如何做到优秀员工

第一篇：如何做到优秀员工

成功——从优秀员工做起

★ 没有完美的个人，只有完美的团队

团队的辉煌依靠我们每一个人的努力，我们的成功离不开团队的力量。

★ 快乐的工作一切从零开始 不断地学习，打造个人核心竞争力。前言

★ 听大于说，聆听更重要

先了解顾客需求再销售，没有找到顾客需求前，任何产品都毫无价值。★ 行为大于语言，视觉大于听觉。

沟通时影响别人的因素 语言内容 7% 语气、语调 38% 肢体语言 55% 提高业绩的因素 提高进店率 提高成交率 提高回头率

★ 心态影响行为，行为导致结果 心若改变，一切改变；心若不变，一切不变。

★ 改变行为五步骤

1、初步了解

2、重复 →最重要（重复就是力量）<任何的知识,只要重复的次数够多,那么行为一定会发生改变>

3、开始使用

4、融会贯通

5、再次加强 ★ 什么是心态?

心态就是你对待一切人、事、物的一种态度。

“不是困难和遭遇决定了我们的命运，而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运。” ★ 员工的四种类型

心态好，能力好 精品 重用 财 心态好，能力不好 半成品 培训 材 心态不好，能力不好 废品

辞退 裁 心态不好，能力好

毒品 教育 豺 ★ 销售，专家才是赢家 做个三专员工：

1、专业的态度（积极的态度）

2、专业的技巧（不断重复、熟能生巧）

3、专业的知识

★ 金牌销售：成功六大心态修炼

1、构筑梦想

2、积极心态

3、为自己做

4、加倍付出

5、团队合作

6、凡事感恩

第一章 构筑“梦想”

★ 看到了目标就看不到障碍，没有目标就障碍重重 ① 土地不种植庄稼就会长满杂草。人生没有目标就会变得消极。

② 所有的局限都是心态和思想的局限，事实并非如此。

★ 取乎其上，得其中也 取乎其中，得其下也

人生目标不同，结果也会不一样。★ 建筑师的思维：看到的是未来。成功的人生：

1、看到的是未来，而非现状

2、看到的是目标，而非障碍（把公司当作学校，把老板当作老师）

★ 不满足现状就是成功的特质。

★ 有些人也定了目标，为什么经常不能达成？

1、干扰太多（成功=目标– 干扰）

2、不够专注（专注、专注、再专注）

★ 目标视觉化，充斥你的周围，并不断重复，让他成为你的“梦想”。

第二章 积极心态

★ 积极的心态是实现一切梦想的开始。★ 积极心态的定义

积极的心态就是你总能看到事物矛盾双方最有利的那一面。★ 祸福无门，唯心自招。★ 如何变消极为积极

1、转变对事物的定义

2、建立积极的信念

3、拥有积极的环境（加入/创造）★ 保持积极心态的“六字秘诀”

