第一篇:论科普知识的重要性
论小学科普知识教育的重要性
小学科普知识教育是使学生感受科技魅力的基础,是培养我国青少年科技兴趣、培养学生学习兴趣的基础。小学科普知识教育的科学开展要以小学学生年龄特点为基础,针对其心理特点以兴趣为切入点进行,以此提高小学科普知识教学成果,提高学生的基础科普知识积累,培养学生爱科学、学科学、用科学的良好习惯,为我国青少年综合素质的提高奠定基。如何科学进行小学科普知识教育需要正确认识小学科普知识教育的重要性,了解并分析小学学生心理、爱好等特点,以此为基础开展科学的小学科普知识教育活动,以此提高我国青少年的综合素质。关于小学科普知识教学必要性的分析
小学科普知识教学是一项贯穿于小学整体教学过程的、对学生有着重要影响的教学活动。不仅仅是对学生科普知识的介绍,更是帮助学生领悟科学思想、科学方法与科学精神的过程。通过小学科普知识教育提高学生的科学素养,对学生成人后个人的生活质量、国家未来科学技术水平的提高、国家未来的发展都有着重要的影响。小学科普知识教育是关着党的十七大精神,深入实施《全民科学素质行动计划方案》,发挥学校主渠道作用,培养学生科技意识的重要工作,是现代小学教育的重要内容之一。小学科普知识教育重要性
2.1 小学科普知识教育不容忽视
现代市场经济条件的国家发展是国民经济的发展,是国家综合科
技水平的发展。立足于国家经济发展的基础,我国基础和战略性的任务是全民科学素质的提高,国民具备的科学素质是个人与国家生存发展的需要。科学技术不仅仅是我们了解世界和自身的有力工具,更是促进人类社会发展的第一生产力。作为国家科技水平提高的关键,小学科普知识教育对提高我国国民综合科学知识、培养学生科学技术兴趣、是为我国经济建设培养人才的重要教育环节。小学科普知识教育工作的科学开展对我国国民综合素质培养、人才培养以及国家经济建设的发展都有着重要的意义。
我国作为发展中国家必须明确教育的根本目的,依靠科学技术的发展、依靠科学技术的穿心、依靠人们对健康生活方式的追求,坚持我国可持续发展路线进行国家发展的建设。可持续发展路线的实施需要各地方政府与严格执行国家发展战略为基础,以人才实施为重点促进可持续发展战略的实施。小学科普教育作为培养我国人才的基础教育互动,其科学开展对我国可持续发展战略的实施有着重要的影响,是我国经济发展的关键。
另外,小学科普教育的科学开展是孩子全面、健康成长的基础,是我国人才全面知识结构培养的基础,是培养学生基本科学知识与实际应用能力的关键教学活动。针对上述讨论中小学科普教育工作开展的影响可以看出,现代教育活动中,小学科普知识教育已经成为现代教育中不可或缺的重要组成部分。
2.2 小学科普知识教育的科学开展随着现代教育研究的不断深入,我国小学科普知识教育工作的开展已经取得了一定的成果。但是
由于现代升学教育方式的原因,许多家长对科普知识教育的重视不够,导致小学科普知识教育开展存在诸多的困难。针对这样的情况,现代小学科普知识教育工作的开展要以合理科可学的科普教育管理体系为基础,保障小学深入持久的、全面的开展科普知识教育活动。以教研室负责牵头、教导处、少先大队、图书室等部门的明确分工合作,开展小学科普知识教育工作。其次,小学还要根据科普知识教育的目的,创建良好的科普知识教育环境,通过良好的环境建设对学生产生潜移默化、隐性的影响,使学生在浓厚的科技氛围下耳濡目染、培养学生学科学、爱科学、用科学的良好品质。需要注意的是小学科普知识教育必须要针对小学生年龄特点,以多样性的科普教学活动培养学生兴趣,根据小学学生年龄层次、个性特长的实际情况,以令活动多样的教学活动以及生动活泼的教学形式激发学生的兴趣、培养学生对科普知识学习的积极性,促进科普知识教育活动的开展。
在进行小学科普知识教育活动中,要充分发展课堂教育主渠道的优势,将科普教育与学科教学相结合,以课堂教学为主要阵地、加快科普知识教育进课堂的进程。促进小学科普知识
教学活动的开展。另外在实施小学科普知识教育活动中还要注重科普知识教育的根本目的,以科普知识教育活动为载体、丰富素质教育的形式与内容,培养学会基础科学素养,为我国人才培养奠定基础。以生活常识为切入点开展小学科普知识教育活动,培养小学生的基本生活技能,保障小学生的人身安全。
随着现代信息渠道的不断增多,小学生接触知识了解的渠道也不
