观翟老师沟通讲座观后感

第一篇：观翟老师沟通讲座观后感

观翟老师沟通讲座观后感

这学期我们开设了商务沟通这门课程，起初以为会像商务统计一样，学起来很吃力，但是事实并不是这样。

商务沟通T课的第一节，老师在详细介绍T课流程和内容之后，为我们放了一段视频，视频是关于翟老师的演讲，因为是商务沟通课程，那么视频的主题也就是关于沟通。

一直以来都觉得沟通很重要，看了翟鸿燊老师的高品质沟通课,我感触很深。我们现在只能说是看了、听了，可以依葫芦画瓢了，但谈到懂真的是太远了!在平时的生活中，我是一个很敏感的人，能够很快的感受身边人的情绪变化，其实自己知道这样并不好，总是小心翼翼的照顾他人的情绪，而压抑了自己。这个时候其实就需要沟通，每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只有很好的沟通，才能处理好人际关系，拥有更广阔的朋友圈，从而使自己的人生与众不同。

要学会沟通，必须具备三个要素：气氛，环境，情绪。首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。接着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。与人打交道，不仅仅是因为这个人身上有优点，更应该从他身上学到什么。放弃挑剔的眼睛，懂得包容别人，赞美别人，那么我们的心胸就越来越开阔，我们的人气指数就越来越高，我们的身心也会越来越健康。沟通，最重要的就是心境的打开。一个人要拥有良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收获。

沟通，最忌讳一脸死相!而沟通还必须有一种胸怀，海纳百川，有容德乃大!有了胸怀，就可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。所以，我们应该做个有智慧的人。作为一个受过良好教育的人，一定要具备良好的沟通能力。放下才能承担，沟通才能互动。我们要相信自己，有沟通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。一切事物在沟通之下就会变得更完美。而接受过教育的人不一定掌握好的沟通技巧，因为教育只能改变一个人的观念，而不能从根本上教会一个人沟通。只有不断训练，改变自身的能力，才能加强沟通技巧。

我们学习“TAT”沟通技巧，也就是好的思考力，行动力以及表达力。思考力体现在智慧上，好的头脑会有好的思考力。行动力体现在积极的执行能力上，好的智慧配以好的执行力，再加上良好顺畅的表达能力，就很完美了。这样我们不仅可以拥有坚实的知识基础，而可以掌握好的沟通能力，使自己全面发展。在不断的锤炼中，进一步提高自身修养，达到“自强不息，厚德载物”，方能真正的体会到“道法自然”、“天人合一”的境界。思考力是万力之源，思考的格局、境界和层次决定了行动和表达，所以正面思维、正确思维、三维思维的能力才是最重要的，思考力错了行动力就完了。

太阳不一定每天升起。但作为拥有好的心态的人，应该每天早上把心里的太阳升起来。一个人的心智模式不好，知识越多越反动。一个人的心态不好，聪明反被聪明误。这样不但不能锻炼自己的沟通能力，而且会降低生活的乐趣，体会不到沟通的魅力。我们要始终相信：你就是你要成为的那个人！只要愿意为自己想成为的那个人去付出，去努力，去奋斗，就没有不成功。每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格魅力。

看完翟鸿燊教授的讲座视频，我学到了很多，我想沟通是个生活必需品，我们需要也必须学会，这将会对我们日后的生活和学习提供很大的帮助。翟老师的演讲，也让我们思考了很多问题，使我们在学习分享中成长，在学习经典中积累，在点滴收获中积淀能力。在平时的学习和生活中自己也要不断努力学习、完善自我，刻苦锤炼自己的个人价值、凝塑自我魅力。

第二篇：翟鸿燊沟通观后感

观翟鸿燊演讲之沟通有感

班级：姓名：学号：

观翟鸿燊演讲之沟通有感

一直以来都觉得沟通很重要，看了翟鸿燊老师的高品质沟通课,我感触很深。每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只有很好的沟通，才能处理好人际关系，拥有更广阔的朋友圈，从而使自己的人生与众不同。

