第一篇:微信营销套路具体流程
身份定位
1、姓名:XXX,年龄(90或者91年的)
2、工作:行政助理,以在前在哪工作过,工作近四年;公司定位:综合型企业
3、学校:安大(安工大),专业:人力资源管理(金融系)
4、兴趣爱好:逛街,看电影,旅游(自驾游),游泳,瑜珈,钢琴,偶尔看看书
5、家庭:老爸-(年龄65年,生日)工作:做工程的,车:奔弛S400,爱好:喝茶,收藏 老妈-(年龄68年,生日)工作:高中老师,车:XXX
爱好:注重理财,爸妈关系比较好,老爸有点点气管严,老妈喜欢唠叨等等
未婚:目前单身,追自己的人比较多,还不想那么早入围城,不喜欢师哥觉得不靠普 理想的男生:真诚,孝顺,有责任心,有担当,外表阳光内心成熟型的。
个人经济:a、房子:出来工作四年,前年在滨湖区买了套120多平的房子,去年装修了闲老妈唠叨就拉了闺蜜王语陪我一起住,周末会回爸妈家,偶尔也会回去蹭饭。
b、车子:目前开的是Q5,买了快两年老爸帮付了一半,年底想换奔弛CLS系列 理想:希望能在35岁前赚够钱,然后不工作了,做小投资,去世界各地旅游 闺蜜:王X,92年的,安大毕业,在一家教育咨询公司做前台,开奥迪TT。
老师:35岁左右,小孩8-9岁上二三年级了,和老爸关系非常好认识好多年,所以才愿意带我爸,平时会送一些茶叶或烟给老师,也会把老师请到家里来吃饭。
资金量:包装的是自己在替老爸看着炒油,刚开始老爸拿了180W在做,后面自己把自己私人的30W放进去了,现在有340W左右,年后开始做的 其它:用什么面膜,化妆品等
客户分类
1、客户分类说明
阶段1:初识--不切原油 阶段2:熟悉--提过原油
阶段3:信任--深度聊原油,包装行情,包装老师 阶段4:知己--深度卖老师,卖行情 B类:卖过老师的客户 A类:成交客户
F类:非常有钱,手机号码是连号(容易出大单)未分类客户:打过招呼没理你的 客户分类格式:
例如:阶3-日期-姓名
解释为进行到哪一步(阶段3),几月几日加上的,姓名 例如:F6.9-王小宇-阶4(F类重点客户特意外出来)
解释为F类客户,6.9日加的,姓名王小宇,到了阶段4。
三、更新朋友圈
1、主要更些一些生活照片,接地气又稍微有些高档的;可以为旅游,吃饭,看电影,逛街,瑜珈等等。
2、关注一些正能量的分享,财经,旅游,美容,瑜珈等公众号。
四、微信营销思路 情感利益五五开: 注:微信营销情感是基础和载体,在情感基础上烘托原油,但情感基础不宜过大,原油成分要适当增加,微信营销以两根主线贯穿:情感基础和利益诱惑,相互穿插。
1、主线1:情感基础 情感四部曲:(1)、初识阶段:(情感为主,不切油,1-2天时间)
首次聊天话题感要较强,才能深度吸引客户,激发客户跟角色聊天的兴趣,可以聊聊缘分,聊天客户所在地区的特色人文和风景。只有一个目的,跟客户建立聊天的基础,当然还要凸显角色开朗,活泼,善良的性格,让客户认可我们的性格。这一步必须解决掉认错人这块。(2)、熟悉阶段:(情感原油比例6:4或7:3,两天时间)
当过度到熟悉阶段,角色和客户之间的话题就比较广泛,可以聊八大咨询,兴趣爱好等;包括工作,家庭,生活方式,喜好等,目的是向客户凸显我们的生活层次,生活方式,消费水平,家室背景(包装角色本身),让客户对角色的高端的生活品质有强烈认知。让角色与原油建立关联。(3)、信任阶段:(重点包装行情,情感原油比例1:1,2天时间)