“太好了！太好了！” ★ 积极与心急的区别

① 积极≠心急（积极但不要心急）

② 建立积极的信念（信念是所有奇迹的萌发点）

“信念” 信：人说的话 念：今天心中所想

“信念”即：今天我心里对自己说的话 ③ 所有成功者最初都是从一个小小的信念开始的

④ 先相信，后看到。（相信是成功的开始，坚持是成功的终点）⑤ 拥有什么样的信念就拥有什么样的人生

⑥ 好的信念可以成就人，不好的信念可以害死一个人。

★金牌销售积极心态五大信念

1、功夫不负有心人

2、没有失败，只是正向成功迈进

3、这一切都会过去的 推荐书籍：《世界上最伟大的推销员》

4、任何事情的发生必有其目的，并有助于我。

5、宇宙间所有美好的一切都是为我而准备的。★ 事情做对了，财富逼人来 ★ 拥有积极的环境 变得积极变得最有效的方法： ——与积极的人在一起

★ 如何打造积极的团队？

1、团队中不准讲失败的故事，远离所有的负面。（永远做积极环境的创造者，永远不要做消极环境的污染者。）

2、积极正面的事情向下传，消极负面的事情向上传。

3、永远流传成功的故事，塑造积极的环境。

第三章 为自己做

★ 职场成功的核心

（定位不同责任不同）定位→责任→付出→能力→成就 定位决定地位 观念决定成败 ★ 深刻反省

为谁而工作？ ★ 如何快速取得成功与突破？

——转变工作观念 打工心态害死人，老板心态成就人 要想有不同的结果就要有不同的付出。★ 获得晋升和提高收入的秘诀 做别人不愿做的事情

（态度）做别人做不到的事情

（能力）★ 职场成功的秘诀

1、清除打工心态

2、为自己而工作

● 糊弄工作就是糊弄自己

● 对工作不负责任就是对自己不负责任 ● 没有做不好的工作，只有不负责任的人 ● 打工心态要不得，打工心态害死人

第四章 加倍付出

★ 成功需要遵循：自然法则 职场成功三大关键： 热爱工作 坚持到底 拒绝借口

★ 热爱工作：寻找薪水之外的东西 热爱工作，享受过程 热爱才能做好。付出

回报

付出多，回报不一定多。

随着时间增长，回报会越来越多。

做一件事坚持不放弃，那一定会有回报

八小时以内求生存

八小时以外求发展

赢在别人休息的时候

王永庆

★ 面对问题的两种态度

——

解决问题就是在提升自己能力的过程。成功永远不属于那些找借口的人。拒绝借口是迈向卓越的开始。凡是不找借口，找方法。★ 拒绝借口 成功的秘诀：

1、只为成功找方法

2、不为失败找借口

第五章 团队合作

★ 什么是团队合作？

一群有能力、有信念的人在特定的团队中为了一个共同的目标，相互支持合作奋斗的过程。★ 海豚的启示

1、合作可以把成功无限放大，自私狭隘只会毁掉各自的前程。

2、只有和伙伴联合起来，让伙伴得到利益，才能实现自己更大的利益。

3、小成功靠自己，大成功靠团队。★ 团队建设四大基石 共同目标 建立信任 良性竞争

共同信念

第六章 凡事感恩

★ 感恩心态

对世间所有人、事、物和发生的一切心怀感激、铭记在心。（感恩得越多，得到的越多）★ 三件事不能等 贫穷 梦想 行孝

★ 成功人生的法则 去除“理所当然”的想法 感恩一切（凡事感恩）

在这个世界上没有任何事情是理所当然的，凡事要懂得感恩。

在这个世界上，你所感谢的事情越来越多；你认为理所当然的事情越来越少。

——陈安之

★ 感恩如何在思想和行为中体现 思想：知恩、惜恩、感恩

行为：常怀感恩的心

多讲感恩的话

多做感恩的事 ★ 凡事感恩

感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩欺骗我的人，因为他增长了我的智慧；感恩遗弃我的人，因为他促使了我的自立；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的能力。

第二篇：如何做到尊师爱生-

东北师范大学外国语学院

如何做到尊师爱生

摘 要

在全社会都大力提倡尊师重教的环境下，教师的职业仿佛占据了很高的社会地位，那句“一日为师,终身为父”早已无人不知，无人不晓。然而为什么不尊重老师的事情时有发生，且屡见不鲜呢？

这不禁要引起人们的思考，尤其是即将成为人民教师的我们。那么我们应该怎样做才能形成一种和谐的师生关系呢？这让我想起了几年前出现的一个新概念“尊师爱生”。在实习的过程中我发现，原来“尊师爱生”这简短的四个字，居然隐藏了如此之大的学问。经过长时间的总结和观察，以及亲自实践，发现“尊师爱生”是可以做到的。

关键词

尊师爱生 威信 尊重 包容心

-东北师范大学外国语学院

如何做到尊师爱生

正 文

江河把我们推向浩瀚的大海，曙光给我们带来明媚的早晨，终于我们也初为人师了。在短短一个半月的时间里收获的居然是如此的硕果累累。

谭嗣同说过：“为学莫重于尊师。”这是从中国几千的文明史一直延续至今的道德准则，从古人杨时的“程门立雪”，到毛主席向恩师敬酒，一代又一代的人将之演绎的淋漓尽致。

一、发现问题

然而，却仍然有种种不尊敬教师的行为发生。

1、网络视屏：

A、今年五月，网上盛传一段长约5分钟的侮辱老师的视频录像。教室里，20余名学生不认真听课，说笑打闹，全然不顾正在讲地理课的年迈老师，有个学生甚至走上讲台，摘下老教师的帽子，对着镜头辱骂老师。而老师也只是让学生回到座位上，不要影响其他人。此段视频引起网民的震惊、热议和愤慨。

B、2008年12月8日《华西都市报》报道了这样一个事实：女教师被逼向学生下跪道歉后进精神病院。

2、他人讲述：新到的年经女教师，被学生气得哭着跑出教室，课堂教学无法继续进行。

3、亲眼所见：老师因为学生迟到批评了他，语气颇为严厉，该生浑然不放在眼里，扬着头，丝毫没有悔意，老师批评了几句，学生就公然和老师发生了争执。

二、反思问题

师生关系是指教师和学生在教育、教学过程中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度等。学校中的教育活动，是师生双方共同的活动，是在一定的师生关系维系下进行的。师生关系既受教育活动规律的制约，又是一定历史阶段社会关系的反映。良好的师生关系，是提高学校教育质量的保证，也是社会精神文明的重要方面

