2.称谓礼仪

第一篇：2.称谓礼仪

称谓礼仪

1、生活中的称谓是指人们在日常生活中，彼此之间所采用的称谓语。下面关于称谓的说法正确的是（ABC）

A．对于有身份、年纪长者，可以以“先生”相称

B．对于文艺界、教育界人士，以及有成就、有身份者，均可以称之为“老师” C．对宗教界人士，可以称姓名加神职 D．已经结婚的那一位称对象

2、下列关于语言礼仪正确的有（ABC）

A.商务交往中应该遵循“六不问原则”； B.语言要正规标准；

C.商务语言的特点：“少说多听”； D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。

3、尊重他人要点：（ABCD）

A.尊重上级 B.尊重同事 C.尊重下级 D.尊重客户 E.尊重所有人

4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（ABC）

Ａ.内强素质 Ｂ.外塑形象 Ｃ.增进交往 Ｄ.使问题最小化 E.便于理解应用 F.有利于交往应酬

5、商务交往中女性佩戴首饰的原则是（ABCD）

A.符合身份，以少为佳； B.同质同色；C.不佩戴珍贵的首饰； D.不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）。E.体现人价值

6、商务人员职场裙服穿着四大禁忌：（ABCDE）

A.穿黑色皮裙 B.裙鞋袜不搭配 C.光脚 D.三截腿 E.发型与服装不搭配

7、在美国，（C)岁以上男子享有“先生”的称呼。A、18 B、16 C、12 D、15 8在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列ＡＢＣＤ方法称呼

A 同志 B先生／女士／小姐／夫人／太太 C以职务职称相称 D入乡随俗 9对地位高的官方人士，不可称呼为（D）。A.先生 B.职衔 C.阁下 D.小姐 10在君主制国家，按习惯应该怎样称呼（ACE）。

A.称国王、皇后为“陛下” B.称亲王为“阁下” C.称王子、公主为“殿下” D.对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士可称“阁下”，但不可称“先生”。E.对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士可称爵位

11以下对涉外礼仪中惯用的称呼方式，描述正确的是（ABCE）。

A.对教会中的神职人员，一般可称教会职称 B.对拥有博士学位的人士，可相应称 “博士”，同时可以加上姓氏 C.对医生，可相应称 “医生”同时可以加上姓氏。D.对军人一般称军衔，或军衔加先生 E.有的国家对将军、元帅等高级军官称“阁下”。,12在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(C)A,陛下 B,殿下 C,阁下

13,下列几项中不属于服务员的“接待三声”的是:(C)A,迎客之声 B,介绍之声 C,留客之声

14与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以 A

A.征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)

B.不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)

C.直接称呼对方全名(given name + family name)15商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ABD）

A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门； B商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔；

C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受。

D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印； 16下列关于语言礼仪正确的有（ABCD）

A.商务交往中应该遵循“六不问原则”； B.语言要正规标准；C.商务语言的特点：“少说多听”； D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气 17在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（B A就低不就高B就高不就低C适中D以上都不对 18办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:（A）A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部 B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切 C,随便称呼什么都可以

19如果在书写Mary White(玛丽· 怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（C）A,M.N B,Mary.W C,M.White 20如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:（B）A,首先将职位低的人介绍给职位高的人 B,首先将女性介绍给男性 C,首先将年轻者介绍给年长者

21合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:（C）A,应使用合理的称谓 B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼 C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切 名字可缩写,姓不可以 22公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(D)A单位、部门、职务、电话 B单位、部门、地址、姓名 C姓名、部门、职务、电话 D单位、部门、职务、姓名

23商务会面中正式称呼即（、ABD）

A、行政职务 B、技术职称 C、地方性称呼 D、泛尊称

24在一个严肃的学术研讨会上，主持人是如下介绍与会者的：“史学博士王伟”。

（对）

25职称性称呼是对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可直接以其职称相称。（对）26下列称呼不属于尊称的是（B）A、尊君 B、家君 C、君 D、令郎 27下列哪一项不属于学衔性称呼（A）A博士后B博士C硕士D学士 28特殊问候一般有（ABC）A节日问候B喜庆问候C不幸问候D打招呼E聊天(多选题)学衔性称呼的类别，包括哪几种方式？（ABCD）

A.将学衔具体化，说明所属学科，并在其后加上姓名 B.在学衔前加上姓氏 C.仅称学衔 D.在学衔前加上姓名

30单选题)下列关于职称性称呼的类别不正确的是（B）

A.在职称前加上姓氏 B.仅称姓名 C.仅称职称 D.职称前加上姓名 31(单选题)下列不属于学衔性称呼的是（A）

A.孙研究员 B.法学学士李丽珍 C.博士 D.杨博士 32(多选题)职场称呼中是有禁忌的包括哪些呢？（ABCDEF）

A.过时的称呼 B.不当的行业称呼 C.以绰号为称呼D.错误的称呼 E.庸俗低级的称呼 F.不通行的称呼

33(单选题)下列关于选择正确、恰当的职场称呼的作用，说法错误的是（D）A.反映了对对方得尊重程度 B.体现了双方关系发展的程度 C.反映了商务人员自身的修养 D.表明了自身的立场 34(单选题)在商务交往过程中，务必要记住（A）

A.摆正位置 B.以对方为中心 C.入乡随俗 D.以上都不对

1.在实际工作中，接待人员往往需要在同一时间之内对多名接待对象同时加以称呼。在这种情况下，如何做到有主有次？

所谓有主有次，通常指的是在需要同时称呼多名接待对象时，一定要首先分清主次，然后再由主到次，依次而行。在实际操作中，其标准做法有下列4种：

（1、）由尊而“卑”。它的具体含义是，称呼多名人士时，应当自其地位较高者开始，自高而低，按顺序进行。

（2、）由疏而亲。它的具体含义是，若被称呼的多名人士与自己存在亲疏之别，为避嫌疑，一般应当首先称呼其中与自己关系生疏者，然后再称呼其中与自己关系亲近者。（3、）由近而远。有时不便细分多名被称呼者的“尊卑”、亲疏，那么则不妨以对方距离自己的远近来进行，即先称呼距离自己最近者，然后依次称呼距离自己较远者。

（4、）统一称呼。在一些特殊情况下，对多名称呼者不必一一称呼，或者不便一一称呼时，则可采用统一称呼对方的方式作为变通。例如，以“诸位”、“大家”、“各位来宾”、“女士们、先生们”等方式直接称呼对方。

2.在接待活动中，千万注意不要因为称呼而冒犯对方的禁忌。一般而言有几种错误称呼，都是接待人员平日不宜采用的，请问他们是？

（1、）错误的称呼。在称呼接待对象时，千万不能有任何形式的差错。因为不论是何种差错，显然都是十分失礼的。

（2、）庸俗的称呼。某些市井流行的称呼，因其庸俗低级，格调不高，甚至带有显著的黑社会风格，在接待活动中应当绝对禁止使用。接待人员在正式场合如采用低级庸俗的称呼，则是既失礼，又失自己身份的。

（3、）绰号性称呼。在接待活动中，对关系一般者，切勿擅自称对方的绰号，也不应以道听途说而来的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有讽刺侮辱性质的绰号，更是严禁使用。接待人员一定要记住，在任何情况下，当面对绰号称呼他人，都是不尊重对方的表现。

（4、）地域性称呼。有些称呼，诸如，“爱人”、“对象”、“师傅”、“小鬼”等，具有很强的地域性特征。一旦对其不分对象地滥用，往往难免出错。

（5、）简化性称呼。在正式场合，有不少称呼不宜随意简化。例如，把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”，就显得既不正规，又不礼貌。

（6、）无称呼。在需要称呼接待对象时，一定要有适当的称呼。若是根本不用任何称呼，或者代之以“喂”、“嘿”、“下一个”、“那边的”以及具体代码，都是极不礼貌的。

（7、）距离不当的称呼。在接待活动中，若是与仅有一面之缘者称兄道弟，或者称其为“同学”、“战友”、“朋友”、“老板”等，都是与对方距离不当的表现，接待人员应当避免使用此种称呼。3.请列举出几个行业性称呼？

在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、教练、会计、医生等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者 姓名。如：刘老师、于教练、王会计等

4.请列举出几个学衔性称呼？

这种称呼，增加被称者的权威性，同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况：

a)、仅称学衔。“博士” b)、加姓氏。刘博士 c)、加姓名。刘选博士

d)、将学衔具体化，说明其所属学科，并在后面加上姓名。如：法学博士刘选。这种称呼最正式。

5.国家公务员使用敬语时应注意的四点要求是什么？

答：一是要学会区分场合；二是要根据不同的对象，使用不同的敬语；三是要努力养成使用敬语的习惯；四是要心有所诚，才能口有所言。6在国际交往中一般对男子和女子怎样称呼？

答：一般对男子称先生，对女子可根据情况称夫人、女士、小姐。7与人初次见面或谈业务时，要怎样注意称呼？？ 姓+职务，要一字一字说的特别清楚 8称呼礼仪的基本原则

要合乎常规；入乡随俗；要照顾被称呼者的个人习惯；就高不就低

第二篇：称谓礼仪

称谓礼仪 简介

称谓礼仪称谓，也叫称呼，属于道德范畴。称谓礼仪是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语，它能恰当地体现出当事人之间的隶属关系。大家的祖先使用称谓十分讲究，不同的身份、不同的场合、不同的情况，在使用称谓时无不入幽探微，丝毫必辨。现在的现代礼仪，虽不必泥古，但也不可全部推翻重来，要在前人的基础上，推陈出新，表现出新一代礼貌称谓的新风貌。人际交往，礼貌当先；与人交谈，称谓当先。使用称谓，应当谨慎，稍有差错，便贻笑与人。恰当地使用称谓，是社交活动中的一种基本礼貌。称谓要表现尊敬、亲切和文雅，使双方心灵沟通，感情融洽，缩短彼此距离。正确地掌握和运用称谓，是人际交往中不可缺少的礼仪因素。

符合身份称谓

当清楚对方身份时，既可以对方的职务相称，也可以对方的身份相称；当不清楚对方身份时，可采用以性别相称“某先生”、“某女士”或“XX老师”，亦不失为一个权宜之计。符合年龄称谓

当称呼年长者时，务必要恭敬，不应直呼其名，可敬呼“老张”、“老王”等；当尊称有身份的人时，可将“老”字与其姓相倒置，如“张老”、“王老”；当称呼同辈的人时，可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名，但要态度诚恳、表情自然，体现出真诚；当称呼年轻人时，可在其姓前加“小”字相称，如“小张”、“小李”，或直呼其姓名，但要注意谦和、慈爱，表达出对年轻人的喜爱和关心。

作用

讲解称谓礼仪称呼有二个作用：一是表明说话动作或内容的指向对象；二是表明对该对象的态度。要讲究礼貌，就不能忽略第二个作用。

1．在面对面的称呼中有礼节。有些同学有个错误观念，以为只要对方知道自己是在对他说话就没有必要称呼他了。其实，懂礼貌的人经常会单单为了表示敬重而称呼。比如，上学路上看到老师了就叫一声“老师”，放学回家后看到父亲了就叫声“爸爸”，这在礼仪上都是很有必要的，哪怕是叫过后什么话也不说，被称呼人也会领会你对他们的敬重。