沟通，最重要的就是心境的打开。一个人要拥有良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收获。要学会沟通，必须具备三个要素：气氛，环境，情绪。首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。接着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。

作为一个受过良好教育的人，一定要具备良好的沟通能力。放下才能承担，沟通才能互动。我们要相信自己，有沟通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。一切事物在沟通之下就会变得更完美。而接受过教育的人不一定掌握好的沟通技巧，因为教育只能改变一个人的观念，而不能从根本上教会一个人沟通。只有不断训练，改变自身的能力，才能加强沟通技巧。我们要学习“TAT”沟通技巧，也就是好的思考力，行动力以及表达力。思考力体现在智慧上，好的头脑会有好的思考力。行动力体现在积极的执行能力上，好的智慧配以好的执行力，再加上良好顺畅的表达能力，就很完美了。这样我们不仅可以拥有坚实的知识基础，而可以掌握好的沟通能力，使自己全面发展。

太阳不一定每天升起。但作为拥有好的心态的人，应该每天早上把心里的太阳升起来。一个人的心智模式不好，知识越多越反动。一个人的心态不好，聪明反被聪明误。这样不但不能锻炼自己的沟通能力，而且会降低生活的乐趣，体会不到沟通的魅力。我们要始终相信：你就是你要成为的那个人！只要愿意为自己想成为的那个人去付出，去努力，去奋斗，就没有不成功。每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格魅力。一旦掌握高品质的沟通技巧，就能够一往直前，广交朋友，提高交际能力，最终走向成功。

看完翟鸿燊教授的讲座视频，我学到了很多，我想沟通是个生活必需品，我们需要也必须学会，这将会对我们日后的生活和学习提供很大的帮助。

第三篇：翟鸿燊讲座观后感

翟鸿燊讲座观后感(精选多篇)

翟鸿燊教授讲座观后感

听了翟教授的讲座后，记住了“人际沟通，最忌讳的就是一脸死相”“口乃心之门户”“永远不要做破场的事”。虽然记住了，应该用到实际生活中才对，在人际交往中，如果对别人爱答不理，那别人也会很不高兴的，不能把心中的不快都挂在脸上，这样是对别人的不恭敬，也是自己的失礼。所以，在团体生活中，要想把气氛搞好，首先要调整好自己的心态。

另外，翟教授还讲了世界上最不能等的，莫过于孝敬父母。当听着翟教授念着老人写给儿女的信时，我就在回忆自己是怎样对待父母的。现在，我已为

人父母，能够体会到父母对孩子的那份爱和牵挂。常言道：孩子是父母的心头肉，拿在手里怕掉了，含在嘴里怕化了。父母辛辛苦苦一辈子，毫无怨言，还无时无刻在牵挂孩子过得好不好。到老了，需要孩子时，孩子们却都在忙自己的事情，没有时间回家陪老人，心里真的是惭愧不已。听了翟教授的讲座后，应该抓紧时间尽自己最大的力量孝敬父母，多为父母做点事情。要做一个“因别人身上的不足，可能就是你存在的价值”的人。

翟教授还讲了“小孝治家，中孝治企，大孝治国”，我现在就从基础做起，一步一步来提高自己的素质。目前公司是最需要人的时候，我虽然帮不了大忙，但是我会尽我所能，做一些力所能及的事情，希望能够尽我的微薄之力，为公司效犬马之劳。

