第一篇:论职场写作的重要性
论职场写作的重要性
在现如今信息时代高速发展的社会中,人们面临着许多难题,其中写作能力与水平问题就困扰着许多人。信息的采集、加工、传递,都需要写作这个工具,因此写作的重要性就不言而喻。如何提高职场写作能力与水平就有很多方法与技巧,就这些问题我提出一些浅显的看法。
现在的职场中写作能力同样占据很重要的部分,在职场中往往要花费大量的时间在这些文书报告上,如写企业策划、会议记录、工作报告、市场分析等,然而对于不同的文书报告需要不同的写作方法与技巧,就像不同的场合也需要不同的报告一样,总而言之,职场写作能力在职场中具有很重要的作用与影响力。良好的写作能力可以提高工作效率及职场竞争力,但不同人的写作能力也不尽相同,写作能力差的人不知道该如何写策划、报告,纵然心中有想法也不会表达出来,这种人写一份策划更是要比别人多花费几倍的时间与精力,但往往是事半功倍,结果也不尽如人意。对于公司领导来说,他们需要的是有执行力、有效率的员工,如果在规定时间内没有完成工作的员工,会在领导的心中留下不好的印象,从而影响到自身在往后职业生涯中的竞争力。那些写作能力强的人在写起东西来就很轻松了,他们往往会超前完成工作,可以利用多出来的时间干一些别的事情、做些别的工作,这些往往会被公司高层领导注意,在今后的工作中这些人也往往更受青睐,这些都无形中提高了他们在职场中的竞争力。在公司中效率至上,只有出色的完成了工作才能提高自身竞争力,体现自我价值,实现人生目标。
对于写作能力差的原因是究竟是什么,是从何而起,这些问题一直困扰着我们。对于远离学生的人们来说写作似乎离他们很远,但我认为写作与我们的生活息息相关,我们离不开写作,工作中需要写各种报告文书,生活与写作从来就是密切相关的,生活中的感悟,有所得,付之文字即是写作,写作记下我们生活中的点点滴滴。对于已经处于工作阶段的人而言,写作是儿时的记忆,是年少时不堪的回首,是青春的回忆,写作仿佛离他们很远,可又那么需要他。在逐渐长大的过程中写作一直伴随在我们身边,在工作中我们往往忽视了写作,认为它是学生时期的产物,可到了工作中需要它时才感觉到了它的重要性,在工作在杰出的写作能力会帮助你更好的解决工作中的难题。而不重视写作能力的不仅仅是职场中的人们,甚至连身为学生的我们也不够重视写作,在我的印象中写作仅仅是高中时期的作文,对于作文我们大多数的态度是不喜的,首先作文是枯燥无味的,是难以取巧的。如果不是为了考试,我想大多数人都不会愿意去写作文,就算是必须得写的时候,那也是令人苦不堪言的,往往是在一番痛苦的煎熬之后,要么胡编乱造,不知所云;要么故弄玄虚,勉强应付过关,总之是对写作提不起半分兴趣。这就导致了我们的整体写作水平令人担忧,在今后的职场竞争中也处于劣势地位。
曾看到过一份报道,讲述的的是目前大学毕业生在企业的工作状况,对于这些刚刚参加工作的毕业生来说,他们的专业技能、专业知识比较扎实,工作时上手很快,也是很努力的,但对工作中的应用性写作能力还是有待加强对,他们往往是在文种的选择,格式的规范,语言的准确表达等这些应用常识上产生了一些问题,这也导致了公司领导交代给他们一些工作中出现问题,往往需要重复修改,这看似只是一些小问题,但这降低了他们的工作效率和工作执行力,也体现了他们的能力不足。有时候一些写作出错会耽误大事,这绝对不是危言耸听,所有我们有必要,也必须重视写作的重要性。
那么该如何面对职场上的写作难题,如何解决工作上的难题呢?就此我提出以下几点看法:
一、提高阅读量
为了提高自身的写作能力我们必须提高阅读量,不论是经典文学,还是现代散文,我们只有在书中学习这些大家的智慧结晶,熏陶自身,提高文学素养,因为撰写公文报告是需要基本的写作能力,而写作能力的提高与文学知识储备密不可分,只有拥有了大量的知识储备之后才能对写作有良好的助力。在职场中,我们同样可以阅读一些与工作相关的书籍,归纳整理各类工作报告,从中学习到职场写作的方法。