在全社会都大力提倡尊师重教的环境下，教师的职业仿佛占据了很高的社会地位，那句“一日为师,终身为父”早已无人不知，无人不晓。然而为什么不尊

-东北师范大学外国语学院

如何做到尊师爱生

传授知识，才能获得学生最起码的尊重。

我也亲身经历过学识的考验。在办公是备课时，听到一个学生质问实习老师：“你讲得对吗？”对于这种质疑，我有点发怵，我的学生也会同样质问我吗？但是，我没有给他们机会。在一次外教课前，我提前到班里，跟同学们联络感情，记记他们的名字，这时外教进来了，我用很自然、很流利的俄语同外教聊起了天儿，全班静悄悄的。课后孩子们围住我，崇拜的问东问西，这让我知道，他们相信我是有实力教好他们！接下来的工作当然更是不能掉以轻心，否则前功尽弃。

其次，崇高的师德更是老师获得尊敬的必备素质。高尚的职业理想、严谨的治学态度，爱岗敬业的精神，严于律己的作风，以及对学生无私的爱。

只有具备以上素质，才会让学生心生敬佩。

2、爱生

爱自己的学生，这是每一名合格教师最本质的情感。然而，好的出发点却往往不能总是带来良好的效果。

恨铁不成钢，于是有了对不听话的学生的讽刺挖苦，甚至变相体罚，使得那些学生受到排挤，个性、心理受到压抑，于是厌学、逃学。一边是负有责任心的教师在强制学生学习；另一边是丧失选择自由被迫学习的学生把教师的行为看成是压抑、侵犯，久而久之师生关系紧张、尖锐。

此时，有些老师忘了，学生不是学习的机器，他们是有血、有肉、有情感的天真的孩子们啊！爱学生，我们就应该用一种愉快、轻松、宽容的爱来对待他们。

第一、沟通至关重要。学会倾听学生心声，用爱心教学。学生是一个正在成长的群体，在学习生活中不可避免地会出现各种问题，老师应该善于做个倾听者、疏导者，和学生探讨解决问题的方法，更好地履行自己指导者的任务。实习短短一个半月，我与学生朝夕相处的日子，闲暇时间就多和他们交流，帮住他们解决各方面难题，给孩子们留下了深刻的印象，直到现在，想起我离开时孩子们追着火车哭着挥手告别的情景，仍深受感动。只有在沟通的前提下，才能了解学生，才能知道他们需要什么，才能知道教师应该用什么方式去爱学生。只有这样才能通过老师的努力让学生尊敬自己。

第二、要尊重、理解学生。要尊重、理解学生的人格和个性，做到文明教学。过去当学生调皮不听话时，老师总喜欢以体罚的方式以示惩戒，但这种方式往往不能从根本上解决问题，反而让学生感到屈辱。只有当老师充分尊重学生的人格和个性时，以无微不至的关怀打动学生时，其高尚的品德、出色的教育和真诚的情感才能赢得学生的爱戴和敬意，教师的尊严丰碑才能在学生的心中树立起来。如果上课时，有学生趴在桌子上睡着了，你会怎么做呢？是大声叫醒他，然后质问：“为什么在课堂上睡觉？懂不懂得尊重老师？”还是轻轻走到他跟前，拍拍肩膀叫醒他，摸摸他的额头问声是不是生病了？显然这会有截然不同的效果。前者学生很容易产生厌反感：“ 我就是不尊重你，又怎么样呢？”而后者，不仅让他知道自己上课睡觉是不对的行为，同时内心还会心存感激。所以，懂得尊重、-

第三篇：如何做到思路清晰

如何做到思路清晰

人的思维决策过程分为3个阶段：

1/分析阶段:这个阶段是看问题找原因演绎推理的过程，这个阶段的能力和一个人的知识面以及是否善于多角度看问题的习惯有关。

好像有些人知识有专攻，和他对口的专业问题会相当有想象力，而一些不对口的非专业的问题往往插不上嘴，这是因为知识面倾向的问题。

还有某些人习惯片面看问题，或者喜欢单刀直入，相对来讲行动派的或者感性的人看问题更容易片面，不善于多角度分析。

分析阶段决定了对问题的了解程度，通俗的讲就是知己知彼的程度。

2/逻辑阶段:分析得出的各个要素，必须清晰的理清各自之间的逻辑关系。这里面有先后因果关系；有主次关系；有矛盾关系等等。这种逻辑能力和一个人的经验以及是否具备正确的哲学体系（有些是天赋，有些是经历所致，和读书并不一定有正比关系）有关。

很多人不注意自己逻辑的锻炼，虽然看问题非常周到，但是好像有了一屋子书竟然没有书架放置标签归类，会造成看问题没有重点。这个阶段很重要，清晰的逻辑等于把前期分析要素做了轻重缓急的标记。