团结就是力量，大家团结起来，一定是最有力量的团队，我们的团队一定会把项目以最快的速度完成的最好的。

张晓峰

2014年11月11日

认真看了翟先生的所有讲座视频，其中不乏有很多值得学习的地方，只要能够让自己受益都是好的。

从另一个方面来说点自己的观点：翟先生是最优秀的讲师来冠名可能最恰当，如果以国学大师来冠名可能欠妥。他的讲座如果只听一场是有些妙趣横生获益良多的感觉，多听几场就发现千篇一律枯燥乏味了些，举例子的发音语调语气都一摸一样，感觉就是在重复一个背诵好了的连贯性的剧本一样，黔驴技穷似的已无后劲可言！国学的浩瀚岂会穷尽，如果一个真正对国学融汇贯通的大师在其任何一次演讲中腹稿都不需要，信手拈来点石成金，绝不会有枯燥的重复和乏味的诙谐。如此比较翟先生就相形见拙忸怩作态了些！

另外翟先生在道德经上的内家修炼火候也明显感觉不足，断章取义的地方很多。而且把国学的深邃精义生搬硬

套的往一些肤浅的事例上解释，有附庸风雅之嫌，且把国学商业化太浓的去推广也是对国学的一种伤害，国学里很多要义是注重修身修德的，而非花拳绣腿的架子功夫，国学是严肃的浑厚的而非粉墨花旦似的。道德经的由来翟先生不妨再去研究研究，老子是学贯满盈的圣人，他生平只留下了几千字的《道德经》，是为那般？！道可道非常道，光这几个字翟先生就够你下功夫的了！

翟鸿燊讲座观后感

与时俱进，与时消息，与时偕行。翟鸿燊在讲座中着重讲了这三点，这12个字看似简单，但是要把他做好绝非是件容易的事情。在整个团队的个领导过程中，如何做到与时消息？如何做好与时偕行？又如何做到与时俱进？是个值得大家深省的问题。

翟鸿燊教授在讲座之中一直以《亮剑》这部电视剧当引索，贯穿了整个讲座的始终。用国名党和日本鬼子对待战役的不同做法和态度，体现出了与时消

息这个观点。新一团以与时消息，详细掌握敌军详情来战胜了敌军，而日本军队却因为不了解对手的详情而不知从何下手。作为第三方的角色，国名党来说，虽说当时是两党合作时期，但是他们也是在一边坐视不理，其中他们的参谋长说的一句话：“他们肯定失败，只是时间的问题而已。”口乃心之门户，角色就是人格，对于国名党来说，他们不能做到与时偕行，面色的改变是由心造成的，如果没有他的一句话，也不能体现当时国名党对于，日本侵虐者来袭的态度。真是让人甚忧。那么当我们与时消息，与时偕行以后我们是否能够做得很好呢？李云龙在了解日本军队的部署和情况之后，马上下令手下要全力进攻。而当他了解只有2枚炮弹的时候，他就开始叫唤了，面色也比较难看，他的下属也是相当的不理解。但是，最后他放得下，承担得起，最后他有所获。用半斤的地瓜干换的了下属的信任和决战的决心。用翟鸿燊的一句话就是“企业领导人 的思维的局限就会影响整个企业的格局，海纳百川，有容乃大。”与时俱进总不是一件坏事，他的故事就是教给我们：当出现一个问题的时候不要把注意力总是放在情绪上不动，而是要知道理智，并且把注意力放在结果上，而不是情绪上。要做到，不二过，不迁怒，放下再承担。李云龙就是这样战胜了敌军，最后取得了胜利。也让其他人了解到，他们团队的力量。

因为有了优秀的领导人，他们的军队才能创造出以少胜多的神话。国名党因为优秀所以难以卓越。用人所长，容人所短。作为领导人，既是领导也是导师，没有优秀的领导人就没有优秀的团队。

国学大师翟鸿燊讲座观后感

形式政策课上我们观看近代国学大师翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉 的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。

随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。

接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。

沟通的四大特征

第一个特征：行为的主动性

问一下大家，你们坐飞机的时候从这边上飞机，那边下飞机，知不知道旁边那个人姓什么，叫什么，有没有？听课的同学临走的时候，你们知不知道旁边的同学叫什么的？沟通是胸怀打开，主动打开。