过度到信任阶段:角色和客户直接就可以聊一些有高度,有内涵的话题了,对现在某种社会现象自己的看法,对于某个工作领域的见地,对生活的期许,重在思想和精神高度的探讨。也可以深度的去聊一下家庭,事业,在此基础上重点包装一下老爸的高度,以讲故事行情诉说爸妈的创业史去引出对方的创业史,在此阶段得做到在某一个话题上与客户达成共鸣。深度聊原油,包装行情,包装老师!(4)、知己阶段:(重点卖老师,情感原油比例4:6,2天时间)
过度到知己阶段:聊天的话题趋于平淡,基本都是一些私人话题,比如期许的爱情,向往的国家和城市,未来想做什么,等等一系列关于个人的话题。这个阶段,重在交心。感冒,生病,心情不好,和爸妈拌嘴可以出现了。深度卖行情(大小非农,库存等),卖老师(六大项),并开始为后面砸绩效做铺垫。
注:情感阶段角色一定要足够真诚和诚恳,要真心的把客户当朋友,这样情感沟通才能够顺利,自然。
2、主线2:利益诱惑 利益诱惑四环节: 原油环节:角色需要向客户透露我们在做原油的客观事实,并且要有意无意的透露给客户我们是通过原油投资赚钱来促进我们高端的生活,可以给客户介绍一些原油的基础性知识,比如交易机制和利润空间,还有操作模式(在电脑和手机上就可以操作,简单,方便)。目的就是为了在客户的认知里角色和原油建立关联性。此时还需要包装角色自身资金量。
行情环节:此阶段重点找机会包装行情,非农,库存等等,要给客户灌输行情越大收益越可观,大行情是角色很重视的行情。行情包装是以经济数据和财经风险时间为前提,重点突出此数据对于行情的影响力和冲击力,并且传达给客户这类数据以往对行情造成的波动幅度,以及以往给我们带了的整体收益。还要给客户突出我们对这类行情的重视程度 例:老师说今晚是小非农行情,我晚上可能会比较忙,要是没有及时回你短信,不要介意哦,因为小非农对原油的影响比较大,上周小非农的晚上,行情大涨或大跌了60几个点,今晚老师说应该不会比上次小,所以老师要我提前准备,提前看盘,等我好消息吧。老师环节:此阶段重点包装老师的六大项,突出老师在行情操作过程中的重要性,没有老师,就很难把握住好的行情,赚取好的收益,要让客户知道,老师是原油操作过程中的关键。六大项:(名额,也可以看情况加上)实力:实力一般从侧面凸显,老师是总部首席分析师,下辖整个分析部,一般通过两个基本面来分析和研讨原油的行情趋势,并且会灵活运用锁仓和补仓的方法来降低操作风险。他比较擅长中长线和短波操作,对于技术面的建仓信号的掌握非常精准
高度:老师带的一般是不带客户的,跟着他做的一般都是朋友或者当地的企业主关系户,并且老师一般带的客户的资金量都是200-500万,200万以下的都不带
准确率:喊单准确率一般都在80%以上,上个月是87.37%。并且2015年度到目前为止每月喊单准确率和客户收益率都是最高的
收益率:月度或者季度一般都在投入资金的30%----40%之间
喊单模式:老师是点对点喊单,一对一指导,所有的操作建议都是通知到每一个人为准的,并且老师会不定期做操作培训,在线问答,帮我们解决不理解的问题。责任心:老师会随时帮我们盯盘,有时候行情走的比较慢的时候,老师都会都是熬夜盯盘的,(卖故事)有一次单子被套了,行情走出来的时候已经凌晨了,老师还在给我打电话通知我平仓。不会对单子不管不问。
名额:老师这个月只带五个新客户等,尽量让客户觉得获取名额不容易。
绩效环节:之前几个环节都铺垫完善的情况下,就要开始计划着砸绩效了,绩效一般可以砸个2—3次,第一次绩效收益率一定要相对较大,给客户直击心灵的震撼,激发客户的好奇心,提升客户兴趣。一般在15—25万之间,如果客户没有达到预想的效果,那么就需要深度刺激,甚至轰炸。
第二篇:微信营销流程
第一部分:开场白
顾问:发三个笑脸或(您好)
客户:
1、你是谁?