二、勤于练习
俗话说“读十篇不如做一篇”,再好的真理也需要实践去检验,对于文笔较差的人来说,出来多看之外,更重要的是多加练习,只有勤奋的练习之后才能熟练地掌握写作方法,只有勤加练习,才能将心中所想,化作文字浮于纸上。还有就是可以随时随地的写点什么,看到生活中有趣的人或事都可以记录下来,再工作中也要做到随时记录上级布置的任务,并要学会从中提行挈领,领会重点。
三、观察体会
在工作中要善于虚心向老员工、老前辈请教,工作中他们拥有丰富的经验,对于工作中的问题也有自己的见解,这个时候是我们向他们学习的时候,我们要不时请教他们在工作的看法,学习他们写工作报告时的方法,看他们在面对职场写作的态度,并要独立自主的去体会,揣摩他们的工作报告写的用意。将自己的写的东西与他们交流分享,让他们看看自己工作报告中存在着什么样的问题,及时发现问题、改正错误、善于总结。
四、注意方法
在职场写作中要注意格式体例的规范,不要写一篇报告毫无逻辑可言,这样的报告就算花费了你很多时间,但公司主管看一眼就会退件叫你重新弄。在每天忙碌的工作中我们需要写各种不一样的报告、邮件、书面形式的东西,这时候就需要一些简洁、有效的书面表达原则,从而达到清晰写作的效果。
结构:1以结论开头,2分开阐述,3使用过渡词,4使用六种基本写作结构,5把类似的内容放在一起;
文体:6支持你的观点,7把例子个性化,8保持简洁,9把长句变成短句,10删除无用的词,11用主动句的力量,12多用动词,少用名词,13使用并列手法,14句子开头多样化,15选择合适的语气; 易读性:16利用排版和布局,17使用加强易读性的工具,原则18考虑用标题和大宇标题,19写作要保持中性化,20回头修改你的作品。总而言之写作能力的提升,是提升办公效率与职场竞争力的重中之重,对于大学生的我们更加需要重视,写作能力就像一把金钥匙,是打开我们毕业后就职道路大门的关键。
S情景:目前人们职场写作水平较为低 C冲突:怎样提高职场写作能力
Q问题:写作能力对职场有什么样的作用
第二篇:论礼仪在职场人际关系的重要性
论礼仪在职场人际关系的重要性
摘要 : 大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力是很重要的一方面,大学是人生走出社会的最后一站,培养良好人际交往能力不仅能够让大学生顺利地处理 和同学老师之间的关系,也是为人生做一个长期的准备!
关键词: 交往;沟通;着装;礼仪
前言
现代社会人际交往非常重要,人际交往也有很多规则。作为大学生 , 要想更好地与人交往,为踏入社会做准备 , 有很多问题需要注意。1.着装
现代社会的各行各业中,每个人都会非常注意自己的着装。严格地讲,着装其实是仪表中的一个问题。所谓仪表是指一个人的外观,包括其生理外观与后天修饰。在现代生活中,着装的问题引起了人们非常高度地重视。严格地讲,服饰在日常生活中有着多种不同的功能。大概可分为,实用的功能,职级的功能,审美的功能。作为公司企业、政府机关的从业人员而论,作为有地位有身份的人而论,着装一般要注意:
1.1 色彩要少
会穿的人,正式场合出来,色彩要少而精。在正式场合,最好是穿深色套装,白色衬衫,黑色皮鞋。美在和谐,首位的要求是色彩要少。
1.2 款式要雅
真正有地位、有身份的人穿的服装,或者说高档品牌的服装,都以简洁为美。皮尔 • 卡丹这位著名的服装设计师,曾经讲过一句话:简单一些,再简单一些,又简单一些,更简单一些,这就是美的实质。换而言之,你如果有机会买一件高档的时装的话,你会发现,只要你身材没有变化的话,十年八年之后,你穿出它来依然是时尚的,不会过时。因为它简洁、脱俗,但是高雅大方。换而言之,款