什么叫营销，把话说出去，把钱收回来，语言能力非常重要。

主动接近潜在顾客，并其接受你的产品，就是推销

从今天起，我要建立起沟通行为的主动性，我看到人在动，就像看到钱在动。所有的人，都可能是我的朋友，都可能是我的客户，客户兜里的钱是我的，我的产品是他的，我的服务是他的，后两句更重要。我不是让你们盯住别人兜里的钱，我是让你随时随地发现别人的需要，也是一样的，你们不断满足别人的需求，不断满足别人的需要，这就是会的人。

有个单位销售部的门上写四个字，谢绝推销，你的员工看看一上班就看见谢绝推销，他敢出去推销吗。

第二个特征：对象的多样性

翟鸿燊高品质沟通6人脉等于钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

看一个企业好不好，看看他终端客户质量，在21世纪，我的成就，我的财富，我的未来，都取决于我跟多少人发生关系。和什么人发生关系，以及发生关系 的程度。

其一个人的财富取决于多少人认识，朋友就是生产力，万丈三杯酒，千秋大业一杯茶。你的财富跟你最要好的朋友的平均值有关系。想成为什么样的人，就更跟什么样的人混在一起。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。每天跟亿万混在一起，没几天就成为百万富翁了。

大声跟我说一句话，从今天起，我要干起一件最有生产力的事，就是升级我的通讯录。回去打开的通讯录，就知道你混的怎么样了。

一个人担心自己的命特别不好，特别简单的办法，就是找一群命好的人跟他交朋友。所以说一个人孤芳自赏，你不会电脑找秘书，不会外语找翻译。你的人生境界谁来代替，这些东西是不可代替的东西。

第三个特征：沟通的互动性。

在讲解沟通篇时，翟老师提出要进行有效的沟通，要遵循三个要素——场

景、气氛、情绪。与此结合古代教育大师的经典言论为其提供了有力的依据：口乃心之门户——鬼谷子，沟通最忌讳的是一脸死相，不要做气氛和情绪的污染者等观点，并诙谐幽默的诠释了“涣然冰释”、“相随心生”等经典名词。要想成功就要学会沟通，除此之外，成功的秘诀就是要“变态”，对于任何事情都要抱有一颗喜悦心，对于学习的正确知识、理念、观点要学以致用，伟大的毛泽东主席说过：“精通的目的全在于应用”，在此基础上，翟老师还提

出要形成：正见、正思维、正语、正精进、正念等观点和态度。在讲解为孝篇时结合《论语-学而篇》：弟子入则孝，出则弟、瑾而信、泛爱众、而亲仁、行有余力、则以学文。具体列举出了为人子弟在家、外出、待人接物、求学应有的礼仪规范，提出孝敬父母不要仅仅停留于形式和物质层面而应走进她们的精神世界，与她们进行有效的沟通。

随着社会、科技的飞速发展，我们 的生活物质在不断的提高，但人与人之间的交流却越来越少，心与心之间的距离越来越远，各种因素的困扰，让我们无法静下心来交流与沟通，丢掉了许多纯真、朴实进而本能的东西，让我们把丢掉的那些美好的事物找回来，活的更加真实、更加自然、更加洒脱、有意义！国学大师翟鸿燊教授关于人际沟通的讲座。通过此次讲座学习，我意识到国学不仅仅是一门高深的学问，同时也是我们普通人可以学习、体会和运用的。

以前我认为国学只是一门深奥的中国古代学说，其实在我们工作、生活中处处都有国学的东西融入其中，如相熟的人见面都要打招呼以示友好，这就是国学中的礼。在这里翟鸿燊教授深入浅出的讲解了人际沟通最重要的一点—沟通，沟通是情绪的转移、信息的传递、感觉的互动，人们从沟通中可以了解到他人的情绪，可以传递信息，可以学到知识。要沟通就要说话，而口乃心之门户，口里说出的话，代表心里想的事。