3/抉择阶段：这个阶段其实是对解决问题行动计划步骤实施选择或放弃，最终决策的阶段。这里需要果断的取舍能力，好像要你回答母亲和妻子掉在河里，你只能救一个，怎么救。还需要有很强的二八原则作为习惯。当然，如果没有前一阶段的清晰正确的逻辑，仅仅有果断地勇气，只会错的更多。

思路清晰必须是在以上三个阶段都有较高的水准，否则就会出现一些人在某个阶段非常强，但又会在某个环节非常弱，这是个短板问题，只要有一个阶段不足，足以让你的思维决策能力大大的受损，最终还是一个思路不清晰的人。

我身边有些人大家会评价其很能说会道，分析问题很深刻，但是做起事来很失水准。其实这种人虽然在第一阶段有很强的分析能力，让人刮目想看，但是在第二阶段缺乏清晰的逻辑能力，再加上第三阶段没有果敢的性格，最后还是无法在实践中很好的解决问题。

分析一个人思路是否清晰，如果不清晰，又是在什么阶段出现了问题，对于合理的聘用合格的人才以及分配合适的岗位非常重要。比如生产部门，主要强调执行力，所以即使第一阶段没有太多的知识面，只要不片面的看问题，又有足够强大的决策能力，就基本可以很好的胜任了。而一个企划人员，即使最后阶段有些优柔寡断，只要前两个阶段还可以，尤其是知识面广，视野新颖，未必就不能胜任。当然我个人觉得最重要还是用这个方法挖掘真正思路清晰的人，这类人才很可能一个企业潜在的核心财富。

在培训方面，一个人也可以有意识的在几个阶段有的放矢的提高自己的能力，当然这种提高需要长时间潜移默化的改变。

第四篇：如何做到科学决策

如何做到科学决策

中公教育研究与辅导专家殷鑫

国考笔试已经结束，中公教育提醒各位考生及早准备，积极面对面试，今天中公教育专家与大家共同讨论政府如何做到科学决策。

我们在答题过程当中经常会遇到政策理解类的题目，也会提到我们政府应当做到科学决策，那么到底怎么样才能做到科学决策呢？其实，科学决策要求很多，在政府方面来讲，最主要应该包含以下几个方面：

一、深入基层、调查研究

科学决策来自于正确的判断，而正确的判断来自于客观事实周密的调查研究。作为政府工作者，在做出决策之前应该多做调查研究。没有调查就没有发言权，同时要深入群众当中，广泛进行调研，才能制定出更加符合实际的决策。

二、尊重知识、重视人才

在决策的过程当中，除了要充分了解客观事实之外，还需要充分考虑各方专家的意见。“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，任何一个科学的决策，我们都需要考虑到政策实施以后对各方面的影响，所以倾听各方专家的意见，就显得尤为重要。避免好心办坏事，因为考虑不周而导致决策流产的现象发生。

三、发扬民主、集思广益

充分发扬民主，是实施科学决策的重要前提。在决策过程当中，有的领导干部民主作风差，把集体领导变成“一言堂”，喜欢搞“一锤定音”，结果堵塞了言路，导致决策偏差，工作失误。在决策中必须发扬民主作风，具有平等的意识。平等是民主的前提，要把领导干部平等参与决策和履行好职责有机地结合起来，鼓励大家畅所欲言，各抒己见；要有宽广的胸怀，尽可能多听取他人的意见，认真对待异议、歧议，集思广益，博采众长。这样作出的决策才不会出现大的偏差。

四、善于决断、领导负责

现代决策要求领导者要有高度的责任感和事业心，要有敢担风险，敢负责任的决策素质。在是非面前，在事件突发之时，往往就是考察领导者公正态度、决断魄力和决策素质的时刻。只有公道正派，善于决断，敢于负责，才不会贻误时机，避免或减少失误，才会赢得广大人民群众的拥护和支持。

所以，一个科学的决策应该包含事前的调查，事中的多方论证，也要包含事后的问责，才能真正的实现科学决策，避免“三拍”现象，即拍脑袋决策、拍胸脯保证、拍屁股走人的现象发生。

第五篇：各班级做到

各班级做到“二包”内容

一、包清洁区、教室、大小便处、垃圾池卫生清洁。

二、包绿化美化。

1、六年级负责教学楼前七棵树，并浇水看管。

2、五年级负责进校门口西面八棵树，并浇水看管。

3、四年级负责文化走廊前面周围十棵树、并浇水看管。

4、三年级负责厨房前面十四棵树、花坛，并浇水看管。

5、二年级负责文化走廊前面花坛，并浇水看管。

6、一年级负责学前班教室前花坛，并浇水看管。

以上是落实卫生工作内容，做不好将进行责任问责。本责任书一式二份，班主任、签订班级各执一份。

班主任（签字）：

班干（签字）：

二0一一年二月二十五日