能明智地利用刺激与回应之间的距离和人类的四种独特天赋，我们就能获得由内而外的力量。

4.控制自己的态度和行为，靠有效的人际沟通技巧来消除分歧，但这只是权宜之计，作用有限。只有从最基本的思维和行为模式下手，才能根除长期的潜在问题。

5.真正的变革是由内向外实现的，只是利用性格魅力的技巧，在态度和行为方面做些表面功夫根本不行，一定要从根本上改变那些决定了我们的人格和世界观的思想构造和行为模式才行。

6.在我们的不懈努力下，事情变得可以迎刃而解，这并不是因为任务的性质发生了变化，而是因为我们的能力增强了。

第二篇：高效人士的七个习惯

[转] 高效能人士的7个习惯

转载自 焦糖拿铁 转载于2010年08月01日 14:42 阅读(3)评论(0)分类： 个人日记 举报

2009.10.19-21 上海 高专培训

TPP的第二次课程如期在上海开课了，高效能人士的7个习惯，说实话，整体的课程留给我的最深印象，不是如何养成这些习惯使自己成为工作中的高效能人士，而是一些能够审视人生价值观，完善个人修养，提高生活品质的思维与行动方式。

既然是谈习惯的课程，我还是在第一张PPT里简单介绍一下高效能人士应该具备的习惯吧，面对一棵大树时，我们往往看到的是这棵树，树干有多么粗壮，枝叶有多么茂密，而不愿低下头，看看它的根基是否牢牢地扎进土里；

就如同我们每一个人，通常都是关心自己是否具有了足够的能力，充分的技巧，却忽视了个人品格的修炼与良好习惯的养成。

如果没有品格做支撑，能力和技巧不足以应对环境的改变，就像没有根基的大树，光靠枝干和树叶是抵御不了风暴侵袭的。7个习惯的课程就是给你一个内修的方向和指引。

关于主动积极

什么是你现在的影响圈和关注圈？怎样去扩大你的影响圈？

你不能决定你生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能决定你的容貌，但你可以展示你的微笑...关于以终为始

谁是对你影响最大的人（外部）？你想成为一个什么样的人（内在）？

假如，今天是你80岁的生日Party，你期望你身边的人和那些与你有过对应关系的人献给你的祝辞是什么？

你收到的祝辞，就是你这一生的写照。

(一觉醒来，继续编写几页)

关于要事第一

每个人的价值观不同，所以事务对其的重要性也就不尽相同。

有的人每天像消防队员一样，忙着灭火；有的人甚至会在公司内部放火； 有的人做事情有计划，有条理；有的人选择先做感兴趣的或是简单的事情； 有的人则终日无可事事。

发生了重要且紧急的事情，过后一定要做原因分析，一定要采取预防措施，尽量减少火警;第二象限里重要但不紧急的事情，如果长期被Delay，则会转变成重要且紧急； 第三象限中紧急但不重要的事务，一般是指不必要的干扰，不必要的报告或会议，不必要的电话和邮件等，我们需要减少这些干扰，学会技巧地拒绝； 第四象限的事务是对时间的浪费，要控制其发生。

时间管理-大石头原则

时间是管理出来的，传统的时间管理很容易遗漏“大石头（任务；约会；有待关注的事情等）” 而“大石头优先”时间管理是先装你的大石头。

关于双赢思维

一个简单的红黑牌游戏, 折射出双赢思维中的勇气和体谅，有勇气表达，尊重并倾听他人的感受。

成功过的人，更期待双赢的结果。

关于知彼解己

让我了解对方，并让对方清楚我。同理心是最好的一种方法，站在对方的角度，体谅他的感受和意愿。

闭上自己的嘴，用耳朵去听清对方话语中的真实意思，不要急于好为人师地给对方你的见解和评判。

情感账户

存款是你对信任的投资，有时你有意地进行了多次投资，却往往因为一次无心，将前期投资的信任全部摧毁。

一通问候的电话，一次简单的下午茶，一个微笑的点头，都是你在进行存款。

关于统合综效

珍视差异，因为有差异，才会产生发展的动力。

当你面对别人和你有不同见解时，你能微笑地倾听，真心地去接受吗? 当然要做到欢欣鼓舞，必须是大家道相同!