断增加。但是由于学生家长对升学的重视使得学生在基本生活常识、科普知识方面的了解有限,对生活中常见的自然现象、科学规律等的没有足够的认识。针对这样的情况,以实际生活案例为切入点进行小学科普知识教育活动有利于提高学生对科普知识教育活动的兴趣,促进教学活动的开展。同时通过以实际生活案例为切入点的科普知识教育活动能够有效地培养学生基本生活常识,对保障学生人身安全、提高学生对生活常识的认识有着重要的意义。例如:对生石灰与水发生反应放热等科普知识的教学能够使学生认识到在日常生活应避免接触生石灰、尤其使避免生石灰接触眼睛造成对学生的伤害。再如:通过小鸟为什么可以站在电线上而不会受到电击、为什么生活中见到挂落的电线应绕行、为什么在更换电灯时应先断电后进行操作等问题的教学能够有效避免小学生触电事故的发生,保护学生的人身安全。通过对生活中常见科普知识的教学,提高学生安全意识以及学生对生活中危险情况预防意识,有效保障小学生的人身安全。结论
综上所述,小学科普知识教育活动的科学开展是我国人才培养的重要工作,对我国经济发展、科技水平发展等都有着重要的意义。同时还是培养学生基本生活知识的关键,是提高学生生活技能的重要教学活动。现代小学必须认识到小学科普知识教育的重要性,以科学的规划为基础,运用现代教育理念与教学方法进行小学科普知识教育活动,促进小学科普知识教学活动的开展,为学生生活技能的培养奠定基础、为我国人才培养奠定基础、为我国科技水平的发展奠定基础、为我国经济建设发展奠定基础。
参考文献
[1]宋佳,陈雨哲.小学低年级学生科普知识教学内容与教学方式的分析[J].教育资讯,2008,12.[2]张佳宜,吴虹.以生活常识为切入点进行小学科普教学[J].小学教育信息,2009,6.[3]李海威.针对小学生年龄特点科学的开展小学科普知识教学活动[J].教改资讯,2009,10.[4] 赵玉强.小学科普知识教育活动的科学开展———我国人才培养的基础[J].中小学教学管理,2009,11.[5]王彤,周晓宇.小学科普知识教学活动开展对学生综合素质提高的重要性[J].素质教育资讯,2009,12.
第二篇:论企业文化及其重要性
《论企业文化及其重要性》
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学号
专业
论企业文化及其重要性
摘要:伴随着世界经济全球化的到来、科学技术的迅猛发展,及人们对物质生活水平与精神生活水平要求的提高,一个企业在激烈的竞争中能否得以长期生存和发展,企业文化越来越显示出重大的作用。企业文化是一个企业的灵魂,拥有优秀的企业文化,企业才能在市场竞争中立于不败之地。而我们也应该意识到企业竞争归根到底是人才的竞争与产品服务的竞争,企业管理者只有重视企业文化建设,从公司长远利益出发,才能把企业做大做强。
关键词:企业文化 ;企业竞争 ;人才竞争 ;产品服务
随着我国市场经济的发展,企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。什么是企业文化,它在企业的经济活动中起着什么样的作用,是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究和领悟的。不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础”;“企业文化是决定着一个企业兴衰的关建性因素”;“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是完全正确的,都在说明着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业得以生存和健康地发展,就必须有一个优秀的企业文化。
那么,什么是企业文化呢?有人这样解释,所谓企业文化,就是企业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求。它具有强大的心理激发力、精神感召力和能量诱致力,并弥漫于企业文化群之间,犹如一道无形的力量,把每个个体的力量整合起来,维系、主导并昭示着企业中的所有成员,引导他们朝着既定的目标去奋斗。只有拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。今天,仍有一些企业管理者对这一问题认识不清,忽略了自身的企业文化建设,甚至认为,做企业就是赚钱,企业成功的唯一标准,就是企业资本的多少,为了达到这一目的,可以不惜采取一切手段,进行资本积累。更有甚者错误地认为,维持一个企业的生存与发展,鼓励员工为企业工作,只要依靠经济手段就可以了,什么理想、追求都是务虚,没有什么用处,还幼稚地认为,现在下岗人员那么多,找不到工作的人成群,自己可随心所欲地选择