式上面过分地前卫、招摇、怪异、与众不同的话,未必能被人家接受。
1.3 点缀要少
这里所说的点缀少,就是指服装在选择搭配时,那些用来作为装饰陪衬的物品要少,首饰要少,服装本身的东西要少,什么蕾丝花边、绣球、金属扣、装饰链,这些东西要少,越简单越好。
概括来讲,公关人员着装要注意符合身份,扬长避短,区分场合,遵守常规。2.礼宾接待
在社会工作中呢,接待往往是必不可少的。实际的接待工作,主要的是一种对外交往,它往往少不了自己要走出去。但也不能否认,在实际工作中,我们还会把别人请进来,还有一个接待的问题。比如,举行一个重大的公关活动,记者招待会,新闻发布会,开业剪彩、庆典仪式。有时候客人会来很多,高朋满座,盛友如云。在这样的情况下恐怕接待礼仪就会显得非常重要。如果说接待礼仪指的是现场接待的具体细则的话,那么礼宾讲的就是一种对客人总体接待的规则。[1]
2.1 礼宾次序上目前一般有这么几种排列
2.1.1 按行政职务的高低
排列接待的客人是很多公司来的,很多政府部门来的,因此可以按照其行政职务的大小排列。如果接待团队客人时,按照团队成员职务高低排列,这是第一种排列方式。[8]
2.1.2 按照礼宾的所在单位,或者所在国家的字母顺序排列
就是 ABCD,国际交往是按照拉丁字母,进行排列,国内活动的话一般则是按照汉语拼音字母进行排列。如果说按照行政职务高低排列,适合于正式的官方活动和正式交往;那么按照字母顺序排列,则适合于大型国际会议还有体育比赛。
2.1.3 按照先来后到的到场顺序进行排列
它一般适合于各类非正式交往,以及不需要排列位次的情况。
2.1.4 按照报名的先后顺序排列
它一般适合于各种各样的招商会、展示会、博览会、商务会展。
2.2 一般我们现场接待的话,则需要关注另外三大要点
2.2.1 待客三声
接待时要注意待客三声。第一声,来有迎声;第二声,问有答声;第三声,去有送声。第一声,来有迎声。它永远不可或缺。你穿着制服,你在现场负责公关接待,来了客人首先就要打招呼: “ 先生您好,欢迎光临 ”,这是个常规。第二声,问有答声。搞接待工作的人对客人所要了解的或者感兴趣的问题,一定要有问必答,不厌其烦。现场接待时,往往还要注意少说多听。没有必要主动跟客户攀谈。第三声,去有送声。客人走的时候,要善始善终。既要注意第一印象的美好,也要注意所谓的末轮效应,末轮效应就是客人走的时候,你的所作所为的表现,也会给他留下非常深刻的印象。当客人离去时,一定要主动与之道别,去有送声是最基本的礼貌常识。
2.2.2 规范五句
在此要强调公关人员要使用基本的礼貌用语,我们一般叫做规范五句。五句话,就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要常讲、多讲。第一句话,问候语,您好。一定要养成习惯,对外人也好,对自己人也好,要先说您好,或者你好,再说其他的话。第二句话,请求语,请字。当你需要别人帮助、配合、理解、支持时,你要说个请字。第三句话,感谢语,谢谢。第四句,抱歉语,对不起。怠慢了客人,伤害了客人,影响了客人或者不方便帮助对方的时候,有求不能做到必应的时候,要说抱歉或者对不起。退一步地阔天宽。所谓礼多人不怪,有时候要是做得不好了,再不注意这一点,有时候就会失礼于人。第五句,道别语,再见。这是一个善始善终的问题。[7]3.会面礼节
我们都知道:在工作中要经常会见老朋友,要结识新的朋友,因此对他们来说,熟知并遵守相关的会面礼节十分必要。[3] 否则,本来想给对方留一个好印象,却因为礼仪的不周而适得其反。有关会面的规范确实是不胜枚举的。在日常工作和交往中,我们经常需要和陌生人打交道,有时候还有故友重逢的情况。不管和老朋友见面,还是另结新交都需要向对方问候、致意、行礼、介绍,这样的一些细节如果你不注意就会很麻烦。教养体现于细节,细节展示素质,公关人员在重要场合,面对客户的时候,你的握手,他的自我介绍,你替别人的介绍,实际上都是给对方留下了重要的印象,这个方面的问题,你要稍有不周的话,轻则见笑于人,重则破坏双方交往的效果,甚至有碍交往的可持续发展和进行。[5]