低效能人士的7个习惯

有高效能，就必定有与之相对应的低效能，低效能的人又具有哪些典型的习惯?

7个习惯的理念，不仅仅适用于每个人的工作，对于生活也具有很强的启发性。用好7个习惯，生活将会变得丰富多彩。

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效能 根基 品格 象限祝辞

第三篇：高效人士的七个习惯

高效人士的七个习惯

高效人士的七个习惯

习惯一：主动积极

主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋－－自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命，这也是每个人最基本的决定。

习惯二：以终为始

所有事物都经过两次的创造先是在脑海里，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计画时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其它的决定。领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。习惯三：要事第一

要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织与实践。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一顺位。习惯四：双赢思维

双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。双赢既非损人利己（赢输），亦非损己利人（输赢）。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考（「我们」，而非「我」）。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种信息、力量、认可及报酬的分享。习惯五：知彼解己

当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。习惯六：统合综效 统合综效谈的是创造第三种选择－－既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果－－不但是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（1+1=1/2），不以妥协为目标（1+1=1 1//2），也不仅止于合作（1+1=2），他们要的是创造式的合作（1+1=3 或更多）。习惯七：不断更新

不断更新谈到的是，如何在四个基本生活面向（生理、社会／情感、心智及心灵）中，不断更新自己。这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。对组织而言，七习惯提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径。对家庭而言，七习惯透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例。

第四篇：高效人士的七个习惯

高效人士的七个习惯

被誉为：美国公司员工人手一册的书，美国政府机关公务员人手一册的书，美国官兵人手一册的书，美国企业界和政府管理部门的一本“圣经”。《高效能人士的七种习惯》是史蒂芬·柯维（维博士被美国《时代周刊》誉为“思想巨匠”“人类潜能的导师”，并入选影响美国历史进程的25位人物之一。他是一位赢得国际声望的领导才能权威和导师，他是柯维领导中心的创始人，也是富兰克林柯维公司（Franklin Covey）的联合主席。他是世界500强企业众望所归的新智慧学家，是美国家喻户晓的启蒙家。他是哈佛毕业的工商管理硕士（MBA），在杨百翰大学获得博士学位，并在杨百翰大学任商业管理和组织行为学教授长达20年。）

最著名的一本著作。自1989年问世至今，曾高居美国畅销书排行榜长达7年之久，在全球70个国家，以28种语言发行，总销量超过了l亿册。这本书在美国成年人中极具影响力，号称是“美国公司员工人手一册的书，美国政府机关公务员人手一册的书，美国官兵人手一册的书。”可以毫不夸张地说，它几乎成了美国企业界和政府管理部门的一本“圣经”。甚至当俄文版《高效能人士的七种习惯》在莫斯科上市时，连总统普京也向俄罗斯公民大力推荐阅读这本书，他对媒体不无感慨地说，俄罗斯应该出现这样伟大的思想家。第一部分 重新探索自我第一章 由内而外全面造就自己第二章 七个习惯——概论第二部分 个人的成功：从依赖到独立第三章习惯一：积极主动——个人愿景的原则第四章习惯二：以终为始——自我领导的原则第五章习惯三：要事第一——自我管理的原则第三部分 公众的成功：从独立到互赖第六章 你不是一座孤岛第七章习惯四：双赢思维——人际领导的原则第八章习惯五：知彼解己——将心比心交流的原则第九章习惯六：统合综效——创造性合作的原则第四部分 全面观照生命第十章习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则第十一章 再次由内而外造就自己附录

一、你是哪种类型的人——生活重心面面观

二、第四代时间管理——高效能人士的一天

内容简介及观点

作者在书中提出“全面成功才是真正成功”的新思想。书中列举了达到“全面成功”的七大准则，而其中的本质就是人类“从依赖到独立，又从独立到互赖”的心灵成长历程。这本书告诉我们，走向全面成功需要具备怎样的信念(或基础)。诸如：

亟须重新探索自我，培养从依赖、独立到互赖的人际关系。光是事业成功只能算是成功了一半，惟有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其他层面的圆融和谐，才是真正的成功。书中的好多原则，与在中国国内目前如火如茶的“卡耐基训练”的某些原则正相吻合。例如：