职员、聘用职员。结果使企业做了许多年,而员工和企业的关系,给人的感觉只有经济利益。员工干一天的活,拿一天的钱,钱多多干,钱少少干,企业的兴衰是企业老板自身的事情,和员工没有多大的关系。这种现象对一个企业来讲是十分可怕的,我们应该看到,衡量一个企业实力的标准,更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化,而不是单纯地看企业资本的多少。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,而是要求企业的主要操作者通过不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合企业的实际和自己的员工共同建立的一种文化。应该清楚地看到,任何企业都不是某一个人的,而是社会的,既然社会选择了我们来成为它的操作者,我们就应该教育员工要承担相应的社会责任,把企业的每一项工作做好。国内外不少成功的企 业操作者,都直接提出了要做好企业,首先要先学会做人,要有强烈的社会责任感,这并不是企业成功后在粉饰自己,而是指示了做好企业的一个真谛,我们说这就是文化的主要组成部分,也是建立企业文化的基础。
公司在其经营的过程中应该提出“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入了企业具体的经营活动中。公司的一切活动都以此为原则。经常教育公司的员工要认识到这既是机遇,同时也是一种责任。公司是应该随着我国市场经济的发展而诞生的,从其所有制形式上看,属于私营股份制企业,企业的所有权目前仍集中在少数几个人的手中,而今天公司拥有企业所有权的股东们也都应该清楚地认识到,要使公司迅速健康的成长,就要放弃狭隘的私有观点,积极鼓励公司的有志之士,通过自己努力创造和合理的分配,而逐步拥有公司的部分所有权,这样,公司就可能迅速的扩大,而其每个成员,就可能获取愈来愈多的利益。积极鼓励每个公司里的人,在公司的共同事业中,去积极地“经营人生、远离贫穷、创造辉煌、分享成功”。要求每个公司的人,不仅要得到所创价值应得的合理分配,同时,也要承担相应的对企业应有的责任,共同创造和发展公司的事业。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。
今天,企业要以人为本,可能已是大多数企业管理者所认同的道理。但是能否更深刻地意识到,今后企业之间的差距,实际上是人才之间的差距;企业之间的竞争是人才的竞争;一个企业是否拥有优秀的人才,是决定企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素„„这同样是需要每个企业管理者认真思索的问题。深刻地领悟到,企业是否拥有好地招人、育人和用人的机制,是公司在未来市场竞争中能否竞胜的主要因素。企业要以人为本,但是如何做到以人为本呢?也就是如何使企业拥有优秀的人才呢?企业的人才来源有不少途径和方法,但单单能招来人才是远远不够的,关健是企业自身还要建立一套人才的培养和合理使用的机制,来解决企业的人才来源
问题,特别是企业自身要有一套人才的培养机制。有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。这一点恐怕是部分企业管理者不愿认同的,因有些人认为,企业自身建立人才培养机制效率太低,这些人更喜欢拿来主义,他们认为企业自身培养和储备人才的代价太大,吃掉了企业利润,应该企业需要什么人才,就到社会上招收什么人才。毫无疑问,这种认识有点目光短浅、狭隘。特别对中小型企业,在其自身没有成熟的管理和用人机制时,一味的希望企业所需人才都从社会上招聘,甚至采用挖其它企业墙脚的做法,这样做只会给企业带来更大风险。特别对部分企业,因其某一方面工作不畅时,总在希望能从社会上招收人才来解决问题,甚至认为人才只要花高薪就能聘来,而事实上,并非完全如此,这应该说是一个误区。为什么这样讲呢?首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。所以,我们不否认人才是能从社会上直接高薪招收来,但其思想要和企业文化相融合则不是单靠金钱就能办到的,甚至有些人才是无法和企业文化相融合的,而这种不相融合的现象往往还会给企业带来很大的负面效应。