2．在使用第二人称时有礼节。大家都知道，用“您”比用“你”要更显敬重，这是我们必须记住的，但是我们还要知道，用“老师您”、“叔叔您”、“经理您”比单用“您”也更显敬重。还有，用量词“位”也可表示尊重，如说“这位同学”比说“这个同学”要好。3．对说话对象的家人称谓中有礼节。比如，对老师的妻子可以称“师母”，对兄长的妻子称“大嫂”，如领导年龄与自己父母差不多，对其夫人就可称为“阿姨”，不要直呼其名或“你老婆”。4．对说话对象所属的事物的称谓中有礼节。对对方的姓（名）要称“贵姓”或“尊姓大名”，对老师的作品可称“大作”，对方的观点可称“高见”，对老人的年龄要称“高寿”，对对方的公司称“贵公司”，在书面语言中，对年轻女性的名字可称“芳名”，对其年龄也可称“芳龄”。5．对对方的行为的称谓中有礼节。如：宾客的来临可敬称为“光临”、“惠顾”，对方的批评可敬称为“指教”，对方的解答可敬称为“赐教”，对方的原谅可敬称为“海涵”，对方的允诺可敬称为“赏光”、“赏脸”，对方的修改可敬称为“斧正”，在书面语言中，对方的到达叫“抵”，对方的住宿叫“下榻”。类别

称谓礼仪姓名称谓

姓名，即一个人的姓氏和名字。姓名称谓是使用比较普遍的一种称呼形式。用法大致有以下几种情况：

全姓名称谓，即直呼其姓和名。如：“李大伟”、“刘建华”等。全姓名称谓有一种庄严感、严肃感，一般用于学校、部队或其他等郑重场合。一般地说，在人们的日常交往中，指名道姓地称呼对方是不礼貌的，甚至是粗鲁的。

名字称谓，即省去姓氏，只呼其名字，如“大伟”、“建华”等，这样称呼显得既礼貌又亲切，运用场合比较广泛。姓氏加修饰称谓，即在姓之前加一修饰字。如“老李”“小刘”“大陈”等，这种称呼亲切、真挚。一般用于在一起工作、劳动和生活中相互比较熟悉的同志之间。过去的人除了姓名之外还有字和号，这种情况直到解放前还很普遍。这是相沿已久的一种古风。古时男子20岁取字，女子15岁取字，表示已经成人。平辈之间用字称呼既尊重又文雅，为了尊敬不甚相熟的对方，一般宜以号相称。亲属称谓

亲属称谓是对有亲缘关系的人的称呼，中国古人在亲属称谓上尤为讲究，主要有：

对亲属的长辈、平辈决不称呼姓名、字号，而按与自己的关系称呼。如祖父、父亲、母亲、胞兄、胞妹等。

有姻缘关系的，前面加“姻”字，如姻伯、姻兄、姻妹等。

称别人的亲属时，加“令”或“尊”。如尊翁、令堂、令郎、令爱、令侄等。

对别人称自己的亲属时，前面加“家”，如家父、家母、家叔、家兄、家妹等。

对别人称自己的平辈、晚辈亲属，前面加“敝”、“舍”或“小”。如敝兄、敝弟，或舍弟、舍侄，小儿、小婿等。

对自己亲属谦称，可加“愚”字，如愚伯、愚岳、愚兄、愚甥、愚侄等。

随着社会的进步，人与人的关系发生了巨大变化，原有的亲属、家庭观念也发生了很大的改变。在亲属称谓上已没有那么多讲究，只是书面语言上偶用。现在我们在日常生活中，使用亲属称谓时，一般都是称自己与亲属的关系，十分简洁明了，如爸爸、妈妈、哥哥、弟弟、姐姐、妹妹等。

有姻缘关系的，在当面称呼时，也有了改变，如岳父--爸，岳母--妈，姻兄--哥，姻妹--妹等。称别人的亲属时和对别人称自己的亲属时也不那么讲究了，如：您爹、您妈、我哥、我弟等。不过在书面语言上，文化修养高的人，还是比较讲究的，不少仍沿袭传统的称谓方法，显得高雅、礼貌。职务称谓

职务称谓就是用所担任的职务作称呼。这种称谓方式，古已有之，目的是不称呼其姓名、字号，以表尊敬、爱戴，如对杜甫，因他当过工部员外郎而被称“杜工部”，诸葛亮因是蜀国丞相而被称“诸葛丞相”等。现在人们用职务称谓的现象已相当普遍，目的也是为了表示对对方的尊敬和礼貌。主要有三种形式：

用职务呼，如“李局长”、“张科长”、“刘经理”、“赵院长”、“李书记”等。

用专业技术职务称呼，如“李教授”、“张工程师”、“刘医师”。对工程师，总工程师还可称“张工”、“刘总”等。

职业尊称，即用其从事的职业工作当作称谓，如“李老师”、“赵大夫”、“刘会计”，不少行业可以用“师傅”相称。行业称呼。

直接以被称呼者的职业作为称呼。例如：老师、教练、医生、会计、警官等等。

性别称呼

一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，不明确婚否者则可称“女士”。规范

古代称谓礼仪称谓的使用是否规范，是否表现出尊重，是否符合彼此的身份和社会习惯，这是一个十分重要的问题。在社会活动中，人们之间互相接触，称谓问题必然频繁地出现。一般来说，在中国，称谓应按职业、年龄来选择。如到机关联系工作，应称“同志”，单位内部除称“同志”外，习惯上也可用“小张”、“小王”之类称谓。在医院称“医生”和“大夫”，到工厂叫“师傅”，去学校称“老师”、“教授”或“同学”。邻居按辈数称呼，如对长辈可称“大爷”、“叔叔”、“老伯”等。对小孩叫“小朋友”、“小同学”等。使用称谓的注意

不能把剥削阶级道德观念当成社会新潮流，如称“掌柜的”、“财主”、“马夫”、“少爷”等。有的人对这些称谓不以为耻，反以为荣，沾沾自喜，这显然是不正确的；

不礼貌的称谓在公共场所不要用，如“老头”、“老婆”、“小子”等。而这些称呼在家庭中或亲朋好友之间使用，反会产生亲昵的效果；

青年人称呼人要慎用或不用“哥儿们”、“姐儿们”之类的称谓，以免给人以“团伙”之嫌。称谓礼仪的次序

一般情况下，同时与多人打招呼，应遵循先长后幼、先上后下、先近后远、先女后男、先疏后亲的原则。进行人际交往，在使用称呼时，一定要避免失敬于人。称呼时应注意以下细节： 不因粗心大意，用心不专而使用错误的称呼。如念错被称呼者的姓名；对被称呼者的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出错误判断，产生误会。不使用过时的称呼。如“老爷”、“大人”等。

不使用不通行的称呼。如“伙计”、“爱人”、“小鬼”等。不使用不当的行业称呼。

不使用庸俗低级的称呼。如“磁器”、“死党”、“铁哥们儿”等称呼。不使用绰号作为称呼，不随便拿别人的姓名乱开玩笑。对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名。传统称谓

古代称谓礼仪中国古代很多文明称呼，至今还被运用。如：将父母称为高堂、椿萱、双亲；称呼别人的父母为令尊、令堂；称别人兄妹为令兄、令妹；称别人儿女为令郎令媛；自称父母兄妹为家父、家严、家慈、家兄、舍妹；称别人庭院为府上，尊府；自称为寒舍、舍下、草堂。妻父俗称丈人，雅称为岳父、泰山。兄弟为昆仲、棠棣、手足。夫妻为伉丽、配偶、伴侣。妇女为巾帼；男子为须眉。老师为先生、夫子、恩师；学生为门生、受业。学堂为寒窗；同学又为同窗。

父母死后称呼上加“先”字，父死称先父、先严、先考；母死称先母、先慈、先*；同辈人死后加“亡”字，如亡妻、亡兄、亡妹。夫妻一方亡故叫丧偶，夫死称妻为寡、孀；妻死称夫为鳏。

年龄的代称

古人对于不同的年龄，都有不同的代称。如：

总角：幼年的儿童，头发上绾成小髻髻。《礼记·内则》“拂髻，总角。”郑玄注：“总角，收发结之。”后来就称儿童的幼年时代为“总角”。陶潜《荣木》诗序：“总角闻道，白者无成。”这里的“白首”代称老年。

垂髻：也指儿童幼年。古时儿童未成年时，不戴帽子，头发下垂，所以“垂髻”代称儿童的幼年。陶潜《桃花源记》：“黄发垂髻，并怡然自乐。”这里的“黄发”也代称老年。

束发：古代男子成童时把头发束成髻，盘在头顶，后来就把“束发”代称成童的年龄。《大戴礼记·保傅》：“束发而就大学，学大艺焉，履大节焉。”归有光《项脊轩志》：“余自束发，读书轩中。” 成童：古时称男子年达十五为“成童”。《礼心·内侧》：“成童，舞象，学射御。”郑玄注：“成童，十五以上。”《后汉书·李固传》：“固弟子汝南郭亮，年始成童，游学洛阳。”李贤注：“成童，年十五也。”又，《谷梁传·昭公十九年》：“羁贯成童，不就师傅，父之罪也。”范宁注：“成童，八岁以上。”可见，成童到底是几岁，也有不同的说法。

及笄：古时称女子年在十五为“及笄”，也称“笄年”。笄是簪子，及笄，就是到了可以插簪子的年龄了，《仪礼·土昏礼》：“女子许嫁，笄而醴之，称字。”《礼记·内则》：“女子许嫁，……十有五年而笄。”则又指出嫁的年龄。《聊斋志异·胭脂》：“东昌卞氏，业牛医者，有女，小字胭脂，……以故及笄未字。”

破瓜：旧时文人把“瓜”字拆开，成为两个“八”字，称16岁为“破瓜”，在诗文中多用于女子。又因八乘八为六十四，也称64岁为“破瓜”。吕岩《赠张泊诗》：“攻成当在破瓜年。” 弱冠：古代男子20岁行冠礼。所以主以“弱冠”代称20岁，弱是年少，冠是戴成年人的帽子，还要举行大礼。左思《咏友》诗：“弱冠弄柔翰，旧荦观群书。” 《论语·为政》有“子曰：‘吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩’”之语，后来就以“而立”代称30岁，《聊斋志异·长清僧》：“友人或至其乡，敬造之，见其人默然成笃，年仅而立”；以“不惑”代称40岁，应璩《答韩文宪书》：“足下之年，甫在不惑”；以“知命”为50岁的代称，潘岳《闲居赋》序：“自弱冠涉乎知命之年，八徒官而一进阶。”以“耳顺”为60岁的代称，庚信《伯母李氏墓南铭》：“夫人年逾耳顺，视听不衰。”