不该为他人的想法或喜好而活。人与人之间应该尊重彼此的不同点。人际关系不是摆布他人的花招。人与人相处可以是对二人皆有益处的状况，也就是双

赢(win—win)，而非输赢的关系。应从他人的角度来了解事情原委(这一点写得最精采)，愈有自信的人愈承认与尊重他人的存在。人是习惯性的动物。人都想有所改进，也就是跟以前不一样。由于习惯的牵制，有时实在非常困难。然而，只要坚持原则，采取行动(了解与同意还不够)，一定可以改变。要想成为一个高效能的成功人士，柯维认为：这是一个循序渐进的过程，必须对自身进行全方位的重塑。他强调，只有养成职业上的七种习惯，才能实现本质的改变。这“七种习惯”就是：

主动积极； 以终为始； 要事第一； 双赢思维； 知彼知己； 统合综效； 不断更新； 从修养内在品德出发，由内而外开启改变之门，从个人的成功到人际关系的成功，进而达到全面观照生命的境界。如果说人生最佳的投资，就是“自我投资”，那么本书中提及的七大习惯，绝对值得我们每个人投资。

1．怎样将自己造就为高效人士?

柯维认为要想使自己成为一个高效人士，必须由内而外全面塑造自己。首先，从自身的品德做起。

随着社会的发展，人们对成功的基本观念也发生了改变，由重视“品德”转而强调“个人魅力”，即成功与否取决于个性、社会形象，以及维护良好的人际关系的圆 熟技巧。这种思潮朝两个方向发展：一是看重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积极进取心态。过分的强调个人魅力有时甚至不顾及道德原则，毫不避讳地鼓励玩弄手 段，欺骗他人，柯维对这种现象痛心疾首，提出在短暂的人际关系中，有时你的确可以凭借个人魅力畅行无阻，但是，“光有技巧还不够”，相对于一些次要优点，只有道德才是沟通的利器。事实上，很多具备次要优点的人，也就是社会公认有才华的人，往往欠缺基本的道德。内在的本质比外在的言行更具有说服力，惟有修养 自己的品德，才能享受真正的成功和恒久的快乐。其次，要认识自己的“心灵地图”。

柯维（柯维，全名：史蒂芬•柯维（Stephen R.Covey），影响人类思想的新智慧学家。是国际上广受尊敬的领导工作权威、家庭专家、公司顾问、柯维领导中心创建人，及富兰克林•柯维公司的联合主席。在领导理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。）说，人脑海里有许多的地图，但我们可以将其分成两类：一是关于现实世界的，一是有关个人价值判断的。显然，第二种说法只是“地图”一词的引申意义，是指心灵的地图。我们以这些心灵的地图诠释所有的经验，但从不怀疑地图是否正确，甚至不知道它们的存在。我们理所当然地认为，个人的所见所闻就是感官传来的信息，也就是外 界的真实情况，我们的态度与行为又从这些假设中衍生而来，所以思维决定一个人的思想和行为。一旦我们对自身的基本思维(柯维所说的“心灵地图”)以及经验加诸我们的影响力，有了更多的认识，就越能够对自己的思维负责，并加以检视。同时，对别人的看法与思维也越能够接纳，这样才能获得更客观的看法。

再次，确立以原则为中心的思维方式（思维方式是人们大脑活动的内在程式，它对人们的言行起决定性作用。思维方式表面上具非物质性和物质性。这种非物质性和物质性的交相影响，“无生有，有生无”，就能够构成思维方式演进发展的矛盾运动。）

什么才算是正确的“心灵地图”，大概不同的人有不尽相同的说法。柯维也认为人的思维会受到具体、多变的外在环境的影响而经常转换，这也是我们不断的自我更 新、自我成长所必然出现的结果。但这些转换并不都能保证我们接近成功，有些甚至还会导致人生的滑坡。所以，柯维主张以原则为思维的中心，怎样的转变都不能 脱离原则的引力。