另外,还应该看到,许多企业管理者不去研究如何建立企业自身的人才培养机制,而是一味希望从社会上高薪聘请人才,这种企业不需培养就能解 决难题的想法是不现实的,也是很难有满意结果的。因此,一个企业要想随着企业的发展,不断地拥有优秀的人才,企业自身就必须拥有人才的招收、培养机制。在我国,不少企业做了许多年,其客户甚至连其商标是什么都不知道,有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传,这实在令人遗憾。仔细分析造成这一误区的原因,主要是我国市场经济发展时间较短,不少私营企业都是在80年代后期开始起步的,由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场,使得只要胆子大,稍微看准项目,生产什么都不存在市场销路难的问题,根本无需考虑什么品牌效应。而今天,随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展,越来越多的企业产品参与市场竞争,卖方市场逐渐变成了买方市场,致使许多企业都感觉竞争激烈,产品利润越来越小,而且销路不畅,大家都十分怀念80年代的美好时光,但可以说那是一去不复返的往事。大家都认为企业难做,而事实如何呢?我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角,大都处于价格竞争的原始竞争阶段,所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机,谁重视企业文化的建设,谁重视企业品牌的创立,谁重视按照企业发展规律操作,谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇,把企业做好。
WTO,各行各业都面临着和国外同行业产生更多的竞争。不少人都在担心,入世以后中国企业面临着的困难。我们承认,国内和国外的企业相比,在硬件上确实有差距,但我们应看到这种差距是次要的,真正关健的差距是在于软件上,这一差距在产品质
量上体现的就是服务和企业文化。我国加入WTO后,各行各业的竞争很快就会被逼升级,真正进入服务和企业文化方面的竞争。
产品质量的另外一大组成部分就是服务。我们说任何一个企业都不可能做到在品质上让所有的消费都满意的产品,所以,只有通过真诚的服务,才能弥补这方面的不足,在公司的经营中,提出表面上生产的是有形的改良产品,而实际上生产的应是无形的“放心”产品,公司拥有和追求的不仅仅是企业资本数字的积累,也是“放心”,为客户提供的也不是单纯的产品,提供的也应是“放心”。生产“放心”,拥有“放心”,提供“放心”,这才是企业经营的真正目的。而要做到这一点,单靠优质的品质是远远不够的,必须有为客户提供完整服务的体系。遗憾的是,不少人在遇到客户对自己生产的产品不满意时,往往都选择首先会去考虑企业的自身利益,而放弃对客户的服务的做法,甚至背弃企业对客户的承诺。有时还幼稚地认为,中国人那么多,坑骗几个无所谓,殊不知这是在为企业自掘坟墓。事实上,当消费者对产品不满意时,表面上看需要花费人力,投入财力,去尽力满足消费者的要求,企业会损失一些眼前的经济利益,而实际上,这正是向消费者展示企业文化的难得时机。通过服务,让消费者满意,不仅能更好的宣传企业文化,而且企业会获取远远大于投入的利益。公司的人必须清醒地认识到,建立完善的服务体系,及时高效的做好服务,尽力争取让每一个客户都满意放心,做好了,就能发展壮大,做不好服务,最终结局是倒闭。今后市场的竞争,就是服务的竞争,可以说,这也是公司自身所无法选择的。
结语
国内外大量的企业实践表明,企业的文化建设不仅对于企业内部成员的精神信仰起着良好的凝聚作用,而且它还间接影响着企业外部营销力,决定着企业未来的经营和发展业绩。
可以说,作为一种精神支柱和精神信仰的企业文化,它不但可以借助道德伦理、集体舆论、观念心理的力量,在企业成就斐然时帮其扶摇直上,而且能够在 企业陷入危机,面临困境时,以图东山再起。一个没有先进文化的民族,一个没有历史的民族,一个没有道德信任感的民族,一个没有坚忍不拔意志的民族,就是一个等待灭亡的民族。套用到企业上就是:一个没有自己独特文化的企业,就是一个没有灵魂的企业,一个等待灭亡的企业。所以中国广大企业管理者都应重视企业文化建设,为企业发展开创一种独特的、强大的企业文化,并以此带领企业走向世界!