心和口是一致的，从说话可以看见一个人的内心世界。“口乃心之门户”，这句话的重点不在于“口”，而是在于“心”，要想成为一个有口才的人，首先要做的不是练习“口才”，而是要“修心”。一个内心狭隘的人，即使说的再好，也是“巧舌如簧腹内空空”。只有心胸宽广的人说出的话才能令人信服。

学习了翟教授的人际沟通课以后，我要开始学会用心体会“口乃心之门户”这句重要的古训，做到常常自省、自觉、自悟，一切从心开始。，翟鸿燊教授讲座观后感

通过近期的培训课程学习，我获益良多。发现以前自己的思考层面太低太窄了，《亮剑》电视连续剧我以前也看过，感觉十分过瘾，很喜欢剧中李云龙这个个性鲜明的人物形象，不过，以往过多的是关注电视的剧情发展，很少细细咀嚼人物的语言，更没有关注背后的人格魅力。观看了翟鸿燊教授以《亮剑》为

例子的视频演讲，让我对里面的对话产生了浓厚的兴趣，品味到了语言的魅力和沟通的技巧。以前从未将其上升到大的格局与沟通等高度来进行思考。而学者翟鸿燊教授从国学思想的角度来分析，与我思考的角度与深度开始有所不同。观看翟教授专题讲座过程中有一个最大的遗憾，就是他所引用的许多经典词句感到似懂非懂，这说明我自己的国学水平还有待提高。

翟教授在沟通专题讲座中引用《亮剑》苍龙岭突围中三个不同部队长官的对话为案例，深入浅出的进行了精彩的分析和扩展，从国学思想应用的角度来分析和讲解《亮剑》，使《亮剑》精神成了领导学、沟通学极好的精典范例。沟通是一门艺术，在现实生活之中，有很多时候往往因为一句话，使得自己和他人的距离可远可近、和他人的关系可有可无。不论在日常生活或是工作场所，良好的沟通都是人际关系的第一步，有了良好的沟通才有机会和我们身边的同

事达成共

识，同我们的亲人有心与心的交流，与我们周围的朋友礼尚往来，才能建立起相互受益的互动关系，使生活学习工作相和谐。翟老师说“沟通就是为了建立正见、正思维、正语、正精进、正念”。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。口乃心之门户，一个人的口才和言语是内在心智模式的反映。说话底气十足有气势是一个内心很自信的人，说话直爽是一个内心果断的人。改善自己的语言，首先得从改变自己的内心开始；改变自己的内在，也可以从改变自己的言语开始，比如多使用正向的语言，多用鼓励和积极自信的话语，不用模凌两可的词语，不用不确定性的词语，说话肯定自信不犹犹豫豫。

“与时俱进，与时消息，与时偕行”。翟鸿燊在讲座中着重讲了这三点，这12个字看似简单，但是要把他做好绝非是件容易的事情。信息社会，一定要注意

及时搜集信息，一定要广开消息渠道，一定要主动获取消息。”

中国文化中有一句很重要的话，就是“言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”我认为这是一个很高的做人做事的境界，是当代浮躁的社会急需的一种气质。是金子总要发光，埋下头来干好自己的工作，努力干出成绩总是会得到认可。另外，翟教授还提到了另一种

境界“不贰过，不迁怒”。要吸取别人的教训让同样的事情不发生在自己身上，同时也不要因为失误而迁怒于人，要学会控制情绪变化，着眼大局提高思想境界。思考的格局越大、范围越广、时间越长远，思想的境界越高，做人做事的出发点会有所不同，得到的结果也会不同。这也是优秀和卓越的不同之处。

翟教授的讲座内容博大精深，其中大量的国学内容一时之间难以真正的听懂，只能学到一些皮毛，结合自己的理解来阐述一下学习心得。在以后的日子里还要进一步加强学习。不断提高自己。