3.1 介绍
严格讲,介绍分为两种,第一种,自我介绍。把自己介绍给别人。第二种,为他人作介绍。公关人员经常碰上这样的事情。自我介绍要注意介绍的顺序,位低者先,这一点最重要。自我介绍时先递名片为佳。训练有素的公关人员要养成名片使用规范化的习惯。要先递名片。先递名片有三个好处,其一,少说很多话。其二,加深对方印象。其三,表示谦恭。不仅作自我介绍的时候,地位低的先介绍,交换名片的时候,也是地位低的人先递名片。自我介绍时,还要注意长话短说,语言精练。在公关交往中,往往需要介绍别人,向他人介绍。介绍别人时,要征得双方的同意。征得对方同意后再介绍是对对方的尊重。第二,要关注其先后顺序。具体操作时,你要注意次序问题。就是把谁介绍给谁。介绍晚辈和长辈时,先介绍晚辈,后介绍长辈。介绍上级和下级时,先介绍职位低的,后介绍职位高的。介绍主人和客人时,先介绍主人,后介绍客人。有时候,宾主双方都不止一个人,那你还要注意,还是要先介绍主人,介绍主人的时候,具体应该按照职务高低排序,先介绍董事长和总经理,然后再介绍部门经理。介绍客人时,也按照职务高低排序,先介绍职务高的,后介绍地位低的。[2]
3.2 握手
在对外交往时,往往需要与别人握手为礼。在国内外,目前握手都是最常见的会面礼节。在学习有关握手的礼节时,以下几点必须注意。首先,要注意握手时伸手的先后顺序。握手前后顺序是很重要的,一般做法是地位高者首先伸手。那么,男士和女士握手,女士先伸手;长辈和晚辈握手,长辈要先伸手;上级和下级握手,上级先伸手。宾主握手有点特殊。宾主握手的一般做法是:客人到来时主人先伸手,主人先伸手表示欢迎。其次,要表现得专心致志。握手时要专心致志。专心致志一般有具体要求:其一,要面含微笑地注视对方。其二,要寒暄几句。其三,握手时要稍微用力,并握住对方的手掌。千万不要握人家指尖,只握人家指尖不合适,显得很矜持。握手的时候要稍微停留一下,停留应该那么三、五秒钟左右,上下晃动晃动,并且稍许用力,握力为两公斤左右最佳。最后,握手四忌应当予以避免。在与人握手时,下述几种表现均为失礼。[6] 第一,忌不注意先后顺序。和外人握手时一定要注意,伸手的前后顺序不能搞错了,搞错
了会很尴尬。第二,忌用左手。要注意握手只用右手,一般不用左手,这是基本的常识。第三,忌戴手套、墨镜与帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨镜,不戴帽子的。此举表示一种尊重。第四,忌交叉握手。到国外去,特别到西方国家去跟别人握手,则要避免交叉握手。总而言之,事事洞察皆学问,人情练达即文章。公关人员在和别人打交道时,介绍也好,握手也好,一定要讲规矩。一般而言,讲究人际交往中的种种规矩,本身就是在遵守礼仪。[4]
参考文献:
[1] 王华新.职场人际交往方略[J].职业技术, 2003,(08).[2] 莫莫.把握职场人际关系的N个特殊时期[J].职业 , 2005,(02).[3] 高清玲.人际交往扩大职场格局[J].大学时代, 2005,(07).[4] 周桂清.改善职场人际关系五大招[J].创业者, 2002,(10).[5] 黄金旺.职场人际关系法则[J].成才与就业, 2006,(04).[6] 胡振宪.职场人际关系自检“五问”[J].成才与就业, 2004,(18).[7] 林润翰.职场人际:白领处世四规则[J].现代交际, 1999,(09).[8]上司·下属·职场人际[J].现代交际, 1999,(05).