参考文献
[1] 《现代企业文化概论》奚从清、谢健主编.浙江大学出版社.[2] 《企业文化建设》王吉鹏著.中国发展出版社.[3] 《企业文化大视野》王成荣著.人民出版社.[4] 《现代企业文化》陈婷楠著.企业管理出版社.[5] 《企业战略管理》蔡树堂博士编著.石油工业出版社.[6] 《企业文化实务》申望著.民主与建设出版社.[7] 《文化之照----寻找企业灵魂》王正元著.南开大学出版社.[8] 《Z理论》[美]威廉·大内编著.机械工业出版社.
第三篇:论礼仪的重要性
论礼仪的重要性 什么是社交礼仪?
社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以帮助你的事业成功,讲礼仪可以提高自我的修养。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系
人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。
礼仪的主要功能,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
所以,学习礼仪,懂得礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
曾子避席
“曾子避席”出自《孝经》,是一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身边侍坐,孔子就问他:“以前的圣
贤之王有至高无上的德行,精要奥妙的理论,用来教导天下之人,人们就能和睦相处,君王和臣下之间也没有不满,你知道它们
是什么吗?”曾子听了,明白老师孔子是要指点他最深刻的道理,于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地
回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。” 在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为,当曾子听到
老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵,很多人
都向他学习。
九、如此吃相 在与自己的同事一道外出参加一次宴会时,财政局干事姜克美因为举止有失检点,从而招致了大家的非议。姜克美当时在宴会上为了吃得畅快,在开始用餐之后便一而再、再而三地减轻自己身上的“负担”。他先是松开自己的领带,接下来又解开领扣、松开腰带、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脱去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃东西时,总爱有意无意地咂巴其滋味,吃得訇然做响,并且其响声“一波未平,一波又起”,“一浪高过一浪”。姜克美在宴会上的此番作为,不仅令他身边的人瞠目结舌,而且也叫他的同事们无地自容。大家就此纷纷指责姜克美:丢了自己的人,丢了单位的人,也丢了大家的人。
四、老田鸡“退二线” 某局新任局长宴请退居二线的老局长。席间端上一盘油炸田鸡,老局长用筷子点点说:“喂,老弟,青蛙是益虫,不能吃。”新局长不假思索,脱口而出:“不要紧,都是些老田鸡,已退居二线,不当事了。”老局长闻听此言顿时脸色大变,连问:“你说什么?你刚才说什么?”。新局长本想开个玩笑,不料说漏了嘴,触犯了老局长的自尊,顿觉尴尬万分。席上的友好气氛尽被破坏,幸亏秘书反应快,连忙接着说:“老局长,他说你已退居二线,吃田鸡不当什么事。”气氛才有点缓和。评析: 表面看起来,是这位新局长没有注意老局长的心态想显示点幽默,结果因比喻用词不当而弄巧成拙,其实是新局长内心深处隐藏的某些想法,因过于得意而不由自主地流露出来。所以,无论从语言运用上,还是从个人思想、品质、性格上看,这位新局长都欠修养。从谈话中的礼仪要求来说,应注意对方的心理忌讳,对心境不同的人说不同的话,清代《治家格言》中就说:“莫对失意人谈得意事。”
第一,以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二,以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三,以尊敬为原则。
在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四,以美好为目标。
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。
第五,以长远为方针。
个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
懂礼仪的人更受人们的喜爱和欢迎。运用礼仪可以让我们的人际交往更加密切。学习各国的礼仪更是了解了各国的文化历史背景,得到思维的开阔,礼仪已经成为当今社会不可缺少的生活部分。
第四篇:论质量的重要性
论质量的重要性
质量管理部-何慧霞
质量之于企业,犹如健康之于人的生命,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展;
质量之于消费者,关系到消费者的身心健康和我们每一个人的衣食住行,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势;
质量之于社会经济,犹如阳光之于小草的生长,优质的产品质量促进社会和人类文明的进步,促进社会经济和生产力的发展,生产力水平的提高了反过来又可促进企业的盈利。
在社会经济高度发达的今天,企业要生存和发展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉,如市场上卖的最好的药膏,当属“云南白药膏”,大家如果有个腰酸腿疼,一去药店定想到“云南白药膏”,无非是应该它的质量好,有效,一贴准不疼,建立了良好的信誉。可见,好质量这条生命线,在企业的发展中起很大的作用。