古人又称50岁为“艾”，60岁为“耆”，《礼记·曲礼》：“五十曰艾，……六十为耆……”也可以泛指老年，《荀子·致士》：“耆艾而信，可以为师。”

古稀：杜甫《曲江》诗：“酒债寻常行处有，人生七十古来稀。”后来就拿“古稀”为70岁的代称。

耋：《诗·秦风·车邻》:“逝者其耋。”毛传：“耋，老也。八十曰耋。”《左传·僖公九年》：“以伯舅耋老，如劳，赐一级，无下拜。”杜预注：“八十曰耋。” 耄：《礼记·曲礼上》：“八十、九十曰耄。”桓宽《盐铁论·孝养》亦称“八十曰耄。” 期熙：《礼心·曲礼上》：“百年曰期颐。”郑玄注：“期，犹在也；颐，养也。”孔希旦集解：“百年者饮食、居处、动作，无所不待于养。”后来就拿“期颐”代表百岁。苏轼《次韵子由三首》：“到处不妨闲卜筑，流年自可数期颐。”

另有“丁年”之说，泛指成丁之年，即壮年，温庭筠《苏武庙》诗：“回首楼台非甲帐，去时冠剑是丁年。”可是成丁之年各个朝代规定不同，如惰朝以20岁为成丁，唐玄宗天宝年间以23岁为成丁。

陛下 殿下 阁下 足下

“陛下”、“殿下”、“阁下”、“足下”都是古人称谓上的敬辞。

“陛下”的“陛”指帝王宫殿的台阶。“陛下”原来反映的是站在台阶下的侍者。臣子向天子进言时，不敢直呼天子，必须先呼台阶下的侍者告之。后来“陛下”就成为对帝王的敬辞。

“殿下”和“陛下”是一个意思。原来也是对天子的敬辞但称谓对象随着历史的发展而有所变化，汉朝以后演变为对太子、亲王的敬称。唐朝以后只有皇太子、皇后、皇太后可以称为“殿下”。

“阁下”是旧时对别人的尊敬。常用于书信之中。原意是由于亲朋同辈间互相见面不便呼其名，常常先呼在其阁下的侍从转告，而将侍从称为“阁下”的，后来逐渐演变为至友亲朋间尊称的敬辞。

“足下”在古代，下称谓上，或同辈相称，都用“足下”。如《史记·项羽本纪》：“张良入谢曰：‘……谨使臣良奉白壁一双再拜献大王足下；玉斗一双，再拜奉大将足下。’” 以上这些敬辞，现在对外交往时(书信、宴会致词)还常常使用。

先生 小姐 女士 “先生”：始见于春秋《论语·为政》：“有酒食‘先生’馔。”注解曰：“先生指父兄而言也。”到了战国，“先生”泛指有德行有学问的长辈。历史上第一次用“先生”称呼老师，始见于《曲礼》。唐、宋以来，多称道士、医生、占卦者、卖草药的、测字的为先生。清朝以来，“先生”的称呼在人们的脑海里已开始淡薄，至辛亥革命之后，“先生”的称呼才又广为流传。

“小姐”：最实是宋代王宫中对地位低下的宫婢、姬、艺人等的称谓。到了元代，“小姐”逐渐上升为大家贵族未婚女子的称谓，如《西厢记》中：“只生得个小姐，字莺莺。” 至明、清两代，“小姐”一词终于发展成为贵族大家未婚女子的尊称，并逐渐传到了民间。

“女士”：始见于《诗经·大雅·既醉》：“厘尔女士。”这儿的“女士”指有德行的女子，和后来说的“千金”一样，用以对妇女和未婚女子的敬称。

妻子的种种称呼

小君、细君：最早是称诸侯的妻子，后来作为妻子的通称。

内子：从前丈夫对别人称自己的妻子，其根源出于旧观念，认为男子主外，女子主内。

室人：多数是对别人妻子的称呼。

拙荆、山荆：源出“荆钗布裙”，本是指东汉梁鸿妻子孟光相素的服饰，后人用作妻之谦词。

荆妻、刑室：表示自谦，贫寒之意。

发室：原配妻子。

继室、续弦：因古人常以琴瑟比喻夫妻关系，故将妻殁再取称为“续弦”。

妾、姬、小妻、小星、如妻、如夫人、侧室、偏房、室、副妻等均为小老婆。国际交往中的称呼礼仪

外国称谓礼仪普通男女的称呼。一般情况下，对男子不管其婚否都称为“先生”（Mister）；对于女士，已婚的称为“夫人”（Mistress），未婚的称“小姐”（Miss）；婚姻状况不明的，也可称为“Miss”。在外事交往中，为了表示对女性的尊重，也可将其称为“女士”（Madam）。

官方人士的称呼。对高级官员，称为“阁下”，也可称职衔或“先生”；对有地位的女士可称为“夫人”，对有高级官衔的妇女，也可称“阁下”；对其他官员，可称职衔或“先生”、“女士”等。皇家贵族的称呼。对君主制或君主立宪制国家的国王、皇后，可称为“陛下”；王子、公主、亲王等可称为“殿下”；对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称其爵位，亦可称“阁下”，或称“先生”。

技术人员的称呼。对医生、教授、法官、律师以及有博士等职称、学位的人士，可称为“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等，也可加上姓氏或“先生”。军人的称呼。一般称军衔，或军衔加“先生”，知道其姓名的可冠以姓与名。有的国家对将军、元帅等高级将领称“阁下”。

服务人员的称呼。一般情况下称“服务员”，如果知道其姓名的可单独称呼其名字，但现在越来越多的国家称服务员为“先生”、“夫人”、“小姐”。

教会人员的称呼。教会的神职人员，一般可称教会的职称或姓名加职称，也可以职称加“先生”，有时主教以上的神职人员也可称“阁下”。同志称呼。凡是与中国同志相称的国家，对其各种人员均可称为“同志”，有职衔的可加职衔。相关词条

婚庆礼仪中餐礼仪宗教礼仪文明礼仪公关礼仪个人礼仪

第三篇：称谓礼仪

称谓礼仪

一、口头称谓语

古代称谓

中国号称文明古国，世人誉之为礼仪之邦、君子之国，即使是在唇枪舌剑的论

战中，我们的先人也同样讲究语言美。《礼记·仪礼》道：“言语之美，穆穆皇皇。”

穆穆者：敬之和；皇皇者，正而美。就是说，对人说话要尊敬、和气，谈吐文雅。

现在我们称呼对方的代词只有“你”和“您”，而古代，虽然有“汝，尔、若、而、乃”

等好几个称法，但是他们无论对长辈、平辈说话时，从来不用这些词，认为如此称

呼不礼貌。古人有多种多样表示尊敬的方法，大概有如下数种。

1、用“道德高尚”的说法称呼对方，如称人为“子、夫子、先生”等等。

2、从辈份上尊称对方，如称人为“父老、父、丈人、母、媪、老伯”等。

3、称对方的字、号。

4、称对方的身份时加上“贤、尊、高”等字眼。如“贤侄”、“贤婿”等。

5、用对方的部下来代称对方，表示由于尊敬的缘故，不敢直接指呼对方。例如，“陛

下”代称帝王；“殿下”代称皇后、太子；“阁下”、“足下”等代称一般人。

古代第一人称代词除了“我”以外，还有“余、吾、予、朕、台、卯”等。但古人对

长辈或平辈说话时，也不用他们而是毫无例外地用谦称。例如：

1、用“道德不高尚”或“不聪明”的说法来称呼自己。如自称“鄙人、小人、愚、愚弟”等。

2、“用辈份低”的说法来称自己。例如自称“小弟、小侄”等。

3、用“地位卑*”的说法来称呼。例如自称“臣、仆、在下、*子、牛马、自己下走”等等。

4、称自己的身份、职务，有时还加上“卑、小、贫”等字眼。例如自称“弟子、学生、小生、贫僧、卑吏、卑职”等。

5、直呼自己的名。例如孔子自称“丘”。

古人的礼貌语言还表现在：凡是说到与对方有关的行为、人物、事情、物品时，大都要使用尊敬、委婉的说法，例如：

称别人的姓、名和字为“贵姓、大名、尊讳、尊字”等。称别人年龄为“贵庚、尊庚、芳龄、高寿”等。称别人的住处为“尊府、府上、尊寓、华居”等。称别人的神态、相貌为“风采”等。称别人的身体为“玉体”等。

称别人的亲属去世为“作故人、谢宾客、仙游”等。

同样地，说到与自己有关的人和事物时，也一律采用谦虚的说法。例如： 称自己的妻子为“*内、拙荆”。称自己的孩子为“*息、犬子”。称自己的朋友为“敝友”。称自己的事情为“*事”。

称自己的意见为“愚见、愚计”。把自己的官叫“待罪”。向别人询问叫“拜问”。回答别人称“上报”等等。

古汉语中还有一类很突出的词，叫“谦敬副词”。例如“蒙、窃、幸、猥、辱、敬、惠、谨”等等。

这些谦敬副词，和上面所谈的尊称、谦称以及委婉语、讳饰语等等，都是我国

古代的礼貌语言，体现了我国古代语言美的优良传统。

交友称谓

人总是要交朋友的。自古以来，对交什么性质的朋友，都有明确的称谓。忘年交：打破年龄、辈份的差异而结为好朋友。

忘形交：不拘形迹的缺欠或丑陋，结成不分你我的朋友。君子交：指道义之交，即在道义上相互支持的朋友。莫逆交：指彼此心意相通，无所违逆。

刎颈交：指友谊深挚，可以同生死，共患难。贫*交：穷困潦倒时结交的朋友。布衣交：彼此没有作官而结交。患难之交：同经磨练而成为朋友。至交：友谊最深的朋友。

世交：称世谊、世好，泛指两家世代交情。故交：故旧、旧交、故人，泛指有旧的交情。一面之交：仅仅相识，但不甚了解。

市道交：古时以做买卖的手段结交的朋友，因其重利而忘义，后称小人之交。

对人尊称

令尊：尊称对方的父亲。令堂：尊称对方的母亲。

令郎(令子、令郎君、令嗣)：尊称对方的儿子。令爱(令媛)：尊称对方的女儿。

令婿(令坦、令倩)：尊称对方的女婿。令媳：尊称对方的儿媳。

令正(令阃、贤阁，尊夫人)：尊称对方的妻子。乔梓：称人父子。

昆玉(昆仲)：称人兄弟。令侄：称人侄儿。贤契：称自己的学生。高足：称别人的学生。

自己谦称

家父(家严、家君)：称自己的父亲。家母(家慈)：称自己的母亲。家兄、家姐：称自己的兄姐。舍北、舍妹：称自己的弟妹。舍侄：称自己的侄儿。

内人(内子、内助、拙荆)：称自己的妻子。外子：称自己的丈夫。

犬子(豚子、犬儿、小子)：称自己的儿子。小女：称自己的女儿。敝友：称自己的朋友。

常用敬词 请：有求于对方。

请问：请求对方解答问题。赐教：请人给予指教。

高见(高论)：称对方的看法，见解。贵姓(尊姓)大名：询问对方姓中。贵庚(芳龄)：询问对方年龄。

高寿(高龄)用于问老年人的年龄。

尊府(府上、尊寓、华居)：称对方的住处。拜望：探望。拜访：访问。

拜托：托人办事。拜辞：告别。

敬请：恭敬地请求。恭候：恭敬地等候。光临：客人到来。

光顾(惠顾)：商店欢迎顾客前来。晚安：晚上道别。

奉陪：陪伴。(自己的举动涉及对方的用“奉字”)奉送：赠送。奉还：归还。奉告：告诉。奉劝：劝告。

奉养：侍奉和赡养(尊亲)。恭喜：祝贺对方已经取得成功。

雅正：把自己的诗文、书画、作品赠人时用此辞，表示请对方指教。斧正(指正)：请人对自己的诗文、书画、作品加以修改、指教。

常用客气语

恕：请求别人谅解，不要计较。

有劳：用于拜托或答谢对方帮助做事。相扰：打扰。

难为：感谢对方的帮助。久仰：敬仰思慕已久。久违：很久未见。

劳驾：用于请对方做某事。劳神：耗费精神。借光：请人给予方便。包涵：请人宽容或原谅。指教：敬请指教。多谢：很感谢。

失敬：责备自己礼貌不周。失礼：自己感到礼貌不周。

失陪：表示因故而不能陪伴别人。留步：请等一等或不必再送行。收藏 分享 评分

落花修修 飘商掠周 君哦我吟 黛葬玉收 花开如蝶 难过三秋 落花丝丝 牵我所思 唯我所思 其心安知 安知安知 空劳我痴 落花采采 如雾似海 我复笑之 余卿共载 眩极灿兮 落花皑皑