将理论知识用于实际工作不断进步。

高品质沟通观后感 上一周的星期四，学校举行了观看翟鸿燊《高品质沟通》视频的活动，从而让我们学会如何去沟通，去高品质的沟通。我在看完翟鸿燊高品质沟通的视频后，从中得到了一些收获，从中体会到了一些感受，知道了如何学会高品质的沟通的重要性。在社会经济发展迅速的今天，这样的讲座有利于提高我们自身的沟通能力，强化我们的思想建设，用翟鸿燊教授的话说“思考力是万利之源”，有了正确的思想指导，做到与时俱进附加准确的行动力，没有什么问题就解决不了的。沟通中要面带微笑，微笑是一种工具，是一件法宝，是人与人沟通的法宝。一个微笑代表一个态度，一种礼仪，在别人的心理上会感受你的态度和尊重。微笑就像阳光一样会给人带来温暖，沟通起来自然也会顺畅。

一个人的素质修养都可以从口头语言表达出来。口乃心之门户！语言是

一门艺术，它可以通过一些言语传达给别人我们信息，和客户交谈我们要用三寸不烂之舌让客户购买我们的产品，我们要传达的信息就是产品的优势，对客户有利的因素；和学校同事交流要传达的就是一个和谐的团队精神；和学生沟通要传达的就是对他们的关爱和知识的传授。和施工人员交流要传达的是工程建设的要求。

一个人的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于世界的每个人来说都是如此。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。沟通的目的是传递

信息，交流思想，达成共识，统一行动。沟通方法得当，沟通得好，就会让人心情舒畅，优质、高效地完成自己的工作和使命。沟通中要尊重自己，尊重对方。要会倾听和情绪控制。与同学沟通少走许多弯路，与领导沟通少做许多错事。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们以后工作

取胜的关键。

翟鸿燊北大国学讲座观后感

讲座内容共分为五个部分:

1,修养篇:道不远人;

2,心态篇:喜悦心;

3,孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治国;

4,交友篇:君子和而不同,小人同而不和;

5,管理篇:得其时,当其位.字字珠玑, 句句经典, 尤其适合领导者学习.翟鸿燊其人, 被传媒誉为中国传统文化的倡导者和传播者.长期以来, 他一直怀着强烈的民族心和使命感致力于中国传统文化与哲学的研究, 在融汇国 际各种极具代表性的哲学主流, 营销理论后, 结合中国实际情况, 针对管理科学, 决策科学, 人才培养,市场营销,企业团队等方面提出一整套独到的解决方案,并在学术界引起很大反响.翟教授所研发的”tat “课程,已在清华大学,中国人民大学,北京科技大学,美国国家大

学等知名院校的 mba,emba,dba,卓越领导力项目等 研修班中倍受欢迎.近几年,他应邀在各级政府,知名院校做过数千场各种形式的教育训练 与演讲,使近百万人在震撼和觉悟中获得心智上的成长与突破.古代智慧现代化,西方智慧 中国化,中西智慧全球化.21 世纪是中国的世纪,世界各地争相修建孔子学院,西方人士 在科技高度发展的今天, 纷纷从中国传统文化中寻找智慧的源泉, 精神的乐园和管理的真谛, 而这套讲座实录就是授人”智慧”的良方.“领导者的价值,在于把追随者,培养成领导者.领导力,就是获得追随者的能力.“这是教授在心态篇里的两句话,对领导者来说无异于醍醐灌顶.不少人干事业都有这样的疑惑,身为追随者的时候,千辛万苦求进步却步步荆棘,处处坎坷;成为领导者之后,觉得手下的人办这个不合意办那个不得力,于是下属又重复自己当年的老路.很重要 的原因,就在于团队中的领导者没有认识到自己的价值所在,职责所在,魅力所在.领导者