2、我们认识吗?
3、回复
你好
顾问:
1、陌生人
2、我们不认识
3、头像不错很有寓意或签名不错 客户:
1、2那你是怎么加我的?
3、你的照片也很漂亮 顾问:
1、2无意中加的 不知道怎么加上的。
3、谢谢
客户:都不知道你是哪位
顾问:张,你呢
客户:王,你有我电话号码?怎么加我的微信
顾问:我也不清楚怎么加的了,既然加上了就不要纠结这个问题了
客户:好吧,那你是做什么的 第二部分:介绍产品
顾问:金融(现货金属)
客户:怎么做的?
顾问:你之前接触过电子盘吗?
客户:“
1、没有接触过的:市面上实物的价格,是根据电子盘的波动价格而来。跟你去市面上买东西一样,涨了你也赚,跌了你也赚。不用你去店面,来回跑,直接网上交易。
2、接触过电子盘的:是这样的,现货金属多空双向交易,两个方向都可以操作,如果说出现相反的操作,我们同时可以设置止损,反手操作,并且我们公司有一对一的全程服务,可以给你发早晚操作建议,及时喊单,如果您跟好建议,我不能保证你赚多少,但是我可以说您会获利机会很大。客户:怎么获利呢? 顾问:
1、哦,这个非常的简单,因为是双向交易,可以高位建仓,低位平仓;也可以低位建仓,高位平仓,赚取中间的差价;
2、能理解吗?
好比10元价格,跌到8元,就赚2元。好比10元价格,涨到12元,就赚2元。
客户:大概懂了,我再了解了解再说
顾问:你的QQ号码多少,我加一下您,把软件给您发过去,一说您就懂 非常的简单
客户:1234455 顾问:指导安装软件
客户:我先拿1万试试吧
顾问:你这叫投资理财嘛!如果你1万做,1手9000,你如果30万,1手才3000元。凑凑吧,最起码凑够10万吧!第三部分:了解客户基本情况
客户:你是在向我推销吗?发展我当你的客户?
顾问:您想多了,是您问我的工作,我就多说了两句,你是做什么行业的?
客户:it或设计等等
顾问:您自己的公司还是负责部门呢?
客户:自己的或负责或工作者
顾问:公司一共多少人?部门一共多少人?工作多少了?
客户:共XX人,工作XX时间。
顾问:家离公司近吗?家在哪里呀?
客户:远,或近,家在XXX 顾问:平时上班开车还是地铁呀?您家那地儿不错呀,房子买时多少钱呀? 客户:地铁或开车或公交。房子是XXX钱买的,或不是自己的。
顾问:嗯,你大部分时间都有什么业余爱好
客户:(各种回答)
顾问:
1、不错,所以现货金属非常适合你 哈哈,会给您带来一份乐趣
2、根据您的情况,现货金属非常适合你,会给您带来一份乐趣 客户:那你能保证我赚钱吗?