第三篇:论职场诚信
论职场诚信
刘洪林
作为一名职业经理人,要有良好的职业道德和品行操守,才能与企业共同成长。
现在有很多公司,包括一些猎头公司,在选人、用人的时候,过多的注重员工的专业知识、从业经验,较少注重员工的职业道德和品行操守。
北大纵横企业管理咨询集团著名人力资源专家、九江学院教授杨振燕先生认为:职业诚信是企业选人、用人的必备条件。一个不讲职业诚信的人,不管他的学识和资历有多高,管理能力有多强,都不能作为企业用人的唯一标准。在这方面,国企的作法值得我们借鉴。国企在用人方面,首先考察的是候选人的道德和品行操守,如是否党员,能否廉洁自律,有没有不良嗜好,甚至个人的生活作风都是考察的内容。只有在“德”(政审)的考量上过关,才会考虑候选人的专业知识和管理能力。
现在,泉州的很多劳动密集型企业,或多或少的都出现“管理荒”、“用工荒”。由于民营企业在用人体制上的特殊性,职业经理人跳槽的现象很普遍,但有少数职业经理人在跳槽的时候,随意损害公司的利益,出卖公司的机密,甚至鼓动公司的管理人员、技术人员和员工一起跳槽离厂。而个别企业,崇尚“有工人资源者优先”的用人理念,把“能带来多少工人”作为用人的前提条件,一些不讲职业诚信的所谓职业经理人,把“能帮你带来一批工人”作为进入新公司的砝码,漫天要价。殊不知,哪天你这个公司不能满足他了,他又挖你公司的“墙角”去讨好另一家公司。这样无疑就是一个定时炸弹放在你的身边,随时会爆炸。
泉州市职业经理人协会早在2005年,就提出了建立职业经理人诚信档案的要求,并且带头建立了自己的诚信档案,深圳也对外来务工者进行诚信打分,如有不良诚信记录一次将扣20分。要提高职业经理人对企业的诚信度,还要从企业内部、职业经理人自身和外部环境共同建立完善的职业经理人的诚信体系。也需要政府职能部门完善相关的法规。只有将不讲职业诚信的所谓经理人列入“黑名单”,才能杜绝企业之间随意“挖人”的短期用人行为,还劳动用工市场一个清白。
第四篇:职场人际关系论
职场人际关系论
曾经看过一则寓言,它有力的描述职场人际关系的微妙:两只刺猬由于寒冷而拥在一起取暖,但因为各自身上都长着刺,靠得太近就会扎到对方,离得太远又会冷得受不了。几经折腾终于找到一个合适的距离,不会太痛,也不会太冷。这就是著名的刺猬定理。职场里处理与上司、同事和客户之间的关系,其实就是找到这个“温暖又不至于被扎”的距离。职场人际关系随着社会的进步与发展显得尤为重要,它不仅是工作和事业上的纽带和桥梁,也是促进自身向职场进化及深化的过程,良好的人际关系是职场新人个性发展的条件,也是保持身心健康的重要条件。
心理学家指出,人际关系是一种重要的社会心理现象,通常称之为事关人生成败的“心理氛围”。一个人如果再职场中善于与周围人保 持良好的关系,经常与别人进行情感交流就会感到心情舒畅,感到“安全”。不仅如此,这种人的感情有条件得以宣泄,郁闷从而得到排遣,精神可以升华,这又 有助于人的心理健康。
心理学家认为,人际关系受到认知、情感、人格、能力四种心理因素和行为举止因素的影响。在职场中最重要的首先莫过于正确理性的认清“官位”,认知自我。有的人在职场上太过天真,和同性上司义结金兰,称兄道弟,几经相处建立了亲密的关系。但是到了自己职场地位攀升阶段,这种关系有可能会阻碍你的发展。
玛丽和她的上司一直像朋友一样亲近,一起去餐厅吃饭,去酒吧聊天,她们互相交流自己的家事,谈论自己的感情问题,过节的时候互相交换礼物,一切看上去更像同事而不是上下级关系。但突然有一天玛丽告诉我她决定换工作,因为她和上司的关系已经成为她工作发展的障碍。虽然上司经常说支持她在职场里晋升,但每次当她提交自己关于工作的想法时,她都会说那些想法还不够完善而婉转地否决。渐渐地她意识到上司和她处在一种微妙的竞争关系中。相似的性格让她们成为了朋友,但也成了她无法发展的原因。同时由于她跟上司关系紧密,还受到来自公司其他同事的误解和疏远。
也许这就是所谓的职场友谊,看似坚固,实如空壳。在利益面前,再好的伙伴都会分道扬镳,撕破嘴脸。其实在职场中,还是要留给自己适当思考的空间,与上司适当地分享个人生活中的问题,会对建立一种信任感和彼此友好的气氛有所帮助。但这种个人的信息一定要经过筛选,而且分享的程度和方式也要遵守一定的规则。
职场就像是没有硝烟的战场,各种战术,十八般武艺,你需要掌握一套属于自己的职场交往秘籍。试着合群融入集体中,但要注意少说多听,切莫搬弄是非,也不要老是埋怨发牢骚。做任何事一定要坚持自己的立场,但不要固执。为人要低调,谦虚谨慎。认清自己阿谀奉承的对象。在职场中难免会有圆滑世故,但是如果一味的对上司谄媚必定会迎来众怒,还是要适当犒劳下属。
职场中并不只有硝烟弥漫,更多的是做事先做人的潜规则,只有亲和融洽的人际关系,和睦相处的工作环境,我们才能在职场中如鱼得水,步步攀升。
第五篇:职场沟通的重要性
和Boss说话就紧张?HR说,沟通技巧很重要
据相关数据显示,不少职场人都有“跟领导说话恐惧症”,一遇到跟领导或者大Boss说重要的事情或提出一些要求时,就紧张、出汗、呼吸急促,说出来的话像水管被堵住了一样,磕磕绊绊,词不达意。其实这真的没有必要,领导、老板也是凡人一个,你只要掌握职场沟通技巧,了解他的心态,再提前做足准备,跟他说话的时候怀着一份尊敬,就不用担心你说出来的话会给你带来厄运。
其实,小编就是这样一类人:一见到Boss就紧张,更别提和他说话了,这就导致很多时候公司的各项业务遇到的问题不好意思说出口,以至于问题越拖越大。如果你及时和Boss沟通,从他那里获得帮助,或许结果就不会那么糟糕了,可性格内向的人就是莫名其妙地超级紧张,又能怎么办呢?其实,大家有木有想过,为什么和Boss说话的时候会紧张成这样呢?