些人生的原则是不容置疑的基本道理，是指向成功圆满的一盏明灯。坚持原则，就不会使自己成为无根的浮萍；坚持原则，就会使自己最终达到成功的彼岸。又次，遵循成长和变化的原则。

人生有很多成长的阶段，无论是生理上还是心理上，都无法绕开，所以我们必须尊重这些阶段，宽容自己暂时的无知，将自己的成长看做是一个攀缘的过程。想不劳而获、一蹴而就，不但违反自然，而且也寸步难行，只会使你失望，加深挫折感。而有些华而不实的“暴发户”式的论调，就是在鼓励我们去不劳而获，纵使达到目的，也只不过是暂时的侥幸而已。

在我们的身边有很多投机取巧却徒劳无功的例子，企业界尤然。不少企业主管试图通过强有力的演说、微笑训练、施加压力，或善意或敌意的购并，来达到提升生产 力、士气与改善品质和服务水准等目标。它们虽然心仪企业文化，却忽略了如此玩弄权术，难以建立互信的氛围。而一旦这些手段效果不明显，他们又会求助于其他 技巧。其实，惟有在自然而循序渐进的基础上，才能发展出高度信赖的企业文化（企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象）

2．什么是“七种习惯”?

当我们环顾四周、审视内心，发现因追求速成特效反而制造了许多问题之后，才会深深地了解到，有些根本问题不能以肤浅的方式解决。因此，我们需要一种新的更 深入的思想标准，也就是一套正确的行为准绳。这就是柯维所说的“高效能人士的七种习惯”。它强调以原则为中心，以品德为基础，进行能达到个人效能和人际效 能的“由内而外”的修炼。

习惯一：积极主动

积极主动即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而不是根据情绪和外在环境来下决定。主动积极的人是变革的催生剂，他们放弃 被动的受害者的角色，不自卑，不怨怼，发扬人类四项独特的禀赋：自知、良知、想像力和自主意志，积极主动，以由内而外的方式来创造改变。习惯二：以终为始

所有事物都经过两次创造，先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心专注 于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作的核心就是在共有的使命、愿景（“愿景“是愿望看见的景色。该词以前在港台地区使用较多。它最初出现在大陆，是在2005年4月29日胡锦涛与原国民党主席连战的会谈公报中，后收录于《现代汉语大词典》第5版。”愿景“目前已经成为企业领导者所必须的一种职业期许,企业领导者具备了并树立自己的”愿景"才能让员工更好的得到一种发展的设想与空间,才能更好的建立团队稳定性与战斗力,从一定程度上延长团队寿命!）

和价值观的基础之上，创造出一种文化。

习惯三：要事第一

要事即实质的创造，是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织和时间。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人及组织均针对要事而 来，重点是，把要事放在第一顺位。

习惯四：双赢思维

双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是争取更丰盛的机会、财富及资源，而不是你死我活的敌对竞争。双赢既非损人利己(赢输)，亦非损 己利人(输赢)。工作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的角度来思考问题

(‘我们’而非‘我’)。双赢思维鼓励我们解决问题的同时，还要求协助对方找到互惠的 解决方法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。

习惯五：知彼知己

当我们舍弃焦躁心，改以同情心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此的了解。对方获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进而卸下心防，坦诚面对，双方相互的了解也就更加顺畅自然。彼此需要仁慈心；知己需要勇气，能平衡，则可大幅提升沟通的效率。

习惯六：统合综效

统合综效谈的是创造第三种选择，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取远胜过个人之见的第三种方案。这是互相尊重的成果——不但是彼此理解，甚至 是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。个人的力量是团队和家庭统合综效的基础，能使整体获得1+1>2的成效。实践统合综效的人际关系和团队 会扬弃敌对的态度(1+1=1／2)，不以妥协为目标(1+1=1或1／2)，也不仅止于合作(1+1=2)，追求的是创造式的合作(1+1=3或更 多)。

习惯七：不断更新

不断更新谈的是，如何在四个生活面向(生理、社会、情感、心智及心灵)中，不断更新自己，这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对个人及组织而言，不断地更新及不断地改善，使之不致呈现老化及疲态，并迈向新的成长路径。

3．七种习惯怎样影响我们的人生?