顾问:
1、只有银行的死期,可以保证收益;
2、浮动收益里,银行和理财机构都不能保证收益;
3、这个是浮动收益的,跟好我的指导
您赚多少我不敢保证,但是大亏损是不太 可能的
客户:嗯,不错,那我要怎么做呢?或我在考虑考虑,或我知道了。
第四部分:定到访时间
顾问:嗯,那您公司离我这里相对比较方便,您今天还是明天可以过来公司,我再给您详细讲解一下,来时记得带着身份证和银行卡。客户:到时再说或考虑下再说或好的或我再了解了解
顾问:嗯,好那您就明天上午10点过来吧。或直接定下时间。或嗯,好,您安排一下时间,本周六上午咱们初定10点吧,到时再电话联系。
二、微营销基本准备
1、朋友圈: 格式、图片要求:
1)名字前加A类的孩子或者英文单词让排名靠前,有一套固定自我介绍,不用真实全名; 2)头像端庄、亲和、具备吸引力;
3)朋友圈更新图片分生活、工作,发照片前思考发完会对客户会产生的影响,注意照片质量及含义,其它类照片要有寓意及审美和创新。
2、内容要求:
团队经理在相应时间更新朋友圈并检查员工转发情况;
1)内容基本要求:分为生活及工作,当发照片时配上文字,生活圈写照+哲理的感悟等要与工作相关联;包装自己,不要发一些有损形象气质和降低身份的词语;(1)9:20前:股市或白银昨日回顾
(2)10:00左右:房地产转发或当日白银操作建议(3)14:00左右:信托 基金 银行理财等或白银小知识
(4)18:30左右:白银晚间操作建议(建议直接转发红石网站建议)只给大概不具体;(5)00:00睡觉前:白银晚间波动情况或生活感悟
2)更新标准要求:文字内容要匹配典型信息截图,并配比白银行情和喊单盈利截图等相关截图,共2-6个。上述文字不超过50字为宜。以上内容共8条,每天最低发4条(增加客户对你关注机会),最多不超过8条(避免造成刷屏影响)。
3)备注:尽量不转发及链接,原创为主(只限于转发红石公众账户hscfu888的信息 4)相互配合与自我销售:首先把自己或你所做的产品机制的优势介绍给客户,让他感觉到你很真实,认识你很难得,然后就是接受你的产品。期间用第三方例子做隐性销售,例:模拟跟客户聊天介绍产品优势、盈利、与其它产品对比、给客户带来的好处发上去,及同事可包装成意向客户与本人做配合。
三、工作量标准要求: 快速加够100个微信前以加微信为主,加够100个微信后,以聊天沟通为主。
四、工作要求标准:
微信头像尽量使用本团队存在的女孩儿头像,或者可以借助的其他同事头像(前提必须沟通好,不允许出现抢单); 1)加够100个微信后,不做微信量要求,但是每天必须在晚会前每人上交一个准意向客户(标准:同意操作产品,或定下日期到访公司)或者2个意向客户(标准:对白银感兴趣的,愿意继续关注,安装软件的);
2)检查方法:可以手机截图的直接把全部聊天记录截图给经理,并把客户基本情况统计出来发给经理(以文件夹方式即可);手机不支持截图的到员工通过微信中的“文件传输助手”通过扫描连上网页版将聊天内容导出来。
有电脑团队直接把整理好的准意向客户文档发给经理(含:客户意向分类-姓名-联系方式-投资品种-休息时间-为什么要做我们的产品等,以及全部聊天记录截图)
3)业绩要求标准:每周至少到访1名客户(严格执行淘汰标准:一月到访5名客户或者签单83年以上客户两份或者净入金10万以上,完成任何一项即为合格,任何一项都没有达标者劝退处理);
4)到访客户要求:必须是在微信中谈到白银的,讲过白银收益的,来了是为了签单和入金而来的,不是为了到访而让客户来公司看人的。5)跟单中必须讲到当天的白银建议及收益情况,主要以了解客户基本情况,主聊工作、衣、食、住、行、生活等内容,不跑偏,注意只要有机会就往现货金属上聊,定资金量,往公司里约。
五、开户及维护要求: 1)开户前后一定要找第三方配合,第三方以经理身份或分析师身份出现,主讲产品,让客户加深对产品印象,防止出现客户对产品不了解情况出现。(即,客户到公司后让经理或者其他同事讲解白银软件如何使用和如何操作,自己主抓开户签单入金)。
2)金指操盘丛成为实盘客户后即刻赠送。(这个才能增加客户的信任度和重视程度)3)必须让客户去看公司网站中的红石学院——投资指南,并督促学习网站内容。
第三篇:微信支付申请开通具体流程
微信支付申请开通流程
一、申请成为服务号。(审核时间为7个工作日内)需提交材料:
企业营业执照副本扫描件、组织机构代码证扫描件、运营者手持证件照片、授权运营书下载签字(需盖公章)。