落花狂飞 无依无归 纠纠扰扰 寥落成灰 辗转辗转 雨化风吹 落花随风 乱舞半空 如萍如蓬 任我西东 花自风中 风花两空 落花无休 我心幽幽 不解君心 或君悠悠 我依幽幽 不以君休

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二、传统称谓种种

我国古代很多文明称呼，至今还被运用。如：将父母称为高堂、椿萱、双亲；称呼别人的父母为令尊、令堂；称别人兄妹为令兄、令妹；称别人儿女为令郎令媛；自称父母兄妹为家父、家严、家慈、家兄、舍妹；称别人庭院为府上，尊府；自称为寒舍、舍下、草堂。妻父俗称丈人，雅称为岳父、泰山。兄

弟为昆仲、棠棣、手足。夫妻为伉丽、配偶、伴侣。妇女为巾帼；男子为须眉。老师为先生、夫子、恩师；学生为门生、受业。学堂为寒窗；同学又为同窗。

父母死后称呼上加“先”字，父死称先父、先严、先考；母死称先母、先慈、先妣；同辈人死后加“亡”字，如亡妻、亡兄、亡妹。夫妻一方亡故叫丧偶，夫死称妻为寡、孀；妻死称夫为鳏。

年龄的代称

古人对于不同的年龄，都有不同的代称。如：

总角：幼年的儿童，头发上绾成小髻髻。《礼记·内则》“拂髻，总角。”郑玄注：“总角，收发结之。”后来就称儿童的幼年时代为“总角”。陶潜《荣木》诗序：“总角闻道，白者无成。”这里的“白首”代称老年。

垂髻：也指儿童幼年。古时儿童未成年时，不戴帽子，头发下垂，所以“垂髻”代称儿童的幼年。陶潜《桃花源记》：“黄发垂髻，并怡然自乐。”这里的“黄发”也代称老年。

束发：古代男子成童时把头发束成髻，盘在头顶，后来就把“束发”代称成童的年龄。《大戴礼记·保傅》：“束发而就大学，学大艺焉，履大节焉。”归有光《项脊轩志》：“余自束发，读书轩中。”

成童：古时称男子年达十五为“成童”。《礼心·内侧》：“成童，舞象，学射御。”郑玄注：“成童，十五以上。”《后汉书·李固传》：“固弟子汝南郭亮，年始成童，游学洛阳。”李贤注：“成童，年十五也。”又，《谷梁传·昭公十九年》：“羁贯成童，不就师傅，父之罪也。”范宁注：“成童，八岁以上。”可见，成童到底是几岁，也有不同的说法。

及笄：古时称女子年在十五为“及笄”，也称“笄年”。笄是簪子，及笄，就是到了可以插簪子的年龄了，《仪礼·土昏礼》：“女子许嫁，笄而醴之，称字。”《礼记·内则》：“女子许嫁，„„十有五年而笄。”则又指出嫁的年龄。《聊斋志异·胭脂》：“东昌卞氏，业牛医者，有女，小字胭脂，„„以故及笄未字。”

破瓜：旧时文人把“瓜”字拆开，成为两个“八”字，称16岁为“破瓜”，在诗文中多用于女子。又因八乘八为六十四，也称64岁为“破瓜”。吕岩《赠张泊诗》：“攻成当在破瓜年。”

弱冠：古代男子20岁行冠礼。所以主以“弱冠”代称20岁，弱是年少，冠是戴成年人的帽子，还要举行大礼。左思《咏友》诗：“弱冠弄柔翰，旧荦观群书。”

《论语·为政》有“子曰：‘吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩’”之语，后来就以“而立”代称30岁，《聊斋志异·长清僧》：“友人或至其乡，敬造之，见其人默然成笃，年仅而立”；以“不惑”代称40岁，应璩《答韩文宪书》：“足下之年，甫在不惑”；以“知命”为50岁的代称，潘岳《闲居赋》序：“自弱冠涉乎知命之年，八徒官而一进阶。”以“耳顺”为60岁的代称，庾信《伯母李氏墓南铭》：“夫人年逾耳顺，视听不衰。”

古人又称50岁为“艾”，60岁为“耆”，《礼记·曲礼》：“五十曰艾，„„六十为耆„„”也可以泛指老年，《荀子·致士》：“耆艾而信，可以为师。” 古稀：杜甫《曲江》诗：“酒债寻常行处有，人生七十古来稀。”后来就拿“古稀”为70岁的代称。

耋：《诗·秦风·车邻》:“逝者其耋。”毛传：“耋，老也。八十曰耋。”《左传·僖公九年》：“以伯舅耋老，如劳，赐一级，无下拜。”杜预注：“八十曰耋。”

耄：《礼记·曲礼上》：“八十、九十曰耄。”桓宽《盐铁论·孝养》亦称“八十曰耄。”期熙：《礼心·曲礼上》：“百年曰期颐。”郑玄注：“期，犹在也；颐，养也。”孔希旦集解：“百年者饮食、居处、动作，无所不待于养。”后来就拿“期颐”代表百岁。苏轼《次韵子由三首》：“到处不妨闲卜筑，流年自可数期颐。”

另有“丁年”之说，泛指成丁之年，即壮年，温庭筠《苏武庙》诗：“回首楼台非甲帐，去时冠剑是丁年。”可是成丁之年各个朝代规定不同，如惰朝以20岁为成丁，唐玄宗天宝年间以23岁为成丁。

陛下、殿下、阁下、足下

“陛下”、“殿下”、“阁下”、“足下”都是古人称谓上的敬辞。

“陛下”的“陛”指帝王宫殿的台阶。“陛下”原来反映的是站在台阶下的侍者。臣子向

天子进言时，不敢直呼天子，必须先呼台阶下的侍者告之。后来“陛下”就成为对帝王 的敬辞。

“殿下”和“陛下”是一个意思。原来也是对天子的敬辞但称谓对象随着历史的发展

而有所变化，汉朝以后演变为对太子、亲王的敬称。唐朝以后只有皇太子、皇后、皇太后可以称为“殿下”。

“阁下”是旧时对别人的尊敬。常用于书信之中。原意是由于亲朋同辈间互相见面

不便呼其名，常常先呼在其阁下的侍从转告，而将侍从称为“阁下”的，后来逐渐演变

为至友亲朋间尊称的敬辞。

“足下”在古代，下称谓上，或同辈相称，都用“足下”。如《史记·项羽本纪》：“张

良入谢曰：‘„„谨使臣良奉白壁一双再拜献大王足下；玉斗一双，再拜奉大将足下。’”

以上这些敬辞，现在对外交往时(书信、宴会致词)还常常使用。

先生、小姐、女士

“先生”：始见于春秋《论语·为政》：“有酒食‘先生’馔。”注解曰：“先生指父兄而言 也。”到了战国，“先生”泛指有德行有学问的长辈。历史上第一次用“先生”称呼老师，始见于《曲礼》。唐、宋以来，多称道士、医生、占卦者、卖草药的、测字的为先

生。清朝以来，“先生”的称呼在人们的脑海里已开始淡薄，至辛亥革命之后，“先生” 的称呼才又广为流传。

“小姐”：最实是宋代王宫中对地位低下的宫婢、姬、艺人等的称谓。到了元代，“

小姐”逐渐上升为大家贵族未婚女子的称谓，如《西厢记》中：“只生得个小姐，字莺

莺。” 至明、清两代，“小姐”一词终于发展成为贵族大家未婚女子的尊称，并逐渐传 到了民间。

“女士”：始见于《诗经·大雅·既醉》：“厘尔女士。”这儿的“女士”指有德行的女子，和后来说的“千金”一样，用以对妇女和未婚女子的敬称。

妻子的种种称呼

小君、细君：最早是称诸侯的妻子，后来作为妻子的通称。

内子：从前丈夫对别人称自己的妻子，其根源出于旧观念，认为男子主外，女子主 内。

室人：多数是对别人妻子的称呼。

拙荆、山荆：源出“荆钗布裙”，本是指东汉梁鸿妻子孟光相素的服饰，后人用作妻之 谦词。

荆妻、刑室：表示自谦，贫寒之意。发室：原配妻子。

继室、续弦：因古人常以琴瑟比喻夫妻关系，故将妻殁再取称为“续弦”。妾、姬、小妻、小星、如妻、如夫人、侧室、偏房、室、副妻等均为小老婆。落花修修 飘商掠周 君哦我吟 黛葬玉收 花开如蝶 难过三秋 落花丝丝 牵我所思 唯我所思 其心安知 安知安知 空劳我痴 落花采采 如雾似海 我复笑之 余卿共载 眩极灿兮 落花皑皑

落花狂飞 无依无归 纠纠扰扰 寥落成灰 辗转辗转 雨化风吹 落花随风 乱舞半空 如萍如蓬 任我西东 花自风中 风花两空 落花无休 我心幽幽 不解君心 或君悠悠 我依幽幽 不以君休