柯维认为人的成长历程虽是渐进的，效果却是革命性的。前三个有关个人成功的习惯，可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观、个 人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活的人，就能产生自尊、尊重和自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准而不是个人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己。这时候，事情对错的尺度已经无关乎是否会与别人的看法一致。

什么是价值标准

价值标准是指主体的客观需要和利益在人的价值关系和价值活动中，具有尺度的性质和功能。价值标准是包括各项价值指标的一个价值系统，包括经济效益、社会效益和学术价值。

评价标准与价值标准

评价标准反映着价值标准，价值标准决定评价标准。但是评价标准不只反映价值标准，它还反映着对象、客体、现实；价值标准不是评价标准的唯一决定者，价值标准和外部现实的统一才完全决定着评价标准。因此，评价标准实质上是人们在自己的价值标准和外部客观现实之间谋求一种具体的、积极的统一所得出的历史结论。这种结论的得到，是通过人们实践经验的积累，通过对外部世界和人自身世界的不断认识而实现的。

你会意外地发现，当你不再介意别人怎样看待你时，你反而会去关心别人、关心他们所处环境以及与他们的关系。你不再让别人影响自己的情绪，反而更能接受改变，因为你发现了一些恒久不变的内在本质，可以作为你的精神支柱。第四至第六种习惯，能够重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为稳固。

第七种习惯可加强前面的六个习惯，时时为你充电，一步步地达到真正的独立与成功。

柯维认为七种习惯之间，都存在着密不可分的关系：愈是积极主动(习惯一)，就越能掌握人生的方向(习惯二)，有效管理人生(习惯三)。能够不断砥砺自己的 人(习惯七)，方懂得如何了解别人(习惯五)，寻求圆满的解决之道(习惯四、六)。同理，一个人愈独立(习惯一、二、三)，就愈善于与人相处(习惯四、五、六)。不断地磨炼自己，则可以提升前六种习惯的境界。

意义及影响

实际上，《高效能人士的七种习惯》不是一本单纯的管理学著作，它所涵盖的内容已经远远超过了管理学的范畴。这是一本“洗脑”的书，它改变人们的思维方式和 行为方式，而这种改变有可能使一个国家变得更加强大。不难想像，这本书的畅销仅仅是开始，它的影响正在呈现蔓延之势，有些国家的许多企业已经把此书作为员 工培训的教材使用，有些政府机关也开始行动起来了。

第五篇：《高效人士的七个习惯》读后感

《高效人士的七个习惯》读后感

难得的闲暇时候静静地读一本好书，感觉精神居然在疲劳的状态下还能有很多的触动，《高效人士的七个习惯》就是这样的一本书。这本书区别于其它成功学和管理学书籍的特色有以下几个：

第一，它很简练，抓住了要害而又提纲挈领，而非面面俱到。第二，他阐述的是如何以一种符合自身规律和客观规律的方式由内而外地改造自身和环境，既不是热情鼓动和心理安慰，也不是简单的听话照做。第三，它建立了一个合乎规律的模型，更容易记住和操作。

看完这书之后自己从心灵到精神得到一个高度的提升。同时，也认识到自己在认知、理解和处理某些问题上存在一定欠缺。书中谈到的七个习惯不是独立存在的，每个习惯之间都密不可分，相辅相成。正如个人和团队一样，也是依附于彼此存在的，个人要明确自己的目标，并为目标努力的过程是辛苦漫长的，成绩也并非显著，而团队通过个人集思广益，换位思考，促进彼此的沟通和合作，达到产出与产能的平衡。不管是否遵从，它都存在，也是七个习惯的基础。

习惯一，积极主动。我们每个人都并非被动的，主动是人类最本质的天性。主动的人，无论外界怎么变化，内心始终都有自己的一片天空，即使在逆境中也可以追求上进，激励自己，主动创造出有利的条件，能够更多的专注于自己的影响圈，使知识、技巧、意愿在影响圈内平衡，并使其不断扩大。任何情况下，积极主动的人不谴责，不抱怨，始终相信“我可以”，通过改变个人行为，改进自己的缺失，努力做好。积极主动是实现产能和产出平衡的必要条件，也是其它六