二、申请微信认证(认证费用银行卡转账:5个工作日内进行审核)需提交材料: 1.企业业务资料
企业营业执照、组织机构代码证、企业对公银行和账号。2.运营者信息:
运营人员身份证件彩色扫描件(正反两面)。3.企业基本资料(上传附件)
组织机构代码证、企业工商营业执照(副本)、申请公函(下载“一般企业申请认证公函”(需盖公章)
三、到微信开放平台官网申请正式的AppID(审核时间为7个工作日)
需提交材料:应用名称、简介、图标、下载地址。
四、申请支付功能,提交申请资料 1.企业审核资料:
业务经办人身份证扫描件、营业执照扫描件、组织机构代码扫描件、税务登记证扫描件。
2.财务审核资料: 3.注册财付通账号,绑定公司对公银行,开户银行信息、下载财付通银行账户证明函(需盖公章)。4.下载承诺函:
《微信公众平台商户功能申请及承诺函》(需盖公章),承诺函的签署过程(下载、签署盖章、邮寄、审核)可以与资料填写和合同签署同步进行,将下载承诺函模版(共正、反两页)建议打印至一张A4纸正反面。如若分两页纸打印,请加盖骑缝章。
五、进入开发、签订合同(审核时间为7个工作日)
系统会自动为商户生成《微信支付协议》(需盖公章、且需加盖骑缝章),协议中各项关键信息已经自动生成。
商户签署协议,待微信审核协议无误后,合同即生效。完成后,移动应用即可开通微信支付功能。
附:以下需盖公章
《授权运营书》
《一般企业申请认证公函》 《财付通银行账户证明函》
《微信公众平台商户功能申请及承诺函》 《微信支付协议》(需盖公章、且需加盖骑缝章)
第四篇:微信如何营销
微信如何营销
微信运营大家都把注意力放到微信订阅号的推广上,而忽视了维护上的细节,要知道留下来的粉丝才对你有价值,假如您通过推广获取到了大量的粉丝,可是经过一个月的时间,由原来10万一粉丝,变成了1万的粉丝,这是一件让人很伤心的事情。
公众号越来越多,就说明你的竞争对手越来越多,每一个人微信公众号里最多关注30多个公众号,再多就没有精力来阅读那么多的文章,增加了公众号,必然会删掉一些公众号,要想留住粉丝,就需要注意细节及公众号里的内容。
我们在获取大量粉丝的同时,也要注意哪些原因顾客取消关注,这样才能保证订阅号粉丝在天天增长,获取一个粉丝很难,可是失去一个粉丝,却是一件很容易的事情,粉丝只要动一动手指,就取消关注。这就好比男人追女人,通常一个男人追到一个女人很容易,可是要把这个女人带进婚姻的殿堂,可是一件很难的事情。一个细小的失误,都可能让这一段感情玩完。如果之前分析一下,一般女人会因为哪些小事,跟男人分手,这样一定会增加成功的机率。
今天我们来分析一下,会让用户有“取消关注”想法的8种维护误区。
1.内容多就没有价值
有一个错误的认知,内容多读者就喜欢?其实现在我们生活在一个信息爆炸的社会,打开微博、微信到处都是各种信息,同时社会的竞争越来越大,太多的时间我们要用来工作。
很多订阅号都很自恋,每一天推送5至8篇的内容,短篇文章至少要花5至10分钟阅读完,阅读完5篇文章需要花上50分钟,阅读一篇长文,至少30分钟,阅读完8篇内容需要240分钟,足足需要花上4个小时,我们一天工作的时间是8小时。
这就代表有很多的文章内容读者是不会去阅读的,对于他们来说,就是垃圾,会占用他们的手机太多流量,对于粉丝来说,没有一点好处,为什么不取消关注呢。
同时我们要明白,一个粉丝它不是关注你一个公众号,少的至少在10个左右,多者在30个以上,请问每一天收到你推送的5至8篇内容,我不取消关注,难道让你再给我制造垃圾,我不是傻瓜吗? 同时我也为你着想,每一天都要为粉丝准备8篇文章累不累,一个月下来就是240篇,你那么辛苦却得不到粉丝认可。
就拿笔者来说,一个星期3篇至6篇是一件多么容易的事情,据长期经验总结,每一次提送内容1至2篇最适合,一定不能超过五篇,同时注意文章不能太长,这样同时也提高了文章的阅读量。
2.路边的狗皮膏药
一打开文章就出现了我们在路边看到的垃圾小广告,先是在图片当中做广告,硬是要把公司的logo给加进去,在人物的头上再放一个,让人看了真是可笑。接下来还不够,还要再加上一张求关注的图片,在文章的结尾再放上一个大大的公众号二维码,再加上一张求分享到朋友圈的广告。
就一篇文章就做了4至5次广告,请问你有没有考虑粉丝的感受,请问你自己会长期关注这样的订阅号,请问我不取消这样的公众号,还把它留在那里做什么。
3.长期保持沉默,哑巴一个