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三、书信常用词语

(一)启始 惠书敬悉，甚以为慰。顷接大示，如见故人。久不通函，至以为念。前上一函，谅已入鉴。近屡奉笺，至感厚谊深情。

接获手书，情意拳拳，至不欢愉。数奉手书，热情诚挚之情，溢于言表。日前曾奉尺牍，意其已抵左右。

捧读知已惠书，音容笑颜，历历在目。

昨得书笺，反复读之，深情厚意，感莫能言。

(二)思念

别后月余，殊深驰系。睽违日久，拳念殷殊。分手甚久，别来无恙。故园念切，梦寐神驰。

握别以来，深感寂寞，近况如何，甚念。鸿雁传来，千里咫尺，海天在望，不尽依依。相距甚远，不能聚首，转寄文墨，时通消息。别亦良久，甚以为怀，何日重逢，登高延企。

奉读惠书，宛如天外飞来，回首往事，不啻依稀如昨。长怀盛德，聊吐愚衷，谨凭鸿雁之传，伫望白云之信。

(三)饮佩

大示拜读，心折殊深。久钦鸿才，时怀渴谒。德宏才羡，屡屡怀慕。久慕英才，拜谒如渴。

顷读诲语，如闻金玉良言，茅塞顿开。谨蒙诲教，疑或冰释，胜似春风甘霖灌顶。

恩师才高八斗，学富五车，泰山北斗，谁不思慕。

蒙惠书并赐佳作，浩如河汉，理至还必须真，拜服之至。嗣后如有所见，或有新作，望莫遗愚友之驽，尚请随时见示为盼。

先生德高望重，文才武略，贯古今之论，晓中外之文，下风引领，敢下拜嘉。

（四）问病

闻君欠安，甚为悬念。

顷闻您卧榻数日，心甚系念。

闻君甚念，无奈事务缠身，未能前来请安，恳请慎疾自爱。知尊恙复发，恳祈暂停公务，苓参进，调养莫误，甚念甚念。

尊恙已大愈否?贵体新全，望珍摄自重，衣餐增适，动定咸宜。诸唯珍重，皮之不存，毛岂附焉，来日方长，亟望珍重。尊恙愈否，念念。

欣闻贵体康复，至为慰藉。

重病新愈，望调养有序，节劳为盼。

闻君抱恙，不胜悬念，特函问候，祝早日康复。

(五)时令问候

春寒料峭，善自珍重。

阳春三月，燕语莺歌，想必神采奕奕。炎暑日蒸，千万珍重。

盛暑之后，继以炎秋，务望尚自珍为盼。秋色宜人，望养志和神。秋风萧萧，至祈摄卫。

日来寒威愈烈火，伏维福躬无恙。寒风苦雨，恳请厚自珍爱。

近闻贵地大风暴雨，家居安否，念念。朔风突起，寒潮逼至，想寓中均安？

(六)祝贺

顷闻嘉讯，再祝鸿猷大展，万里鹏程。

欣闻„„，谨寄数语，聊表祝贺与希望之心。喜闻„„，由衷快慰，遥祝前程似锦，万事如意。谨具刀笔书谒，恭贺嘉事吉礼。

1、贺新婚

忽鸣燕贺，且祝新禧。

欣闻足下花烛筵开，奉呈薄礼，聊卺之仪。附呈微物，聊佐喜仪，忽弃是幸。喜闻你们有缘终成眷属，至为欣慰。欣闻你们喜结良缘，无限欣慰。近闻足下燕尔新婚，特此祝贺。

顷悉你不日西厢叙情，蓝田得玉，天成佳偶，谨祝秦晋和欢，白头偕老。顷闻吉音，欣逢嘉礼，遥祝如鱼得水，并蒂花开，嘉贺嘉祝。

2、祝寿

×日为先生××大寿，遥祝寿比南山，福如东海。恭祝延年寿千秋。

谨颂受寿家多，长命百岁。

喜贺福寿双全，恭贺全家安好，寿星永照。

3、贺生儿女

闻育祥麟，谨此恭贺。

闻尊夫妇喜添千金，热忱致贺。(贺生女)弄璋之喜，可庆可贺。(贺生子)弄瓦之庆，遥以致贺。(贺生女)

(七)致谢

大示诵悉，深感勤勤恳恳诲人不倦之意。厚情盛意，应接不遑，切谢切谢。奉报先生殷殷之谊，当俟异日耳。感荷高情，非只语片言所能鸣谢。承蒙谆谆忠告，铭感五衷。

承蒙见教，获益甚多，特上寸笺，以申谢忱。承蒙惠赠各物，衷心感谢，不胜荣幸。承蒙存问，且赠佳品，感恩不尽。

如此厚赠，实深惶悚，但来从远道，却之不恭，因即拜领。

(八)致歉

惠书敬悉，甚感盛情，迟复为歉。奉读惠书，久未作复，罪甚罪甚。惠书已悉，近因琐务，未即奉答为歉。数奉台函，未暇修复，抱歉良深。

所询之事，目前尚难奉复，敬请宽裕为怀。前事有逆尊意，不胜惭愧，万望海涵。前事有负雅意，十分抱歉，尚希恕之。见有睽异之处，幸在知己，尚希见宽降恕。

(九)拜托

冒味唐突干请，惟望幸许。

拜托之处，乞费神代办，不胜感荷。谨布区区，尚希鉴明，费神相助。

所恳之事，若蒙慨允，将不胜感激之至。特沥寸函布达，祈忽他言推诿。为书请之，便中还请一询为荷。乞赐„„，以志厚谊。

鉴于此情，望您能大解善囊，尽力相助。

人生友谊，唯君多谊，切望惠泽大诿，鼎力为之。岁月悠悠，与君多谊，还望滋润再三，泽被延绵。

(十)致哀

惊闻××作古，家失栋材，悲痛万分。尊×猝去，深致哀悼，尚望节哀顺变。

前闻令×逝去，为之惨然，人死不能复生，尚望节哀。

闻悉××仙逝，不胜伤悼，足下遭此不幸，伤感必甚，恳请宽辟哀情，善自珍爱。

死者已矣，生者恳请多多保重。

希高年珍摄，勉抑哀思。谨函驰陈，藉申慰问。惊承讣告，悲悼不已，凡在相好，无不同深惋惜。(十一)赠物

奉呈薄资，尚望笑纳为幸。

区区小物两包，聊供途中之需，即乞晒纳。

所奉礼品虽微不足道，但物轻情意重，望勿嫌弃。千里鹅毛，聊表寸心。

微物奉上，聊祝吉安，幸祈笑纳。

寄奉百元，聊佐薪水，为数甚微，将意而已。

(十二)请教

风雨同舟，愿闻明教。

倘蒙见教，没齿不忘，一日为师，终生为父。倘承不吝赐教家，幸甚幸甚。甚盼时赐物，匡我不逮。得暇望时赐教言为祷。

一切恳请详示，万望莫以鄙陋而不堪教也。苦有所得，祈随时赐示为盼。

倘有所闻，尚祈见告，俾资改进，不胜为盼。

(十三)商讨

愚直之言，尚祈嘉纳。蒙雅爱，沥胆直谏。

叨称至好，故敢缄阻，草沥数行，请鉴纳。相见以诚，请恕不谦。

微开之言，幸无见阔，不胜大愿。

叨在契末，斗胆直陈，伏维朗照，不尽缕衷。

吾敬先生，尤爱真理，故秉笔直陈，希原谅之为祷。缘承下询，草复寸笺，种种尚须斟酌之处，尊意如何？

此等事本不累述，惟既屡承下问，慨然如感，遂略布鄙怀，万乞曲矛谅察为幸。

(十四)结束

匆此先复，余容后禀。铁此布臆，余容续陈。临书仓促，不尽欲言。日来事冗，恕不多叙。书不尽意，余言后续。草率书此，祈恕不恭。驰函寓意，伫望示复。

匆此草就，不成文进，原宥是幸。

忙中即书，言不由衷，不足之处，恕见谅。

------------礼貌用语

初次见面曰：久仰；好久不见曰：久违；请人原谅曰：包涵；请人收礼曰：笑纳；

向人询问曰：动问；表示谢意曰：多谢；别人欲行曰：慢走；请受邀请曰：赏光；

领受情谊曰：承情；分手告别曰：回见；晚上道别曰：晚安；未能亲迎曰：失迎；

礼貌不周曰：失敬；要求回信曰：赐复；请人指教曰：赐教；征求意见曰：不吝；

拜托答谢曰：有劳；请人任职曰：屈就；受人指教曰：叼教；请主人别送行：止步；

自己作品给别人看：教正、斧正；请求接受赠品曰：赏脸；动问长辈年岁曰：高寿、贵庚；有话对人说：打扰；读者给编辑部：敬颂编安；晚辈给长辈：顺颂安康；

长辈对晚辈：顺致安好；平级机关间：特此函达；

“x x”之交

杵臼之交：交友不分贵贱；（《聊斋》）布衣之交：普通百姓间的交往；（《廉蔺列传》）

莫逆之交：彼此情投意合；（《北史》）刎颈之交：即使掉脑袋也不变心；（《廉蔺列传》）

再世之交：与人父子两代都结成朋友； 忘年之交：不计年岁长幼以才能德行为主的交往；

竹马之交：幼年男女之间的交往； 君子之交：看似平淡重在道义的朋友；

车笠之交：不以贵贱而异的朋友； 忘形之交：彼此以心相许不分形迹；

金石之交：交谊深厚、如金石般坚固； 金兰之交：友情契合，如同兄弟；

平昔之交：往日结交的朋友； 肺腑之交：无话不谈，推心置腹的朋友；

贫贱之交：贫困时结交的朋友； 诗文之交：以诗文往来结交的朋友

石交：交谊坚固； 款交：以真情相待。

“x x”之年

襁褓：不满周岁

孩提：尚在襁褓，初知发笑，（婴幼儿）；（2~3岁）

龆龀（tiáochèn）：儿童换牙，长出新牙，（七八岁间）；

髫年：女孩七岁

龆年：男孩八岁

垂髫：童子未冠，头发下垂谓之龆；

总角：角，小髻。总，束发上分，人之童年；

黄口：十岁以下

幼学：《礼记》“人生十年月幼学”；

豆蔻：“娉娉婷婷十三余，豆蔻梢头二月初”女子十三四岁；

舞勺之年：13~15 舞象之年：15~20 金钗之年：12岁（女孩）

及笄：《礼记》“女子十又五而笄”（结发为笄，表成年）；

束发：男孩成童，束发为髻； 破瓜（碧玉年华）：瓜拆开为“二八”，二八相加或相乘，谓女子十六或六十四岁；

桃李年华：20岁（女）

花信年华：24岁（女）

弱冠：《礼记》“二十曰弱冠”。男子二十结发加冠，体且未壮。

而立：《论语》“吾十有五，而志于学，三十而立”；

成立：“成立之年，便增妻孥之累”，人之成年；

不惑：《论语》“四十而不惑”（明辨不疑）

强仕：《礼记》四十曰强仕；

知非：《淮南子》“年五十，而知四十九年非，”人之五十；

天命：《论语》“五十而知天命；”

及艾：《礼记》“五十曰艾”（发白如艾）；

杖行：《礼记》“五十杖于家”

耆艾：《礼记》“五十曰艾，六十曰耆，”人之五六十岁；

花甲：人之六十；

耳顺：《礼记》“六十而耳顺”（耳闻其言，而知其微旨）；

垂老：《垂老别》，人之将老；

桑榆：《后汉书》“失之东隅，收之桑榆”（天黄昏，喻人之将老）；

耆老：《国语》“六十曰耆，七十曰老，”人之六七十岁；

古稀：杜甫“人生七十古来稀”