工作繁复,需要关注的很多,需要决策的很多,需要承担的也很多,往往耽于事轻于人,在 追究事情的成败中忽略了对人的培养.教授的话提醒我们,在事业中必须具备领导的智慧, 将追随者都当成未来的领导者来培养,敢用人,爱用人,善用人,如此则事业无往不利.用人所长,天下无不用之人.每一个下属都具备成为某一方面的领导的潜质.“思考力是万力之源”.在谈及《道德经》时,翟教授阐述了”道”是思考力,行动力,表达力的观点,他认为思考力是万力之源.三力的辩证关系在他的 tat 学说体系中有非常详细的阐释,概括来说有三层意思:一,行动力是万力之本.学以致用,知行合一,还有什么是比行动更重要 的事情?什么都需要行动,不学,不干,不去实践,一切都是空谈;二,表达力是万力之魂.“说”是有效果的能力,也是最昂贵的能力.“懂沟通,会说服”是很重要的本事,一句兴邦,也可以一句亡国;三,思考力是万力之源.最笨的人就是用聪明才智努力犯错误的人, 就是出色地

完成了根本不需要做的事的人.我们思考的格局, 境界和层次决定了我们的行动和表达,所以正面思维,正确思维,三玄思维的能力才是最重要的,思考力错了行动力就完了.《大智慧》中翟鸿燊对领导者提出的核心观点是:只有通过修身,培育人文情怀,提高管理和领导才干, 体会博大精深的伟人智慧, 修炼广阔的胸襟, 方可成就伟业.他在授课中, 站在”天人合一”的绝高境地,旁征博引,纵横古今,融合了中西智慧的精华,系统讲解了 “修身,齐家,治国,平天下”的儒家学说,使听者能在在妙趣横生之中感悟天道,地道, 人道,商道和王道.听这个讲座是为了学习,学习是为了精通,精通是为了应用,知识不是 力量,使用知识才是力量.我

将这套光碟推荐给大家,希望大家能和我一起进步,一起锤炼 领导者的个人价值,凝塑自我魅力,提升管理实践,一起感受”自强不息,厚德载物”的境 界,一起领略”道法自然”“天人合一”的真实感受.。

第四篇：翟鸿燊沟通观后感

《高品质沟通》观后感

一直以来都觉得沟通很重要，看了翟鸿燊老师的高品质沟通课,我感触很深。每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只有很好的沟通，才能处理好人际关系，拥有更广阔的朋友圈，从而使自己的人生与众不同。

沟通，最重要的就是心境的打开。一个人要拥有良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收获。要学会沟通，必须具备三个要素：气氛，环境，情绪。首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。接着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。

作为一个受过良好教育的人，一定要具备好的沟通能力。放下才能承担，沟通才能互动。我们要相信自己，有沟通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。一切事物在沟通之下就会变得更完美。而接受过教育的人不一定掌握好的沟通技巧，因为教育只能改变一个人的观念，而不能从根本上教会一个人沟通。只有不断训练，改变自身的能力，才能加强沟通技巧。我们要学习“TAT”沟通技巧，也就是好的思考力，行动力以及表达力。思考力体现在智慧上，好的头脑会有好的思考力。行动力体现在积极的执行能力上，好的智慧配以好的执行力，再加上良好顺畅的表达能力，就很完美了。这样我们不仅可以拥有坚实的知识基础，而可以掌握好的沟通能力，使自己全面发展。

太阳不一定每天升起。但作为拥有好的心态的人，应该每天早上把心里的太阳升起来。一个人的心智模式不好，知识越多越反动。一个人的心态不好，聪明反被聪明误。这样不但不能锻炼自己的沟通能力，而且会降低生活的乐趣，体会不到沟通的魅力。我们要始终相信：你就是你要成为的那个人！只要愿意为自己想成为的那个人去付出，去努力，去奋斗，就没有不成功。每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格魅力。一旦掌握高品质的沟通技巧，就能够一往直前，广交朋友，提高交际能力，最终走向成功。