一说到质量事件,大家一定不会忘记2008年爆发的中国毒奶粉事件,虽已过去8年,但吃成了多少大头娃娃的教训,在某些人的心中仍然是抹不去的阴影。据称三鹿集团委托甘肃省质量技术监督局对三鹿奶粉进行了检验,结果显示各项标准符合国家的质量标准。不过事后甘肃省质量技术监督局召开新闻发布会,声明该局从未接受过三鹿集团的委托检验。上述事件之后,三鹿集团奶粉公司信誉严重受损,董事长判无期徒刑。由此我们可以得出,一个企业要长期经营下去,一定得是一个良心企业,卖好的产品,讲诚信,消费者用的放心,赚良心钱。
由“毒奶粉事件”我们可以引发出,作为一名药厂QC,在质量检验过程中,需要保持一颗积极负责的心态,严格按照药品质量管理规范生产,严格把控生产的全程,按《中国药典》等相关标准对原料、中间产品、产品进行相关项目的检验,不可忽略任何细节。掌握好细节就是把握住质量,我们要像呵护生命一样呵护产品质量。让我们时刻以如履薄冰的心态对待质量工作,因为我知道,金钱买不走质量,它是一种完整的服务,更是一种完善的信誉。质量就是效益,质量就是生命,质量是企业长远生存的根基,任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”。
第五篇:论沟通的重要性
计算机科学与技术系 本传媒121 戴婷婷 2012041843103 论沟通的重要性 现代管理之父德鲁克曾说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见,沟通是很重要的。沟通,是建立人际关系的桥梁。如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
现代的世界是个沟通的世界,通过沟通可以拓展个人关系的网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈富有意义而且轻松愉快,使对方感受到你的尊重和理解,能够迅速激发他人对你的接受,让他人自愿地提供更多的协助,发展互惠互利的合作关系;另外还可以,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少爱情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
对社会而言,良好的沟通可以减少社会矛盾,加强国际社会的合作共赢,促进全人类的共同发展进步。对个人而言,良好的沟通可以使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,国与国之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味,工作效率也会降低,人类社会的进步也会变慢。
一.沟通是现代管理的命脉。
世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的管理不当造成的,从而使企业面临经营模式转换和战略转型等诸多问题。如何建立一个科学管理的平台,成为企业持续发展所必须解决的问题。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度,用非强制性策略影响或激励他人。美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的管理,以惊人的速度发展起来的,这种沟通式管理给人以深刻的启迪。企业实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,部门之间互通信息,互知甘苦。这就需要沟通,需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感、认同感和归属感,此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。现代企业管理中,有效的沟通能够发挥团队和管理的最佳效能。
二.沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系。
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。人与人的交流、人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通 计算机科学与技术系 本传媒121 戴婷婷 2012041843103 错误嘛。现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。
三,沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。
沟通不仅指语言上的沟通,还包括肢体上的沟通。人类的沟通大多是以语言为主,每个国家都有自己的语言,人们用自己的语言表达自己的意思,有效的沟通可以使对方更加准确的了解自己的意思,从而解决问题。随着经济的发展,全球化趋势势不可挡,英语热,汉语热,这些都是沟通需求下的产物,人们努力加强沟通,使自己跟上时代发展的步伐。在原始社会时代,人们过着群君的集体生活,狩猎、采集、捕鱼、这些都是人们通过沟通,然后分工合作,从而保障了他们获得基本的生活资料并不断发展进步,推动着人类社会的发展变迁。张骞出使西域,郑和下西洋,鉴真东渡、文成公主嫁与匈奴等,这些都是人与人之间,国与国之间、不同文化之间的交流碰撞。正是由于沟通,人们才会互相学习,激发智慧,四大发明等这些伟大发明才能够传播开来,从而推动人类社会的生产、发展和进步。在经济飞速发展的今天,人们更需要加强沟通与合作,维护自己的利益并努力解决争端,维护世界的和平、稳定与发展。
既然沟通这么重要,那该如何进行有效的沟通呢?
在团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话,同样也能改善沟通。
在团队中,我认为,身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。
对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言—包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
一个人的能力可能是有限的,但是沟通方法和技巧却是无限的,我们应该努力加强自己的沟通能力,根据不同的人与事,选择不同的沟通方法。沟通就像助力器,助你走向成功。