迟暮：杜甫“迟暮少寝食，”人之将老；

皓首：《后汉书》“垂发服戎，功成皓首。”

眉寿：《诗经》“此为春酒，以介眉寿”（秀眉，寿者相称，人之长寿。

风烛：风中之烛、随时可灭，人之残年。

耄耋：“七耄八耋”，人之七八十岁；

鲐（tái）背：“九十鲐背”

白寿：“白”为“百”缺一，人之九十九。

寿民：“清代称百岁老人为寿民”

期颐：《礼记》百年曰期颐（百岁人生年数之极故曰“期”，生活待人 落花修修 飘商掠周 君哦我吟 黛葬玉收 花开如蝶 难过三秋 落花丝丝 牵我所思 唯我所思 其心安知 安知安知 空劳我痴 落花采采 如雾似海 我复笑之 余卿共载 眩极灿兮 落花皑皑

落花狂飞 无依无归 纠纠扰扰 寥落成灰 辗转辗转 雨化风吹 落花随风 乱舞半空 如萍如蓬 任我西东 花自风中 风花两空 落花无休 我心幽幽 不解君心 或君悠悠 我依幽幽 不以君休

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谦辞敬辞大全

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敬辞是指含恭敬口吻的用语，在人们日常交际和书信往来中往往要运用到。

“令”字一族。用于对方的亲属或有关系的人。如令尊：尊称对方的父亲；令堂：尊称对方的母亲；令郎：尊称对方的儿子；令爱、令嫒：尊称对方的女儿；令兄：尊称对方的兄长；令弟：尊称对方的弟弟；令侄：尊称对方的侄子；

“拜”字一族。用于自己的行为动作涉及对方。如拜读：指阅读对方的文章；拜辞：指告辞对方；拜访：指访问对方；拜服：指佩服对方；拜贺：指祝贺对方；拜识：指结识对方；拜托：指托对方办事情；拜望：指探望对方。

“奉”字一族。用于自己的动作涉及对方时。如奉达（多用于书信）：告诉，表达；奉复（多用于书信）：回复；奉告：告诉；奉还：归还；奉陪：陪伴；奉劝：劝告；奉送、奉赠：赠送；逢迎：迎接；奉托：拜托。

“惠”字一族。用于对方对待自己的行为动作。如惠存（多用于送人相片、书籍等纪念品时所题的上款）：请保存；惠临：指对方到自己这里来；惠顾（多用于商店对顾客）：来临；惠允：指对方允许自己（做某事）；惠赠：指对方赠誉（财物）。

“恭”字一族。表示恭敬地对待对方。如恭贺：恭敬地祝贺；恭候：恭敬地等候；恭请：恭敬地邀请；恭迎：恭敬地迎接；恭喜：祝贺对方的喜事。

“垂”字一族。用于别人（多是长辈或上级）对自己的行动。如垂爱（都用于书信）：称对方对自己的爱护；垂青：称别人对自己的重视；垂问、垂询：称别人对自己的询问；垂念：称别人对自己的思念。

“贵”字一族。称与对方有关的事物。如贵干：问人要做什么；贵庚：问人年龄；贵姓：问人姓；贵恙：称对方的病；贵子：称对方的儿子（含祝福之意）；贵国：称对方国家；贵校：趁对方学校。

“高”字一族。称别人的事物。如高见：高明的见解；高就：指人离开原来的职位就任较高的职位；高龄：称老人（多指六十岁以上）的年龄；高寿：用于问老人的年龄；高足：称呼别人的学生；高论：称别人的议论。

“大”字一族。尊称对方或称与对方有关的事物。如大伯：除了指伯父外，也可尊称年长的男人；大哥：可尊称与自己年龄相仿的男人；大姐：可尊称女性朋友或熟人；大妈、大娘：尊称年长的妇女；大爷：尊称年长的男子；大人（多用于书信）：称长辈；大驾：称对方；大师傅：尊称和尚；大名：称对方的名字；大庆：称老年人的寿辰；大作：称对方的著作；大札：称对方的书信。

“敬”字一族。用于自己的行动涉及别人。如敬告：告诉；敬贺：祝贺；敬候：等候；敬礼（用于书信结尾）：表示恭敬；敬请：请；敬佩：敬重佩服；敬谢不敏：表示推辞做某件事。

“请”字一族。用于希望对方做某事。如请问：用于请求对方回答问题；请坐：请求对方坐下；请进：请对方进来。

“屈”字一族。如屈驾（多用于邀请人）：委屈大驾；屈就（多用于请人担任职务）：委屈就任；屈居：委屈地处于（较低的地位）；屈尊：降低身份俯就。

“光”字一族。表示光荣，用于对方来临。如光顾（多用于商家欢迎顾客）：称客人来到；光临：称宾客到来。

“俯”字一族。公文书信中用来称对方对自己的行动。如俯察：称对方或上级对自己理解；俯就：用于请对方同意担任职务；俯念：称对方或上级体念；俯允：称对方或上级允许。

“华”字一族。称对方的有关事物。如华诞：称对方生日；华堂：称对方的房屋；华翰：称对方的书信；华宗：称人同姓。

“老”字一族。用来尊称别人，有时特指老年人或。如老伯、老大爷、老太爷：可尊称老年男子；老前辈：尊称同行里年纪较大、资格较老、经验较丰富的人；老兄：尊称男性朋友；老总：尊称中国人民解放军的某些高级领导人（多和姓连用,后也称一些企事业第一把手为老总.)“叨”字一族。如叨光（受到好处，表示感谢）：沾光；叨教（受到指教，表示感谢）：领教；叨扰（受到款待，表示感谢）：打扰。

“雅”字一族。用于趁对方的情意或举动。如雅教：称对方的指教；雅意：称对方的情意或意见；雅正（把自己的诗文书画等送给人时）：指正批评。

“玉”字一族。用于对方身体或行动。如玉体：称对方身体；玉音（多用于书信）：尊称对方的书信、言辞；玉照：称对方的照片；玉成：成全。

“芳”字一族。用于对方或与对方有关的事物。如芳邻：称对方的邻居；芳龄（多用于年轻女子）：称对方的年龄；芳名（多用于年轻女子）：称对方的名字。

“贤”字一族。用于平辈或晚辈。如贤弟：称自己的弟弟或比自己年龄小的男性；贤侄：称侄子。

此外还有鼎力（用于请托或感谢）：大力；足下：称对方；包涵：请人原谅；斧正：请人改文章；留步：（用于主人送客时客人请主人不要送）：止步；笑纳（用于请对方收下礼物）：请接纳收下；府上：称对方房屋；指正（用于请人批评自己的作品或意见）：指出错误，使之改正；赐教：给予指教；久仰（多用于初次见面）：仰慕已久；璧还：归还物品，等等。

谦辞辑录

谦辞，是人们日常交际和书信往来中必不可少的表示谦虚的言辞 “家”字一族。用于对别人称自己的辈分高或年纪大的亲戚。如家父、家尊、家严、家君：称父亲；家母、家慈：称母亲；家兄：称兄长；家姐：称姐姐；家叔：称叔叔。

“舍”字一族。用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。如舍弟：称弟弟；舍妹：称妹妹；舍侄：称侄子；舍亲：称亲戚。

“小”字一族。谦称自己或与自己有关的人或事物。如小弟：男性在朋友或熟人之间的谦称自己；小儿：谦称自己的儿子；小女：谦称自己的女儿；小人：地位低的人自称；小生（多见于早期白话）：青年读书人自称；小可（多见于早期白话）：谦称自己；小店：谦称自己的商店。“老”字一族。用于谦称自己或与自己有关的事物。如老粗：谦称自己没有文化；老朽：老年人谦称自己；老脸：年老人指自己的面子；老身：老年妇女谦称自己。

“敢”字一族。表示冒昧地请求别人。如敢问：用于问对方问题；敢请：用于请求对方做某事；敢烦：用于麻烦对方做某事。

“愚”字一族。用于自称的谦称。如愚兄：向比自己年轻的人称自己；愚见：称自己的见解。也可单独用“愚”谦称自己。

“拙”字一族。用于对别人趁自己的东西。如拙笔：谦称自己的文字或书画；拙著、拙作：谦称自己的文章；拙见：谦称自己的见解。

“敝”字一族。用于谦称自己或跟自己有关的事物。如敝人：谦称自己；敝姓：谦称自己的姓；敝处：谦称自己的房屋、处所；敝校：谦称自己所在的学校。

“鄙”字一族。用于谦称自己或跟自己有关的事物。如鄙人：谦称自己；鄙意：谦称自己的意见；鄙见：谦称自己的见解。

另外还有寒舍：谦称自己的家；犬子：称自己的儿子；笨鸟先飞：表示自己能力差，恐怕落后，比别人先行一步；抛砖引玉：谦称用自己粗浅的、不成熟的意见引出别人高明的、台甫——旧时用于问人的表字大号 台端——旧时称对方

钧谕——书信中称尊长所说的话。还有钧裁、钧安等 贵庚——问人年龄 贵恙——问对方的病况 斧正——请人修改诗文 玉成——成全。例：深望玉成此事 玉体、玉音——指对方身体或言行

违教——指离开某人后未见面（多用于书信）雅教——称对方对自己的指教 拜教——恭敬地接受教诲 昆玉——对别人弟兄的敬称

潭府——尊称他人的宅第。如潭第多福

惠鉴、钧鉴、雅鉴、台鉴、台览——请您审阅、审查、指教 谨悉——恭敬地知道 谨启——恭敬地陈述 兹有——现在有

顷按、顷奉——刚刚接到 奉箴——接到来信 鉴于——考虑到 本拟——本来打算 业示——已经在 迳与——直接地同 赓即——接着立即 不日——不久，不多天 不时——随时

歉难——因不能满足对方的要求而表示歉意 鼎力——大力 孔殷——十分急切 售罄——卖完 鉴宥——请原谅 不克——不能

瑕疵——微小的弱点 迭函——屡次发信

为荷、是荷——接受你的恩惠（如复函为荷）稽迟——拖延、不及时 惠纳、笑纳——接受 卓夺——高明的决断

时祉、近祉——现在幸福、近来蛮不错

台安、台祺、台馁——您安好、吉祥、平安 商安、教祺——经商、教书安好

卫冕：指竞赛中保住上次获得的冠军称号 惠赠：敬辞，指对方赠予（财物）惠允：敬辞，指对方允许自己做某事 家父：谦辞，对别人称自己的父亲 家母：谦辞，对别人称自己的母亲 驾临：敬辞，称对方到来

见教：客套话，指教（我），如“有何见教” 见谅：客套话，表示请人谅解

借光：客套话，用于请别人给自己方便或向人询问 借重：指借用其他人的力量，多用做敬辞 金婚：欧洲风俗称结婚五十周年

金兰：可用做结拜为兄弟姐妹的代称，如“义结金兰” 进见：前去会见，（多指见首长）

进言：向人提意见（尊敬或客气的口气），如“向您进一言”、“大胆进言”