之所以怕跟领导说话,是因为在我们从小到大的成长经历中,被父母骂、被老师训是经常的事儿,在心底深处已经种下了“惧怕权威”的种子?不单单是你,很多人都有这样的心态,这种心态不仅会让你面对“权威”时战战兢兢,无法有效沟通,而且还可能让你一辈子都处于唯唯诺诺、拘谨束缚的状态,不要说升职晋级、开拓创新这些好事与你无缘,就连基本的同事关系,你也可能处理不好!
那么,怎么改变这种不良的心理状态呢?小编觉得,当然要从学习说话开始!因为,在学习如何说话的过程中,你的心态也会改变很多哦!这不,小编有个朋友的案例,真实的让我们了解到沟通技巧的重要性:
小袁在公司已经工作了五年,一直非常努力地工作,但平时跟领导同事沟通较少。最近,她的上司(部门经理)离职了,她很希望自己能够晋升为部门经理,没想到老板从别的部门调来了一位同事担任部门经理,她的心理一下子失去了平衡,思来想去,决定找老板去谈一谈。
她来到老板的办公室,老板问她有什么事?一瞬间,她想好的一肚子话全消失了,脑子里一片空白,心里却像打翻了五味瓶一样堵得难受,委屈的泪水在眼眶里打转„„她只好低着头喃喃地说:没事没事,赶紧退出了门外。
这件事对小袁的打击很大,她没想到自己会在老板面前那么委屈和难受,想说的话一句也说不出来。她决定找心理咨询师咨询一下。
心理咨询师问她以前什么时候还有过这样的感受,她回想起自己小时候跟爸爸说话时就会这样紧张和害怕,因为爸爸脾气暴躁,经常打骂她和弟弟。心理咨询师告诉她:老板并不是爸爸,完全没有必要害怕,你只需要把他当成父辈对待,在礼节和语气上尊重他就可以了,至于怎么委婉地表达你想说的事,倒是值得好好琢磨琢磨。
小袁不太明白心理咨询师的建议,心想有话直接说出来就好了,还要琢磨怎么委婉吗?心理咨询师问她:你想象一下,假如按你所想的去跟老板说,老板的反应会怎么样呢?
当然会不高兴了!小袁说:我本来也没想让他高兴呀!谁让他先不让我高兴的呢!我辛辛苦苦这么多年,他都看不见嘛?为什么从别的部门调过来那个女的,业务比我差远了,我没看出来她有什么地方比我强呀!
结果呢?心理咨询师接着问:你去宣泄一通,老板不高兴了,这样的结果是你想要的吗?对你有什么好处呢?
小袁无语了,她还真没想过宣泄完了老板会怎么样,自己又会面临什么样的处境,这会儿一想,还真有点儿后怕。
心理咨询师又问:你客观地想一想,那位新提拔的部门经理有什么地方跟你不一样呢?
小袁想了一下,说:就是比我会说话呗,跟大家关系比较好。
心理咨询师说:如果是你,你喜欢跟一位会说话的经理一起干活儿呢,还是喜欢跟一位不怎么跟你说话和交流、一说话就呛人的经理一起工作? 当然愿意跟会说话的经理一起工作啦!小袁脱口而出,说完,她自己也笑了。因为她突然明白了,为什么老板不提拔她,而舍近求远从别的部门调一个经理过来。其实,以前老板也提醒过她,希望她跟大家能多沟通多交流,别一天到晚闷头干活儿,要发挥团队精神,多带带新人,可是她认为那些都不重要,只要把自己的活儿于好就行了。
现在,她知道了——原来会说话,常常跟同事沟通交流、互相协作在职场生活中真的那么重要!
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