总之，沟通是走向成功的必备品。

第五篇：翟鸿燊高品质沟通观后感

高品质通观后感

翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。

随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。

接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。

翟鸿燊再次提到鬼谷子：“口乃心之门户”。他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家？为什么？翟鸿燊回答：因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊？结果证实是这样：回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。结婚不久，就发现自己找的就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗？这久是夫妻没有沟通好造成的。

“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的？沟通最忌讳的，就是一脸死相。因为，一个人相由心生，口乃心之门户。管理、财务等可以找人代替，但是自己的格局、胸怀、境界，是不可替代的，这些提升了，高品质的沟通，自然就开始了。技巧之类，你可以找的地方多，网络搜就有很多。有的人，到哪里，哪里的气氛就好。“永远不要做气氛的污染者，永远不要做破场的事”，刚说着，有人接电话，翟鸿燊顺势罚做俯卧撑。中国人的沟通是从家里开始的，入则孝出则悌。

他还举一个例，学游泳，不一定学历高的人就学的快，研究生不一定快，因为有的不愿意下水。这个是态度问题。要改变心态、状态、态度，简称“变态”，要成功，就要“变态”！世界上最伟大的力量，是改变的力量！唯有变，才是不变的。来听课，不是来记笔记的，而是来改变的！拒绝改变，记多少都没有用。沟通，必须从心开始！不是知识没有用，而是自己没有用。“因为我没有用，所以我没有用”（可理解为：没有去用，是自己没用；也可以理解为因为自己的无用，所以到导致没用用上）。他有提到：不是知识就是力量，使用知识，才是力量！还是那句：要改变，“不要让我这张脸，破坏家庭的风水、团队的气氛、企业的气氛，永远不要做情绪和气氛的污染者！”

要有喜悦心，藉此建立正见、正思维、正语、正精进、正念，有的人看起来聪明，为什么不能成事？因为，重视看的是问题，而不是机会，白白让机会溜走，最后丧失目标。他举了一例：他推荐看一本书，过两天，一个学生说已经看了，问有什么所得，说纠错37字，打算给作者写信说他不负责。再问，那么这本书究竟写什么的，回答说：那到是没注意。这种人专门挑错的人，就枉费了那本书里面的思想。当然，这种人有一种工作适合他：专业校对。但大部分人，不能这么思维。没有正向思维，就容易互相吹毛求疵。一对夫妇2年不到离婚，回忆当初，第一次大吵大闹，居然是牙膏没有挤好：男的用力过猛，牙膏挤多了，刚好女的看见，“你有病啊，这么挤牙膏”“你才有病，不就一支破牙膏？”女的刚拿起牙刷，牙膏忽然没了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就喷到女的脸上，两个人就开打了！后来不断升级，只好离婚了。还是沟通没做好，还是没有正向思维。怎么能有正思维、正念、正精进？先要学乐。比如学习，就不要以学为苦，乐于从事，那么就用以正精进。学乐，是建设学习型组织的关键。书山有路勤为径，不错，学海无涯苦作舟，就问题了。学习可以不是苦差事。一个心态好了，那么想的正面的，行动是正面的。马拉多纳踢球的时候，对手又是踢又是拉的，但他还是进球了。问他为什么对这些踢、拉不生气，他回答说：“这才能体现我做球星的价值”。“为什么不报复”“最好的报复，就是进球！”这就是积极的心态。

翟鸿燊特别以自己的经历为例，说明，及时可能有点不愉快的事情发生，你转念一想，把心态调正，就会有意想不到的收获。他说，自己因为火车上一次换错鞋子，因为正心态，收获了一个业务，多了一个哥们。随时要有这种意识：“与人恭而有礼，四海之内皆兄弟”！

这个的视频讲座，信息量比较大，但是，因为将的幽默而丰富，不感觉枯燥。如讲座中所说，以学位乐，以工作为乐，那么，这种正念，就会导致正精进！我们对这些视频的学习和观看，也正是要有这种“学乐”的意识。