晋见：即进见

觐见：（书）朝见（君主）

垂问：敬辞，表示别人（多指长辈或上级）对自己的询问

垂爱：（书）敬辞，称对方（多指长辈或上级）对自己的爱护（多用于书信）

久违：客套话，好久没见

久仰：客套话，仰慕已久（初次见面时说）问鼎：指谋图夺取政权（中性词）伉丽：（书）夫妻，如伉丽之情 劳步：敬辞，用于谢别人来访

劳驾：客套话，用于请别人做事或让路 令爱（媛）：敬辞，称对方的女儿 令郎：敬辞，称对方的儿儿子 令亲：敬辞，称对方的亲戚 令堂：敬辞，称对方的母亲 令尊：敬辞，称对方的父亲

留步：客套话，用于主人送客时，客人请主人不要送出去 蒙尘：（书）蒙受灰尘，（指君主因战乱逃亡大外）名讳：旧时指尊长或所尊敬的人的名字 内眷：指女眷

内人：对别人称自己的妻子

赏脸：客套话，用于请对方接受自己的要求或赠品 舍间：谦称自己的家，也称“舍下” 舍亲：自己的亲戚

台端：敬辞，旧时称对方，（多用于机关、团体等给个人的函件）

台甫：敬辞，旧时用于问人的表字 台驾：敬辞，旧称对方

台鉴：旧时书信套语，用在开头的称呼之后，表示请对方看信

泰山、泰水：岳父、岳母

托福：客套话，依赖别人的富气使自己幸运 外舅：（书）岳父

代字：女子尚示定亲，如“代字闺中” 当轴：旧时指政府领导者 挡驾：婉辞，谢绝来客访问 丁忧：遭到父母的丧事

鼎力：敬辞，大力（表示请托或感谢时用）斗胆：形容大胆（多用作谦词）

独夫：残暴无道为人民所憎恨的统治者

方家：“大方之家”的简称，多指精通某种学问、艺术的人

父执：父亲的朋友 付梓：把稿件交付刊印 高堂：（书）指父母

割爱：放弃心爱的东西（婉辞）

割席：指与朋友绝交（典出管宁、华歆）阁下：敬辞，称对方，多用于外交场合 更衣：婉辞，上厕所

股肱：比喻左右辅助得力的人（书）光顾：敬辞，商家多用以欢迎顾客 光临：敬辞，称宾客来到

归天、归西：婉辞，人死之称 归省：（书）回家省亲 桂冠：光荣的称号 贵庚：敬辞，问人年龄 贵恙：敬辞，称对方的病 过誉：谦辞，过分称赞

海涵：敬辞，大度包容（多用于请人特别原谅时）寒舍：谦辞，称自己的家 合卺（jǐn）：成婚

红案：厨工的分工上指做菜的工作 白案：厨工的分工上指蒸饭之类的工作 候光：敬辞，等候光临 候教：敬辞，等候指教

后学：后进的学者或读书人，多用作谦辞 后裔：已经死去的人的子孙

麾下：将帅的部下，也作敬辞，称将帅

惠存：敬辞，请保存，多用于送人相片、书籍等纪念品时所题写的上款

惠顾：惠临，多用于商店对顾客 惠临：敬辞，指对方到自己这里来

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第四篇：2.称谓礼仪

称谓礼仪

1、生活中的称谓是指人们在日常生活中，彼此之间所采用的称谓语。下面关于称谓的说法正确的是（ABC）

A．对于有身份、年纪长者，可以以“先生”相称

B．对于文艺界、教育界人士，以及有成就、有身份者，均可以称之为“老师”

C．对宗教界人士，可以称姓名加神职

D．已经结婚的那一位称对象

2、下列关于语言礼仪正确的有（ABC）

A.商务交往中应该遵循“六不问原则”； B.语言要正规标准；

C.商务语言的特点：“少说多听”； D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。

3、尊重他人要点：（ABCD）

A.尊重上级B.尊重同事C.尊重下级D.尊重客户E.尊重所有人

4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（ABC）

Ａ.内强素质Ｂ.外塑形象Ｃ.增进交往Ｄ.使问题最小化E.便于理解应用F.有利于交往应酬

5、商务交往中女性佩戴首饰的原则是（ABCD）

A.符合身份，以少为佳； B.同质同色；C.不佩戴珍贵的首饰；

D.不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）。E.体现人价值

6、商务人员职场裙服穿着四大禁忌：（ABCDE）

A.穿黑色皮裙B.裙鞋袜不搭配C.光脚

D.三截腿E.发型与服装不搭配

7、在美国，（C)岁以上男子享有“先生”的称呼。

A、18 B、16 C、12 D、15

8在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列ＡＢＣＤ方法称呼

A同志B先生／女士／小姐／夫人／太太C以职务职称相称D入乡随俗 9对地位高的官方人士，不可称呼为（D）。

A.先生B.职衔C.阁下D.小姐

10在君主制国家，按习惯应该怎样称呼（ACE）。

A.称国王、皇后为“陛下” B.称亲王为“阁下”C.称王子、公主为“殿下”D.对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士可称“阁下”，但不可称“先生”。E.对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士可称爵位

11以下对涉外礼仪中惯用的称呼方式，描述正确的是（ABCE）。

A.对教会中的神职人员，一般可称教会职称 B.对拥有博士学位的人士，可相应称 “博士”，同时可以加上姓氏 C.对医生，可相应称 “医生”同时可以加上姓氏。D.对军人一般称军衔，或军衔加先生E.有的国家对将军、元帅等高级军官称“阁下”。,12在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(C)

A,陛下 B,殿下 C,阁下

13,下列几项中不属于服务员的“接待三声”的是:(C)

A,迎客之声 B,介绍之声 C,留客之声

14与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以A

A.征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)

B.不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)

C.直接称呼对方全名(given name + family name)

15商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ABD）

A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门； B商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔；

C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受。

D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印；

16下列关于语言礼仪正确的有（ABCD）

A.商务交往中应该遵循“六不问原则”；B.语言要正规标准；C.商务语言的特点：“少说多听”；D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气 17在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（B

A就低不就高B就高不就低C适中D以上都不对

18办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:（A）A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切 C,随便称呼什么都可以

19如果在书写Mary White(玛丽· 怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（C）A,M.NB,Mary.WC,M.White

20如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:（B）A,首先将职位低的人介绍给职位高的人 B,首先将女性介绍给男性 C,首先将年轻者介绍给年长者

21合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:（C）A,应使用合理的称谓B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼 C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切 名字可缩写,姓不可以

22公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

(D)A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

23商务会面中正式称呼即（、ABD）

A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、泛尊称

24在一个严肃的学术研讨会上，主持人是如下介绍与会者的：“史学博士王伟”。（对）

25职称性称呼是对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可直接以其职称相称。（对）

26下列称呼不属于尊称的是（B）

A、尊君 B、家君 C、君 D、令郎

27下列哪一项不属于学衔性称呼（A）

A博士后B博士C硕士D学士

28特殊问候一般有（ABC）

A节日问候B喜庆问候C不幸问候D打招呼E聊天

29(多选题)学衔性称呼的类别，包括哪几种方式？（ABCD）

A.将学衔具体化，说明所属学科，并在其后加上姓名B.在学衔前加上姓氏

C.仅称学衔D.在学衔前加上姓名

30单选题)下列关于职称性称呼的类别不正确的是（B）

A.在职称前加上姓氏B.仅称姓名C.仅称职称D.职称前加上姓名 31(单选题)下列不属于学衔性称呼的是（A）

A.孙研究员B.法学学士李丽珍C.博士D.杨博士

32(多选题)职场称呼中是有禁忌的包括哪些呢？（ABCDEF）

A.过时的称呼B.不当的行业称呼C.以绰号为称呼D.错误的称呼E.庸俗低级的称呼F.不通行的称呼

33(单选题)下列关于选择正确、恰当的职场称呼的作用，说法错误的是（D）

A.反映了对对方得尊重程度B.体现了双方关系发展的程度C.反映了商务人员自身的修养D.表明了自身的立场

34(单选题)在商务交往过程中，务必要记住（A）

A.摆正位置B.以对方为中心C.入乡随俗D.以上都不对

1.在实际工作中，接待人员往往需要在同一时间之内对多名接待对象同时加以称呼。在这种情况下，如何做到有主有次？

所谓有主有次，通常指的是在需要同时称呼多名接待对象时，一定要首先分清主次，然后再由主到次，依次而行。在实际操作中，其标准做法有下列4种：

（1、）由尊而“卑”。它的具体含义是，称呼多名人士时，应当自其地位较高者开始，自高而低，按顺序进行。

（2、）由疏而亲。它的具体含义是，若被称呼的多名人士与自己存在亲疏之别，为避嫌疑，一般应当首先称呼其中与自己关系生疏者，然后再称呼其中与自己关系亲近者。

（

3、）由近而远。有时不便细分多名被称呼者的“尊卑”、亲疏，那么则不妨以对方距离自己的远近来进行，即先称呼距离自己最近者，然后依次称呼距离自己较远者。

（

4、）统一称呼。在一些特殊情况下，对多名称呼者不必一一称呼，或者不便一一称呼时，则可采用统一称呼对方的方式作为变通。例如，以“诸位”、“大家”、“各位来宾”、“女士们、先生们”等方式直接称呼对方。

2.在接待活动中，千万注意不要因为称呼而冒犯对方的禁忌。一般而言有几种错误称呼，都是接待人员平日不宜采用的，请问他们是？

（1、）错误的称呼。在称呼接待对象时，千万不能有任何形式的差错。因为不论是何种差错，显然都是十分失礼的。

（

2、）庸俗的称呼。某些市井流行的称呼，因其庸俗低级，格调不高，甚至带有显著的黑社会风格，在接待活动中应当绝对禁止使用。接待人员在正式场合如采用低级庸俗的称呼，则是既失礼，又失自己身份的。

（

3、）绰号性称呼。在接待活动中，对关系一般者，切勿擅自称对方的绰号，也不应以道听途说而来的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有讽刺侮辱性质的绰号，更是严禁使用。接待人员一定要记住，在任何情况下，当面对绰号称呼他人，都是不尊重对方的表现。

（4、）地域性称呼。有些称呼，诸如，“爱人”、“对象”、“师傅”、“小鬼”等，具有很强的地域性特征。一旦对其不分对象地滥用，往往难免出错。

（5、）简化性称呼。在正式场合，有不少称呼不宜随意简化。例如，把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”，就显得既不正规，又不礼貌。

（6、）无称呼。在需要称呼接待对象时，一定要有适当的称呼。若是根本不用任何称呼，或者代之以“喂”、“嘿”、“下一个”、“那边的”以及具体代码，都

是极不礼貌的。

（

7、）距离不当的称呼。在接待活动中，若是与仅有一面之缘者称兄道弟，或者称其为“同学”、“战友”、“朋友”、“老板”等，都是与对方距离不当的表现，接待人员应当避免使用此种称呼。