我们知道订阅号就是用来做媒体的,是媒体就要保持公众号的活跃度,如果长期不动,就会变成一个死号,我为什么要把它长期留在我的微信里呢?
我会这样想,是不是这个号现在被注销了,还是被腾讯封号了,怎么没有人管理,一定是现在不用了,还是不想了,取消关注,本来这个号的价值就不大。
千万不要让自己的公众号长期变成了哑巴一个,一定要主动出击,不要让粉丝在那里等待。
4.长篇大论,排版错乱
其实长一点没事,可是内容错乱,顾客没有办法阅读,这是一件让粉丝很头疼的事情,笔者就看到过很多这样的文章,根本没有办法阅读,因为所有的文字与文字之间没有间隙,我们知道手机屏幕很小,本身阅读就很困难,再加上排版错乱,就根本没有办法阅读。
对于手机当中的阅读,我们应尽量在文字之间空出更多的位置出来,根据笔者的经验,一般在三至四行文字,我就会空出一定的间隔出来,粉丝阅读起来就非常容易。
5.缺少互动、没有人情味
微信公众号已经超200万,那说明什么粉丝的选择机会越来越多,当他发现更优质的公众号,他可以取消关注,那么有什么方法可以增加粉丝的长期关注呢,那就要增加公众号的人情味。
最好的办法就是增加公众号的互动性,只有通过增加互动,才能改为你和粉丝之间的关系,其实这个道理很简单,就跟朋友之间的交往一样,你有两个最好的朋友,一个朋友因为工作的原因,离开了在一起的城市就很少沟通,另一个朋友,每一个星期都见面沟通、聊天,请问过了一年之后,你跟哪一位朋友的关系更好,就是这个道理。在我的公众账号里,我会先取消那些没有人情味的订阅号。
6.内容不聚焦
很多订阅公众号是内容就拿来发,根本自己都没有分析,这些内容是不是你的粉丝喜欢的内容?微信公众号一定要聚焦一个行业里的内容,这样才能吸引更多粉丝的关注。
就拿笔者自己来说,我的公众号是聚焦于微信营销与运营方面的内容,所以内容主要绕移动互联网来写,所以内容方面得到了粉丝认可,自然每一天都在增加粉丝。
想吸引什么样的粉丝,就提供什么样的内容,笔者发现一些电商公众号,在那里发那些搞笑的图片,而忽视了粉丝的核心需求。
7.没有亮点
关注了公众号发现没有亮点,里面的内容不能吸引读者的兴趣,同时又没有原创高质量的文章,内容没有很明确的聚焦,问一问自己你能告诉读者为什么要关注,你的公众号的理由吗?亮点在那里,没有亮点取消关注是一件很正常的事情。
打造自己公众号独特的亮点,我有一个学员公众号里的文章都配上漫画,粉丝看到漫画图,就知道这篇主要思想,想向读者传递什么样的观点。
8.没有人服务
笔者关注了很多的微信公众号,都是为了研究,我就会经常提问,我看他们怎么做服务,结果我关注了太多公众号,发很多信息都是一直
没有人回复,请问一个都不回复我提出的问题,根本不在意粉丝的感受,好象粉丝不存在一样,一直把自己看得是那么高高在上,就是你这个平台有名,对不起,取消一个公众号,对我来说,没有任何的损失。
对于粉丝来说,他有越来越多的选择,如果做订阅号不是越来越优秀,那么终有一天你的粉丝,一定会取消关注,因为最终只有1%的公众号能生存下来,这就是强者越强,弱者越弱的道理。
现在大家做微信都比较浮躁,老板规定公司的每一位员工,一天不能增加10个粉丝就罚款,其实这就是一种很浮躁的表现,其实真正要把微信做好,要靠粉丝渠道来源,希望在很短的时间里就取得大量的效果,其实这是一件不可能的事情,累积粉丝就需要很长的时间。微信公众号:zuimeinvren520,当然了如果你想在短时间里缩短粉丝的时间,就要投入大量的资金,在短时间获得粉丝。
很多微信成功案例都是因为借助微信带来的红利,也就是势,得到了媒体的报道,获得大量的顾客,对于中小企业来说,不是每一个企业都可以借到这样的势,所以要把心态放正,微信只是一个渠道,要从内容、细节、人性化的沟通上做好功课,才能做好微信营销与运营。
第五篇:微信营销
841 微信营销的技巧
阅读 2013-5-3 作者:程小永
针对企业如何做好微信营销,笔者结合理论与实战,总结了微信营销的基本技巧和实用技巧,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。以下我们从两方面进行具体分析:
基本技巧:
1.查看附近人
签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。
在微信中,有一栏叫做“找朋友”,里面有个“查看附近的人”的插件,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的企业,虽然最后没有达成交易,但是企业却多了一位潜在客户。