个习惯的基础。我一直对于自己喜欢的事情都是抱着积极的态度，但是遇到自己不喜欢的就始终是能躲就躲，其实这在侧面反映了我的一个问题，就是思想上没有认识到位。积极主动的去解决问题总比畏畏缩缩来的实际，换言之，我根本还没有能力改变周遭的环境，所以只能改变自己接受，并且积极主动的接受才能对自身发展起到良好的促进作用。

习惯二，以终为始。以终为始的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成”。无论是否意识到，是否能够控制，生活各个层面都存在第一次的创造。另一个原则是“自我领导”。无论哪个行业，领导都重于管理，也先于管理，领导应当放手让管理者自己去分析问题，解决问题，学会确立使命宣言，确定自己的目标和方向并付诸于行动。对于企业，制定企业使命宣言，让所有员工参与进来，唯有参与，才有认同，才能激发大家的向心力，调动大家的工作热忱，对企业有更多的创造价值和奉献精神。史蒂芬柯维在这本书中说过，只有道德是约束自己成就自己的基本，因而精神层面的认知就显得更为重要。我们说做事讲究有始有终，但是现在很难有人能把开始作为结束来对待一整个事件。对我触动最大的是来了北京新东方酷学酷玩之后认识了Peter，他就是一个做什么事都以始为终的人，他的计划表里总是详细的列着工作开始和结束的时间，并且对于可能发生的任何事都做好充分的准备，每件事的结果和成绩也都在他的计划表内，所有的事情都是按照他的一个详尽的计划进行，几乎没有出过误差。他的这个好习惯也是帮助他事业取得成功的保障。所以说以始为终是我们要缺的成功的一个很重要的方式。

习惯三，要事第一。实现有效的自我管理，时刻把重点放在第一位，在紧迫和重要之间，知道取舍，有足够的自制力。在工作中确认自己的角色，根据自己的角色确立目标，针对每一项目标能够安排具体的实施时间，有轻重缓急之分。每日计划变成每日调整，即使有突发事件发生，也可以对每天的工作作出适当的调整，提高工作效率的同时也能够轻松工作。授权也是提高效能的一种方式，成功的授权，不仅可以体现出有效的管理，也有助于个人和团队的发展成长。

习惯四，双赢思维。大多数人认为，非强即弱，非败即胜。如果彼此都愿意真诚的去理解对方，倾听对方，或许会发现，世界除了胜败两条路，还有第三条路等待挖掘，那就是双赢，结果或许比预期想象的要好很多。做到双赢其实并不难，只要做到诚信，成熟，知足就可以了。

习惯五，知彼解己。古人云：“知已知彼，方能百战百胜”。以理解为目的，从倾听者的角度去看待事物。要知己解彼，首先要先去了解对方的需求，在情感和理智上理解对方，然后，再让对方了解自己的想法，能够进行有效的沟通。当我们真正了解对方的时候，我们之间的分歧将不再是沟通和进步的绊脚石，反而更有利于促进发展。

习惯六，统合综效。与人合作重要的是尊重差异。当有不同观点的时候，我们应该表示肯定，给予理解，当看到两种解决问题途径的时候，可以尝试去寻找统合综效下的第三种路径，如习惯四里所说，如果坚持双赢模式，愿意努力去理解对方，或许受益的解决方案会更

多。听从别人的不同意见，对自己来说也是一种体会，更值得去了解。

习惯七，不断更新。人生最值得投资的就是不断磨练自己，进行自我提升和完善。在工作中学习，在学习中工作，具备良好的思考、学习、创造和适应的能力，实现学习、坚持、实践的螺旋式上升的良性循环。我们每个人都是一面镜子，在真实的反映自己形象的同时，也反映出他人的形象，肯定他人的积极性和责任心，不仅有助于我们自身的强大，还可以建立良好的人际关系。

“刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键在于我们如何利用这段距离。”坚守原则，肯定自我，与人为善，相信人生不止输赢两种抉择，还有双赢的可能。不管从事什么职位，做什么工作，我们每个人都应该养成这七个习惯，良好的习惯会让我们终生受益，我相信，我们也一定可以走向成功。

北京酷学酷玩词汇集训营

李帅

2011.5.20于北京