3.请列举出几个行业性称呼？

在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、教练、会计、医生等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者 姓名。如：刘老师、于教练、王会计等

4.请列举出几个学衔性称呼？

这种称呼，增加被称者的权威性，同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况：

a)、仅称学衔。“博士”

b)、加姓氏。刘博士

c)、加姓名。刘选博士

d)、将学衔具体化，说明其所属学科，并在后面加上姓名。如：法学博士刘选。这种称呼最正式。

5.国家公务员使用敬语时应注意的四点要求是什么？

答：一是要学会区分场合；二是要根据不同的对象，使用不同的敬语；三是要努力养成使用敬语的习惯；四是要心有所诚，才能口有所言。

6在国际交往中一般对男子和女子怎样称呼？

答：一般对男子称先生，对女子可根据情况称夫人、女士、小姐。

7与人初次见面或谈业务时，要怎样注意称呼？？

姓+职务，要一字一字说的特别清楚

8称呼礼仪的基本原则

要合乎常规；入乡随俗；要照顾被称呼者的个人习惯；就高不就低

第五篇：古代年龄、礼仪、称谓

古代年龄称谓

1.花信年华：女子二十四岁。花信：开花时期，花期。借此泛指女子正处年轻貌美之时。2.而立之年：三十岁。《论语·为政》：“三十而立。”一个人到了三十岁应该是人格自立、学识自立、事业自立的年龄。因此称三十岁为“而立之年”。

3.始室：《礼记·内则》：“(男子)三十而有室，始理男事。”因以“始室”指三十岁。4.不惑：四十岁。《论语·为政》：“四十而不惑。”即为活到这个岁数，应该能很好的控制情绪的变化，遇事能明辨不困惑。

5.知天命：五十岁。《论语·为政》：“五十而知天命。”是说五十岁之后，知道了理想实现之艰难，故而做事情不再追求结果，对个人荣辱已经淡然。后人因以“知命”为五十岁的代称。

6.耳顺：六十岁。《论语·为政》：“六十而耳顺。”是听得进忠言逆耳，辱骂之声也无所谓，无所违碍于心。

7.花甲：六十岁。花甲一词出自中国古代历法，以六十岁为一循环，一循环称为一甲子，又因干支名号繁多且相互交错，又称花甲。

8.还历寿：六十一岁的寿辰。按干支纪年法60年为一轮，61岁还是新一轮，重新算起的时候，故称“还历”。

9.从心之年：七十岁。语出自《论语·为政》：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲。”所以后代称70岁为“从心之年”。

10.古稀之年、悬车之年：七十岁。杜甫《曲江》：“酒债寻常行处有，人生七十古来稀。”后因用“古稀”为七十岁的代称。悬车：古人一般至七十岁辞官家居，废车不用。

11.喜寿：七十七岁的雅称。因“喜”字的草书近似竖写的“七十七”，故得此名。

12.耋(die)：

七、八十岁的年纪，泛指老年。毛传：“耋，老也。八十曰耋。”《左传·僖公九年》：“以伯舅耋老，加劳，赐一级，无下拜。”

13.耄(mao)：八十至九十岁。《礼记·曲礼上》：“八十、九十曰耄。”

14.米寿：八十八岁的雅称。因“米”字拆开，其上下各是八，中间是十，可读成八十八，故名。15.鲐(tai)背之年：九十岁的别称，鲐是一种鱼,背上的斑纹如同老人褶皱的皮肤，因此泛指长寿老人。

16.白寿：九十九岁的雅称。因“百”字去掉上边的“一”是“白”字，“百”数去一为九十九，故雅称九十九岁为“白寿”。

17.上寿：养生学术语，谓最高的年寿。《左传·昭公三年》孔颖达疏：“上寿百年以上，中寿九十以上，下寿八十以上。”《庄子·盗跖》则有“人上寿百岁”的说法。

18.期颐：一百岁。《礼记·曲礼上》：“百岁曰期颐。”

19.茶寿：一百零八岁的雅称。茶字的草头代表二十，下面有八和十，一撇一捺又是一个八，加在一起就是108岁。

20.双稀、双庆：古稀指七十岁，因此双稀是七十岁的两倍为一百四十岁，也叫双庆。

古代人名称呼

1.称谥号。古人去世后，后人根据他生前的德行，给予其中肯的称号，以作“盖棺之论”，主要都是帝王将相等显赫身份的人。上古时期，谥号有褒有贬，但随着时间的推移，后世的谥号往往只有褒义而无贬义。例如西周时周幽王“烽火戏诸侯”、周厉王时期民众“道路以目”，最终引发“国人暴动”，最终国亡家破，客死他乡，所以用“幽”、“厉”这样的贬义谥号;西汉武帝开疆拓土，国力强盛，死后谥号为“武”，这是褒义;晚清四大中兴名臣之一的李鸿章，在内忧外患之下苦撑危局，做了大清王朝一辈子的“裱糊匠”，伊藤博文称其是“大清帝国中唯一有能耐和西方列强一争长短者”，死后谥号“文忠”，以褒奖其功劳。

2.称字号。如前所述，李白字太白，号青莲居士;白居易字乐天，号香山居士都是此类。3.郡望。魏晋至唐时每郡的显贵称“郡望”，又名地望，意为世居某地为人所仰望。唐古文运动领袖韩愈，字退之，河南安阳人，自谓郡望昌黎，故世称韩昌黎。柳宗元，字子厚，河东解(今山西运城解州镇)人，当时郡望属河东郡，故世称柳河东。

4.称官职。杜甫世称“杜拾遗”、“杜工部”，因为他曾当过左拾遗(指捡起(皇上)遗漏的东西(政策决策失误)，隶属谏诤机构)，也曾做过校检工部员外郎(“校检”为代理之意，未尚未实授其官，但已掌其职事)。

5.排行。古代有按照排行呼人的习惯。这种排行不是以同父母所生的兄弟姐妹排行，而是按照同曾祖的兄弟姐妹长幼次序来排算。唐朝王维有一首诗《送元二使安西》中的“元二”就是这种称呼方式。其他如李白称李十二，韩愈称韩十八，李绅称李二十，白居易称白二十二等，都是按照排行称呼的。如宋代词人柳永排行第七，世称柳七;秦观，人称秦七;黄庭坚，人称黄九。

中国古代礼仪

一、古代政治礼仪(一)祭天

始于周代的祭天也叫郊祭，冬至之日在国都南郊圜丘举行。古人首先重视的是实体崇拜，对天的崇拜还体现在对月亮的崇拜及对星星的崇拜。所有这些具体崇拜，在达到一定数量之后，才抽象为对天的崇拜。

(二)祭地

夏至是祭地之日，礼仪与祭天大致相同。汉代称地神为地母，说她是赐福人类的女神，也叫社神。最早祭地是以血祭祀。汉代以后，不宜动土的风水信仰盛行。

(三)宗庙之祭

宗庙制度是祖先崇拜的产物。人们在阳间为亡灵建立的寄居所即宗庙。帝王的宗庙制是天子七庙，诸侯五庙，大夫三庙，士一庙。庶人不准设庙。自汉代起始修陵园立祠祭祀先代帝王。

(四)相见礼

下级向上级拜见时要行拜见礼，官员之间行揖拜礼，公、侯、驸马相见行两拜礼，下级居西先行拜礼，上级居东答拜。平民相见，依长幼行礼，幼者施礼。外别行四拜礼，近别行揖礼。

(五)军礼

包括征伐、征税、狩猎、营建等。

二、古代生活礼仪(一)诞生礼

诞生礼包括“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼。“满月”在婴儿满一个月时剃胎发。“百日”时行认舅礼，命名礼。“周岁”时行抓周礼，以预测小儿一生命运、事业吉凶。

(二)成年礼

也叫冠礼，是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参加的成丁礼演变而来。中国少数民族不少地区至今还保留着古老的成年礼，如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。

(三)宾礼

主要是对客人的接待之礼。与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。士相见，宾见主人要以雉为贽;下大夫相见，以雁为贽;上大夫相见，以羔为贽。

(四)五祀

指祭门、户、井、灶、中(中室)。周代是春祀户，夏祀灶，六月祀中溜，秋祀门，冬祭井。

(五)傩仪

滥觞于史前，盛行于商周。周代的傩仪是四季驱邪逐疫。傩仪中的主神是方相氏。两汉，傩仪中出现了与方相氏相配的十二兽。

封建王朝盛世汇总

一、文景之治

是指西汉汉文帝、汉景帝统治时期出现的治世。

汉文帝生活十分节俭，宫室内衣服没有增添，更下诏禁止郡国贡献奇珍异物。因此，国家的开支有所节制，贵族官僚不敢奢侈无度，从而减轻了人民的负担。这就是休养生息的政策。

汉文帝、汉景帝还重视农业，曾多次下令劝课农桑，并给予他们赏赐，以鼓励农民生产。奖励努力耕作的农民，劝解百官关心农桑。每年春耕时，他们亲自下地耕作，给百姓做榜样。

人民的生活水平得到了很大程度的提升，同时汉朝的物质基础大大增强，是封建社会的第一个盛世。文景之治是中国历史上的经济文化发展水平最高的盛世。

二、光武中兴

又称建武盛世，指的是东汉光武帝刘秀统治时期出现的治世。

光武帝以“柔道”治天下，采取一系列措施，恢复、发展社会生产，缓和西汉末年以来的社会危机。

光武帝在位三十三年，采取了一系列措施，恢复西汉较轻的田税制，实行三十税一。遣散地方军队，废除更役制度，组织军队屯垦。简政减吏，裁并400多县。加强中央集权，对功臣赐优厚的爵禄，但禁止他们干政。光武帝还大兴儒学，推崇气节，东汉一朝也被后世史家推崇为中国历史上“风化最美、儒学最盛”的时代。

由于以上种种措施，使东汉初年出现了社会安定、经济恢复、人口增长的局面，史称“光武中兴”。

三、开元盛世

又称开元之治，是唐玄宗(李隆基)统治前期所出现的盛世。

唐玄宗在位44年，玄宗治国之道以道家清静无为思想为宗提倡文教。前期(开元年间)政治清明，励精图治，任用贤能，经济迅速发展，使得天下大治，唐朝进入全盛时期，并成为当时世界上最强盛的国家，史称“开元盛世”，前后共29年。

四、康乾盛世

又称“康雍乾盛世”，是中国清王朝前期统治下的盛世。是中国封建社会的回光返照，同时也是中国古代封建王朝的最后一个盛世。起于康熙二十年(1681年)平三藩之乱，止于嘉庆元年(1796年)川陕楚白莲教起义爆发，持续时间长达115年，是清朝统治的最高峰。

在此期间社会稳定，经济快速发展，人口增长迅速，疆域辽阔。但因制度僵化，闭关锁国，使得这一局面无法长久。

【真题展示】唐太宗时期，政治清明，经济繁荣，国力强盛，史称()。A.文景之治 B.开皇之治 C.贞观之治 D.开元盛世

【答案及解析】答案：C。解析：唐太宗，年号贞观，他统治时期的封建盛世被称为贞观之治。