试想一下,如果你雇佣一批人后台24小时运行微信,然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈。如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。
2.品牌活动式
微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是企业看重的一个微信活动应用。
漂流瓶实际上是移植自QQ邮箱的一款应用,该应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的特点。
漂流瓶主要有两个简单的功能:
(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中;
(2)“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。
在这个微信应用中,笔者遇到的是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
在招行展开活动期间,笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶,相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动,这也算是一次三方合作的活动,包含腾讯、招行和壹基金。
和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心,相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是,这种频繁却缺乏一定活性的活动,很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏,或许会提高用户参与互动的积极性。
3.所谓O2O
“扫描QR Code”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具LINE,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合所谓O2O展开商业活动。
将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣和企业优惠。
微信的杀手锏和竞争优势是什么?不言而喻就是已经超过3亿且在高速增加的用户数。腾讯很霸道,但这也是它的资本。
4.社交营销式
如果上面三种方式都是基于普通微信帐户的方式,而微信营销的社交营销师基于微信公众平台进行的。
在微信公众平台上,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的logo放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。具体细节在上文已经说了不少,这里不再多谈。
我们可以在这里谈一谈“朋友圈”这个功能。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。微信朋友圈现在是微信最炙手可热的功能之一,这样给了企业进行精准营销一个新的选择。
实用技巧:
1.主打官方大号,小号助推加粉
之前很多企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的,而企业用微信公众平台可以打造自己的品牌和CRM。而在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。
2.打造品牌公众帐号
获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。
3.实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际
消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
4.签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
(本文摘自《微信营销解密:移动互联网时代的营销革命》,作者程小永。)